Castorama в Краснодаре ул. Шоссе Нефтяников, д. 40
Краснодар, ул. Шоссе Нефтяников, д. 40 посмотреть на карте
филиалы
ежедневно без перерывов и выходных с 8:00 до 22:00
тел.: (861) 214 98 83, http://www.castorama.ru
Список филиалов
Краснодар, (861) 214-99-50, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" (посмотреть на карте), ежедневно без перерывов и выходных с 8:00 до 22:00
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
Castorama представляет собой уникальный для торговый формат - под одной крышей представлены более 35 000 товаров для ремонта и дачи по низким ценам. Основную часть ассортимента составляют товары российских поставщиков. Широко представлены и зарубежные продукты, включая известные мировые бренды.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Купила в магазине душевую кабину,но при установке нашли небольшую шероховатость на ребре двери,подумали,что ничего страшного,закроется уплотнительной резинкой,но стело разлетелось вдребезги,и остались мы с душевой кабиной без двери.А главное ответ был обезоруживающим:"Вы же приняли товар,значит он был нормальным"Если это в Кастораме норма,то грош цена этому магазину!Сколько раз мы сталкивались с проблемами в Бауцентре,там всегда шли навстречу клиенту и находили выход из самого трудного положения.Покупка в Кастораме-моя первая и последняя!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
На кассах всегда очередь, консультантов не найдёшь.
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Сочи
Никогда мне так не хамили как сегодня, нужно было все для ремонта в двухкомнатной квартире,ноги моей там не будет и другим не советую
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия
Не ходите люди туда!!! Качество обслуживания за плинтусом!!!!! Хамят, и работают как сонные мухи!
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Отвратительная организация доставки товара!!!!!!!!!!!!!!С 10 утра 24 апреля ждала поставку.Время 17ч.,товар так и не привезли!Я заказала грузчиков на сегодня,в результате трата времени,финансов,а машины с заказом нет.На мои звонки трубку менеджер перестал брать после того,как я попыталась узнать приблизительное время приезда водителя.Никто не предоставляет никакой информации!Операторы,менеджеры в неведении находятся!Это просто ужасно!!!Я никому не посоветую иметь дело с магазином КАСТОРАМА!!!Леруа,Бауцентр никогда так себя не ведут!!!!Деньги за товар берут сразу,а доставляют неизвестно когда!Худший магазин стройматериалов!!!!!!!!!!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Хуже работы по доставки товара, я ещё не встречала. Живём в 10 минутах от магазина, уже 22. 40, а товар до сих пор не привезли. А нам завтра всем на работу! И уже очень хочется спать! А нам его ещё разгружать и проверять! Прошу принять меры и правильно распределять маршрут доставки. Но лично моя семья иметь дело с вашим магазином больше не желает , чего и другим советую.
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия
17.03.17 Стал свидетелем неадекватного поведения со стороны сотрудника охраны, который ВЫРЫВАЛ из рук покупателей чек с оплаченным товаром, НЕ ВЫПУСКАЛ тележки, ПО-ХОЗЯЙСКИ РОЯСЬ в чужих вещах БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!! Отчего покупатели были возмущены данной ситуацией. Я часто бываю в этом магазине, поэтому и вижу поведение других сотрудников охраны. Они более сдержаны в своих эмоциях и опытны в общении с покупателями! Таким образом, я думаю что этот "ВЕЖЛИВЫЙ ОХРАННИК", не знаю его имени работает недавно! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника. Нельзя допускать таких "ВЕЖЛИВЫХ ОХРАННИКОВ" к работе с людьми, так как это подрывает РЕПУТАЦИЮ магазина и всех сотрудников в целом!!!
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Купил кухонный гарнитур вмагазине Castoramaпоадресу г. Краснодар ул. Стасова 178-180 ТРК «Галактика» 27.01.2017, заказ № 150761,
там же оформил доставку №11670. По ряду причин отсутствовала возможность осмотреть
все комплектующие с особой тщательностью, пришлось положиться на порядочность
компании, которая, как оказывается, полностью отсутствует. В итоге оказались
поцарапаны несколько фасадов, а три шкафа имели следы сборки разборки, также в
уже собранном состоянии один из навесных шкафов оказался на 1 см выше, чем
остальные, что портит вид и без того неказистой кухни. На претензии руководство
компании отвечает стандартной отпиской. Отправляют дефектные товары, если заметил – заменят, нет – они сбыли
неликвидный товар.
там же оформил доставку №11670. По ряду причин отсутствовала возможность осмотреть
все комплектующие с особой тщательностью, пришлось положиться на порядочность
компании, которая, как оказывается, полностью отсутствует. В итоге оказались
поцарапаны несколько фасадов, а три шкафа имели следы сборки разборки, также в
уже собранном состоянии один из навесных шкафов оказался на 1 см выше, чем
остальные, что портит вид и без того неказистой кухни. На претензии руководство
компании отвечает стандартной отпиской. Отправляют дефектные товары, если заметил – заменят, нет – они сбыли
неликвидный товар.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
13.03.16 на Шоссе Нефтяников приобрели с супругой для нашей новой квартиры, ванную акриловую 5907536638613 (номер по чеку) по цене 7689 а так же, шкаф зеркальный 2904050080396 по цене 5.040 руб Тумба для раковины 2904050080372 по цене 5.590 руб и т.д Отметить хочу три позиции! Ванна в плёнке, края в бумаге, кто будет рвать плёнку если её ещё транспортировать, осмотрели, взяли. Мебель в ванную комнату, упакована, её тоже транспортировать. Первой устанавливали ванну, обнаружилась трещина (расслоение) Написали претензию, нас вежливо послали! (в сроки установленные законом) Мебель собиралась в последнюю очередь.. Зеркальный шкаф ПИПЕЦ углы побитые, с надпилами (метки от ножовки) и закрашены фломастером. Тумба для раковины, при сборке оказалось что нет резьбы под регулировочные болты в навесах с доводчиком. Конечно обращаться с претензией более не стали, ответ уже получали! Когда грузили покупки мне показалось странным, что при выходе женщина с планшетом подошла и попросила уделить ей 20 мин для опроса об обслуживании и т.д. Когда я обратился в магазине за разъяснениями к работникам, то дважды проигнорировали мою просьбу, но после, парень по имени Олег из отдела где продают сантехнику откликнулся и всё доходчиво разъяснил и показал. Я дал положительную характеристику всё же, в опросе. Что могу сказать в общем! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ К КЛИЕНТУ !!! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН !!!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Хочу поделиться и предупридить .покупателей.которые хотят преобрести товар в этом магазине.в кавычках.и так 06.12.2015 года.я приехал
за строй.материалом.то .что в этом магазине не к кому обратиться за консультацией.это одно.а то что на кассе общитавывают это совсем .не в какие в рамки не входит.взял один угол внешний (сайдинг)по цене
459 р.но мне касир Светлана Кубрач.посчитала как два.разумеется и оплата за два.а все очень просто.на кассе всегда очередь и этим пользуються касиры.что на кассе мало .кто из покупателей.смотрит в чеке за количество и сумму товара.вечерем позвонил и старшему кассиру обьяснил.сказала завтра разберемся.но не в чера не сегодня не позвонил не кто.так.что скорее.не я один такой.так .что я больше не ногой в этот магазин.и Вам советую.либо преобретать товар в другом магазине.либо стоять на кассе и все тщательно пересчитывать.
за строй.материалом.то .что в этом магазине не к кому обратиться за консультацией.это одно.а то что на кассе общитавывают это совсем .не в какие в рамки не входит.взял один угол внешний (сайдинг)по цене
459 р.но мне касир Светлана Кубрач.посчитала как два.разумеется и оплата за два.а все очень просто.на кассе всегда очередь и этим пользуються касиры.что на кассе мало .кто из покупателей.смотрит в чеке за количество и сумму товара.вечерем позвонил и старшему кассиру обьяснил.сказала завтра разберемся.но не в чера не сегодня не позвонил не кто.так.что скорее.не я один такой.так .что я больше не ногой в этот магазин.и Вам советую.либо преобретать товар в другом магазине.либо стоять на кассе и все тщательно пересчитывать.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Позвонила узнать по обмену плитки, хамство и неграмотная речь. К консультантам в зале претензий нет. Звонила после наиучтивейшей Икеи и доброжелательного Леруа, и, конечно, было неприятно.
Ольга
07.12.2015 19:56
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Сегодня обнаружился еще один неприятный ньюнс моей покупки в Кастораме на шоссе Нефтянников - мне привезли плитку разных калибров. То есть, 10 коробок 4 калибра, а 4 коробки 2 и 3 калибра. Причем 4 калибр уже весь уложен на пол, а в Кастораме закончилась плитка этого тона. При продаже о том, что плитка заказанная одним чеком разного калибра, я предупреждена не была. Написала претензию, попросила вернуть деньги, но даже в этом случае я на меня ложится оплата демонтажа и повторной укладки.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Сегодня обнаружился еще один неприятный ньюнс моей покупки в Кастораме на шоссе Нефтянников - мне привезли плитку разных калибров. То есть, 10 коробок 4 калибра, а 4 коробки 2 и 3 калибра. Причем 4 калибр уже весь уложен на пол, а в Кастораме закончилась плитка этого тона. При продаже о том, что плитка заказанная одним чеком разного калибра, я предупреждена не была. Написала претензию, попросила вернуть деньги, но даже в этом случае я на меня ложится оплата демонтажа и повторной укладки.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Сегодня ,15 ноября 2015 года,ехал по ул.Головатого,г.Краснодар, в 13.50..Машина касторамы(газель р537хс) перегородив улицу занималась разгрузкой.Проехать было невозможно.На просьбу поставить машину так чтобы было возможно проехать-получил отказ.,,Только после разгрузки освободит проезд" - такой был ответ водителя.Хамство,чувство безнаказаности,грубость.Просьба руководителям обратить внимание и наказать виновных (желательно рублём).
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Отвратительное обращение с поставщиками,хамство и грубость с покупателями!!!Обслуживание 0.Полное гавнище!!!!!Не рекомендую туда обращаться!!ХАМЛО!!!!
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Хорошие продавцы и кассиры,и помогут и ответят,и найдут ,что надо.Может ,просто надо к людям уважительно обращаться и доброжелательно относиться(это вопрос к тем ,кто ноет,что им не помогли ит.д.).Я всегда с радостью посещаю этот магазин и уважительно отношусь к персоналу.Улыбнитесь и вам улыбнуться в ответ✌
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Здравствуйте уважаемые покупатели! недавно купил сварочный инвертор спец мини -210. принёс покупку домой и обнаружил что снизу в месте от шурупа сильная и глубокая царапина сантиметра три , след от отвёртки или шуруповёрта. аппарат попался после ремонта и был продан мне как новый. сразу отнёс назад, предложил обменять или вернуть деньги. мне предложили отправить его на экспертизу результат которой будет не раньше чем дней через 20. я понял что зря теряю время и ушёл. Очень расстроен такой покупкой. неприятно покупать б.у вещь не зная об этом!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
цены подоражали очень,персонал злой.начальник охраны в костораме на шоссе нефтянников 40 , полный недоумок.
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Читал отзывы покупателей аж смешно стало!!!! Во первых вы приходите в магазин самообслуживания в котором вы сами себя должны обслужить вам не кто не обязан товар грузить на тележки продавцы-консультанты там не для вашей консультации!!!, а для выкладки товара и формирования заказа вашего на доставку. Свободного времени у продавцов нет вообще за частую на обед не можешь выйти то , что у каждого продавца куча заданий которые нужно сделать во, что бы то не стало не успели остаетесь после работы доделывать за бесплатно, а тут еще куча покупателей отвлекает постоянно . Когда вы поднимаете хай на весь магазин, что нет не одного продавца и что они бездельничают то остается вам пожелать, чтоб вы так бездельничали всю свою жизнь. Я работал в магазине два года все надоело и уволился. Постоянные вопли покупателей, что их не обслуживают, что им нужно распилить товар что это наши проблемы то что некому быть на распиле. Скажу обратное это ваши проблемы что вам нужно распилить товар. Не устраивает валите в другой магазин вас не кто не заставляет приператься в него. А то только умеете вопеть, что больше не прийдете в этот магазин , а сами на следующий день уже лазаете в нем. Магазину нужны адэкватные покупатели которые вылаживают десятки тысячь рублей, а не те ктотрые заплатят сто рублей и еще требуют скидку на товар и кучу жалоб пишут. Мог написать очень много но нет времени. Прежде чем писать жалобу на кого то посмотрите сначало на свое поведение как себя ведете сами а не требуете от других.... Не будте свинями и ставтие товар на свои места и не будет вопросов у вас сколько стоит этот товар, ой там нет ценика, почему я должен искатьто то, что мне нужно это ваша обязанасть наводить порядок скажу обратное не кидайте товар с места на место и не будет у вас куча вопросов. Продавцы в магазине для выкладки товара после поставки в магазин, а не убирать за каждой свиньей которая все перевернет в магазине, а потом ноете что не можете найти данный товар и требуете вам его найти. В магазине платят копейки и не кто не дорожит своим местом если вы думаете что написали жалобу и сотрудника уволят то остается вам в след поржать то, что работать и так не кто не хочет идти в магазин, если будут всех увольнять то некому будет работать и магазин просто закроется....
Алексей
25.02.2016 00:51
Местоположение пользователя: Россия, Сочи Полностью согласен и поддерживаю данный отзыв, сам работаю в этом магазине...
Местоположение пользователя: Россия, Сочи Полностью согласен и поддерживаю данный отзыв, сам работаю в этом магазине...
