Книга жалоб и предложений российского ретейла » Окна » Москва » Производственно-монтажная компания "Словечно"

Производственно-монтажная компания "Словечно" в Москве Береговой проезд, 3 ст2

Рейтинг

0(2)

Отзывов 2 (1 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, Береговой проезд, 3 ст2 посмотреть на карте

Будние дни 10:00–19:00 Суббота, воскресенье — выходные

тел.: (495) 660-10-38, email: sap@slovechno.ru, http://slwd.ru/

Описание

Компания «СЛОВЕЧНО» — производитель деревянных евроокон. Тщательно отобранная древесина, микровентиляция, энергосберегающий стеклопакет и многие другие функциональные особенности делают их идеальными для тех, кто хочет получить деревянные окна высокого качества по доступной цене.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Производственно-монтажная компания "Словечно"

Отзывы

Лариса 05.02.2017 14:33

Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону

Более года назад (29.11.2015) я оставила отрицательный отзыв на компанию "Словечно". Хочу уведомить заинтересованных лиц, что после публикации этого отзыва компания отреагировала немедленно и полностью устранила заводской брак в течение 3-х дней. За прошедший период у меня была возможность оценить в эксплуатации окна "Словечно" более детально, и сообщаю всем, что я ими очень довольна. Окна украшают квартиру, прекрасно берегут тепло, безупречны в движении. Более того, в квартиру для сына мы тоже будем устанавливать окна "Словечно". Желаю компании процветания при условии внимательного отношения к клиентам!

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

Ответить/дополнить отзыв

Лариса 29.11.2015 08:20

Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону

Заказала весной 2015 года деревянные окна со стеклопакетами в компании "Словечно" в Ростове-на-Дону. Перед этим тщательно, как мне казалось, изучала вопрос выбора фирмы. Приехала в офис, первое впечатление по результатам общения с Викторией Валентиновной было хорошим, консультация подробной. Окна изготовили и привезли в срок, безупречного вида, сердце радовалось, что все так здорово...Только вскоре радость померкла. Когда окна установили, выяснилось, что с одной из створок проблемы: при открытии она вверху выпадает из рамы и закрыть окно можно только усилиями двух человек в строго определенном положении створки. Фактически, пользоваться ею нельзя.Позвонила Виктории Валентиновне, получила ответ: не беспокойтесь, обязательно устраним. Пришел человек от фирмы, посмотрел, тоже пообещал устранить - и исчез. Через некоторое время снова звоню Виктории Валентиновне, очень прошу помочь - да, конечно, обязательно. Пришел еще один "профессионал", тоже пообещал и исчез, потом еще один пришел и пообещал... Вот уже завтра зима начинается. Виктория Валентиновна, разумеется, не считает нужным вспоминать о своих обещаниях. Мне очень обидно. Видимо, клиенту надо быть губернатором или бандитом, чтобы "Словечно" устранило свой заводской брак. А я просто обычный клиент, честно выполнивший свои обязательства...

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка