Randewoo.ru интернет-магазин парфюмерии в Москве Алтуфьевское шоссе, 102Б-13
Москва, Алтуфьевское шоссе, 102Б-13 посмотреть на карте
тел.: +7(495) 374-78-74, email: info@randewoo.ru, http://www.randewoo.ru
Описание
Продажа элитной и нишевой косметики и парфюмерии.
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия
Довольна своим приобретением - туалетная вода Flora by Gucci Gorgeous Gardenia, тестер, оригинал. Аромат - невероятно впечатляющий, и что самое важное, стойкий! Консультант вообще умничка, быстро позвонила для уточнения заказа и предоставила информацию) Также спасибо за быструю доставку заказа, я рассчитывала на больший период времени.
Местоположение пользователя: Россия
Решила рискнуть и заказала в Рандеву туалетную воду Экстрим Молекула 02. До вас парфюм покупала в основном в дьюти фри. Не скрою, была обеспокоена, не подделка ли? И вот пришла моя посылочка. Действительно оригинальная водичка, такая же как в дьюти фри, аромат настоящий. Насчет доставки - не ожидала такой аккуратности и оперативности, ну а цены - они и правда здесь низкие.
Местоположение пользователя: Россия
Не первый раз в Рандеву покупаю, все быстро, а главное, комфортные цены, удобная система скидок, в каждом заказе подарки. Я поклонница линии Turbulences Revillon, и вот сегодня получила свой заказ. Тащусь теперь от удовольствия))))
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Заказывала в Рандеву впервые, но могу с уверенностью сказать, что не прогадала. Оформила на сайте заказ быстро (Serge Lutens Fille En Aiguilless), и буквально в течение получаса со мной связалась консультант для уточнения нюансов. Заказ себя ждать долго не заставил, пришел Почтой России где-то за неделю в целости, красиво оформленный и качественно упакованым. Могу целиком и полностью ручаться оригинал на данном сайте, аромат дорогой и стойкиий, теперь один из моих любимых)
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Порядка тридцати заказов я сделала в этом интернет-магазине.Работой магазина довольна.Всегда позвонят,перезвонят,уточнят, извинятся если какой-то позиции нет в наличии или что-то задерживают. Качество ароматов никогда не вызывало сомнения,упаковано аккуратно (все в пузырчатой пленке), ничего протекшего, битого.Всегда к заказу прилагается подарок ,и не один.
Считаю,что большинство отрицательных отзывов -заказные.Ошибаться могут все,но не все делают работу над ошибками.В этом магазине ошибки исправляют.
У меня был такой случай,когда перепутали пробник аромата и парфюмированного мыла (положили другой марки),В следующий заказ мне включили три подарка плюс аромат и мыло,заказанные ранее.
Магазин РАНДЕВУ рекомендую.Покупайте,заказывайте и ничего не бойтесь!
Считаю,что большинство отрицательных отзывов -заказные.Ошибаться могут все,но не все делают работу над ошибками.В этом магазине ошибки исправляют.
У меня был такой случай,когда перепутали пробник аромата и парфюмированного мыла (положили другой марки),В следующий заказ мне включили три подарка плюс аромат и мыло,заказанные ранее.
Магазин РАНДЕВУ рекомендую.Покупайте,заказывайте и ничего не бойтесь!
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя:
Коста-Рика
Заказала в Рандеву Сальваторе Феррагамо Incanto Dream (у Ферагамо разные ароматы, но выбрала именно этот) плюс косметику по мелочи. Купила то, что давно хотела, аромат непритязательный, фруктовый коктейль. В опрятном виде, коробочка не смята, упаковано все аккуратно. Доставка быстрая (25.03 с утра оформила заказ, в течение получаса перезвонила менеджер, а ближе к вечеру заказ доставил курьер. За пробник отдельное спасибо)
Местоположение пользователя: Россия
Покупаю парфюм в основном всегда за границей, считаю, что это надежнее и не нарвешься на подделку. Но в последний раз на шоппинг совсем не хватило времени, поэтому заказала в Рандеву аромат Christian Dior Addict. Качество от европейского не отличишь, полностью соответствовала тому, что я покупала во Франции, цены сопоставимы с дьюти-фри. Теперь вот задумалась, может в randewoo и правда выгоднее будет? Доставка своевременная, ах, да, и отдельное спасибо вам за пробниик)
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Артур, здравствуйте! Большое спасибо за сигнал, по заказу №118-0320-5087 инициирована проверка, замечание передано руководителю службы логистики. Такое поведение курьера недопустимо и мы приносим искренние извинения за его поведение. В ближайшее время будет проведена кадровая перестановка. 23.03.2018 мы свяжемся с Вами по вопросу компенсации. С уважением, Randewoo.ru
Местоположение пользователя:
Россия
Заказ №118-0320-5087 Договорились о доставке с 12 до 18. курьер перезвонил в 17-45 и предложил перенести встречу на завтра. На вежливый отказ и просьбу поторопится, был послан по неизвестному адресу от куда видимо и вылез этот Мурад Алихманович. Только после того как перезвонил менеджеру проблема сдвинулась с мертвой точки. И уже ближе к ночи курьер был у меня. В заказе дополнительно числились мелкие бонусы от магазина. Которых к сожалению не было у курьера. Я даже не знаю как это можно обьяснить. Крайне не доволен этим магазином. И качеством их обслуживания. Это был первый интернет магазин в моей жизни, когда курьер мне перезванивал и сокрушался что ему придется идти целый километр от метро до моего дома...
