Билетикс (biletix.ru) в Москве Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207
Рейтинг
2.4(575)
2.4(575)
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, оф. 207, метро Электрозаводская посмотреть на карте
тел.: (495) 626 88 88, 8-800-555 02 02, http://www.biletix.ru/
Описание
Билетикс — это онлайн-проект самого крупного агентства по продажам перевозок в России
На отзывы отвечает
Мария
Веб-дизайнер
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
СИТУАЦИЯ АНАЛОГИЧНАЯ СО ВСЕМИ..КОМПАНИЯ ***..ПОКУПАЛА БИЛЕТ И НИГДЕ НЕ БЫЛО ПРОПИСАНО,ЧТО БИЛЕТ НЕВОЗВРАТНЫЙ..ЗА МЕСЯЦ ПЫТАЮСЬ ВЕРНУТЬ БИЛЕТ,А ДЕНЕГ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ..ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ..*** И ***,КОТОРЫЕ ЗАВЕДОМО РАБОТАЮТ ВО ЛЖИ
Местоположение пользователя: Россия, Москва
За несколько месяцев до поездки еще в декабре 2014 года купили билеты на сайте blietix. Когда за сутки до вылета 8 апреля стали делать онлайн-регистрацию, выяснилось, что нет вылетов теми рейсами, которые мы выбрали, и якобы они нас предупредили об этом еще в феврале. Пишу якобы, так никакой инфо ни на почту, ни по смс об отмене рейсов мы не получали. Сотрудники Билетика сказали, что могут заменить рейс на поздний, и нам пришлось согласиться, тк выбора уже не оставалось. По поводу замены обратного рейса, сотрудники сказали, что на нужно нам число - 11 апреля вечерних рейсов нет, но они могут поменять на 12 число. В итоге нам пришлось бронировать гостиницу на еще одну ночь, т.к. сотрудники Билетикса уверяли, что выпишут новый билет на 12 число и пришлют его, но 11 вечером они наглым образом сказали, что ничего менять не будут. Так что мы будем подавать на них в суд, чтобы в следующий раз им не повадно было подставлять клиентов и обманывать их.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Только факты. Выводы делайте сами.
Несколько раз подряд пытался купить билеты на их сайте. Каждый раз проходило списание, потом указание об ошибке и возврат денег.
Связался с оператором, который сказал, что не проходит платёж и посоветовал сменить браузер. Что за чушь? Ладно. Установил их приложение на телефон. Заново ввел все данные и оплатил билеты. Прошло списание по моему банку. Приложение несколько раз выдавало ошибку и в итоге всё сбросило в пустую форму.
Опять позвонил оператору и объяснил проблему. Мне ответили, что до конца дня с этим разберутся и пришлют билеты на эл. почту или какой-либо ответ. Возможно платёж прошёл не полностью. После звонка мне пришло подтверждение от UNITELLER об успешном платеже в BILETIX.
Ни до конца дня, ни в первой половине следующего никаких писем или другой информации от Biletix я не получил, пока опять сам не позвонил оператору, который сообщил, что ни одно из моих вчерашних обращений не было зарегистрировано, соответственно никаких действий не предпринималось. Оператор составил заявку на билеты и предложил подождать 2-3 часа. Сразу после звонка мне пришло подтверждение о заявке и информация о том, что билеты не были оформлены (авиакомпания не подтвердила) и будет полный возврат средств.
В день отказа деньги не пришли. На второй тоже. Опять звонок оператору. Составляется заявка в финансовый отдел о сроках перечисления денег. Поднимается приоритет! Во второй раз слышу от них эту фразу. Видимо это их фирменное - пустить пыль в глаза.
Купил билеты в другом месте без каких либо проблем (в Аэрофлоте). Жду возврат.
Ещё факт: после отказа мне в билетах в связи с тем, что перевозчик не подтвердил наличие мест, через час эти же места опять появляются в продаже, но уже по более высокой цене.
Выводы делайте сами.
Несколько раз подряд пытался купить билеты на их сайте. Каждый раз проходило списание, потом указание об ошибке и возврат денег.
Связался с оператором, который сказал, что не проходит платёж и посоветовал сменить браузер. Что за чушь? Ладно. Установил их приложение на телефон. Заново ввел все данные и оплатил билеты. Прошло списание по моему банку. Приложение несколько раз выдавало ошибку и в итоге всё сбросило в пустую форму.
Опять позвонил оператору и объяснил проблему. Мне ответили, что до конца дня с этим разберутся и пришлют билеты на эл. почту или какой-либо ответ. Возможно платёж прошёл не полностью. После звонка мне пришло подтверждение от UNITELLER об успешном платеже в BILETIX.
Ни до конца дня, ни в первой половине следующего никаких писем или другой информации от Biletix я не получил, пока опять сам не позвонил оператору, который сообщил, что ни одно из моих вчерашних обращений не было зарегистрировано, соответственно никаких действий не предпринималось. Оператор составил заявку на билеты и предложил подождать 2-3 часа. Сразу после звонка мне пришло подтверждение о заявке и информация о том, что билеты не были оформлены (авиакомпания не подтвердила) и будет полный возврат средств.
В день отказа деньги не пришли. На второй тоже. Опять звонок оператору. Составляется заявка в финансовый отдел о сроках перечисления денег. Поднимается приоритет! Во второй раз слышу от них эту фразу. Видимо это их фирменное - пустить пыль в глаза.
Купил билеты в другом месте без каких либо проблем (в Аэрофлоте). Жду возврат.
Ещё факт: после отказа мне в билетах в связи с тем, что перевозчик не подтвердил наличие мест, через час эти же места опять появляются в продаже, но уже по более высокой цене.
Выводы делайте сами.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Отзыв скрыт администрацией.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Аналогичная ситуация с возвратом денег по вине авиакомпании, которая отменила рейс. Также "вежливо посылают" в колл-центре и типа решают мою пробему. Ничего не решать. Просто присваювают мои деньги, а это на минуточку! 72000 руб.!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ужасная работа отдела техподдержки!
Претензия скорее не персонально к работникам, а к процессам. Увольте там когда-нибудь, кто придумал такие инструкции или процесс))
Пример: Заказ №6053048
Авиакомпания отменила рейс. Предложили вариант замены. Я ответил в заявке, что мне подойдет другой вариант замены... и 5 дней абсолютная тишина. Ни, что получили мой ответ.. ни что решим вопрос в течение какого-то реального времени (при ответе указано 24 часа).
При звонках извиняются, говорят что "вот прям вот скоро уже вот решим... от ответа про сроки уходят в фразами вроде "ну вот прям мгновенно вам перезвоним .. решим все скоро... прям очень скоро..." - жду сутки, ответа нет. так 4 раза подряд! судя по другим отзывам - ситуация стандартная. Это тратит мое время, нервы (билеты дорожают, появляется шанс, что рейс уйдет и вообще хочется определенности, т.к. на дате перелета завязан и отель и прочее). Мне бы подошел даже ответ "нет ресурсов решить этот вопрос - звоните в авиакомпанию самостоятельно - номер найдете в интернете (в идеале конечно дать номер)" - я думаю этот вариант устроил бы и других негодующих
Претензия скорее не персонально к работникам, а к процессам. Увольте там когда-нибудь, кто придумал такие инструкции или процесс))
Пример: Заказ №6053048
Авиакомпания отменила рейс. Предложили вариант замены. Я ответил в заявке, что мне подойдет другой вариант замены... и 5 дней абсолютная тишина. Ни, что получили мой ответ.. ни что решим вопрос в течение какого-то реального времени (при ответе указано 24 часа).
