ЛЕНТА в Санкт-Петербурге пр. Энергетиков, д. 16
Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 16 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 380-61-41, http://www.lenta.com
Список филиалов
Нижний Новгород, (8312) 220-18-77, Московское ш., д. 30 (посмотреть на карте)
Нижний Новгород, (8312) 220-19-18, ул. Родионова, д. 200 (посмотреть на карте)
Великий Новгород, (8162) 68-00-97, ул. Великая, д. 22а (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (12)
Описание
Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
На отзывы отвечает
Дмитрий
официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА»
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня,29.10.15 г. в магазине "Лента" на Таллинском ш. купил мясо свинины по цене 239 руб.за кг. Кусок весил 1800 грамм. Запек в духовке и.....в результате получил на выходе кроме запеченого мяса 600 миллилитров ВОДЫ. Так сколко же жидкости ВКАЧАНО в продаваемое Вами мясо?
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Я являюсь постоянным покупателем гипермаркета лента 59. Живу не далеко в каттеджном посёлке. Очень нравится магазин, все в одном месте . И парковка очень удобная. За 6 лет ни разу не конфликтовала с сотрудниками. Если не пробивается какой то товар, девчонки как то вежливо , без конфликта улаживали сетуацию. Этим и отличался ваш магазин от других, что сотрудники очень вежливые. Последнее время, уже который раз мне грубит это Тамара сотрудница отдела одежды.отказалась принести штрихкод на куртку. Сказала, нечего шастаться по магазину. Это не ваш сотрудник, она портит вам рипутацию! Очень многие мои знакомые тоже сомной солидарны. Надеюсь вы примете меры.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня 26.10.15 совершили покупки в Ленте на пр. Энергетиков. К сожалению чек просмотрела поверхностно, посмотрела только сдачу. Придя домой, сразу увидела, что пробили лишнюю покупку, - сельдь Лента атлант филе, за 199. 99коп. Номер кассы 4, чек 79308, в 16.38.53. Кассир Овечко Ирина Михайловна. Очень неприятно такое отношение к покупателям. Причём, пробита эта покупка была второй в чеке. Сделано это было целенаправленно, а не случайно . Конечно, в следующий раз буду внимательнее, а в ваш Универсам , больше никогда не пойдём.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Лента на Вербной!!!!Отвратительный магазин, на прилавках гнилые перцы, груши грязные,липкие, цены завышены по сравнению с другими гипермаркетами. Служба безопасности работает ужасно в двух шагах от них парень, взял с прилавка напиток отпил и поставил на место, потом дальше пошел шариться по прилавкам.Фуууу..... больше не пойду в этот магазин!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург. Лента на Руставели. Офонарела от поведения кассирши. Я привыкла, что они перевзвешивают свеклу по 9 рублей, но чтобы перевзвешивать мясо в заводской (вакуумной) упаковке.... После этого она попыталась залезть в полученный мной в netprinte запакованный конверт с фотографиями, а в довершении всего "ошиблась" в штрихкоде, пробив свитер за 998 рублей вместо 499, и это при имеющемся на нем ценнике со скидкой по карте. В результате пришлось потратить еще 40 минут на возврат, потому сначала сдавать, а потом снова покупать через ту же дамочку по правильной цене уже не хотелось. Не пора ли в условиях "мирового кризиса" тщательнее подходить к подбору сотрудников?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня заехала в Ленту, на Вербной. Была ошарашена, мягко говоря хамством и невоспитанностью кассира Концевич Надежда Юрьевна. Пожалуйста проведите беседу с обслуживающим персоналом, как вести себя корректно с покупателями. Я дала кассиру ровно 500 рублей. Кассир, рассчитывая меня, попросила 51 рубль, я ответила, что мелочи у меня нет. На что мне был ответ: я уже провела операцию, придётся делать отмену! Я конечно удивилась такому отношению, но дальше кассир начала возмущаться, что за люди пошли такие и т.д. Это нормально, не спросив у покупателя заранее необходимую сумму, совершать операцию ?! И почему я должна выслушивать и терпеть такое хамское отношение к покупателям?!Мало того, на моё замечание не нервничать, она высказала своё недовольство в мой адрес. Примите пожалуйста меры!! Посещать ваш магазин больше нет желания, к сожалению.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня был в Ленте на Петерофском. В отделе персонала сидит быдла.Как так можно?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
в ленте на петергофском шоссе работают одни хамы.полное несоответствие цен.один сплошной обман.к тому же нет сертификатов на данную продукцию.а заведующая вообще не выходит в зал.они думают что им это все обойдется безнаказанно.но нет буду идти до конца и жаловаться в вышестоящие органы.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Сегодня с мужем были в Ленте на углу Бухарестской и Димитрова и были ошарашены поведением кассира на 28 кассе! Мало того она запросила паспорт без проведения банковской карточки, так еще и отказала в приобретении наших продуктов. Она вызвала администратора, который просто обнулил чек и у нас забрали корзину с продуктами. Во ВСЕХ продуктовых магазинах Санкт-Петербурга я могу без проблем оплачивать своей карточкой любые покупки и даже не запрашивают документы, типа карточка не моя! Хотя у меня были на руках все документы удостоверяющие личность. Мы пошли в стойку информации жаловаться на хамское поведение этой личности!!! А они вместо того, чтобы разобраться в ситуации позвонили этой кассирше и спросили какие действия она предприняла чтобы обслужить покупателей. На преступников и наркоманов у них времени нет и сил, а их там очень много, а обычных граждан, которые платят налоги и постоянно ходят в этот гипермаркет они решили отказать!!! Охрана "спит" и не исполняет свои прямые обязанности, а постоянно заглядывает в корзины интересуясь что купил тот или иной покупатель! За что ВАМ деньги платят, ребята??!! Так же там нескольких банкоматов, одним из которых является СБЕРБАНК, в котором я неоднократно снимала наличные деньги. Оказывается что там стоит считывающееся устройство. В последствии было выяснено, что мои карточки были взломаны. СПАСИБО "бдительной" охране, что "КОНТРОЛИРУЮТ" эти банкоматы и смотрят в оба глаза за преступниками. В итоге после этого отвратительного гипермаркета с просроченными продуктами, ужасными кассирами, "супер" бдительной охране и "мега" быстрыми администраторами мы поехали в О' КЕЙ благополучно отоварились. На кассе нас обслужила замечательная девушка, пробила чек по банковской карте и мы счастливые ушли домой! ЛЕНТА - ВЫ ТЕРЯЕТЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ от своего хамского поведения!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Ленточные черви гадят нам жизнь. Ленточники - банда *** уголовников, скотское отношение к покупателям, устанавливают свои законы, словно государство в государстве, попирают права российских граждан. Ленточные подонки - свора иностранных международных владельцев, блатных бандитов извращенцев, глумящихся над нами, и учиняющими расправу, выдумывая на ходу свои собственные ленточные правила.
Зачем нужны Ленточные черви на нашей земле?
Зачем нужны Ленточные черви на нашей земле?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Санкт-Петербург улБабушкина Невский район - гипермаркет Лента, *** на кассах рассматривают банковские карты, подолгу держат в своих руках, потом прячут где-то в стороне - где не видно, что происходит с картой сбербанк маэстро, прикрываются, что на карте не стоит подпись - а ее там и не было, и в течение многих лет никто не манипулировал данным образом ни в одном супермаркете нашего города! Пытаются считывать в тихую данные банковской карты клиента, в то время как стоит кард-ридер на кассе, и оплата производится покупателем, не выпуская карту из своих рук, т е из рук владельца - для чего кард ридер и существует - чтобы каждый *** не мог ни одной цифры и буковки там не увидеть и не считать данные *** образом,, и своими подлыми лапами карту не трогать! Политика самой Ленты, как заявляют прожженые кассиры и их старшие, и группа поддержки по телефону 88007004111. Будьте аккуратны граждане! Ольшанская Татьяна Анатольевна - кассирша в возрасте, на ул Бабушкина гипермаркет Лента в СПБ - карточная ***!!!
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Не устраивает работа камеры хранения и персонала обслуживающего клиентов. Гипермаркет на
Гусинобродском шоссе в г. Новосибирске. 27.09.2015 г. в 12:15 в Континенте приобрел сантехнический хозтовар. и
зашел в Ленту, где воспользовался камерой хранения. Купил еду и затем открыть ячейку не смог. Ключ оказался без бирки, номер
теперь точно вспомнить не могу, может 46 или 86. Обратился к сотруднику передал ключ и получив рекомендацию прийти утром. 28.09.2015 вновь обратился к
сотрудникам, но результат тот-же - получить свой пакет не удалось. Не устраивает следующее:1.Почему не зафиксировано обращение к персоналу.2. Передал ключ, но никто не соизволил его изучить, принять под роспись, прикрепить к нему
временный стикер с пояснением. Опробовать ночью открыть закрытые ячейки.
Разобраться почему не открывается ячейка.3.Почему не используется видеонаблюдение для решения проблемы.4.Почему не принято моё заявление. Требовал пригласить старшего и принять письменное
заявление. Срок (5 дней)в течении которого персонал обещает разобраться, но не дает ни каких
гарантий меня не устраивает. Проще вновь купить все те мелочи, что положил в
ячейку. Дело в неудобстве и причиненной потере времени. Ни какого желания идти
третий раз за этим потерянными вещами в этот магазин нет, да и желание
пользоваться его услугами как-то тоже потеряны. Сотрудники, которые радостно разъяснили мне, что они не несут ответственность - ошибаются. Они не несут ответственность за вложение в ячейку, а вот вернуть пакет вложенный мной обязаны.
Гусинобродском шоссе в г. Новосибирске. 27.09.2015 г. в 12:15 в Континенте приобрел сантехнический хозтовар. и
зашел в Ленту, где воспользовался камерой хранения. Купил еду и затем открыть ячейку не смог. Ключ оказался без бирки, номер
теперь точно вспомнить не могу, может 46 или 86. Обратился к сотруднику передал ключ и получив рекомендацию прийти утром. 28.09.2015 вновь обратился к
сотрудникам, но результат тот-же - получить свой пакет не удалось. Не устраивает следующее:1.Почему не зафиксировано обращение к персоналу.2. Передал ключ, но никто не соизволил его изучить, принять под роспись, прикрепить к нему
временный стикер с пояснением. Опробовать ночью открыть закрытые ячейки.
Разобраться почему не открывается ячейка.3.Почему не используется видеонаблюдение для решения проблемы.4.Почему не принято моё заявление. Требовал пригласить старшего и принять письменное
заявление. Срок (5 дней)в течении которого персонал обещает разобраться, но не дает ни каких
гарантий меня не устраивает. Проще вновь купить все те мелочи, что положил в
ячейку. Дело в неудобстве и причиненной потере времени. Ни какого желания идти
третий раз за этим потерянными вещами в этот магазин нет, да и желание
пользоваться его услугами как-то тоже потеряны. Сотрудники, которые радостно разъяснили мне, что они не несут ответственность - ошибаются. Они не несут ответственность за вложение в ячейку, а вот вернуть пакет вложенный мной обязаны.
Николай
28.09.2015 21:04
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск 27.09.15 в 12:15 приобрел в соседнем магазине то что отсутствует в Ленте. Иначе незачем было бы пользоваться камерой хранения.
27.09.15 в 12:45 купил еду в Ленте и выходя обнаружил что ключ не открывает ячейку камеры хранения.
Сразу обратился на ресепшн, мне было предложено зайти утром следующего дня.
28.09.15 в 10:32 вновь в Ленте после покупки продуктов питания, снова у сотрудников, которые дали мне телефон звонить в течении пяти дней.
Думаю было бы справедлио если мой пакет доставили домой.
Замечу, все эти события могу подтвердить чеками со временем которое обозначено в данном отзыве. Впрочем, они даже ухом не повели, когда предложил им посмотреть их .
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск 27.09.15 в 12:15 приобрел в соседнем магазине то что отсутствует в Ленте. Иначе незачем было бы пользоваться камерой хранения.
27.09.15 в 12:45 купил еду в Ленте и выходя обнаружил что ключ не открывает ячейку камеры хранения.
Сразу обратился на ресепшн, мне было предложено зайти утром следующего дня.
28.09.15 в 10:32 вновь в Ленте после покупки продуктов питания, снова у сотрудников, которые дали мне телефон звонить в течении пяти дней.
Думаю было бы справедлио если мой пакет доставили домой.
Замечу, все эти события могу подтвердить чеками со временем которое обозначено в данном отзыве. Впрочем, они даже ухом не повели, когда предложил им посмотреть их .
Николай
29.09.2015 07:18
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск Я пенсионер. 150рублей потерянных мной не является катастрофой, однако, справедливость важнее..Для людей подобных мне проблема в отношении персонала. Да,есть и моя вина, в том что не обратил внимание на отсутствие бирки, забыл номер
ячейки.Но есть другая сторона, и там холод и безразличие к клиенту.Мной передан конкретный ключ от ячейки. Разве нет возможности ночью его
проверить? За это время к сожалению не получил внятный ответ. Меня интересует
результат, фактически - любой.Что же слышу на свои вопросы:- Нам что делать нечего! Мы что должны все ячейки проверять!- Придите завтра.- Звоните в течении 5 дней! Разве по видеонаблюдению нет возможности проверить?Понимаю так - что в моем пакете это мои проблемы, но пакет вячейке это Ваши проблемы! У меня, кстати, нет городского телефона и делать такиезвонки весьма накладно!Мне было необходимо заменить трубу на умывальнике и минимум6 дней теперь необходимо ждать. (это при 40 ячейка в камере хранения) Меня
устроит отрицательный ответ, чтобы не ждать. Если это Книга отзывов, то жду здесь официальный, публичныйответ должностного лица.Расскажите, поясните, что не несете ни за чтоответственность!Может Вас зауважают больше!Проконсультируйте. Не заставляйте обратиться к юристам иполицию.
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск Я пенсионер. 150рублей потерянных мной не является катастрофой, однако, справедливость важнее..Для людей подобных мне проблема в отношении персонала. Да,есть и моя вина, в том что не обратил внимание на отсутствие бирки, забыл номер
ячейки.Но есть другая сторона, и там холод и безразличие к клиенту.Мной передан конкретный ключ от ячейки. Разве нет возможности ночью его
проверить? За это время к сожалению не получил внятный ответ. Меня интересует
результат, фактически - любой.Что же слышу на свои вопросы:- Нам что делать нечего! Мы что должны все ячейки проверять!- Придите завтра.- Звоните в течении 5 дней! Разве по видеонаблюдению нет возможности проверить?Понимаю так - что в моем пакете это мои проблемы, но пакет вячейке это Ваши проблемы! У меня, кстати, нет городского телефона и делать такиезвонки весьма накладно!Мне было необходимо заменить трубу на умывальнике и минимум6 дней теперь необходимо ждать. (это при 40 ячейка в камере хранения) Меня
устроит отрицательный ответ, чтобы не ждать. Если это Книга отзывов, то жду здесь официальный, публичныйответ должностного лица.Расскажите, поясните, что не несете ни за чтоответственность!Может Вас зауважают больше!Проконсультируйте. Не заставляйте обратиться к юристам иполицию.
Николай
30.09.2015 00:09
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск Удивительно все с чем приходится столкнуться!Заходим на сайт http://www.lenta.com и кроме пиара и рекламы никакой простой, понятной и полезной информации ненеходим. Так , например, понимая что между покупателем и администрацией Ленты
буквально железобетонный барьер, обратился к этому ресурсу. И, что мы видим в
частном, конкретном случае - потребителю необходимо подать заявление с просьбой решить
свою проблему, но как найти электронный адрес администрации?.. Вы легко найдете кому адресовать запрос еслиищете работу, пытаетесь что-то купить и т.д. Как же быть в данном случае?А кто должен обеспечить прием пожеланий населения? ПапаРимский! Кто задумается о раскрытии информации о качестве работы Ленты? Почему
забыли о законе в части раскрытия информации, и, как мы видим она не всегда
бывает положительной!Господа не вводите клиента в заблуждение! Клиент имеет право видеть не только вашу рекламу на сайте,но и иметь возможность легко в два клика подать своё заявление, а также на
сайте же увидеть всю полную информациюкак Вы реагируете, устранили или не устранили недостаток.Подумайте.
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск Удивительно все с чем приходится столкнуться!Заходим на сайт http://www.lenta.com и кроме пиара и рекламы никакой простой, понятной и полезной информации ненеходим. Так , например, понимая что между покупателем и администрацией Ленты
буквально железобетонный барьер, обратился к этому ресурсу. И, что мы видим в
частном, конкретном случае - потребителю необходимо подать заявление с просьбой решить
свою проблему, но как найти электронный адрес администрации?.. Вы легко найдете кому адресовать запрос еслиищете работу, пытаетесь что-то купить и т.д. Как же быть в данном случае?А кто должен обеспечить прием пожеланий населения? ПапаРимский! Кто задумается о раскрытии информации о качестве работы Ленты? Почему
забыли о законе в части раскрытия информации, и, как мы видим она не всегда
бывает положительной!Господа не вводите клиента в заблуждение! Клиент имеет право видеть не только вашу рекламу на сайте,но и иметь возможность легко в два клика подать своё заявление, а также на
сайте же увидеть всю полную информациюкак Вы реагируете, устранили или не устранили недостаток.Подумайте.
