КОРАБЛИК в Москве
Москва
тел.: 651-651-7, email: fedorovaig@korablik.ru, http://www.korablik.ru
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя:
Россия, Кубинка
18.07.2016 мною был сделан заказ в интернет-магазине Кораблик смеси Nestle Nestogen Низколактозный 12 коробок. После чего со мной связались для уточнения и оформления заказа. Через время снова позвонили и сказали, что на складе имеется не 12, а 7 коробок. На что я ответила, оформляйте сколько есть. Девушка подтвердила заказ и я благополучно стала ждать дня доставки, которая была назначена на 23.07.2016 в течение всего дня. Прождав заказ в назначенный день до 10 часов вечера,я позвонила в клиентскую службу магазина для уточнения причины,почему не выполнен мой заказ. На что мне ответили какую-то чушь и что доставки не будет вообще и спросили,а что с вами никто не связался в течение дня?? я: нет. На следующий день и вовсе отменили заказ, мотивировав тем,что на складе нет данных позиций. Значит изначально было 7 коробок, потом они куда-то испарились. В итоге, ребенок остался голодный. Ужасная работа интернет-магазина! Могли хотя бы предупредить,что доставки не будет и зачем вообще делать уточнение и оформление заказа, если его потом вообще не оказывается на складе.Крайне недовольна данным интернет-магазином.Вежливо отвечать по телефону-это не самое главное. Лучше бы заказы выполняли и налаживали работу. Так как в итоге страдают маленькие дети!
Местоположение пользователя:
Россия, Воронеж
Не ожидал такого хамства от магазина Кораблик. Заказали 29 мая через интернет 2 кроватки, заказ оплатили, его приняли, датой доставки назначено было 12 июня. На дворе 24 июня КРОВАТОК НЕТ!!! Разговоры с контакт центром бестолковы. Они только моё обращение могут оформить и ни одного ответа не дают. У меня родились детки, вопрос к руководству этой компании: где они спать у меня должны? Что за хамское отношение к клиентам и к их детям.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
МАГАЗИН ""КОРАБЛИК" В КУЗЬМИНКАХ НА ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОЙ!!! ДЕВОЧКИ МОЛОДЦЫ!!! А ЕКАТЕРИНА ВООБЩЕ РОЖДЕНА ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА, ОБЩИТЕЛЬНА, ПРИЯТНА, ОБЬЕКТИВНО И НЕНАВЯЗЧИВО РАБОТАЕТ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. ВИДНО НЕВООРУЖЕННЫМ ГЛАЗОМ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ, А ЭТО ВАЖНО!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Магазин "Кораблик" находится в нашем районе в торговом центре "Браво" и очень мне нравился. После рождения сынульки (это мой третий ребёнок)я очень часто ходила в магазин за необходимыми товарами, но решила сделать заказ через интернет и ОЧЕНЬ СИЛЬНО разочаровалась. Свой заказ я сделала 23.01.2016 года, доставили 28.01.2015года, правда перед этим мне позвонила девушка и сообщила что нужных мне некоторых позиций указанных мною в заказе уже нет. Я с пониманием отнеслась и сказала чтобы привезли что есть, девушка извинилась, сказав что доставка будет бесплатная, так как это всё произошло по вине компании "Кораблик", но это были только цветочки. Приехал курьер и привёз долгожданный мой заказ в большой картонной коробке. Так как я заказывала помимо всего прочего ещё 10 бутылок воды, я попросила отнести коробку в квартиру, подумав что она тяжелая и с ребёнком на руках я сама её не донесу. Курьер показал мне товарный чек, где был указан список находящихся в коробке "моих" товаров и попросив расписаться отдал "мой" заказ. Через несколько минут, открыв коробку я поняла, что там абсолютно другой заказ, потому что из моего списка товаров там ничего не было. Я стала звонить в компанию "Кораблик" объяснила ситуацию, приняли мою заявку и сказали, что со мной свяжется специалист, через некоторое время позвонила девушка и как мне показалось, мы уладили это недоразумение, при этом она сказала, что некоторых позиций опять при доставке не будет. Через день, а это было 30.01.2016г. приехал долгожданный курьер, правда не с 14 до 18 как мне пообещали, а в 21.12 (так как курьер сказал, что им без разницы какое время говорят в "Кораблике" они доставляют по своему времени). Ну ладно уже, что я убила весь день, так как ждала заказ днём и пришлось ждать его до вечера, курьер приехав ко мне абсолютно ничего не знал о моей проблеме, соответственно и то, что я не должна опять платить за свой товар, так как я уже ранее оплатила не свой привезённый заказ. Услышав слова, что я не буду оплачивать курьер развернулся и ушёл с моим "драгоценным" и долгожданным заказом. Я снова стала звонить операторам "Кораблика", девушка по имени Александра № 21073, пообещала, что со мной снова свяжется специалист, но увы, наступил февраль-01.02.2016г., я снова звоню объясняя очередному оператору свою не решенную проблему, девушка снова обещает, что со мной свяжется специалист, но увы со мной никто не связался и скоро уже 02.02.2016года. Завтра я снова буду звонить операторам стараясь сдерживать свои эмоции, так как коробка "Памперсов" которая находится в коробке моему ребёнку даже по весовой категории уже не подходит, две банки смеси тоже другой фирмы, не те которыми я кормлю своего ребёнка и очень обидно и неприятно, что сотрудники так безответственно относятся к своей работе. Ну хотя бы могли исправлять свои косяки, а не обещать монотонно и спокойно привести наконец-то мой заказ. Неужели всем известная компания "Кораблик" не может нормально решить такую проблему, почему мне приходится звонить в никуда и общаться с пустотой. Я очень надеюсь, что моя ситуация разрешится и я всё-таки напишу положительный отзыв о том, что мой заказ всё-таки был доставлен.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказали плавательный круг для купания младенца с доставкой на дом....Заказ делали с тем учётом что он должен быть доставлен на следующий день после дня заказа.Порождала целый день...Никто так и не пришёл!!! После 20.00 моё терпение лопнуло,и я позвонила по поводу моего заказа.Как оказалось,мой заказ умышленно либо по скудоумию оператора был передвинут на много дней вперёд!! То есть мои ожидания обманули,я потратила целый день впустую! Оператор которая сообщила истинную дату доставки согласилась чтобы доставку снова поставили "на завтра"....Ну что же,жду завтрашнего дня...
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью персонала магазина Кораблик по адресу:Зеленоград, ТЦ Панфиловский, при получении заказов, оформленных через интернет. Постоянно какие-то пролемы-то товар не тот положат, то вообще заказ не соберут до конца, хотя смс с уведомлением о готовности заказа уже прислали. Но сегодня меня окончательно разочаровал этот магазин. Я всегда делаю большой заказ-питание, подгузники и средства по уходу на месяц вперед. Нашей семье так удобно. И всегда делаю заказ заранее, давая возможность сотрудникам магазина собрать его неспеша. И во всех магазинах ,кроме этого, к этому относятся спокойно. Здесь же не в первый раз я вижу недовольные лица с ухмылками. Например, вчера -30.12, сделала заказ. Сегодня, после получения смс, поехали за ним. Приходим, очередь большая к двум кассам. Спрашиваю одного из кассиров про заказ. Говорит-Ждите, сейчас принесут. Принесли. Она увидела что заказ большой и сразу мордочку скривила-ой, у вас тут много всего. Заказ действительно не маленький, почти на 11 тысяч.Достала она список с заказом и начала в него смотреть как в китайскую грамоту. И тут я вижу в пакете с памперсами, что нам одну пачку не того размера положили. Она начинает раздраженео вызывать сборщика заказа, тот меняет нам эту пачку. Я говорю-значит надо видимо все проверять. Видели бы вы лицо ее и ее товарки по кассе-ухмылки насмешливые, глаза закатили, типа какие крохоборы попались, проверять тут еще будут. Пока мы начали пересчитывать содержимое пакетов, подходили другие покупатели, на что им наш кассир с сарказмом и кивком в нашу сторону говорила примерно следующее-тут можете не занимать, видите-это надолго. Мысли помочь нам, чтобы мы побыстрее с этим справились, у нее даже не возникло. В конце концов я морально не выдержала ухмылок и перешептываний этих двух кассирш и комментариев недовольных покупателей, что работает одна касса, плюнула на все, мы расплатились и ушли, не став проверять дальше. Больше в этот магазин я ни ногой. Лучше в Дети буду закупаться, там хоть персонал воспитанный. Спасибо магазину Кораблик за испорченное новогоднее настроение.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказали в интернет-магазине "Кораблик" детскую качалку жирафика, заказ подтвердили с условием самовывоза в п. Лесной городок. К слову, живем ближе к центру на Ленинском проспекте, 28 декабря - пробки... ехали почти 2 часа. Приехали и нам с полной уверенностью три продавца пытаются "втюхать" б/у игрушку, грязную и всю в царапинах, но все трое уговаривают, что новая... Мило, правда, особенно после того, как мы созвонились и уточнили перед поездкой о наличии. Пригласили директора магазина, она, как ни в чем не бывало говорит - да, игрушка б/у, ну и что? мы вас не приглашали приобретать у нас игрушки, не хотите - не надо! Делов-то, действительно ведь, не надо!
Господа, это называется ***!!! И тогда честно опубликуйте на своем сайте: "Мы продаем б/у игрушки как новые - уточняйте по телефону!". И тогда к вам не будет вопросов. А если вам попадется кто-то более въедливый, то, думаю, вы получите и потребнадзор и прочие контролирующие органы. Фу господа, некрасиво спекулировать на детях!
Господа, это называется ***!!! И тогда честно опубликуйте на своем сайте: "Мы продаем б/у игрушки как новые - уточняйте по телефону!". И тогда к вам не будет вопросов. А если вам попадется кто-то более въедливый, то, думаю, вы получите и потребнадзор и прочие контролирующие органы. Фу господа, некрасиво спекулировать на детях!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказала подарок на Новый год ребенку коляску для куклы Melobo через интернет магазин. Товар оказался в Москве в магазине на Октябрьской. Проехав 60 км до магазина обнаружилось полное несоответствие нашему заказу (в интернет магазине один товар, фактически в наличии другой). Мне пытались предложить другой товар, который конечно же нам не подходил. Мы приехали туда именно за тем, что хотели подарить ребенку и что он ожидал в подарок. "Спасибо магазину кораблик за Новый год,,,,,,,,,,,,,,,,,". На фото все видно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Грибки
Бардак и полнейшая безответственность.
Заказал через интернет две кроватки и матрасы к ним(у меня двойня). Позвонили, согласовали, сказали что через неделю привезут. В назначенный день от "Кораблика" ни слуху, ни духу. Звоню сам. Оказывется, мне никто и ничего и не собирался везти, т.к. по факту у них нет 2-х кроваток, а только одна. Сообщать об этом мне никто и не собирался. А зачем? Ладно, везите то, что есть в наличии. Через день привезли, только кроватка оказалась некомплектной (не было направляющих). Добиться недостающего оказалось совершенно бессмысленным. Операторы на телефоне выполняют роль прокладок между стулом и телефоном, толку и действенности от них никакой. Если вам дороги свои нервы, время и деньги, то не связывайтесь с "Корабликом".
Заказал через интернет две кроватки и матрасы к ним(у меня двойня). Позвонили, согласовали, сказали что через неделю привезут. В назначенный день от "Кораблика" ни слуху, ни духу. Звоню сам. Оказывется, мне никто и ничего и не собирался везти, т.к. по факту у них нет 2-х кроваток, а только одна. Сообщать об этом мне никто и не собирался. А зачем? Ладно, везите то, что есть в наличии. Через день привезли, только кроватка оказалась некомплектной (не было направляющих). Добиться недостающего оказалось совершенно бессмысленным. Операторы на телефоне выполняют роль прокладок между стулом и телефоном, толку и действенности от них никакой. Если вам дороги свои нервы, время и деньги, то не связывайтесь с "Корабликом".
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительное обслуживание! Бьемся уже 3 месяца, тк питание для грудничка не реально где-то еще купить. Заказ делаю по интернету, отправляю мужа забирать(магазин не близко). Постоянные проблемы, то со сроком годности питания, то упаковки мятые, памперсы прорезаны, упаковывают плохо, на дно пакета кладут товары которые мять нельзя, на сайте заказываем одно, кладут или другое или другой цвет, не сообщают о замене, не сняты магниты. По хамски разговаривают, вы должны били проверять, вы должны били уточнить, вы должны были.... А что собственно должны вы? Стоять и в носу ковырять? Скидывают свои обязанности на покупателей. На горячую линию звонить бесполезно, "вы отвезите сдайте", по какой причине я должна исправлять ошибки ВАШИХ сотрудников? Собираюсь жаловаться в органы, надоело.
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Добрый вечер,друзья! Хочу пожаловаться на магазин "Кораблик",г.Москва,м.Унивеситет,Ленинский проспект 70/11. Такое ощущение,что там работают пару сотрудников и кассиры. Разве может быть такое? О_о Начальство разберитесь! Где же директор,где заместитель директора???? Ладно еще директор по делам важным,а зам куда подевалась?
А где же ваш Капитан,Кораблик? Какое же судно без капитана?
Один сотрудник помогает покупателю с выбором,а когда спрашиваешь у другого где другие сотрудники или зам,они ничего не знают. В итоге, я ждала минут 20-30 в отделе одежды,но никто меня не обслужил,да и капитана вашего не увидела(ОБИДНО!)
Начальство призываю вас обратить внимание на свой персонал,особенно зама и директора,которых я там никогда не видела,с тем условием,что живу рядом и всегда посещаю ваш магазин! После этого пропало желание покупать что-либо у вас!
А где же ваш Капитан,Кораблик? Какое же судно без капитана?
Один сотрудник помогает покупателю с выбором,а когда спрашиваешь у другого где другие сотрудники или зам,они ничего не знают. В итоге, я ждала минут 20-30 в отделе одежды,но никто меня не обслужил,да и капитана вашего не увидела(ОБИДНО!)
Начальство призываю вас обратить внимание на свой персонал,особенно зама и директора,которых я там никогда не видела,с тем условием,что живу рядом и всегда посещаю ваш магазин! После этого пропало желание покупать что-либо у вас!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Магазин Кораблик Жулебино ул.Полубоярова, 16
С осени поставили нового директора и магазин изменился в худшую сторону! Молочная продукция не завозится вовремя, стоит просроченная молочка, Акции по газете не указаны в зале, Директор- некомпетентная и грубая женщина- про товар ничего не знает, а чтобы сделать возврат её приходится доооолго ждать, и потом она ещё думает, вернуть или нет,хотя в течении 2х недель по закону положен возврат! Если сказать ей про это -грубит, что надо было лучше смотреть когда покупали.
Были постоянными покупателями, а теперь не хочется даже заходить
С осени поставили нового директора и магазин изменился в худшую сторону! Молочная продукция не завозится вовремя, стоит просроченная молочка, Акции по газете не указаны в зале, Директор- некомпетентная и грубая женщина- про товар ничего не знает, а чтобы сделать возврат её приходится доооолго ждать, и потом она ещё думает, вернуть или нет,хотя в течении 2х недель по закону положен возврат! Если сказать ей про это -грубит, что надо было лучше смотреть когда покупали.
Были постоянными покупателями, а теперь не хочется даже заходить
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Детский магазин кораблик на октябрьской метро самый плохой на всю Москву. Продавцы и кассиры просто ведьмы. Их дети боятся никогда не порекомендуют ничего из товаров. Всегда работает одна касса. Очереди вечные. Вторая кассир всегда отдыхает. Менять нужно сотрудников срочно.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Зашол в магазин кораблик на м. Красносельская. Был удевлен до безумия тем что какае то женщина как выяснилось позже деректор магазина ведет себя как хабалка с таджицкого рынка ей бы еще матом начать арать на прадовцов безобразное поведения директора данного магазина. В этот магазин хожу с женой достаточно давно иногда заходим с детьми нехотелось бы наблюдать на то что кто то пряма скажу гавкает за спиной.хочу донести до руководства данную ситуацию.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Хочу написать о ненадлежащей компетенции и хамском отношении к покупателям и сотрудникам директора магазина Кораблик на метро Щелковская г. Москва, в начале недели я посетила этот магазин. Первое впечатление о магазине довольно приятное, чистый , вещи аккуратно развешаны, хороший ассортимент, персонал приветливый, если не учесть тот факт что директор магазина прямо в зале, а точнее у кассы проводит собрание для сотрудников, да так что весть магазин это слышит, включая покупателей. Разве нам, покупателям, нужно слышать о каких то внутренних проблемах магазина или про личные неприязни директора к сотрудникам?! да и вообще по какому праву она может кричать на персонал и переходить на личности?! И потом, когда я подошла к кассе уже была очередь, но "директор" никого не отпускала, видимо ей очень горело, как я поняла должна была приехать проверка и ей было все равно какая очередь... На мой вопрос "как долго нам еще ждать?" в ответ "директор" мне ответила "Как только, так сразу! Вы что не видите я тут с сотрудниками разговариваю, а не с вами!" Честно, я была в шоке! Все впечатление было испорчено. Просьба принять соответствующие меры, если конечно же вышестоящему руководству не все равно какое впечатление производит данный магазин. Спасибо
Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
Сегодня 25.08.2015г. Зашла в магазин кораблик г. Одинцово ТЦ СОЮЗНЫЙ ,ребенку нужно было купить творог и кефир (КРЕПЫШ).На холодильнике наклеино объявление о поставке продукции, КРЕПЫШ вторник, четверг. В холодильнике товара этой марки не было, я спросила продавца цитирую:Здравствуйте, а что Крепыша нету? На что мне ответили в грубой форме цитирую:Вы что не видите я товар выставляю! Я говорю видите у вас здесь написано с 10.00-14.00 время уже 15.17 . На что продавец позвала свою коллегу и она мне сказала что они эту марку не заказывали. Одно только не понятно, зачем вешать на холодильник информацию если персонал заказывает продукцию когда захочет?!Из всего персонала со мной поздоровался только кассир. Отвратительный персонал! У Вас же сеть магазинов, проведите трениг по общению с покупателями!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
При обслуживании в розничном магазине (г.Раменское ул. Михалевича) отношение кассира к обязанностям ,являлось неудовлетворительным.
1. Приветствие -0
2.Акция 2+1по которой были приобретены пюрешки
"Фруто няня" не замечена
3.О карте магазина даже не спросили.
Покупка произведена 21.08.15 16:01
1. Приветствие -0
2.Акция 2+1по которой были приобретены пюрешки
"Фруто няня" не замечена
3.О карте магазина даже не спросили.
Покупка произведена 21.08.15 16:01
Валентин
22.08.2015 15:23
Местоположение пользователя: Россия, Москва При обслуживании в розничном магазине (г.Раменское ул. Михалевича) отношение кассира к обязанностям ,являлось неудовлетворительным.
1. Приветствие -0
2.Акция 2+1по которой были приобретены пюрешки
"Фруто няня" не замечена
3.О карте магазина даже не спросили.
Покупка произведена 21.08.15 16:01
Местоположение пользователя: Россия, Москва При обслуживании в розничном магазине (г.Раменское ул. Михалевича) отношение кассира к обязанностям ,являлось неудовлетворительным.
1. Приветствие -0
2.Акция 2+1по которой были приобретены пюрешки
"Фруто няня" не замечена
3.О карте магазина даже не спросили.
Покупка произведена 21.08.15 16:01
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово
Добрый день. 3 июня была в магазине Кораблик, находящийся в г. Одинцово в ТЦ Союзный. Приехала уставшая после работы около 9 часов вечера, дома ждет маленький ребенок. Минут двадцать выбирала что взять. Набрала две корзины-памперсы, салфетки, смесь, примерно по 15 банок пюре овощных и фруктовых, соков… В итоге две корзины. Подхожу на кассу…Ни здрасте, ни улыбки..Кассир трепется со своей коллегой. Молча выставляю содержимое двух корзинок, и только когда весь товар был пробит и я предъявила к оплате карту, на меня соизволили обратить внимание и объявили, что карты не принимаем. На мой вопрос почему-сказали нет связи. Я устала, дома ребенок не может уснуть без меня, а мне только на кассе объявляют. На мой резонный вопрос-А почему при входе в магазин нет объявления, что карты не принимаем, почему мне это не озвучили , когда я подошла к кассе, мне ответили откровенным хамством. Пожилая, светловолосая женщина, представилась Ольгой и зам. директора, стоявщая на кассе начала мне огрызаться и повышать на меня голос. Она не извинилась,нет, она начала нападать. Я сама работаю с клиентами, и в подобной ситуации конфликт можно было бы свести на нет извинениями, типа, извините за доставленные неудобства, технический сбой, может Вы расплатитесь наличными? Но нет, Ольга видно в союзе картошкой на рынке торговала и привыкла хамить. В Одинцово и Лесном городке есть еще магазины «Кораблик», но только в ТЦ «Союзный» подобрался хамский коллектив. Никогда никого не дозовешься, чтобы помогли или проконсультировали. А если и подойдет кто, то оказываются некомпетентны. А хамство там на каждом шагу. Как то зашла с ребенком в коляске. На плече дамская сумка, накупила всякой мелочи, получилось еще два пакета, расплатилась и уже уходя услышала в спину-блин, уроды, достали, даже корзинку на место не поставят. Т.е. я с ребенком, коляской, сумками должна им корзинки расставлять???? По-моему это их работа… К слову про пакеты….Накупишь на несколько тысяч, а все сложат в один пакет. Прошу положите в два, ну оборвутся ручки, побьются пюрешки..Нет, не дам…Блин, на несколько тысяч купила, а на мне на пакете экономят за 2 рубля?? Хорошо, продай мне его, я заплачу….С такой ненавистью смотрела…Ленивые, злые…Никто не улыбается, здороваются сквозь зубы… В общем Ольга, которая замдиректора стала последней каплей. Если хозяевам сети есть дело до репутации своих магазинов, то… Если думаете, что пишет злобная мамашка, предлагаю сделать анкетный опрос покупателей.. Просто надоело хамство, как будто в союзе…А если Ваши сотрудники не умеют или не хотят работать, может лучше нанять молодых и культурных?
