Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Рейтинг
1.4(1043)
1.4(1043)
Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/
Описание
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
На отзывы отвечает
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Платежи ЖКХ и электроэнергии не проходят 5-ый МЕСЯЦ!!!! Сколько можно издеваться над людьми и вешать лапшу на уши, что у вас "сбой в системе"? 5 месяцев не можете устранить неполадки!!!! Крутите деньгами по полгода, дозвониться невозможно (очередь аж 34!!!!!). Коллекторы звонят постоянно. Надоело ваше враньё о зачислении средств в течение 5 суток.
Коды платежей:
р0062401_539566
р0062401_535632
р0062401_544447
р0047502_212989
р0062401_541989
р0047501_285064
Жалобы и обращения в Мэрию Москвы, Роспотребнадзор и Прокуратуру г. Москвы составлены и готовы. Требую НЕМЕДЛЕННО произвести платежи, иначе даю официальный ход документам.
Коды платежей:
р0062401_539566
р0062401_535632
р0062401_544447
р0047502_212989
р0062401_541989
р0047501_285064
Жалобы и обращения в Мэрию Москвы, Роспотребнадзор и Прокуратуру г. Москвы составлены и готовы. Требую НЕМЕДЛЕННО произвести платежи, иначе даю официальный ход документам.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 12:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Маргарита!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Маргарита!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте!
Поделитесь, пожалуйста, регистрационными данными и юридическим адресом компании Мобил Элемент, куда высылать претензию для урегулирования в досудебном порядке по неперечислению средств по оплате ЖКХ.
Претензии, поданные в местном отделении в устной и письменной форме, оба раза остались без ответа, платежи так и не переведены. Поэтому обратиться снова с претензией через отделение прошу не предлагать.
Спасибо,
Мария
Поделитесь, пожалуйста, регистрационными данными и юридическим адресом компании Мобил Элемент, куда высылать претензию для урегулирования в досудебном порядке по неперечислению средств по оплате ЖКХ.
Претензии, поданные в местном отделении в устной и письменной форме, оба раза остались без ответа, платежи так и не переведены. Поэтому обратиться снова с претензией через отделение прошу не предлагать.
Спасибо,
Мария
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ГЕННАДИЙ. 7 02 2018 СОТРУДНИКУДЕПАРТАМЕНТА КАЧЕСТВА МобилЕлемент Я сильно сомневаюсь в качестве обслуживания населения но всё-таки надеюсь что вы будете благоразумны и оперативно переведете деньги.В противном случае я буду вынужден обратиться в надлежащее органы.суд прокуратуру и телевидение. Коды платежей прилагаются. Р0063701_189893. Р0003601_555528. Р0003601_557973. Р0003601_560129. 7 02 2018. 14-00
Геннадий Пономарев
07.02.2018 15:42
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АПРИ "ккм00060020инн 007722383443. 20.09.17. 12 05. 2981Солдатенкова (Киселева)#2485. Р0063701 Код платежеа Р0063701_189893 СУММА3693.47.
ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000 ИНН 007722382880. 17.10.17. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ#8661 Р0003601_555528 сумма3750.29. ООО. ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880. 19.11.17 10:54Попков Антон Александрович#2566 КОД Р0003601_557973 сумма =3698.94. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880 18.12.17. 13:22. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ Васильевна 6223. КОД ПЛАТЕЖА 0003601_560129 сумма =3750.29
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АПРИ "ккм00060020инн 007722383443. 20.09.17. 12 05. 2981Солдатенкова (Киселева)#2485. Р0063701 Код платежеа Р0063701_189893 СУММА3693.47. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000 ИНН 007722382880. 17.10.17. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ#8661 Р0003601_555528 сумма3750.29. ООО. ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880. 19.11.17 10:54Попков Антон Александрович#2566 КОД Р0003601_557973 сумма =3698.94. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880 18.12.17. 13:22. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ Васильевна 6223. КОД ПЛАТЕЖА 0003601_560129 сумма =3750.29
Геннадий Пономарев
07.02.2018 15:42
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АПРИ "ккм00060020инн 007722383443. 20.09.17. 12 05. 2981Солдатенкова (Киселева)#2485. Р0063701 Код платежеа Р0063701_189893 СУММА3693.47.
ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000 ИНН 007722382880. 17.10.17. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ#8661 Р0003601_555528 сумма3750.29. ООО. ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880. 19.11.17 10:54Попков Антон Александрович#2566 КОД Р0003601_557973 сумма =3698.94. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880 18.12.17. 13:22. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ Васильевна 6223. КОД ПЛАТЕЖА 0003601_560129 сумма =3750.29
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АПРИ "ккм00060020инн 007722383443. 20.09.17. 12 05. 2981Солдатенкова (Киселева)#2485. Р0063701 Код платежеа Р0063701_189893 СУММА3693.47. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000 ИНН 007722382880. 17.10.17. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ#8661 Р0003601_555528 сумма3750.29. ООО. ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880. 19.11.17 10:54Попков Антон Александрович#2566 КОД Р0003601_557973 сумма =3698.94. ООО ТОРГПЭЙ ккм00074000инн007722382880 18.12.17. 13:22. РАКОВЕЦ ОЛЕСЯ Васильевна 6223. КОД ПЛАТЕЖА 0003601_560129 сумма =3750.29
Геннадий Пономарев
08.02.2018 10:54
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
РУКОВОДСТВУ МобилЕлемент Прошу ответить на запрос о переводе денежных средств.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
РУКОВОДСТВУ МобилЕлемент Прошу ответить на запрос о переводе денежных средств.
Геннадий Пономарев
09.02.2018 15:48
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
КОГДА ? Поступят деньги на счёт за жкх КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА. 2236234654.Прошу отписаться о переводе денег на счет.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
КОГДА ? Поступят деньги на счёт за жкх КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА. 2236234654.Прошу отписаться о переводе денег на счет.
Геннадий Пономарев
09.02.2018 17:16
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АРПИ" Зеленодольская ул д 35пом 1 блок4 Солдатенкова(Киселева)Юлия Андреевна Код Платежар0063701_189894 ООО ТОРГПЭЙ Зеленодольская д35 Раковец ОЛЕСЯ ВасильевнаКОД ПЛАТЕЖА 0003601_555529. Попков Антон Александрович Код Платежа р0003601_557974. Раковец ОЛЕСЯВасильевна код ПЛАТЕЖА р0003601_560128. КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА. 2236234654 Прошу дать ответ о погашении задолженности.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
ООО "АРПИ" Зеленодольская ул д 35пом 1 блок4 Солдатенкова(Киселева)Юлия Андреевна Код Платежар0063701_189894 ООО ТОРГПЭЙ Зеленодольская д35 Раковец ОЛЕСЯ ВасильевнаКОД ПЛАТЕЖА 0003601_555529. Попков Антон Александрович Код Платежа р0003601_557974. Раковец ОЛЕСЯВасильевна код ПЛАТЕЖА р0003601_560128. КОД ПЛАТЕЛЬЩИКА. 2236234654 Прошу дать ответ о погашении задолженности.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 12:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Геннадий Пономарев!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Геннадий Пономарев!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Не прошли платежи за сентябрь, ноябрь и декабрь за жкх.
За эти же месяцы электроэнергия прошла только 16 января.
Дозвониться невозможно, оставила заявку чтобы перезвонили - не перезванивают, написала на электронную почту - не отвечают. Зашла в салон, где принимали платежи, обещали сделать в течение 10 рабочих дней, вчера был как раз 10-й день.
Коды платежей:
р0025302_252469
р0025301_710267
р0025301_713981
Уважаемые представители компании! Прошу отписаться сразу после проведения платежей.
Не прошли платежи за сентябрь, ноябрь и декабрь за жкх.
За эти же месяцы электроэнергия прошла только 16 января.
Дозвониться невозможно, оставила заявку чтобы перезвонили - не перезванивают, написала на электронную почту - не отвечают. Зашла в салон, где принимали платежи, обещали сделать в течение 10 рабочих дней, вчера был как раз 10-й день.
Коды платежей:
р0025302_252469
р0025301_710267
р0025301_713981
Уважаемые представители компании! Прошу отписаться сразу после проведения платежей.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
07.02.2018 14:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Екатерина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Екатерина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте, положил через ваш терминал суммарно 2.200 рублей. Они мало того, что не доходят до адресата, так я ещё и ошибся номером киви кошелька. Возможно пока они не ушли решить вопрос? Номера Транзакции:
1.t0183_550229
2.t0183_550228
3.t0183_550227
Хотелось бы перенаправить на другой кошелёк киви! А именно: 9267953073 . Очень надеюсь на решение вопроса !!! До службы поддержки тут не дозвониться!
1.t0183_550229
2.t0183_550228
3.t0183_550227
Хотелось бы перенаправить на другой кошелёк киви! А именно: 9267953073 . Очень надеюсь на решение вопроса !!! До службы поддержки тут не дозвониться!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Квитанции р0051601_433136 р0051601_436970 р0051602_139376 код плательщика 1940179121, жалобу от нас приняли до новогодних праздников, нет оплаты за три месяца, всвязи с чем нам отказано в субсидии, прошу работников Мобил элемент срочно провести платежи по назначению или вернуть деньги.Готовим обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
07.02.2018 13:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 06.02.2018.
Должны отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 06.02.2018.
Должны отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Оплата за жкх не дошла. ЗА Лето!!!! Звонят И сообщают о задолженности.
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
Ольга Круглова
30.01.2018 15:41
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обратилась в мобил. Эл. летом. Оплатила 3 жировки сразу. Оплата не прошла до сих пор. Оператор-Лапина(Кравченко) О. Г. От 10.092017.
Номер чека129, 130,131
Код клиента2635310802
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обратилась в мобил. Эл. летом. Оплатила 3 жировки сразу. Оплата не прошла до сих пор. Оператор-Лапина(Кравченко) О. Г. От 10.092017.
Номер чека129, 130,131
Код клиента2635310802
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
Ольга Круглова
30.01.2018 15:41
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обратилась в мобил. Эл. летом. Оплатила 3 жировки сразу. Оплата не прошла до сих пор. Оператор-Лапина(Кравченко) О. Г. От 10.092017.
Номер чека129, 130,131
Код клиента2635310802
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обратилась в мобил. Эл. летом. Оплатила 3 жировки сразу. Оплата не прошла до сих пор. Оператор-Лапина(Кравченко) О. Г. От 10.092017.
Номер чека129, 130,131
Код клиента2635310802
p0029201 520000
p0029201 519999
p0029201 519998
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Задержка платежей. Причем аналогичная ситуация была в декабре, но после повторного обращения в пункт оплаты квитанции "перепровели" (терминология кассира), деньги на счет попали.
Оплата мосэнерго от 11 января до сих пор не зачислена.
Телефоны поддержки не отвечают!
Оплата мосэнерго от 11 января до сих пор не зачислена.
Телефоны поддержки не отвечают!
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
07.02.2018 13:18
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,просьба прислать на адрес электронной почты "qpay77@gmail.com" фото чеков платежей и краткое
изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,просьба прислать на адрес электронной почты "qpay77@gmail.com" фото чеков платежей и краткое
изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
14.10.17 и 14.11.17 поадресу Москва Ореховый бульвар,24
оплатил ЖКХ, деньги до получателя не дошли. Код платежа:
р0006901_486937,р0006901_486938,р0006902_520763,р0006902_520762. Дозвониться по
телефону невозможно. Был в салоне 01.12.17,15.12.17,30.12.17,16.01.18.Каждый
раз обещали решить вопрос через 10 дней. Кассовый аппарат зарегистрирован на
ООО «АПРИ». Претензию нужно писать ООО «АПРИ» или « Мобильный Элемент»?
оплатил ЖКХ, деньги до получателя не дошли. Код платежа:
р0006901_486937,р0006901_486938,р0006902_520763,р0006902_520762. Дозвониться по
телефону невозможно. Был в салоне 01.12.17,15.12.17,30.12.17,16.01.18.Каждый
раз обещали решить вопрос через 10 дней. Кассовый аппарат зарегистрирован на
ООО «АПРИ». Претензию нужно писать ООО «АПРИ» или « Мобильный Элемент»?
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
07.02.2018 13:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Сергей!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Сергей!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не приходят деньги за ЖКХ с сентября. Платежи осуществлялись по адресу: Пролетарский проспект 23 метро Кантемировская .
Юля
27.01.2018 09:36
Местоположение пользователя: Россия, Москва Коды платежей:
p0037402_542298
p0037404_1799
p0037404_9275
p0037404_7111
Местоположение пользователя: Россия, Москва Коды платежей:
p0037402_542298
p0037404_1799
p0037404_9275
p0037404_7111
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
07.02.2018 13:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Юлия!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Юлия!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия
Два платежа за услуги ЖКХ, выполненные 29.08.17 и 13.09.17, так и не добрались до получателя.
Дозвониться по телефонам "горячей линии" невозможно - беспросветно занято. Когда удалось-таки пробиться через короткие гудки - попросили подождать, "вы 65-й в очереди". Заказанный на сайте "обратный звонок" так и не выполнен.
