Билетикс (biletix.ru) в Москве Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207
Рейтинг
2.4(575)
2.4(575)
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207, метро Электрозаводская посмотреть на карте
тел.: (495) 626 88 88, 8-800-555 02 02, http://www.biletix.ru/
Описание
Билетикс — это онлайн-проект самого крупного агентства по продажам перевозок в России
На отзывы отвечает
Мария
Веб-дизайнер
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: США
Уважаемые работники BILETIX просьба разобраться в ситуации , были куплены билеты Стамбул-Берлин-2 человека , полететь в данные даты не смогли, просили подобрать варианты , рейсов очень много, без конца делали запросы , варианты переноса и тд и тп, но менеджеры только в письменной форме и очень долго ( после того как звонили и писали по 5-10 раз в день) отвечали сухо , часа работник туристической фирмы ждала развёрнутого ответа Вариантов по перелёту , но нет, запрашиваемые Рейсы просили писать отдельными письмами, в течение2-3 дней ждать ответа , после многочисленных напоминаний, а ответ был стандартный» нет билетов на данный рейс». Неужели нельзя более широко посмотреть на запрос и сразу написатьна как е рейсы есть Билеты????! Вынуждены были аннулировать билеты. Купить новые, к не было возможности уже ждатьответаотвашей компании. Зато турецкие авиалинии по данному заказу заверили нас , что тариф сохранен с открытой датой и мы можем воспользоваться билетами даже изменив направление.
На данный момент номер заказа 3313488. Написали письмо на переболело билетов. И опять та же с ситуация. На сайте билеты есть , а мы ждем ответа, опять звоним, пишем и ждём.
На данный момент номер заказа 3313488. Написали письмо на переболело билетов. И опять та же с ситуация. На сайте билеты есть , а мы ждем ответа, опять звоним, пишем и ждём.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Самая ужасная компания!!! купила билет на 13.09, ошиблась датой,купив дополнительно страховку на возврат билета, через 10 минут написала обращение ,пришёл ответ что я могу получить только 1000 рублей,зачем нужна такая страховка и почему нельзя пойти на встречу,раз разговор идёт о 10 мин.после покупки. Дозвониться на горячую линию невозможно. Надо писать тогда что сумма возврата будет 20 процентов от билета. Очень возмущена работой и отношением к клиенту вашей компании.я обязательно напишу отзывы на всех платформах интернета какие только возможны,что бы люди знали как их могут обманут приобретая дополнительные опции.этой конторе главное деньги чем человеческое отношение к своим клиентам!я не буду после такого отношения отступать.люди прежде купить в этой компании билет и дополнительную опцию на возврат знайте,что вам стоит только погибнуть что бы вам вернули деньги!
Местоположение пользователя: Россия
Здравствуйте! Вчера были куплены онлайн авиабилеты через сайт билетикс, заказ №32110586 Краснодар - Нижний Новгород, билеты 1 взр и трое детей на сумму 14492р, в итоге деньги были списаны с кредитной карты, а билеты на эл почту так и не пришли, я конечно начала нервничать, написала на сайте в чат поддержки, где мне ответили, что авиакомпания анулировала билеты и деньги якобы мне вернули они в полном размере, на карту так ничего и не поступило, я позвонила в сбербанк, там сказали нет ни каких зачислений.Я с тремя детьми сейчас у матери в Краснодаре, билеты покупала с кредитки, на новые билеты денег нет и эти деньги я так понимаю мне возвращать и не думают, прошу помогите вернуть сумму.Если сегодня деньги в полном размере не поступят на карту, я напишу в роспотребнадзор, прокуратуру, и поверьте сделаю это грамотно, тк мой хороший друг опытный юрист!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Если хотите потерять деньги и время то заказывайте билеты в этой компании. 99% за два три дня вам придёт сообщение, что рейс отменен или переносится на другое время, другой день. Телефон потдержки это издевательство, никто вам не ответит, деньги за белет не получите. Вообщем кидалово, не связывайтесь не теряйте время. За 2 - 3 дня до отпуска будите повторно искать белеты но в два раза уже дороже.
Игорь Владимирович
02.07.2020 23:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемый клиент!
Информируем Вас о том, что рейс LED - SIP 21.06.2020 выполняться не будет.
Возврат денежных средств за аннулированный сегмент/сегменты перелета будет произведен в течение месяца с момента получения данного сообщения. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от Вашего банка.
Просим Вас не создавать дополнительных обращений на возврат денежных средств, т.к. это не ускорит процесс, но усложнит работу операторов.
