Сервисный центр "Mobi03" в Москве м. Багратионовская, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217. м. Марьино, ул. Люблинская 102а, Марьинский пассаж, павильон L-11. м. Войковская, ул. 4-й Войковский проезд 6к2. м. Китай-город, ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6.
Рейтинг
3.7(624)
3.7(624)
Москва, м. Багратионовская, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217. м. Марьино, ул. Люблинская 102а, Марьинский пассаж, павильон L-11. м. Войковская, ул. 4-й Войковский проезд 6к2. м. Китай-город, ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6. посмотреть на карте
с 10-00 до 22-00
тел.: 8 495 660-53-88 8 495 646-86-08, email: support@mobi03.ru, http://mobi03.ru
Описание
Ремонт цифровой техники в СЦ «Моби03»Мы гарантируем вам качественное выполнение работ и максимально минимальные сроки ремонта, низкие цены, а так же акции и бонусы, скидки для постоянных клиентов. Если вы слишком заняты, то вы можете воспользоваться услугой “Заказ курьера”, в тот же день ваш гаджет доставят к нам в сервис, или же можете выбрать сами, куда вам удобнее будет подъехать. Просто позвоните нам - наши менеджеры ответят на любые интересующие вас вопросы, сориентируют вас по цене и по срокам, а мастера проведут бесплатную диагностику вашего аппарата. Все только для наших клиентов!
На отзывы отвечает
Алина
Руководитель Отдела Контроля Качества
Отзывы
ВК
1 апреля 2013 года отдала свою эл. книгу Amazonkindle на диагностику в офисе на Воковской (квитанция № 6293). Меня уверили, что диагностика будет произведена в течении нескольких дней. Я ждала неделю.
8 апреля статус ремонта на сайте показал, что моей книге был ВЫДАН АКТ СПИСАНИЯ. Я позвонила по телефону, указанному в квитанции (8-964-565-03-03), мне сказали, что моя книга отправлена в Центральный офис и что свои вопросы я могу задать по тел. 8-967-092-03-03. Я честно пыталась прозвониться по этому номеру, но раз за разом слышала ответ, что абонент не обслуживается.
9 апреля я опять звонила менеджерам, по телефону меня заверили, что в ближайшие часы со мною свяжутся и объяснят в чем проблема с моей книгой. Надо ли писать, что мне так никто и не позвонил….
11 апреля я опять позвонила менеджерам, мне сказали что моя книга на диагностике и 11 апреля вечером или 12 апреля утром мне позвонят и всё объяснят. Звонка я жду до сих пор (а сегодня уже 15 –е число)…
В статусе на сайте так и стоит информация, что был ВЫДАН АКТ СПИСАНИЯ. На мои вопросы мне никто не отвечает. Господа хорошие, так что с моей электронной книгой????
Изначально, я хотела ремонтировать ее в вашем центре, теперь у меня одно желание, забрать ее поскорее и больше с вами не связываться. Это же я буду советовать и другим НЕ СВЯЗЫВАТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. Если они обычную диагностику делают больше двух недель, боюсь представить сколько времени уйдет на ремонт.
8 апреля статус ремонта на сайте показал, что моей книге был ВЫДАН АКТ СПИСАНИЯ. Я позвонила по телефону, указанному в квитанции (8-964-565-03-03), мне сказали, что моя книга отправлена в Центральный офис и что свои вопросы я могу задать по тел. 8-967-092-03-03. Я честно пыталась прозвониться по этому номеру, но раз за разом слышала ответ, что абонент не обслуживается.
9 апреля я опять звонила менеджерам, по телефону меня заверили, что в ближайшие часы со мною свяжутся и объяснят в чем проблема с моей книгой. Надо ли писать, что мне так никто и не позвонил….
11 апреля я опять позвонила менеджерам, мне сказали что моя книга на диагностике и 11 апреля вечером или 12 апреля утром мне позвонят и всё объяснят. Звонка я жду до сих пор (а сегодня уже 15 –е число)…
В статусе на сайте так и стоит информация, что был ВЫДАН АКТ СПИСАНИЯ. На мои вопросы мне никто не отвечает. Господа хорошие, так что с моей электронной книгой????
Изначально, я хотела ремонтировать ее в вашем центре, теперь у меня одно желание, забрать ее поскорее и больше с вами не связываться. Это же я буду советовать и другим НЕ СВЯЗЫВАТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. Если они обычную диагностику делают больше двух недель, боюсь представить сколько времени уйдет на ремонт.