Виталий
15.05.2016 16:11
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Я тоже добавлю отзыв, но я там не работаю. Почему то отзывы покупателей и сотрудников очень разнятся, не находите? 13.03.16 на Шоссе Нефтяников приобрели с супругой для нашей новой квартиры, ванную акриловую 5907536638613 (номер по чеку) по цене 7689 а так же, шкаф зеркальный 2904050080396 по цене 5.040 руб Тумба для раковины 2904050080372 по цене 5.590 руб и т.д Отметить хочу три позиции! Ванна в плёнке, края в бумаге, кто будет рвать плёнку если её ещё транспортировать, осмотрели, взяли. Мебель в ванную комнату, упакована, её тоже транспортировать. Первой устанавливали ванну, обнаружилась трещина (расслоение) Написали претензию, нас вежливо послали! Мебель собиралась в последнюю очередь.. Зеркальный шкаф ПИПЕЦ углы побитые, с надпилами (метки от ножовки) и закрашены фломастером. Тумба для раковины, при сборке оказалось что нет резьбы под регулировочные болты в навесах с доводчиком. Конечно обращаться с претензией более не стали, ответ уже получали! Когда грузили покупки мне показалось странным, что при выходе женщина с планшетом подошла и попросила уделить ей 20 мин для опроса об обслуживании и т.д. Когда я обратился в магазине за разъяснениями к работникам, то дважды проигнорировали мою просьбу, но после, парень по имени Олег из отдела где продают сантехнику откликнулся и всё доходчиво разъяснил и показал. Я дал положительную характеристику всё же, в опросе. Что могу сказать в общем! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ К КЛИЕНТУ !!! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН !!!
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Я тоже добавлю отзыв, но я там не работаю. Почему то отзывы покупателей и сотрудников очень разнятся, не находите? 13.03.16 на Шоссе Нефтяников приобрели с супругой для нашей новой квартиры, ванную акриловую 5907536638613 (номер по чеку) по цене 7689 а так же, шкаф зеркальный 2904050080396 по цене 5.040 руб Тумба для раковины 2904050080372 по цене 5.590 руб и т.д Отметить хочу три позиции! Ванна в плёнке, края в бумаге, кто будет рвать плёнку если её ещё транспортировать, осмотрели, взяли. Мебель в ванную комнату, упакована, её тоже транспортировать. Первой устанавливали ванну, обнаружилась трещина (расслоение) Написали претензию, нас вежливо послали! Мебель собиралась в последнюю очередь.. Зеркальный шкаф ПИПЕЦ углы побитые, с надпилами (метки от ножовки) и закрашены фломастером. Тумба для раковины, при сборке оказалось что нет резьбы под регулировочные болты в навесах с доводчиком. Конечно обращаться с претензией более не стали, ответ уже получали! Когда грузили покупки мне показалось странным, что при выходе женщина с планшетом подошла и попросила уделить ей 20 мин для опроса об обслуживании и т.д. Когда я обратился в магазине за разъяснениями к работникам, то дважды проигнорировали мою просьбу, но после, парень по имени Олег из отдела где продают сантехнику откликнулся и всё доходчиво разъяснил и показал. Я дал положительную характеристику всё же, в опросе. Что могу сказать в общем! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ К КЛИЕНТУ !!! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН !!!
19.01.2015 11:13
20.12.2014 года мною в магазине Касторама на ул. Стасова, г Краснодар была приобретена душевая кабина , серийный номер: 2904050005954. При установке кабины оказалось, что одно из стекол разбито в мелкую крошку и брак явно производственный, что может подтвердить любая независимая экспертиза. На мою законную претензию, направленную в магазин в установленный законом срок (менее 2 недель, а и. 27.12),проследовал отказ. В связи с тем, что мне продали бракованный товар и тем самым предоставили услугу неприемлемого качества, делаю вывод, что магазин Касторама на Стасова в г Краснодаре не заботится о своей репутации, а делает все, что бы сбыть покупателям бракованный товар. И последнее, Касторама реализует продукцию, не соответствующую нормам безопасности. Тем самым нарушая все требования ст 7 Российского «Закона о защите прав потребителя», где гарантировано «Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)»
Филиал: Краснодар, ул. Стасова/ул. Сормовская, д.178-180/1, лит. Е, ТРК "Галактика" Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
Доставка организована отвратительно!!! В обозначенные сроки товар не доставлен. На следующий день постоянно обманывали, что товар загружен в машину и вот-вот будет доставлен, а на самом деле выяснялось каждый раз, что товар даже не погружен.
Обходите этот "чудо-магазин" стороной, если хотите сохранить свои нервы.
Обходите этот "чудо-магазин" стороной, если хотите сохранить свои нервы.
Ближайшие Гипермаркеты в Краснодаре
Лучшие Гипермаркеты в Краснодаре
Местоположение пользователя: Россия, Самара