Благодарим за понимание!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемый клиент!
Информируем Вас о том, что рейс LED - SIP 21.06.2020 выполняться не будет.
Возврат денежных средств за аннулированный сегмент/сегменты перелета будет произведен в течение месяца с момента получения данного сообщения. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от Вашего банка.
Просим Вас не создавать дополнительных обращений на возврат денежных средств, т.к. это не ускорит процесс, но усложнит работу операторов.
Благодарим за понимание!
Местоположение пользователя: Россия, Омск
Здравствуйте! У меня очень простой вопрос, но мне нужен очень быстрый ответ. Сын купил у вас билеты туда-обратно. Москва-Омск-Москва. Так получилось, что билет Москва-Омск не используется, приходится лететь в другой день. Действителен ли билет обратный Москва-Омск? Или если в одну сторону не полетели, то и второй пропал? Маршрутная квитанция единая, тариф единый. Перевозчик. Азимут
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Купили в ноябре электронные билеты Екатер.-Адлер с пересадкой в Москве на 8 июля и обратно на 23 июля. В апреле пришло письмо, что рейсы изменились по времени перелета. Я согласилась с изменениями, но не получается скачать и распечатать элек.билеты с измененным временем. Что делать?
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
Люди, НИКОГДА НИЧЕГО У НИХ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ!!!
Ублюдская контора, которая намеренно обманывает людей.
Оформил на их сайте авиабилет Москва-Буэнос-Айрес/Сантьяго-Москва.
На этапе оплаты предлагалось 2 варианта оплаты: через их агентство или напрямую в авиакомпанию. Для обоих вариантов указывалась соответствующая цена в рублях.
Я выбрал оплату напрямую в авиакомпанию.
И знаете что? У меня с карты списали почти на 5000 рублей больше!
Написал в biletix. На что они мне ответили, что я сам выбрал вариант оплаты напрямую в авиакомпанию и поэтому получилась разница в цене из-за конвертации.
Т.е. эти ублюдки намеренно вводят людей в заблуждение, показывая несоответствующие реальности цены!!!
А знаете, что ещё очень забавно? Они при этом списали почти тысячу рублей ЗА СВОИ УСЛУГИ!!!
Ну мрази же!!!
Ублюдская контора, которая намеренно обманывает людей.
Оформил на их сайте авиабилет Москва-Буэнос-Айрес/Сантьяго-Москва.
На этапе оплаты предлагалось 2 варианта оплаты: через их агентство или напрямую в авиакомпанию. Для обоих вариантов указывалась соответствующая цена в рублях.
Я выбрал оплату напрямую в авиакомпанию.
И знаете что? У меня с карты списали почти на 5000 рублей больше!
Написал в biletix. На что они мне ответили, что я сам выбрал вариант оплаты напрямую в авиакомпанию и поэтому получилась разница в цене из-за конвертации.
Т.е. эти ублюдки намеренно вводят людей в заблуждение, показывая несоответствующие реальности цены!!!
А знаете, что ещё очень забавно? Они при этом списали почти тысячу рублей ЗА СВОИ УСЛУГИ!!!
Ну мрази же!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обман на ровном месте.Часто покупаю билеты, но с таким сталкиваюсь впервые.
В начале заказа сайт Biletix.ru предложил выбрать из 2х тарифов - с оплаченным багажом(дороже), и без него(дешевле). Выбрала и оплатила тот, что с багажом. Получила маршрутную квитанцию, распечатала - а в ней оплаченный багаж отсутствует!!! Позвонила в службу поддержки, и мне подтвердили, что в мой тариф багаж не включен, и что я могу оплатить его в аэропорту. На мое возмущение по поводу того, что деньги за багаж с меня уже успешно списали - предложили написать претензию("обращение к ген.директору"). Ответить должны были в течение 24 часов.
Я написала претензию, прикрепила кучу подтверждающих фотографий, в ответ - тишина. На звонки по телефону отвечают однозначно - вам скоро ответят, ждите. В общем пытаются свести ситуацию на нет.
В итоге я получила "безбагажный" тариф по цене "багажного".
Заказ № 15191027.
В начале заказа сайт Biletix.ru предложил выбрать из 2х тарифов - с оплаченным багажом(дороже), и без него(дешевле). Выбрала и оплатила тот, что с багажом. Получила маршрутную квитанцию, распечатала - а в ней оплаченный багаж отсутствует!!! Позвонила в службу поддержки, и мне подтвердили, что в мой тариф багаж не включен, и что я могу оплатить его в аэропорту. На мое возмущение по поводу того, что деньги за багаж с меня уже успешно списали - предложили написать претензию("обращение к ген.директору"). Ответить должны были в течение 24 часов.
