КОРАБЛИК в Москве
Москва
тел.: 651-651-7, email: fedorovaig@korablik.ru, http://www.korablik.ru
Отзывы
ВК
купила памперсы и шкафчик в магазине Кораблик метро Щелковское, на кассе увидела что пачка порвана и с боку заклеена скотчем, но ее уже пробили , попросила кассира поменять он мне разрешил , в наличии такого товара больше не было это была последняя пачка, я позвала администратора и попросила поменять памперсы goon на упаковку других он отказал и сказал что они не подлежат возврату и обмену и чтобы я выбирала внимательней. Пришла домой стала мыть шкафчик пластиковый, а один контейнер был треснут) Но менять я уже не пошла.Мамочки будь внимательны когда там покупаете
Здравствуйте. Отвратительное отношение в кораблике по адресу ленинский пр-т 7011. Персонал хамовитый, особенно не доброжелательная Турсуной, фамилию к сожалению не запомнила. Она после не продолжительного дебата, просто на просто послала меня когда я потребовала книгу жалоб.
нэлли26-08-12г ужасно не довольна обслуживанием в магазине кораблик в РЕУТОВО,продавцы(не смотря на то, что магазинчик маленький)даже не знают наличие товара,утвердительно говоря,что того или иного товара нет,при этом товар лежит на полке,но немного заставлен и его просто не видно.Очень надменно разговаривают с покупателями,что совершенно не позволительно.т.к именно эти люди встречают покупателя и являются" лицом"магазина. И это касается именно только что набранных продавцов.(я постоянный покупатель и хорошо знаю персонал в лицо),вообщем ужасно.
Здравствуйте. Я ваш постоянный покупатель, меня зовут Инна. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника магазина Кораблик в г. Химки, ул. Дружбы, стр. 1А, на продавца-кассира Бахтина Ю. В. Уже несколько раз замечаю от Бахтиной грубое и хамское отношение к покупателям, постоянно огрызается. Незнание каких-либо акций, проходящих в вашем магазине, незнание ассортимента и наличия товара в зале, очень медленное обслуживание на кассе. Я 5 августа 2012 г. пришла с ребенком в ваш магазин за покупками. В отделе питания я не смогла найти нужный продукт, попросив Бахтину помочь найти, т.к. другой продавец был занят, мне было сказано в грубой форме, что такого товара нет! Тогда я сама еще раз поискала и нашла нужный товар, которого якобы нет вообще. В ответ мне были сказанны фразы: У нас самообслуживание, нашли, что искали и хорошо! Дальше я купила качели детск. и направились на кассу. На кассе я попросила Бахтину немножко побыстрее пробивать товар, т.к. очень медленно, и уже ребенок капризничал к этому времени, на что мне ответили: если вас, что-то не устраивает, то идите в другой детский магазин! Я была просто в шоке от этих слов! Купив качели, я спросила у Бахтиной коробку от них, по идее мне должны были упаковать качели. Она, сидя на кассе, стала кричать (имя какое-то не помню) на весь зал, а ведь можно было тихо и спокойно попросить через другого продавца позвать кладовщика. Ведь мы же не в ауле находимся. Я попросила книгу жалоб у Бахтиной, но мне было сказано, что ее нет. Тогда я попросила позвать администратора, но его тоже оказалось нет на месте. Складывается такое впечатление, что когда начальства нет на месте, продавцы, а именно Бахтина, ведет себя неадекватно, сам себе начальник. Качели мне замотали скотчем, т.к. якобы коробка повреждена, но можно было бы коробку обклеить, а не портить товар. Выходя из магазина, мне вслед Бахтина оскорбила, назвав меня овцой тупой. Уважаемое вышестоящее руководство, прошу принять меры к вашему сотруднику Бахтина Ю. В. Одно непонятно, этот продавец пришел зарабатывать деньги или хамить покупателям?! С такими продавцами, как Бахтина, вы теряете деньги и покупателей! От такого хамского грубого обслуживания не хочется больше приходить в ваш магазин! Таким, как Бахтина, нужно работать на рынке, а не в торговых центрах!!!
Непрофессиональная работа охраны при входе покупателей в магазин.
Уважаемая дирекция компании "Кораблик" я живу в городе Одинцово и являюсь постоянным клиентом вашего магазина,который находится в торговом комплексе "О,Парк!" ,по ул Неделина д.6.Сразу хочу отметить,что магазин мне очень нравиться,большой ассортимент игрушек и одежды для детей! Но 07.августа произошёл ОЧЕНЬ неприятный инцендент у меня с охранником при входе. Мне настоятельно предлагалось положить свой маленький пакетик(в котором находился кошелёк с деньгами,ключи и бутылочка с водой для ребёнка)в камеру хранения. Я отказалась и указала,охраннику,что он не прав в этой ситуации. На что последовали слова- "А вдруг,я что нибудь украду!" Так вот,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ меня обвиняют в воровстве!!!!!!!После моего отказа,меня предупредили,что я Должна буду показать сумку на выходе!!!!! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?????? И в спину добавили,что все грамотные стали!!!!!! Так вот!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ по этой ситуации!!!!!!! и разъясните охране своей компании,что борясь с *** в магазине,делают обход торгового зала или находятся у мониторов камер слежения(которые имеются),а не беседуют на кассе с кассирами!!!!!!!!!!
Уважаемая дирекция компании "Кораблик" я живу в городе Одинцово и являюсь постоянным клиентом вашего магазина,который находится в торговом комплексе "О,Парк!" ,по ул Неделина д.6.Сразу хочу отметить,что магазин мне очень нравиться,большой ассортимент игрушек и одежды для детей! Но 07.августа произошёл ОЧЕНЬ неприятный инцендент у меня с охранником при входе. Мне настоятельно предлагалось положить свой маленький пакетик(в котором находился кошелёк с деньгами,ключи и бутылочка с водой для ребёнка)в камеру хранения. Я отказалась и указала,охраннику,что он не прав в этой ситуации. На что последовали слова- "А вдруг,я что нибудь украду!" Так вот,НА КАКОМ ОСНОВАНИИ меня обвиняют в воровстве!!!!!!!После моего отказа,меня предупредили,что я Должна буду показать сумку на выходе!!!!! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?????? И в спину добавили,что все грамотные стали!!!!!! Так вот!!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ по этой ситуации!!!!!!! и разъясните охране своей компании,что борясь с *** в магазине,делают обход торгового зала или находятся у мониторов камер слежения(которые имеются),а не беседуют на кассе с кассирами!!!!!!!!!!
Заказал кровать сказали на складе есть, потом позвонили сказали нет в наличии! вот дерьмо! г.Электросталь
04 марта 2012. Кораблик на Красносельской.
1. Купон на продукцию Памперс 20 %.
Хотел получить скидку по купону, но увы. Почти вся продукция (абсолютна вся из тех что мне требовались) сегодня идет со скидками (меньше 20 %, кстати). Потому, по этому купону скидка не положена.
Спасибо, Кораблик, за купон. Выкинул.
2. Пробивая товар кассирша пыталась обмануть меня на 400 руб. Выглядело так: Держу купюру 5 тыс. руб. Выбивает 2300, не нажимая Enter/ВВод/Итог объявляет, что моя сдача составит 2300 руб. Понимаю, что-то не так... И прошу чек. Сначала ответ, что чек уже у меня, потом отвечает, что чек очень медленно лезет из кассового аппарата (!!!). Потом, дожидаясь своего чека, говорю, что моя сдача составит 5000-2300=2700. Без звука отдают мне 400 руб.
Следующие покупатели, удивляются, что у них тоже очень большая сумма получается (хотя у них много товара, вертолеты, игрушки). И выясняется, что мои 2300 пробили и в их чек тоже.
Итого, навар Кораблика с 2-х покупателей мог бы составить 2700 руб. Так-то!
1. Купон на продукцию Памперс 20 %.
Хотел получить скидку по купону, но увы. Почти вся продукция (абсолютна вся из тех что мне требовались) сегодня идет со скидками (меньше 20 %, кстати). Потому, по этому купону скидка не положена.
Спасибо, Кораблик, за купон. Выкинул.
2. Пробивая товар кассирша пыталась обмануть меня на 400 руб. Выглядело так: Держу купюру 5 тыс. руб. Выбивает 2300, не нажимая Enter/ВВод/Итог объявляет, что моя сдача составит 2300 руб. Понимаю, что-то не так... И прошу чек. Сначала ответ, что чек уже у меня, потом отвечает, что чек очень медленно лезет из кассового аппарата (!!!). Потом, дожидаясь своего чека, говорю, что моя сдача составит 5000-2300=2700. Без звука отдают мне 400 руб.
Следующие покупатели, удивляются, что у них тоже очень большая сумма получается (хотя у них много товара, вертолеты, игрушки). И выясняется, что мои 2300 пробили и в их чек тоже.
Итого, навар Кораблика с 2-х покупателей мог бы составить 2700 руб. Так-то!
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина,а именно директору магазина Дьяченко Ирине.Очень грамотный,вежливый человек.Раньше ходила в Детский мир, но теперь буду ходить все время в этот магазин.При посещении магазина все время вижу директора в зале,работает с покупателями, всегда с улыбкой,всегда может посоветовать, что выбрать ребенку,видно , что человек на своем месте и очень любит свою работу.Приятно общаться с такими людьми,побольше бы таких знающих и вежливых директоров! Советую магазин всем своим знакомым, магазин кораблик на Варшавке.
В магазине Кораблик г.Раменское решили приобрести детский велосипед. На сайте увидели, что данные модели идут по распродаже. Но в магазине нам отказались продать данный товар, ссылаясь на то, что он завален на складе. Зачем тогда проводить все эти акции, распродажи - если товар никто по данной цене продавать не собирается. Возмущению нет предела. Видимо, когда распродажа закончится - товар сразу на складе найдут... Никогда больше в данном магазине приобретать ничего не буду!!!
Огромное спасибо сети магазинов Кораблик за постоянные акции и распродажи. Являюсь постоянным покупателем Кораблика в Наро-Фоминске, очень нравится и ассортимент магазина и персонал.
Магазин Кораблик возле м.Юго-Западная (Тропарево). Купила радионяню Филипс Авент в подарок 11 июля этого года за 4.500 руб. в магазине Кораблик (м.Юго-Западная). Она работала исправно. Когда впервые разрядилась, ее зарядили, и оба блока перестали друг друга находить, т.е. между ними пропала связь. 22 июля этого же года (т.е. прошло только 11 дней с момента покупки) мы повезли товар в магазин. Нам вежливо отказали, сказали, нужна экспертиза, везите в сервисный центр. Только после экспертизы мы поменяем. Повезли в сервисный центр. Там ответили, что конечно, могут принять товар, но лучше его обменять в магазине, т.к. не прошло 2-х недель. Снова поехали в магазин, чтобы сократить время (всё-таки ребенок растет, радионяня нужна сейчас, а не когда он вырастет). Приехали в магазин. Кассир уже хотел обменять товар на точно такой же, но тут пришел зам.директора (как потом выяснилось) и сказал, что обмену электронный товар не подлежит, вдруг, мол, мы там что-то сломали. Начал настаивать на экспертизе. Сказал, займет 3 недели. Сам взял этот товар, сказал, что его отвезут они сами.
Вчера прошел ровно месяц, как товар отдан на экспертизу... На той неделе зам.директора этого Кораблика отвечала, что пока не знает о результатах экспертизы, вчера ответила точно также.Сегодня после неоднократных звонков зам.директора вдруг обнаружила этот товар в своем кабинете(!). Сказала, что из сервисного центра им его вернули обратно, т.к. сам покупатель должен был туда обратиться(!). Спрашивается, зачем тогда вообще у нас забирали товар, говорили, что сами отвезут??? Для чего??? Чтоб он пролежал у них на столе целый месяц??? Директор у них в отпуске, а ДВА заместителя не могут решить ОДНУ проблему!!! Мало того, по-моему и пальцем не ударили, чтобы это решить!