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Узнала про интернет-магазин Randewoo благодаря подруге. Очень порадовали цены и асортимент. Заказывала парфюм Amouage Ciel For Woman, ампульный комплекс для волос Dikson Stamiker Newgen Deep Treatment и по мелочи средства по уходу за кожей и волосами. Очень неординарный подход к клиенту, на все вопросы без запинки отвечают и профессионально предлагают. Также здесь можно найти специальные предложения.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день. Т.к первый раз делала заказ в данном интернет-магазине, я запросила декларацию о соответствии, штрих-код товаров,что мне отправят и проверку качества. Это все законное право покупателя, так что надо просто не стесняться всё это запрашивать, все-таки покупка дистанционная, а возврату парфюмерно-косметическая продукция,по сути, не подлежит. Тогда и отзывов о подделках или псевдоподделках станет меньше. Магазин Randewoo.ru всё запрошенное любезно предоставил, более того, неоднократно выходили на связь, дабы успокоить и уверить ,в том, что продают только оригинальную продукцию. Ведь магазин, дорожащий репутацией, все запросы в рамках защиты прав потребителей исполнит.Были проверены все штрих-кода на сайте роспотреб и методом вычисления контрольной цифры. Также был проверен индивидуальный код под защитным слоем фирмы Elizavecca на их официальном сайте.Все оказалось подлинным.Могу полностью ручаться за фирмы Anskin и Elizavecca на данном сайте.Я в полном восторге от заказа!! Ещё хочу отметить,что очень вежливый и внимательный подобран коллектив сотрудников,которые с порядочностью и профессионализмом удовлетворяют запросы покупателей. Спасибо вам, девушки. Терпения вам и высоких зарплат, за такой труд )). Обязательно буду совершать повторные покупки.
Местоположение пользователя: Россия
В качестве парфюмерии данного магазина я уверена на 100%! Пользуюсь его услугами уже 3 года и ни разу не столкнулась с подделками, за что огромное спасибо магазину! Очень довольна качеством и обслуживанием! Возможно, мне просто повезло, 3 года получаю только позитивные эмоции!
Местоположение пользователя: Украина, Киев
Покупкой парфюма осталась довольна) Запах идельано мне подошел) Доставили в уговоренное время)
Местоположение пользователя:
Россия, Симферополь
Замечательный парфюм, очень стойкий, а аромат нежный, именно такой как я люблю) Покупкой довольна, пришёл быстро)
Местоположение пользователя:
Россия
Уже не первый раз заказываю здесь свой любимый аромат Kenzo Flower By. Всегда есть в наличии, не подделка, доставка быстрая.
Местоположение пользователя:
Украина, Донецк
Заказывала здесь парфюм для себя и мужа, осталась довольна ценой и своевременной доставкой.
Местоположение пользователя: Россия
Очень странный магазин. Заказ был сделан попричине того, что на почту от магазина пришло уведомление о поступлении в
продажу товара, на который я была подписана. "Вы были подписаны на
уведомление о поступлении товара ....... Рады сообщить вам, что он появился в
продаже, и доступен для заказа!" Заказала, хорошо, что ума хватило не
оплатить он-лайн картой. Позже позвонили из магазина и сообщили, что товара нет
в наличии и появится он только через месяц (!!!) Кто-то из вас, дорогой
персонал магазина, живет в другом мире! Ни извините, ни предложений о скидке на
следующую покупку, как во многих других клиентоориентированных магазинах -
ничего. Оператор разговаривала так, как-будто это я что-то не то сделала. Судя
по ранее оставленным отзывам, практика сваливания на поставщиков и
несвоевременный обмен данными по складским остаткам - это норма. Как и в моем
случае, виновата оказалась "программа". Не надо ссылаться на ваши
истории о недобросовестных поставщиках, не организованном обмене данными,
некорректных остатках и некорректно работающей программе - никому это не
интересно. Удивлю вас, но это то, на чем построен ваш бизнес - оперативное
взаимодействие с дистрибьюторами/поставщиками, своевременное обновление
остатков и корректно работающий программный продукт. А если это не так, то
общее впечатление - вам немного наплевать на то, чем вы занимаетесь. Зачем
существует опция "уведомление о поступлении товара в продажу", если
теперь мне предложено звонить в магазин с 30 сентября и узнавать наличие?
Сейчас этой опцией воспользоваться невозможно - товар же есть в наличии, его
можно заказать и даже оплатить картой он-лайн. Более того, выскакивает окошко
на странице товара, что я тот самый покупатель, который его купил последним.
Ключевые слова "есть в наличии", а не под заказ со 100% предоплатой и
"купил". Вводят в заблуждение покупателей, которые потом или месяц
будут ждать свой товар, или столько же ждать возврата денежных средств. Даже
правильнее было бы сказать, обманывают.
Суть ответа от магазина на отзыв, оставленный наих сайте: я "не знаю и не понимаю ситуацию" и "да, остается
только ждать, причем если внести предоплату, и все сложится успешно, то аромат
достанется именно Вам" - это шедевр прямо какой-то. Это какая-то лотерея?
Если внести предоплату. Если все сложится успешно. Достанется именно мне.
продажу товара, на который я была подписана. "Вы были подписаны на
уведомление о поступлении товара ....... Рады сообщить вам, что он появился в
продаже, и доступен для заказа!" Заказала, хорошо, что ума хватило не
оплатить он-лайн картой. Позже позвонили из магазина и сообщили, что товара нет
в наличии и появится он только через месяц (!!!) Кто-то из вас, дорогой
персонал магазина, живет в другом мире! Ни извините, ни предложений о скидке на
следующую покупку, как во многих других клиентоориентированных магазинах -
ничего. Оператор разговаривала так, как-будто это я что-то не то сделала. Судя
по ранее оставленным отзывам, практика сваливания на поставщиков и
несвоевременный обмен данными по складским остаткам - это норма. Как и в моем
случае, виновата оказалась "программа". Не надо ссылаться на ваши
истории о недобросовестных поставщиках, не организованном обмене данными,
некорректных остатках и некорректно работающей программе - никому это не
интересно. Удивлю вас, но это то, на чем построен ваш бизнес - оперативное
взаимодействие с дистрибьюторами/поставщиками, своевременное обновление
остатков и корректно работающий программный продукт. А если это не так, то
общее впечатление - вам немного наплевать на то, чем вы занимаетесь. Зачем
существует опция "уведомление о поступлении товара в продажу", если
теперь мне предложено звонить в магазин с 30 сентября и узнавать наличие?
Сейчас этой опцией воспользоваться невозможно - товар же есть в наличии, его
можно заказать и даже оплатить картой он-лайн. Более того, выскакивает окошко
на странице товара, что я тот самый покупатель, который его купил последним.
Ключевые слова "есть в наличии", а не под заказ со 100% предоплатой и
"купил". Вводят в заблуждение покупателей, которые потом или месяц
будут ждать свой товар, или столько же ждать возврата денежных средств. Даже
правильнее было бы сказать, обманывают.
Суть ответа от магазина на отзыв, оставленный наих сайте: я "не знаю и не понимаю ситуацию" и "да, остается
только ждать, причем если внести предоплату, и все сложится успешно, то аромат
достанется именно Вам" - это шедевр прямо какой-то. Это какая-то лотерея?
Если внести предоплату. Если все сложится успешно. Достанется именно мне.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
21.08.2016 Заказывала Guerlain Shalimar Parfum Initial (№ заказа116-0820-3299) привезли откровенную подделку! Кроме того, что нет в наличии заявленных позиций, якобы остались только тестеры, так и тестер в убогом флаконе, с запахом освежителя для туалета! На отказ от покупки, менеджер Юля предложила оплатить доставку. Общение, с этой шаражкиной конторой, закончилось тем, что пригрозила обращением в компетентные органы...на этом и распрощались..
Не совершайте покупок в этом магазине, если не уверенны, что сможете отличить подделку от оригинала!!!
Не совершайте покупок в этом магазине, если не уверенны, что сможете отличить подделку от оригинала!!!
Местоположение пользователя: Россия, Лиски
Пару месяцев работал в этом магазине. Ребята, это абзац.
Абсолютный левак. В штате бригада текстовиков, которые сидят и пишут положительные отзывы о магазине. Если тут есть хорошие отзывы - это их работа.
Изображения берут откуда придётся. На телефонах сидят те, которые обсуждают клиентов и делают им оскорбительные пометки (наблюдал воочию). В общем, мой совет, не связывайтесь. На один нормальный товар придётся десяток не очень.
Абсолютный левак. В штате бригада текстовиков, которые сидят и пишут положительные отзывы о магазине. Если тут есть хорошие отзывы - это их работа.
Изображения берут откуда придётся. На телефонах сидят те, которые обсуждают клиентов и делают им оскорбительные пометки (наблюдал воочию). В общем, мой совет, не связывайтесь. На один нормальный товар придётся десяток не очень.
Ближайшие Парфюмерия и косметика в Москве
г. Москва
Тел.: (495)972-72-51
Метро: Медведково
Сайт:
http://azoora.ru/
г. Москва
Тел.: +7 499 908-88-08 +7 926 888-00-38
Сайт:
https://www.freshskin.ru
г. Москва
Тел.: +7 (499) 346-06-31
Метро: Речной вокзал
Сайт:
http://www.careprost.ru
Лучшие Парфюмерия и косметика в Москве
г. Москва, Новосибирск, Владивосток
Тел.: (495) 210-81-53; 8 800 505-91-09
Метро: Молодежная
Сайт:
http://www.butik-parfum.ru
Местоположение пользователя: Россия