Я написала претензию, прикрепила кучу подтверждающих фотографий, в ответ - тишина. На звонки по телефону отвечают однозначно - вам скоро ответят, ждите. В общем пытаются свести ситуацию на нет.
В итоге я получила "безбагажный" тариф по цене "багажного".
Заказ № 15191027.
Константин
09.04.2017 11:15
Местоположение пользователя: Россия, undefined У меня похожая ситуация. Как все решилось с этим сервисом?
Местоположение пользователя: Россия, undefined У меня похожая ситуация. Как все решилось с этим сервисом?
Ксения
10.04.2017 00:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва В результате, спустя 2 недели мне пришел ответ, который более-менее устроил - передо мной извинились, сказали, что на сайте произошел сбой, и сообщили, что мне на карту переведут разницу между двумя тарифами. Однако учтите, что у меня была куча подтверждающих фотографий. Без них доказать, что я действительно выбрала нужный тариф, было бы очень сложно, и вряд ли стали бы разбираться.
Деньги пока мне не поступили, поэтому сказать, что инцидент исчерпан, я не могу. Жду пока поступят.
Местоположение пользователя: Россия, Москва В результате, спустя 2 недели мне пришел ответ, который более-менее устроил - передо мной извинились, сказали, что на сайте произошел сбой, и сообщили, что мне на карту переведут разницу между двумя тарифами. Однако учтите, что у меня была куча подтверждающих фотографий. Без них доказать, что я действительно выбрала нужный тариф, было бы очень сложно, и вряд ли стали бы разбираться.
Деньги пока мне не поступили, поэтому сказать, что инцидент исчерпан, я не могу. Жду пока поступят.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
При покупке билетов Киров-Москва на 10.02.2017 через поисковик Скайсканнер, это приложение сдвинуло даты на месяц вперёд, на дату 10.03.2017. Я не сразу обратил на это внимание, а уже после того как приложение переадресовало на сайт biletix.ru, с помощью которого я купил билеты с ошибочной датой. Заказ N14757454. Ошибочные даты увидел уже в маршрутной квитанции. Спустя десять минут после покупки оформил возврат билетов на сайте biletix.ru. Деньги то вернули, но пришлось заплатить сервисный сбор за анулирование билетов 3000 рублей. Все мои обращения в службу технической поддержки или как это на сайте выглядит "обращение к ген. директору" ни к чему не привели. Все мои просьбы не взимать этот сбор пролетали мимо и я получил ответ, что это не вина приложения, а ваша вина и сервисный сбор мы вам не вернём. Здесь и ребёнку понятно что это либо механическая моя ошибка, покупающего билеты впопыхах, либо ошибка сервиса Скайсканнер. Я оформил возврат не по каким то своим прихотям, и не через день или два после покупки, и не за час до вылета. На том конце ничего не хотят даже слышать об ошибке, твои объяснения никому не нужны. Очень жаль, что чисто по человечески понимать уже никто никого не хочет. Странный у этих ребят бизнес, но я им желаю успехов, надеюсь, что эти три тысячи их не обогатят. Будьте внимательны при покупке билетов у этой конторы и у каких либо других типа этой, все они одинаковые и до нас им дела никакого нет, лишь бы деньги было у кого взять. Вот такой вот бизнес "по-русски". Покупайте билеты через официальные сайты перевозчика.
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск
Не приобретайте билеты на сайте этой «компании». В случае, если Вам будет необходимо произвести обмен или возврат билетов, они ничем не помогут, а о возврате своих денег можете забыть. По телефонам, указанным для обратной связи, не дозвониться. В ответ на письменные запросы присылают стандартные отписки (создается впечатление, что на другом конце сидит продвинутый робот, а не оператор).
Хотите сэкономить время и деньги - пользуйтесь оффициальными сайтами авиакомпаний.
Хотите сэкономить время и деньги - пользуйтесь оффициальными сайтами авиакомпаний.
