Полная версия

russia-timberland.ru - осторожно обманывают в Москве Москва, ул. Летниковская, дом 6Ас1

Москва, Москва, ул. Летниковская, дом 6Ас1 посмотреть на карте
без выходных с 9:00 до 21:00
тел.: 8 (499) 500-96-49, email: info@russia-timberland.ru, http://russia-timberland.ru/, Skype: нет

Описание

Я заказала пару зимних женских ботинок марки Тимберланд по цене 5590,00 руб. на сайте интернет-магазина russia-timberland.ru ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914.
Так как я проживаю в другом регионе (г. Киров), товар был отправлен по почте наложенным платежом 6040,00 руб. Сотрудниками интернет-магазина был предварительно сообщен мне трек-номер отправления.
08.12.2015 г. я получила и открыла посылку, но оказалось, что размер обуви не соответствовал указанному в моем заказе, т. е. вместо 38 разм. прислали 37 разм., и к тому же, обувь оказалась низкого качества, т. к. не соответствовала описанию на сайте интернет-магазина. Мною 08.12.2015 г. было написано заявление ООО «Тибутс Россия» на возврат либо обмен, которое я пыталась направить по электронному адресу info@russia-timberland.ru, указанному на сайте, но которого, как оказалось, по факту не существует (письмо не отправилось). Обратной связи с продавцом нет, юридический адрес не указан. Я позвонила по телефону указанному на сайте интенет-магазина – (499)500-96-49, и обратилась с просьбой обменять товар или вернуть деньги, на что мне, те же самые сотрудники интернет-магазина, ответили, что нужно звонить в отдел по работе с клиентами по телефону (499)653-9493, по которому дозвониться мне не удалось, ввиду того, что данный номер не работает, все время недоступен, либо просто не существует. На мои неоднократные вопросы к сотрудникам интернет-магазина - как можно связаться с руководителем или другим ответственным лицом для решения вопроса о возврате/замене товара, сотрудники интернет-магазина просто прекращают разговор, или говорят что это всего лишь call-центр и ничем мне помочь не могут, никакой ответственности не несут, т. е. фактически в моей просьбе было отказано. Хочется отметить, что договоры в устной форме по телефонам интернет-магазина о продаже моделей обуви марки Тимберленд заключают эти же лица. Кроме этого, на посылке отправителем было указано ФИО физлица, возможно, сотрудника интернет-магазина, а не адрес магазина ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914.
Данный магазин находиться по адресу г. Москва ул. Летниковская дом 6Ас1 (м. Павелецкая), и как объясняют сотрудники данного интернет-магазина - ориентироваться нужно на зеленый козырек, офис 49 на 2 этаже.
Я хочу вернуть мои денежные средства за товар в размере 5590,00руб., а также возместить расходы по его доставке в размере 450,00 руб. и почтовый сбор в размере 310,00 руб.
Возможности приехать в г. Мосвка и обменять пару ботинок на нужный мне размер у меня нет, т. к. я проживаю в другом регионе.
Сотрудники интернет-магазина на мои неоднократные обращения совершить обмен или возврат не отвечают, адрес для отправки претензий не сообщают.
Считаю что мои права потребителя нарушены, а продавец является недобросовестным. В связи с этим прошу помочь мне разрешить данную ситуацию.
Вы представитель фирмы russia-timberland.ru - осторожно обманывают?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы russia-timberland.ru - осторожно обманывают!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме russia-timberland.ru - осторожно обманывают будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

07.02.2018 09:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Предлагаю всем обманутым сделать по 10-20 заказов и не получать их! Желательно сделать их с разных телефонов(родные, друзья) и на разные адреса(любые и в любых городах). И чтобы не вызвать подозрения - делать по 2-3 заказа в день и естественно разные позиции. Тем самым опустить нехило жуликов на почтовую пересылку. 
Удачи!
8
0
06.02.2018 16:03 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Всем доброго дня! 
И вот очередная жертва - мой папа, который повелся на красивую картинку на сайте http://sale.ru-timberland.ru/ и заказал товар ботинки BRITTON HILL HIKER BLACK с доставкой по почте в Свердловскую область с оплатой при получении. На почтовой квитанции отправитель указан как частное лицо Артур Александрович Штумпф и адрес отправителя: Москва, Денежный пер д 9/6. Посылка пришла без описи, поэтому на месте составить акт и сразу вернуть ее почтовый работник не имел полномочий.  
В посылке оказался какой-то фуфел, даже внешне не похожий на то, что было на картинке. Позвонил по телефону (499)348 2389, ответили, что решение о возврате принимает менеджер, а менеджера, ЕСТЕСТВЕННО, нет и он не доступен. 
Данные о ЮрЛице, указанном на сайте: ООО «МИЛЛХАУС», ИНН 7714980238, КПП 771401001 г. Москва,ш.Хорошевское, д. 68,корп. 5, возможно прости тиснули у кого-то с сайта налоговой или еще откуда-то. 
Возможности приехать и просто набить морду уродам за такое кидалово просто нет, а за одно и проверить, реально ли магазин/склад что-то еще расположено по данному адресу 
Резюме: папу опрокинули на 4648 руб, говнюки маскируются под другие ЮЛ (судя по тому, сколько разных адресов фигурирует в ранее оставленных отзывах). 
Итог: жалоба в роспотребнадзор и скупой платит дважды, помните об этом. 
Борис 13.02.2018 15:00
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Огромное спасибо за отзыв.Посылка пришла, но благодаря Вам я за ней конечно не пойду и если позвонят-мне есть что сказать за себя и за вашего отца!
Борис 13.02.2018 15:04
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Обратите внимание! Нет возможности оставить отзыв на липовых сайтах-эта функция отсутствует как таковая, только сейчас сделал вывод ))
3
1
03.02.2018 18:29
Местоположение пользователя: Россия, Набережные Челны
я тоже лохонулся
заказал в результате на почте получил ботинки совешенно другие а тот телефон больше не доступен
0
0
29.01.2018 18:08
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
RU-Timberland.ru и Гусаров Евгений Сергеевич - это лохотрон! заказал Timberland рюкзак и ботинки, получил наложенным платежом китайский шлак no-name 45 размера. В почтовом отправлении нет описи, но пишут внизу информацию о товаре как в заказе, а почта отвественности никакой не несет. НЕ оплачивайте посылки без описи - ничего не доказать и денег не вернуть.
3
0
23.01.2018 16:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия
http://sale.ru-timberland.ru
предлагают ботинки 3890руб. http://sale.ru-timberland.ru/?p=426&subid1=0d0c0k2ftj63731b, которые у официалов стоят 9765руб. https://timberland.ru/catalog/men/men_obuv/men_botinki/botinki_euro_hiker_TBLA1K6VM/?color=black  теперь эти не хорошие люди видимо переехали на этот сайт
по любас жулики
1
0
16.01.2018 13:11
Местоположение пользователя: Россия, Красногорск
Настоящие жулики! Опасайтесь! Сплошной обман и надувательство!
На сайте выкладывают позиции с официальных сайтов, а присылают г,,,!!!
Их надо сажать за по статье 159.
Алексей 16.01.2018 20:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва Заказ №86603 от 11 января 2018 г., комплектацияTimberland britton hill hiker brown телефон 8 499 404 0476,8 902 6233596 

Владимир 23.01.2018 20:26
Только что забрал на почте точно такую-же подделку. Развели как кролика.
https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1177746243300_7714980238_OOO-MILLHAUS
- это то, что про эту шарагу знает интернет.
В принципе, мог и сам догадаться. Зацепили за жадность. Нужно писать заявление в полицию, а то они много таких ротозеев, как я, наловят.
2
0
23.11.2017 12:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Тупо жесть, хорошо что зашел почитать отзывы, а то собирался здесь брать.
1
0
23.12.2016 12:52 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительный магазин с неадекватным персоналом и откровенным враньем. товар вышел из строя после трех дней носки. ребята из магаза открытым текстом сказали, что гарантии ими же выданные - не работают. может накатаем групповой иск? =)
Милена 25.12.2016 01:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва Можно было бы,чтобы знали свое место,уроды,хоть и они и не предоставили товар когда они сами говорили точную дату доставки а потом говорили то что их нет,продано все,типа скидки идут новогодние,но я насколько знаю когда заказывают то они заранее товар готовят к завтрашнему дню..короче не знаю
0
0
14.12.2016 08:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я так же разочарована,не знаю какие там качества обуви,но сотрудники этого магазина просто заставили ждать НЕДЕЛЮ, я чуть ли не плакала,умирая от холода в кроссовках и от такого неуважения ко мне как к клиенту, кажды раз я звонила и спрашивала о товаре,они говорили то есть а потом их вдруг почему-то не стало,хотя сами утром позвонили для уточнения жду ли я заказ или нет,потом у них то до курьера не могут дозвониться то у курьера праздник и он не работает ,а потом сказали чтобы в январе ждала пока новые будут...слов нет..
0
0
27.09.2016 12:07
Зуля Мус Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Офигеть, я тоже не одна так повелась на этот магазин
Около года назад я заказала пару зимних женских ботинок марки Тимберлэнд по цене 5590,00 руб. на сайте интернет-магазина russia-timberland.ru ООО "Тимбутс Россия" ОГРН 1108260489921 ИНН 7785102914. .... история один в один с предыдущей, даже расписывать не имеет смысла. В течении 2-х месяцев я так же названивала каждый день по телефонам, которые указаны в первом отзыве, так же пыталась отослать претензию и найти юр. адрес, но все без толку. Ботинки пришлось оставить себе, но вот уже год я не могу успокоиться. Меня обманули, мои ноги после хождения в этих подделках стали болеть почти каждый день. Даже не смотря на то , что вот уже пол года не одевала их! ((((( Если есть какая-то возможность вернуть себе средства, вытянутые из меня путем обмана, если сроки возмещения ущерба не прошли ( я надеюсь), помогите. Напишите у кого получилось вернуть деньги и получилось ли наказать этих уродов!?
.
Зуля Мус 27.09.2016 12:12
Зуля Мус Местоположение пользователя: Россия, Пермь Особенно сложно решить эту проблему из-за того, что проживаю в другом регионе, Пермский край, г. Пермь. 
0
0
02.05.2016 15:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказал кроссовки на http://i-kross-master.ru/ , привез курьер , живу в Москве, пришли вроде бы ничего - выкупил .Одни оказались некачественными после того как одел три раза начали расходиться ( хотя и очень удобные) позвонил в магазин дали номер 4996539493 а ля телефон возвратов .Но я думаю они все в одном офисе сидят. И там мне ответила хамоватая девка и сказала что со мной свяжутся в течение 10 дней, на что я сказал что это бред и я не буду ждать 10 дней, на что хамоватая девка просто бросила трубку. Я перезвонил взяла она же , я попытался выяснить местонахождение чего-нибудь - но безрезультатно. В общем я 10 дней точно ждать не буду , так что надо будет написать заяву , вместе сможем довести дело до конца , тем более я живу в Москве. Пишите советы и напутствия 
Максим 02.05.2016 15:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва ой пардоньте сайт неверный вот сайт на котором заказывал http://run-z.ru/ , и есть аналогичный http://max-kross.ru/
Максим 02.05.2016 15:22
Местоположение пользователя: Россия, Москва вы заметили что у всех этих магазинов один и тот же номер возвратов? 4996539493? пишите в вк http://vk.com/maximanec , или на мыло kuyalnik@mail.ru
Максим 02.05.2016 16:38
Местоположение пользователя: Россия, Москва Заказ делал 08.04 по номеру 8-8083336405, привезли 11.04 , привез курьер ,  имен и фамилий не знаю( да даже если б знал не думаю что они были бы настоящими) прилагалась только эта бумажка с общим кассовым чеком.
Максим 02.05.2016 16:41
Местоположение пользователя: Россия, Москва к сожаление не получается приложить фотографии , хотя и перефоткал на 6 мегапикс , я весят они по 1.5 мгб, все равно пишет Ошибка ! Слишком большой размер! Макисмум: 2000 х 2000 px
Юрий 11.05.2016 12:35
Местоположение пользователя: Россия, Скопин Такая же ситуация. Кроссовки пришли 10.05.2016г. другая модель, цвет, на размер больше. Коробка драная. Навязали дополнительно носки. Вместо белых положили чёрные. Просил 44 размер.Прислали 36. УРОДЫ. Телефоны то же самое. Пропустили по кругу. Короче когда штурмовать соберётесь. зовите.
0
0
26.04.2016 07:59
Андрей Поршняк Местоположение пользователя: Россия, Омск
porsch.andrey@mail.ru пришлите пожалуйста образец претензии 
0
0
12.04.2016 23:42 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Рушания Калакова Местоположение пользователя: Россия, Москва
Неля, здравствуйте! Тоже такой же случай, пожалуйста, пришлите образец заявления на почту rushana.kalakova@yandex.ru. Спасибо!
0
0
17.03.2016 10:44
Местоположение пользователя: Россия, Казань
Присоединяюсь к вышесказанному,  заказывали одно прислали другое, обещали, что товар придет 1 марта 2016г.,с 1 марта телефоны не отвечают. Одно разочарование.
0
0
10.03.2016 13:34
Местоположение пользователя: Россия, Рязань
Здравствуйте! Та же история. Только теперь с интернет-магазином www.i-kross-master.ru. Та же ситуация, тот же телефон отдела возврата и обмена 4996539493, тот же Гайфуллин Наиль Юрьевич. Кроссовки пришли в г. Рязань, не той расцветки (размер, слава Богу, тот), низкого качества - ни о какой оригинальной продукции не может идти и речи, один внутри бракованный - торчат нитки из главного шва, соединяющего с подошвой. Телефоны не работают - похоже, мои номера внесены в черный список, почта, указанная на сайте, тоже не работает. Иногда дозванивалась все-таки до их отдела приема заявок, там сидят набранные по объявлению сотрудники колл-центра, которые понятия не имеют, чем они торгуют, галдят заученные фразы про оригинальную продукцию и стараются толкнуть товар - они за это и получают свой процент — всё... Больше ничего не знают, есть ли у них шоу-рум (на сайте написано, что есть, в действительности прийти к ним нельзя, ужасно боятся налоговой, таможни - торгуют контрафактом, с полицией, я думаю, все налаженно.  Тратить на них время и деньги на их прозвон надоело, написать тоже надо в УБЭП и Роспотребнадзор, но это ничего не даст - этих левых фирм и сайтов может быть огромное количество, и их свернуть ничего не стоит. Они же, кстати, торгуют и наушниками Monster Beats здесь www.beats-dre-shop.ru, хорошо, что не заказала. Кто хочет объединиться и наказать уродов, пишите мне в личку, есть пара идей, подумаем. https://vk.com/id40586973. Также готова принять участие в общей масштабной акции официального характера, хуже не будет.
Инна 14.03.2016 12:54
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Добрый день, Ольга! Ситуация с этим магазином такая: заказала одну модель на 40 размер, выслали другую на 39 размер. На попытки сделать возврат отправляют по недоступному номеру: 84996539493. И консультанты по доступным (на заказах) номерах откровенно хамят. Куда обращаться и как вернуть свои кровные?.
0
0
08.02.2016 22:37
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Почитал Ваши отзывы, спасибо запредупреждение. Я адвокат и в благодарность за сэкономленное время хотел бы Вам
рекомендовать
направить все заявления в адрес одного и того же отделения полиции. Думаю, при
таком количестве обращений, даже малоактивные полицейские начнут работать.
