DNS / ДНС во Владивостоке пр-т Красного Знамени, 59
Владивосток, пр-т Красного Знамени, 59 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (4232) 300-454, http://www.dns-shop.ru
Список филиалов
Владивосток, (4232) 33-12-12, пр-т 100 лет Владивостоку, 57-г (посмотреть на карте)
Владивосток, (4232) 205-262, ул. Светланская, 209 (посмотреть на карте)
Владивосток, (4232) 45-69-45, ул. Комсомольская, 1 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (27)
Описание
Компания «ДНС» – это федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продажах компьютерной и цифровой техники.
Сеть насчитывает свыше 80 магазинов в более чем 20 городах России и работает на рынке более 10 лет. Цель компании — облегчить доступ покупателей к большому выбору качественной техники по низким ценам.
Сеть насчитывает свыше 80 магазинов в более чем 20 городах России и работает на рынке более 10 лет. Цель компании — облегчить доступ покупателей к большому выбору качественной техники по низким ценам.
Отзывы
ВК
Я хочу выразить благодарность продавцуrnэтого магазина зовут Роман,фамилии к сожалению не знаю.Я очень довольна обслуживанием и вниманием.Покупала ноутбукrnОн оказался неисправен.Первый раз поменяли, и с этим оказалась такая проблема.Поменяли ещё раз без всяких rnпроблем.Отнеслись очень внимательно и rnдружелюбно.Я очень и очень довольна.Спасибо за обслуживание.Никогоrnхамского отношения не было,хотя в отзывах про это читала.Спасибо ещё раз.Магазин находится
на пл.Калинина г.Новосибирск
на пл.Калинина г.Новосибирск
купил комп в днс за 20 000 винт тарахтит проц феном 2 X4 выдает 800 грц интересно они деньги возвращают
В выходные купил материнскую плату, после сборки компьютера обнаружилось что на чипсете 1155 сломана ножка. Когда принес в сервисный центр, сказали что я её сломал, материнка снимается с гарантии и ремонтировать её будут только за деньги. В магазине тупо сплавили испорченный товар.
странно наверное но брал ноутбук DNS в магазине DNS проблем незнаю никаких. ноуту уже пол года. также в ростовском филиале взял планшетник, также всё отлично. консультанты не грубили. брал за наличные. никакого недоверия или грубости. всё ок.
Что я делаю не так
З.Ы. покупками доволен
Что я делаю не так
З.Ы. покупками доволен
Добрый день.
В марте 2010 купил сыну ноутбук ДНС,через 2 месяца умер аккамулятор.
Потом периодически экран начал становиться белым.
3 раза сдавал на гарантийный ремонт в сервисный центр,никакой причины обнаружено не было.
Мне каждый раз возвращали ноутбук и говорили ,что протестировали его и с ним всё в порядке.
Это похоже на издевательство,потомучто нечего не изменилось ,экран теперь ещё чаще становиться белым. Ноутбук на гарантии ,но такое ощушение ,что специалисты ДНС специально тянут время , что-бы дождаться когда закончится гарантия.
Что толку от гарантии 2 года????
Собираюсь решить дело через суд, я думаю независимая экспертиза быстро найдёт причину ,которую не могут найти специалисты сервисного центра ДНС.Кстати специалисты ,грубят и хамят по полной программе.
Я был готов на компромисс,сдать ноутбук и купить в ДНС другой , но видимо в ДНС нет ,нормальных и адекватных сотрудников.
Даже ненадеюсь,что получу ответ....
В марте 2010 купил сыну ноутбук ДНС,через 2 месяца умер аккамулятор.
Потом периодически экран начал становиться белым.
3 раза сдавал на гарантийный ремонт в сервисный центр,никакой причины обнаружено не было.
Мне каждый раз возвращали ноутбук и говорили ,что протестировали его и с ним всё в порядке.
Это похоже на издевательство,потомучто нечего не изменилось ,экран теперь ещё чаще становиться белым. Ноутбук на гарантии ,но такое ощушение ,что специалисты ДНС специально тянут время , что-бы дождаться когда закончится гарантия.
Что толку от гарантии 2 года????
Собираюсь решить дело через суд, я думаю независимая экспертиза быстро найдёт причину ,которую не могут найти специалисты сервисного центра ДНС.Кстати специалисты ,грубят и хамят по полной программе.
Я был готов на компромисс,сдать ноутбук и купить в ДНС другой , но видимо в ДНС нет ,нормальных и адекватных сотрудников.
Даже ненадеюсь,что получу ответ....
купил наушники почти за три с половиной рубля.. восемь месяцев полёт нормальный. :P
[Я из Самары, что то в списке нет ничего Самрского. Покупала 3 раза : Ноут месяцев 12 назад, Охлаждение для ноута, шар плазменный и клаву с пол года назад , где то в то же время мышь. СЛОМАЛОСЬ ВСЕ !! У охлаждения лопасти посыпались через неделю, Мышь была сразу с браком : Отклеенная резинка на кормусе, клава сдохла месяцев через 5, шар на след. день. Ноут через 8 месяцев, и то я им пользовалась очень редко ./b]
Доброго время суток. Я месяц назад кутил электронную книгу Asus Eee Note TA-800, сегодня ребенок наступил на книжку и треснуло стекло,сколько будет стоить его замена и за какие сроки. С уважением Дмитрий.
Брал видеокарту неделю назад. Видяха оказалась не пригодной для обслуживания. После установки карты и всех драйверов обнаружились артефакты(небольшие квадратики). В СЦ сказали что видеокарта в исправном состоянии посоветовали обратиться в магазин где производилась покупка. По приходу в магазин менеджеры меня послали культурно. Дома обратно установил карту история повторилась по всему раб. столу квадратики, явно умирает память на видяхе. Что бы то либо брать в этом магазине впредь не намерен, да и всем знакомым не буду советовать. Филиал в гор. Уфа. Кстати нету в списке.
Пару дней назад в городе копейск челябинской бласти в днс купил наклейки на клавиатуру. и геймпад.
На наклейках русские буквы стерлись через пару минут.
В геймпаде глюки в ПО.
Пришол с чеком.
Наклейки заменить отказались- обосновываясь тем что данный вид товара не подлежит возврату и обмену.
Так же отказались от проведения экспертизы.
А с геймпадом- тоже уперлись--- отправляя в сервисный центр в другой город региона.
Администратором какаято левая походу консультантша отозвалась.(противная ещё такая)
Взбесили- ну пока время есть буду во все инстанции направлять на них жалобы.
А так к сведению- товара некачественного у них гораздо больше- хоть и недорого.
Проверяйте все не отходя от кассы- и сперва проверьте а потом расплачивайтесь.
так что не лучшего я о них впечатления. -5 им оценка по обслуживанию и качеству - и +2 по ценам.
На наклейках русские буквы стерлись через пару минут.
В геймпаде глюки в ПО.
Пришол с чеком.
Наклейки заменить отказались- обосновываясь тем что данный вид товара не подлежит возврату и обмену.
Так же отказались от проведения экспертизы.
А с геймпадом- тоже уперлись--- отправляя в сервисный центр в другой город региона.
Администратором какаято левая походу консультантша отозвалась.(противная ещё такая)
Взбесили- ну пока время есть буду во все инстанции направлять на них жалобы.
А так к сведению- товара некачественного у них гораздо больше- хоть и недорого.
Проверяйте все не отходя от кассы- и сперва проверьте а потом расплачивайтесь.
так что не лучшего я о них впечатления. -5 им оценка по обслуживанию и качеству - и +2 по ценам.
Ну не знаю, претензий к товару ДНС и обслуживанию не разу не было, покупал 2 года назад колонки, год назад плазму, а 3 дня назад ноутбук ДНС. Консультанты всегда вежливые, все разъяснили, показали и т.д. Когда выбирал ноутбук с консультантом, смутила низкая цена при таких довольно высоких комплектующих, но мне все разъяснили, единственное что не понравилось, то что ОС не было установлено, мне предлагали установить за отдельную цену но я отказался, установил пиратскую сборку, все работает, покупкой доволен, сижу рублюсь в ассасинс крид третий 
Жадный платить дважды! ... покупайте чуть дороже в других фирмах, но без гемороев! Днс - это куча имбецилов с серым товаром!
Отвратительная сеть магазин торгующий браком с некомпетентным персоналом и тех поддержкой.
Речь идет о казанском филиале на декабристов. В принципе, даже при покупке, за продавцами нужно бегать по всему магазину и искать, где они прячутся от покупателей, но это относится к любому магазину ДНС. Но когда ты приходишь с неисправным товаром, а если еще и с заключением о неисправности и просьбой о возврате денег, то это вообще кошмар. Начинают требовать какието справки о том, что ты заплатил кредит, хотя в принципе, это вообще не их дело по сути. Если они требуют справки о том, что ты оплатил кредит, то наверное, они должны вернуть тебе не только сумму товара, но и уплаченные сверху проценты(вроде как по закону так) по кредиту на неисправный товар.
В общем пришел наглючий парень, который недавно работал простым продавцом, а теперь его судя по всему повысили, и начал с ходу очень грубо разговаривать, когда я его попросил сменить тон, он мне начал угрожать охраной: "Сейчас я позову охрану и тебя выведут" (кстати он обращался на ты, несмотря на то, что к нему обращались на вы..жаль, что некоторые люди не понимают, что вряд ли охрана магазина будет их провожать до дома), хотя грубил он, а не я ему. Этого человека зовут Альберт, если не ошибаюсь.
Как я понимаю его повысили и он возомнил из себя "когото", кем не является.
В общем в этом днс итак все грубияны, а когда речь идет о возврате, то полюбому просто открытом текстом посылают..приходилось не раз иметь дело с ними..не первый возврат товара уже..
В общем пришел наглючий парень, который недавно работал простым продавцом, а теперь его судя по всему повысили, и начал с ходу очень грубо разговаривать, когда я его попросил сменить тон, он мне начал угрожать охраной: "Сейчас я позову охрану и тебя выведут" (кстати он обращался на ты, несмотря на то, что к нему обращались на вы..жаль, что некоторые люди не понимают, что вряд ли охрана магазина будет их провожать до дома), хотя грубил он, а не я ему. Этого человека зовут Альберт, если не ошибаюсь.
Как я понимаю его повысили и он возомнил из себя "когото", кем не является.
В общем в этом днс итак все грубияны, а когда речь идет о возврате, то полюбому просто открытом текстом посылают..приходилось не раз иметь дело с ними..не первый возврат товара уже..
Совершенно недовольна техникой этого магазина! Безобразие! Купила флешку в телефон на 4гб сначала работала хорошо, но потом на нее ничего не скачивалось. Я на следующий день понесла в магазин чтобы ее обменять, отправили в сервисныый центр - обменяли. прошло время и эта флешка тоже перестала работать!Понесла опять обменивать, обменяли на 3ю флешку, но она тоже не работала!Купили 2 новых других флешки на день рождения брату и сестре, но в течении месяца они перестали работать - принесли в сервисный цент, сказали что не их товар, хотя другихфлешек у нас нет и не было! Продают заведомый брак! Город Нижний Новгород!
Ситуация такая купил у них ноутбук ACER за 34 т.р. все нормально работал меня все устраивало но через 2,5 месяца перестал загружатся отнес в сервис принели без проблем делали 26 дней (заменили мать) я радостный забрал его. Но через месяц работы он опять сломался я решил забрать деньги(зная что по закону я могу пренисти ноут в магазин а не в сервис)я всеже решил позвонить в магазин и уточнить куда лутше его отнести сказали что в сервис принес его в сервис на заявление что я хочу не отремонтировать его а просто получить заключение о неисправности мне сказали что этим не занимаются и нужно идти разбиратся в магазин. После прихода в магазин Консультант минут 10 утверждал что нужно нести в сервис а не к ним (невзирая на то что я ему сразу сказал что я из сервиса пришел) после чего по моему требованию позвали менеджера(либо кого из главных). Менеджер мне также сказал что этим занимается сервис, но ему не пришлось 10 раз повторять что я оттуда и они не занимаются эти сказал что щас все выяснит и ушел его небыло 20 минут я как дурак стоял в магазине с ноутбуком в коробке и в пуховике(моглибы предложить присесть или хотябы куртку куданить повесить).После чего он пришел осмотрел ноутбук я расписался в приемке в которой была прописана строчка что пользователь сообщает о неисправности и просит вернуть деньги НЕОБХОДИМО УДОВЛЕТВОРИТЬ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ уже 20 день пошел а мне все говорят сервис не смог выяснить причину отправили к производителю ждите
P.S. г.Екатеринбург Магазин ул.Ленина 48
P.S. г.Екатеринбург Магазин ул.Ленина 48
Приобретая товар,столкнулся с неадекватной реакцией сотрудников DNS. Я решил приобрести кардридер,выбрав товар,подошел к кассе, рассчитался,получив товар и кассовый чек ,направился к выходу.На выходе из магазина меня остановил сотрудник магазина DNS,в грубой форме схватив меня за руку,потребовал пройти к кассе для личного досмотра содержимого моего кошелька и моих личных вещей.На что,я потребовал объяснить причину моего задержания,мне было сказано в присутствии всех посетителей магазина,что я украл товар.После чего ,для личного досмотра я попросил вызвать сотрудников полиции,на что мне было сказано:"их долго ждать,выворачивай карманы". Я возмутился,но так-как у меня было мало времени на ожидание сотрудников полиции,я согласился на досмотр.Вынув из карманов все содержимое на стол кассы,привлекая внимание посетителей магазина, я оказался в неприятной для меня ситуации.После чего,мне были предъявлены пустые упаковки из под товара,и было сказано,что этот товар я украл при многочисленном скоплении людей!Так же при всех,в общем зале,сотрудником магазина были проверены все швы моей одежды и все отделы моего бумажника.Ничего не обнаружив,мне сказали:"ВЫ СВОБОДНЫ". Прошу разобраться в данной ситуации так как поведением сотрудников мне был причинен моральный вред!Это было 12.11.2011г.,я постоянный клиент этого магазина,неоднократно приобретал товар и был очень доволен обслуживанием,но этот инцидент наложил большой негатив на данный магазин.
Мицкий Ярослав Валерьевич.
Мицкий Ярослав Валерьевич.
Ближайшие Ноутбуки и компьютеры во Владивостоке
г. Владивосток
Тел.: (4232) 45-78-65, 45-83-71
Сайт:
http://www.computown.ru/
г. Владивосток
Тел.: +7(423)240-12-23
Сайт:
http://f1tech.ru/
Лучшие Ноутбуки и компьютеры во Владивостоке
где Заельцовский универмаг г.Новосибирск.
Покупала ноутбук 15.12.2011г,меняла 17.12.11г и ещё раз 24.12.11г.Продавца
зовут Роман,фамилию не знаю.Я очень довольна
обслуживанием и особо хочу отметить продавца Романа,побольше бы таких молодых людей в сфере обслуживания.