Местоположение пользователя: Египет
Отвратительная компания.Купила билеты Каир-Коломбо,в надежде полететь с мужем отдохнуть на новогодние праздники.Через несколько дней мне пришло уведомление что рейс изменен и компания предлагает мне вынужденный возврат.Я согласилась,тк надеялась успеть купить новые билеты.После получения моего согласия мне сообщили что возврат от ДВУХ до ВОСЬМИ недель осуществляется.Две недели прошло денег нет.Делаю запрос на изменение даты рейса,пишут что уже нельзя поменять дату,хотя по телефону их же оператор обратное утверждает.В итоге я без денег и без билетов.Спасибо #biletix за сервис
Местоположение пользователя: Россия, Междуреченск
Самое негативное отношение к данному "сервису". При заказе авиабилетов невозможно было установить категорию авиабилетов: эконом-гибкий эконом. Проблема обнаружилась при регистрации на рейс. Можно было бы свалить это на мою невнимательность. Но в данной ситуации оказались еще несколько пассажиров, летевших этим-же рейсом (рейс 1124 Анапа-Москва Домодедово от 6 октября 2016 г). Как оказалось в дальнейшем, разница между тарифами на сайте авиакомпании незначительная, а вот при регистрации пришлось раскошелиться за багаж. И, таким образом, цена перелета возросла намного больше тарифа гибкий эконом.
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск
Никогда не пользовался этим ресурсом ранее, т.к. всегда приобретал билеты непосредственно на сайтах авиакомпаний, но в этот раз решил приобрести на Biletix. Причина разница с ценами на сайтах авиакомпаний достигала от 10 тыс.руб. и выше. Конечно были сомнения, но решил попробовать и купил а/б из Иркутска через Омск до Москвы. После оплаты с платежной карты билет в электронном виде пришел на почтовый ящик буквально сразу. Оставалось дождаться дня вылета и зарегистрировать билет. Приятно был удивлен, когда позвонив на круглосуточный телефон (бесплатный)технической поддержки, и не дождавшись ответа, оператор сообщил, что время ожидания составляет больше 10 минут, на мой телефон позвонила девушка с Biletix и поинтересовалась какие у меня возникли проблемы. Звонил, чтобы удостовериться, что данные цены актуальны. Ровно за сутки до вылета, когда открылась veb/ регистрация успешно зарегистрировал билет уже на сайте авиакомпании из Иркутска до Омска, а затем позже и из Омска до Москвы, Причем багаж до 25 кг. входил уже в стоимость билета, и его дополнительно оплачивать не надо было. Единственное, что в Омске пришлось чемодан получать и при вылете из Омска снова сдавать в багаж, но это уже вопрос к авиакомпании. А так все прошло замечательно, без всяких осложнений. Буду ли еще приобретать а/б на Biletix, если разница в ценах будет значительная, то безусловно буду.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Купила билеты, тариф эконом, на сайте авиакомпании возврат и обмен разрешен, меня пытаются убедить в том что я купила тариф промо и вернуть билеты нельзя. Лохотрон. При покупке билетов правила продажи транслируются не верно, т.к. на английском языке и относятся к другим тарифам.
Придется судиться.
Придется судиться.
Местоположение пользователя: Россия, Тула
Вчера присмотрела на этом сайте билет по удобной для меня цене и решила его
приобрести. Лететь должна с маленькой собачкой, которую хотела взять с
собой в салон самолёта. С собакой летаю не первый раз и всегда работники
сайтов-посредников, оформляя мне билет, связывались с перевозчиком по
поводу официального письменного подтверждения провоза животного, и
только после этого я оплачивала билет ( Согласитесь, что рискованно
приобретать билет, а потом получить отказ в провозе собаки, ведь
количество мест для животных на борту ограничено). А работники
сайта именно это мне и предлагали: сначала оплатить билет и самой звонить в
компанию-перевозчик, чтоб выяснять
насчёт собаки. Я связалась по телефону горячей линии на сайте перевозчика, где девушка готова была оформить мне провоз собаки, но
только в том случае, если я приобретаю билет у них (что для меня в
финансовом отношении было невыгодно). Я снова дозвонилась до очередного работника "Biletix" и в очередной раз объяснила мою ситуацию. Вежливый
молодой человек посоветовал обратиться с просьбой в письменном виде, что
я незамедлительно и сделала. На мой вопрос, как скоро будет прочитано
моё письмо, он ответил, что позвонит и попросит рассмотреть его в
срочном порядке, спросил номер моего телефона, обещав перезвонить.
Прошли сутки, ответа нет. Цена за понравившийся мне билет выросла. В
голосе девушки на другом конце провода появились нотки раздражения.
Желание пользоваться услугами этого сайта постепенно сходит на нет....
