Полная версия

RSS в Москве г. Москва, ул. Римского-Корсакова, 3, стр. 1

Москва, г. Москва, ул. Римского-Корсакова, 3, стр. 1, метро Отрадное, район Отрадное посмотреть на карте
с 09.00-21.00 до СБ 10.00-18.00 выходной - ВС
тел.: +7 (495) 276-22-11, email: service@rss.ru, http://www.rss.ru/

Описание

Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональной технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервис-провайдера. Среди основных преимуществ, которые выделяют компанию - мощнейшая региональная инфраструктура и широкий спектр обслуживаемой техники.
Вы представитель фирмы RSS?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы RSS!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме RSS будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Алексей
Алексей
Администратор

Отзывы

25.07.2016 00:37 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Чинил два старых МФУ , один hp(не печатал черным), другой Epson(не захватывал бумагу ).
Один починили за 2250(почистили головку). Второй за1250(починили ролики подачи бумаги).
Никаких замен печ- головок не предлагали .Все в обещанные сроки .
Позвонила оператор сказала:  «надо чистить печ-головку цена 2250 рублей, 
согласны?»Согласен.Многословностью они не блещут, что почему так 
произошло, не знают. 
Не знаю, как в регионах они работают, но в Москве вроде нормально. 
Ранее не обращался не в какие сервисы,  поэтому дорого это или дешево судите сами.
По мне так не дорого. Думал, будут разводить на подороже. 
6
1
21.07.2016 11:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Крайне не организованная контора. Ремонтируют оборудование без согласования стоимости ремонта, ставя перед фактом! Безразличное общение, не желание решить проблему!
Галимая контора!!!
3
2
17.07.2016 20:55 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Разбил в дребезги свой Sony Xperia Z5 Compact В офисе сообщили примерную стоимость 9 т.рЗа замену дисплея, заднюю панель.При сдаче попросили предоплату за ремонт в размере 900 рублей.Спустя 1 день сообщили стоимость, 8600 все в месте, дисплей, задняя панель и работа.Счет выставили на электронку, оплатил через сбербанк онлайн .Весь ремонт обошелся в 8600.И еще один день занял ремонт и доставка в офис с их ремонтного центра.Сдавал в понедельник, забрал в среду.Не думал, что у официалов ремонт обойдется так дешево.Себя настраивал на сумму около 15-17 т.р.Вышло пополам дешевле.Мои благодарности Sony что у них адекватный сервис и стоимость запчастей.
6
0
16.07.2016 14:37 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сломался ноутбук Acer
На сайте увидел их СЦ. Позвонил, уточнил. Сказали надо сдавать на диагностику 2-3 дня.
Почитал отзывы, и сдавать не рискнул. Решил для начала поискать другой СЦ
Начал искать другой СЦ,  где при мне все будут делать.
Конкретно СЦ перечислять не буду но предложения у них заманчивые.Бесплатная диагностика, доставка и т.д. Вся диагностика в итоге сводилась, что
мастера из серии «дяди васи» приговаривали к замене мат плату. Цена мат платы 30-40 т.р
Такой расклад крайне не устроил, так как я хотел воскресить старую мать.
Обратился в рсс.
Что не понравилось, так это сроки диагностики. По телефону сказали 2-3дня.
Как приехал в приемный пункт там уже сроки озвучили от 2 до 5 рабочих дней.
Так же диагностика платная -1150 рублей, взимается в случай отказа от ремонта.
 В итоге связались на пятый день.
Сообщили, что случай очень сложный и диагностика продлится чуть дольше 5 дней.
Ну ок , диагностируйте .Спустя 2 дня еще один звонок.
Сообщают что если удастся ремонт матери то он будет стоить 9 т.р (вкратце: перепайка множества конденсаторов и силовых элементов, замена моста. ). Если не удастся, то согласуют замену целиком. Ремонт занял около двух недель и 9 т.р
Мне все-таки кажется, такая крупная компания как Acer не просто так выбрала рсс как их СЦ
Есть у них действительно квалифицированные специалисты. 
6
0
14.07.2016 13:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
сдала телефон 08.07.16, жду замены экрана, звоню 14.07. узнать что со статусом заказа, а мне говорят, что ремонт даже не начат, так кат требуется мастеру код разблокировки моего экрана... ЗАЧЕМ??? почему я узнаю об этом спустя почти неделю?? мне ни кто не удосужился позвонить...полнейшая безолаберность!!! 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
1
3
09.07.2016 00:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдавал Sony Z5 по гарантии.Перестал включаться.
Перечислю, что понравилось, а что нет.
Что понравилось:
1)Сотрудник ответил практически на всем мои вопросы о ремонте.
2)Доброжелательность и компетентность персонала.
3)Достаточно быстрый ремонт. В моем случаи это 3 дня. Поменяли мат-плату.
Так же как айфон в других сервисах(правда айфон поменяли .а тут, лишь починили)
4)Удобно добираться до офиса на метро (от метро пешком 2 минуты)
Что не понравилось:
1)Оповещение только по факту завершения ремонта.
2)Вернули со снятым растрескавшимся защитным стеклом. (правда о повреждении предупреждали заранее)
В данный момент все работает как и в первый день после покупки. Следов вскрытия и каких-то царапин после ремонта не появилось.Сдавал как новый, забрал точно таким – же.
6
0
08.07.2016 16:21 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
ИСПОРТИЛИ НОТУБУК - ПОДАЛ В СУД!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!Заказ-наряд: 10/684736 от 13-04-2016Ноутбук: HP ENVY 15-j151nr notebook [K6X80EA]Проблема: Искажение изображения матрицыПриемный пункт: м. ТаганскаяДРУЗЬЯ! ГОВОРЯ О RSS ОЧЕНЬ ВАЖНО РАЗДЕЛЯТЬ КОМПАНИЮ НА 2 СОСТАВЛЯЮЩИЕ:1 - Специалисты приемного пункта2 - Все те, кого мы с вами не видим (служба по работе с клиентами, техники)(1) По Специалистам приемного пункта сказать что-то плохое очень сложно, даже если стараться. Все крайне вежливые, компетентные, приятные люди. Общаться с ними было одно удовольствие. Действительно профессионалы!(2) А вот вторая группа персонажей это просто какой-то кошмар. По телефону службы по работе с клиентами мне нахамил некий Сидоров Николай Сергеевич (или Сергей Николаевич, не помню точно). А у техников, видимо, руки растут оттуда же, откуда и ноги. Такого ремонта от сервиса с именем я не ожидал… Но обо всем по порядку.Вкратце:Два раза обращался в RSS c одной и той же проблемой в течение полугода.Первый ремонт (Гарантийный):Все отремонтировали достаточно быстро, НО! при получении ноутбук был очень плохо собран, не были защелкнуты почти все крепления рамки вокруг экрана и были люфты. ИТОГ - не принял работу, отправили обратно техникам. Через неделю забрал, все было уже нормально собрано. Инцидент был исчерпан. 
Второй ремонт (Платный):Через полгода проблема вернулась в полном объеме при использовании ноутбука как настольного. У меня были претензии к качеству ремонта (уж больно быстро вернулась проблема). Получив гору хамства от «спеца по работе с клиентами» Сидорова и послушав гудки после того, как он бросил трубку, сдал на платный ремонт, ибо формально все сроки прошли. Отремонтировали достаточно быстро. По скорости у меня к ним вообще нет вопросов. Пришел забирать и просто охренел...
ИТОГ:1) Огромная глубокая царапина на панели с клавиатурой (она у меня металлическая), вмятина на пластиковой рамке в районе камеры, отслаивающая пластина рамки экрана в районе соединения экрана и клавиатурного блока, но это цветочки..2) ВМЯТИНА НА УГЛУ. Такую руками не сделать, если Вы не Халк. На лицо падение ноутбука, а значит большой вопрос в целости внутренностей. Ноутбук очень хрупкая штука, которая и от меньших потрясений может сломаться (выйти из строя жесткий диск, сорваться контакты с платы и пр.) Но и это еще не все..3) Мне поставили отвратную матрицу на 1366х768, хотя по спецификациям должна стоять 1920x1080..Цену со мной согласовали по телефону, но конкретную деталь нет. Поэтому я ждал, что мне поставят новую оригинальную взамен такой же «неисправной», которую снимут.. 
Специалист Приемного Пункта был в таком же шоке от увиденного, как и я. Извинился, согласился с тем, что действительно есть новые повреждения, все сфотографировал и принял мою претензию. Далее я общался по телефону, в общем, вот как мне ответили:1) Повреждения были до сдачи в ремонт, хотя есть приемный талон, где отмечены все имевшиеся недостатки (в том числе мелкие сколы краски на пластиковой крышке размером 1х1 мм.. ну вы поняли). Специалист мог типа не заметить. Сказал об этом Специалистам, когда отдавал претензию, на что администратор (очень приятный, толковый мужчина) сказал, что их всегда крайними делают. 2) Кроме того, мне сказали, что ноутбук охарактеризован как Б/У. Но это никакого отношения не имеет к его состоянию, это только говорит о его статусе - новый или бывший в употреблении. 3) Матрицу Вам поставили такую, хотите свою - доплатите 4850 рублей, т.к. Ваша дороже стоит, или мы можем вернуть неисправную матрицу и деньги за диагностику. Мне кончено нихрена не устроил такой вариант4) Еще мне угрожали разрывом договора в одностороннем порядке из-за того, что я не даю им ответ, что делать с матрицей и не согласовываю ремонт. При этом они в это время рассматривали мою претензию.. 5) Мне сказали, что это их последнее слово и именно этой версии они будут придерживаться в суде. Ну что же, да будет так.. 
Пошел к Юристам, заплатил, составил новую претензию, жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзора и Муниципалитет Лефортово. Отправил и попросил ответ прислать письмом. Сегодня 8.07.2016, ответ на претензию, оставленную 28.05.2016 так и не получил, только письмо на эл.почту. В этом письме меня в том числе уведомили о разрыве договора по причине того, что  я не принимаю товар, хотя я ждал ответа не претензию. ЦИРК!
Подал в суд. Дело приняли. Обо всем подробнее можно прочитать здесь http://alexandr-vs-rss.livejournal.com/657.html. Буду вести «трансляцию» моего суда там. И уведомлять об обновлении на сайтах с отзывами. Разместил идентичный отзыв на основный сайтах, так что не удивляйтесь, если увидите там тот же текст.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НАДЕЮСЬ ВАМ ПОВЕЗЕТ БОЛЬШЕ..
4
3
05.07.2016 12:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительное качество выполнения работ и отношение к клиентам! Мой сын уже в 4 - й раз обращается в сервисный центр RSS ( приемный пункт 15 на Алтуфьевском шоссе) по гарантии с ремонтом ноутбука Acer, последний заказ наряд от 27-06-2016.
Ноутбук несколько раз выдавали как отремонтированный, хотя проблема не была устранена и ноутбук повторно отвозился с той же проблемой!
Сегодня мой сын позвонил узнать не готов ли ноутбук и выяснилось, что инженер неделю назад просил выяснить у нас кое-что о работе ноутбука, но с нами никто не связывался и узнать об этом мы смогли только сегодня. 
Один раз нам выдали ноутбук не проверенным и неоремонтированым, а мы потратили время, приехали, чтобы развернуться и уехать с пустыми руками!
 Я несколько раз пыталась связаться с клиентским менеджером или руководителем 15 приемного пункта, с целью высказать недовольство работой сервисного центра, но после 15 минутного ожидания на телефоне, оставлении контактов для связи, никто мне не ответил и не перезвонил, на письма в клиентский отдел также ответа нет!
1
3
01.07.2016 11:57 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вот и я решил внести свои 5 копеек .Купил Sony Xperia m5  в официальном магазине Sony store c двух летней  гарантии.Спустя  пару месяцев он сам начал выключатся.Позвонил в тех поддержку сони, там сообщили ближайший ко мне адрес их СЦ .Им оказался некий РССПочитал отзывы в интернете и был немного озадачен .Отзывы разнились так сильно, что у меня закрались сомнения на счет квалификации данного сервиса.Ну решил , была не была , повез в отделение на проспекте 60-лет октябряКак ни как тех поддержка сони туда направила.Как только зашел к ним в офис сотрудник сразу со мной поздоровался и пригласил.Спокойно ответили на все мои вопросы, а их было не мало.Оформили квитанцию по приему и выдали мне.Так же предупредили, что все данные с телефона удалятся и сказали что, скорее всего, удалят пленку с дисплея (якобы будет мешать восстановить герметичность)Примерны сроки ремонта были озвучены 3-5 рабочих дней.Сдавал во вторник с утра. В четверг на этой же недели около 11 утра мне отзвонилась девушка из сервиса и сообщила что мой смартфон починили и я могу его забирать.Приехал в этот же день за телефоном. Подождав в очереди минут 7-10 меня позвали.Вынесли смартфон и дали мне проверять .Проверял досконально минут 10-15 , из за меня скопилась очередь )Все проверил, расписался в бумажках. Поменяли батарейку.Спустя 3 месяца после ремонта нареканий к работе смартфона нет.
4
1
30.06.2016 11:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдал в ремонт мобильный телефон Sony по гарантии. Пару недель ждал ответа "экспертизы". После вышеуказанного срока мне позвонили и сообщили, дословно: "Ваш телефон не подпадает под гарантию по причине отсутствия клея на батарейке и вскрытия не компетентными (не сервисными) мастерами" это с учетом того что телефону пол года и я его покупал в Мегафон. Мне предложили перевести мой заказ наряд на платную основу. По окончанию разговора мне сказали : "Вам надо поменять необходимые детали и еще пару пластмассок" Я спросил что за "пару пластмасок" мне ответили что не обращайте внимания, специфика аппарата. После моего не согласия с результатом диагностики, зная то что я его не где не ремонтировал до этого случая, мне сказали, что мы Вам дадим заключение и обращайтесь в магазин где покупали и разбирайтесь с ними! В связи с тем что, нет времени на все эти разбирательства, согласился на платный ремонт! Угадайте что происходит на сегодняшний день, мой телефон ждет доставки деталей и я на сегодняшний день сижу и без телефона и без гарантии и когда отдадут не понятно. Не когда не писал отзывов но ту тупо наглость и полнейшее не уважение к клиентам.
СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!!!!!
Расмещу данный отзыв где только возможно!!!!
0
3
29.06.2016 13:42 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Категорически не рекомендую передавать технику в ремонт в этот сервисный центр: долго, некачественно и безответственно.
Передал для негарантийного ремонта ноутбук HP, который перестал включаться. Диагностика изначально платная и в дальнейшем входит в стоимость ремонта, если ремонт выполняется. Ремонт оценили в 15 тыс руб, что равнялось стоимости ноутбука по докризисной цене и было чуть ниже стоимости нового ноутбука с новым курсом валют. Ремонт был крайне длительным, только месяц занял заказ комплектующих. Гарантия на ремонт составляет всего 45 дней. Дабы избежать аналогичных проблем с питанием, я подключал ноутбук только через бесперебойник APC со стабилизатором напряжения. Через полгода после ремонта ноутбук опять вышел из строя, опять прекратил включаться. В ответ на моё обращение по электронной почте компания RSS молчала, по телефону сообщали, что рассмотрение заявки занимает 10 дней. Тем не менее, за 10 дней никто из компании со мной не связался. Когда я позвонил сам, сообщили, что они отказываются выполнить даже бесплатную диагностику, чтобы высянить, связана ли неисправность с качеством ремонта. Итого: 
1. Некачественный дорогостоящий ремонт длительностью более месяца.
2. Компания даже не удосужилась ответить на моё обращение.
Информация о предоставлении компанией RSS ненадлежащих услуг будет передана в Роспотребнадзор.

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
2
3
28.06.2016 18:26
Есть такой "Центр Димы Рогачева". В нем лежат дети, которым, может быть, и жить осталось не долго. У этих дитишек, которые не ходят вся жизнь заключается в аппаратуре, дорогах и компьютере. Но что делать, если ломается компьютер? На сайте производителя есть список мастерских, среди которых RSS-сервис. Вот в такой сервис и был сдан сломавшийся ноутбук. Объяснена ситуация, высказана человеческая просьба..... Думаю было бы проще и быстрее купить новый комп для ребенка. Вообще никакой информации получить не могу и забрать компьютер не получается. Мое мнение, что работники RSS-сервиса не отдают отчет своим словам и обещаниям. Может этот пример остережет вас от обращений за помощью в этот сервис.
0
1
06.06.2016 14:07
Анна Кузнецова Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сюда нельзя выкладывать ссылки. Если кому интересно почитать о этом заведении, где высасывают 1150 руб. Пишите мне в контакт))) Скину вам свои обращения в роспотребнадзор и соответсвенно ответ от роспотребнадзора и от компании РСС. 
Анна Кузнецова 06.06.2016 19:40
Анна Кузнецова Местоположение пользователя: Россия, Москва На отзовике более детально у меня всё изложено с документами.
1
2
01.06.2016 14:01
Местоположение пользователя: Россия, Долгопрудный
Здравствуйте. Обратился в rss с ремонтом экрана на Sony Xperia Z3 compact. Сотрудники вежливые, починили относительно быстро. Через пару дней обычного использования на экране появилась трещина. При этом по самому телефону видно, что никаких физических воздействий на телефон не было произведено, корпус как новенький. Полагаю, что дело либо в качестве стекла, либо в некачественной установке его. В ремонте по гарантии сервисного центра мне отказали, хотя сам Sony в аналогичной ситуации одобряет гарантийный ремонт. Заказ-наряд 9/60371.
0
2
24.05.2016 16:18
Сергей Окунев Местоположение пользователя: Россия, Москва
16. 05. сдали ноутбук на диагностику. прошло 5 дней и только позвонили, что  неисправно ВСЁ! и ремонт обойдётся в 14500! ноутбуку 2 года . диагностика платная 1150р. я отказался от ремонта и всё жду, когда его вернут! дешевле купить новый! грабёж!

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Анна Кузнецова 06.06.2016 13:42
Анна Кузнецова Местоположение пользователя: Россия, Москва Сто пудофф деньги за диагностику вернули, чтоб не паниковал ( я отказалась)))). А я вот умная, доки в суд подаю, о явном разводе людей!!!
0
3
14.05.2016 18:35 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Решила написать отзыв, так как никогда не сталкивалась с таким продолжительным ремонтом в авторизованном сервисном центре.                       Положительным при обращении в данную фирму было только общение с сотрудниками приемного пункта и результат: замена клавиатуры ноутбука.       5 апреля 2016 года я сдала в ремонт свой ноутбук с просьбой заменить клавиатуру. Предоплата за диагностику составила 1150 рублей. Документы о приеме в ремонт оформлялись тщательно, но, ни примерной суммы ремонта, ни сроков узнать не удалось.  11 апреля мне позвонил оператор и сообщил, что замена клавиатуры будет стоить 2750 рублей, и, так как детали поставляются под конкретный заказ, ожидание может составить от 1 до 3 недель. Еще мне было предложено перепрошить и почистить ноутбук. Общая стоимость работ должна была составить около 8 000 рублей. Я попросила только заменить клавиатуру.                                                                                                13 мая мне сообщили, что ноутбук готов к выдаче и 14 мая я его забрала.           Думаю, что замена 1 детали могла бы происходить быстрее.
0
2
29.04.2016 12:27
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хронология:
1. 8.04.2016 года я сдал телефон Sony Xperia Z3, находящийся на гарантии, в ремонт с получением талона; 13.04.2016 года мне позвонили и сообщили, что телефон не подлежит гарантийному ремонту. На вопрос: сколько будет стоить ремонт, мне обещали перезвонить через час.
2. В течение двух дней мне никто не перезвонил и 15.04.2016 я позвонил сам: оказалось, что телефон уже уехал из ремонтной зоны обратно в зону выдачи. Для определения стоимости ремонта телефон отправили повторно в ремонтную зону. При этом был создан новый тикет, о чем мне не сообщили, и в дальнейшем я использовал старый номер;
3. В течение 5 дней мне никто не звонил и 19.04.2016 я позвонил запросом информации о статусе заказа: оператор не обладал необходимой информацией и через час мне все-таки перезвонили и сообщили о том, что стоимость ремонта составит 13200 рублей, я отказался от ремонта и уточнил время появления телефона в точке выдачи: мне сообщили, что в понедельник будет в пункте выдачи Был звонок 22.04.2016 с соответствующим уведомлением и дополнительно невнятно сообщенной информации о предполагаемой стоимости диагностики (что оказывается она была платной) в районе 700-900 рублей. 25.04.2016 я позвонил уточнить: имеется ли телефон в точке выдачи (по номеру заказа) и оператор сообщил, что телефон находится в точке выдачи на Таганской.  Приехав в пункт выдачи мне сообщили, что:
  а) Телефона еще нет;
  б) В системе естьсвязанный тикет с номером 59758;
  в) Телефон в дороге и будет не ранее чем через 2 часа;
  г) Я ничего не должен, телефон будет просто выдан (хотя в п.6 оператор мне
сказал обратное).
В итоге телефон привезли, я его получил, но, к сожалению, осмотрел невнимательно и, в итоге, они еще и повредили экран (след от сдавливания).
1
2
19.04.2016 08:42
Филиал: , Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пропало изображение на экране.
Сдала в сервис на Таганской (Москва, 1-й Гончарный пер., д. 4, стр. 3). Удобно, рядом с метро, в приемном пункте работает три окна, есть возможность присесть, если что. Вежливый и приветливый приемщик быстро все проверил и оформил заказ. Через 3 рабочих дня по телефону сообщили о перечне необходимых работ (ремонт материнской платы и чистка) и согласовали стоимость (7650 руб. минус 1000 руб. за диагностику).
Ожидание запчастей заняло 2 с лишним недели, но я думаю, что это зависело не от сервисного центра, а от внешних факторов (поставщик, служба доставки, таможня).
В день получения запчастей компьютер отремонтировали, доставили в приемный пункт и позвонили, что можно забирать. Вот это скорость! И в тот же день мне хватило времени, чтобы приехать, все проверить, оплатить и забрать. Процесс выдачи очень быстрый, занял всего минут 5 (сама выдача, проверка, оплата, бумажное оформление). Также приложили сломанную деталь, которая была заменена на новую.
Очень довольна и безумно рада, что теперь снова все работает!)
RSS, большое спасибо за ваш труд, за вежливость, профессионализм и скорость. Остались только приятные эмоции и рабочая техника)
3
0
15.04.2016 13:15 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В сервисе встретили доброжелательные, грамотные люди. Все объяснили, что и как.
Сдал устройство 23.03.2016, а 25.03.2016 проезжая мимо сервиса, зашел узнать, на какой стадии находится ремонт принтера. К моему приятному удивлению принтер был уже готов (его заменили на новый). Благодарен очень РСС за столь быстрый ремонт!
3
0
14.04.2016 23:46
Местоположение пользователя: Россия, Воскресенск
В 2014 году сдал в гарантийный ремонт проектор BENG 7000+.Диагностика,ремонт по времени дискомфорта не вызвал. Оказалось что умерла материнка! Почему-ответ не услышал! Две недели назад-опять та же проблема! Гарантии уже нет. Собрался опять отдать в ремонт RSS. Зашёл на сайт отзывов и ужаснулся! Может и у меня был некачественный ремонт?Подскажите что делать? Мне теперь своими деньгами расплачиваться! 
Дмитрий 14.02.2017 14:48
Местоположение пользователя: Россия, Воскресенск Всем привет! Я всё таки решил отдать повторно в  ремонт свой проектор.
Ремонт стоил в районе 52000руб. Вариантов не- ка- ких! Новая материнка!  Прошло уже больше 6 месяцев,пока всё дышет! Большое спасибо инженеру технической поддержки Мякотину Павлу из оф.представительства BENQ в Москве. 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

2
2
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Ремонт техники в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 991-91-80
Сайт: http://www.nachmaster.ru/
г. Москва, Новосибирск
Тел.: (495) 4739003
Сайт: http://www.sovinservice.ru
г. Москва
Тел.: 8-499-322-02-14
Метро: Владыкино
Сайт: http://bosch-rkm.ru
г. Москва
Тел.: 8 (499) 653-92-36
Сайт: http://р-к-м.рф

Лучшие Ремонт техники в Москве

г. Москва
Тел.: +7(495)021-25-71
Сайт: http:// сайта.нет
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт: http://www.remontmobil.com
г. Москва
Тел.: +74952151722
Сайт: http://welding-zone.ru
г. Москва
Тел.: +79165780906
Сайт: http://cormilec.ru