МОТИВ в Екатеринбурге ул. Шейнкмана, 57
Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 57 посмотреть на карте
тел.: 8 800 240 0000, http://motivtelecom.ru
Описание
МОТИВ — один из ведущих представителей телекоммуникационной сферы Уральского федерального округа и Пермского края.
Среди направлений деятельности МОТИВ — сотовая связь, фиксированная связь, зоновая связь, междугородная и международная связь, доступ в Интернет, передача данных.
Предоставляет услуги сотовой радиотелефонной связи на территории Свердловской, Курганской областях, ХМАО и ЯНАО в стандарте GSM/LTE-1800.
Приоритетом ТГ МОТИВ является высокий уровень качества связи и обслуживания абонентов. Абоненты и пользователи ценят МОТИВ за надежность и высокое качество связи, за ценовую доступность, качественный и удобный сервис, а также за широкий выбор тарифов и услуг, разработанных с максимальным учетом всех пожеланий абонентов.
Среди направлений деятельности МОТИВ — сотовая связь, фиксированная связь, зоновая связь, междугородная и международная связь, доступ в Интернет, передача данных.
Предоставляет услуги сотовой радиотелефонной связи на территории Свердловской, Курганской областях, ХМАО и ЯНАО в стандарте GSM/LTE-1800.
Приоритетом ТГ МОТИВ является высокий уровень качества связи и обслуживания абонентов. Абоненты и пользователи ценят МОТИВ за надежность и высокое качество связи, за ценовую доступность, качественный и удобный сервис, а также за широкий выбор тарифов и услуг, разработанных с максимальным учетом всех пожеланий абонентов.
На отзывы отвечает
МОТИВ
PR-отдел
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Просто компания *** : 1. После каждого звонка приходит уведомление : Подключите какуе то ненужную чушь итп , (случайно можно нажать да и все прилип ). 2.Подключена безлимитка за 500р : Закинул 500р оказалось что был -5р , то есть баланс стал 495 р и в течении дня звонил раза 4 сидел в интернете , может 30 мин! cписали с меня 490 р !!!!!!! Я просто в шоке за МОТИВ ! На лоха как говориться !!!! 3. Свезь очень плохая : То ловит , то не ловит , по среди разговора связь пропадает !
МОТИВ (PR-отдел, тел.: 8 800 240 0000)
31.03.2015 07:53
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Никита. Благодарим за ваши замечания о нашей работе. Ответим по порядку:
1. В настройках своего телефона вы самостоятельно можете отключить сервис CLICK. Инструкция по отключению размещена на нашем сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/click
2. После списания абонентской платы вам включается опция предоставляющая безлимитное общение за 500 рублей. Если денежных средств для списания абонентской платы недостаточно, опция не включается, и тарификация происходит по условиям тарифа при отключенной опции. Рекомендуем вам внимательнее ознакомиться с условиями вашего тарифа на сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/tariffs/b2c/smart500
3. Напишите нам, пожалуйста, на почту hinfo@motivtelecom.ru с указанием номера телефона и адресом, где у вас наблюдаются проблемы со связью. Обязательно проверим качество связи по указанному вами адресу.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Никита. Благодарим за ваши замечания о нашей работе. Ответим по порядку:
1. В настройках своего телефона вы самостоятельно можете отключить сервис CLICK. Инструкция по отключению размещена на нашем сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/click
2. После списания абонентской платы вам включается опция предоставляющая безлимитное общение за 500 рублей. Если денежных средств для списания абонентской платы недостаточно, опция не включается, и тарификация происходит по условиям тарифа при отключенной опции. Рекомендуем вам внимательнее ознакомиться с условиями вашего тарифа на сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/tariffs/b2c/smart500
3. Напишите нам, пожалуйста, на почту hinfo@motivtelecom.ru с указанием номера телефона и адресом, где у вас наблюдаются проблемы со связью. Обязательно проверим качество связи по указанному вами адресу.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Оченьхороший оператор, не верьте этой ерунде, которую тут некоторые понаписали. Все
работает прекрасно, качество связи идеально практически везде в Екатеринбурге и
по области! Про скорость и качество работы интернета ЛТЕ я вообще молчу, это на
пять с громадным плюсом! Не понимаю, кто вообще пишет эти критические отзывы)
работает прекрасно, качество связи идеально практически везде в Екатеринбурге и
по области! Про скорость и качество работы интернета ЛТЕ я вообще молчу, это на
пять с громадным плюсом! Не понимаю, кто вообще пишет эти критические отзывы)
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Послетого как поставил 4 джи Мотива мне вообще не нужен вай-фай. Даже бывает по привычке
включаю вай-фай где-нибудь в кафе и ловлю себя на мысли, а почему так медленно
работает? Потом вспоминаю про 4 джи, включаю и наслаждаюсь скоростью))
включаю вай-фай где-нибудь в кафе и ловлю себя на мысли, а почему так медленно
работает? Потом вспоминаю про 4 джи, включаю и наслаждаюсь скоростью))
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно связаться с оператором? Я из Мурманска и у меня теле2,звонила по указанному номеру 8 800 2040000 но у нас он не доступен. Зранее спасибо.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
МОТИВ ЛУЧШИЙ!)
Лучше мегафона! Говорю честно!
У меня всегда будет МОТИВ!
Мотив доя меня незаменим!
Лучше мегафона! Говорю честно!
У меня всегда будет МОТИВ!
Мотив доя меня незаменим!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Связь в последнее время ужасная. Работники еще хуже. Конкретно про г.Асбест пишу. Девушка не адекват, толком не объяснила, еще сидит жевачку жует. Позор таким работникам и руководству, которое принимает на работу людей.
МОТИВ (PR-отдел, тел.: 8 800 240 0000)
20.03.2015 09:53
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Елена.Приносим свои извинения за действия нашего сотрудника. Напишите, пожалуйста, нам в сервис "Добро пожаловаться!" http://motivtelecom.ru/ekb/complain, указав дату и адрес офиса, в который вы обращались. Обязательно разберемся в этой
неприятной ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Елена.Приносим свои извинения за действия нашего сотрудника. Напишите, пожалуйста, нам в сервис "Добро пожаловаться!" http://motivtelecom.ru/ekb/complain, указав дату и адрес офиса, в который вы обращались. Обязательно разберемся в этой
неприятной ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Отличныйоператор, знаком с ними уже больше 10 лет и ни разу они меня не подводили и не
давали причин для недовольства: связь везде хорошая, есть много мест, где можно
оплачивать без комиссии и т.д. Короче оператор на 5 баллов.
давали причин для недовольства: связь везде хорошая, есть много мест, где можно
оплачивать без комиссии и т.д. Короче оператор на 5 баллов.
Местоположение пользователя: Россия, Железногорск
Оператор очень неплохой с невысокими ценами,хорошей связью и хорошим инетом. У меня есть еще симка МТС, в плане телефонной
связи примерно одинаково, а вот инет мотив ловит на порядок лучше. Я даже через
какое-то время отключил на МТСовской инет, потому что платить за него вообще
нет никакого смысла.
связи примерно одинаково, а вот инет мотив ловит на порядок лучше. Я даже через
какое-то время отключил на МТСовской инет, потому что платить за него вообще
нет никакого смысла.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
У меня на мобильную связь и интернет за месяц уходит 500 рублей, хотя я постоянно звоню, пишу смс и выхожу в инет с телефона. До этого у меня была симка другого оператора, так вот на все то же самое уходила почти 1000 рублей.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Если хотите получить действительно качественные услуги по приемлемым ценам – советую присмотреться
к Мотиву. Это конечно не идеальный оператор, в их работе тоже присутствуют
шероховатости, но,на мой взгляд, Мотив не уступает, а в чем-то даже и
превосходит.
к Мотиву. Это конечно не идеальный оператор, в их работе тоже присутствуют
шероховатости, но,на мой взгляд, Мотив не уступает, а в чем-то даже и
превосходит.
Местоположение пользователя: США, Вашингтон
Я пользуюсь услугами этого оператора уже давно, лет 8 примерно. Могу
отметить качественную связь, причем как в черте Екатеринбурга, так и за
городом и не очень кусачие цены. Да и в том, что касается сервиса, у меня
проблем не возникало – по техподдержки дозвонится легко, люди там работают
адекватные. По сравнению с другими операторами, я имею ввиду федеральных,
Мотив ведет гораздо более клиентоориентированную политику, на мой взгляд.
отметить качественную связь, причем как в черте Екатеринбурга, так и за
городом и не очень кусачие цены. Да и в том, что касается сервиса, у меня
проблем не возникало – по техподдержки дозвонится легко, люди там работают
адекватные. По сравнению с другими операторами, я имею ввиду федеральных,
Мотив ведет гораздо более клиентоориентированную политику, на мой взгляд.
Местоположение пользователя: Россия, Верхняя Пышма
В течение сорока минут невозможно дозвониться до оператора.Задолбала ваша музыка.Да еще и деньги снимаете,за то,что я жду вашего ответа.ТВАРИ!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Привет. Я долгое время пользовался мотивом и из за плохой связи я перешел на МтС с прежним номером(89530068203) все хорошо был доволен ну с недели две назад мне пришла смс от мотива что у меня осталась задолженность по Мотиву хотя при переходе деньги были на мотиве потому что я думал если будет долг мене не переведут номер на МтС. В смс сказано если я не оплочю задолжность до 30.01.15 то меня заборную я не стал обращать внимание ведь деньги у меня оставались на мотиве и тут бас меня заблокировали и чё мне теперь делать
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Тагил
Добрый день! Ситуация такая,с карты мужа, сбербанка, через мобильный банк(был подключен) украли денежные средства,муж запросы смс не отправлял и смс уведомлений о операциях с его карты не получал.В банке говорят что с его номера были отправлены смс запросы о переводах.Вопрос: Может ли быть сделан номер дубликат? И можно ли получить информацию о смс сообщениях,были ли запросы с его номера и как такое возможно?
жанна
28.01.2015 05:41
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Тагил Все очень запутанно,по транзакции банка,операции произведены с номера телефона мужа,при отчете банкомата одни даты операций выдает,а по отчету банка другие даты с разницей 3 дня.Написали заявление в полицию будем разбираться,Телефон и карту муж третим лицам не передовал.А копия какого документа вам интересна я не поняла
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Тагил Все очень запутанно,по транзакции банка,операции произведены с номера телефона мужа,при отчете банкомата одни даты операций выдает,а по отчету банка другие даты с разницей 3 дня.Написали заявление в полицию будем разбираться,Телефон и карту муж третим лицам не передовал.А копия какого документа вам интересна я не поняла
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Привет тоже хочу оставить с г.Салехард !!!!! Воющем хочу сказать , взял 3 сим карты мотива , 2 для интернета , потому что Макс трафик составляет 30гиг.и другую для связи по телефону , как кончился тест режим сразу скорость интернета менее 1 мегабита !!!!!связь тоже ни какого качества !!!! Че за *** творится ????'звонил в службу поддержки , постоянно говорят, что авария случилась у нас в городе !!но как можно чинить эти аварии уже почти месяц?!?!? Трафик у меня есть , сразу говорю , поэтому списывать это на то, что кончился трафик глупо !!!!! Когда нормально все будет!????как в тест режиме хотя бы ?!?!?!?!?!?!?!
МОТИВ (PR-отдел, тел.: 8 800 240 0000)
26.01.2015 06:39
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. 11 января произошла авария на магистральной линии связи. В данный момент технические специалисты компании задействуют резервные каналы связи,
поэтому абоненты в Салехарде и Лабытнангах могут наблюдать снижение скорости передачи данных в сети 4G. В данный момент ведутся работы по устранению неполадок. Учитывая специфику работ в условиях Крайнего Севера, устранение неполадок может занять довольно продолжительное время. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. 11 января произошла авария на магистральной линии связи. В данный момент технические специалисты компании задействуют резервные каналы связи,
поэтому абоненты в Салехарде и Лабытнангах могут наблюдать снижение скорости передачи данных в сети 4G. В данный момент ведутся работы по устранению неполадок. Учитывая специфику работ в условиях Крайнего Севера, устранение неполадок может занять довольно продолжительное время. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Мобильный интернет от мотива это ***"нечто"***.*** г.*** Кировград,*** что бы открыть страницу интернета это надо постараться.*** Все надоело на дворе ***2***0***1***5*** год а интернет как из ***1***9***9***5***.*** меняю оператора
МОТИВ (PR-отдел, тел.: 8 800 240 0000)
19.01.2015 10:38
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Евгений. В зоне действия некоторых базовых станций скорость может снижаться за счет большого числа потребителей
интернет-трафика. Чтобы снизить нагрузку, технические специалисты
компании регулярно проводят работы по увеличению емкости сети в конкретных районах. Пожелания по качеству связи и мобильного Интернета вы можете передать специалистам с помощью сервиса «Добро пожаловаться!» motivtelecom.ru/ekb/complain или написать бесплатное SMS на номер 2111.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Евгений. В зоне действия некоторых базовых станций скорость может снижаться за счет большого числа потребителей
интернет-трафика. Чтобы снизить нагрузку, технические специалисты
компании регулярно проводят работы по увеличению емкости сети в конкретных районах. Пожелания по качеству связи и мобильного Интернета вы можете передать специалистам с помощью сервиса «Добро пожаловаться!» motivtelecom.ru/ekb/complain или написать бесплатное SMS на номер 2111.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Тагил
Здравствуйте! Я являюсь абонентом Мотива уже очень давно, но видимо уже не на долго. В новогодние праздники я столкнулась со списанием денег с моего номера, причем телефон был полностью выключен. Придя в офис Мотива, я услышала такой ответ: " Вы выходили в интернет", но этого не было. У меня новый телефон и другая сим-карта, поэтому старый и был выключен.Я очень принципиальный человек и дело не в 250 рублях, которые я вынуждена была заплатить, чтобы отключить симкарту, дело в том, что в офисе были еще люди с такими же вопросами, но нас и слушать не стали. Собираюсь писать в отдел по защите прав потребителей, так как претензию в офисе принять отказались.
МОТИВ (PR-отдел, тел.: 8 800 240 0000)
12.01.2015 07:51
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Оксана. Чтобы выяснить за что было списание денежных средств рекомендуем вам заказать детализацию в ЛИСА: https://lisa.motivtelecom.ru. Если факт неправомерного списания подтвердится, то напишите нам, пожалуйста, в "Добро пожаловаться!" http://motivtelecom.ru/ekb/complain с указанием вашего номера телефона. Обязательно разберемся в этой неприятной ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Оксана. Чтобы выяснить за что было списание денежных средств рекомендуем вам заказать детализацию в ЛИСА: https://lisa.motivtelecom.ru. Если факт неправомерного списания подтвердится, то напишите нам, пожалуйста, в "Добро пожаловаться!" http://motivtelecom.ru/ekb/complain с указанием вашего номера телефона. Обязательно разберемся в этой неприятной ситуации.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
3 декабря купила роутер и безлимитный интернет1000 в лабытнангах. до сегодняшего дня нормальная скорость была меньше 2-х недель. в декабре была неделя профилактических работ-невозможно было пользоваться интернетом, и сейчас пообещали профилактику аж до 26 января-интернет не шевелиться вообще. какого черта обещать людям нормальную скорость, если не можете этого предоставить? просто хапнуть денег?
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
Добрый день!
Хочу присоединиться к отрицательному отзыву по офису г.Лабытнанги. Испортили людям праздники, т.к. пришлось несколько раз 31.12.14 ездить в офис, чтобы узнать когда начнется продажа модемов: то ждали когда их из Салехарда привезут ,потом почему-то их некому было принять в бухгалтерии( а сразу об этом не было известно?), потом коммерческий директор сказала записать ждущих людей со словами, что для всех,кроме записанных, продажа будет 3-го в живую очередь, для следующих обращающихся прозвучало "после 3-го. В итоге,не дождавшись звонка, я приехала 3-го в 40 градусный мороз на такси, затем 4-го, но теперь обещают 5-го.При этом телефон офиса не дают,телефон коммерческого директора тоже, поэтому позвонить и уточнить время продажи невозможно. Кроме того, после моих возмущений по поводу вышеописанной ситуации вслед обзывают "странной женщиной" . И это девочки-операторы, которые обязаны привлекать клиентов своей вежливостью и качественным обслуживанием , а не обсуждать их за их спиной.Если бы я не повелась на обещания, то уже выписала бы через инет модем.
Хочу присоединиться к отрицательному отзыву по офису г.Лабытнанги. Испортили людям праздники, т.к. пришлось несколько раз 31.12.14 ездить в офис, чтобы узнать когда начнется продажа модемов: то ждали когда их из Салехарда привезут ,потом почему-то их некому было принять в бухгалтерии( а сразу об этом не было известно?), потом коммерческий директор сказала записать ждущих людей со словами, что для всех,кроме записанных, продажа будет 3-го в живую очередь, для следующих обращающихся прозвучало "после 3-го. В итоге,не дождавшись звонка, я приехала 3-го в 40 градусный мороз на такси, затем 4-го, но теперь обещают 5-го.При этом телефон офиса не дают,телефон коммерческого директора тоже, поэтому позвонить и уточнить время продажи невозможно. Кроме того, после моих возмущений по поводу вышеописанной ситуации вслед обзывают "странной женщиной" . И это девочки-операторы, которые обязаны привлекать клиентов своей вежливостью и качественным обслуживанием , а не обсуждать их за их спиной.Если бы я не повелась на обещания, то уже выписала бы через инет модем.
Ближайшие Сотовая связь в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: +79221494721
Сайт:
http://xn--80aabijlgf4be5ajs7p.xn--p1ai/
Лучшие Сотовая связь в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 379-12-17, (343) 376-21-66, факс: (343) 379-12-90
Сайт:
http://www.u-tel.ru
г. Екатеринбург
г. Екатеринбург
Тел.: +79221494721
Сайт:
http://xn--80aabijlgf4be5ajs7p.xn--p1ai/
Местоположение пользователя: Россия, Железногорск
сигнал везде ловится .У меня раньше был другой оператор, но я совершенно
не жалею, что перешла на Мотив, с ними я существенно экономлю и получаю ту связь и тот интернет, который
мне нужен.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Добрый день, Эля. Благодарим за ваш выбор и отзыв.