Квинта-тур в Чебоксарах пр. Мира, 76 Б

1 Узнали про ЭТО агентство КВИНТА ТУР черезинтернет.
2 Офисрасположен удобно.
3 ВМоскве офис работает отлично.
4Проблемы возникали, тур оператор не решал их никак, поскольку мы не знали где
искать его сотрудников.
5Сотрудники Квинта тур не интересовались качеством отдыха, да мне кажется им и
пофигу.
Посуществу и конкретике:
Приобреталитур в Финляндию с 03.01.14 по 09.01.14 выезд из Москвы 02.01.14 прибытие в
Москву 10.01.14.
Долженотметить профессионализм работы Московского офиса фирмы по зарабатыванию денег,
мне все понравилось.
Теперьо проблемах, 
поприбытии на вокзал Куопио нас никто не встретил, четко следуя полученным
инструкциям мы вышли на парковку такси и бродили по ней в поисках автобуса
около 10 минут пока все пассажиры не разъехались, оставив супругу сторожить
вещи отправился с ребенком на поиски автобуса, к счастью автобусы обнаружились
на противоположной стороне ЖД вокзала, где и переминались с наги на ногу
представители фирмы с удивленным видом спрашивая: "а вы случайно таких то
не встречали они похоже тоже заблудились", А почему бы вам уважаемые
господа сотрудники квинты не пройтись по вокзалу и не поискать своих клиентов,
а еще лучше, если вы совсем не обленились, просто встречать их на перроне и объяснять
куда нужно пройти? Нет зачем им такие сложности можно же стоять у автобуса и удивляться
"Ой как же вы так заблудились???", Вы не поверите мне наверное
господа из КВИНТЫ, но я в Финляндии и конкретно в Куопио первый раз и знать не
знал что у вокзала больше чем 1 выход и действовал согласно вашим инструкциям.
Ладнос автобусом разобрались, поехали дальше, после выгрузки из автобуса сотрудники
КВИНТЫ пропали вовсе, не дав ни какой информации ни куда поставить чемоданы до
размещения в номерах, ни куда обращаться ни в какой ресторан ходить питаться,
то есть нам пришлось разузнавать все самим, мы получили всю информацию случайно
примкнув к группе другого тур оператора который проводил собрание для своих
клиентов и сжалившись над нами очень подробно рассказал про отель и как и что
тут устроено. 
Приприобретении тура мы несколько раз оговорили размещение в отеле, поскольку
ехали с маленьким ребенком, попросили чтобы номер был где потише, когда прибыли
в отель "Раухалахти" и увидели расположение номера (302 в главном корпусе)
пришли в ужас, это ближайший номер к лестничному маршу и лифту (то есть
постоянный трафик мимо номера), на против входной двери в номер располагалась
детская игровая комната из которой (с 8.00 утра до 20.00 это официально, а
реально до 22.00) слышны веселые детские вопли. Вид из окна этого номера
попадает прямо на открытый бассейн из которого с 8.00 до 21.00 слышны разговоры
и визги счастливых отдыхающих. Дополним картину тем что это ближайший номер к
барному залу в котором периодически проводятся поздние музыкальные мероприятия
для гостей. СПАСИБО БОЛЬШОЕ сотрудникам КВИНТА ТУР за вашу заботу по подбору
номера в строгом соответствии с пожеланиями клиента, желаю вам чтобы вы и ваши
дети вечно жили только в таких номерах.
Этупроблему нам пришлось разрешать самим с персоналом отеля. Должен оговорится что
сотрудники отеля заслуживают самой высокой оценки и решили нашу проблему
предоставив другой номер отвечающий нашему пожеланию.
Проотдых рассказывать не буду это не относится к работе и заслугам тур оператора.
Последнейкаплей стал обратный трансфер на вокзал Куопио.
Квокзалу прибыло сразу несколько автобусов с туристами плюс местные которые
садились на поезд местного значения. В результате бездействия сотрудников агентства
не позаботившихся сказать что выход на перрон НЕ ОДИН, на перрон попасть стоило
большого труда не столкнув никого на пути, толкучка была как при эвакуации. С какой
стороны будет нумерация вагонов информации тоже нет, в результате я бежал через
весь перрон с чемоданами поскольку поезд уходил в 16.20 подали его в 16.08 а
мне нужно было еще доставить супругу с малышом до вагона, выход на перрон был у
17 вагона а нам нужен был 4й вагон прикиньте сами сбегать 2 раза туда обратно с
багажом. 
Итогтаков отдых мне не понравился по субъективным причинам, супруга к стати в
восторге.
КВИНТАТУР в данном конкретном направлении (Финляндия) не работает никак. Сервис просто
отвратный и все свои проблемы вы будете решать сами, за что вы им будете
платить не понятно, поскольку помощи от них ЗЕРО то есть 0 и даже еще меньше
если вспомнить про номер. 
За всевыше написанное несу полную ответственность.
Суважением (кроме КВИНТА ТУР) Евгений.