Делал замену тачскрина на samsung s8000. Работа была в принципе выполнена хорошо и почти в срок, ну и адекватная цена.
ПРОБЛЕМУ обнаружил после того как пришёл домой и вставлял сим-карту (спустя пару дней после ремонта). Оказалось что мой оригинальный аккумулятор (который очень хорошо держал заряд) был "любезно" заменён на китайское Г (которое разряжается в течении нескольких часов).
Косяк, конечно мой, что не посмотрел при приёмке, но доверие к данному сервисному центру уже подорвано, поэтому если что-то сломается лучше поищу другой сервисный центр!
PS если уж вынимаете аккумулятор, ставьте такого же, цвета чтоб в глаза не бросался!!!
ПРОБЛЕМУ обнаружил после того как пришёл домой и вставлял сим-карту (спустя пару дней после ремонта). Оказалось что мой оригинальный аккумулятор (который очень хорошо держал заряд) был "любезно" заменён на китайское Г (которое разряжается в течении нескольких часов).
Косяк, конечно мой, что не посмотрел при приёмке, но доверие к данному сервисному центру уже подорвано, поэтому если что-то сломается лучше поищу другой сервисный центр!
PS если уж вынимаете аккумулятор, ставьте такого же, цвета чтоб в глаза не бросался!!!
Алина (Руководитель Отдела Контроля Качества, тел.: 84956468608)
01.03.2017 15:27
Местоположение пользователя: Узбекистан, Ташкент Добрый день
Приносим извинения за неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем сообщении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация, которую Вы не указали. Для подтверждения факта обращения в нашу компанию, Ваше ФИО, а также прикрепите скан Договора на оказание услуг и скан чека в комментарии к этому отзыву и отправьте в личном сообщении, по Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
В противном случае отзыв будет признан недостоверным!
С Уважением, Служба Контроля Качества
молодцы,нам доставили радость починив наш планшет, и вообще мы там не в первый раз,чинили и телефон,затем плеер который утонул,затем недавно обратился с макбуком,залил чаем клавиатуру.Всегда обращаюсь в сервис на Войковской думал хотя бы сделать диагностику и подрасчитать сумму ремонта,оказалось порядком дешевле чем в официальном сервисе.. В этот раз сказали что поменяют за пару дней,в итоге сделали за три,но все же замечательно. Спасибо огромнейшее!! (ном квит 6231)
Ольга
03.04.2013 21:47
Судя по всему отзыв явно написан сотрудниками компании Моби03... так самое смешное, что еще сотрудники с русским языком не дружат.. Я думаю, что если бы человек, который написал отзыв, действительно был бы ГеННадием, он бы по крайнем мере точно знал как правильно написать свое имя ))))))) с 2 буквами Н, а не с одной )))
Судя по всему отзыв явно написан сотрудниками компании Моби03... так самое смешное, что еще сотрудники с русским языком не дружат.. Я думаю, что если бы человек, который написал отзыв, действительно был бы ГеННадием, он бы по крайнем мере точно знал как правильно написать свое имя ))))))) с 2 буквами Н, а не с одной )))
Добрый день. Хочу сказать спасибо ребятам , которые работают в сервис центре mobi03 на Пражской. У меня ребенок уронил планшет Ipad 2. Был точечный удар и в центре трещина. Живу не подалеку от Электронного рая. Пришел в сервис mobi03. Ребята посмотрели, сказали, что стекло нужно менять. Всю работу выполнили за 40 минут и еще скидку дали 10 % при повторном обращении. В данный момент работаю на этом планшете, все здорово.
Здравствуйте. У меня планшет Acer Tab A500. Принес его к другу. Смотрели на нем фильмы и приколы. Положил на кровать и пошел ужинать. Когда поели, я даже забыл про планшет, который я оставил на кровати. И просто на просто сел на его. Услышал хруст и треск. Приподнялся и увидел, что все стекло в трещинах и пол экрана не показывает.Это было ужасно. Пересмотрел ряд сервисных центров и мне пряглянулась компания Моби03. Позвонил по номеру , который был указан на сайте. Трубку подняла девушка по имени Алеся. Я ей поведал о своём горе, она меня выслушила, спросила как моё имя и объяснила, что в моем планшете меняется дисплей и сенсорное стекло. С ориентировала меня по цене и перечислила адреса сервисных центров. Меня устроил офис на Горбушке. Когда я туда приехал, меня как будто ожидали. Приняли мой планшет и сказали, что через 2 часа все будет готово. Я подождал, и через 1.5 часа мне вынесли мой планшетик.Такое ощущение, как будто я его и не ломал. Все сделано качесвенно и без всяких нареканий. Всегда буду обращаться в этот сервис и друзьям рекомендовать. Отличные ребята у вас работают. Спасибо всем большое !!!
