Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

Топ фирм в каталоге RateShops

Лучший магазин месяца

Kwikpay Отзывов: 159
Просмотров: 13403
4.94.94.94.94.9

Худший магазин месяца

Театр села Отзывов: 12
Просмотров: 6644
1.71.71.71.71.7

Новые фирмы

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

ТОП-10 онлайн-школ по изучению иностранных языков для детей

Начать изучение иностранного языка с ребенком можно самостоятельно, в рамках школьной программы, с помощью репетитора. Мы собрали рейтинг самых популярных онлайн-курсов по обучению детей иностранным языкам и развитию на родном языке. Переходите по ссылке.

Новости потребительского рынка

В России растет мода на брекеты — врачи предупреждают о рисках ненужного лечения
19.04.2026 22:35    0

В последние годы в России наблюдается устойчивый рост популярности брекет-систем, особенно среди подростков и молодых взрослых. Ортодонтическое лечение все чаще воспринимается не как медицинская необходимость, а как элемент внешнего имиджа и даже модный аксессуар.

По словам специалистов, подобная тенденция вызывает обеспокоенность. Брекеты изначально предназначены для коррекции прикуса и лечения стоматологических проблем, а не для «украшения» улыбки. Эксперты подчеркивают, что установка таких систем должна проводиться строго по показаниям, а не по желанию пациента или под влиянием трендов.

Изменение потребления в России
01.03.2026 22:50    0

За последние годы структура потребления в России существенно изменилась под влиянием экономических, технологических и геополитических факторов.

«Не выводят деньги»: пошаговый алгоритм претензии к онлайн-сервису и что приложить к обращению
22.01.2026 08:55    0

Ниже — практичный алгоритм, если онлайн-сервис/платформа не выводит деньги и поддержка уходит в “дополнительные проверки”. Это не юрконсультация, но рабочий порядок, который помогает быстро собрать доказательства и сформулировать претензию так, чтобы ее было сложно игнорировать.

Последние изменения в защите прав потребителей в России
26.10.2025 14:29    0

Защита прав потребителей в России в последние годы претерпевает заметные изменения: законодательство активнее реагирует на цифровизацию торговли, рост онлайн-сервисов и вопросы персональных данных.

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Игры Ростелеком Максим, 21.04.2026 11:30 Решил затестить вк плей и заодно посмотреть как работают ртк игры. Чтобы особо не рисковать, а то ни с тем, ни с другим толком не был знаком,  сначала взял подписку на час, она там рублей 60 стоила. Все прошло нормально, код пришел быстро и активировался тоже без проблем. Сам вк плей тоже вроде прикольнул, поэтому решил взять подписку на побольше. Там же взял уже на месяц. На этот раз после оплаты код пришел не сразу, меня это прям напрягло, я уже подумал, что схема как в казино, заманить и кинуть, уже начал в поддержку писать, но код все же пришел  и тоже подошел к вк. Ну вывод получился такой, иногда пользоваться думаю можно, во всяком случае подписками. Ну еще мне показалось, что и по цене они не самые дорогие.
Отзыв к организации ООО «Дельфанто» Степанова Вероника, 21.04.2026 11:12 Аппликатор лежит у меня возле кровати. Использую когда чувствую напряжение. Раньше делала компрессы, но морока. С маской проще. Надела, полежала. Глазам лучше
Отзыв к организации ЛегатоМюзик Николай, 21.04.2026 10:46 Добрый день! 
Заказывал первый раз. Очень доволен!!! Быстро, оперативно, качественно упаковано. Всем рекомендую этот магазин. 
Отзыв к организации Сервис частного кредитования «Займи Быстро» отзывы Ольга Глебова, 21.04.2026 09:47 Не верила, что в наше время существуют честные частные кредиторы, но видимо, в любой ситуации бывают исключения, которые подтверждают правило. Таким подтверждением для меня стал Константинов Михаил Владимирович. Этот человек помог мне и достаточно быстро одобрил мне займ на нужную сумму. Прошло наше сотрудничество очень приятно. Сотрудники у него тактичные, вежливые и всегда готовы прийти на помощь, ответить на любые вопросы и детально все разъяснить. Процент, кстати, мне предложили не выше, чем в банке, но только прошло все гораздо комфортнее. Заявку заполняла через сайт, естественно прошла проверку, а на следующий день мне позвонила менеджер Олеся и сообщила, что займ одобрен. Рада, что попала в руки к надежному кредитору и искренне его рекомендую всем!