А при покупке, что самое интересное, только уже после настойчивой просьбы, нам открыли коробку, посмотреть хотя бы комплектацию, всё ли на месте. Гарантийного талона Филипс внутри не оказалось, продавец сходил куда-то, принес его, и начал заполнять... При этом он так долго крутил товар в руках, чтобы найти серийный номер. Ужас!!! Никому не советую покупать что-то в этом магазине.Одни нервы. А вопрос, что делать дальше, так и не решен. Отдавать теперь на экспертизу и снова ждать еще месяц??? Боюсь, этого они не дождутся.
Купить радионяню не из дешевых, думая, что она качественнее, а в итоге уже месяц ей не пользоваться, именно в то время, когда она особо необходима? Мы покупаем товар, когда он нам нужен, и потому что в принципе он нам нужен. Почему надо ждать 4 недели? Я его в магазине не взяла за бесплатно, не била, не кидала и тому подобное...
Вчера прошел ровно месяц, как товар отдан на экспертизу... На той неделе зам.директора этого Кораблика отвечала, что пока не знает о результатах экспертизы, вчера ответила точно также.Сегодня после неоднократных звонков зам.директора вдруг обнаружила этот товар в своем кабинете(!). Сказала, что из сервисного центра им его вернули обратно, т.к. сам покупатель должен был туда обратиться(!). Спрашивается, зачем тогда вообще у нас забирали товар, говорили, что сами отвезут??? Для чего??? Чтоб он пролежал у них на столе целый месяц??? Директор у них в отпуске, а ДВА заместителя не могут решить ОДНУ проблему!!! Мало того, по-моему и пальцем не ударили, чтобы это решить!
А при покупке, что самое интересное, только уже после настойчивой просьбы, нам открыли коробку, посмотреть хотя бы комплектацию, всё ли на месте. Гарантийного талона Филипс внутри не оказалось, продавец сходил куда-то, принес его, и начал заполнять... При этом он так долго крутил товар в руках, чтобы найти серийный номер. Ужас!!! Никому не советую покупать что-то в этом магазине.Одни нервы. А вопрос, что делать дальше, так и не решен. Отдавать теперь на экспертизу и снова ждать еще месяц??? Боюсь, этого они не дождутся.
Купить радионяню не из дешевых, думая, что она качественнее, а в итоге уже месяц ей не пользоваться, именно в то время, когда она особо необходима? Мы покупаем товар, когда он нам нужен, и потому что в принципе он нам нужен. Почему надо ждать 4 недели? Я его в магазине не взяла за бесплатно, не била, не кидала и тому подобное...
Купила в магазине в Г.Реутов детские молочные коктейли. Придя домой, обнаружила, что срок годности коктейля истек аж МЕСЯЦ НАЗАД!!! И это не первый случай, до этого мною были замечены просроченные пюре. Мамочки, будете внимательны, проверяйте сроки годности КАЖДОЙ баночки, так как просрочка стоит вперемешку с нормальной продукцией.
Магазин кораблик(г.Электросталь) - решила попробовать устроиться туда на работу - пришла на собеседование - директор магазина - вежливо рассказал о работе, что ее много-выходите на стажировку и если вам все нравится, будем рады видеть среди нас. Ходила несколько раз(стажирока не оплачивается) - работала в разных отделах - в результате директор магазина сообщает - заполните анкету и мы с вами свяжемся-если больше никто не выйдет)))))))))))))))))) Директор ужасный - первое впечатление обманчиво. развод полный - стажировка в магазине-трата времени.
Я приобрела в "Кораблике" в г.Электросталь стерилизатор "Авент". Он оказался неисправным,не отключался автоматически, приходилось отключать из розетки. Через день я отнесла его обратно, продавцы проверили,убедились что он действительно неисправен и взяли на экспертизу.Через три недели нам позвонили и сказали,что неисправность не обнаружена,и мы можем забрать товар. В магазине нам показали заключение мастера из сервисного центра "Филипс"вместо независимой экспертизы.Мы потребовали проверить товар, он все так-же не отключался, тогда мы написали претензию с требованием вернуть деньги в течении 10 дней. Еще через десять дней мне опять позвонили и сказали что он исправен,только инструкция не соответствует этой модели, нужно заливать меньше воды и ждать больше времени чем заявлено в инструкции. Нам пришлось обратиться к юристам для составления жалоб и претензий, стоимость за услуги юриста плюс моральный ущерб мы потребовали у магазина. В результате нам отказались выплачивать деньги,пытались всучить нам этот сломанный стерилизатор. Мы обратились в суд.Надеемся на положительный результат. А пока уже почти два месяца у нас нет ни стерилизатора ни денег.Я и мой ребенок пострадали из-за того что магазин не соблюдает законы.
19 мая пыталась совершить покупку в магазине Кораблик в г Наро-Фоминск. На кассе по итогам изучения чека выяснилось, что цена приобретаемой одежды не совпадает с тем, что написано на ценниках. просьба продать мне товар по цене, указанной на ценнике, не получила поддержки у администратора. Это - грубое нарушением моих прав в соответствии с кодексом о защ прав потребителей и ГК РФ. жалобная книга отсутсвовала в торговом зале, тк по словам администратора находилась "на перерегистрации", по моей настоятельной просьбе ее вынесли из подсобки. На прощание менеджер торгового зала Наталья, видимо недовольная моими законными требованиями, сказала, что я, оказывается, "шарюсь" тут по магазину, и "слишком умная", видите ли. попытка оставить жалобу на дествия сотрубников магазина на сайте "Кораблика" к успеху не привела, тк веб-форма для связи не работает. Больше в Кораблик ни ногой!
Сегодня,24 апреля 2011г, я была в магазине "Кораблик" г.Клин Московская область.Я хотела приобрести ребенку головной убор,мне предложили выбрать в корзине любую бейсболку,но выбирать было нечего.В это время в зал вышел зам. директора магазина, к ней прищли знакомые,у нее в руках был большой ассортимент хороших бейсболок.Увидев это я подошла спросить можно ли приобрести этот товар, на что она ответила, что этот товар не защищен,его нет в продаже,причем даже не посмотрела мне в лицо, а отвечала со спины.На каком основании одни клиенты могут приобретать товар, а другим не положено?До этого являлась постоянным клиентом магазина "Кораблик" г.Клин Московская область.
мне очень понравилось в магазине кораблик,приятная отмасфера,и обслуживание.я набираю бабушкино лукошко упаковками мне продавец принес все что я попросила и помог донести до кассы.
мне помагли и в выборе игрушки и она очень понравилась моему ребенку,спасибо.
мне помагли и в выборе игрушки и она очень понравилась моему ребенку,спасибо.
Кораблик в Марьино не работа а ад!!!! никогда не приходите туда работать.Директор магазина Татьяна Юрьевна Паромова неврастеничка,необразованная женщина.Она неуважает никого.В магазине текучка жуткая.Редко кто проходит испытательный срок.Люди там прост теряют время.Товар там тоже не из лучших....киатйское все.
Кораблик магазин не низких цен - а магазин "низких" людишек....уроды там
Кораблик магазин не низких цен - а магазин "низких" людишек....уроды там
Я работала в кораблике,потом ушла в декрет,сейчас захотела уволиться из этой фирмы,но тут произошло чепе по вине директора магазина они потеряли мою мед книжку.Из за этого я в растройствах.По моей просьбе еще поискать директор магазина мне нахамила.Буду жаловаться выше.Дорогие Посетители НИ ЗА ЧТО НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ СЮДА РАБОТАТЬ.Работала на Варшавке.
17.05.2010 Пошла в магазин кораблик м.Беляево ТЦ Ареал и была в шоке от этого магазина,одно хамство и беспорядок,находишся не в магазине а на каком то складе.Директор Мосаленко Н.Г вообще после майских праздников отойти никак не может,хотела купить ходунки ростеста нет ни на одних,попроила сертификат,директор сказала что у них нет их.Ужас кассиры сидят на кассах жуют жевачки.Я больше в этот магазин не ногой.
Лучшие Детские товары в Москве
