
Билетикс (biletix.ru) в Москве Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207
Рейтинг




2.4(575)





Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207, метро Электрозаводская посмотреть на карте
тел.: (495) 626 88 88, 8-800-555 02 02, http://www.biletix.ru/
Описание
Билетикс — это онлайн-проект самого крупного агентства по продажам перевозок в России
На отзывы отвечает
Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве

г. Москва
Тел.: +7 495 626-87-87
Метро: Курская
Сайт:
http://www.sitebiletov.ru

г. Москва
Тел.: (495) 974-78-77
Сайт:
http://bon-voyage.ru


Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве




1 ноября 2011 мы приобрели билеты по маршруты Екатеринбург-Франкфурт-Верона-Франкфурт-Екатеринбург на 17 мая (обратно 30 мая) 2012 года. Номер заказа RJ7GWY.
Оплатили, получили билеты. Конечно же, заказали визы, отели, поезда, экскурсии...
Вечером 16 мая (за 7 часов до вылета) выяснилось, что Люфтганзой рейс был перенесен на более ранее время, на утро 16 мая!!! Причем выяснилось это абсолютно случайно (мы посмотрели он-лайно табло аэропорта). О переносе рейса (который, кстати, был произведен Люфтганзой еще 19 января, как выяснилось позже) нас никто не предупредил.
Когда мы вечером 16 мая позвонили в БИЛЕТИКС, оператор сначала сказала, что она не видит информации о переносе рейса, а потом посоветовала нам обратиться непосредственно в Люфтганзу.
Утром 17 мая мы купили билеты в Италию (в одну строну) по цене в 2!! раза, превышающей наши первоначальные билеты туда-обратно, и улетели.
Представитель Люфтганзы утверждает, что обо всех изменениях агенства были предупреждены, и это обязанность БИЛЕТИКСа сообщить нам об изменении расписания.
В итоге, мы мало того, что купили билет в Италию еще раз (в 2 раза дороже!!!) так и обратные билеты у нас, оказывается отменены (из-за неявки на рейс, которая произошла по вине БИЛЕТИКСА).
В связи с этим просим организовать нам обратный перелет из Вероны в Екатеринбург на 30 мая и возместить стоимость билетов Екатеринбург-Милан, которые мы были вынуждены приобрести утром 17 мая, что прилететь в Италию без существенного опаздания.