Utel в Екатеринбурге
Екатеринбург
тел.: (343) 379-12-17, (343) 376-21-66, факс: (343) 379-12-90, email: investor@gd.usi.ru, http://www.u-tel.ru
Описание
Utel — это бренд компании «Уралсвязьинформ», под которым мы предоставляем услуги мобильной связи стандартов GSM 900/1800, CDMA, Интернет, проводной телефонии и услуги связи «в пакете».
Открытое акционерное общество «Уралсвязьинформ» является крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг Уральского региона.
ОАО «Уралсвязьинформ» — универсальный оператор услуг связи Уральского региона. Компания работает на территории семи субъектов РФ общей площадью 1,9 млн кв. км с населением более 15 млн человек: Курганской, Свердловской, Тюменской и Челябинской областей, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
Общая абонентская база ОАО «Уралсвязьинформ» по основным услугам на 1 января 2010 года превышает 10,2 млн, в том числе 3,7 млн абонентов фиксированной и 5,7 млн абонентов мобильной связи, 756 тыс. пользователей широкополосного доступа, 120 тыс. подписчиков платного телевидения.
Услуги мобильной связи и новые услуги оказывает под торговой маркой Utel.
Открытое акционерное общество «Уралсвязьинформ» является крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг Уральского региона.
ОАО «Уралсвязьинформ» — универсальный оператор услуг связи Уральского региона. Компания работает на территории семи субъектов РФ общей площадью 1,9 млн кв. км с населением более 15 млн человек: Курганской, Свердловской, Тюменской и Челябинской областей, Пермского края, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов.
Общая абонентская база ОАО «Уралсвязьинформ» по основным услугам на 1 января 2010 года превышает 10,2 млн, в том числе 3,7 млн абонентов фиксированной и 5,7 млн абонентов мобильной связи, 756 тыс. пользователей широкополосного доступа, 120 тыс. подписчиков платного телевидения.
Услуги мобильной связи и новые услуги оказывает под торговой маркой Utel.
Отзывы
ВК
Просто нет слов. как гадостно общаться с некомпетентными и нечестными людьми, но! другого выхода нет Ю-тел сиречь Ростелеком нагло захапали себе м/р Академический в Екатеринбурге (надо поинтересоваться в антипонопольном комитете на каком основании). Вначале два с половиной месяца ждал подключения городского телефона, затем, после установки, он две недели просто и тупо не работал, сейчас вновь уже неделю нет связи и такое впечатление что всем по барабану. Звоню ежеднвно по несколько раз, но слышу только зомбированные ответы. Кстати, не уверен что этот сайт создан только для громоотвода обманутых клиентов.
Находился в зоне покрытия Utel с МТС подключением и бесплатным тарифным планом.Звонил с МТС на МТС но случайно соединение прошло через Utel-содрали иприличную сумму - УРОДЫ а не компания.Ни у Beelain ни у Мегафона такого нет!Насколько это законно?!!!!
такое ощущение, что по заявкам, претнзиям вообще никто не работет! Сталкиваюсь с U-telом второй раз. Первый раз купила usb-модем, который оказался неисправным:-(, претензия и походы в офис с просьбами поменять или вернуть деньги так ни к чему и не привели, в итоге плюнула на все, дабы модем стоил не так уж дорого! так и валяется сейчас где-то...А потом так получилось, что подключили ТВ от ютел, сначало все было хорошо, но в один прекрасный день тв перестало показывать, уже месяц! звоню в службу помощи: "ждите, ждите..." Сколько ждать-то!? просто кошмар, ничего вразумительного сказать не могут. Спасибо за "прекрасную" работу!
Странная компания, жажда наживы и не более. Поехал отдыхать по России мобильная связь работает не стабильно, но если включается, то заявленные тарифы по денежным суммам не соответствуют действительности. Снимают деньги с такой пролетарской ненавистью, что диву даешся. Приеду аннулирую договор вообще с этой компанией!!!
то же хочу пожаловаться. отвратительно работают. я уже три дня назад подписала договор на подключение домашнего телефона. в субботу сказали придёт монтажник, дали телефон отдела монтажа. никто не появился, дозвонившись по этому телефону (35 минут гудков) сказали, что нас в очереди на подключение у них нет. дал не существующий номер. позвонила по телефону 88003001805, где сказали, что в течении 4часов монтажник отзвонится. вот уже четвертый день я звоню фирме. у меня уже две составленные притензии по работе. но никого не колышет! оператор сказала - езжайте в офис и пишите притензию там. кстати, насчет оператора Диана (если я правильно расслышала), та вообще швырнула трубку, не объяснив, что же мне дальше то делать, куда бежать, вот вынь, да полож ей номер притензии, а сказать, что ничего страшного, что дома листочек с номером, посмотрите в телефоне, ЭТО ЧТО ТРУДНО? язык сломается? зачем она там вообще тогда сидит?
звонили на номер 83494247000 там представились специалисты ростелекома имя и фамилию он свою не говорил и еще начальник инженеров 83494247025 но эти тел. молчат
здесь вообще кто нибудь помогает?Здравствуйте!хотим подключится к интернету в г.Новый Уренгой п.Коротчаево пр МИРА 32 все ссылаются на техническую возможность или говорят если кто то из жильцов освободит интернет в смысле откл. тогда будут потключать так можно и вообще не дождаться ждем уже с марта месяца.Местные специалисты всё обещают а толку нет. не давно дозвонились местным специалистам вообще сказали что сказали есть аптеки возле вашего дома и какбы вот так и положил трубку короче понял что наши порты забрали и отдали аптекам ужас я в шоке так не делается мы в состоянии оплачивать интерет и хотим пользоваться как нормальные люди.помогите решить вопрос.
Добрый день Уважаемый Ростелеком. Хочу рассказать вам свою невеселую
историю о моем знакомство с провайдером Ростелеком (Ютел). Уже давно
пользуюсь интернетом своего проверенно и любимого провайдера и
отрицательно отношусь к звонкам по типу “подключите наш интернет, будет
только лучше и быстрее! “
В начале мая молодой человек позвонил мне на домашний телефон в
квартиру по адресу г. Нижний Тагил Ломоносова 5, кВ 32 и предложил
воспользоваться услугой интернета по оптической линии. Сказал что
подключение и весь интернет за май и июнь месяц будет бесплатно ! Но
почему то забыл предупредить, что при этом надо будет, что бы у меня
дома будет находиться роутер и ему необходимо розетка 220 В. О тарифах
молодой человек знал очень мало и ещё меньше про стоимость их
пользования. В результате был выбран день и время, которое меня
устраивало и мы попробащались. В нужный день оператор позвонила и
сказала, что монтажники не могут подключить меня в договоренное время.
День подключения перенесся ещё на пару дней вперед. И ещё через пару
звонков оператора (она забыла, на какой именно день мы перенесли
подключение) мы договорились на 17 мая. В назначенный день монтажники
всё-таки подключили мне интернет при этом, разбив лампу в прихожей и
безуспешно попытавшись просверлить капитальную стену в моем коридоре
дрелью. В итоге интернет, проработав худо бедно до конца мая (2 недели),
1 июня перестал загружаться, предлагает ввести обещанный платеж. После
нескольких часов ожидания он всё-таки кое как заработал. Как оказалось
не надолго. 3 июня интернет пропал совсем. И весь обещанный июнь тоже.
В результате такого не доверия теряется всякое желание пользоваться
услугами вашего провайдера. Спасибо.
P.S. Эту же самую заявку оставлю на горячую лини 8 800 300 1800.
надеюсь на ваш ответ
историю о моем знакомство с провайдером Ростелеком (Ютел). Уже давно
пользуюсь интернетом своего проверенно и любимого провайдера и
отрицательно отношусь к звонкам по типу “подключите наш интернет, будет
только лучше и быстрее! “
В начале мая молодой человек позвонил мне на домашний телефон в
квартиру по адресу г. Нижний Тагил Ломоносова 5, кВ 32 и предложил
воспользоваться услугой интернета по оптической линии. Сказал что
подключение и весь интернет за май и июнь месяц будет бесплатно ! Но
почему то забыл предупредить, что при этом надо будет, что бы у меня
дома будет находиться роутер и ему необходимо розетка 220 В. О тарифах
молодой человек знал очень мало и ещё меньше про стоимость их
пользования. В результате был выбран день и время, которое меня
устраивало и мы попробащались. В нужный день оператор позвонила и
сказала, что монтажники не могут подключить меня в договоренное время.
День подключения перенесся ещё на пару дней вперед. И ещё через пару
звонков оператора (она забыла, на какой именно день мы перенесли
подключение) мы договорились на 17 мая. В назначенный день монтажники
всё-таки подключили мне интернет при этом, разбив лампу в прихожей и
безуспешно попытавшись просверлить капитальную стену в моем коридоре
дрелью. В итоге интернет, проработав худо бедно до конца мая (2 недели),
1 июня перестал загружаться, предлагает ввести обещанный платеж. После
нескольких часов ожидания он всё-таки кое как заработал. Как оказалось
не надолго. 3 июня интернет пропал совсем. И весь обещанный июнь тоже.
В результате такого не доверия теряется всякое желание пользоваться
услугами вашего провайдера. Спасибо.
P.S. Эту же самую заявку оставлю на горячую лини 8 800 300 1800.
надеюсь на ваш ответ
Я просто в шоке от компании Уралсвязьинформ. Мы обратились для подключения интернета в г.Сухой Лог по ул.Пушкинская 1 оформили все быстро, а как дошло дело до самого подключения в квартире, то выяснилось что они перепутали заявки и теперь цитирую "ничем не можем помочь, подключать вас не будем". Пробовала звонить начальнику они начинают давать телефоны, а те другие, вообщем начинается "игра в пингпонг". После такого у меня даже слов не находится как охарактеризовать такую организацию.
Здравствуйте! Я из города Серова. Не довольна вашей фирмой и вашими сотрудниками. У меня случились проблемы с интернетом, пошла в нашем городе в вашу фирму по ул.Карла Маркса,там мне сообщили что , почему то, помочь мне не могут и посоветовали обратиться по этому номеру 8-800-300-1803. Звонила я туда 4 раза!!! Два раза просто молодые люди (неочень приветливые) клали трубку после непродолжительного разговора. А один молодой человек посоветовал мне поискать более разбирающегося человека и перезвонить! Так мне никто и не помог! Скажите пожалуйста и как же быть??? Мастера мне отказываются высылать, дабы они не занимаются такими вопросами, по этому номеру,как вы поняли,тоже успехов никаких. Получается что я плачу деньги непонятно за что! Подскажите куда можно обратиться и кто вообще разбирается с этим? Ругаться не хочется, но ваша компания всячески игнорирует пользователей!!!
Пользуюсь Ютел уже около 5 лет ,в начале всё было хорошо ,но потом заявленная скорость куда то пропала,например сейчас даже с сервера ютел от 23 до 90 кв,мне смешено и обидно,нас считают за быдло...
Волею судьбы из-за расположения места работы, п. Заполярный Надымского р-на приходится пользоваться Utel. Поверьте посёлок воет от этой связи. И Мегафон туда не пустили, и сами над людьми издеваются. Буквально ещё лет 5 назад, нарадоваться не мог, везде хвалил, а теперь УЖАС !!!!!!!. Люди !!! Я целиком согласен надо создавать движение против UTEL !!!!
Тем кто подключается, будьте внимательны, подключают в большинстве случаев по акции, которые после истечения срока действия могут увеличить стоимость услуг (типа 777 Промо-Домо Промо-ТВ) а то звонят дебилы всякие и возмущаются.
я не из ёбурга а из Березников и то же добавлю что ютел ...... слов нет нормальных один мат... кто нибудь создайте движение чтобы закрыли нах их
Тарифный план: Домо-минимум + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"" + "Разгонись на год 16 Мбит/с"
Тарифный план: Домо-минимум + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"" + "Разгонись на год 16 Мбит/с"
Пользователь из г. Ишима (Тюменская область).
Качество услуг безобразное. Такое впечатление, что никто там ни за что не отвечает. Полной информации от сотрудника кампании никогда не получишь, убеждалась не раз, что это делается намеренно - так клиента подвигают на дорогие услуги кампании, продлят вопреки желанию услугу, а также (на голубом глазу) всегда пытаются за бесплатную услугу взять деньги. Сайт Ютел - фикция, мне там не ответили ни на один вопрос. Плачу за услуги через через третьи руки, так надежнее, не обсчитают и временных затрат меньше. Разобраться с интернетом в основном удается только при помощи абонетской службы поддержки инета, на что уходит много времени, поскольку дозвониться до нее можно лишь в определенные часы суток и беседую с несколькими операторами (были случаи откровенного вранья, да и качественную помощь не всегда сразу получишь). Вообщем, Ютел, держит клиента "в тонусе". Среди служащих ишимского офиса постоянная текучка, что, как известно, говорит о многом. Кстати, наиболее хамовитых сотрудников текучка почему-то не затрагивает. Это единственная кампания в городе, которая обеспечивает скоростное подключение к инету. Очень хочется, чтобы она убрались со своими услугами навсегда.
Качество услуг безобразное. Такое впечатление, что никто там ни за что не отвечает. Полной информации от сотрудника кампании никогда не получишь, убеждалась не раз, что это делается намеренно - так клиента подвигают на дорогие услуги кампании, продлят вопреки желанию услугу, а также (на голубом глазу) всегда пытаются за бесплатную услугу взять деньги. Сайт Ютел - фикция, мне там не ответили ни на один вопрос. Плачу за услуги через через третьи руки, так надежнее, не обсчитают и временных затрат меньше. Разобраться с интернетом в основном удается только при помощи абонетской службы поддержки инета, на что уходит много времени, поскольку дозвониться до нее можно лишь в определенные часы суток и беседую с несколькими операторами (были случаи откровенного вранья, да и качественную помощь не всегда сразу получишь). Вообщем, Ютел, держит клиента "в тонусе". Среди служащих ишимского офиса постоянная текучка, что, как известно, говорит о многом. Кстати, наиболее хамовитых сотрудников текучка почему-то не затрагивает. Это единственная кампания в городе, которая обеспечивает скоростное подключение к инету. Очень хочется, чтобы она убрались со своими услугами навсегда.
Уважаемый Utel я являюсь вашим клиентом уже около 5 лет и за все это время я не перестаю удивляться насколько стабилень ваш провайдер.Также я хочу поблагодарить тех поддержку за быструю,качественную работу.Спасибо вам что вы есть!!!Вы лучшие!!!С праздником вас!!!
Как кампания может не уважать себя и своих клиентов: позволять проделывать разные махинации, пользуясь тем, что люди не могут поговорить с вами лично?!
Я в течение года пытаюсь избавиться от тупых СМС сообщений, которые приходят на сотовый. По телефону 7771 мне говорят - Обратитесь у себя на территории в службу поддержки. В г.Покачи где я живу, говорят обратитесь в справочную службу. Как у змеи не найти ног, так в данной кампании не найти правды.
Вы что нашли лёгкий способ заработать деньги?
Не думаю что они пойдут вам на пользу. Деньги заработанные на обмане людей и от вас уйдут так же легко!!!!!
Я в течение года пытаюсь избавиться от тупых СМС сообщений, которые приходят на сотовый. По телефону 7771 мне говорят - Обратитесь у себя на территории в службу поддержки. В г.Покачи где я живу, говорят обратитесь в справочную службу. Как у змеи не найти ног, так в данной кампании не найти правды.
Вы что нашли лёгкий способ заработать деньги?
Не думаю что они пойдут вам на пользу. Деньги заработанные на обмане людей и от вас уйдут так же легко!!!!!
Что за связь? Что за тариф? Подключал 777, а потом бац, и тариф 512 мб за плату около 15000 руб/мес. Не подключайтесь к ЮТЕЛ
Надули на 5000 рублей. Дело было так... Пользуюсь мобильным Интернетом через юсб модем, подключаю безлимит на сутки (50р), вдруг симка заблокирована на счёте было около 300р. Проверяю баланс на счёте -4500р. ОПУПЕТЬ!!! Звоню в службу тех поддерки: Девушка отвечает за день до описываемых событи был выход в Интернет на 600 Мбайт. НЕБЫЛО его я уверен, да и как при скорости 54 Кбит/с скачать 600 метров за 23 часа??? Что делать незнаю, но если есть возможность НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ UTELом... у меня такой возможности нет 
Пол года бился за отключение инета. Результат фантастический: счета на оплату стали приходить на другой адрес. Вывод:
1) В утюге спецом подбирают особо одарённый персонал для доведения клиентов до сумашествия.
2) Жадны, лживы, тупы, наглы руководители утюга.
3) Учитывая вышеизложенное - УТЮГ ***!!!!
1) В утюге спецом подбирают особо одарённый персонал для доведения клиентов до сумашествия.
2) Жадны, лживы, тупы, наглы руководители утюга.
3) Учитывая вышеизложенное - УТЮГ ***!!!!
Лучшие Сотовая связь в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
г. Екатеринбург
Тел.: +79221494721
Сайт:
http://xn--80aabijlgf4be5ajs7p.xn--p1ai/