приобрести. Лететь должна с маленькой собачкой, которую хотела взять с
собой в салон самолёта. С собакой летаю не первый раз и всегда работники
сайтов-посредников, оформляя мне билет, связывались с перевозчиком по
поводу официального письменного подтверждения провоза животного, и
только после этого я оплачивала билет ( Согласитесь, что рискованно
приобретать билет, а потом получить отказ в провозе собаки, ведь
количество мест для животных на борту ограничено). А работники
сайта именно это мне и предлагали: сначала оплатить билет и самой звонить в
компанию-перевозчик, чтоб выяснять
насчёт собаки. Я связалась по телефону горячей линии на сайте перевозчика, где девушка готова была оформить мне провоз собаки, но
только в том случае, если я приобретаю билет у них (что для меня в
финансовом отношении было невыгодно). Я снова дозвонилась до очередного работника "Biletix" и в очередной раз объяснила мою ситуацию. Вежливый
молодой человек посоветовал обратиться с просьбой в письменном виде, что
я незамедлительно и сделала. На мой вопрос, как скоро будет прочитано
моё письмо, он ответил, что позвонит и попросит рассмотреть его в
срочном порядке, спросил номер моего телефона, обещав перезвонить.
Прошли сутки, ответа нет. Цена за понравившийся мне билет выросла. В
голосе девушки на другом конце провода появились нотки раздражения.
Желание пользоваться услугами этого сайта постепенно сходит на нет....
Ирина
23.06.2016 21:25
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск Уважаемые покупатели билетов НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФИРМУ!!! По состоянию здоровья я была вынуждена поменять билеты.Я после операции и мне запрещались перелёты в течении 1,5 месяцев.Вот уже месяц я бьюсь над возвратом своих денег.Предоставила кучу справок.Писала даже заявку ген.директору!И РЕЗУЛЬТАТОВ ПОКА НОЛЬ! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ,ЧТО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ.В противном случае буду судиться.Первый раз я сталкиваюсь с таким безобразием!!!
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск Уважаемые покупатели билетов НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФИРМУ!!! По состоянию здоровья я была вынуждена поменять билеты.Я после операции и мне запрещались перелёты в течении 1,5 месяцев.Вот уже месяц я бьюсь над возвратом своих денег.Предоставила кучу справок.Писала даже заявку ген.директору!И РЕЗУЛЬТАТОВ ПОКА НОЛЬ! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ,ЧТО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ.В противном случае буду судиться.Первый раз я сталкиваюсь с таким безобразием!!!
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Ирина
23.06.2016 22:10
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск Заказ № 10942661, создан 16.05.2016г.Общалась с половиной персонала,имена называли,фамилии нет.Вот имена специалистов,с которыми общалась:Ольга,Антон,Елена,Юлия,Алина,Никита(фамилии мне отказываются называть).Обращение № 888135.В течении месяца мне не могут вернуть деньги за билеты.Уточняю,что отказ произошёл из-за состояния здоровья.Мне противопоказаны перелёты 1,5-2 месяца после операции.
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск Заказ № 10942661, создан 16.05.2016г.Общалась с половиной персонала,имена называли,фамилии нет.Вот имена специалистов,с которыми общалась:Ольга,Антон,Елена,Юлия,Алина,Никита(фамилии мне отказываются называть).Обращение № 888135.В течении месяца мне не могут вернуть деньги за билеты.Уточняю,что отказ произошёл из-за состояния здоровья.Мне противопоказаны перелёты 1,5-2 месяца после операции.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
,Заказ 10559005. оформилв заказ на билеты Пермь-Симферополь и обратно на июль 2016 г. на семью из 3 человек 9 апреля 2016 годв. В течение суток оформтлв возврат билетов полностью. мне выставили счет на оплату штрафа 1000 руб. с человека!!!! сначала я дрлжна оплатить штраф на неизвестный мне сайт, а только когда им штраф придет, они вернут мною уплаченные деньги за билеты!!! А где гарантия, что мне вернутся деньги! как правило, при возврате билетов, сумма штрафа автоматически удерживается! нарисала на сайте Билетикса кучу обращений, в том числе на имя директора. Жду результата.
олеся
10.04.2016 08:27
Местоположение пользователя: Россия, Пермь В продолжение заказа 10559005. Номер брони: Т880Х3/1H. Купила билеты 09 апреля в течение этого дня оформила возврат. Писала на сайте обращения по оформлению возврата. Пока не оплатила выставленный ими счет на сайте Платрон, мои билеты до сих пор активны! Позвонила на Горячую линию (имя не сообщили), сказали, что нужно оплатить штрафные санкции. Претензия на имя директора остается открытой без ответа.