Устала звонить,писать и ездить на другой конец города. 25го января сдала свой телефон (HTC Rhyme, квитанция 1924) на диагностику (прошу заметить, что сегодня уже 22е марта) сначала ни слуху, ни духу, потом "перезвоните через неделю", потом "ждите до 18 часов вам обязательно перезвонят", потом "торжественно клянусь, что сегодня перезвонят точно!!!", так еще много-много раз, когда меня накормили завтраками по самое не могу, написала пару отзывов в интернет..и - О ЧУДО - мне позвонили! но не тут-то было! наобещали с три короба, потом оказалось (с чего-то вдруг), что случай не гарантийный и я должна заплатить 4,5 тысячи и все. пропали. потом пришлось ехать на славянский бульвар, дабы забрать уже наконец хоть что-то оставшееся от моего телефона, но нет же! там его не оказалось, а "прекрасный" менеджер Валерий, до которого дозвонился-таки юноша с ресепшена, сообщил, что сам бы рад встретиться, да он в питере. просто потрясающе. обещал позвонить мне через 2 дня (сегодня) в 11 утра. время почти 4, а никто и не думает звонить. в общем и телефон, и гарантия, и чек украдены прекрасными товарищами из моби 03. так что не зря вы, многоуважаемый Валерий, так яро интересовались, что же я намерена делать после того, как получу свой телефон и документы обратно. что-то да буду, но сообщат вам об этом уже другие люди, которым не придется вот так вот до вас дозваниваться. всего вам доброго, ребята. желаю такого же к вам обращения со всех сторон.
Алина (Руководитель Отдела Контроля Качества, тел.: 84956468608)
01.03.2017 15:30
Местоположение пользователя: Узбекистан, Ташкент Добрый день
Приносим извинения за неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем сообщении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация, которую Вы не указали. Для подтверждения факта обращения в нашу компанию, Ваше ФИО, а также прикрепите скан Договора на оказание услуг и скан чека в комментарии к этому отзыву и отправьте в личном сообщении, по Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
В противном случае отзыв будет признан недостоверным!
С Уважением, Служба Контроля Качества
НЕ просто плохой, а ужасный сервис, не кому бы не рекомендовал туда что либо сдавать, потеряют, сломают и потом хрен чё докажите, поверьте.... если вам дорого своё время и деньги, то держитесь подальше от этих "псевдоМастеров" из так называемой компании "МОБИ03" Моя оценка 0 из 5.
Самый отвратительный сервис! Сдала эл. книгу (замена матрицы). Делали 3 дня! Через 10 дней на эране появились полосы, хотя книга не падала и не разбивалась. Поехала в надежде починить по гарантии. Сначала посмотрели и сказали, что экрна целый. Затем приёмщица унесла книгу в соседнюю комнату и сказала, что случай негарантийный. Книга вообще перестала включаться, экран явно разбит, расположение полос совершенно другое, не как было. Вывод напрашивается сам собой...Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!
Сломался телефон, друзья посоветовали отнести в сервис Mobi03. Ни сколько не пожалела! Очень приятная приемщица, дала информацию на любой вопрос, очень быстро оформила квитанцию, в течении дня перезвонила, назвала стоимость ремонта. Через день телефон уже был готов. Работой очень довольна! Буду обращаться только в этот сервис! Сразу видно качество обслуживания. Спасибо большое!!!
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Моби03
Сотрудникам фирмы респект и уважение за быстрый ремонт моего планшета Tf 300 Asus (ремонт длился 45 мин). Работают все сотрудники слаженно и быстро, не во всех фирмах я видел такое обслуживание. Так что, одним словом, МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Сотрудникам фирмы респект и уважение за быстрый ремонт моего планшета Tf 300 Asus (ремонт длился 45 мин). Работают все сотрудники слаженно и быстро, не во всех фирмах я видел такое обслуживание. Так что, одним словом, МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Приветсвую. Хочу выразить благодарность сервису Моби03 на Горбушке. У меня на Iphone 5 сломался разъем питания. Также есть второй телефон Nokia C6. На нем было разбито стекло и хрипел динамик. Работаю на метро Багратионовская, слышал о сервисе Моби03. Отнес в сервис на Горбушке мои аппараты. Девушка их приняла, сказала , что через часа 2 аппараты будут готовы. Все сделали быстро, качесвенно, не дорого. Вы действительно:- скорая помощь мобильных телефонов. Спасибо
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о Моби03.
У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт - все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные и за телефоном готовы прислать курьера совершенно бесплатно и диагностика у них бесплатная.. я наивная поверила во все это... знаете лучше бы переплатила за ремонт, но не было бы столько головной боли.
Заказала курьера.... курьер ко мне приехал только спустя 3 дня... нерусской наружности.. плохо вообще понимает по-русски...честно отдавать ему телефон было страшно... и видимо не надо было... после того как курьер уехал, прошли сутки но мне так никто и не позвонил и о судьбе телефона ни слуху ни духу... я начала звонить сама... мне ответил оператор.. не запомнила его имени, начал говорить что-то невнятное и нечленораздельное « что курьер еще не приехал еще в сервис после забора телефона».. но когда услышал от меня что сутки уже прошли... замялся... и начал говорить что видимо недоразумение, что он сейчас все узнает и со мной в течение часа свяжутся... и что же вы думаете? прошло 2 часа, а мне так никто и не позвонил... я позвонила сама еще раз.. на этот раз ответила девушка, представилась как Карина, попросила подождать и я в итоги еще минут 20 висела в режиме ожидания… потом она сказала что мой телефон находится в сервисе на горбушке и дала номер телефона непосредственно самого сервиса... я позвонила туда... ответила девушка представилась каким-то нерусским именем то ли Закира то ли Залира... и сказала что телефон у них но диагностику еще не проводили, и с явным возмущением в голосе сказала «что названивать не надо что сами свяжутся со мной»...
знаете я очень спокойный человек.. но здесь нервы уже начали сдавать... складывается ощущение, что меня явно динамят ... спустя 2 дня мне позвонили с сервис центра и казала что нужна замена платы и что СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ 15 ТЫСЯЧ!!!!
хотя изначально у меня была проблема в тачскрине ... местами не срабатывал... я конечно не специалист... но похоже на развод.... я отказалась от ремонта и сказала, что приду завтра за телефонов, предварительно узнав с которого часа они работаю.. В ответ последовало, что с 10 до 21:00.. и что вы думаете? на следующий день в 10 все было закрыто.. я простояла под дверью до 10-35... и только потом пришла какая то заполошенная девушка с рыжими волосами.. и сказала что «извините пробки сами понимаете» .. и как ни в чем не бывало начала искать мой телефон... но самое веселое это то что когда она нашла все таки мой телефон - он вообще уже не включался.. эти горе мастера я не знаю что с ним делали и как проводили диагностику… но после их вмешательства он вообще перестал включаться.... обидно до слез... я забрала свой телефон и пошла в Мульти сервис, и какого же было мое удивление , когда оказалось что всего на всего какая-то проблема в прошивке... эту проблему мне устранили за 1 тысячу в течение 30 минут... и вот сижу я и думаю... есть разница 15 тысяч и куча нервов или 1 тысяча...
не гонитесь за дешевизной... это всего лишь замануха..они там не работают, а обманывают! Никому не рекомендую обращаться туда !
У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт - все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные и за телефоном готовы прислать курьера совершенно бесплатно и диагностика у них бесплатная.. я наивная поверила во все это... знаете лучше бы переплатила за ремонт, но не было бы столько головной боли.
Заказала курьера.... курьер ко мне приехал только спустя 3 дня... нерусской наружности.. плохо вообще понимает по-русски...честно отдавать ему телефон было страшно... и видимо не надо было... после того как курьер уехал, прошли сутки но мне так никто и не позвонил и о судьбе телефона ни слуху ни духу... я начала звонить сама... мне ответил оператор.. не запомнила его имени, начал говорить что-то невнятное и нечленораздельное « что курьер еще не приехал еще в сервис после забора телефона».. но когда услышал от меня что сутки уже прошли... замялся... и начал говорить что видимо недоразумение, что он сейчас все узнает и со мной в течение часа свяжутся... и что же вы думаете? прошло 2 часа, а мне так никто и не позвонил... я позвонила сама еще раз.. на этот раз ответила девушка, представилась как Карина, попросила подождать и я в итоги еще минут 20 висела в режиме ожидания… потом она сказала что мой телефон находится в сервисе на горбушке и дала номер телефона непосредственно самого сервиса... я позвонила туда... ответила девушка представилась каким-то нерусским именем то ли Закира то ли Залира... и сказала что телефон у них но диагностику еще не проводили, и с явным возмущением в голосе сказала «что названивать не надо что сами свяжутся со мной»...
знаете я очень спокойный человек.. но здесь нервы уже начали сдавать... складывается ощущение, что меня явно динамят ... спустя 2 дня мне позвонили с сервис центра и казала что нужна замена платы и что СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ 15 ТЫСЯЧ!!!!
хотя изначально у меня была проблема в тачскрине ... местами не срабатывал... я конечно не специалист... но похоже на развод.... я отказалась от ремонта и сказала, что приду завтра за телефонов, предварительно узнав с которого часа они работаю.. В ответ последовало, что с 10 до 21:00.. и что вы думаете? на следующий день в 10 все было закрыто.. я простояла под дверью до 10-35... и только потом пришла какая то заполошенная девушка с рыжими волосами.. и сказала что «извините пробки сами понимаете» .. и как ни в чем не бывало начала искать мой телефон... но самое веселое это то что когда она нашла все таки мой телефон - он вообще уже не включался.. эти горе мастера я не знаю что с ним делали и как проводили диагностику… но после их вмешательства он вообще перестал включаться.... обидно до слез... я забрала свой телефон и пошла в Мульти сервис, и какого же было мое удивление , когда оказалось что всего на всего какая-то проблема в прошивке... эту проблему мне устранили за 1 тысячу в течение 30 минут... и вот сижу я и думаю... есть разница 15 тысяч и куча нервов или 1 тысяча...
не гонитесь за дешевизной... это всего лишь замануха..они там не работают, а обманывают! Никому не рекомендую обращаться туда !
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о Моби03.
У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт - все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные и за телефоном готовы прислать курьера совершенно бесплатно и диагностика у них бесплатная.. я наивная поверила во все это... знаете лучше бы переплатила за ремонт, но не было бы столько головной боли.
Заказала курьера.... курьер ко мне приехал только спустя 3 дня... нерусской наружности.. плохо вообще понимает по-русски...честно отдавать ему телефон было страшно... и видимо не надо было... после того как курьер уехал, прошли сутки но мне так никто и не позвонил и о судьбе телефона ни слуху ни духу... я начала звонить сама... мне ответил оператор.. не запомнила его имени, начал говорить что-то невнятное и нечленораздельное « что курьер еще не приехал еще в сервис после забора телефона».. но когда услышал от меня что сутки уже прошли... замялся... и начал говорить что видимо недоразумение, что он сейчас все узнает и со мной в течение часа свяжутся... и что же вы думаете? прошло 2 часа, а мне так никто и не позвонил... я позвонила сама еще раз.. на этот раз ответила девушка, представилась как Карина, попросила подождать и я в итоги еще минут 20 висела в режиме ожидания… потом она сказала что мой телефон находится в сервисе на горбушке и дала номер телефона непосредственно самого сервиса... я позвонила туда... ответила девушка представилась каким-то нерусским именем то ли Закира то ли Залира... и сказала что телефон у них но диагностику еще не проводили, и с явным возмущением в голосе сказала «что названивать не надо что сами свяжутся со мной»...
знаете я очень спокойный человек.. но здесь нервы уже начали сдавать... складывается ощущение, что меня явно динамят ... спустя 2 дня мне позвонили с сервис центра и казала что нужна замена платы и что СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ 15 ТЫСЯЧ!!!!
хотя изначально у меня была проблема в тачскрине ... местами не срабатывал... я конечно не специалист... но похоже на развод.... я отказалась от ремонта и сказала, что приду завтра за телефонов, предварительно узнав с которого часа они работаю.. В ответ последовало, что с 10 до 21:00.. и что вы думаете? на следующий день в 10 все было закрыто.. я простояла под дверью до 10-35... и только потом пришла какая то заполошенная девушка с рыжими волосами.. и сказала что «извините пробки сами понимаете» .. и как ни в чем не бывало начала искать мой телефон... но самое веселое это то что когда она нашла все таки мой телефон - он вообще уже не включался.. эти горе мастера я не знаю что с ним делали и как проводили диагностику… но после их вмешательства он вообще перестал включаться.... обидно до слез... я забрала свой телефон и пошла в Мульти сервис, и какого же было мое удивление , когда оказалось что всего на всего какая-то проблема в прошивке... эту проблему мне устранили за 1 тысячу в течение 30 минут... и вот сижу я и думаю... есть разница 15 тысяч и куча нервов или 1 тысяча...
не гонитесь за дешевизной... это всего лишь замануха..они там не работают, а обманывают! Никому не рекомендую обращаться туда !
У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт - все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные и за телефоном готовы прислать курьера совершенно бесплатно и диагностика у них бесплатная.. я наивная поверила во все это... знаете лучше бы переплатила за ремонт, но не было бы столько головной боли.
Заказала курьера.... курьер ко мне приехал только спустя 3 дня... нерусской наружности.. плохо вообще понимает по-русски...честно отдавать ему телефон было страшно... и видимо не надо было... после того как курьер уехал, прошли сутки но мне так никто и не позвонил и о судьбе телефона ни слуху ни духу... я начала звонить сама... мне ответил оператор.. не запомнила его имени, начал говорить что-то невнятное и нечленораздельное « что курьер еще не приехал еще в сервис после забора телефона».. но когда услышал от меня что сутки уже прошли... замялся... и начал говорить что видимо недоразумение, что он сейчас все узнает и со мной в течение часа свяжутся... и что же вы думаете? прошло 2 часа, а мне так никто и не позвонил... я позвонила сама еще раз.. на этот раз ответила девушка, представилась как Карина, попросила подождать и я в итоги еще минут 20 висела в режиме ожидания… потом она сказала что мой телефон находится в сервисе на горбушке и дала номер телефона непосредственно самого сервиса... я позвонила туда... ответила девушка представилась каким-то нерусским именем то ли Закира то ли Залира... и сказала что телефон у них но диагностику еще не проводили, и с явным возмущением в голосе сказала «что названивать не надо что сами свяжутся со мной»...
знаете я очень спокойный человек.. но здесь нервы уже начали сдавать... складывается ощущение, что меня явно динамят ... спустя 2 дня мне позвонили с сервис центра и казала что нужна замена платы и что СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ 15 ТЫСЯЧ!!!!
хотя изначально у меня была проблема в тачскрине ... местами не срабатывал... я конечно не специалист... но похоже на развод.... я отказалась от ремонта и сказала, что приду завтра за телефонов, предварительно узнав с которого часа они работаю.. В ответ последовало, что с 10 до 21:00.. и что вы думаете? на следующий день в 10 все было закрыто.. я простояла под дверью до 10-35... и только потом пришла какая то заполошенная девушка с рыжими волосами.. и сказала что «извините пробки сами понимаете» .. и как ни в чем не бывало начала искать мой телефон... но самое веселое это то что когда она нашла все таки мой телефон - он вообще уже не включался.. эти горе мастера я не знаю что с ним делали и как проводили диагностику… но после их вмешательства он вообще перестал включаться.... обидно до слез... я забрала свой телефон и пошла в Мульти сервис, и какого же было мое удивление , когда оказалось что всего на всего какая-то проблема в прошивке... эту проблему мне устранили за 1 тысячу в течение 30 минут... и вот сижу я и думаю... есть разница 15 тысяч и куча нервов или 1 тысяча...
не гонитесь за дешевизной... это всего лишь замануха..они там не работают, а обманывают! Никому не рекомендую обращаться туда !
Для объективности и конкретики добавлю, 2-х метровое помещение на Нежинской улице без опознавательных знаков, там приняли мой планшет, а потом на единственном телефоне бесфамильная Карина, которая не дает информации ни об адресе ни о руководстве, ни о нахождении планшета, ни о конкретных сроках ремонта, вечное- позвоните завтра, а лучше послезавтра, какой-то вечно недоступный бесфамильный старший менеджер (интересно менежер чего или кого)Валерий.... Прям засекреченный объект. Моя квитанция 50 от 14.02.13. Интересно, а вернут ли вообще планшет, я на него долго копила и намерена за него побороться всеми возможными законными способами.
Георгий
22.02.2013 00:57
Ого странно отслуживаюсь в этой компании 2 года и мои знакомые кому я рекомендовал ни у кого не было проблем !( Удивлен прочитав столько об это компании, наверное вы покупаете не росттест введетесь за копейку а потом льете грязь на людей которые работают со сложной техникой а не за рулем лак красят а потом,со всеми в мире судятся ! И ищет закон в законе ! Поймите что что при поять микросхему это ни лак красить! Моби03 доверяют многие !
Ого странно отслуживаюсь в этой компании 2 года и мои знакомые кому я рекомендовал ни у кого не было проблем !( Удивлен прочитав столько об это компании, наверное вы покупаете не росттест введетесь за копейку а потом льете грязь на людей которые работают со сложной техникой а не за рулем лак красят а потом,со всеми в мире судятся ! И ищет закон в законе ! Поймите что что при поять микросхему это ни лак красить! Моби03 доверяют многие !
Анастасия
22.02.2013 16:55
Мой телефон 4s потеряли вообще в сц Войковская!!!! Менеджер Азиз забрал из моих рук телефон,выдал неразборчивую бумажку и больше мой телефон никто не видел !!! Год уже никаких с их стороны движений!!! Мой коллега Евгений подавал на них в суд так они не явились !!!! Потом позвонили предложили деньги!!! Все только через суд!! Это чурки!!!!
Мой телефон 4s потеряли вообще в сц Войковская!!!! Менеджер Азиз забрал из моих рук телефон,выдал неразборчивую бумажку и больше мой телефон никто не видел !!! Год уже никаких с их стороны движений!!! Мой коллега Евгений подавал на них в суд так они не явились !!!! Потом позвонили предложили деньги!!! Все только через суд!! Это чурки!!!!
Анастасия
22.02.2013 16:59
Уважаемый Георгий!! Явно видно что Вы представитель компании))))) смешно просто!!!!! Если кроме как через суд до вас не достучаться!! Депортировать Вас всех надо!!!! В свою Чуркмению!!! Люди покупают аппараты!!! На свои деньги какая разница ростест или нет!! Вы обязаны ремонтировать технику, купленную в магазинах с которыми у вас же подписан договор!!!!!! Бред несете
Уважаемый Георгий!! Явно видно что Вы представитель компании))))) смешно просто!!!!! Если кроме как через суд до вас не достучаться!! Депортировать Вас всех надо!!!! В свою Чуркмению!!! Люди покупают аппараты!!! На свои деньги какая разница ростест или нет!! Вы обязаны ремонтировать технику, купленную в магазинах с которыми у вас же подписан договор!!!!!! Бред несете
Не покупайте технику в магазинах, которые гарантируют ремонт в данном сервисе, нервотрепка обеспечена. Магазин (в частности интернет-магазин "Заказать-телефон") явно неисправный планшет, в котором невозможно зарегистрировать пользователя и загрузить родные самсунговские приложения не берут обратно без диагностики в сервисе. Диагностика в сервисе плавно переходит в ремонт, без моего ведома и согласия, завтра у мужа др, а судьба подарка неизвестна уже вторую неделю, безответсвенность полная.
Не обращайтесь в данную контору!!
Сдала iphone4s 07.01.2013
квитанция номер 1768
Сегодня 20.02.2013 - НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ПОВОДУ МОЕГО ТЕЛЕФОНА У НИХ НЕТ!
Телефон просто потеряли!! Больше месяца вишу на телефоне, постоянно обязуются перезвонить и конечно никто не перезванивает! Секретарь Галина на Славянском бульваре просто бросает трубку! Обращалась и в головной офис и непосредственно к человеку который занимается этими вопросами на Славянском бульваре, некий Валерий, ответа нет! Ни жалобы ничего не помогает - ***!!
Сдала iphone4s 07.01.2013
квитанция номер 1768
Сегодня 20.02.2013 - НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ПОВОДУ МОЕГО ТЕЛЕФОНА У НИХ НЕТ!
Телефон просто потеряли!! Больше месяца вишу на телефоне, постоянно обязуются перезвонить и конечно никто не перезванивает! Секретарь Галина на Славянском бульваре просто бросает трубку! Обращалась и в головной офис и непосредственно к человеку который занимается этими вопросами на Славянском бульваре, некий Валерий, ответа нет! Ни жалобы ничего не помогает - ***!!
Покупал себе как то летом чудо китайской промышленности, планшетный компьютер от компании Lenovo, понравилась цена и характеристики. В общем, он меня не огорчил, довольно шустрый и зарядку держит хорошо и Wi-Fi берет отлично, но вот беда, сенсор стал работать на свое усмотрение, а потом перестал реагировать вообще. Плюс к этому накануне перестали работать кнопки увеличения и уменьшения громкости, тут чисто мой косяк, когда он разок завис, а я пытался прибавить громкость, вот это и сгубило их. Я, недолго думая понес в сервис, куда постоянно обращались мои знакомые и друзья, там развели руками, сказали, что ремонт выйдет себе дороже, в другом сервисе назвали цену поменьше, но тоже было не выгодно. Через какое-то время коллега по работе похвастался, как он удачно отремонтировал свой смартфон в сервисном центре I-WIS, я сразу туда, в общем, не буду тянуть с выводами, но за небольшую сумму они полностью вернули к жизни мой планшет, сенсор и кнопки теперь прекрасно работают. Теперь буду обращаться именно туда и все советую.
Перестал определяться драйвер видеокарты на ноутбуке Toshiba Satellite C655D, думал железо однозначно. Пошел в ближайший сервис, запросили за замену нереальную сумму, я решил оставить пока, так как не было денег. Потом друг посоветовал сервисный центр I-WIS, диагностика у них бесплатна, ну я решил вызвать курьера на дом. Пришел парень, и пока я делал свои дела (минут 10-15), он его оживил, оказалось, нужно было просто сделать откат системы на более раннее состояние, я поржал))) деньги взял только за вызов на дом и сказал больше не так не тупить) приятно общаться с такими людьми, сразу виден опыт и профессионализм, очень рекомендую.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 363-78-55
Метро: Братиславская
Сайт:
http://teh-profi.net/
г. Москва
Тел.: 8-499-991-02-01, 8-926-805-97-23
Сайт:
http://www.fixserv.ru
г. Москва
Тел.: 8 (495) 256-00-61
Метро: Братиславская
Сайт:
http://www.helpanu.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Сегодня уже 15 апреля и до сих пор не знаю какой диагноз у моего ноутбука.
В течении этого времени 3 раза звонил в сервис, два раза мне обещали перезвонить, но так и не перезвонили, один день никто не подходил к телефону.
Вчера позвонил в центральный офис оставил свою жалобу, сказали что сегодня разберутся и перезвонят в течение дня. Никто за весь день так и не перезвонил.
Сейчас уже обед и звонка до сих пор нет, звоню на войковскую - 89645650303 - никто не отвечает.
Не тратьте свои нервы поищите другой сервисный центр.
Я очень жалею что связался с данным сервисом, так как именно на Войковской мастера не смогли разобраться нормально с моей техникой.
В прошлом году несколько месяцев чинили мой моноблок Packard Bell в итоге потеряли от него резинки на ножки, чтобы он не скользил по столу.
МАастер поставил какие-то самодельные и ещё пытался мне впарить что так для моноблока даже лучше будет.
В итоге после получения через пару дней компьютер все-равно опять сломался.
Когда я повез его в магазин, чуть не попал в аварию, пришлось резко тормозить моноблок соскользнул с сиденья и пошла тоненькая трещина по экрану.
Мастера в сервисе не могли скрыть радости, тем более я не стал юлить и рассказал как все было.
И уже принимая его мне говорили, что он не работает из-за того что я его уронил, но вы сдавайте мы посмотрим.
Естественно после дигностики мне сказали, что не работает он по причине трещины на экране и падения с сидения.
Но я то точно знаю, что перестал он работать еще до падения и что трещина никак с этим не связана.
Я подумал, что в таком случае свою правду доказать практически не возможно, и решил ок, пусть останется на их совести.
Я и так на тот момент уже потратил кучу времени и нервов с этим сервисом.
Так что люди подумайте перед тем как обращаться в MOBI03.
В подтверждение того, что не являюсь кляузой конкурентов. Оставляю свой номер тел.: +7 (919) 970-41-28 Василий