10 баллов в Москве Загородное шоссе д.10 коп.3
Москва, Загородное шоссе д.10 коп.3 посмотреть на карте
c 11:00 до 21:00
тел.: (495) 229-39-29 - многоканальный (495) 517-71-97, (495) 995-71-90, (495) 995-56-80, (495) 995-56-80, email: info@10ballov.ru, http://www.10ballov.ru
Описание
Наш интернет-магазин предлагает велосипеды удобной модификации. Велосипед складной (компактен, его удобно перевозить в общественном транспорте или метро), двухподвес, хардтейл, bmx, велосипед имеющий дисковые тормоза, велосипед 3х колесный (для Вашего ребенка) - всего и не перечислишь, настолько широк ассортимент!
Любой велосипед (цены также представлены на нашем сайте) имеет необходимые сертификаты качества и соответствия - Вы можете приобрести от дешевого до элитного. Спортивный магазин в Интернете «10ballov.ru» велосипеды (продажа и заказ товара возможны по телефону) доставляет совершенно бесплатно!
Любой велосипед (цены также представлены на нашем сайте) имеет необходимые сертификаты качества и соответствия - Вы можете приобрести от дешевого до элитного. Спортивный магазин в Интернете «10ballov.ru» велосипеды (продажа и заказ товара возможны по телефону) доставляет совершенно бесплатно!
На отзывы отвечает
10 баллов
Сотрудник
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия
пробовал общатся по телефону хотел заказать горные лыжи довольно дорогие покраинеи мере для меня.но не получилось так как в перечне городов где можно получить товар моего города не было.и на мое как так и что делать ответ короток и ясен ни чем помочь не можем и все бросили трубку.даже области нет хотя город и область изобилует горными трассами и нет пункта выдачи в кемеровскои области и нет .а предложили оплатить на деревню бабушки сто процентов предоплату.вообщем не о чем этом магазин.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово
Хороший выбор это все что есть в этом магазине...
Вареные сотрудники, пишут, что эксперты на самом деле что сам выбрал то и купил. Не уважительное отношение к клиенту работников. Складывается такое ощущение ,что у всех по мешку денег и дом в куршавеле. А магазин так для понтов. Не продают, а делают одолжение.
Вареные сотрудники, пишут, что эксперты на самом деле что сам выбрал то и купил. Не уважительное отношение к клиенту работников. Складывается такое ощущение ,что у всех по мешку денег и дом в куршавеле. А магазин так для понтов. Не продают, а делают одолжение.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительное обслуживание! Персонал равнодушен, хамовит и высокомерен! Второй раз в этот магазин ни за что не поеду!
Местоположение пользователя: Россия, Тула
Хотелось бы посоветовать продавцам магазина на Шаболовке 23 выучить элементарные навыки общения с покупателями. Ассортимент товаров на сайте и в магазине не совпадает. Приходя в магазин не удивляйтесь ничему: консультанты самостотельно оценивают покупательную способность клиента и начинают предлагать то, на что и смотреть не хочется. Раздутое самомнение у персонала из сферы услуг никак не способствует развитию торговли. Удачи в бизнесе, а я к вам больше - ни ногой.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Совершенно не умеют пользоваться почтой. Зачем просят оставлять ее не ясно. Отношение к клиентам наплевательское. А если человек глухонемой и у него вообще нет телефона. Боюсь, что такие люди ничего там заказать не смогут.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывали в этом магазине палатку.Быстро доставили.Качество хорошее.Еще и подарок получили, спальный мешок, чему очень обрадовались.Всем довольны.Спасибо...
Местоположение пользователя: Россия, Липецк
Заказал палатку связались со мной через час, обговорили условия доставки через день получил. Спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Москва
На сайте указана продукция фирмы Саломон (трекинговая обувь). По факту вообще нет. На мое легкое недоумение-разочарование консультант усмехнулся и сказал, что давным давно сайт не обновлялся
21-й век, блин
потратил много времени, сжег литры бензина, чтобы доехать...как итог - испорченное настроение по полному безразличию к клиенту
21-й век, блин
потратил много времени, сжег литры бензина, чтобы доехать...как итог - испорченное настроение по полному безразличию к клиенту
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Такие тут все умные собрались, знают законы и прочее.А когда вас обсчитывают на рынках, вы с удовольствием расстаётесь со своим баблом, не подозревая даже что вас нае..ли!
Прошу выразить благодарность кассиру Чижиковой Н.В, работающей по адресу Волгоградский проспект дом 17532, за быстрое и качественное обслуживание покупателей ( не только меня ) очень уважительный и вежливый сотрудник, помогла упаковать покупки, подсказала в каталоге товар по акции. Побольше бы таких кассиров, вежливых и с хорошим чувством юмора.
С уважением Николай Кирпичёв.
С уважением Николай Кирпичёв.
По поводу салона "Art of spa"на 1 Тверской-Ямской д. 28, в добавление к предыдущему комментарию - была я там несколько раз, начиная с 18 марта, потом 20 марта, и последний раз, когда у нас был конфликт (меня заставили ждать 40 минут, а потом сообщили, что салон через полчаса закрывается) - 3 апреля.Общалась я с девушкой на ресепшн, она там одна, но имя своё она мне не назвала. Салон позиционирует себя как спа и массажный.При этом в салоне нет ни душа, ни туалета, ни раковины с водой.
Cпа- и массажный салон "Art of spa", 1 Тверская-Ямская, 28
Салон находится в подвале, вход через кафе.
Посетители ждут часами (и это по записи), в салоне нет ни туалета, ни душа, ни просто раковины с водой.Воду приносят в бутылках.
Я потеряла 3, 5 часа из-за хаоса с записью, потребовала, чтобы мне вернули деньги за массаж, предварительно оплаченный, но не предоставленный, но девушка-администратор отказалась.
Салон находится в подвале, вход через кафе.
Посетители ждут часами (и это по записи), в салоне нет ни туалета, ни душа, ни просто раковины с водой.Воду приносят в бутылках.
Я потеряла 3, 5 часа из-за хаоса с записью, потребовала, чтобы мне вернули деньги за массаж, предварительно оплаченный, но не предоставленный, но девушка-администратор отказалась.
19 ого декабря сделала заказа в вашем магазине номер 23627 (комплект термобелья и носки) приехала забирать самостоятельно 21 декабря .Не хотела сначала ничего писать о магазине,хотя руки чесались ибо персонал был простите меня,но как будто на них неделю пахали без остановки.настолько медлительные,настолько рассеянные.ну нельзя же так!!!!!!!!! особенно девушка ,которая в ту смену работала.сначала она ничего не могла найти ,потом еле еле нашла,оказалось что носков нет тех самых,ну предложила другие ничего страшного .потом вообще упаковали в пакет ничего не показав,я сама вынула и увидела на вещах не открепленные биперы.Сняли,ладно.Сейчас захожу на ваш сайт (хотела заказать еще парочку вещей ) оказалось что мне должны были выдать карту на скидку при покупке от 3000 !!! у меня было 3820.тоже ничего ни фига не выдали,сейчас у меня и чека не осталось чтоб это подтвердить 
а было бы клево скидку получить,особенно в преддверии НГ.Вобщем вывод такой-персонал крайне рассеянный и невнимательный,и карту зажали.Фу.
а было бы клево скидку получить,особенно в преддверии НГ.Вобщем вывод такой-персонал крайне рассеянный и невнимательный,и карту зажали.Фу.
Неразбериха творится в этом магазине.
Сделала заказ 18-ого декабря, оператор сказал, что доставка возможна 19-ого числа с 10 до 18. В позе задумчивого индюка я провела практически весь день, но звонка от курьера так и не получила. В день самого заказа даже написала письмо:
"Здравствуйте!
Сегодня я сделала заказ, оператор сообщил, что доставят его завтра в промежуток с 10 до 18. Проблема в том, что с 10 до 13.30 я буду недоступна и даже не смогу ответить на телефонный звонок. Скажите, пожалуйста, если курьер будет звонить именно в это время (и, соответственно, дозвониться не сможет), доставка отменится? Или же он просто позже перезвонит снова? Номер заказа - *****.
Заранее благодарю за ответ!"
Но ответ на него, разумеется, не получила. Далее, 19-ого я также написала:
"Здравствуйте!
Вчера я сделала заказ, сказали, что доставят сегодня с 10 до 18. Уже почти 17 часов, а никто так и не позвонил... Что-то пошло не так, или же нужно просто ждать? Номер заказа - *****."
На следующий день (20-ого декабря):
"Здравствуйте. Отменяю свой заказ №***** по причине полного отсутствия информации о заказе и ответов со стороны службы поддержки."
И, наконец, 21-ого:
"Здравствуйте. Отменяю свой заказ №***** по причине того, что нужный товар я уже приобрела в другом месте, прождав доставки из вашего магазина три дня. Смс-сообщение, в котором написано, что мой заказ по техническим причинам остался на складе, а доставка будет осуществлена в ближайшие дни, похоже на издевательство, а не на ценную крупицу информации
"
Ни на одно письмо ответа я не получила.
Тем не менее, 17-ого декабря менеджер по электронной почте ответил на мой вопрос о наличии нужного размера термобелья.
Сегодня в 6:59 (как, однако, тактично) мне пришло смс-сообщение о том, что товар уже у курьера, и мне нужно дождаться его звонка. За то время, пока я ждала доставки (три дня), я успела купить нужный товар в ином месте. Курьер звонил три раза, на четвёртый я ответила. Состоялся такой диалог:
- Здрасьте, это курьер, я Вам звонил...
- Да, здравствуйте, я отменила заказ, написав на электронную почту. Не знаю, до...
-Ага, до свидания, ага.
Что же, подействовало железное правило: какая компания такие и курьеры.
Не знаю, что изначально пошло не так - может, неверными сведениями снабдил оператор, или же из-за новогодних праздников началась, как говорится, "запара" - но стоило бы предупредить об этом заранее.
Сделала заказ 18-ого декабря, оператор сказал, что доставка возможна 19-ого числа с 10 до 18. В позе задумчивого индюка я провела практически весь день, но звонка от курьера так и не получила. В день самого заказа даже написала письмо:
"Здравствуйте!
Сегодня я сделала заказ, оператор сообщил, что доставят его завтра в промежуток с 10 до 18. Проблема в том, что с 10 до 13.30 я буду недоступна и даже не смогу ответить на телефонный звонок. Скажите, пожалуйста, если курьер будет звонить именно в это время (и, соответственно, дозвониться не сможет), доставка отменится? Или же он просто позже перезвонит снова? Номер заказа - *****.
Заранее благодарю за ответ!"
Но ответ на него, разумеется, не получила. Далее, 19-ого я также написала:
"Здравствуйте!
Вчера я сделала заказ, сказали, что доставят сегодня с 10 до 18. Уже почти 17 часов, а никто так и не позвонил... Что-то пошло не так, или же нужно просто ждать? Номер заказа - *****."
На следующий день (20-ого декабря):
"Здравствуйте. Отменяю свой заказ №***** по причине полного отсутствия информации о заказе и ответов со стороны службы поддержки."
И, наконец, 21-ого:
"Здравствуйте. Отменяю свой заказ №***** по причине того, что нужный товар я уже приобрела в другом месте, прождав доставки из вашего магазина три дня. Смс-сообщение, в котором написано, что мой заказ по техническим причинам остался на складе, а доставка будет осуществлена в ближайшие дни, похоже на издевательство, а не на ценную крупицу информации
"Ни на одно письмо ответа я не получила.
Тем не менее, 17-ого декабря менеджер по электронной почте ответил на мой вопрос о наличии нужного размера термобелья.
Сегодня в 6:59 (как, однако, тактично
) мне пришло смс-сообщение о том, что товар уже у курьера, и мне нужно дождаться его звонка. За то время, пока я ждала доставки (три дня), я успела купить нужный товар в ином месте. Курьер звонил три раза, на четвёртый я ответила. Состоялся такой диалог:- Здрасьте, это курьер, я Вам звонил...
- Да, здравствуйте, я отменила заказ, написав на электронную почту. Не знаю, до...
-Ага, до свидания, ага.
Что же, подействовало железное правило: какая компания такие и курьеры.
Не знаю, что изначально пошло не так - может, неверными сведениями снабдил оператор, или же из-за новогодних праздников началась, как говорится, "запара" - но стоило бы предупредить об этом заранее.
Хочу выразить благодарность как мебельной фабрике "ИНФИНИТИ" так и ее работникам! Приобрела у Вас спальню на Шоссе Энтузиастов, дом.54. и теперь не нарадуюсь ей. Все мои друзья спрашивают, что за фабрика, где изготавливают мебель. Всем нравиться ваше качество мебели. Спасибо!!
Суббота 28 января 2012. Отчет о покупке снаряжения в "10баллов".
Решили перед поездкой на горнолыжный курорт полностью обновить снаряжение супруге и ребенку (ботинки, лыжи, палки, очки, перчатки). Проанализировав по разным магазинам наличие и цены в интернете остановились на "10баллов". Приехали на Шаболовку 23. Попросили примерить ботинки ATOMIK RJ ребенку. Выражая полное пренебрежение к нам, сотрудник магазина их вынес. Мы стали мерить, а данный сотрудник, забыв о нас, стал ругаться на других продавцов, применяя слова совсем не для детского уха, хорошо, что не матом. Мы не обратили внимание. Ботинки ребенку не подошли, но привлечь внимание сотрудников магазина так больше и не удалось. Один не понимал в ботинках, другие были заняты. Мы были такие там не одни. Единственный кто пытался помочь покупателям была девушка, как мы поняли - кассир. Через пол часа, возмущенные таким отношением, мы ушли без покупок и поехали в Альпиндустрию, где за час с помощью замечательного и опытного продавца, перемерив кучу снаряжения, подобрали именно то, что "порадовало" на сумму 54 т.р. Больше в "10баллов" не поедем.
Решили перед поездкой на горнолыжный курорт полностью обновить снаряжение супруге и ребенку (ботинки, лыжи, палки, очки, перчатки). Проанализировав по разным магазинам наличие и цены в интернете остановились на "10баллов". Приехали на Шаболовку 23. Попросили примерить ботинки ATOMIK RJ ребенку. Выражая полное пренебрежение к нам, сотрудник магазина их вынес. Мы стали мерить, а данный сотрудник, забыв о нас, стал ругаться на других продавцов, применяя слова совсем не для детского уха, хорошо, что не матом. Мы не обратили внимание. Ботинки ребенку не подошли, но привлечь внимание сотрудников магазина так больше и не удалось. Один не понимал в ботинках, другие были заняты. Мы были такие там не одни. Единственный кто пытался помочь покупателям была девушка, как мы поняли - кассир. Через пол часа, возмущенные таким отношением, мы ушли без покупок и поехали в Альпиндустрию, где за час с помощью замечательного и опытного продавца, перемерив кучу снаряжения, подобрали именно то, что "порадовало" на сумму 54 т.р. Больше в "10баллов" не поедем.
Ужасный магазин!На сайте написанно-" Рекомендуем приезжать в наш центральный магазин, так как здесь товары представлены наиболее полно, кроме того, здесь находится офис нашей компании, и..тд" На самом деле Магазин забит ботинками для сноуборда, больше других товаров не представлено.Даже близко, того, что на сайте представлено в магазине нет. Всё на какомто складе. Персонал глухонемой! Вразумительных ответов добиться не получилось. Хорошо, что на х.. не посылают. Короче, потраченное время и попорченные нервы.
Речь идет о магазине 10 баллов.Начну с того, что этот магазин посоветовали знакомые. Первое впечатление о сайте положительное. Хотел заказать две палатки, одну себе и другу на день рождение. Заранее обговорил с другом цвет палатки. Позвонил в магазин заказал палатки. Привезли палатки в назначенное время, курьер сказал что распаковывать не надо все проверено, курьер уехал. Распаковал, оказалось что привезли не того цвета и вместо 3 местной 4 местную.Перезвонил им объяснил ситуацию, мне объяснили , что смогут забрать палатки только через 4 дня, меня это конечно не устроило. Я потребовал возврата денег, на что мне сказали что деньги смогут привести также через 4 дня, пришлось с ними поругаться. После этого оператор сообщил мне что в течении часа перезвонит и попытается решить эту проблему. Перезвонили и предложили привезти палатки в этот же день вечером, которые я заказывал, но только другого цвета, как оказалось такого цвета на данный момент якобы уже не было. Я согласился на светло зеленый цвет. Вечер. Привезли. Думаю вот они мои долгожданные, наконец проблемы решены и день прошел не зря. Открываю при курьере, убедиться в том что мне все правильно привезли, но вы не поверите! Привезли трехместные как я просил, но черно-зеленого цвета. Мои эмоции переполняли меня, курьер понял меня. Предложил отдать денюжку, которую он собирал за предыдущие свои заказы и сам решит этот вопрос с интернет магазином. Итог дня. Потерянное время, нервы, деньги. Не рекомендую никому заказывать через этот интернет магазин.
Речь идет о магазине 10 баллов.Начну с того, что этот магазин посоветовали знакомые. Первое впечатление о сайте положительное. Хотел заказать две палатки, одну себе и другу на день рождение. Заранее обговорил с другом цвет палатки. Позвонил в магазин заказал палатки. Привезли палатки в назначенное время, курьер сказал что распаковывать не надо все проверено, курьер уехал. Распаковал, оказалось что привезли не того цвета и вместо 3 местной 4 местную.Перезвонил им объяснил ситуацию, мне объяснили , что смогут забрать палатки только через 4 дня, меня это конечно не устроило. Я потребовал возврата денег, на что мне сказали что деньги смогут привести также через 4 дня, пришлось с ними поругаться. После этого оператор сообщил мне что в течении часа перезвонит и попытается решить эту проблему. Перезвонили и предложили привезти палатки в этот же день вечером, которые я заказывал, но только другого цвета, как оказалось такого цвета на данный момент якобы уже не было. Я согласился на светло зеленый цвет. Вечер. Привезли. Думаю вот они мои долгожданные, наконец проблемы решены и день прошел не зря. Открываю при курьере, убедиться в том что мне все правильно привезли, но вы не поверите! Привезли трехместные как я просил, но черно-зеленого цвета. Мои эмоции переполняли меня, курьер понял меня. Предложил отдать денюжку, которую он собирал за предыдущие свои заказы и сам решит этот вопрос с интернет магазином. Итог дня. Потерянное время, нервы, деньги. Не рекомендую никому заказывать через этот интернет магазин.
Ближайшие Спорт в Москве
г. Москва, Санкт-Петербург
Тел.: (495) 287-32-33
Метро: Нагатинская
Сайт:
http://www.activsport.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)580-82-95
Метро: Ленинский проспект
Сайт:
http://www.proswim.ru
Лучшие Спорт в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 787-22-33 (многоканальный) и 8 (800)100-22-33 для регионов
Сайт:
http://www.velostrana.ru
г. Москва
Тел.: 8 (495)-374-71-54
Метро: Комсомольская
Сайт:
http://fazasporta.com
г. Москва
Тел.: +7(495)787-22-33
Метро: Нагатинская
Сайт:
http://www.velostrana.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва