СпортМастер в Москве
Москва
тел.: (495) 974-78-90, email: e-commerce@sportmaster.ru, http://shop.sportmaster.ru/
Описание
Сеть магазинов "Спортмастер" является официальным продавцом товаров многих спортивных брендов, в том числе ТМ ADIDAS. Большинство спортивных фирм производят обувь в странах Юго-Восточной Азии, в том числе и ADIDAS. Фабрики по производству расположены в Китае, Вьетнаме и Индонезии, а непосредственно модель TUSCANY производится в Китае. Во избежание покупки подделок, советуем Вам приобретать обувь только в фирменных спортивных магазинах сети "Спортмастер".
Отзывы
ВК
Уважаемый Спортмастер , мне очень нравиться ваш магазин -Я являюсь постоянным клиентом вашего магазин. Но вот какой казус произошел сегодня в магазине по адресу:
Город - Краснодар, ул. Стасова, вл. 178-180/1. Я пришла устраиваться на работу по вакансии Продавец-консультант. Мне очень бы хотелось работать в этом магазине. Далее я пришла на собеседование к некой Ирине как мне сказали это директор магазина. Я прождала Ирину 20 минут мне все говорили, что она якобы занята. При очередной просьбе все же пригласить Ирину и переговорить о данной должности , меня провели к Ирине на собеседование. Далее зайдя в кабинет на собеседование Ирина сидела в Одноклассниках и спросила, по какому вы вопросу? Я ответила, что по работе и т.д далее мне негативно ответили, цитирую фразу. "А что вы хотели от меня? " Я думаю, что вы не сможете работать в данной должности потому, что вы вообще не с этой области" И это говорят мне человеку у которого имеется высшее образование . Уважаемые ей ли решать за меня смогу ли я работать на данной должности и вообще мне бы хотелось, чтоб данные собеседовании проводили более компетентные люди которые занимаюсь работать на работе , а не сидят и не отвечают " А что вы от меня хотите? Проявлять доброжелательность и быть в соответствующем настроении для объективной оценки -это одно из правил ее работы.
Примите меры.
Возмущению нет предела. Осталось массу отрицательных эмоций от данного собеседования. Неужели трудно общаться на спокойном языке и не хамить человеку который пришел устраиваться в ваш магазин?? Примите меры по отношению вашего работника "Ирины в городе Краснодар. Ждем.
Город - Краснодар, ул. Стасова, вл. 178-180/1. Я пришла устраиваться на работу по вакансии Продавец-консультант. Мне очень бы хотелось работать в этом магазине. Далее я пришла на собеседование к некой Ирине как мне сказали это директор магазина. Я прождала Ирину 20 минут мне все говорили, что она якобы занята. При очередной просьбе все же пригласить Ирину и переговорить о данной должности , меня провели к Ирине на собеседование. Далее зайдя в кабинет на собеседование Ирина сидела в Одноклассниках и спросила, по какому вы вопросу? Я ответила, что по работе и т.д далее мне негативно ответили, цитирую фразу. "А что вы хотели от меня? " Я думаю, что вы не сможете работать в данной должности потому, что вы вообще не с этой области" И это говорят мне человеку у которого имеется высшее образование . Уважаемые ей ли решать за меня смогу ли я работать на данной должности и вообще мне бы хотелось, чтоб данные собеседовании проводили более компетентные люди которые занимаюсь работать на работе , а не сидят и не отвечают " А что вы от меня хотите? Проявлять доброжелательность и быть в соответствующем настроении для объективной оценки -это одно из правил ее работы.
Примите меры.
Возмущению нет предела. Осталось массу отрицательных эмоций от данного собеседования. Неужели трудно общаться на спокойном языке и не хамить человеку который пришел устраиваться в ваш магазин?? Примите меры по отношению вашего работника "Ирины в городе Краснодар. Ждем.
Уважаемый спорт мастер ,мне очень нравиться ваш магазин . Но вот какой казус произошел сегодня в магазине по адресу ,Спб . московский проспект дом 10 ,в 14часов 10 минут ,Я приобрел 2 пары обуви ,пошел через турникет ,он зазвонил , у меня взяли товар ,проверили ,опять звенит . Далее мне сказали ,что звенит у меня в сумке ,товар который я украл ,я попросил тогда вызвать полицию ,далее я простоял в магазине несколько минут ,я понял ,что полицию так никто и Не вызвал ,на уговоры охраны ,мне пришлось предъявить сумку в которой не оказалось товара из вашего магазина , Далее перед мной даже не извинились ,не говоря о том ,что всё это время я в глазах покупателей был настоящем *** . .Примите меры или мне придется покупать товары не у вас . С уважением . Ваш покупатель.
Обыкновенный сетевой магазин с приват-лейблами, никому, кроме покупателей "Спортмастера" не известными. В обыкновенном магазине спорттоваров вещи можно купить В РАЗЫ дешевле и не хуже, а то и получше. Напр. кожаные спорт. перчатки купил за 180 р., в "Спотмастере" - раза в три дороже, причем на 90% - синтетика. Вещи - ОБЫКНОВЕННОГО КИТАЙСКОГО КАЧЕСТВА. Покупать лучше на распродаже, но и в этом случае будьте осторожны - если футболка, которую Вы еще вчера в магазине не видели, "стОила" 1100 р., а сегодня - "всего" 550 р... то такая детская хитрость ничего, кроме ухмылки, не вызывает.
Вчерашний поход в спортмастер был последним. Мы очень долго искали костюм определённого размера и нам нужна была помощь в выборе, никого вокруг не было, более того, весь этаж был пустой! Но стоило нам взять какие-то вещи и продвинуться к лестнице, как тут же на нас налетел стервятник, её фамилии я не разобрала, начинается на Мак... так вот, эта девушка выхватила из рук покупки со словами "Я отнесу на кассу!" и судорожно накалякав на товарах свои закарючки, полетела на кассу. Я пыталась её остановить - она проигнорировала. Обогнав нас она набурчала что-то про меня на кассе и опять убежала :surp: Фамилию я так и не разобрала. Книгу жалоб мне не подали (она почему-то висит на стенде ЗА кассой), администратора я звать не стала, тк персонал явно неадекватный.
Каждый наш визит в магазин консультанты выхватывали всё из рук, чтобы им был процент личных продаж. НО! только однажды нам помог парень. Вывод - из всех этих стервятников, выхватывающих товар из рук, только один человек должен был получить процент. Так вот, вчера была последняя капля. Возмущению нет предела.
Дерьмовое обслуживание+испорченное настроение=прощай, спормастер!
Каждый наш визит в магазин консультанты выхватывали всё из рук, чтобы им был процент личных продаж. НО! только однажды нам помог парень. Вывод - из всех этих стервятников, выхватывающих товар из рук, только один человек должен был получить процент. Так вот, вчера была последняя капля. Возмущению нет предела.
Дерьмовое обслуживание+испорченное настроение=прощай, спормастер!
03 ноября 2012 мной были приобретены в магазине в ТЦ Ковчег (Митино) товары на сумму 6145руб..
В этот период ООО Спортмастер проводил акцию "за покупку от 1000 руб. начисляется 2000 бонусных баллов". Поскольку мы давно пользуемся услугами Спортмастера и до сих пор не возникало никаких претензий ни по качеству обслуживания, ни по товарам, мы с удовольствием приурочили покупку к этой акции.
НО!!! Никто (!!!), включая кассира, оформлявшую покупку, нас не предупредил, что начисленные за покупку бонусные баллы… необходимо использовать до 25 ноября включительно (!!!!). Информационной рассылки (по смс и эл. почте на эту тему (сроках использования баллов) также не было.
Приехав сегодня (26.11.12) за очередной покупкой мы были неприятно удивлены сообщение кассира об отсутствии на бонусной карте 2000 баллов, которые мы рассчитывали использовать при покупке.
В результате мы сделали покупок меньше, чем рассчитывали и уехали из магазина с испорченным настроением и неприятным осадком.
P.S. Вчера вечером был получен ответ из отдела по работе с претензиями Спортмастера. Ответ содержал переписку мененджера по претензиям отдела цифрового маркетинга и менеджера по контролю качества
отдела цифрового маркетинга (к сожалению, правила публикации отзывов не позволяют называть личные данные сотрудников магазина).
Переписка была следующего содержания: "продли ей на 2 нед. плз.
и позвони скажи". Вторая сотрудница пересылает это мне со своей припиской (без обращения, без элементарных форм вежливости): "2000 бонусов я продлила Вам до 10,12,2012 Удачных покупок)!"
В общем, после того, как мне в такой форме вернули (точнее - не вернули, т.к. баллов на карточке нет) мои же баллы, думаю, что Спортмастер уже вряд ли войдет в список магазинов, где я буду совершать покупки.
В этот период ООО Спортмастер проводил акцию "за покупку от 1000 руб. начисляется 2000 бонусных баллов". Поскольку мы давно пользуемся услугами Спортмастера и до сих пор не возникало никаких претензий ни по качеству обслуживания, ни по товарам, мы с удовольствием приурочили покупку к этой акции.
НО!!! Никто (!!!), включая кассира, оформлявшую покупку, нас не предупредил, что начисленные за покупку бонусные баллы… необходимо использовать до 25 ноября включительно (!!!!). Информационной рассылки (по смс и эл. почте на эту тему (сроках использования баллов) также не было.
Приехав сегодня (26.11.12) за очередной покупкой мы были неприятно удивлены сообщение кассира об отсутствии на бонусной карте 2000 баллов, которые мы рассчитывали использовать при покупке.
В результате мы сделали покупок меньше, чем рассчитывали и уехали из магазина с испорченным настроением и неприятным осадком.
P.S. Вчера вечером был получен ответ из отдела по работе с претензиями Спортмастера. Ответ содержал переписку мененджера по претензиям отдела цифрового маркетинга и менеджера по контролю качества
отдела цифрового маркетинга (к сожалению, правила публикации отзывов не позволяют называть личные данные сотрудников магазина).
Переписка была следующего содержания: "продли ей на 2 нед. плз.
и позвони скажи". Вторая сотрудница пересылает это мне со своей припиской (без обращения, без элементарных форм вежливости): "2000 бонусов я продлила Вам до 10,12,2012 Удачных покупок)!"
В общем, после того, как мне в такой форме вернули (точнее - не вернули, т.к. баллов на карточке нет) мои же баллы, думаю, что Спортмастер уже вряд ли войдет в список магазинов, где я буду совершать покупки.
Ну если б можно я и 0 балов бы поставил.
Во-первых: ДОРОГО пи***ц!
Велосипед - 21 скорость - 17500 руб. - он чё? из урана сделан???
Футболка - черная адидас - 1200 руб. - у них там что, на фабрике шелкопряды бунт подняли???
Кроссовки - обычные повседневные - 5500 руб. - это как??
Во-вторых: "Скидки - это просто слово"
Даже если прикинуть что скидка на тот же велик 30% = 12250 руб., то на Рынке через дорогу ~ 8000-9000 руб такой-же, но только другого цвета. Эх, наверное краска с золотой добавкой в спортмастере.
В-третьих:
консультация - (ну естественно в зависимости от магазина) - тихо как на море в штиль - никто не подойдет, ничего не подскажет...
P.S.: Зато их табличка "СПОРТМАСТЕР" днями и ночами светит ярче солнца, аж через шторы видно.
Единственное, что я купил в этом "мастере" - лыжи за 900 рублей, и то на третий день использования треснули.
Одним словом: приходите в Спортмастер!!!
Во-первых: ДОРОГО пи***ц!
Велосипед - 21 скорость - 17500 руб. - он чё? из урана сделан???
Футболка - черная адидас - 1200 руб. - у них там что, на фабрике шелкопряды бунт подняли???
Кроссовки - обычные повседневные - 5500 руб. - это как??
Во-вторых: "Скидки - это просто слово"
Даже если прикинуть что скидка на тот же велик 30% = 12250 руб., то на Рынке через дорогу ~ 8000-9000 руб такой-же, но только другого цвета. Эх, наверное краска с золотой добавкой в спортмастере.
В-третьих:
консультация - (ну естественно в зависимости от магазина) - тихо как на море в штиль - никто не подойдет, ничего не подскажет...
P.S.: Зато их табличка "СПОРТМАСТЕР" днями и ночами светит ярче солнца, аж через шторы видно.
Единственное, что я купил в этом "мастере" - лыжи за 900 рублей, и то на третий день использования треснули.
Одним словом: приходите в Спортмастер!!!
херня а не магазин скидки всё это брехня смс на счёт бонусов бред не видитесь на это советую вам туда не ходить ноги там моей больше не будет и всем советую туда не ходить!!!!!!!
Купили сегодня тренажер Кетлер. Открыли - механический брак, сломан зажим на коробке. Завтра идем менять...
Настроение говнявое, столько положительных эмоций при покупке и такой негатив из-за брака.
Неужели трудно проверять перед продажей??????
Настроение говнявое, столько положительных эмоций при покупке и такой негатив из-за брака.
Неужели трудно проверять перед продажей??????
Да я не написал в каком месте этот спортмастер,это в Московской области г.Жуковский Имя сотрудника я не запоминал это была женщина в возрасте,которая на этом деле съела собаку!!! У неё книжка о защ.прав потребителя под рукой лежала!!))))) Мразь!!
Доброго времени суток!! Всегда был положительного мнения о этом магазине,дороговато за то качественно ,но вот теперь ошибся да ещё как!!! Купил красовки померил в магазине всё было в норме,но по приезду домой ещё раз одел и походил по квартире,понял что что то мешает на згибе где шнурки,красовки фирменные,я от них не ожидал. Через два дня припёрся в спортмастер думаю заменю на другую пару,но меня послали на три весёлые буквы,так как я их износил,там оказывается была испачкана подошва,я попросил книгу жалоб она вся уже исписана,что интерестно на той же странице какая то женщина тоже написала жалобу про обмен ,но эти уроды мне даже почитать не дали,вцепились в книгу и кричали что я не имею права там читать!!!)))))) Писать я нечего не стал потому что это безполезно,просто зделал вывод что в спортмастер я больше не хожу!!! Кросовки пришлось носить,и вспоминать супер магазин!!))) Так что если там что то берёте смотрите что бы было чисто и не помято а то не дай бог ворачивать придётся!!)))))) Да к стати я заметил у нас в России чем дороже магазин тем больше проблем потом!!!
...Неужели непонятно вам, что через магазин Спортмастер в день проходит по 2 3 тыс человек?? Каким образом вы предлагаете персоналу помнить о каждом покупателе???!! Херней не страдайте, не поливайте говном гипермаркеты, лучше считать ннаучитесь, бонусная система очень выгодно. и если до Вас не доперло - скидка там 30 %!!!!!!
Магазин на Можайском шоссе.открылся 16 апреля 2011 года.покупал кроссовки Пума Оле!
во-первых,при выборе консультанты очень навязчивы.я раз десять сказал трем разным консультантам,что выбираю сам и в помощи не нуждаюсь.так каждый по три-четыре раза подошел и предложил свою помощь.
во-вторых,на хуя мне нужна карточка,если по ней нет скидок?носить в кошельке?да пошли вы на *** неуважаемый спортмастер,чтобы я постоянно вам показывал карточку,а вы мне говорили,что для скидки нужно еще носки купить за 30 рублей.
выкинул я в мусорку вашу карточку прямо в вашем магазине.
удачного обмана следующих покупателей-лохов
во-первых,при выборе консультанты очень навязчивы.я раз десять сказал трем разным консультантам,что выбираю сам и в помощи не нуждаюсь.так каждый по три-четыре раза подошел и предложил свою помощь.
во-вторых,на хуя мне нужна карточка,если по ней нет скидок?носить в кошельке?да пошли вы на *** неуважаемый спортмастер,чтобы я постоянно вам показывал карточку,а вы мне говорили,что для скидки нужно еще носки купить за 30 рублей.
выкинул я в мусорку вашу карточку прямо в вашем магазине.
удачного обмана следующих покупателей-лохов
Магазин неплохой,и я являлся постоянным покупателем Спортмастера!!!Живу в Дзержинске Нижегород.обл.
У меня полный гардероб из Спортмастера!НО мне не понятно одно-что за обслуживание???Согласен с людьми,высказавшимися выше про вранье,эти несчатные копеечные бонусы!И вобще очень часто работники вводят в заблуждение нас!!!а это,извините уже серьезное нарушение!!!и еще неприятно РЫНОЧНОЕ неграмотное и навязчивое обслуживание!!!Складывается впечатление,что продавцам и кассирам платят зарплату только с продаж носков и футболок!!!Поймите меня правильно,я не грубиян,вполне доброжелатльный и воспитанный покупатель!Торговля продвигается в нашей стране и культуризируется,А в Спортмастере почему то все хотят тебе "впарить" какую нибудь ерунду!!!Все это слишком навязчиво,я бы сказал пристовуче!!!Со мной согласны так же мои знакомые,и сам я видел как кассиров на кассе чуть ли не посылают,а она все равно как попугай продолжает что нибудь ВПАРИВАТЬ!!!!Пожалуйста приведите в порядок обслуживание!!!Так же было такое,что мне не выдали чек,сказав,что у них что то с кассой,а это также грубое нарушение!!!
Буду рад прийти в ваш магазин,и хотелось бы увидеть изменения!
У меня полный гардероб из Спортмастера!НО мне не понятно одно-что за обслуживание???Согласен с людьми,высказавшимися выше про вранье,эти несчатные копеечные бонусы!И вобще очень часто работники вводят в заблуждение нас!!!а это,извините уже серьезное нарушение!!!и еще неприятно РЫНОЧНОЕ неграмотное и навязчивое обслуживание!!!Складывается впечатление,что продавцам и кассирам платят зарплату только с продаж носков и футболок!!!Поймите меня правильно,я не грубиян,вполне доброжелатльный и воспитанный покупатель!Торговля продвигается в нашей стране и культуризируется,А в Спортмастере почему то все хотят тебе "впарить" какую нибудь ерунду!!!Все это слишком навязчиво,я бы сказал пристовуче!!!Со мной согласны так же мои знакомые,и сам я видел как кассиров на кассе чуть ли не посылают,а она все равно как попугай продолжает что нибудь ВПАРИВАТЬ!!!!Пожалуйста приведите в порядок обслуживание!!!Так же было такое,что мне не выдали чек,сказав,что у них что то с кассой,а это также грубое нарушение!!!
Буду рад прийти в ваш магазин,и хотелось бы увидеть изменения!
29декабря 2010г. купили в "спортмастере" в Мытищах спотркомлекс "Амастер-2" для ребенка. 30-ого утром стали собирать, вскрыли упаковку, а там фурнитура в рваном пакете и как следствие нехватка деталей. Оказывается это был последний экземпляр, и оттуда брали крепеж для укомплектовки других спорткомплексов, когда покупатели обращались с проблемой неукомплекации. Зная это, сотрудники хорошо упаковали и продали нам товар. Закончилось тем, что мы вернули товар. Имеем испорченное настроение, потерянное время, слезы ребенка.
Очень неприятно, что в таких крупных магазинах нас пытаются обмануть, причем они даже не извинились.
На просьбу позвать или дать телефон начальника ответили отказом.
Очень неприятно, что в таких крупных магазинах нас пытаются обмануть, причем они даже не извинились.
На просьбу позвать или дать телефон начальника ответили отказом.
Да, спортмастер прикрывается враньем... Я покупал обувь за 1245 руб., со скидкой по клубной карте взял за 817руб, плюс сказали мол купите еще что нибудь и получите 200 бонусов, а дальше сами их активируете...купил портфель около 400 руб.
Пришло время и я решил зачислить бонусы... отправил СМС и пришло ответное мол бонусы придут через 5 дней... и че вы думаете???? бонусы не пришли, пусть подавиться враньем эта гребанная фирма... товар хороший не спорю, но в этом у них промах....обидно то что кинули...
Пришло время и я решил зачислить бонусы... отправил СМС и пришло ответное мол бонусы придут через 5 дней... и че вы думаете???? бонусы не пришли, пусть подавиться враньем эта гребанная фирма... товар хороший не спорю, но в этом у них промах....обидно то что кинули...
Предлагают купить две любые вещи и получить от 300 бонусов. 1 бонус=1 рубль. Продаец объясняет: -" ...вам при покупке начислят бонусы и следующая покупка уже со скидкой!"
В реальности, если вы хотите сделать вторую покупку сразу же после первой, вам объясняют, что бонусы ещё не начислены, мол в течении часа или завтра. Ладно.
Звоним завтра в справочное - начислили бонусы? Ответ - какие бонусы? Как какие? Вчера обещанные. Ха-ха, вот кто вам обещал пусть и начисляет, а у нас вступительные 200 при получении карточки начисляются в течении ДВУХ МЕСЯЦЕВ, ха-ха, досвидания, ждём вас снова в наших магазинах.
В реальности, если вы хотите сделать вторую покупку сразу же после первой, вам объясняют, что бонусы ещё не начислены, мол в течении часа или завтра. Ладно.
Звоним завтра в справочное - начислили бонусы? Ответ - какие бонусы? Как какие? Вчера обещанные. Ха-ха, вот кто вам обещал пусть и начисляет, а у нас вступительные 200 при получении карточки начисляются в течении ДВУХ МЕСЯЦЕВ, ха-ха, досвидания, ждём вас снова в наших магазинах.
Лучшие Обувь в Москве
г. Москва
Тел.: 125599, Москва, ул.Бусиновская горка, д.2, офис 831, Москва
Сайт:
http://multibrend.net/
г. Москва
Тел.: (495) 684-40-04
Сайт:
http://www.econika-style.ru/
г. Москва
Тел.: 8-977-731-68-09
Сайт:
http://optom888.ru
В начале ноября 2013,купил муж обувь,при эксплуатации семи раз ботинок стал промокать окончательно,хотя явных для меня дефектов не было. В магазине отказались расторгнуть договор купли - продажи, без экспертизы. Пришлось мне,"жене." тратить личный день,ехать на м.Сухаревская ,Пушкарёв переулок в ЛЭИ,экспертизу можно делать срочною,вот это хорошо. Потом путь обратно в магазин,и вам возместят сумму эксперта и за товар.