Вполне могут возбудиться по ст. 159 УК.  Удачи!!! ))) P.s. Мне, пожалуйста, не пишите, я вряд ли скоро окажусь на этом сайте.
0
0
08.02.2016 22:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вот информация о подразделении полиции, к которому относится адрес ул. Летниковская д. 6: ОВД района ЗамоскворечьеПятницкая улица, дом 49, строение 1 тел.8 (495) 953-30-59 — дежурная часть
0
0
08.02.2016 15:39
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Помогите мне найти адрес этого магазина люди добрые.Такая же история и с моим заказом прислали кроссовки на размер меньше.Анна, ради бога, сообщите адрес куда можно обратиться.Мой адрес nata-59.kiseleva@yandex.ru
0
0
30.01.2016 14:08
Местоположение пользователя: Россия, Истра
Продолжая свой отзыв ниже, сообщаю: В четверг 28 января я поехала в шоу-рум по адресу, указанному на сайте www.russia-timberland.ru, чтобы вернуть свои деньги. Выслушав меня, работники шоу-рума ответили, что они отдельная организация и не имеют отношения к проблемам с возвратом у данного интернет-магазина, и что возврат денег они нам не смогут сделать, пока это не подтвердит интернет-магазин. Т.к.приехала я туда после семи, с менеджерами по возврату они уже не смогли связаться и после долгих препираний предложили вариант оставить ботинки с распиской, что они их приняли и что я ожидаю возврат денег в течение двух дней на карту. Я, как человек понимающий, что шоу-рум может быть действительно не при чем, решила пойти на эту сделку, при этом взяв телефон самого шоу-рума и фио менеджера, которая приняла ботинки. 29 вечером мне вернули деньги на карту. Только не 5590, а всего 5000. Ну хоть на этом спасибо, сил бороться больше нет. Все равно уже отправлено сообщение в роспотребнадзор, так что, уважаемая ип бабушкина и ваши соратники, ожидайте проверку. Москвичам рекомендую действовать по такой же схеме, а регионам не дожидаясь когда продут 14 дней, писать претензию официальную, отправлять ее почтой заказным с уведомлением и сообщить в интернет-магазин, что претензия отправлена и будет обращение в суд, в случае отсутствия ответа. Всем мир и "семь раз отмерь, один отрежь")
Анна 07.02.2016 13:35
Местоположение пользователя: Россия, Протвино Аня, добрый день. Подскажите, пож-ста, по какому адресу Вы обращались. Мне курьер сказал, что их шоу -рум на Павелецкой, по телефону говорят, что он закрыт. 
Анна 07.02.2016 13:54
Местоположение пользователя: Россия, Протвино Аня, пожалуйста, подскажите как вы отправили претензию на ИП Бабушкину. Где взять юр.адрес и прочее.  мой адрес lab-68@mail.ru  
Помогите!!!
0
0
28.01.2016 18:44
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Вообщем, все тоже самое, я тоже пополнил ряды обманутых покупателей, заказал желтые осенние 46 го размера, пришли темные 40-го, по телефону общаться не хотят-полный развод.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Обувь в Москве

г. Москва
Тел.: +7(495)744-1083
Метро: Павелецкая
Сайт: https://kupite-valenki.ru/
г. Москва
Тел.: 8 (499) 499 61 86
Метро: Тульская
Сайт: http://beinkeds.ru/
г. Москва
Тел.: +74991108425
Сайт: http://Ougi.Ru
г. Москва
Тел.: +7 (499) 684-00-96
Метро: Автозаводская
Сайт: http://mirskazki.su/

Лучшие Обувь в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (499) 600-59-33
Сайт: https://www.brado-obuv.ru/
г. Москва
Тел.: 125599, Москва, ул.Бусиновская горка, д.2, офис 831, Москва
Сайт: http://multibrend.net/
г. Москва
Тел.: (495) 684-40-04
Сайт: http://www.econika-style.ru/
г. Москва
Тел.: 8-977-731-68-09
Сайт: http://optom888.ru