Аксон в Ярославле ул. Громова, 13
Ярославль, ул. Громова, 13 посмотреть на карте
с 8 до 20 ч.
тел.: (4852) 51-15-15, http://www.aksontrade.ru
Описание
Аксон- объединяет развитую сеть крупных торговых центров формата DIY.
По оценкам специалистов, ежемесячно торговые залы гипермаркетов Аксон посещают более 950 000 клиентов. Это позволяет считаться Аксону крупнейшим игроком на рынке строительных и отделочных материалах сразу в трех регионах Центральной России. Количество сотрудников магазинов составляет более 3000 человек.В ближайшие годы компания Аксон планирует расширить свое присутствие в регионах РФ. Новые магазины сети появятся в Вологде и Владимире, Архангельске.
По оценкам специалистов, ежемесячно торговые залы гипермаркетов Аксон посещают более 950 000 клиентов. Это позволяет считаться Аксону крупнейшим игроком на рынке строительных и отделочных материалах сразу в трех регионах Центральной России. Количество сотрудников магазинов составляет более 3000 человек.В ближайшие годы компания Аксон планирует расширить свое присутствие в регионах РФ. Новые магазины сети появятся в Вологде и Владимире, Архангельске.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Заказали в аксоне на Фрунзе ленолиум на дачу,3 карниза и пластиковые плинтусы,ехать 30 километров,за доставку содрали 980 рублей,хотя должны были взять 750(25рублей км).Доставка вместо с 14до 17 получилась в 19 с минутами,по итогу все три куска ленолиума с дырами и царапинами и настолько грязные, как будто их по гудрону катали,один карниз без крепежей и из 20плинтусов 4 с трещинами,полный отстой,настроение на минус,желание что то ещё купить в этом магазине отпало напрочь!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Аксон на Фрунзе-полный отстой! С клиентами не работают, продавцы хамят, грузчики в углу ковыряют в носу!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Был в Аксоне 10.06.15 в 16.30 работают только три кассы . Очередь по 10 человек на кассу. На просьбу открыть другие кассы отвечают отказом. Сразу видно что своими клиентами не дорожат.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
отвратительный магазин продавцы хамят по телефону никто не отвечает если какой то брак то делают фото и по нему проводят экспертизу просто тихий ужас да еще и не перезванивают давно ли экспертизу делают по фото посмотрел на фото и все ответ готов конечно не в пользу покупателей
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Заказал много через интернет. Привезли абсолютно не тот товар. Репутация Аксона полностью запятнана.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
В строительном дворике постоянно ждешь пока привезут проплаченный товар.Человек 5 работников постоянно там тусуются.тут же курят.а покупатели ждут бывает по часу.На вопрос почему так долго? мне сказали не нравится сделайте возврат денег.Вообщем культура обслуживания на высоте.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Сегодня пришли в Аксон на громова купить затирку белую ТЕРРАПОТ (ЖАРОСТОЙКУЮ).Для начала пришли в отдел где продается все для печей консультанты нас отправили к плитке типа сами посмотрите и растворились в магазине.Ни чего не найдя мы вернулись и нашли этих же консультантов,они только плечами пожимают.Пошли нашли интернет терминал и в наличии на складе затирка есть а сказать и принести не кто не смог.Пришли обратно и консультанты отправляют нас в отдел сад и огород,спрашиваем там,про затирку нас опять отправляют обратно там где мы уже были.Ходили по этому отделу в течении 15 минут чтоб найти хоть одного продавца,с грехом нашли,она долго искала в компьютере и чудо она нашла.Затирка была на самом высоком месте где так просто не доберешься,вызвали погрущик.Девушка сказала подождать мин15 и все будет,в итоге прошло мин 40 спрашиваем когда придет в ответ она сказала что он на обеде а время еще и 11 часов не было.После она сказала что он придет только после 12.Так мы и ушли без затирки.
Местоположение пользователя:
Россия, Ярославль
Сегодня покупал товар в Аксоне на Громова, при оплате картой выдало ошибку ввода пинкода , при повторном введении пароля продавщица сказала что её заблокировали, пришлось занимать денег у друга, Дело в том что пароль был введен правильно но кассовый аппарат его не считывал,, придя домой я ещё раз для убедительности проверил личный кабинет и правильность пароля, всё хорошо. и карту не заблокировали. Прошу разобраться с этой проблемой.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Попытался посмотреть через интернет продукцию магазина Аксон. сайтов открылось много, везде с указанием каталогов. Но нигде каталог, а тем более прайс посмотреть не удалось. максимум - это "Садовая техника" , "Кухни", "Товары для дома"... Или специально шифруют, чтоб никто не посмотрел. Я не специалист по программированию, у меня другая специальностьжно нажатьы-то найти Даже сейчас, пачатая текст получается какая-то дребедень. о Что жео гда можно сказать о самом магазине? я
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Просто предупреждение...... вчера сделал свой первый и походу последний заказ в интернет-магазине аксон, перезвонили сказали что товары находятся в разных магазинах, так получилось, что по делам как раз нужно было быть с утра на фрунзе и в брагино, говорю что сам заберу. Приехал на фрунзе там в это утро, кто был тот знает, вертолет еще на парковку у склада приземлился, забрал товар по наличию все сошлось, взял довольный поехал на громова, забрал там товар, оплатил по стоимости заказа в интернет магазине. Приехал домой... В заказе на фрунзе была люстра, ее цена в интернет магазине была на 500 рублей выше, чем на ценнике, который мне положили вместе с люстрой в заказ, сразу я на него конечно внимания не обратил, товарного чека к этому заказу не дали. Смотрю дальше заказ на громова: чек оплатил на сумму указанную в заказе, получил товар, много было мелочи, визуально проверил вроде все, а нет не все. К этому заказу мне дали товарный чек в котором была указана сумма с учетом товаров которых в заказе не было, разница рублей 300, (сумму в товарном чеке я сразу не проверил). Конечно о разнице в цене мне ни в одном магазине не сообщили, я позвонил по тел 8800..... у них на сайте, "вежливая" девочка елена, сказала звоните в магазин, в магазине сказали звоните по тел 8800.....,т.е "вежливой" девочке елене, на что мне она в конце разговора сказала, цитирую: вы же согласились оплатить заказ, заказ оплачен, претензий не принимаем... Это с учетом того, что товар нужно оплатить до того как вам его выдадут, ладно у меня разница вышла не большая, а если б там пол заказа не было, а я уже заказ оплатил.... Многие скажут сам виноват, я и не спорю, просто чтоб не быть в такой ситуации Будьте внимательны и проверяйте свои заказы. Удачных вам покупок.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
4апреля с утра заехали в аксон на фрунзе, удивительно но кассиров было много . ободренная пошла совершать покупки, в отделе гардин товар был замотан пленкой. на просьбу достать товар потратила минут 15 поиска консультантов, подошла на ресепшен две клуши увлеченно вели беседу. на прсьбу позвать консультанта просто не стали даже отвечать. тут я взорвалась стала с ними ругаться но им было просто по фиг , пока на шум не вышел какой то сотрудник и не помог мне. Аксон после посещения. всегда оставляет не приятный осадок. Просто рядом в нашем районе нет аналогичного маркета.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Магазин "дно"! Хуже быть не может! Очередь на кассе минут 20, высосаные из пальца проблемы! Купили товар, пока шли к месту выдачи товара, выяснилось что нашу покупку кто то перехватил, прождали 50 минут, пока до сотрудников дошло отдать товар с прилавка!!! Если не хотите почувствовать себя ушемленным в правах- вам сюда! Ничего не меняется с годами, только хуже!!! Рыба гниет с головы, надо менять руководителя!!! Хамство!!!больше сюда ни ногой!!!
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Хочу поделитьсявпечатлением о магазине Аксон по ул. Громова. Сегодня моя мама -инвалид пошла
купить туда линолеум, обои и решетки радиатора. Мало того, что
консультацию грамотную или хотя бы какую ни будь она получить не смогла, так
еще и выбранный ею товар, ей предложили возить на тележке самой. Представляем
картину 15 метров линолеума, 147 рулонов обоев и 11 решеток радиатора, длинной
1,5 метра. Т.к. Я живу в другом городе на ее звонок мне с этой базы, я просто
тупо не верю, что она должна возить эту тележищу к кассе сама, она такого
специфического савдеповского воспитания, и я решаю, что она просто постеснялась
спросить. Я прошу ее дать трубку продавцу- консультанту, слышу, что трубку он
брать не хочет, но она настояла и вот, я решила, что вопрос решен.
**Тело**берет трубку, я представляюсь, прошу представиться его. Тело говорит,
что его зовут Пантелеев Михаил. Я объясняю ситуацию, оно мне отвечает, что им
запрещено покидать отделы. Я объясняю повторно ситуацию, оно мне говорит, что
его уволят, если оно покинет отдел. Повышаю тон и говорю, что понимаю их
правила, но думаю, что хуже не будет никому, если он чисто по человечески
поможет 60 летней женщине- инвалиду с палочкой. Оно требует, чтобы я тон
понизила, а то оно оскорбится. И окончательный ответ его такой, что оно не
понимает, что от него хотят. Мама со слезами на глазах просит вернуть ей
телефон. Говорит мне, что она не может просто физически совершить там покупку,
примерно на 30 тыс руб. При этом надо учесть то, что тело стояло там в компании
других тел и дружно играли в телефоны, но человеку так и не помогли. Я просто в
шоке, меня затрясло, пытаюсь дозвониться руководству, трубку никто не берет.
Попытаюсь, конечно еще предпринять несколько попыток пообщаться с ними, но не
факт. Видимо сейчас политика компании такова, что 30 тыс руб не деньги. Я
просто не понимаю. Самый ужасный магазин стройматериалов-самообслужка.
купить туда линолеум, обои и решетки радиатора. Мало того, что
консультацию грамотную или хотя бы какую ни будь она получить не смогла, так
еще и выбранный ею товар, ей предложили возить на тележке самой. Представляем
картину 15 метров линолеума, 147 рулонов обоев и 11 решеток радиатора, длинной
1,5 метра. Т.к. Я живу в другом городе на ее звонок мне с этой базы, я просто
тупо не верю, что она должна возить эту тележищу к кассе сама, она такого
специфического савдеповского воспитания, и я решаю, что она просто постеснялась
спросить. Я прошу ее дать трубку продавцу- консультанту, слышу, что трубку он
брать не хочет, но она настояла и вот, я решила, что вопрос решен.
**Тело**берет трубку, я представляюсь, прошу представиться его. Тело говорит,
что его зовут Пантелеев Михаил. Я объясняю ситуацию, оно мне отвечает, что им
запрещено покидать отделы. Я объясняю повторно ситуацию, оно мне говорит, что
его уволят, если оно покинет отдел. Повышаю тон и говорю, что понимаю их
правила, но думаю, что хуже не будет никому, если он чисто по человечески
поможет 60 летней женщине- инвалиду с палочкой. Оно требует, чтобы я тон
понизила, а то оно оскорбится. И окончательный ответ его такой, что оно не
понимает, что от него хотят. Мама со слезами на глазах просит вернуть ей
телефон. Говорит мне, что она не может просто физически совершить там покупку,
примерно на 30 тыс руб. При этом надо учесть то, что тело стояло там в компании
других тел и дружно играли в телефоны, но человеку так и не помогли. Я просто в
шоке, меня затрясло, пытаюсь дозвониться руководству, трубку никто не берет.
Попытаюсь, конечно еще предпринять несколько попыток пообщаться с ними, но не
факт. Видимо сейчас политика компании такова, что 30 тыс руб не деньги. Я
просто не понимаю. Самый ужасный магазин стройматериалов-самообслужка.
юлия
27.02.2015 15:11
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль ерунда( а что вам помешало вашу покупку сформировать в оптовом отделе? судя по кол-ву рулонов....... ваш заказ соберут, отправят на доставку, вам лишь оплатить.... или вам принципиально, что в магазине тележку не возят....? а за магазином все-таки вы планировали самостоятельно ВСЕ это везти-нести ??? интересно очень
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль ерунда( а что вам помешало вашу покупку сформировать в оптовом отделе? судя по кол-ву рулонов....... ваш заказ соберут, отправят на доставку, вам лишь оплатить.... или вам принципиально, что в магазине тележку не возят....? а за магазином все-таки вы планировали самостоятельно ВСЕ это везти-нести ??? интересно очень
Сергей
18.07.2015 16:42
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль Юлия, тут дело в отношении компании к покупателю, и такой заказ действительно лучше самому выбирать, так как по работе персонала, вам там такого напакуют на 30 т.р. А за пределами магазина уже не Аксона проблема как их повезут, понесут, потащат...
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль Юлия, тут дело в отношении компании к покупателю, и такой заказ действительно лучше самому выбирать, так как по работе персонала, вам там такого напакуют на 30 т.р. А за пределами магазина уже не Аксона проблема как их повезут, понесут, потащат...
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Поехали в Аксон закупить все стройматериалы в одном месте. Ага, как же! товара мало, ценников практически нет. Надо постоянно звать продавцов-консультантов и спрашивать. Ау!!! На горизонте нет ни одного. Нашли, спросили цену светильника. Девушка предложила нам САМИМ снять его со стенда( он висел на высоте 4х метров) и ушла. Нашли другого, он показал, ушел за ножом для разрезания скотча и пропал. Позвали его опять- скотча нет, ушел. Притащили, пока показывали на то, что нам надо, оборачиваемся- он пропал. Мистика! плюнули, пошли дальше- не зря же из другого города приехали.Смотрим линолеум- реально дороже, чем у нас в городе. В отделе обоев цен нет вообще. Зовем консультанта, она издалека кричит: - Вам какие? Я показала, она подходит, вытаскивает обои из ЧУЖОЙ тележки и уходит. У нас и другой пары немая пауза. Приходит, мы указываем на другие, она называет цену и с размаху бьет ими о пол! Мы говорим, что нам надо 3 рулона. Она меланхолично отвечает:- Нуууу, если найдете. Это на оптовой базе-то? Нервы не выдерживают, идем к кассе, испытывая желание побыстрей смотаться отсюда. На кассе пробивают сумму больше. вместо 5 500, почти 9000р. Оказывается светильников посчитали 5( а он был один), а лампочку 1шт вместо 5. Ладно, пересчитали, пробили. Проверяю чек, а светильник 1000р вместо 755р. -Идите разбираться к стойке. Администратор Екатерина с пеной у рта стала доказывать, что за 30 мин пока мы шли по залу, цена взлетела на 30%. Я говорю- ценник висит. -Не успели поменять.- Ваши проблемы, убирайте вообще, как на других. Мы ведь у консультанта спросили. Зовут, приходит, делает вид, что первый раз нас видит. Прошу оформить возврат Фигу! Касса та закрыта. На мои слова о том, что буду жаловаться, все дружно посмеялись. Пожелали им всего "хорошего" в Новом году! Больше туда ни ногой! И всем уважающим себя людям советую.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Столкнулась с проблемой возврата и ремонта некачественного товара. В августе приобрела в м-не Аксон на пр-те Фрунзе,30 г. Ярославля диван (Не дорогой но думаю , что это же могло быть и с дорогим). Через 2 месяца, диван сломался . причем в самый не подходящий момент, делала ремонт и вывезла всю остальную мебель из квартиры. Заявление о поломке написала ещё14 октября 2014 года, до сегодняшнего дня 22 декабря 2014 года проблема не решена. А ведь мой сломанный диван как мне сказали неделю назад уже пришёл из ремонта. Но дозвониться до Аксона нет возможности. Это не реально, и сайта с возможностью оставить отзыв тоже нет, пожаловаться тоже не кому и не куда.
Уважаемый , хотя мне не очень хочется вас так называть, директор торговой фирмы Аксон. Лозунг вашей фирмы "Кто познал реальную цену труду и умеет
зарабатывать деньги, способен работать
не только на себя, но и на благо других"
Вот только блага других в магазинах вашей марки нет. Мне бы очень хотелось, чтобы вы приобрели любую покупку в ТЦ Аксон города Рыбинска. Может тогда, вы сами убедитесь в том, как безобразно организована работа с покупателями. Нет к самим продавцам претензий нет! Мои претензии непосредственно к вам, как организатору. Почему, покупая люстру, мне не предоставили упаковочную тару, а я сама должна ее замотать пленкой. А как ее нести? А если я куплю унитаз? Мне его тоже заматывать прозрачной пленкой? Продавцы ссылаются на ваш запрет упаковывать товар в коробки. На "кассе" нет даже упаковочных пакетов, которыми можно воспользоваться. Пока я стояла в кассу, чтобы оплатить товар, услышала много негативных высказываний в Ваш адрес. Может, Вы, найдете время и побываете магазине вашей торговой марки в нашем городе, чтобы воотчию убедиться, в своей некомпетентности, как руководителя!
Царева С.Л г Рыбинск
зарабатывать деньги, способен работать
не только на себя, но и на благо других"
Вот только блага других в магазинах вашей марки нет. Мне бы очень хотелось, чтобы вы приобрели любую покупку в ТЦ Аксон города Рыбинска. Может тогда, вы сами убедитесь в том, как безобразно организована работа с покупателями. Нет к самим продавцам претензий нет! Мои претензии непосредственно к вам, как организатору. Почему, покупая люстру, мне не предоставили упаковочную тару, а я сама должна ее замотать пленкой. А как ее нести? А если я куплю унитаз? Мне его тоже заматывать прозрачной пленкой? Продавцы ссылаются на ваш запрет упаковывать товар в коробки. На "кассе" нет даже упаковочных пакетов, которыми можно воспользоваться. Пока я стояла в кассу, чтобы оплатить товар, услышала много негативных высказываний в Ваш адрес. Может, Вы, найдете время и побываете магазине вашей торговой марки в нашем городе, чтобы воотчию убедиться, в своей некомпетентности, как руководителя!
Царева С.Л г Рыбинск
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
самый отвратительный магазин "Аксон" персонал грубит, посмотреть ничего не могут. По телефону вообще не отвечают. УЖАС тихий.
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
На днях приобретал оборудование в ванную комнату, сделал заказ через интернет. Перезванивает оператор и тут началось этого товара на Громово нет, но есть на Фрунзе, а из разных магазинов не привозим. Такое мнение складывается , что две разные организации и объединяет их только название. Другого есть но продать не можем т.к. он выставочный экспонат, гиморой полный. При сборке оборудования обнаружили не исправный выпуск канализации в душевой кабине, звоню на Фрунзе на протяжении трех часов ответа оператора так и не получил. В итоге придется ехать еще раз но уже в другой магазин.
Ближайшие Гипермаркеты в Ярославле
Лучшие Гипермаркеты в Ярославле
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Второй день жду возврата денег и пойду в другой магазин.