Сервисный центр "Mobi03" в Москве м. Багратионовская, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217. м. Марьино, ул. Люблинская 102а, Марьинский пассаж, павильон L-11. м. Войковская, ул. 4-й Войковский проезд 6к2. м. Китай-город, ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6.
Рейтинг
3.7(624)
3.7(624)
Москва, м. Багратионовская, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217. м. Марьино, ул. Люблинская 102а, Марьинский пассаж, павильон L-11. м. Войковская, ул. 4-й Войковский проезд 6к2. м. Китай-город, ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6. посмотреть на карте
с 10-00 до 22-00
тел.: 8 495 660-53-88 8 495 646-86-08, email: support@mobi03.ru, http://mobi03.ru
Описание
Ремонт цифровой техники в СЦ «Моби03»Мы гарантируем вам качественное выполнение работ и максимально минимальные сроки ремонта, низкие цены, а так же акции и бонусы, скидки для постоянных клиентов. Если вы слишком заняты, то вы можете воспользоваться услугой “Заказ курьера”, в тот же день ваш гаджет доставят к нам в сервис, или же можете выбрать сами, куда вам удобнее будет подъехать. Просто позвоните нам - наши менеджеры ответят на любые интересующие вас вопросы, сориентируют вас по цене и по срокам, а мастера проведут бесплатную диагностику вашего аппарата. Все только для наших клиентов!
На отзывы отвечает
Алина
Руководитель Отдела Контроля Качества
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Друзья, ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору. Ни качества, ни сервиса вы там не получите. Меня просто обманули. Поменяли дисплей на телефоне, выдали гарантию на год, а когда мой дисплей отвалился через пару месяцев, просто послали куда подальше с их ГАРАНТИЕЙ!!! В общем если не хотите потерянных денег и испорченного настроения бегите подальше от них!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
08.08.2015 сдал свой Lg g2 в ремонт после неудачной прошивки, который включался и заходил в рекавери. По телефону сказали, что ремонт займет не более часа. Приехал на багратионовскую, мне сразу сказали, что телефон нужно оставлять и ремонт длится минимум три дня. Окей. Прошла неделя, телефон даже переместили в другой филиал ( центральный), т.к там более квалифицированные мастера. В итоге мне сказали, что телефон без ремонта. Ну да ладно, думаю я, и еду забирать его на горбушку. Но не тут-то было. Отдали телефон, мало того, что он покоцаный, так ещё и вообще не включается. Было принято решение отправить его обратно в центральный офис, чтобы его восстановили до исходного состояния. Но они ничего сделать не смогли. Тогда я решил писать претензию, но учитывая то, что по моей невнимательности они выкрутились с самого начала ( в квитанции написано : не включается после перепрошивки), ничего не получилось и они сказали, что это флеш- память и изначально она была повреждена, а во время ремонта совсем накрылась. Итог: никогда не сдавайте свою технику в этот сервис. НИКОГДА. Не говорю, что во всех филиалах плохие мастера, но горбушка и центральный - ужас.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пытался у них починить THL5000, это китайский телефон на базе MT6592. Периодически уходил в бутлуп, периодически при этом не видел сеть. Тестировали долго, около недели. По результатам тестирования сказали по телефону (все зафиксировано в акте диагностики) цитирую результат диагностики: "Обнаружена неисправность микросхемы флеш памяти. Восстановлению не подлежит. Рекомендуется замена системной памяти" конец цитаты. Предложили замену системной платы за 12000р. (это для телефона стоимостью 11392) После этой фразы и диагноза я понял что меня просто пытаются обмануть. Пуще того, в этом мобильнике вкленная eMMC-память, которая меняется относительно спокойно в приделах 800р за работу. Но и это не все, SPFlash Tool через 43 минуты тестов(так и должно быть) показал что eMMC память полностью в порядке т.е. диагноз, мягко говоря, взят с потолка. За что у меня взяли 500р не понятно. Больше к ним не ногой.
Павел
08.09.2015 14:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добавил картинки к предыдущему отзыву.
Еще замечу что человек на приемке, после того, как увидел мое недовольство начал мне вешать лапшу на уши по поводу последствий не правильной прошивки. Это на чипсете с выведенными и подписанными тест поинтами то?
Не стал слушать, вежливо попрощался и ушел. Почти 100% уверен что дальше верхней крышки его никто не смотрел.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добавил картинки к предыдущему отзыву.
Еще замечу что человек на приемке, после того, как увидел мое недовольство начал мне вешать лапшу на уши по поводу последствий не правильной прошивки. Это на чипсете с выведенными и подписанными тест поинтами то?
Не стал слушать, вежливо попрощался и ушел. Почти 100% уверен что дальше верхней крышки его никто не смотрел.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ужасный сервисный центр! Сначала обещали, что сделают все за 1-2 дня, потом "кормили завтраками" еще три недели. Откровенно врут! Каждый раз предоставляют разную информацию. Пытаюсь вернуть свой ноутбук обратно уже три дня - каждый раз, когда звоню, мне говорят, что в статусе заказа нет пометок о моем отказе и он находится в работе! Сбрасывают вызовы! С руководством не соединяют, на мои обращения в Службу качества не реагируют! Ни за что не обращайтесь к ним!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Общее мнение - отвратительно. В середине июня сдала работающий айфон 5 с треснутым корпусом на замену корпуса. После "замены" телефон перестал видеть симку и ловить wifi, т.е. стал нерабочим. После гарантийного ремонта он проработал 1 день, далее - следующий гарантийный ремонт, который длится уже 1,5 месяца. Менеджеры пудрят мозги, врут, причем что лично в офисе, что по телефону.. Я уже отказалась от ремонта, пусть бы просто вернули испорченный ими аппарат - и то не могут. Полнейший бардак.
Юлия
03.09.2015 19:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сдавала телефон в офис на Домодедовской, в ТЦ "Галерея водолей". Многократно общалась с различными менеджерами как лично, так и по телефону, текучка кадров там, чувствуется, страшная. И мастера все время разные (но руки у всех одинаково кривые). Номера квитанций: msk11104014, msk11153153, msk11158247.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Сдавала телефон в офис на Домодедовской, в ТЦ "Галерея водолей". Многократно общалась с различными менеджерами как лично, так и по телефону, текучка кадров там, чувствуется, страшная. И мастера все время разные (но руки у всех одинаково кривые). Номера квитанций: msk11104014, msk11153153, msk11158247.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жаль, что не прочитала отзывы в интернете, прежде чем сдавать этой фирме в ремонт свой моб. телефон. Сдала мобильный тел.для ремонта разъема для зарядника, а вернули с выломанной камерой и микрофоном. Все разборки с этой фирмой заняли больше месяца, а именно ожидание запчастей, несколько раз сдача телефона для переделки. Но, в итоге они так ничего не смогли переделать и теперь я говорю только по громкой связи. Камеру так и не смогли вставить.Менеджеры на приемке ведут себя по хамски, не стесняются материться между собой, отношения в коллективе отвратительные. Жалобы на их сайте под видом "письмо генеральному директору" не рассматриваются и вряд ли доходят до самого генерального директора. Зато сайт пестрит красивыми отзывами.. Общее впечатление, что персонал компании состоит из нелегалов, возможно беженцев, и главное не квалифицированных работников и отсутствие контроля высшего менеджмента.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ставят низкокачественные комплектующие - матрицы в 2! раза менее яркие чем оригиналы, стекла категории А3 - трескаются на следующий день. Два раза за два месяца пришлось менять.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
28 августа в пункте на Багратионовской сдал в ремонт смартфон ZOPO (Договор на оказание услуг №MSK01161003), стали плохо работать динамик и микрофон. Приемщик сообщил, диагностику проведут в течение двух-трех часов и сообщат по телефону о сроках ремонта и цене. На вопрос о примерной стоимости ремонта, ответа дать не смогли. Также не предупредили и стоимости диагностики. Через четыре часа позвонил по телефону, указанному в квитанции, мне ответили перезвонят позже. Звоню вечером, говорят позвонят на другой день. Дома, в спокойной обстановке изучил написанное в квитанции. Оказалось - диагностика проводится до трех дней, стоит она 500 рублей, срок ремонта до 45 дней. Кому нужен такой сервис? Ругаю себя за то, что предварительно не прочитал на сайте отзывы о компании и внимательно не изучил квитанцию с условиями договора на ремонт смартфона.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обещали поменять экран на Apple Watch за 2 недели, через 2 недели позвонили попросили еще две недели, через еще две недели позвонили и сказали, что ничего не сделали, попросили заехать забрать деньги и часы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обратилась в "MOBI03" 24 июля 2015. (Москва, 9-я Парковая, ТЦ "Альбатрос") - Сони Иксперия смартфон, заменить треснувшее стекло, всё остальное прекрасно работает. Морочат голову по сегодняшний день, то одно, то другое.
Вчера хотела забрать, но без стекла, понятно, пользоваться нельзя. Сегодня написала письмо лично этому директору, предупредив, что если завтра не получу свой смарт в полном рабочем виде, неприятностей огребут по полной программе! Самый поганый центр, судя по отзывам о других сервисах!
Вчера хотела забрать, но без стекла, понятно, пользоваться нельзя. Сегодня написала письмо лично этому директору, предупредив, что если завтра не получу свой смарт в полном рабочем виде, неприятностей огребут по полной программе! Самый поганый центр, судя по отзывам о других сервисах!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не связывайтесь с этим сервисом. Если же связались, тоготовьтесь обращаться в инстанции (роспотребнадзор, суд).
23 апреля сдал в ремонт планшет. По словам менеджера ремонт должен был занять 4-5 дней. Спустя несколько дней позвонили, сообщили что полетел загрузчик, нужно будет восстановить загрузчик и сделать перепрошивку, в сумме на 3000. Я согласился, потом, подсчитал по сайту что это выходит на 2000 тысячи, но это только начало. Потом у них не оказалось кабеля, пришлось вести свой, но и это еще не все. После того, как я привез кабель, они пропали. На все мои звонки сообщали что «в работе» и все. Таким образом пропустили свой собственный срок ремонта в 45 дней, но все равно продолжали затягивать. Написал им претензию по образцу с сайта Роспотребнадзора, они и по ней сроки ответа пропустили. В Роспотребнадзор жалобу оставил, если не пошевелятся, то буду готовиться к суду. Суммарно планшет не могут починить уже больше 2 месяцев.
23 апреля сдал в ремонт планшет. По словам менеджера ремонт должен был занять 4-5 дней. Спустя несколько дней позвонили, сообщили что полетел загрузчик, нужно будет восстановить загрузчик и сделать перепрошивку, в сумме на 3000. Я согласился, потом, подсчитал по сайту что это выходит на 2000 тысячи, но это только начало. Потом у них не оказалось кабеля, пришлось вести свой, но и это еще не все. После того, как я привез кабель, они пропали. На все мои звонки сообщали что «в работе» и все. Таким образом пропустили свой собственный срок ремонта в 45 дней, но все равно продолжали затягивать. Написал им претензию по образцу с сайта Роспотребнадзора, они и по ней сроки ответа пропустили. В Роспотребнадзор жалобу оставил, если не пошевелятся, то буду готовиться к суду. Суммарно планшет не могут починить уже больше 2 месяцев.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В 2014г. моя стиральная машина стала выдавать ошибку Е40( проблемма с блокировкой дверки люка).Техника сейчас умная, сама себя диагностирует. Я позвонила в Айсберг и озвучила проблемму. Выезд мастера бесплатный. Ну, подумала фирма приличная. Приехал мастер на хорошем авто. Включил мою стиралку, она снова выдала ошибку Е40. За пять минут он поменял устройство блокировки люка и 10 минут заполнял квитанцию на оплату. Сумма оплаты составила пять с лишним тысяч!!! В том числе за диагностику 1 700 рублей. За какую, позвольте спросить диагностику? Я понимаю, если бы он искал причину проблеммы, но она уже была ясна! Машина моя стоила 15 тыс. рублей, третью часть стоимости моей машины я заплатила за мелкий ремонт, если это вообще можн
о назвать ремонтом. И эта сумма с их хваленой скидкой. Когда я спросила почему настолько дорого, бал ответ, что запчасть дорогая. Но не настолько же, что я оплтила третью часть стоимости стиралки! Я посмотрела в интернете самая дорогая стоимость УБЛ для моей машины около 2000 рублей (в 2015г.). А теперь самое интересное! Мастер мне дал совет, что когда моя машина закончит цикл стирки и начнёт сигнализировать о завершении стирки, я толжна немедленно её выключать, а то там будут подгорать клеммы. !!???)))) я как ненормальная кидалась ее выключать после оканчания каждой стирки, не понимая зачем это нужно. Но машина моя после этого ремонта отработала несколько месяцев и снова перестала работать, показывая ту же ошибку Е 40. Залезли сами посмотреть, что за ремонт наваял этот мастер. Выяснилось, что менять УБЛ возможно и не надо было. Надо было выяснить почему подгорает клемма подсоединения к УБЛ. Фото прилагается. Но зачем напрягаться с диагностикой! Для нас "лохов" и так сойдёт. Проще таким образом продать устройство, которое ,возможно,и надо было менять.
Хапуги и обманщики! Не обращайтесь в Айсберг. Там вас обуют по высшему классу, со скидкой! я понимаю, что все хотят денег, но не до такой же степени! Совесть то надо иметь хоть немного! Некомпетентные мастера! У моей подруги дважды приезжал мастер и толком ничего не сделал, правда за 2-й визит денег не взял. Стыдно ,видимо, стало. По почте айсберг закидал меня своими дисконтными картами на скидку. Больше ни за что не обращусь к ним и других буду отговаривать от такого сервиса
о назвать ремонтом. И эта сумма с их хваленой скидкой. Когда я спросила почему настолько дорого, бал ответ, что запчасть дорогая. Но не настолько же, что я оплтила третью часть стоимости стиралки! Я посмотрела в интернете самая дорогая стоимость УБЛ для моей машины около 2000 рублей (в 2015г.). А теперь самое интересное! Мастер мне дал совет, что когда моя машина закончит цикл стирки и начнёт сигнализировать о завершении стирки, я толжна немедленно её выключать, а то там будут подгорать клеммы. !!???)))) я как ненормальная кидалась ее выключать после оканчания каждой стирки, не понимая зачем это нужно. Но машина моя после этого ремонта отработала несколько месяцев и снова перестала работать, показывая ту же ошибку Е 40. Залезли сами посмотреть, что за ремонт наваял этот мастер. Выяснилось, что менять УБЛ возможно и не надо было. Надо было выяснить почему подгорает клемма подсоединения к УБЛ. Фото прилагается. Но зачем напрягаться с диагностикой! Для нас "лохов" и так сойдёт. Проще таким образом продать устройство, которое ,возможно,и надо было менять.
Хапуги и обманщики! Не обращайтесь в Айсберг. Там вас обуют по высшему классу, со скидкой! я понимаю, что все хотят денег, но не до такой же степени! Совесть то надо иметь хоть немного! Некомпетентные мастера! У моей подруги дважды приезжал мастер и толком ничего не сделал, правда за 2-й визит денег не взял. Стыдно ,видимо, стало. По почте айсберг закидал меня своими дисконтными картами на скидку. Больше ни за что не обращусь к ним и других буду отговаривать от такого сервиса
Обманщики, вруны!
самый худший сервис из всех куда обращались!
никогда не отдавайте туда свою технику!!!
ОЧЕНЬ долго меняют стекло, откровенно ВРУТ!!!
самый худший сервис из всех куда обращались!
никогда не отдавайте туда свою технику!!!
ОЧЕНЬ долго меняют стекло, откровенно ВРУТ!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я никогда не буду больше обращаться в этот сервис.
У меня разбился дисплей на Айфон 5с. Я очень переживала, и первым делом стала обзванивать мастерские рядом с домом.
В колл-центре Моби03 со мной говорили вежливо и приветливо, предложили ремонт за хорошую цену за час. Когда я через 20 минут пришла в сервис, оказалось, что мою деталь поставили на другой телефон (в 10 утра), и что теперь мне надо ждать до вечера. Поскольку телефона, интернета под рукой и времени у меня не было, я попросила их поторопиться и ушла по своим делам. Надо отметить, что меня встретили два сотрудника этого сервиса, говорили со мной холодно и хамовато, и даже не предложили присесть, хотя я на 6 месяце беременности.
Я звонила в сервисный центр несколько раз в течение дня, мне морочили голову, что дисплей едет на Автозаводскую со склада, как будто мы на Чукотке живем. Я настойчиво просила доделать работу до закрытия сервиса и связаться со мной по домашнему телефону. Никто мне так и не позвонил. За 15 минут до закрытия я пришла за своим телефоном с намерением его забрать (мне опять никто не предложил сесть). Сотрудники стали вяло искать телефон, потом оказалось, что они не ищут, а занимаются каким-то курьером, который к ним пришел. Потом они его потеряли, но все-таки нашли и отдали мне сломанный без каких-либо извинений.
Ожидание дисплея от айфона заняло у них 10 часов, и то они зафейлились заказать деталь нужного цвета. Пытались поставить белый вместо черного.
В этот же день я воспользовалась услугами частного мастера, который сделал все дешево при мне за 10 минут у меня на кухне. Он сказал, что в сервисе мой телефон изрядно расколупали.
Моби03 - *** и дуболомы. Призываю не вестись на их низкие цены и обещанные сроки, потому что это - обман.
У меня разбился дисплей на Айфон 5с. Я очень переживала, и первым делом стала обзванивать мастерские рядом с домом.
В колл-центре Моби03 со мной говорили вежливо и приветливо, предложили ремонт за хорошую цену за час. Когда я через 20 минут пришла в сервис, оказалось, что мою деталь поставили на другой телефон (в 10 утра), и что теперь мне надо ждать до вечера. Поскольку телефона, интернета под рукой и времени у меня не было, я попросила их поторопиться и ушла по своим делам. Надо отметить, что меня встретили два сотрудника этого сервиса, говорили со мной холодно и хамовато, и даже не предложили присесть, хотя я на 6 месяце беременности.
Я звонила в сервисный центр несколько раз в течение дня, мне морочили голову, что дисплей едет на Автозаводскую со склада, как будто мы на Чукотке живем. Я настойчиво просила доделать работу до закрытия сервиса и связаться со мной по домашнему телефону. Никто мне так и не позвонил. За 15 минут до закрытия я пришла за своим телефоном с намерением его забрать (мне опять никто не предложил сесть). Сотрудники стали вяло искать телефон, потом оказалось, что они не ищут, а занимаются каким-то курьером, который к ним пришел. Потом они его потеряли, но все-таки нашли и отдали мне сломанный без каких-либо извинений.
Ожидание дисплея от айфона заняло у них 10 часов, и то они зафейлились заказать деталь нужного цвета. Пытались поставить белый вместо черного.
В этот же день я воспользовалась услугами частного мастера, который сделал все дешево при мне за 10 минут у меня на кухне. Он сказал, что в сервисе мой телефон изрядно расколупали.
Моби03 - *** и дуболомы. Призываю не вестись на их низкие цены и обещанные сроки, потому что это - обман.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
на них надо подавать в суд! коллективно,при чем! отдала 19 мая 2015 ноут в Новогирееве- не работал видеочип. Сказали 3-4 дня.сегодня 3 июня. каждый день им звоню- мне ВРУТ,что "почти готово", надо крышку только приклеить. в этот понедельник выяснилось,что еще не готов! я их 10 дней назад просила,чтобы побыстрее сделали, тк мне на операцию надо было ложиться 1-го июня.Менеджер Михаил и Карина заверили,что все будет в лучшем виде.Я- переводчик.у меня половина переведенном книги в сломанном компе. я их умоляю буквально вернуть мне комп, уже дней 6...меня редакция уже убить готова- я их так подвожу. все менеджеры,которым звоню,пишут заявки типа на отмену ремонта, но ничего. сегодня видела передачу по Москва 24 про такие же сервисы.точь-в точь.на них надо писать заявление в полицию. если что,давайте вместе, тк у меня из-за их вранья разболелся желудок, и меня на другую опереацию по квоте не взяли. сволочи они!!!
Дмитрий
01.07.2015 13:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва Товарищи по несчастью! давайте подавать в суд коллективно!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Товарищи по несчастью! давайте подавать в суд коллективно!
Олег
13.08.2015 08:55
Местоположение пользователя: Россия, Москва Товраищи все это конечно хорошо. Но они ни чего не нарушают. Просто я сам по бывал у них в сервисе, но меня срок не интересовал, так как благо есть еще телефоны. Просто если кто то читал что он подписывает при оформлении заявки, то с компании Ни чего не получится. То что вам обещают в колл центре это просто словестные обещания не имеющие ни какой силы, а вот там где вы ставите роспись четко и ясно написано что срок ремонт от 1 до 45 дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Товраищи все это конечно хорошо. Но они ни чего не нарушают. Просто я сам по бывал у них в сервисе, но меня срок не интересовал, так как благо есть еще телефоны. Просто если кто то читал что он подписывает при оформлении заявки, то с компании Ни чего не получится. То что вам обещают в колл центре это просто словестные обещания не имеющие ни какой силы, а вот там где вы ставите роспись четко и ясно написано что срок ремонт от 1 до 45 дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
03марта 2015 года я обратился в сервис
MSK - Принц Плаза с заменой разбитого
сенсорного экрана на телефоне Nokia Lumia
1020 (заказ MSK08126695).11апреля, я обратился в тот же сервис в
связи с тем, ремонт был произведён с
ненадлежащим качеством, а именно,
выбеленные цвета, сильная яркость,
низкая контрастность на заменённый
экране.
Телефоннаходился в сервисе две недели, после
чего он был мне возвращён неотремонтированным,
по мотиву того, что телефон ведёт себя
так со всеми экранами.
22апреля т.г., т.е. менее чем через два
месяца после замены, экран перестал
работать. После чего я опять обратился
в сервис MSK - Принц Плаза, уже с гарантийным
ремонтом экрана (заказ № MSK08138239).Продержав телефон почти 4 недели, мне
отказали в гарантийном ремонте на
основании отсутствия гарантийного
талона (который у меня забрал ваш
сотрудник при обращении), что является
нарушением п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите
прав потребителей» которой установлено,
что отсутствие у потребителя кассового
или товарного чека либо иного
документа, удостоверяющих факт и условия
покупки товара, не является основанием
для отказа в удовлетворении его
требований.
MSK - Принц Плаза с заменой разбитого
сенсорного экрана на телефоне Nokia Lumia
1020 (заказ MSK08126695).11апреля, я обратился в тот же сервис в
связи с тем, ремонт был произведён с
ненадлежащим качеством, а именно,
выбеленные цвета, сильная яркость,
низкая контрастность на заменённый
экране.
Телефоннаходился в сервисе две недели, после
чего он был мне возвращён неотремонтированным,
по мотиву того, что телефон ведёт себя
так со всеми экранами.
22апреля т.г., т.е. менее чем через два
месяца после замены, экран перестал
работать. После чего я опять обратился
в сервис MSK - Принц Плаза, уже с гарантийным
ремонтом экрана (заказ № MSK08138239).Продержав телефон почти 4 недели, мне
отказали в гарантийном ремонте на
основании отсутствия гарантийного
талона (который у меня забрал ваш
сотрудник при обращении), что является
нарушением п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите
прав потребителей» которой установлено,
что отсутствие у потребителя кассового
или товарного чека либо иного
документа, удостоверяющих факт и условия
покупки товара, не является основанием
для отказа в удовлетворении его
требований.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Буду краток, только факты. Принес телефон Нокия Люмия 635для того что бы поменяли дисплей (выронил из рук-разбил). по телефону сказали
стоимость ремонта 3000 руб. Приехал в офис на автозаводской, там уже стоимость
ремонта выросла до 3400 рублей. Договорился с менеджером, что ремонт обойдется
в 3200, так как предварительно мне сообщили меньшую сумму. Дальше началось:
1. Время замены дисплея из часа превратилось в 8 часов (весьсайт пестрит сообщениями что все они делают за час!!)
2. Позвонили мне через 8 часов и говорят тут надооперационную систему перепрошить все данные с телефона сотрутся.... При приемке
телефона об этом ни слова... Я говорю а чего мне раньше не сказали, на что
получил ответ "как только узнали позвонили сразу". Делать нечего
телефон без прошивки работать не будет, поэтому говорю хорошо перепрошивайте.
Спросил через сколько будет готов, сказали "нужен еще 1 день". Вот
так вот. Теперь не знаю что получу назад и получу ли вообще. Не удивлюсь если
еще что нибудь придумают. По результат получения телефона отпишусь повторно.
Сейчас готовлю письмо в роспотребнадзор и другие вышестоящие органы, для
проверки данной конторы!
стоимость ремонта 3000 руб. Приехал в офис на автозаводской, там уже стоимость
ремонта выросла до 3400 рублей. Договорился с менеджером, что ремонт обойдется
в 3200, так как предварительно мне сообщили меньшую сумму. Дальше началось:
1. Время замены дисплея из часа превратилось в 8 часов (весьсайт пестрит сообщениями что все они делают за час!!)
2. Позвонили мне через 8 часов и говорят тут надооперационную систему перепрошить все данные с телефона сотрутся.... При приемке
телефона об этом ни слова... Я говорю а чего мне раньше не сказали, на что
получил ответ "как только узнали позвонили сразу". Делать нечего
телефон без прошивки работать не будет, поэтому говорю хорошо перепрошивайте.
Спросил через сколько будет готов, сказали "нужен еще 1 день". Вот
так вот. Теперь не знаю что получу назад и получу ли вообще. Не удивлюсь если
еще что нибудь придумают. По результат получения телефона отпишусь повторно.
Сейчас готовлю письмо в роспотребнадзор и другие вышестоящие органы, для
проверки данной конторы!
Очень недовольна сервисом. Нужно было заменить экран на электронной книге. По телефону сообщили одну стоимость, на деле оказалось на 1000 руб дороже! Экспертную оценку стоимости ожидала сутки! Во время приема заказа на ресепшене молодой человек переговаривался со своим приятелем через стенку, в итоге заказ у меня принимали мин 15, хотя кроме меня в пункте приема никого не было. В общем не стала я у них делать ремонт. Дешевле новую читалку купить.
Местоположение пользователя: Россия, Псков
У меня Sony Xperia Z3 - очень люблю свой смартфон, но тут случилось несчастье, уронила со скалодрома его, пока забиралась, и разбился экран. Сдала сразу же в ближайшую фирму, которой оказалась эта компания, филиал на Юго-Западной. Номер заказа MSK37491292. Мастера выполнили работу очень быстро, а главное, недорого. Думала, за новый экран отдам больше денег, а тут все быстро, недорого и качественно сделали. Советую теперь всем эту фирму.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 363-78-55
Метро: Братиславская
Сайт:
http://teh-profi.net/
г. Москва
Тел.: 8-499-991-02-01, 8-926-805-97-23
Сайт:
http://www.fixserv.ru
г. Москва
Тел.: 8 (495) 256-00-61
Метро: Братиславская
Сайт:
http://www.helpanu.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва По просьбе администраторов сайта, дополняю информацию. Номер договора MSK07169957, отдавао технику в ремонт 12.09.15 Денису Син-ну, по телефону разговаривал с Михаилом