Видимо, придется писать заявление.
Дозвониться по телефонам "горячей линии" невозможно - беспросветно занято. Когда удалось-таки пробиться через короткие гудки - попросили подождать, "вы 65-й в очереди". Заказанный на сайте "обратный звонок" так и не выполнен.
Видимо, придется писать заявление.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Задолженность за услуги ЖКХ 25000 т, и узнал я это при оформлении супсидии, естественно отказ. Вчера дозвонился ,без особых проблем,по словам оператора в пятницу деньги переведут.Ждать устал,хватит,завтра еду писать заявление.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Офис фирмы Щёлковское шоссе дом 100 Корп 5 на 11 и на 8 этажах, только без пропуска туда не попасть
Юлия
19.01.2018 13:03
Местоположение пользователя: Россия, Москва Платежи за ЖКХ не пришли с сентября по декабрь. В Мобил Элемент говорят вирус и платежи не проходят, а мне поступают звонки об отключении света, платить повторно ничем. Не понятно почему Мобил Элемент до сих пор существует, неужели нет на них управы?
Местоположение пользователя: Россия, Москва Платежи за ЖКХ не пришли с сентября по декабрь. В Мобил Элемент говорят вирус и платежи не проходят, а мне поступают звонки об отключении света, платить повторно ничем. Не понятно почему Мобил Элемент до сих пор существует, неужели нет на них управы?
Людмила
19.01.2018 21:33
Местоположение пользователя: Россия, Москва 12 янв. с.г. была послана жалоба на официальный портал Мэра и Правительства г. Москвы. Текст прилагается. Был получен ответ (прилагается), из которого следует, что моё обращение направлено в Роспотребнадзор. О дальнейшем сообщу на этот сайт.
Местоположение пользователя: Россия, Москва 12 янв. с.г. была послана жалоба на официальный портал Мэра и Правительства г. Москвы. Текст прилагается. Был получен ответ (прилагается), из которого следует, что моё обращение направлено в Роспотребнадзор. О дальнейшем сообщу на этот сайт.
Николай Поярков
27.01.2018 20:01
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Людмила, у нас такая же проблема с оплатой. Есть ли у вас продвижения по вашей жалобе? Перечислились ли вам деньги ?
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Людмила, у нас такая же проблема с оплатой. Есть ли у вас продвижения по вашей жалобе? Перечислились ли вам деньги ?
Людмила
29.01.2018 17:53
Местоположение пользователя: Россия, Москва Продвижения с оплатой нет. Деньги не перечислены, ответа на жалобу из Роспотребнадзора пока не получила.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Продвижения с оплатой нет. Деньги не перечислены, ответа на жалобу из Роспотребнадзора пока не получила.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемые Юлия, Любовь, Николай!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,просьба прислать на адрес электронной почты "qpay77@gmail.com" фото чеков платежей и краткое
изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемые Юлия, Любовь, Николай!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,просьба прислать на адрес электронной почты "qpay77@gmail.com" фото чеков платежей и краткое
изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:39
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваш платеж p0115201_17647 успешно отправлен 14.12.2017 14:27:02, спустя минуту после оплаты.
Остальные платежи приняты в работу и и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими
неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваш платеж p0115201_17647 успешно отправлен 14.12.2017 14:27:02, спустя минуту после оплаты.
Остальные платежи приняты в работу и и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими
неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Людмила
07.02.2018 22:53
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я неоднократно обращалась на этот сайт с 12 января по поводу задержки 8 платежей с августа 2017 г на общую сумму 47103.93 руб. Посылала и сканы чеков платёжных документов. Однако в мой список платёжек (но не в изображениях чеков!) вкралась ошибка, на что было справедливо указано в ответе МобилЭлемента от 06.02.2018. Вместо не моего платежа p0115201_17647 следует читать мой не прошедший платёж p0115201_17649.
Для ясности снова повторяю номера не прошедших до сих пор платежей (рядом даты осуществления):
p0115201_9608, p0115201_9609 (25.08.17)
p0115201_11056, p0115201_11057 (18.09.17)
p0115201_15160, p0115201_15161 (17.11.17)
p0115201_17649, p0115201_17650 (14.12.17). Кроме того, прикрепляю скан чека упомянутого платежа.
Приняла к сведению обещание МобилЭлемента о принятии в работу платежей из приведённого списка. При этом прошу принять в работу в том числе и указанный платёж p0115201_17649.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я неоднократно обращалась на этот сайт с 12 января по поводу задержки 8 платежей с августа 2017 г на общую сумму 47103.93 руб. Посылала и сканы чеков платёжных документов. Однако в мой список платёжек (но не в изображениях чеков!) вкралась ошибка, на что было справедливо указано в ответе МобилЭлемента от 06.02.2018. Вместо не моего платежа p0115201_17647 следует читать мой не прошедший платёж p0115201_17649.
Для ясности снова повторяю номера не прошедших до сих пор платежей (рядом даты осуществления):
p0115201_9608, p0115201_9609 (25.08.17)
p0115201_11056, p0115201_11057 (18.09.17)
p0115201_15160, p0115201_15161 (17.11.17)
p0115201_17649, p0115201_17650 (14.12.17). Кроме того, прикрепляю скан чека упомянутого платежа.
Приняла к сведению обещание МобилЭлемента о принятии в работу платежей из приведённого списка. При этом прошу принять в работу в том числе и указанный платёж p0115201_17649.
Николай Поярков
13.02.2018 19:34
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Людмила, после обращения на сайт Мэра Москвы и написания претензии нам пришли счета по Мосэнерго. Ждем когда пройдут счета ЖКУ.
Т.к. они не приходят мы отправили претензию заказным письмом с описью на адрес Мобил Элемент. Ждем результатов.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Людмила, после обращения на сайт Мэра Москвы и написания претензии нам пришли счета по Мосэнерго. Ждем когда пройдут счета ЖКУ.Т.к. они не приходят мы отправили претензию заказным письмом с описью на адрес Мобил Элемент. Ждем результатов.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Помогите !Не пришли 4 платежа за ЖКХ за 2017г.!Все заплачены в Мобил элемент в одном месте.Долг висит, платить нечем, а кушать хочется...
Владислав.
16.01.2018 12:39
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополнение :
Коды платежей : p0025302_264165 p0025302_259937 p0025302_264167 p0025302_259935В принципе, там работают добрые люди.Лишь одна неприятность, - ваши денежки забирают себе.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополнение :
Коды платежей : p0025302_264165 p0025302_259937 p0025302_264167 p0025302_259935В принципе, там работают добрые люди.Лишь одна неприятность, - ваши денежки забирают себе.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Владислав!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Владислав!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Компания с сентября 2017 не перечислила плату за услуги ЖКХ. Общая сумма задолженности 14840,54. По вине компании Мобил Элемент нашей семье приостановили выплату субсидий!! Эта компания незаконно присваивает себе наши денежные средства и распоряжается ими!!! Салон связи, через который проводили платеж, отказывается связаться с головным офисом, чтобы решить проблему. А дозвониться до МЭ невозможно! МЭ-это криминальная контора, которая ничего и никого не боится, по-видимому все схвачено. Почему салоны связи этой компании еще работают? Где защита государства от этих проходимцев!
код платежа р0068301-395299, р0068301-399977, р0068301-404469,р-0068301-408402.
код платежа р0068301-395299, р0068301-399977, р0068301-404469,р-0068301-408402.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Лариса!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно
отправлены 17.01.2018, задержка платежей была связана с техническими
неполадками на нашей стороне.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Лариса!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно
отправлены 17.01.2018, задержка платежей была связана с техническими
неполадками на нашей стороне.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доброго время суток, три раза мама проводила оплату через этих уродов и не один платёж не прошёл! Общая сумма 22.168 руб. , оплата ЖКУ , висим в списках должников, могут все отключить! Подскажите куда обратиться, если кто то решил проблему пожалуйста!?
p0045801_406754 , p0045801_406755 ,p0116301_13949 , p0116301_13950
p0045801_406754 , p0045801_406755 ,p0116301_13949 , p0116301_13950
Дмитрий
10.01.2018 14:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва Оплату делали 24.08.2017 ( два платежа) и 16.10.2017 , деньги до сих пор не поступили!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Оплату делали 24.08.2017 ( два платежа) и 16.10.2017 , деньги до сих пор не поступили!
Людмила
12.01.2018 10:16
Местоположение пользователя: Россия, Москва За период с августа 2017 года не прошло 8 платёжек по ЖКУ (две квартиры), общая сумма 47103.93 руб. В списке должников; с пенсионера снята субсидия! Платежи осуществлялись из салона ул. Менжинского, 32, стр. 2. Обращалась на сайт Мобил Элемент и по телефону, без ответа. Коды платёжек:
p0115201_9608, p0115201_9609 (25.08.17)
p0115201_11056, p0115201_11057 (18.09.17)
p0115201_15160, p0115201_15161 (17.11.17)
p0115201_17647, p0115201_17650 (14.12.17)
Если не получу сведений о платежах до 20.01.2018, то пишу жалобу в "Моспотребнадзор", в Прокуратуру г. Москвы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва За период с августа 2017 года не прошло 8 платёжек по ЖКУ (две квартиры), общая сумма 47103.93 руб. В списке должников; с пенсионера снята субсидия! Платежи осуществлялись из салона ул. Менжинского, 32, стр. 2. Обращалась на сайт Мобил Элемент и по телефону, без ответа. Коды платёжек:
p0115201_9608, p0115201_9609 (25.08.17)
p0115201_11056, p0115201_11057 (18.09.17)
p0115201_15160, p0115201_15161 (17.11.17)
p0115201_17647, p0115201_17650 (14.12.17)
Если не получу сведений о платежах до 20.01.2018, то пишу жалобу в "Моспотребнадзор", в Прокуратуру г. Москвы.
Людмила
12.01.2018 10:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва В дополнение к предыдущему направляю скан-копии чеков. Фамилии операторов, даты платежей указаны на соответствующих чеках.
Местоположение пользователя: Россия, Москва В дополнение к предыдущему направляю скан-копии чеков. Фамилии операторов, даты платежей указаны на соответствующих чеках.
Дмитрий
12.01.2018 11:31
Местоположение пользователя: Россия, Москва Предлогаю коллективный иск в суд, в роспотребе сомневаюсь что помогут, в Москву24 будет продуктивнее обратиться.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Предлогаю коллективный иск в суд, в роспотребе сомневаюсь что помогут, в Москву24 будет продуктивнее обратиться.
Анна
12.01.2018 20:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва у нас было тоже самое. платила бабушка, влетели на 26 тыщ. в итоге сегодня таки прошел платеж. но! я писала жалобу на сайте мэрии, подробно описывала. хотя у соседки прошло, но она в мэрию не писала, но она упорно к ним ходила и ругалась, фиг знает повлияло мое обращение или нет. но люди ЖАЛУЙТЕСЬ ВЕЗДЕ
Местоположение пользователя: Россия, Москва у нас было тоже самое. платила бабушка, влетели на 26 тыщ. в итоге сегодня таки прошел платеж. но! я писала жалобу на сайте мэрии, подробно описывала. хотя у соседки прошло, но она в мэрию не писала, но она упорно к ним ходила и ругалась, фиг знает повлияло мое обращение или нет. но люди ЖАЛУЙТЕСЬ ВЕЗДЕ
Анна
12.01.2018 20:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лидия, шлите эти сканы не сюда. а в органы! с бабушки тоже сняли субсидию., но после того как платеж прошел, все восстановилось. удачи!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лидия, шлите эти сканы не сюда. а в органы! с бабушки тоже сняли субсидию., но после того как платеж прошел, все восстановилось. удачи!
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Дмитрий!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Дмитрий!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Дмитрий!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Дмитрий!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
06.02.2018 18:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва Людмила 12.01.2018 10:16
Телефон: +79268906213
Добрый день Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Людмила 12.01.2018 10:16
Телефон: +79268906213
Добрый день Людмила!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Такая же ситуация положила деньги на киви кошелек 8января, прошло двое суток деньги не поступили. Дозвониться в Мобил Элемент круглосуточную службу поддержки клиентов невозможно, включается автоответчик,что ведутся технические работы, однако если у вас вопрос по авиабилетам например(здесь отвечают живые операторы,которые оправдываясь также грешат на работу системы). Оставила заявку через сайт,чтобы отзвонились мн по форме обратный звонок, и здесь никто не звонит. Компания явно охренела.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жду деньги на Qiwi кошелек уже 4 дня, обещали 9 числа, но уже 10 число и что-то деньгами не пахнет. Дозвониться невозможно. Стоит также автоответчик,что у них технические проблемы и зачисление будет в течение суток(но это уже стоит 2-е суток).
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Наталия!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,просьба прислать на адрес электронной почты "qpay77@gmail.com" фото чеков платежей и краткое
изложение проблемы, мы обязательно поможем вам в решении данного вопроса.