Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

ПАРНАС Отзывов: 45
Просмотров: 10651
2.82.82.82.82.8

Худший магазин месяца

Import-BT Отзывов: 78
Просмотров: 23521
4.94.94.94.94.9

Новые фирмы


Фабрика Грёз
Москва

АКБ РЕАЛ
Санкт-Петербург

АКБ РЕАЛ
Санкт-Петербург

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

В России растет мода на брекеты — врачи предупреждают о рисках ненужного лечения
19.04.2026 22:35    0

В последние годы в России наблюдается устойчивый рост популярности брекет-систем, особенно среди подростков и молодых взрослых. Ортодонтическое лечение все чаще воспринимается не как медицинская необходимость, а как элемент внешнего имиджа и даже модный аксессуар.

По словам специалистов, подобная тенденция вызывает обеспокоенность. Брекеты изначально предназначены для коррекции прикуса и лечения стоматологических проблем, а не для «украшения» улыбки. Эксперты подчеркивают, что установка таких систем должна проводиться строго по показаниям, а не по желанию пациента или под влиянием трендов.

Изменение потребления в России
01.03.2026 22:50    0

За последние годы структура потребления в России существенно изменилась под влиянием экономических, технологических и геополитических факторов.

«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55    0

Ниже — практичный алгоритм, если онлайн-сервис/платформа не выводит деньги и поддержка уходит в “дополнительные проверки”. Это не юрконсультация, но рабочий порядок, который помогает быстро собрать доказательства и сформулировать претензию так, чтобы ее было сложно игнорировать.

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации СМУРАГА Максим Сергеевич, 26.06.2026 16:32 Заказывали в ООО «Смурага» листовую нержавейку и профильные трубы для производственных нужд. Товар соответствовал заявленным характеристикам, отгрузка прошла без задержек. Нравится хороший ассортимент и профессиональный подход сотрудников. Планируем продолжать сотрудничество.
Отзыв к организации Kwikpay Лев, 26.06.2026 15:58 Бронировал частный тур в Китай, организатор принимал оплату на китайский кошелёк. Спросил его как перевести, скинул ссыль на Квипэй. Дошло быстро, на что я надеялся та ка мест ограничено. Горы из Аватара, Запретный город, панды - всё увидел вживую. Кстати себе алипей тоже завел, пополняется удобно с рос.карты.
Отзыв к организации ООО «Паруса» Ана Армасова, 26.06.2026 15:12 Собрались семьей на выходных и решили, что прокат яхты станет отличным вариантом для отдыха на воде. Фирму нашли через интернет, условия устроили, лодку предоставили в хорошем техническом состоянии и чистую внутри. Небольшой осадок остался только от того, что парковка у пирса была полностью занята, пришлось далеко оставлять машину. Но сама прогулка все сгладила, прокат яхты у них организован прекрасно.
Отзыв к организации D-Master Кирилл, 26.06.2026 14:37 Хороший мебельный магазин. Есть из чего выбрать и цены ниже, чем у других. Заказывал у них кухонный стол Герцог. Сделан качественно, из хороших материалов. Смотрится красиво и современно. Доставили в оговоренный срок.