Рейтинг магазинов и защита прав потребителей
Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...
Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!
Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.
Топ фирм в каталоге RateShops
Лучший магазин месяца
Худший магазин месяца
Новые фирмы
 Дельта Драйв Минск |
 Mastergrad Москва |
АльфаРабота.ru Москва |
Популярные статьи
Что ущемляет права потребителя?
Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».
Как составить и вручить претензию
Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».
Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.
ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей
Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.
Новости потребительского рынка
Игры, сервисы, софт...
21.07.2026 12:03
0
В России растет мода на брекеты — врачи предупреждают о рисках ненужного лечения
19.04.2026 22:35
0
В последние годы в России наблюдается устойчивый рост популярности брекет-систем, особенно среди подростков и молодых взрослых. Ортодонтическое лечение все чаще воспринимается не как медицинская необходимость, а как элемент внешнего имиджа и даже модный аксессуар.
По словам специалистов, подобная тенденция вызывает обеспокоенность. Брекеты изначально предназначены для коррекции прикуса и лечения стоматологических проблем, а не для «украшения» улыбки. Эксперты подчеркивают, что установка таких систем должна проводиться строго по показаниям, а не по желанию пациента или под влиянием трендов.
Изменение потребления в России
01.03.2026 22:50
0
«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55
0
Все новости потребительского рынка
Последние отзывы
Заказала сразу несколько товаров, и всё прошло максимально гладко
Доставку оформили через курьерскую службу, курьер приехал точно в назначенное время и заранее позвонил, чтобы подтвердить встречу. Внешняя коробка была упакована очень надежно и прочно, вообще без вмятин и повреждений
Когда открыла посылку, всё было один в один как в описании — товары оригинальные, идеального качества, плюс аккуратно приложили чек и накладную
Оплачивала при получении, всё прошло очень удобно и без проблем
В общем, отличный сервис и действительно высокий уровень работы с клиентами
По срокам все не очень близко, так что мы пока в сомнениях
