Пятерочка в Москве Энергетическая ул., д. 11

Доброго времени суток. Вам не кажется что надо бы следить за магазинами и их состоянием? Вы же все таки там продукты продаете а не корм свиньям! Грязь не реальная про уборщицу я так понял не слышали? Ценники понатыканы рандомно. Товар навален как навоз! Вы вообще слышали об управляющих? Да смотреть за таким магазином сможет даже школьник. Как можно держать все в таком говне? Колонны обшитые металом в таких розводах будто на них наблевал, гипсокартон сломан, стены грязные все в потеках. Вам купить штукатурки килограм???что бы замазали все это?! Куда вы там смотрите? как с таким отношением в работе вы планируете конкурировать на рынке??? Бардан думаю ген директор уволил бы весь магазин сразу увидев что там твориться.( Петрозаводская 11.3)

Адрес магазина: г. Красногорск Моск.обл., Павшинский б-р, д.20.
Магазин расположен по пути от маршрутки домой, так что захожу туда часто. Мухлюют так, что проф.шуллеры позавидовали бы. Вешают на полку желтый ценник по акции, например, порошок Тайд. На полке действительно стоит 1-2 наименования Тайда, но к акции они никакого отношения не имеют. Спрашиваю, где Тайд по акции, ведут в противоположный край зала, показывают. Там, где он лежит, никакого ценника нет, ни желтого, ни обычного.
Вчера положила в корзину конфеты "Золотые купола" по акции, под конфетами   желтый ценник 79,9 руб., на кассе пробивают 149,9 руб., говорят, что взяла конфеты "Золотой звон". Но рядом никаких похожих конфет не лежало, никаких других ценников, кроме как желтого, не было, да и на вид эти конфеты похожи как 2 капли воды. И такое происходит почти каждое мое посещение. Уже знаю, что мухлюют, читаю ценники и этикетки внимательно, но нет-нет, да и подловят, приходится топтаться на кассе, оформлять возврат. Но в большинстве своем люди в их чеки, как специально напечатанные такими буковками, что только в лупу разглядеть, не смотрят, платят по чеку и думают, что съэкономили на акции.
Мне вот интересно, кто-нибудь их проверяет? Штрафует? А если "да", то что это за штрафы, если в магазине шульмуют почище, чем на рынке.

18.02.2015 Я посетила магазин "Пятерочка", которыйрасположен по адресу: г. Москва, ул. Яблочкова, 
д. 19 г.   Я хочу рассказать о
хамском  отношении охраны данного
магазина. Мы  часто приходим в магазин
уже не с пустыми руками. Сумки принято убирать в камеру хранения. Я знаю, что
обычно, никто не  несет ответственности
за оставленные там вещи.  Но я, как
обычно, оставила свою сумку в камере. 
Каково же было мое удивление, когда, выйдя из магазина, я обнаружила
ящик с моей сумкой вскрытым и сломанным. Хотя я прекрасно помню, что закрыла
его и еще проверила.  Обратившись к
охраннику магазина, я наткнулась на волну непонимания с его стороны: "А
что вы хотите? Что мы можем сделать?" Когда я попыталась возмутиться таким
отношением, охранник не глядя на меня, пробурчал, что нужно камеры смотреть. Я
попросила его это сделать. На это он, уже удаляясь, заявил: "Это не наши
камеры".  К сожалению,  данных этого охранника (ФИО) на бейдже
прочитать не удалось, т.к. они написаны очень мелким шрифтом,  а  у
меня плохое зрение. А затем  он вообще просто
испарился. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением охраны. Я, вообще-то, за
продуктами в магазин пришла, а не за отрицательными эмоциями и расстройством.
Просьба разобраться с охраной данного магазина, чтобы подобное впредь не
повторялось.

Сегодня была в Пятерочке на Пришвина купила сигареты, цена по чеку при вышает 2 рубля,чем МРЦ на пачке.И при том же кассир на моих глазах порвала мои чек на мелкие кусочки .Позвали администратора она выбила копию чека .Я им объяснила ситуацию что они не имеют права продавать сигареты по завышенной цене чем МРЦ на что она мило улыбнулась и ушла.И это уже не первый раз и не первая пятерочка.Может заявление в прокуратуру направить  все чеки сохранены и видео запись есть 

Мой поход в пятерочку закончился  вызовом скорой и Гипертоническим КризомПришла в магазин Пяторочка расположенный по адресу ул. Кантемировская д. 17 кор.1 я все время хожу в магазин с хозяйственной симпатичной сумкой, не хочу  собирать и копить пакеты  . у меня в сумке имелись  какие то свои продукты, в пятерочку пришла докупатся. в Магазин захожу спокойно как и всегда,  сумку не кладу в камеру хранения потому что у них там вечно воруют, но и никаких охранников никого не предложили мне даже этого сделать.так вот, покупаю продукты спокойно складываю их в сумку, подхожу к кассе все выкладываю показываю продавщице , мол вот здесь отдельный пакет с моими продуктами октрываю САМА сумку, пробиваю все продукты. расплачиваюсьна выходе меня задерживает охранник Здоровый лоб  Из кабардино Балкарии как я потом узнала и просит предоставить чек, я предоставляю. он со словами Вы у нас своровали пройдемте в администрацию. Крайне неприятно, но я  спокойно иду так как мне боятся нечего, в администрации он  ТРЕБУЕТ достать все из сумки, я достаю. и в сумке остается коробка конфет и пакет с продуктами из другого магазина, он требует показать и это я отказываюсь и прошу вызвать милицию. Так как он не имеет на это право он со слвоами это не ВША дамская сумка отбирает  мою хозяйственную сумку досатет мои продукты и говорит что именно ИХ я и своровала.. и требует ЧЕК. к моему сожалению чека у меня нет,я говорю что вы не имеете права без милиции досматривать мои личные вещи.сама прошу снова вызвать милицию, он со словами я уже вызвал отводит меня в какую то подсобкугде начинает меня сокорблят-ЖЕНЩИНА ДА ПО ВАМ ВИДНО ЧТО ВЫ ВОРУЕТЕ , да я таких как ты перевидал, зачем вам надо воровать вроде  по виду не нуждаетесья прошу чтобы он перестал меня сокорблять  и жду милицию, понимаю что уже давление зашкаливает, он  все равно давит на то что я своровала и у него  есть видозапись я прошу предоставить пока милиция едет. все что он показывает как я подхожу и ЧТО ТО кладу из рыбного отдела... я  показываю на выпотрошонную мою сумку и говорю соверешнно верно вот селедка она в чеке указана. он отвечат что НЕт я своровала у них крабовые палочки. я спрашиваю простите а  у вас экслюзивная линейка продуктов??? он мне затыкает рот. Милиция не едет, я уже снова и снова требую вызвать  милицию чтобы закончить эту вакханалию, он уперся со словами что у него есть подтверждения и предлагает мне оплатить продукты в ПАКЕТЕ,я  беру телефон и начинаю вызывать  02 САМА. он начинает орать что не надо, что уже поздно и ЕМУ надо к сестренке.. прямо так и сказл мне надо к сестренке а ВЫ воровка. Итог всего : милиция так и не приехала , 02 мне вызввать не дали, обвинили, отобрали продукты которые я купила в другом магазине со словами предоставите чек вернем, то есть ради возвращения своего имени я должна бегать искать чеки.Охранник полтора часа оскорблял меня всеми словами, и воровка я , и по лицу видно, и что  не первый раз он меня тут видит.что я не первый раз ворую, хожу с какими то детьми(детей у меня нет) что воровка я убогая,.  но  видит конечно не первый раз я живу в этом доме и к сожалению вынуждена туда ходить за продуктами, и ЕСЛИ он меня каждый день видит то почему на входе не попросил оставить мою сумку дабы предотвратить данную ситуацию, а здесь он имеет не пойми что на видеоо и доказывает что именно это я и своровала хотя я показала что я кладу в сумку  с этой полки и что я это оплатила.бесполоезно что либо было доказать, он угрожал требовал признатся в воровстве я требовала вызвать милицию  он начал кричать что у него видео ,думал я испугаюсь,  ответила ничего страшного вызывайте милицию и видео показывайте и я докажу свое.мне угрожали судом тюрьмой расправой всем чем угодно. но милиция так и не доехала, и мне не дали самой вызвать 02 по итогу меня выгнали ВЗАШЕЙ как не пойми кого, отобрали продукты НЕ извинилсиь НЕ вызвали милицию, нахамили, выгнали через черный ход, потому что видите ли он торопится. не дали мне вызвать милицию. я шла по улице и ревела,  честно за 33 года в первый раз такое со мной случилось,  пока дошла до дома из носа пошла кровь, поднялось давление жутко  выское пришлось вызвать скорую, у меня произошел гипертонический криз. я не оставила этого так я позвонила на их горячую линию,оставила официальную жалобуо некоммпетентности сотрудника и его оскорблении и хамстве я напишу завтра жалобу на охранника потому что сегодня даже встать не могу у меня остался номер наряда скорой где они написали все причины моего нервного срыва и высокого давления ЕСЛИ  РУКОВОДСТВО ПЯТЕРОЧКИ ЧИТАЕТВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОТВРАЩАТЬ КРАЖИ. В ИХ ИСТОКАХ А НЕ С КРИКАМИ РАЗБОйНИКОВ !"ВОРОВКА" ЛОВИТЬ НА ВЫХОДЕ, Я ДАЖЕ СУМКУ ПОКАЗАЛА ПРОДАВЦУ !! ЕСЛИ ВЫ ПЛАТИТЕ СВОЕЙ ОХРАНЕ ТО ПУСТЬ СНАЧАЛА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ВЫУЧИТА ЕСЛИ УЖ ОБВИНИЛИ ТО ПУСТЬ ДОВОДЯТ ДЕЛО ДО КОНЦА А НЕ ВЫШВЫРИВАЮТ ЧЕЛОВЕКА С ОБВИНЕНЯМИ НЕОБОСНОВАННЫМИ И НЕ ДОКАЗАННЫМИя  полностью морально раздавленна, я не скандалистка но такое в первый раз в жизни вижу!законы выучит простите за ошибки если честно аж в глазах троится от боли, обиды  и не справедливости!!!!!!!!!

Отвратительное обслуживание во всех магазинах сети. Полный беспорядок в ценниках с целью запутать покупателей!!! Ценники либо вообще отсутствуют, либо перепутаны. Что бы выяснить адекватную стоимость товара, нужно приложить не мало усилий!! Персонал находящийся в зале, понятия не имеет о стоимости товаров и где искать пропадающие ценники!!! При попытке обратить на себя их внимание -  убегают, или отвечают, что-то не членораздельное, или "ищите в зале". Элементарно даже не могут предложить пакетик на кассе, приходиться просить...при чем, быть услышанным с первого раза, большая редкость!!!! Где вообще маркетинг и уважение к клиентам???Про грязь на прилавках и полах вообще молчу...полная антисанитария!!!! И где жалобная книга????????????????? С каких это пор она находится у "администрации", а не на стенде для потребителей???Обслуживалась в трех разных магазинах "Пятерочка", но ситуация везде абсолютно одинаковая! Адреса этих помоек : Москва, 8-го Марта, д. 9, Москва, Маршала Бирюзова , д.20, к.1, Москва, Маршала Новикова, 14, стр.2. По адресу Маршала Бирюзова , д.20, к.1 летом 2014г., вообще летали навозные мухи толпами, как-будто только, только говнеца подвезли, в прямом смысле пришлось убегать из магазина. Больше посещать его, нервы и рвотный рефлекс мне не позволили!!!Сегодня 10.02.15 в 18.54 по адресу : Москва, 8-го Марта, д. 9, мне продали сок J7 нектар персиковый вместо 39,90р за 79,80. Спасибо им большое!!!! Как и полагается товар по акции, и на ценнике черным по желтому было написано, что сок персиковый стоит 39.90 с учетом скидки, 3 раза проверяла...так как знаю, что ценники постоянно передвигают, пишут в них другие товары и т.д....Но забыв об осторожности на кассе, сразу чек не проверила по не забывчивости!!! К сожалению, сил возвращаться в магазин и устраивать разбор полетов, нет сил и желания. Возвращаться теперь нет желания вообще НИКОГДА!!! Думаю этот сок, был последней каплей в море идиотизма и полнейшего беспорядка в сети этих магазинов!!!!! С таким отношением к покупателям, не удивительно, что обычной клеентурой "Пятерочки" являются алкаши. И они им подстать!!!! Стоят друг друга своей репутацией!И, кстати, очень "любезно", с их стороны писать на странице обратной связи для написания жалоб "Извините, данный сервис временно не предоставляется." Какой такой сервис-то??? Вы вообще знакомы с тем, что это слово означет?????!!!!!

Это долго будет происходить то..безобразие..а магазине Пятерочка что в Моск. обл. охранник и опять не русский сказали грузин . подрался с молодой девушкой кассиром..видители та его как сказали спровоцировала...поднял руку на нее и осыпал угрозами. девушка всего навсего сказала отойди и не лезь..народу много было а он стоял и командовал над кассиром. у девушки поднялось давление и заболело сердце . обратилась с больницу срочно. почему беспредел такой творится ???? дайте номер телефона пожалуйста куда звонить и жаловаться..

Добрый день! Вчера случайно посетила магазин Пятерочка по адресу Фрязевская, 9, к.1. Со стороны очень даже приличный магазин! НО!!!! На кассе мне пытались продать куриную грудку за 1700!!!! И в 22 30 меня попросили покинуть магазин, хотя на сайте я посмотрела---- он работает до 23 00!

Директор магазина "Пятерочка" по адресу ул. Чечулина, д. 11, к. 1 - Андрусенкова Людмила Максимовна, тел. 8-926-357-86-65 - хамит и собственноручно обыскивает покупателей, по бездоказательному подозрению в краже. В магазине всегда очередь и работает только одна касса. Если вы попросите открыть вторую - вам нахамят, скажут, что вы стащили что-то и будут позорить. Покупатели, не надо посещать данный магазин! Владельцы "Петерочки", таких работников надо увольнять!

26.01.2014  Москва 2-я Останкинская улица, 1с2, В шоке от этого магазина, ладно, что они цены по акции не меняют в чеке и не следят за сроком годности продуктов, так там и работают одни гастарбайтеры, ответственная за  зал тоже не Русская черная низинкая хамка, вечно с кем-то из покупателей выясняет отношения крича на весь магазин, грубит и на личности переходит, сегодня от нее я услышала такое, что теперь точно не когда  жизни не пойду в этот магазин!!!!

добрый день!сегодня 21.01.15 в час дня были у вас в магазине по адресу Москва, Беловежская, д.1/2 с моим маленьким ребенком! Как только мы зашли в магазин,оказалось что тележек для продуктов нет,их разобрали  в основном мерчендайзеры ,так я была с ребенком,и не удобно было носить все в руках,я подошла к одному из таких сотрудников (темный мужчина,расставлял минеральную воду на полки)с просьбой дать тележку,но видимо сотрудник был не в настроение,начал повышая голос у меня интересоваться как он работать будет! Я попросила его не кричать,а вести себя достойней,на что он при моем ребенке 7 лет,начал нецензурно выражаться и посылать меня в разные места!Я не могла стерпеть данного отношения,ребенок уже был напуган,пошла к администрации магазина,администратор (высокая,темная женщина) сказала что быть такого не может и пошла к данному сотруднику уточнить что произошло,мерчендайзер сказал что я оскорбляла его родню,поэтому он так себя повел!Администратор слушать меня даже не стала,когда я пыталась сказать что это не так,а просто сказала что значит я заслужила раз он меня матом обзывал!Ни один из сотрудников не захотел представляться по имени!бейджики отсутствовали!Сведетели данного диолога тоже имеются!Прошу в этом разобраться в кратчайшие сроки,и сообщить о результате лично  по номеру 89067718885 Шаламова Наталья Анатольевна .если данная жалоба не будет рассмотрена в сроки которые даны законом,мне придется обратиться в Роспотребнадзор и в органы о защите прав ребенка,так как несовершенно летний ребенок так же повергся моральному унижению! Спасибо.С уважением Шаламова Наталья Анатольевна  natussya84@mail.ru

Где только набирают директоров магазинов Пятерочка. По какому такому блату это хамьё рулит, вместо того чтобы говорить спасибо , что к ним ещё ходят люди, они хамят и оскорбляют. Прошу разобраться за грубое отношение к покупателям директора по свежести в Пятёрке в Долгопрудном  МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ зовут Наталья Анатольевна, магазин находится на Новом Бульваре дом 5. Вместо того , чтобы извиниться за просроченный товар она матом обложила и убежала как раненая, даже не удостоив внимания. Прошу убрать её с занимаемой должности

ЛЮДИ ИГНОРИРУЙТЕ ЭТУ СЕТЬ МАГАЗИНОВ. 
Сегодня меня обхамили в магазине г.Реутов ул. Проспект мира. Что сказать, да ничего, работают одни "черти" пришлые, даже директор по качеству. При покупателях рассыпала яйца "киндер сюрпризы", собрала с грязнейшего пола и поставила на витрину, о чем говорить, РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ. 

Пятерочка на "Москва, Дмитровское ш, д.45 к.2"
Хотел купить воду по цене примерно 30 руб, пришел на кассу, у меня спросили какая у меня купюра, я показал 500 руб, других денег у меня не было, мне отказали сказали что нет сдачи, я перешел на другую кассу, на другой кассе я видел сколько денег было в кассе, мне кассир пробил воду, а как я передал деньги, она откинула мою воду,и сказала что нет сдачи, и начала пробивать следующего покупателя, пока я с ней разбирался сказал что я вижу что у вас есть сдача, след покупатель протянул ей 500 руб по 100 руб, и она мне держа его деньги в руках все равно утверждала что у них нет сдачи, я попросил позвать администратора, на что она мне ответила идите ищите "там" указывая на общий зал, меня как бы это смутило что где я ее буду искать, разговаривать она со мной больше не захотела,  я подошел к охраннику и попросил позвать аднимистратора, ко мне он подошел я объяснил ситуацию, в итоге кассир схватил 2 000 руб и пошла менять. Пришла через мин 20 пробила мне воду, сдала сдачу, я сказал "И стоило из за этого задерживать всех?" она мне ответила что это я виноват. И еще не дала мне чек.

Добрый день.
В магазине Пятерочка, по адресу ул.Летчика Ульянина д.2(Новая Москва).
Творится какой то беспредел : овощи все тухлые(помидоры и огурцы особенно), цены по сравнению с другим аналогичным магазином завышены как минимум на 50% . К примеру сыр Президент в ломтиках от одного и того же поставщика в других ритейлерах стоит 50 руб,да да 50 руб.А в Пятерочке по указанному адресу 120 руб.Это как вообще?????? 
Творог от 75 руб??????Мясо-вообще молчу.
Хотя у поставщиков цены изменились всего на 8-10% и то, у тех кто испл.иностарнные компоненты!
Офигели,по другому просто не сказать.
Я рекомендую Х5 пересмотреть свои наценки и самое ближайшее время привести цены в порядок(даже если потребуется поменять поставщиков и систему расценки!!!
В противном случае ждите сюрприз от ФАС.Соответствующие письмо уже отослано!.
Спасибо.

Магазин Пятерочка по адресу Московская область, г. Лобня, ул.Кварта 9, дом 8. Сегодня зашел туда с банкой Адреналин раш 250 граммовой. Банку взял из дома. Лежала в кармане. На кассе меня тормознул охранник (без каких-либо опознавательных знаков, ваще кто это) и сказали, что бы я оплатил ее. Согласен, это работа охранника предотвращать кражи. Я сказал, что это моя банка, они мне не поверили. Я попросил их принести банку из магазина. Они были разные. Моя с акцией и ледяная с мороза. А в магазине теплая и без акции. Я не стал возмущаться и ругаться. Просто попытался объяснить, что это была моя банка. В ответ начались угрозы и оскорбления со стороны псевдо-охранника и директора. Я оплатил. Поведение сотрудников возмутительно!!! Прошу принять меры и снять с должности охранника и директора этой пятерочки!

Сегодня,6января делала покупки в  пятёрочке по адресу-хабаровская 6.ценник на сок томатный -29 руб. с копейками,если возьмёшь два сока.  А если один сок ,то 57 рублей.Но это обман- продавец  полчаса бегала туда сюда,всё узнавала и так не продала мне два сока,оказывается ошиблись будет эта акция только с 9 января.через пару часов этот ценник опять появился.короче дурят невозможно.Меня обвинили,что я мол виновата,что сначала один взяла сок,мол там маленькими буковками  написано.Я сказала,что добавлю 2рубля и куплю два сока.Так и не продали,9 января будет акция,моя знакомая купила2 сока и пробили 119 рублей,но ценник так и стоит.Разберитесь,там такие происходят подлоги  практически каждый день.

СЕЙЧАС ТОЛЬКО ЧТО ПРИШЛА ИЗ МАГАЗИНА 5-КА ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ  ОРЕХОВЫЙ ПР-зд Д.33 СТР.2 МОСКВА . ТАМ ПРОДАЮТ СЫР В НАРЕЗКЕ В УПАКОВКЕ С ПЛЕСЕНЬЮ. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ.