russia-timberland.ru - осторожно обманывают в Москве Москва, ул. Летниковская, дом 6Ас1
Москва, Москва, ул. Летниковская, дом 6Ас1 посмотреть на карте
без выходных с 9:00 до 21:00
тел.: 8 (499) 500-96-49, email: info@russia-timberland.ru, http://russia-timberland.ru/, Skype: нет
Описание
Я заказала пару зимних женских ботинок марки Тимберланд по цене 5590,00 руб. на сайте интернет-магазина russia-timberland.ru ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914.
Так как я проживаю в другом регионе (г. Киров), товар был отправлен по почте наложенным платежом 6040,00 руб. Сотрудниками интернет-магазина был предварительно сообщен мне трек-номер отправления.
08.12.2015 г. я получила и открыла посылку, но оказалось, что размер обуви не соответствовал указанному в моем заказе, т. е. вместо 38 разм. прислали 37 разм., и к тому же, обувь оказалась низкого качества, т. к. не соответствовала описанию на сайте интернет-магазина. Мною 08.12.2015 г. было написано заявление ООО «Тибутс Россия» на возврат либо обмен, которое я пыталась направить по электронному адресу info@russia-timberland.ru, указанному на сайте, но которого, как оказалось, по факту не существует (письмо не отправилось). Обратной связи с продавцом нет, юридический адрес не указан. Я позвонила по телефону указанному на сайте интенет-магазина – (499)500-96-49, и обратилась с просьбой обменять товар или вернуть деньги, на что мне, те же самые сотрудники интернет-магазина, ответили, что нужно звонить в отдел по работе с клиентами по телефону (499)653-9493, по которому дозвониться мне не удалось, ввиду того, что данный номер не работает, все время недоступен, либо просто не существует. На мои неоднократные вопросы к сотрудникам интернет-магазина - как можно связаться с руководителем или другим ответственным лицом для решения вопроса о возврате/замене товара, сотрудники интернет-магазина просто прекращают разговор, или говорят что это всего лишь call-центр и ничем мне помочь не могут, никакой ответственности не несут, т. е. фактически в моей просьбе было отказано. Хочется отметить, что договоры в устной форме по телефонам интернет-магазина о продаже моделей обуви марки Тимберленд заключают эти же лица. Кроме этого, на посылке отправителем было указано ФИО физлица, возможно, сотрудника интернет-магазина, а не адрес магазина ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914.
Данный магазин находиться по адресу г. Москва ул. Летниковская дом 6Ас1 (м. Павелецкая), и как объясняют сотрудники данного интернет-магазина - ориентироваться нужно на зеленый козырек, офис 49 на 2 этаже.
Я хочу вернуть мои денежные средства за товар в размере 5590,00руб., а также возместить расходы по его доставке в размере 450,00 руб. и почтовый сбор в размере 310,00 руб.
Возможности приехать в г. Мосвка и обменять пару ботинок на нужный мне размер у меня нет, т. к. я проживаю в другом регионе.
Сотрудники интернет-магазина на мои неоднократные обращения совершить обмен или возврат не отвечают, адрес для отправки претензий не сообщают.
Считаю что мои права потребителя нарушены, а продавец является недобросовестным. В связи с этим прошу помочь мне разрешить данную ситуацию.
Так как я проживаю в другом регионе (г. Киров), товар был отправлен по почте наложенным платежом 6040,00 руб. Сотрудниками интернет-магазина был предварительно сообщен мне трек-номер отправления.
08.12.2015 г. я получила и открыла посылку, но оказалось, что размер обуви не соответствовал указанному в моем заказе, т. е. вместо 38 разм. прислали 37 разм., и к тому же, обувь оказалась низкого качества, т. к. не соответствовала описанию на сайте интернет-магазина. Мною 08.12.2015 г. было написано заявление ООО «Тибутс Россия» на возврат либо обмен, которое я пыталась направить по электронному адресу info@russia-timberland.ru, указанному на сайте, но которого, как оказалось, по факту не существует (письмо не отправилось). Обратной связи с продавцом нет, юридический адрес не указан. Я позвонила по телефону указанному на сайте интенет-магазина – (499)500-96-49, и обратилась с просьбой обменять товар или вернуть деньги, на что мне, те же самые сотрудники интернет-магазина, ответили, что нужно звонить в отдел по работе с клиентами по телефону (499)653-9493, по которому дозвониться мне не удалось, ввиду того, что данный номер не работает, все время недоступен, либо просто не существует. На мои неоднократные вопросы к сотрудникам интернет-магазина - как можно связаться с руководителем или другим ответственным лицом для решения вопроса о возврате/замене товара, сотрудники интернет-магазина просто прекращают разговор, или говорят что это всего лишь call-центр и ничем мне помочь не могут, никакой ответственности не несут, т. е. фактически в моей просьбе было отказано. Хочется отметить, что договоры в устной форме по телефонам интернет-магазина о продаже моделей обуви марки Тимберленд заключают эти же лица. Кроме этого, на посылке отправителем было указано ФИО физлица, возможно, сотрудника интернет-магазина, а не адрес магазина ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914.
Данный магазин находиться по адресу г. Москва ул. Летниковская дом 6Ас1 (м. Павелецкая), и как объясняют сотрудники данного интернет-магазина - ориентироваться нужно на зеленый козырек, офис 49 на 2 этаже.
Я хочу вернуть мои денежные средства за товар в размере 5590,00руб., а также возместить расходы по его доставке в размере 450,00 руб. и почтовый сбор в размере 310,00 руб.
Возможности приехать в г. Мосвка и обменять пару ботинок на нужный мне размер у меня нет, т. к. я проживаю в другом регионе.
Сотрудники интернет-магазина на мои неоднократные обращения совершить обмен или возврат не отвечают, адрес для отправки претензий не сообщают.
Считаю что мои права потребителя нарушены, а продавец является недобросовестным. В связи с этим прошу помочь мне разрешить данную ситуацию.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вот же ж уроды! Я думала, я одна такая, а нас вон сколько! Ребята, я сейчас проконсультируюсь с юристом, и напишу сюда, что нам делать, чтобы вернуть свои деньги и наказать этих недобросовестных людей. Мой случай таков: Купила 13 января в интернет-магазине russia-timberland.ru ботинки, 14 числа поняла, что заказывала совсем другие, а эти вообще мужские.
Повезла их по адресу шоу-рума, указанному на сайте магазина, чтобы
вернуть деньги. Там менеджер мне сказала, что они обслуживают 4
интернет-магазина, а чтобы сделать возврат, нужно позвонить по телефону и
оставить заявку на возврат. Я позвонила 14 числа, мою заявку приняли и
сказали, что в течение 10 дней со мной свяжутся и расскажут как вернуть
ботинки. До сих пор со мной никто не связался, а телефон, по которому я
оставляла заявку на возврат, не отвечает уже неделю. Я звонила по номеру
интернет-магазина три раза, объясняла им ситуацию, что не могу
дозвониться, что хочу вернуть ботинки, и что вообще за херня, они ничего
сказать не могут, только говорят и дальше дозваниваться. Сегодня снова
звонила в интернет-магазин, сотрудник интернет-магазина якобы приняла
снова мою заявку и отправила менеджеру по возврату, просила ждать пока
со мной свяжутся. Я попросила предоставить номер моего обращения, на что
получила ответ, что они их не регистрируют, я говорю - а как я тогда
докажу, что вы приняли мою заявку? Сказала ей, что отправляла на их
почту претензию, но письма не доходят, менеджер ответила, что почта у
них в данный момент не работает. Попросила дать мне другую почту,
ответила, что других у них нет. В общем, она не стала меня долго
слушать, попрощалась и бросила трубку. Затем я вбила в гугл их юр.название, указанное на сайте и первое на что наткнулась - на этот сайт!
Повезла их по адресу шоу-рума, указанному на сайте магазина, чтобы
вернуть деньги. Там менеджер мне сказала, что они обслуживают 4
интернет-магазина, а чтобы сделать возврат, нужно позвонить по телефону и
оставить заявку на возврат. Я позвонила 14 числа, мою заявку приняли и
сказали, что в течение 10 дней со мной свяжутся и расскажут как вернуть
ботинки. До сих пор со мной никто не связался, а телефон, по которому я
оставляла заявку на возврат, не отвечает уже неделю. Я звонила по номеру
интернет-магазина три раза, объясняла им ситуацию, что не могу
дозвониться, что хочу вернуть ботинки, и что вообще за херня, они ничего
сказать не могут, только говорят и дальше дозваниваться. Сегодня снова
звонила в интернет-магазин, сотрудник интернет-магазина якобы приняла
снова мою заявку и отправила менеджеру по возврату, просила ждать пока
со мной свяжутся. Я попросила предоставить номер моего обращения, на что
получила ответ, что они их не регистрируют, я говорю - а как я тогда
докажу, что вы приняли мою заявку? Сказала ей, что отправляла на их
почту претензию, но письма не доходят, менеджер ответила, что почта у
них в данный момент не работает. Попросила дать мне другую почту,
ответила, что других у них нет. В общем, она не стала меня долго
слушать, попрощалась и бросила трубку. Затем я вбила в гугл их юр.название, указанное на сайте и первое на что наткнулась - на этот сайт!
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Сплошной обман! ! Пришли не того цвета, что заказывала, телефон который дали по возврату товара не отвечает!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
*** натуральные!!! То же прислали ботинки на два размера меньше!
Местоположение пользователя: Россия, Томск
Всем добрый день! Мы тоже попались на этот чудесный развод..) Скажите, а кто-то пробовал обратиться в суд?
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывал ботинки на russia-timberland.ru. Жалко, что прочёл все отзывы только сейчас. Все что тут написано правда.
Знаете, прям удивляет, одни хорошие отзывы у них на сайте, точно фейки. Хорошее качество, оригинал, отзывчивый персонал и все с фотографиями, такое ощущение, что я в другом магазине заказывал.
Я как и многие увидел распродажу и решил заказать себе ботинки. По телефону девушка расхваливала обувь, что всей семье купили и у мужа такие-же, какие я хочу заказать, и качество отличное, оригинал (что больше всего меня волновало). Заказал, приехал на следующей день курьер и у него не оказалось чека. Я говорю, как так, без чека брать не буду, а он не волнуйтесь я смогу подтвердить, что вы купили. Кто на это клюнет, позвонил оператору, тот тоже говорит, что не волнуйтесь , мы отметили в базе, что курьер привёз товар без чека и в случае возврата или обмена проблем не будет. Никогда бы и разговаривать не стал и курьера надо было домой отправлять, но больно мне понравились ботинки. Как и бывает, в таких случаях срабатывает закон подлости, чего опасаешься. Решил я одеть обувь на выход, как оказалось, на одном ботинке был оторван крючок, через который продевается шнурок. Я сразу позвонил в магазин и оператор сказал, что мы не даём телефон претензионного отдела, нужно заполнить специальную форму на сайте и отправить по почте, в течение трех рабочих дней с вами свяжутся. Я отправил претензию 18.12.15г. и до 06.01.16г. со мной так и никто не связался, а в последнюю неделю 2015г. вовсе никто
не брал трубку. В течение этого времени звонил операторам, каждый раз мне говорили разную информацию, и то что надо самому дозвониваться до претензионного отдела, и мы не можем ничего сделать, и если они с вами не связываются, значит у них много работы, это вообщеконечно)) 06.01.16г я оставил обратную связь и 07.01.16г. со мной связался оператор и рассказав 10 раз свою проблему услышал тоже самое, дозванивайтесь. На протяжении всего времени было ощущение, что операторы работаю не в этом магазине, а на самом деле, как говорят: "наберут по объявлению". От сотрудников в магазине не было никакой обратной связи, никто не хотел решать, не такую уж проблему для нормальных магазинов, и помочь клиенту. Поэтому ни про какой отзывчивый персонал не может быть и речи. Я дозвонился 07.01.16г. до претензионного отдела, где мне вообще сказали:"вы заказывали видимо в другом магазине, мы не видим вашего заказа и вообще никакой формы у нас на сайте нет и такого наши менеджеры не могли сказать, определитесь сначала в каком магазине вы делали заказ и девушка бросила трубку". После я связался в очередной раз с оператором, на что у неё был один ответ больше видимо они ничего не знают: "позвоните туда ещё раз, а сама она связаться с ними и сделать ничего не может". Скидки предновогодние сделали и на это все, работать дальше не надо. Так что господа будьте бдительными, заказывая обувь в данном магазине. Может кому-то поможет мой отзыв.
Нас действительно много, нужно объединяться и общими усилиями накрыть уже этих жуликов.
Знаете, прям удивляет, одни хорошие отзывы у них на сайте, точно фейки. Хорошее качество, оригинал, отзывчивый персонал и все с фотографиями, такое ощущение, что я в другом магазине заказывал.
Я как и многие увидел распродажу и решил заказать себе ботинки. По телефону девушка расхваливала обувь, что всей семье купили и у мужа такие-же, какие я хочу заказать, и качество отличное, оригинал (что больше всего меня волновало). Заказал, приехал на следующей день курьер и у него не оказалось чека. Я говорю, как так, без чека брать не буду, а он не волнуйтесь я смогу подтвердить, что вы купили. Кто на это клюнет, позвонил оператору, тот тоже говорит, что не волнуйтесь , мы отметили в базе, что курьер привёз товар без чека и в случае возврата или обмена проблем не будет. Никогда бы и разговаривать не стал и курьера надо было домой отправлять, но больно мне понравились ботинки. Как и бывает, в таких случаях срабатывает закон подлости, чего опасаешься. Решил я одеть обувь на выход, как оказалось, на одном ботинке был оторван крючок, через который продевается шнурок. Я сразу позвонил в магазин и оператор сказал, что мы не даём телефон претензионного отдела, нужно заполнить специальную форму на сайте и отправить по почте, в течение трех рабочих дней с вами свяжутся. Я отправил претензию 18.12.15г. и до 06.01.16г. со мной так и никто не связался, а в последнюю неделю 2015г. вовсе никто
не брал трубку. В течение этого времени звонил операторам, каждый раз мне говорили разную информацию, и то что надо самому дозвониваться до претензионного отдела, и мы не можем ничего сделать, и если они с вами не связываются, значит у них много работы, это вообщеконечно)) 06.01.16г я оставил обратную связь и 07.01.16г. со мной связался оператор и рассказав 10 раз свою проблему услышал тоже самое, дозванивайтесь. На протяжении всего времени было ощущение, что операторы работаю не в этом магазине, а на самом деле, как говорят: "наберут по объявлению". От сотрудников в магазине не было никакой обратной связи, никто не хотел решать, не такую уж проблему для нормальных магазинов, и помочь клиенту. Поэтому ни про какой отзывчивый персонал не может быть и речи. Я дозвонился 07.01.16г. до претензионного отдела, где мне вообще сказали:"вы заказывали видимо в другом магазине, мы не видим вашего заказа и вообще никакой формы у нас на сайте нет и такого наши менеджеры не могли сказать, определитесь сначала в каком магазине вы делали заказ и девушка бросила трубку". После я связался в очередной раз с оператором, на что у неё был один ответ больше видимо они ничего не знают: "позвоните туда ещё раз, а сама она связаться с ними и сделать ничего не может". Скидки предновогодние сделали и на это все, работать дальше не надо. Так что господа будьте бдительными, заказывая обувь в данном магазине. Может кому-то поможет мой отзыв.
Нас действительно много, нужно объединяться и общими усилиями накрыть уже этих жуликов.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не понятая контора, с красивой оберткой (сайтом), не имеющая никакого отношения к ООО "Тимбутс Россия" ИНН 7785102914.
По факту в шоу руме на Летниковской 6Ас1 демонстрируется сертификат на обувь ИП Пупкина, кассовый чек пробивается на другое - ИП Голубкина.
Просто наглое прикрытие. Менеджер ссылается на распродажу остатков по дисконту, но по факту попадаются пары ненадлежащего качества.
По факту в шоу руме на Летниковской 6Ас1 демонстрируется сертификат на обувь ИП Пупкина, кассовый чек пробивается на другое - ИП Голубкина.
Просто наглое прикрытие. Менеджер ссылается на распродажу остатков по дисконту, но по факту попадаются пары ненадлежащего качества.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Москва!
Давайте объединимся и вернем свои деньги?!
Давайте объединимся и вернем свои деньги?!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Охренеть господа... Я в шоке что попалась также на эту удочку...сама от себя не ожидала. Кто ещё из Москвы? Предлагаю списаться и объединить усилия.
Местоположение пользователя: Россия, Салават
Я сегодня написала заявление в полицию по поводу розыска этих жуликов и возврата денег! Не ленитесь и не стесняйтесь, думаю, что всё должно получиться.
К
16.12.2015 09:33
Местоположение пользователя: Россия, undefined На них с 2014 года пишут заявления и они все еще не наказаны. Название сайта сменили и дальше ***. Поищите информацию в инете! Писали даже в Вести.Дежурная часть.
Я-то заявление тоже написала, но вот думаю, что надо СМИ к этому вопросу подключать.
Местоположение пользователя: Россия, undefined На них с 2014 года пишут заявления и они все еще не наказаны. Название сайта сменили и дальше ***. Поищите информацию в инете! Писали даже в Вести.Дежурная часть.
Я-то заявление тоже написала, но вот думаю, что надо СМИ к этому вопросу подключать.
Неля
16.12.2015 12:12
Местоположение пользователя: Россия, Салават Давайте, на самом деле растрясем это гнездо, все же безнаказанно для них, уверены в себе и продолжают издеваться и присваивать деньги.
Мне интересно, почему до сих пор их не поймали???
Многие живут в Москве, неужеле не в состоянии самим пробить местонахождение этих жуликов?
Телефоны есть, фио получателя-Гайфуллин Наиль Юрьевич, откуда шлет - тоже.
Это же все у нас, в России происходит!!!
Местоположение пользователя: Россия, Салават Давайте, на самом деле растрясем это гнездо, все же безнаказанно для них, уверены в себе и продолжают издеваться и присваивать деньги.
Мне интересно, почему до сих пор их не поймали???
Многие живут в Москве, неужеле не в состоянии самим пробить местонахождение этих жуликов?
Телефоны есть, фио получателя-Гайфуллин Наиль Юрьевич, откуда шлет - тоже.
Это же все у нас, в России происходит!!!
К
16.12.2015 12:47
Местоположение пользователя: Россия, undefined Причем немалые деньги! Я 7 тысяч им отвалила-это практически моя учительская зарплата 3-х годичной давности.
Я думаю, потому, что сложно их найти и что-либо доказать, интернет-*** дело весьма призрачное. Фио - какого-нибудь азиата, который по-русски ни бум-бум, ходит на почту да забирает деньги,не думаю, что это настоящее имя главного жулика, телефоны-это вообще ерунда, зарегистрированы на какого-нибудь Васю Пупкина или перепроданные сто раз, откуда шлет-только город достоверно известен. И вообще, докажите, что вы там заказ делали, по факту? Прислали вам какую-то шляпу...может, это ваш знакомый?Сайт-то ничего не шлет,никаких уведомлений, смс с идентификатором разве что... Все в устной форме. Сайт вообще может сегодня быть, а завтра нет. Я вот так оплошала-надо было тел.разговоры записывать на диктофон!!!! Я не знаю юр.тонкостей, но думаю, что как-то так...сложно поймать и наказать мифическую организацию. Ну и до многих еще не дошло, что их обманули
Если бы я в Москве жила, мои денежки уже бы были у меня в кармане. Ну и не повелась бы я, конечно. Увидела бы воочию эти ботинки с клеем на носке и сразу бы послала их к черту на кулички.
Я думаю, без СМИ делов не будет... раз год прошел, а "воз и ныне там"...
Местоположение пользователя: Россия, undefined Причем немалые деньги! Я 7 тысяч им отвалила-это практически моя учительская зарплата 3-х годичной давности.
Я думаю, потому, что сложно их найти и что-либо доказать, интернет-*** дело весьма призрачное. Фио - какого-нибудь азиата, который по-русски ни бум-бум, ходит на почту да забирает деньги,не думаю, что это настоящее имя главного жулика, телефоны-это вообще ерунда, зарегистрированы на какого-нибудь Васю Пупкина или перепроданные сто раз, откуда шлет-только город достоверно известен. И вообще, докажите, что вы там заказ делали, по факту? Прислали вам какую-то шляпу...может, это ваш знакомый?Сайт-то ничего не шлет,никаких уведомлений, смс с идентификатором разве что... Все в устной форме. Сайт вообще может сегодня быть, а завтра нет. Я вот так оплошала-надо было тел.разговоры записывать на диктофон!!!! Я не знаю юр.тонкостей, но думаю, что как-то так...сложно поймать и наказать мифическую организацию. Ну и до многих еще не дошло, что их обманули
Если бы я в Москве жила, мои денежки уже бы были у меня в кармане. Ну и не повелась бы я, конечно. Увидела бы воочию эти ботинки с клеем на носке и сразу бы послала их к черту на кулички.
Я думаю, без СМИ делов не будет... раз год прошел, а "воз и ныне там"...
Неля
16.12.2015 13:00
Местоположение пользователя: Россия, Салават К, нашла еще отзывы,прошу перейти по этой ссылке http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=2218229 - это Главный форум потребителей России, здесь тоже обсуждается эта проблема и вроде кто-то хотел попытаться их найти.
Местоположение пользователя: Россия, Салават К, нашла еще отзывы,прошу перейти по этой ссылке http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=2218229 - это Главный форум потребителей России, здесь тоже обсуждается эта проблема и вроде кто-то хотел попытаться их найти.
К
16.12.2015 13:30
Местоположение пользователя: Россия, undefined Так это моя тема, я ее открыла
вы вот тут почитайте лучше http://www.stop-list.ru/spisok/timberlands-store-i-prochie-prodavcy-yakoby-timberlenda#comment-42721
Местоположение пользователя: Россия, undefined Так это моя тема, я ее открыла
вы вот тут почитайте лучше http://www.stop-list.ru/spisok/timberlands-store-i-prochie-prodavcy-yakoby-timberlenda#comment-42721
Неля
16.12.2015 14:44
Местоположение пользователя: Россия, Салават Вы молодец, что открыли тему и глаза! Короче, нужно завалить заявлениями прокуратуру, увд, что там еще есть, пусть начнут в конце концов расследование. Нас много, просто многие, наверное, не знают, что в таких случаях делать или элементарно им стыдно, что их так облапошили. Нужно публиковать сайты, почтовые адреса, куда можно обратиться, писать заявления, телефоны служб.
Иначе, эта плесень будет расти, размножаться и паразитировать за наш счет, уже вообще веры никому не будет, кругом обман и никакого управства. И писать мне, кажется, нужно не только в местные органы, но и в московские, именно у них под носом это происходит. С их позволения, так сказать, орудуют эти люди.
Местоположение пользователя: Россия, Салават Вы молодец, что открыли тему и глаза! Короче, нужно завалить заявлениями прокуратуру, увд, что там еще есть, пусть начнут в конце концов расследование. Нас много, просто многие, наверное, не знают, что в таких случаях делать или элементарно им стыдно, что их так облапошили. Нужно публиковать сайты, почтовые адреса, куда можно обратиться, писать заявления, телефоны служб.
Иначе, эта плесень будет расти, размножаться и паразитировать за наш счет, уже вообще веры никому не будет, кругом обман и никакого управства. И писать мне, кажется, нужно не только в местные органы, но и в московские, именно у них под носом это происходит. С их позволения, так сказать, орудуют эти люди.
К
16.12.2015 17:27
Местоположение пользователя: Россия, undefined Даже если я не верну своих денег, я хотя бы буду знать, что я все сделала для этого!
Проблема еще в том, что люди сами не хотят бороться. Их облапошили, ну и ладно, на авито продадут в пол цены это добро, если повезет, в инете поноют-и делу конец! Как будто такие все богатые!!! Менталитет такой у нашего народа:их будут обманывать, а они будут продолжать на попе ровно сидеть, лишь бы не двигаться.
А я в Москву заявление и писала на сайте МВД!Это ж у них происходит! Я хочу СМИ подключить, но не знаю, куда писать, куда обращаться с этим...не к Малахову же))))))
Местоположение пользователя: Россия, undefined Даже если я не верну своих денег, я хотя бы буду знать, что я все сделала для этого!
Проблема еще в том, что люди сами не хотят бороться. Их облапошили, ну и ладно, на авито продадут в пол цены это добро, если повезет, в инете поноют-и делу конец! Как будто такие все богатые!!! Менталитет такой у нашего народа:их будут обманывать, а они будут продолжать на попе ровно сидеть, лишь бы не двигаться.
А я в Москву заявление и писала на сайте МВД!Это ж у них происходит! Я хочу СМИ подключить, но не знаю, куда писать, куда обращаться с этим...не к Малахову же))))))
Неля
16.12.2015 19:20
Местоположение пользователя: Россия, Салават Мы бы не могли как-то сообща действовать (что-то спросить, посоветоваться), может по эл.почте или иной способ связи, а то я хотела тоже заявление написать на сайте МВД, но там конкретно кому нужно указывать с должностью, Савенкову что-ли...? 1229
Местоположение пользователя: Россия, Салават Мы бы не могли как-то сообща действовать (что-то спросить, посоветоваться), может по эл.почте или иной способ связи, а то я хотела тоже заявление написать на сайте МВД, но там конкретно кому нужно указывать с должностью, Савенкову что-ли...? 1229
Местоположение пользователя: Россия, Салават
Поздно я увидела Ваш пост. Точно также произошло и со мною
, по той же схеме , как и у Вас. Что теперь делать то ??? Подскажите. Я уже думаю в полицию обратиться, как-то же надо вернуть свои деньги. Кстати, отправитель у меня некий Гайфуллин Наиль Юрьевич. Нахождение - г.Москва , ул. Мясницкая, д.26.
, по той же схеме , как и у Вас. Что теперь делать то ??? Подскажите. Я уже думаю в полицию обратиться, как-то же надо вернуть свои деньги. Кстати, отправитель у меня некий Гайфуллин Наиль Юрьевич. Нахождение - г.Москва , ул. Мясницкая, д.26.
алексей
06.03.2016 17:54
Местоположение пользователя: Россия, Липецк Я тоже хочу найти того кто получил деньги за товар, который на 2 размера больше -- Наиль Юрьевич - чек на отправку перевода есть, сумма указанна, отправка на мое имя с Мясницкой, 26 - подтверждая заказ и размер, девушка говорила что, все можно поменять, если будет необходимость... Как поменять?? Куда обращаться?? Или как наказать за обман??? Пишите на почту - я тоже готов написать заявление!
Местоположение пользователя: Россия, Липецк Я тоже хочу найти того кто получил деньги за товар, который на 2 размера больше -- Наиль Юрьевич - чек на отправку перевода есть, сумма указанна, отправка на мое имя с Мясницкой, 26 - подтверждая заказ и размер, девушка говорила что, все можно поменять, если будет необходимость... Как поменять?? Куда обращаться?? Или как наказать за обман??? Пишите на почту - я тоже готов написать заявление!
Местоположение пользователя: Россия
Меня тоже они обманули, и многих других! Написала жалобу в Роспотреб, сейчас пишу в полицию! Эта контора-бессовестные ***.
Михаил
14.12.2015 16:27
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Увы, я в той же ситуации. Просил одно, прислали другое, а дальше- всё по схеме, указанной выше..
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Увы, я в той же ситуации. Просил одно, прислали другое, а дальше- всё по схеме, указанной выше..
К.
14.12.2015 16:40
Местоположение пользователя: Россия, undefined Они орудуют с 2014 года, меняя название сайта! Пишите в полицию заявление! Они должны быть наказаны!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, undefined Они орудуют с 2014 года, меняя название сайта! Пишите в полицию заявление! Они должны быть наказаны!!!!!
Михаил
14.12.2015 17:12
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Бесполезно. Договор устный, по телефону. Товар выслан, оплачен. А то что не тот, так это не доказать. Увы. Пойду искать комиссионку, хоть часть денег верну.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Бесполезно. Договор устный, по телефону. Товар выслан, оплачен. А то что не тот, так это не доказать. Увы. Пойду искать комиссионку, хоть часть денег верну.
К
14.12.2015 19:41
Местоположение пользователя: Россия, undefined Как это бесполезно??? А ничего, что на сайте информация о товаре не соответствует действительности? Они вообще-то пишут, что торгуют оригинальной продукцией, а это далеко не так. Вы по закону можете вернуть товар без объяснения причины, а вам вернуть деньги!!!! Что значит-не доказать! Вся инфа липовая, они барыжат нелегально , фото украдены с других ресурсов и тд
вот поэтому они до сих пор и наживаются на людях, тк осознают свою полную безнаказанность! Видно, хорошо у нас люди в стране живут, если им 5-7 тысяч не жалко подарить какому-то аферисту!!!
Местоположение пользователя: Россия, undefined Как это бесполезно??? А ничего, что на сайте информация о товаре не соответствует действительности? Они вообще-то пишут, что торгуют оригинальной продукцией, а это далеко не так. Вы по закону можете вернуть товар без объяснения причины, а вам вернуть деньги!!!! Что значит-не доказать! Вся инфа липовая, они барыжат нелегально , фото украдены с других ресурсов и тд
вот поэтому они до сих пор и наживаются на людях, тк осознают свою полную безнаказанность! Видно, хорошо у нас люди в стране живут, если им 5-7 тысяч не жалко подарить какому-то аферисту!!!
Мария
15.12.2015 17:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва К телефону никто не подходит, говорят что телефон перегружен (3 дня что ли?!?!???!?!)
ЕСЛИ У ВАС НЕТ ПРОБЛЕМ В ЖИЗНИ - ОНИ У ВАС ПОЯВЯТСЯ С ЭТИМ МАГАЗИМ
имя поставщика ООО Тимбуз, так вот у меня оно другое ИП Бабушкина...
Обратите внимание что у них на сайте написано что возврат в течении 365 дней, а на листе с чеком(который дает курьер) написано 14 дней!! и то что у вас приняли заявку по телефону - не говорит ни о чем...НУЖНО ЕХАТЬ И ПИСАТЬ В МАГАЗИНЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ!!!! Не дарите им свои деньги, в моем случае это 12000 - 2 пары обуви... ЖАЛЬ ЧТО СПЕРВА ОТЗЫВЫ НЕ СМОТРЕЛА
Местоположение пользователя: Россия, Москва К телефону никто не подходит, говорят что телефон перегружен (3 дня что ли?!?!???!?!)
ЕСЛИ У ВАС НЕТ ПРОБЛЕМ В ЖИЗНИ - ОНИ У ВАС ПОЯВЯТСЯ С ЭТИМ МАГАЗИМ
имя поставщика ООО Тимбуз, так вот у меня оно другое ИП Бабушкина...
Обратите внимание что у них на сайте написано что возврат в течении 365 дней, а на листе с чеком(который дает курьер) написано 14 дней!! и то что у вас приняли заявку по телефону - не говорит ни о чем...НУЖНО ЕХАТЬ И ПИСАТЬ В МАГАЗИНЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ!!!! Не дарите им свои деньги, в моем случае это 12000 - 2 пары обуви... ЖАЛЬ ЧТО СПЕРВА ОТЗЫВЫ НЕ СМОТРЕЛА
К
16.12.2015 11:20
Местоположение пользователя: Россия, undefined Это не магазин, это ***, никаких возвратов они не осуществляют. Все, что написано у них на сайте-это анекдоты, к действительности не имеющие отношения. Вы этого еще не поняли?)))Вы фотки их "команды" погуглите))))))они их тоже спёрли)) А на чеке, небось, печать игрушечная?))))
Поэтому ваши заявления о возврате-это игры с самим собой, тк ИП они от балды пишут, то есть ваше заявление о возврате адресовано мифической организации
В полицию заявление пишите. Чем нас больше, тем выше вероятность, что аферисты будут наказаны.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Это не магазин, это ***, никаких возвратов они не осуществляют. Все, что написано у них на сайте-это анекдоты, к действительности не имеющие отношения. Вы этого еще не поняли?)))Вы фотки их "команды" погуглите))))))они их тоже спёрли)) А на чеке, небось, печать игрушечная?))))
Поэтому ваши заявления о возврате-это игры с самим собой, тк ИП они от балды пишут, то есть ваше заявление о возврате адресовано мифической организации
В полицию заявление пишите. Чем нас больше, тем выше вероятность, что аферисты будут наказаны.
Ближайшие Обувь в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)744-1083
Метро: Павелецкая
Сайт:
https://kupite-valenki.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (499) 684-00-96
Метро: Автозаводская
Сайт:
http://mirskazki.su/
Лучшие Обувь в Москве
г. Москва
Тел.: 125599, Москва, ул.Бусиновская горка, д.2, офис 831, Москва
Сайт:
http://multibrend.net/
г. Москва
Тел.: (495) 684-40-04
Сайт:
http://www.econika-style.ru/
г. Москва
Тел.: 8-977-731-68-09
Сайт:
http://optom888.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Венесуэла, Каракас мне сегодня прислалине то что просил и на тлф не отвечают .живу в башкирии в москву не возможности съездить как наказать не знаю подскажите пжста заранее благодаен.роберт
Местоположение пользователя: Россия, Салават Мы подали заявление в МВД РФ - https://mvd.ru/request_main. Чем больше нас будет, тем лучше - больше внимания.
Наше обращение приняли, в стадии проверки.
Пишите обращение (как всё произошло, если нужно, могу скинуть примерный текст своего обращения на почту), приложите скан чека и фото ботинок.
Местоположение пользователя: Венесуэла, Каракас пришлите пжста примерныфй текст обращения а я заполню только куда потом его отправлять подскажите пжста.заране благодарен! я не хочу осавлять все произошедшее без ответа! эта *** не должна осаться без наказания !
Местоположение пользователя: Россия, Салават У Вас почтовый e-mail есть, напишите? Давайте я Вам туда скину.
Местоположение пользователя: Венесуэла, Каракас gazizov.robert@mail.ru и подскажите куда мне надо будет это обращение
отправить спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Салават Отправила Вам на почту текст, смотрите. Удачи нам всем !
Местоположение пользователя: Россия, Пенза Неля, будьте добры, продублируйте мне текст обращения на почту evgeniaivanushkina@yandex.ru
Заранее благодарю!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день. Пришлите, пожалуйста, текст вашего обращения и куда его отправлять на nmazurova@yandex.ru Спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день! Печально осознавать, что мы настолько глупы, что не почитали отзывы заранее... Поделитесь, пожалуйста, формой заявления. Мой адрес - dubovik.07@mail.ru.
Местоположение пользователя: Россия, Салават См. почту. Всем всё отправила. Желаю всем разрешения вопроса и удачи!
Местоположение пользователя: Россия, Протвино Неля, пожалуйста, пришлите образцы Ваших заявлений и куда их отправлять и алгоритм действий. Я мама-одиночка, хотела дочку побаловать, вот купить брендовые ботиночки хоть по скидке... В итоге - ребёнок босиком и денежки фьють... моя почта lab-68@mail.ru Девушка, которой удалось найти их магазин и вернуть хотя бы часть денег, подскажите, где он находится. Заранее всем благодарна. у меня чек на некую ИП Бабушкину.
Местоположение пользователя: Россия, Серпухов Неля, здравствуйте. У меня аналогичный случай. Не затруднит ли вас направить информацию по возврату на почту derjizontik@mail.ru.
Хочу сразу подготовить письмо и приехать к ним.
Заранее спасибо.
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург Неля, здравствуйте! Тоже такой же случай, пожалуйста, пришлите образец заявления на почтуneyfert@bk.ru
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Неля, добрый день! Аналогичная ситуация, будьте добры скиньте всю информацию и алгоритм по данному вопросу на почту chekineva.nelli@mail.ru
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Добрый день! Нелли, если вас не затруднит, скиньте пожалуйста текст заявления и куда и к кому обращаться: resurs.84@mail.ru Попала в аналогичную ситуацию, не хочу, чтобы кто-то еще поплатился деньгами за такой развод. И конечно же хочу вернуть свои деньги (делала заказ ребенку на день рожденья).
Местоположение пользователя: Россия, Москва Не туда разместила свою просьбу. Продублирую. Неля, здравствуйте! Тоже такой же случай, пожалуйста, пришлите образец заявления на почту rushana.kalakova@yandex.ru. Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Омск porsch.andrey@mail.ru пришлите пожалуйста образец