Skeptik55
30.09.2015 09:41
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вы отчасти правы,хотя и пошутили.Лента принадлежит и папе римскому и бараку обаме, а мы планктон, которым питаются киты, в т.ч. и нерадивые работники-рабы в Ленте. Если уже молоко делают для нас из говяжьего жира и его отбеливают (как нам сообщили по радио), то о чем тут можно ИХ просить
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Вы отчасти правы,хотя и пошутили.Лента принадлежит и папе римскому и бараку обаме, а мы планктон, которым питаются киты, в т.ч. и нерадивые работники-рабы в Ленте. Если уже молоко делают для нас из говяжьего жира и его отбеливают (как нам сообщили по радио), то о чем тут можно ИХ просить
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
я хотела бы сказать что в ленте 6 в ночь постоянно работает пьяный кассир и не однократно я видела как она утром кладет товар в сумочку под 1 кассой и выходит не оплатив товар доброжелатель
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Я бы хотела сказать,что в г.Барнауле в ООО Лента невозможно чего-то добиться,если не будешь присмыкаться пд начальством. Не дают расти по карьерной лестнице,только свои знакомые и друзья Ну скажите где это видано,что отработав по5-7 лет люди сидят на своих местах Если уйдёшь,то обяз-но обольют грязью,а если не хочешь по-хорошему уходить,то всё сделают для того,что невыносимо будет работать Так вот,проработав в компании 5 лет меня постоянно кормили завтраками о должности Но слава богу,что избавившись от такого некомпетентного руководства я пришла в компанию,где ценят и уважают и где за полгода я поднялась до директора. Руководство компании,очнитесь,неужели вы не видите,что людям нужно расти,а в данном городе у нас в компании растут только фавориты директора,которые некомпетентны в работе А что делать стареньким сотрудникам? Они может быть и ушли бы,но все боятся,что в таком маленьком городе нет работы,а у всех дети Может быть и не всем так повезёт как мне Людт боятся Им постоянно угрожают,что шаг влево и вправо-увольнение Никаких вых своих,обяз-но включен тел,потому что ты не имеешь личного времени Вот и руководство компании этим манипулирует работников
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
08.09 я посетил гипермаркет на Энергетиков, набрал продуктов ориентировочно на сумму в 700 максимум 800 руб. Карты у меня небыло цен смотрел без учета карт. У кассы мне насчитали 1070 рублей, по началу я думал что где то просчитался. Расплатился, взял чек чтобы дома перепроверить все и хотел уйти. Но не тут то было, сразу после кассы меня встретил охранник с какой-то женщиной вежливо попросили отдать им чек, я несовсем поня зачем и отказал в начале, после чего женщина настойчиво попросила чек, мол у них проверка и им позарез нужен мой чек. К великому сожалению я повелся и отдал чек. Прийдя домой начал пересчитывать продукты и сумму супленного и действительно даже считая по самым максимальным ценам сумма моей покупки не более 720 рублей.Похоже вот так они списывают недостачу!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В ленте на обводном твориться какой то беспредел. Набрали каких то охранников кавказкой национальности. Которые творят просто беспредел. Я видела лично как сегодня (03.09.2015) примерно в 19.15 несколько охранников избили молодого парня. Прямо у касс. На глазах у поситителей. Ужас. Больше я в эту ленту не ногой.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Бываем в Ленте на Уральской. Обычный маркет, что необходимо, всегда найдется. За этим все туда и ездят - за обычным повседневным товаром. В принципе, все свежее, пекаренка нравится. Пока отпуск и вообще летом отовариваемся и вызываем Таксовичкоф - едем на дачу, получается экономно и удобно. Я бы не стала изменять этому магазину, очень привыкли. И тележку можно вывезти наружу, что не во всех сетевых магазина реально сделать. Пока нас там еще не обманули, не надули, плохого не вижу, надо отдать должное)
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Ленте на Вербной улице бываю часто, удобно въехать и выехать в кассы с коляской для двойни, поэтому магазины для меня имеют некоторые ограничения. Так же часто покупаю детскую продукцию оплачивая Детской картой, к сожалению, кассир на 5 кассе (оплата деткой картой) попадается все время один и тот же, Баурина Ольга Николаевна, она с таким негативом общается, очень не приятно, и выбора у меня нет!
Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Волгоград
Тел.: (495) 663-66-77
Сайт:
http://www.okmarket.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург