ЗАО "Мир книги" в Москве 111024, Москва, Кабельная 2-я ул., д. 2стр6
Москва, 111024, Москва, Кабельная 2-я ул., д. 2стр6, метро Авиамоторная, район Лефортово посмотреть на карте
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. В ночное время вы можете оставить сообщение на автоответчике, мы обязательно свяжемся с вами.
тел.: +7 (495) 974-29-48, Факс: (495) 742-85-79, email: order@moymir.ru, http://moymir.ru/
Описание
ЗАО «Мир книги» — лидер дистанционной торговли России. Основное направление деятельности компании — торговля по каталогам книгами, медиа-продукцией и потребительскими товарами через интернет-магазин Мой Мир - www.moymir.ru. Компания выпускает большое количество каталогов, среди которых «Мир книги», «Мир книги-Эксклюзив» и другие. В настоящее время постоянными клиентами компании являются более 4 миллионов человек. Наличие современной инфраструктуры позволяет оперативно обрабатывать огромные объемы заказов (до 70 тысяч отправлений в сутки). Компания «Мир книги» гордится мощным кадровым потенциалом и оперативной работой Службы по работе с клиентами.
На отзывы отвечает
Михаил Самуйлов
Менеджер по on-line маркетингу
Отзывы
ВК
заказываю, заказываю! Присудили вроде как "звездный клиент", все миллион обещаете. Выплату одобрили, а когда розыгрыш, об этом ни строчки. Только одни обещания. Особенно возмущает факт обещаний подарков при заказе на определенную сумму. Заказывала и не раз, даже свыше этих сумм, но не единого подарка так и не получала. Ответьте пожайлусто почему так происходит???????:cry:
Отправляла заказ 21 сентября,сегодня 4 ноября заказ до сих пор не собран,мотивируют тем,что каких то товаров нет в наличии.Проверила по предлагаемым товарам,в наличии есть.Звонила на телефон раза 4,внятного ответа не получала.Мойзаказ 6079656950.Может ответят почему такое отношение
Объясните,пожалуйста,почему летом заказ по Интернету и получение заказа самовывозом были бесплатными,а сейчас надо оплачивать сервисный сбор 149 руб.? Лучше купить тот же товар в магазине и не переплачивать за доставку.
Удивительно, почему столько плохих отзывов? Я в шоке. Мне нравится заказывать через интернет разные мелочи для себя и на подарки, это очень удобно. Я заказываю в разных магазинах, но чаще пользуюсь миром книги, потому что проще заказать все на одном сайте (а там можно и для детей и для дома и для красоты), чем бегать по разным сайтам. Мне, кстати, все приходит вовремя и именно то, что я заказывала, а иногда и подарочками балуют. Удачи и вам!
Мне нравиться всё в мир книги, только можно задать вопрос, а где мой подарок ко дню рождения?????
Получил ваш ответ по эл почте.Вы так и не ответили на мой вопрос,где книги которые я не получил.Вы хорошо устроились!
Да ещё я отправил письмо в отдел контроля,ответьте на мой вопрос.Мой номер6009628600.
Я НЕ ПОМНЮ КОГО Я ПОДПИСЫВАЛА ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, Я НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК ПРИГЛАСИЛА В ВАШУ ФИРМУ . ПО ПОЧТЕ.И ОЧЕНЬ МНОГО КНИГ ВЫПИСЫВАЛА.Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА, И КТО МНЕ ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПРАВНЫЕ ТОВАРЫ?И ВООБЩЕ КОМУ-НИБУДЬ ВЫ ВОРАЧИВАЛИ ДЕНЬГИ, ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ?
В ПОДАРОК ЗА ПОДПИСКУ ДРУГА, ЭТО БЫЛО ГДЕ-ТО ВЕСНА, ЛЕТО, УЖЕ ТОЧНО НЕ ПОМНЮ,Я ЗАКАЗАЛА КУХОННЫЙ КОМБАЙН, ЕЩЁ РАНЬШЕ МАШИНКУ ДЛЯ СТРИЖКИ ВОЛОС, ТАК ВОТ НИ МАШИНКА, НИ КУХОННЫЙ КОМБАЙН НЕ РАБОТАЮТ. НИ РАЗУ НЕ МОГЛА ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТМСЯ. ПО ЧЕМУ ЖЕ ВЫ, ГОСПОДА, ТАК ОБМАНЫВАЕТЕ НАС, МЫ ЖЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ.КАК ВАМ НЕ СТЫДНО??? У МЕНЯ 5 ДЕТЕЙ И ВОТ ЭТИ ДЕНЬГИ, ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА ЗА ВАШИ ДЕРЬМОВЫЕ ВЕЩИ, МНЕ БЫ НЕ БЫЛИ ЛИШНИМИ, УЖ ПОВЕРТЕ. БОЛЬШЕ ПРОШУ ВАС НЕ БЕСПОКОИТЬ МЕНЯ.
от клиента-6 047 559 951
когда я заказывала 1 заказ,то было условие:при быстром ответе я получу в подарок утюг.
заказ я получила и оплатила вовремя добросовестно.но от вас утюг так и не дождалась!!!!!
в связи с этим у меня сложилась о вас плохое мнение,как о безответсвенной и не порядочной
компании .
прошу мой контактный адрес удалить,так как с вами я больше сотрудничать не буду,своим знакомым
также посоветую с вами дел никаких не иметь!!!
прошу больше меня не беспокоить!!!!!!
когда я заказывала 1 заказ,то было условие:при быстром ответе я получу в подарок утюг.
заказ я получила и оплатила вовремя добросовестно.но от вас утюг так и не дождалась!!!!!
в связи с этим у меня сложилась о вас плохое мнение,как о безответсвенной и не порядочной
компании .
прошу мой контактный адрес удалить,так как с вами я больше сотрудничать не буду,своим знакомым
также посоветую с вами дел никаких не иметь!!!
прошу больше меня не беспокоить!!!!!!
Сделала заказ на определённую сумму. Его присылают частями. И никаких обещанных скидок и подарков .получается , комиссионный сбор двойной. Это не первый раз
Месяца четыре назад моя подруга делала заказ на приличную сумму,а я должна была получить подарок (за друга)- тостер.И тишина...Сегодня звонила на фирму - хотнла сделать заказ и заодно узнать о судьбе моего тостера.Девушка-оператор сказала,что тостеров на складе нет,а как только они появятся,мне его,конечно же,сразу вышлют.На мой вопрос о замене подарка сказала,что менять нельзя,что мой заказ уже сформирован.И как попугай,все повторяла:"Пожалуйста,ожидайте!"
В последнем каталоге(№11)за друга снова предлагается тостер.Как же так? Выходит,товаров на складе нет,а нам предлагают рекомендовать друзей за мифические подарки.Зачем врать?Лучше бы и не обещали ничего.Заказ мне делать расхотелось...
В последнем каталоге(№11)за друга снова предлагается тостер.Как же так? Выходит,товаров на складе нет,а нам предлагают рекомендовать друзей за мифические подарки.Зачем врать?Лучше бы и не обещали ничего.Заказ мне делать расхотелось...
Месяца четыре назад моя подруга делала заказ на приличную сумму,а я должна была получить подарок (за друга)- тостер.И тишина...Сегодня звонила на фирму - хотнла сделать заказ и заодно узнать о судьбе моего тостера.Девушка-оператор сказала,что тостеров на складе нет,а как только они появятся,мне его,конечно же,сразу вышлют.На мой вопрос о замене подарка сказала,что менять нельзя,что мой заказ уже сформирован.И как попугай,все повторяла:"Пожалуйста,ожидайте!"
В последнем каталоге(№11)за друга снова предлагается тостер.Как же так? Выходит,товаров на складе нет,а нам предлагают рекомендовать друзей за мифические подарки.Зачем врать?Лучше бы и не обещали ничего.Заказ мне делать расхотелось...
В последнем каталоге(№11)за друга снова предлагается тостер.Как же так? Выходит,товаров на складе нет,а нам предлагают рекомендовать друзей за мифические подарки.Зачем врать?Лучше бы и не обещали ничего.Заказ мне делать расхотелось...
Ребята, кто прочитает, не пользуйтесь этим магазином, работает одно жулье! Я был их клиентом, даже почетным, очень долгое время. Но в октябре прошлого года меня опустили как мальчика. Получаю очередной журнал в котором указана акция - 50 тысяч за заказ на сумму не менее 590 рублей и приз метеостанция за быстрый заказ. Крупным шрифтом было написано что заказ можно сделать на бланке, по телефону,СМС, и через интернет. В тот же день я сделал заказ через интернет. Спустя какое-то время приходит письмо, мой заказ отправлен. Но в посылке одни книги. Начинаю справляться, а где деньги и приз. Отвечают, что эта акция не предусматривала заказ через интернет. Следовательно заказ сделал молодец, а приза не будет. Я неоднократно писал директору по поводу такой наглости, но он со мной не хочет общаться. Видимо для него клиент с которым он работал столько лет пустое место.
Здравствуйте!Я Фоминых Татьяна,Прожив.в г.Серпухов,по ул.Пионерская дом 5,Являюсь вашей клиенткой.Мой уникальный код:5687045433.Сегодня я получила от вас посылку с номером:20714.Но в ней не хватает одной продукции:к-т кулон и браслет "Водолей",его лот:435 738-199руб.За всё я заплатила.Пожалуйста,вышлите мне недостающую продукцию,или деньги.Спасибо.
Ближайшие Книги и DVD в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 580-54-24, +7 (495) 580-66-25
Сайт:
http://talerprint.ru
г. Москва, Нижний Новгород
Тел.: 8 (495) 921-35-11
Метро: Шоссе Энтузиастов
Сайт:
http://www.bizbook.ru
Лучшие Книги и DVD в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 643-63-61
Сайт:
http://www.dkbooks.ru