Местоположение пользователя: Россия, Пермь В продолжение заказа 10559005. Номер брони: Т880Х3/1H. Купила билеты 09 апреля в течение этого дня оформила возврат. Писала на сайте обращения по оформлению возврата. Пока не оплатила выставленный ими счет на сайте Платрон, мои билеты до сих пор активны! Позвонила на Горячую линию (имя не сообщили), сказали, что нужно оплатить штрафные санкции. Претензия на имя директора остается открытой без ответа.
Местоположение пользователя: Израиль, Нагария
Если вы не хотите потерять свои деньги, не хотите трепать свои нервы, тратить время на бесконечную и безрезультатную для Вас переписку и телефонные звонки, не покупайте авиабилеты на сайте Билетикс.
Если Вы мазохист, располагаете большими суммами и вам все равно по какой цене улететь-купите авиабилет на сайте Билетикс. В случае отмены рейса по инициативе перевозчика, даже если вы оплатили страховой взнос за отмену и перенос рейса, даже если это событие произойдет за 2 месяца до вылета, даже если перевозчик гарантирует вам бесплатное изменение вашей брони, вам не перенесут дату вылета, вам не вернут деньги, вы останетесь один на один со своими проблемами и с пустым кошельком. Вы будете звонить в авиакомпанию договариваться о новой дате вылета, о бронировании приемлемых для Вас рейсов, Вы все сделаете для себя сами, вместо того кто содрал с Вас деньги, при всем при этом новый билет, уже оформленный на Вас в базе перевозчика, от замечательной компании Билетик вы не получите все равно.
Вы не получите деньги за несостоявшуюся перевозку, если Вам вдруг приспичило по собственной инициативе изменить дату вылета, то стоимость сего глупого мероприятия будет равна стоимости билета туда-обратно, к стати Вас об этом не предупредят, а информации об этом Вы сами не найдете.
Удачи Вам дорогие авиапассажиры при покупке билетов у этих лохотронщиков и аферистов.
Если Вы мазохист, располагаете большими суммами и вам все равно по какой цене улететь-купите авиабилет на сайте Билетикс. В случае отмены рейса по инициативе перевозчика, даже если вы оплатили страховой взнос за отмену и перенос рейса, даже если это событие произойдет за 2 месяца до вылета, даже если перевозчик гарантирует вам бесплатное изменение вашей брони, вам не перенесут дату вылета, вам не вернут деньги, вы останетесь один на один со своими проблемами и с пустым кошельком. Вы будете звонить в авиакомпанию договариваться о новой дате вылета, о бронировании приемлемых для Вас рейсов, Вы все сделаете для себя сами, вместо того кто содрал с Вас деньги, при всем при этом новый билет, уже оформленный на Вас в базе перевозчика, от замечательной компании Билетик вы не получите все равно.
Вы не получите деньги за несостоявшуюся перевозку, если Вам вдруг приспичило по собственной инициативе изменить дату вылета, то стоимость сего глупого мероприятия будет равна стоимости билета туда-обратно, к стати Вас об этом не предупредят, а информации об этом Вы сами не найдете.
Удачи Вам дорогие авиапассажиры при покупке билетов у этих лохотронщиков и аферистов.
Местоположение пользователя: Таджикистан, Душанбе
Я в ужасе от сервиса Билетикс. Первый раз попадаю на таких бесчестных продавцов. Мне продали на детей 13.07.2015г. билеты по свид. о рождении. Купили их за 2 мес почти (хотели сэкономить) А оказывается произошли изменения и теперь только вывоз детей в страну, которую мы летели только по загран. паспортам. Мало того, что мне пришлось оставить детей в аэропорту с родственниками. Дочка была только после серьезной операции. Поймите мою боль.Сыну 2 годика. Потратиться в 4 раза больше. Так уже мес. переписываюсь с компанией и не могу вернуть мои деньги за неиспользованные билеты.(копейки для них) Ответ один-это ваши проблемы. Мы не за что ответственность не несем. Надеюсь, может хоть мое письмо достучится до руководства.
Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
г. Москва
Тел.: +7 495 626-87-87
Метро: Курская
Сайт:
http://www.sitebiletov.ru
г. Москва
Тел.: (495) 974-78-77
Сайт:
http://bon-voyage.ru
Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
Местоположение пользователя: Россия, Омск