При звонках извиняются, говорят что "вот прям вот скоро уже вот решим... от ответа про сроки уходят в фразами вроде "ну вот прям мгновенно вам перезвоним .. решим все скоро... прям очень скоро..." - жду сутки, ответа нет. так 4 раза подряд! судя по другим отзывам - ситуация стандартная. Это тратит мое время, нервы (билеты дорожают, появляется шанс, что рейс уйдет и вообще хочется определенности, т.к. на дате перелета завязан и отель и прочее). Мне бы подошел даже ответ "нет ресурсов решить этот вопрос - звоните в авиакомпанию самостоятельно - номер найдете в интернете (в идеале конечно дать номер)" - я думаю этот вариант устроил бы и других негодующих
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Хочу своим отзывом предостеречь всех, кто каким бы то ни было способом оказался на сайте Билетикс. Не связывайтесь с данной конторой ни в коем случае! По своей глупости покупала билеты через этот сайт... Набрала в поисковике удобные рейсы (нужно было лететь с пересадкой), вышел сайт, где были перечислены различные варианты рейсов, из которых я выбрала тот рейс, где было минимальное время ожидания при пересадке. При этом на цену особого внимания я не обращала, т.к. летели с ребенком и было важнее меньшее время в пути. Ну так вот этот сайт с перечнем рейсов перевел меня на сайт Билетикса для покупки выбранных мною билетов. Перелет осуществлялся компанией Аэрофлот. Я сравнила с ценами на данный перелет на сайте самого Аэрофлота, они оказались немного выше, чем на Билетиксе. Ну я как еще не обжегшийся на посредниках покупатель, решила сэкономить и купить билеты "подешевле"!))) Оформила заказ, ввела данные карты для оплаты и тут стали происходить чудеса!))) С моей карты стали СПИСЫВАТЬСЯ САМИ СОБОЙ деньги! Без всяких подтверждающих СМС, в несколько сумм!))) В общем, списали они с меня БОЛЬШУЮ СУММУ, ровно ту, которая была мне указана на сайте самого Аэрофлота (это я выяснила уже потом, копаясь во всех цифрах и ценах)!.... Хотя документы оформлены на меньшую) Я в панике... начинаю звонить на контактные телефоны, где мне отвечают, что пишите обращения и ждите ответа письменно! С руководством поговорить никак нельзя, все вопросы решаются только в письменном виде! Успокоившись, после того как на сайте Аэрофлота я увидела действительно купленные мной билеты (УЖЕ БЫЛИ МЫСЛИ О ТОМ, ЧТО ЭТО ***-***), я начала писать обращения и претензии, чтобы попытаться вернуть самовольно списанные мои деньги! И спустя 2 МЕСЯЦА деньги мне всё же вернули! Но если бы не моя настойчивость, думаю так и осели бы мои денежки в карманах этих проходимцев! Не все такие настойчивые и упорные как я, а на таких и наживается данная шайка! Так что подумайте, прежде чем воспользоваться этими "ДЕШЕВЫМИ БИЛЕТИКАМИ"!)))) ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ТОЛЬКО НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ АВИАКОМПАНИЙ!
Местоположение пользователя: Россия, Севастополь
(Заказ 5971091 от 01.04.15г) Купил два билета из Москвы в Симферополь списали с карты 9000руб. 06.04.15г за эти же билеты списали еще 9000руб. Что за развод???
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Отвратительная компания. я не могу вернуть свои деньги. Я оплатила билеты в г. Москва туда и обратно 7 апреля и на 9 апреля, мне сказали что из оплаченной мной суммы 8000 рублей вернут только 800 рублей. Все остальное какие то сборы не возвращает авиакомпания Уральские авиалинии. Первый и последний раз связалась с этой конторой. Будьте аккуратнее!
Наталья
06.04.2015 12:08
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону серия и № документа 6006835036
Сумма заказа 8178 рублей
Номер вашего заказа №5672179. 7 828,00 руб
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону серия и № документа 6006835036
Сумма заказа 8178 рублей
Номер вашего заказа №5672179. 7 828,00 руб
Местоположение пользователя: Россия, Воркута
26.03.2015г я приобрела авиабилеты по интернету в агентстве "Biletix.ru" на рейс U6-2895 URAL AIRLINES (вылет 11.05.2015 13-30 Москва-Симферополь). 31.03.2015г. в связи с тем, что мне не дали отпуск по производственной необходимости я оформила заявку на возврат денег за билет.Мне в этом отказали. Звонила в агентство Biletix, компанию Уральские авиалинии они меня отправляют друг к другу. До отправления рейса осталось 41 день.При покупке билета и на самом билете информация о том. что билет не подлежит возврату не предоставлялась. Я инвалид 3 группы и для меня это большие деньги...Помогите пожалуйста.
Алла Сергеевна
04.04.2015 12:13
Местоположение пользователя: Россия, Воркута Обращалась к Ибраимова Жылдыз Усупбековна. Оператор.
Компания Билетикс.
В моем авиабилетеотметок “NON REF” нет. Данная отметка
означает, что авиабилет не подлежит
возврату и не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в
графе “Ограничения”.
Местоположение пользователя: Россия, Воркута Обращалась к Ибраимова Жылдыз Усупбековна. Оператор.
Компания Билетикс.
В моем авиабилетеотметок “NON REF” нет. Данная отметка
означает, что авиабилет не подлежит
возврату и не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в
графе “Ограничения”.
Местоположение пользователя: Россия, Подольск
При покупки билетов на сайте Biletix.ru 12.01 . 2015 при общении с оператором мы предупреждали что в феврале у нас будет замена загранпаспортов ,на что оператор ответил ,что проблем в этом никаких нет,и при получении новых можно будет поменять номера ,главное что бы сохранились транскрипции . Про то, что это услуга платная не было не сказано ни слова. В противном случаи мы билеты просто не приобретали бы заранее,потому что до конца ещё и не были уверены в дате вылета(что потом и случилось) В отзыве хочу раскрыть и данный вопрос.В начале марта(билеты на 20.04 выяснилось на работе ,что вылет необходимо сместить 7-10 дней. При обращении к оператору выяснилось, что поменять билеты на другую дату можно только через возврат и при возврате билетов стоимостью 12500 рублей,вернут только 2700 рублей,объясняя что это невозвратные билеты о чем оператор наверняка зная не предупреждал.
Юрий
12.03.2015 13:48
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Сегодня позвонил в а/к" эль-аль" и там мне без всяких доплат поменяли личные данные! И плюс еще поменяли рейс на более удобный в на тот же день!!!! За что им огромное человеческое спасибо! А с Biletix.ru я больше в жизни связываться не буду и своим знакомым, так же посоветую! За душевные страдания закину свой отзыв куда только можно. Пусть знают все правду про эту контору ,одержимую только жаждой наживы! Делайте выводы господа...ну и конечно Дамы !!!
Местоположение пользователя: Россия, Подольск Сегодня позвонил в а/к" эль-аль" и там мне без всяких доплат поменяли личные данные! И плюс еще поменяли рейс на более удобный в на тот же день!!!! За что им огромное человеческое спасибо! А с Biletix.ru я больше в жизни связываться не буду и своим знакомым, так же посоветую! За душевные страдания закину свой отзыв куда только можно. Пусть знают все правду про эту контору ,одержимую только жаждой наживы! Делайте выводы господа...ну и конечно Дамы !!!
Местоположение пользователя: Ирландия, Дублин
92 положительных, 130 отрицательных отзывов!!! ЭТУ "ШАРАШКИНУ" КОНТОРУ ДАВНО ПОРА УЖЕ ЗАКРЫТЬ!
АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ "ФИРМЫ" !!! жду возврата денег уже 2 месяца! в то же время когда я купил билет на официальном сайте компании Руслайн и рейс был отменен то возврат денег был произведен в течении 5 рабочих дней! ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО - НАДО ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ АВИАКОМПАНИЮ !!! А ПРО билетикс надо забыть!!! еще там на сайте написано : Cпасибо, Ваше обращение принято.
Оператор Вам ответит в течение 24 часов с момента отправки заявки. Возможно ему
потребуется дополнительная информация, и он с Вами свяжется по e-mail
или телефону. Просим Вас отслеживать поступление информационных
сообщений. - ТАК ВОТ ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД!!! НЕ ОТВЕЧАЕТ НИКТО ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА!!!
АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ "ФИРМЫ" !!! жду возврата денег уже 2 месяца! в то же время когда я купил билет на официальном сайте компании Руслайн и рейс был отменен то возврат денег был произведен в течении 5 рабочих дней! ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО - НАДО ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ АВИАКОМПАНИЮ !!! А ПРО билетикс надо забыть!!! еще там на сайте написано : Cпасибо, Ваше обращение принято.
Оператор Вам ответит в течение 24 часов с момента отправки заявки. Возможно ему
потребуется дополнительная информация, и он с Вами свяжется по e-mail
или телефону. Просим Вас отслеживать поступление информационных
сообщений. - ТАК ВОТ ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД!!! НЕ ОТВЕЧАЕТ НИКТО ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА!!!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Не связывайтесь с этим агентом! Купил у них билет на самолет, за неделю до вылета оформил через сайт возврат. Деньги списались с карты аэрофлотом, скидка 200 рублей. Оформил возврат на сайте biletix, рассчитали возврат аэрофлота в размере 3200 рублей, но возврат будут оформлять если вы оплатите наш сбор в размере 1500 рублей и скинули мне ссылку на оплату счета. То есть я еще и 1500 должен заплатить
) Пока консультируюсь с юристами по этому поводу.
То есть, билет купил за 5800 рублей, оформил возврат за 7 дней до вылета, аэрофлот рассчитал возврат по своим условиям 3200 рублей. А агент требует еще и 1500 рублей, чтобы он оформил мне этот возврат в аэрофлоте. Еще я должен оплатить эти 1500 рублей сейчас, а потом ждать возврат от аэрофлота.
Будьте осторожны при покупках у этого продавца билетов!
) Пока консультируюсь с юристами по этому поводу.То есть, билет купил за 5800 рублей, оформил возврат за 7 дней до вылета, аэрофлот рассчитал возврат по своим условиям 3200 рублей. А агент требует еще и 1500 рублей, чтобы он оформил мне этот возврат в аэрофлоте. Еще я должен оплатить эти 1500 рублей сейчас, а потом ждать возврат от аэрофлота.
Будьте осторожны при покупках у этого продавца билетов!
Местоположение пользователя: Россия, Жуковский
Я заплатил им 13 тысяч за билет, по какой причине они заявили что я могу вернуть только 4??? Это неоправданно и несправедливо. Я подал на возврат практически за месяц до вылета. Куда интересно пойдут все мои деньги? На визовый сбор и сопутствующие услуги мной было потрачено 4000 рублей. Визу не дали. Деньги не вернули. А теперь ещё и деньги за билеты не возвращают. Спасибо Biletix, поимели меня на девять тысяч. И ещё посольство на четыре поимело. Мои проблемы конечно же никого не волнуют. Чувствую, что меня «обслужили» по полной программе. Считаю своим долгом бороться с вами как в правовом поле, так и информационно!http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=155019&p=160
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
приобретала билеты до Мюнхена и обратно. оплатила через оператора, кода пришла домой обнаружила ошибку при написании имени , ошибка по моей вине. об обстоятельствах сообщила в билетикс, мне туту же аннулировали заказ , я вновь забронировала билеты, на следующий день деньги были возвращены и я вновь оплатила билеты. Очень благодарна за такое внимательное отношение и оперативность. Билеты были дешевле, чем где-либо
Местоположение пользователя: Россия, Рязань
Добрый день! Забронировала два авиабилета на рейс Москва- Ницца. Но ни маршрутной квитанции, ни тем более эл. билета никто мне не выслал. Документы нужны для отчета. Будте добры, пришлите пожалуйста. Номер заказа 4444506.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Работают отвратительно.Покупала в офисе на Переведенском пер авиабилет.Хотела сделать возврат,заниматься этим работники офиса не хотят.Офис на первом этаже закрыт,на другом этаже был офис- в него не пускают.Очевидно в билетиксе проблемы.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ приобретая авиабилеты в билетиксе ,возможно они скоро закроются!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказали с мужем билеты вчера,все пришло без задержек, сейчас попробовали зарегистрироваться на рейс онлайн через сайт авиакомпании, получили статус «зарегистрирован». С билетами все в порядке! Впервые заказывала билеты у посредника (цена по нашему маршруту оказалось даже дешевле), слава богу все ок.
Ближайшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
г. Москва
Тел.: +7 495 626-87-87
Метро: Курская
Сайт:
http://www.sitebiletov.ru
г. Москва
Тел.: (495) 974-78-77
Сайт:
http://bon-voyage.ru
Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва НОМЕР ЗАКАЗА 6905938 ОТ 02.06.2015 ПРИКЛАДЫВАЮ ИХ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА МОЕГО БИЛЕТА ГДЕ НИ СЛОВОМ НЕ УПОМИНАЕТСЯ ЧТО БИЛЕТ НЕВОЗВРАТНЫЙ: ПРАВИЛА ТАРИФА СТРОГИЕ УСЛОВИЯ ПО ВОЗВРАТУ.За операцию по оформлению добровольного возврата агентство взимаетсервисный сбор - 1000 рублей за каждый билет , при переходе с метапоиска сервисный сбор составляет 1500 руб .Сервисный сбор за операцию по оформлению обмена составляет 1000 рублей за каждый билет , при переходе с метапоиска сервисный сбор составляет 1500 руб . В зависимости от стандартов систем бронирования и правил авиакомпании возможны дополнительные удержания такс и сборов.А ВОТ ССЫЛКА ПОД МОЙ БИЛЕТ И СКАЖИТЕ МНЕ НЕЗРЯЧЕЙ,ГДЕ ЗДЕСЬ ПРОПИСАНО ЧТО БИЛЕТ НЕВОЗВРАТНЫЙ.https://biletix.ru/bitrix/components/travelshop/ibe.upt_info/index.php?trf64=TE5DMjhQM1M%3D&upt64=QVdTSE9TVDFBwsjPMEFEVDQxRE1FRlJBMDYwODE1MTc0MDA2MDgxNTIwMDBMSDE0NDlMTE5DMjhQM1MgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICBGUkFMWVMwNjA4MTUyMTEwMDYwODE1MjIyNUxIMTA4MkxMTkMyOFAzUyAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgIExZU01VQzE3MDgxNTE2NDUxNzA4MTUxODA1TEgyMjUxU1NOQzI4UDJTICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgTVVDRE1FMTcwODE1MTk1MDE3MDgxNTIzNTVMSDI1MzBTU05DMjhQMlMgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgICAgIFVQQCUjTE5DMjhQM1NAJSMxU0AlI0AlIzFBwsjP&crs=1S&site_id=nb&trf=LNC28P3S&upt=AWSHOST1A%C2%C8%CF0ADT41DMEFRA06081517400608152000LH1449LLNC28P3S++++++++++++++++++++++++FRALYS06081521100608152225LH1082LLNC28P3S++++++++++++++++++++++++LYSMUC17081516451708151805LH2251SSNC28P2S++++++++++++++++++++++++MUCDME17081519501708152355LH2530SSNC28P2S++++++++++++++++++++++++++UP%40%25%23LNC28P3S%40%25%231S%40%25%23%40%25%231A%C2%C8%CF&charter=NВОТ ЭТО Я СМОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ В ПРОКУРАТУРУ И СУД..ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАЮЩИЕ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ МИЛОСТИ ПРОСИМ.