Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ювелирные изделия » Санкт-Петербург » Ювелирный магазин-салон и мастерская Арт-Нева

Ювелирный магазин-салон и мастерская Арт-Нева в Санкт-Петербурге ул. Рентгена, д. 1

Рейтинг

3.2(4)

Отзывов 4 (2 положительных, 1 отрицательных, 1 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Санкт-Петербург, ул. Рентгена, д. 1 посмотреть на карте

пн-пт 10:30-19:30, сб-вс и праздничные дни 11:00-18:00

тел.: (812) 346-14-10, email: artneva@yandex.ru , http://artnevaspb.ru/

Описание

«Арт-Нева» - изготовление ювелирных изделий по каталогу и на заказ (эскиз , рисунок). Эксклюзивная огранка драгоценных камней. Бизнес-сувениры. Авторские работы. Кольца с эмалью.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Ювелирный магазин-салон и мастерская Арт-Нева

Отзывы

Юлия 08.09.2020 14:22

Местоположение пользователя: Россия, Москва

У меня был заказ на обручальные кольца из платины - при чем сроки весьма сжаты - а мы еще и не в Питере. Михаил сам перезвонил - сам все объяснил - назвал очень быстрые сроки готовности изделий. Потом, как и обещал прислал видео с готовыми изделиями. Немного страшно было вносить предоплату - но почитав отзывы о компании и лично поговорив с ее руководителем (Михаилом) сомнения рассеялись. Все получили во время, изделия отличные - цена была в разы меньше, чем во всех остальных местах. Спасибо огромное всем рекомендую!

Ответить/дополнить отзыв

Лариса 10.10.2018 21:11

Местоположение пользователя: Россия

Пользуюсь услугами салона уже более 15 лет.
Сделано много ювелирных изделий, и колец, и серёг, и цепей. Придумываю всевозможные модели и всегда все делается по высшему уровню. Персонал всегда приветлив, вежлив. А Михаилу Валерьевичу отдельное спасибо за прекрасный ювелирный салон, которым он руководит уже много лет!
Творческих успехов!

Ответить/дополнить отзыв

Елена 10.10.2018 14:18
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург

Заходите к нам и примерьте эти и другие украшения в магазине «Арт-Нева».
От недорогих разноцветных сережек и колец с эмалью стоимостью от 3500 рублей до эксклюзивных украшений с сапфирами и бриллиантами.
В продаже ювелирные подарки на все случаи: ложечки, сувениры, подарки для бизнесменов, мужские украшения на спортивную тематику. Коллекции с ювелирных выставок с наградами.
Мастера воплотят любую фантазию, помогут выбрать уникальный подарок.

Эксклюзивное золотое кольцо «Цветок» с бриллиантами, аметистом и цитрином из коллекции "Cтудия Арт-Нева"

Брошь «Бабочка» – эксклюзивное ювелирное украшение с лондонтопазом, сапфирами и бриллиантами из коллекции "Феерия"

Коллекция украшений с эмалью от 3500 руб.

Ответить/дополнить отзыв

Типа и компания 07.11.2017 22:21

Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург

С этим салоном дело имели несколько раз. Первый раз это был ремонт ювелирного изделия, сделано всё было быстро и качественно, но это было давно... и видимо уже неправда. Именно благодаря первому опыту, при необходимости сделать изделие на заказ, обратились именно в этот салон. Первый раз пришли на консультацию по поводу изготовления женского обручального кольца. Расценки после обсуждения с мастером были такие: 5000 работа, 1500 стоил грамм золота 585 пробы. Изделие так и не сделали, так как мы нашли более интересный вариант в другом магазине. Но когда появилась необходимость в мужском обручальном кольце, вариантов не было и пришлось обратиться в данный салон Арт Нева. После обсуждения расценок с мастером, мы поняли, что цены за две недели несколько изменились: уже 7000 руб. стоила работа за тоже обручальное кольцо, но цена за грамм 585 золота осталась прежней. Чтобы вы понимали, никакого прейскуранта мы не видели, все цены мастер брал из головы, сегодня такие, завтра другие! Но это я понимаю только сейчас! Подробно обсудив внешний вид кольца, количество грамм и стоимость, мы всё-таки решили рискнуть. Через неделю нам позвонили и сказали, что изделие готово: неожиданно для нас вес изделия увеличился на 2 грамма, что сами понимаете очень существенно, а цена за грамм золота увеличилась на 100 руб. Без всякого обсуждения, не поговорив с нами, не поставив нас в известность в процессе изготовления, что предмет нашей договорённости существенно меняет свою характеристику они озвучили нам конечную сумму. Слава Богу получилось вернуть залоговую сумму и отказаться от кольца. Но осталось послевкусие наплевательского отношения к клиентам, где тебя со всех сторон пытаются обмануть, где не могут сложить цены за свои "золотые руки" и конечно никаких извинений за принесенные неудобства мы не получили. Абсолютно безучастливые сотрудники, неприятный мастер Валерий, неприятные продавцы этого магазина. Никому не рекомендую обращаться в этот салон. Надеюсь владелец прочтет этот отзыв и примет меры. Берегите себя и свои нервы.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка