ТАЛИОН СЕРВИС в Москве Ленинский проспект, дом 60/2
Москва, Ленинский проспект, дом 60/2 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 137-00-26 137-00-96, email: mail@talion.ru, http://www.talion.ru/
Список филиалов
Москва, (499) 903-3212, Алтуфьевское шоссе, дом 22 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
Сервисные центры Компании Талион-Сервис осуществляют профессиональный ремонт и техническое обслуживание всех видов цифровой фото и видео аппаратуры, аудиотехники и средств связи.
Отзывы
ВК
Качество работы - отвратительное. Отдавал электронную книгу в ремонт, её отремонтировали, но она сломалась этим же вечером.
А Талионе работают неучи и быдло. Начиная от приемщика и заканчивая руководителем. Врать для них - как дышать. Качество сервиса самое низкое.
После 3-х месячного ожидания все-таки отремонтировали мой DVD. Ура! И он нормально проработал 3 месяца, после чего "исправленный" дефект вернулся. Здравствуй старый знакомый!
Вы знаете я тут почитала отзывы и поняла что я не одна такая... Ну у меня все просто ... Уронила электронную книжку... разбила дисплей... Обратилась за помощью... По телефону мне вообще никакой информации не дали, на все вопросы о ремонте ответ один "Не знаю"... Приехала привезла книжку, поставили "диагноз" 3000... Обрадовалась, думала обойдется дороже... Заплатила предоплату 500 рублей, жду месяц, не выдерживаю, звоню, Мне говорят что с ней разбирается инженер и позвонят мне в конце недели, я две недели жду, снова звоню, а мне то же самое говорят, я в ответ "Вы же мне 2 недели назад тоже говорили" Мне хи-хи... Сегодня позвонили сказали чтоб приехала книгу забрала, у них запчастей нужных нет... А пред оплату отдавать не будут по той причине что не будут!!! Так что пролежала она у них за 500 рублей два месяца. Спасибо мой дорогой Талион-Сервиз!!! Она бы у меня дома бесплатно по лежала!!!!!!!!
Волею случая пришлось обратиться в СЦ на Алтушке (сломался ЖК-телевизор BBK, выбрал ближайший к работе гарантийный сервис). Впечатление самое поганое. Напоминает службу быта самых застойных совковых времён: от оформления интерьера сервис-центра, состояния внутренних помещений, до отношения к клиенту. Суровые мрачные лица, молчание в ответ на простые вопросы. 2 месяца кормили "завтраками", позвоним и т.п. Не позвонили ни разу. Звонил сам с периодичностью раз в неделю. Ничего внятного в ответ. Выждал все положенные по закону сроки. В итоге приехал лично, сразу же выдали справку о неремонтопригодности, сказав что ответ пришёл вчера (честно говоря не поверил). Забрал телек, сейчас занимаюсь увлекательным занятием - возвратом товара в интернет-магазин (кто сталкивался - поймёт ;-)). Про свою миссию на их сайте знает наверное только их высшее руководство. В будущем наверное поищу что-то другое. Сюда ни ногой, и другим не советую.
Алексей
24.07.2013 07:03
Через 1,5 года пришел ответ на мой отзыв. Публикую полностью, делайте выводы сами: Олег , 22.07.2013 12:37 Иди в п... со своим BBK.Упырь ...,не нравится иди в другой сервис ***,ты когда свою х...ю покупал ты на себя в зеркало посмотри гнида
Через 1,5 года пришел ответ на мой отзыв. Публикую полностью, делайте выводы сами: Олег , 22.07.2013 12:37 Иди в п... со своим BBK.Упырь ...,не нравится иди в другой сервис ***,ты когда свою х...ю покупал ты на себя в зеркало посмотри гнида
Василий
25.08.2014 10:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я бы на твоем месте поехал бы на место и отхуярил бы этого мастера, чтобы он кровью срал
Местоположение пользователя: Россия, Москва Я бы на твоем месте поехал бы на место и отхуярил бы этого мастера, чтобы он кровью срал
Алексей
25.08.2014 11:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва Хрен с ними, я уже и забыл всё это. Телек давно сдал, купил Соньку, работает без проблем. Всё это им откликнется. Если человек опускается до личных оскорблений - то всё совсем плохо. К ним никогда не обращусь, других тоже отговорю. Правило маркетинга - один довольный клиент приведёт 3...4 новых клиента, а один недовольный уведёт 9...10. Может у них там всё изменилось, не знаю, да и не хочу знать. Для меня этой компании не существует
Местоположение пользователя: Россия, Москва Хрен с ними, я уже и забыл всё это. Телек давно сдал, купил Соньку, работает без проблем. Всё это им откликнется. Если человек опускается до личных оскорблений - то всё совсем плохо. К ним никогда не обращусь, других тоже отговорю. Правило маркетинга - один довольный клиент приведёт 3...4 новых клиента, а один недовольный уведёт 9...10. Может у них там всё изменилось, не знаю, да и не хочу знать. Для меня этой компании не существует
Евгений
12.11.2014 20:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ничего не изменилось. Мне кажется, что там всем нет дела до всяких отзывов. "А Васька слушает, да ест." Свои деньги получают и всё. Одни не придут, а другие придут. Не все отзывы читают. Я тоже пошел в тот который написан в гарантийном талоне.
Для Василия: Мне кажется, что всё обернётся обратной стороной. Там везде камеры и потом могут обвинить в чём угодно. И разбитые устройства припишут. А там ещё не один, а человек 5 (еще подсобка есть).
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ничего не изменилось. Мне кажется, что там всем нет дела до всяких отзывов. "А Васька слушает, да ест." Свои деньги получают и всё. Одни не придут, а другие придут. Не все отзывы читают. Я тоже пошел в тот который написан в гарантийном талоне.
Для Василия: Мне кажется, что всё обернётся обратной стороной. Там везде камеры и потом могут обвинить в чём угодно. И разбитые устройства припишут. А там ещё не один, а человек 5 (еще подсобка есть).
Никому не советую обращаться в этот сервис. Посмотрите вначале отзывы в интернете, что сдуру не сделал я. Уже более 2-х месяцев они не могут отремонтировать DVD. Потребовали привести предоплату на запчасти, теперь понимаю, почему. Сказали, что все запчасти в наличии, а запчастей нет и неизвестно когда будут. Вразумительных ответов получить невозможно, кормят "завтраками" каждую неделю.
В декабре 2008 - январе 2009 мы сдавали в ремонт фотоаппарат Sony (недорогая модель, стоящая в то время ок. 15 000 руб). Нам сказали, что стоимость и сроки выполнения работ будут зависеть от диагностики, которую обещали выполнить максимум в течение 4-5 дней, и, соответственно, перезвонить. Время ожидания приближалось уже к 2 мес, в итоге пришлось звонить самостоятельно. Очень долго искали нашу заявку, наш фотоаппарат. Диагностика показала, что проблема с самой дорогой запчастью - линзой! Стоимость ремонта была оценена в 15 000 рублей. По понятным для всех причинам, от такого ремонта мы отказались, оплатив только стоимость диагностики и потребовав возврата фотоаппарата. К сожалению, времени для проверки у нас не было, т.к. сервис уже закрывался. По приезду домой мы обнаружили, что собственно линзы в фотоаппарате нет (и вряд ли ее вытащили из аппарата по причине неисправности). И когда я читаю в описании данного авторизованного сервиса следующую информацию "профессиональный ремонт и техническое обслуживание", то ассоциативный ряд продолжают статьи Уголовного Кодекса 158 (кража) и 159 (***).
Я сдавал несколько мониторов в ремонт, какую бумажку о принятии на ремонт мне дали (см.вложение), но это ладно.После того как отремонтировали 3 шт, взяв за ремонт пол стоимости нового монитора, тоже ладно.Остался последний, за ремонт которого "Талион-сервис" запросил стоимость почти равную стоимости нового монитора. Я естественно отказался,тогда они выставили счет за так называемую диагностику, но при принятии на ремонт об этом ничего не было сказано, да и в том документе,который они дали тоже ничего не было написано.При чем когда я разговаривал с их бухгалтером, то она сказала, что вы оплачиваете за ремонт 3-х, а если не будете ремонтировать четвертый, тогда просто его заберете. Но как уже наверно понятно, они не захотели отдавать без оплаты "диагностики". Разговаривая с Росковым Геннадием Анатольевичем, он даже не хотел выслушать, его аргументом было: "Вы должны заплатить и ВСЕ". огда мы все же оплатили, то пнаши курьеры привезли этот монитор даже не скрученный, а весь болтающийся. Я не буду навязывать свое мнение, но никому бы не рекомендовал обращаться в этот сервисный центр!
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (499) 132-60-55
Метро: Ленинский проспект
Сайт:
http://www.dominion-el.ru
г. Москва
Тел.: 8 (495) 233-68-99
Метро: Спортивная
Сайт:
http://www.ars-master.com
г. Москва
Тел.: (495) 737-88-70, (495) 737-88-69
Сайт:
http://service.sivma.ru/
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
