А-Айсберг в Москве Вагоноремонтная ул., д. 10
Рейтинг
3.4(770)
3.4(770)
Москва, Вагоноремонтная ул., д. 10, метро Алтуфьево посмотреть на карте
филиалы
c 08:00 до 23:00
тел.: 8 (495) 000-00-01, email: iceberg@iceberg.ru, http://iceberg.ru/
Список филиалов
Москва, 8 (495) 728-49-40, м. Алтуфьево, Алтуфьевское ш., д.64 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Москва, 8 (495) 723-723-0, м. Университет, Марии Ульяновой ул., 9/3, 2 этаж (посмотреть на карте), c 10:00 до 18:00
Москва, 8 (495) 314-26-18, м. Чертановская, Чертановская ул., д. 32, стр. 3 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Мы устанавливаем, подключаем и ремонтируем бытовую технику более 20 лет.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
На отзывы отвечают
Сотрудник Компании "А-Айсберг"
редактор
Ведерников Максим
Главный редактор
Отзывы
ВК
Сломалась стиральная машина ARISTON, 06.09.2011 вызвали мастера, пришел в тот же день и установил, что полетела плата с программами. Снял плату, т.к. ее надо диагностировать на стенде, что бы найти неисправность. На следующий день позвонил и сказал, что плата полностью полетела и нужна новая. Плата у них есть, только ее надо "прошить" (запрограммировать), а это в данный момент сделать некому, но за пару дней вопрос решат. Вот собственно и все. Сегодня 20.09.2011 в ответ на вопрос - КОГДА СДЕЛАЕТЕ?- ответ ПОКА НЕ ЗНАЕМ.
Вот спрашивается, если ты не можешь что-то сделать, ЗАЧЕМ БЕРЕШЬСЯ????
Буду пытаться добыть свою плату и отдать ремонтировать в другую фирму.
Вывод: если у вашей техники что-то с "мозгами" В АЙСБЕРГ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!
Вот спрашивается, если ты не можешь что-то сделать, ЗАЧЕМ БЕРЕШЬСЯ????
Буду пытаться добыть свою плату и отдать ремонтировать в другую фирму.
Вывод: если у вашей техники что-то с "мозгами" В АЙСБЕРГ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!
Сотрудник Компании "А-Айсберг" (редактор)
13.09.2013 16:00
Уважаемая Ирина, если Вы остались недовольны оказанной Вам услугой, пожалуйста, укажите номер квитанции. Мы обязательно выясним все обстоятельства и постараемся урегулировать ситуацию. Также сотрудники ОТК всегда рады принять во внимание Ваши пожелания, комментарии и замечания по телефону: 8 (495) 780-51-71
Уважаемая Ирина, если Вы остались недовольны оказанной Вам услугой, пожалуйста, укажите номер квитанции. Мы обязательно выясним все обстоятельства и постараемся урегулировать ситуацию. Также сотрудники ОТК всегда рады принять во внимание Ваши пожелания, комментарии и замечания по телефону: 8 (495) 780-51-71
Я ИМ 0 хотела бы поставить но есть только 1!(((
Не советую работать с этой компанией будете только нервы трепать с ней и терять свое время.
Договаривались с оператором о том чтобы приехал мастер посмотреть технику договорись и опрератор сказала что мастер будет с 10-13.00
Я естественно освободило время сидела ждала но никто так и не появился и не позванил.
Когда я уже позвонила мне сказали что этоя сама ошиблась и у них в это время вообще разнорядка! Я спросила а почему мне тогдла не позвонили и не сказали когда он хоть появится мне сказали ой как раз вам собирались звонить! Мастер ничего внятного не мог сказать только все время передавал трубку оператора а она ему.
Театр Абсурда просто.
Передоговарись на другой день. Мне позвонили в 10 утра я не успела подбежать к телефону перезвонила и все... мастер исчез. его номер недоступен был как говорили операторы. Увы не смотря что был заказ мастер не пришел.
для меня загадка как компания которая занимается сервисом не следит за работой своих сотрудников? Компании А-айсберг все равно на ваше рабочее время они приедут только тогда когжа им будет удобно а не клиенту.
Советовала бы всем работникам этой компании почитать книжку "Клиенты на всю жизнь" хотя врядли она им пригодится.
Копипэйст на все ресурсы интернета.
Не советую работать с этой компанией будете только нервы трепать с ней и терять свое время.
Договаривались с оператором о том чтобы приехал мастер посмотреть технику договорись и опрератор сказала что мастер будет с 10-13.00
Я естественно освободило время сидела ждала но никто так и не появился и не позванил.
Когда я уже позвонила мне сказали что этоя сама ошиблась и у них в это время вообще разнорядка! Я спросила а почему мне тогдла не позвонили и не сказали когда он хоть появится мне сказали ой как раз вам собирались звонить! Мастер ничего внятного не мог сказать только все время передавал трубку оператора а она ему.
Театр Абсурда просто.
Передоговарись на другой день. Мне позвонили в 10 утра я не успела подбежать к телефону перезвонила и все... мастер исчез. его номер недоступен был как говорили операторы. Увы не смотря что был заказ мастер не пришел.
для меня загадка как компания которая занимается сервисом не следит за работой своих сотрудников? Компании А-айсберг все равно на ваше рабочее время они приедут только тогда когжа им будет удобно а не клиенту.
Советовала бы всем работникам этой компании почитать книжку "Клиенты на всю жизнь" хотя врядли она им пригодится.
Копипэйст на все ресурсы интернета.
12сентября 2011 года сделал заявку на ремонт холодильника за № 270734. 12-го днём позвонил техник и сообщил, что приедет только 13-го. С 9 часов 13.09. звонил неоднократно на тел. 780-51-71, где меня уверяли, что мастер будет и даже оддин раз соединили с ним. Он сказал, что будет с 15 до 18 часов, но не пришёл и даже не позвонил. Вот такой сервис по-капиталистически!
Сотрудник Компании "А-Айсберг" (редактор)
13.09.2013 16:01
Уважаемый Сергей, если Вы остались недовольны оказанной Вам услугой, пожалуйста, укажите номер квитанции. Мы обязательно выясним все обстоятельства и постараемся урегулировать ситуацию. Сотрудники ОТК всегда рады принять во внимание Ваши пожелания, комментарии и замечания по телефону: 8 (495) 780-51-71.
Уважаемый Сергей, если Вы остались недовольны оказанной Вам услугой, пожалуйста, укажите номер квитанции. Мы обязательно выясним все обстоятельства и постараемся урегулировать ситуацию. Сотрудники ОТК всегда рады принять во внимание Ваши пожелания, комментарии и замечания по телефону: 8 (495) 780-51-71.
26 мая был у нас мастер-ломастер Попов.Очень приятный в общении.Все бы ничего,если бы....
Сломалась у нас машинка швейная(главное не понятно что) - не шьет.Пришел МАСТЕР!!!Покрутил-повертел,что с машинкой не сказал,но вроде заработала.Выписал чек на 4540 р (1/3 стоимости нашей машинки)Ну,ладно,думаю...лишь бы работала.Кстати ,в стоимость входило:диагностика-500р,проф.настр.раб.-2560,настр.стр.-1480.Так вот, прошло 3 месяца(машинкой не пользовались ,,т.к. уехали на дачу)-достали нашу Жаномешу,включили...два стежка и она перестала работать....И что мы должны думать про данного мастера и компанию в целом??Естественно,гарантия прошла с момента ремонта и мы без машинки и без денег...Номер квитанции 007168 серия БП22737.
Сломалась у нас машинка швейная(главное не понятно что) - не шьет.Пришел МАСТЕР!!!Покрутил-повертел,что с машинкой не сказал,но вроде заработала.Выписал чек на 4540 р (1/3 стоимости нашей машинки)Ну,ладно,думаю...лишь бы работала.Кстати ,в стоимость входило:диагностика-500р,проф.настр.раб.-2560,настр.стр.-1480.Так вот, прошло 3 месяца(машинкой не пользовались ,,т.к. уехали на дачу)-достали нашу Жаномешу,включили...два стежка и она перестала работать....И что мы должны думать про данного мастера и компанию в целом??Естественно,гарантия прошла с момента ремонта и мы без машинки и без денег...Номер квитанции 007168 серия БП22737.
23 августа был сделан заказ 360-316 на ремонт посудомоечной машины, которая является для нашей многодетной семьи почти самой необходимой в хозяйстве техникой. Заказ был принят с обязательством приезда мастера на следующий день 24 августа. Заказ был передан мастеру Бредихину, который позвонил на следующий день только после моего контрольного звонка в фирму во втором часу дня! 24 августа, сославшись на занятость, мастер предложил перенести свой приезд на 25 августа. Однако и на следующий день мне пришлось звонить ему три (!) раза и напоминать о существовании моего заказа. В течение предпоследнего разговора он сказал, что приездет после 16 часов и рекомендовал демонтировать ее своими силами. Муж отпросился с работы, чтобы демонтировать машину. Когда в 21-30 мы начали ему звонить уже практически в панике (т.к. отсоединенная машина не позволяла полноценно пользоваться раковиной на кухне), мастер, защищая себя, начал врать и изворачиваться, на повышенных тонах уча нас жизни и говоря, что на улице Свободы - мертвая пробка и он не может доехать до Куркино. В конце концов последовал его отказ от выполнения нашего заказа с фразой: "У меня рабочий день закончился и я еду домой". Таким образом, мужу, который специально отпрашивался с работы, пришлось потерять массу рабочего времени в ожидании так называемого "сервиса высокого качества". Мне, беременной женщине, матери трех детей, "повезло" два дня подряд трепать себе нервы, выслушивая глупые оправдания мастера. А вообще такие сотрудники просто лишают фирму дохода: хочу - работаю, хочу - не работаю.
Бесплатный выезд мастера - это ложь! Фирма Айсберг работает следующим образом: после бесконечных созвонов с мастером, он приезжает, смотрит на холодильник сзади, в течение 1 минуты, даже не притрагиваясь к нему, говорит что сгорел компрессор и его замена с учетом 5% скидки стоит 7800 рублей. Затем объявляет, что ему надо заплатить 1100 за диагностику.
А если не заплатите, то вам позвонит диспетчер с угрозой внести в черный список.
В общем убогий сервис, связанный с разводом клиентов.
P.S. Холодильник постоял, отдохнул, включили - компрессор работает, морозилка морозит, а могли бы лишиться 8900 рублей.
А если не заплатите, то вам позвонит диспетчер с угрозой внести в черный список.
В общем убогий сервис, связанный с разводом клиентов.
P.S. Холодильник постоял, отдохнул, включили - компрессор работает, морозилка морозит, а могли бы лишиться 8900 рублей.
Вызвали мастера из А-Айсберг отремонтировать стиральную машину, которую предыдущая ремонтная фирма (с таким же бесплатным вызовом) разобрала, запросила за ремонт практически стоимость новой и уехала. Милый мастер из А-Айсберг с порога облив грязью предыдущих заказчиков, с посудомоечной машиной которых он мучился 4 часа, критически осмотрел мою стиралку. Не притрагиваясь к машине, заявил, чтобы я оплатила ему за ложный вызов (!!!) 400 рублей, так как машинка была ранее разобрана и в таком состоянии он диагностировать её не может. Скажите, пожалуйста, администрация А-Айсберг, ваша компания занимается платным ремонтом или бесплатным гарантийным обслуживанием?
Дальше-больше, как говорится, за отказ оплатить "ложный вызов" надрывным голосом оператор грозила взыскать в судебном порядке оплату. Девушка делала это профессионально, похоже специально обучена вымогательством заниматься. Это какой-то кошмар!! Никогда не обращалась и впредь не буду.
Дальше-больше, как говорится, за отказ оплатить "ложный вызов" надрывным голосом оператор грозила взыскать в судебном порядке оплату. Девушка делала это профессионально, похоже специально обучена вымогательством заниматься. Это какой-то кошмар!! Никогда не обращалась и впредь не буду.
Действительно, фирме интересно заниматься диагностикой. И только.
Вызывала на ремонт электроплиты 12 августа (номер заказа 33213).
Мастер пришел, посмотрел, сказал: "Тут у вас плохие контакты, и вообще она скоро сломается. Лампочки в духовке мы не меняем, т.к. это расходник"
А фраза "У вас есть мужчина? Вот он вам и поменяет лампочку", убила наповал.
В итоге: заплатила тысячу с лишним за диагностику. И не получила решения проблемы.
Между тем на сайте сплошь только восхищенные отзывы, откуда вы их только берете?
Вывод: никогда больше в эту компанию не обращусь и другим отсоветую.
Вызывала на ремонт электроплиты 12 августа (номер заказа 33213).
Мастер пришел, посмотрел, сказал: "Тут у вас плохие контакты, и вообще она скоро сломается. Лампочки в духовке мы не меняем, т.к. это расходник"
А фраза "У вас есть мужчина? Вот он вам и поменяет лампочку", убила наповал.
В итоге: заплатила тысячу с лишним за диагностику. И не получила решения проблемы.
Между тем на сайте сплошь только восхищенные отзывы, откуда вы их только берете?
Вывод: никогда больше в эту компанию не обращусь и другим отсоветую.
Оставила на сайте заявку с четким описанием проблемы: сильно сверкнуло, перегорела лампочка, сильный запах жженой проводки.
Мастер произвел диагностику. Сказал, что плитой пользоваться можно, это обрадовало. Но, скоро она сломается (!!!), потому что переключатели плохие.Ага, обрадовал))
Лампочку не поменял: - Мы этим не занимаемся. Признаюсь, была удивлена.
Вот, супер!
Теперь я сама должна заняться:
- поиском злополучной лампочки в магазинах
- ее менять (или снова вызвать мастера?)
Почему нельзя было решить проблему целиком?
На мой взгляд, такая работа как-то мало вяжется с заявленной вами миссией компании. Простите, разочарована.
Мастер произвел диагностику. Сказал, что плитой пользоваться можно, это обрадовало. Но, скоро она сломается (!!!), потому что переключатели плохие.Ага, обрадовал))
Лампочку не поменял: - Мы этим не занимаемся. Признаюсь, была удивлена.
Вот, супер!
Теперь я сама должна заняться:
- поиском злополучной лампочки в магазинах
- ее менять (или снова вызвать мастера?)
Почему нельзя было решить проблему целиком?
На мой взгляд, такая работа как-то мало вяжется с заявленной вами миссией компании. Простите, разочарована.
Сломалась посудомоечная машина Hansa 450-HDW. В 9 случаях из 10 машинка не заканчивает цикл мойки, на стадии ополаскивания начинают мигать лампочки 3 и 4, при этом идет звуковой сигнал. Машина прерывает программу и останавливается с небольшим количеством воды и пены. Если так оставить до утра, например, вода уходит.
Ранее я вызывала мастера из другой фирмы, он не смог найти неисправность (при нем машинка закончила цикл, как положено). Взял денег за диагностику и рекомендовал попробовать сменить моющие средства, но это не помогло.
Я решила вызвать мастера из другой фирмы, обратилась в А-Айсберг.Заказ номер 356502.
Мастер ( Иванищев А.А.) пришел в срок, одел бахиллы, был вежлив.
4 часа он провел у нас за диагностикой. При нем машина выдала ошибку, после чего мастер разобрал машинку и долго ее изучал. Поскольку пены было нормальное количество, то дело было не в моющем средстве. Но и неисправностей мастер не нашел, нашел лишь подозрительные потеки на электронном модуле управления. Поэтому он высказал "предположение", что туда попала вода и модуль сломался. При этом никакого кода ошибки и конкретной поломки не было выявлено. Просто, поскольку все остальное исправно и есть какие-то потеки, то мастер предложил заменить этот модуль. В квитанции написал "диагностика", строка об обнаруженных неисправностях осталась пустой.
Наутро мастер позвонил и сообщил, что для нашей машинки детали нет, но есть ПОХОЖАЯ, стоимость с установкой 7700 р. В результате стоимость ремонта и двух диагностик стала равна стоимости новой машинки, естественно, мы отказались, к тому же ставить "мозги" от совершенно другой машинки совсем не хотелось.
Я, конечно, не спец, но я предполагала, что в результате диагностики должна быть выявлена конкретная поломка (мол тут замкнуло, тут контакты окислились, вот эта деталька сгорела). Есть же такие вещи, как конкретные коды ошибок и так далее. Как-то я разочарована "предположением", что в самую дорогую деталь могла попасть вода, и мол давайте заменим ее на деталь от другой машинки. Неужели этот электронный блок управления не поддается никакому ремонту, и можно диагностировать его поломку по наличию подтеков снаружи?
В общем, на уровне сервиса все отлично, но вот результат диагностики меня совсем не удовлетворил.
Ранее я вызывала мастера из другой фирмы, он не смог найти неисправность (при нем машинка закончила цикл, как положено). Взял денег за диагностику и рекомендовал попробовать сменить моющие средства, но это не помогло.
Я решила вызвать мастера из другой фирмы, обратилась в А-Айсберг.Заказ номер 356502.
Мастер ( Иванищев А.А.) пришел в срок, одел бахиллы, был вежлив.
4 часа он провел у нас за диагностикой. При нем машина выдала ошибку, после чего мастер разобрал машинку и долго ее изучал. Поскольку пены было нормальное количество, то дело было не в моющем средстве. Но и неисправностей мастер не нашел, нашел лишь подозрительные потеки на электронном модуле управления. Поэтому он высказал "предположение", что туда попала вода и модуль сломался. При этом никакого кода ошибки и конкретной поломки не было выявлено. Просто, поскольку все остальное исправно и есть какие-то потеки, то мастер предложил заменить этот модуль. В квитанции написал "диагностика", строка об обнаруженных неисправностях осталась пустой.
Наутро мастер позвонил и сообщил, что для нашей машинки детали нет, но есть ПОХОЖАЯ, стоимость с установкой 7700 р. В результате стоимость ремонта и двух диагностик стала равна стоимости новой машинки, естественно, мы отказались, к тому же ставить "мозги" от совершенно другой машинки совсем не хотелось.
Я, конечно, не спец, но я предполагала, что в результате диагностики должна быть выявлена конкретная поломка (мол тут замкнуло, тут контакты окислились, вот эта деталька сгорела). Есть же такие вещи, как конкретные коды ошибок и так далее. Как-то я разочарована "предположением", что в самую дорогую деталь могла попасть вода, и мол давайте заменим ее на деталь от другой машинки. Неужели этот электронный блок управления не поддается никакому ремонту, и можно диагностировать его поломку по наличию подтеков снаружи?
В общем, на уровне сервиса все отлично, но вот результат диагностики меня совсем не удовлетворил.
Отвратительное общение операторов и мастеров. Сложилось впечатление, что я им ещё и должен!
Мастерам лень ехать по пробкам (как буд то не оплачивается...), по этому ремонт только через неделю... а это холодильник, который нужен рабочий ещё вчера...
Вообщем не подход.
Мастерам лень ехать по пробкам (как буд то не оплачивается...), по этому ремонт только через неделю... а это холодильник, который нужен рабочий ещё вчера...
Вообщем не подход.
1.Я знаком с этой компанией практически с самого ее образования. И тогда и сейчас там строго следят за качеством работы, что и позволяет им быть флагманом отрасли. Причем А-Айсберг один из немногих, кто следит не только за мастерами, но и за развитием в целом.
На примере своего опыта: не думаю, что найдется еще компания, которая приедет к вам ремонтировать в выходной день или праздник.
2. Я, человек, проработавший в этой компании более 13 лет, воспитавший около 10 мастеров, вынужден был уволиться т.к. новый режим мне пришелся не по нраву. Очень многие видели мою фамилию на своих квитанциях ,и я не думаю, что кто-то остался недоволен.
Дело в том, что Айсберг, компания – одна из немногих, которая создала целый отдел, который следит за качеством работы мастеров. Туда постоянно звонят те, кому что-то не понравилось. То мастер опоздал, то в обуви грязной прошел, то долго чинил. Можете быть уверены – все эти запросы отрабатываются. Среди новых людей, конечно попадаются и те, кто не справляется. Обычно с такими расстаются
На примере своего опыта: не думаю, что найдется еще компания, которая приедет к вам ремонтировать в выходной день или праздник.
2. Я, человек, проработавший в этой компании более 13 лет, воспитавший около 10 мастеров, вынужден был уволиться т.к. новый режим мне пришелся не по нраву. Очень многие видели мою фамилию на своих квитанциях ,и я не думаю, что кто-то остался недоволен.
Дело в том, что Айсберг, компания – одна из немногих, которая создала целый отдел, который следит за качеством работы мастеров. Туда постоянно звонят те, кому что-то не понравилось. То мастер опоздал, то в обуви грязной прошел, то долго чинил. Можете быть уверены – все эти запросы отрабатываются. Среди новых людей, конечно попадаются и те, кто не справляется. Обычно с такими расстаются
У меня 9 сломалась стиральная машина, чуть соседям праздник не испортил. Стала подтекать помпа, как потом выяснилось. Без проблем оформили заказ. Сегодня приехали, починили (у мастера была с собой нужная запчасть).
Все ок.
p.s. Айсберг была 3 компанией куда я звонил, первые две отдыхали.
Все ок.
p.s. Айсберг была 3 компанией куда я звонил, первые две отдыхали.
Отказалась от них уже на стадии заявки. Договорились с оператором на 29 апреля 2011 года. Я отпросилась с работы, прождала до двух звонка мастера. В два часа перезвонила туда сама, оператор сказала, что завка оформлена на 30 апреля. В том день они так не смогли прислать мне мастера. В общем, тиспортили мне праздники. Думаю, что мастера у них такие же, как и операторы. Держитесь о них подальше.
Хочу выразить благодарность мастеру Кулакову П.В. за ремонт холодильника и оператору компании за вежливый прием заявки, а всей компании за качество и оперативность - судя по всему, фирма действительно солидного уровня!
Быстро и качественно сработали!
Быстро и качественно сработали!
Сравнительно недавно пользовался услугами компании. Ремонт СВЧ Вирпул МАКС М18. Мастер приехал вовремя, был вежлив и адекватен. Но вот только у него не оказалось с собой нужной детали, поэтому пришлось мастеру ехать за ней, а мне принимать его еще раз. Но ничего, главное, технику мне починили, за что большое спасибо!
Просто шикарно!
В четверг в ночи, через интернет, отправил заявку на ремонт. В пятницу с утра со мной связался диспетчер, на следующий день позвонил мастер, квитанция БЦ 051878, к сожалению, не спросил фамилию, а в бланке она не разборчива, зовут мастера Алексей. В тот же день, в удобное мне, оговоренное время, он приехал и поменял порвавшийся в стиральной машине ремень.
Ценник более чем адекватен оказался. На всё про всё ушло 20-ть минут.
В четверг в ночи, через интернет, отправил заявку на ремонт. В пятницу с утра со мной связался диспетчер, на следующий день позвонил мастер, квитанция БЦ 051878, к сожалению, не спросил фамилию, а в бланке она не разборчива, зовут мастера Алексей. В тот же день, в удобное мне, оговоренное время, он приехал и поменял порвавшийся в стиральной машине ремень.
Ценник более чем адекватен оказался. На всё про всё ушло 20-ть минут.
Спасибо большое за вашу работу!
Приходил сегодня мастер, Белов С. К. Ремонтировал мой холодильник. Очень вежливый, деликатный человек, прямо разрушил все мои немного стереотипные предрассудки об этой профессии!
Приятно, что в нашей стране возможен такой сервис!
http://oboi.kards.qip.ru/images/wallpaper/567/56688_prev_425.jpg
Приходил сегодня мастер, Белов С. К. Ремонтировал мой холодильник. Очень вежливый, деликатный человек, прямо разрушил все мои немного стереотипные предрассудки об этой профессии!
Приятно, что в нашей стране возможен такой сервис!
http://oboi.kards.qip.ru/images/wallpaper/567/56688_prev_425.jpg
Вызвали мастера на дом чинить телевизор, пришёл быстро, ничего не сделал, взял за вызов 500 руб. и сказал, что надо везти в мастерскую, т.к. ТВ большой нужно спец. оборудование. Отвезли. При приёме сказали. что завтра позвоним и скажем сколько будет стоить ремонт. Прошло 16 дней - молчание. Мы сами звоним, спрашиваем, что с ремонтом. А ничего, говорят, ждём когда нам с на заводе скажут сколько стоит деталь. Ребята про каталоги и т.п. и не слыхали, про то что клиенту надо что-то сообщить, раз обещали не слыхали. Жалуемся в службу надзора, там девушки начинают объяснять какая тяжёлая жизнь у них, а мы тут со своим ТВ. Хамки невообразимые, бросают телефон. Управы не найти. Совет - держитесь подальше, если нервы и время дороги.
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 913-3388 787-70-37
Метро: Алтуфьево
Сайт:
http://partya-service.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 645-97-70, + 7 (495) 485-65-55
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт:
http://www.serviceabc.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Уважаемая Ирина, если Вы остались недовольны оказанной Вам услугой, пожалуйста, укажите номер квитанции. Мы обязательно выясним все обстоятельства и постараемся урегулировать ситуацию.