Светлана
18.10.2015 00:38
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово Добрый день!
Я прихожу в этот магазин с самого его открытия и являюсь постоянным покупателем. Обслуживание великолепное. никакого хамства нет. как утверждает Екатерина. Покупатели бывают разные, кто-то приходит с хорошим настроением, кто-то расслабиться- сорвать на ком-то злость. При мне была одна такая покупательница - так она горланила на весь магазин, общаясь с дедом. не знаю кем он ей приходится, она его затюкала - возьми пакеты, отдай деньги, что ты стоишь. шевелись быстрее. Это как же так можно относиться к пожилому человеку? Мне очень жалко стало деда. И представьте, что так каждый день выслушивают такие "концерты" продавцы. Им можно только посочувствовать, а не срывать на них зло.
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово Добрый день!
Я прихожу в этот магазин с самого его открытия и являюсь постоянным покупателем. Обслуживание великолепное. никакого хамства нет. как утверждает Екатерина. Покупатели бывают разные, кто-то приходит с хорошим настроением, кто-то расслабиться- сорвать на ком-то злость. При мне была одна такая покупательница - так она горланила на весь магазин, общаясь с дедом. не знаю кем он ей приходится, она его затюкала - возьми пакеты, отдай деньги, что ты стоишь. шевелись быстрее. Это как же так можно относиться к пожилому человеку? Мне очень жалко стало деда. И представьте, что так каждый день выслушивают такие "концерты" продавцы. Им можно только посочувствовать, а не срывать на них зло.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывал 7 упаковок детского пюре + подгузники. Всё привезли в 2-х больших коробках. Я понадеялся на известность магазина и не стал их проверять. Когда курьер взял деньги и уехал, я обнаружил, что в одной упаковке (из 12 банок) разбито 10 банок пюре, а сохранились только 2... И тут меня ещё "убила" надпись на коробках: "Товар надо бережно доставить для нашего уважаемого клиента..."
Вывод: вряд ли ещё буду что-то заказывать в этом магазине и уж тем более советовать другим!
Вывод: вряд ли ещё буду что-то заказывать в этом магазине и уж тем более советовать другим!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день. Случилась довольно-таки не приятная ситуация в магазине Кораблик. Я нахожусь на 8 месяце беременности. Заехала сегодня (29.06.2015г. в 11.00) в один из ваших магазинов, находящийся по адресу: г. Московский, ул. Атласовая, 1-й микрорайон , д.32, стр. А, чтобы приобрести детские товары для будущего малыша. Только я зашла в магазин, ко мне подошел сотрудник охраны и сказал оставить мою дамскую сумочку (обращаю внимание, ни пакет) в ячейке для хранения. На что я ему ответила, с каких это пор пор дамские сумочки с документами, кошельком, телефонами и прочими личными вещами кладут в ячейку для хранения?На что он мне отвечает,это для вашего же удобства. Я ему говорю,что сама разберусь,что мне удобно,а что нет! он мне отвечает,уберите вещи в карман, а сумочку положите в ячейку!или носите в руках. Я ему говорю,покажите где это написано. Первый раз такое слышу. Ладно, отстал....хожу по магазину, набираю необходимые товары,...куда я,туда и он. Как будто я *** какой! (извините, но будучи беременной далеко неприятно такое к себе отношение, тем более, что я далеко не бедно была одета, с дорогой сумкой, телефоном). Я ему говорю, вы за мной по пятам ходить будете, мне это неприятно, на что он мне говорит, это такие правила магазина!!! (разве место охранника ни у входа в магазин???). Я подхожу к продавцу, которая раскладывала товар на стойку, объяснила ей ситуацию, на что она мне ответила,такие правила,наверно вы просто в прошлые разы оставляли сумку в ячейках,а сейчас просто не хотите, и в правилах охранника смотреть за покупателями. Закончилось это тем,что все набранные мной товары, я оставила в магазине, покупать ничего не стала, я очень сильно разнервничалась, вследствие чего сейчас плохо себя чувствую, что неблагоприятно в моем положении и на моем сроке. Я ни первый раз приобретаю детские товары в магазинах Кораблик, мне нравится ассортимент, но с подобным хамством я столкнулась впервые.
Лучшие Детские товары в Москве
