Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Рейтинг
1.4(1043)
1.4(1043)
Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/
Описание
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
На отзывы отвечает
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества
Отзывы
ВК
Мобил элемент ужасная фирма,ну у нас во всяком случае в ГПТ Тучково. В нем работают ужасные продавцы! Купили телефон вроде бы работал сначала, потом после 3 часового работания выключился кароч глюканул. И начал показывать чтобы симку поменяли, хотя на другом телефоне она работает. Пришли в магазин, все показали, продавец вставила симку он работал и нам сказали что он якобы исправен, и что нужно сбегать и поменять симкарту, хотя она работает на другом телефоне! После мы попросили вернуть деньги или хотели доплатить и новый телефон купить, но нам сказали что это невозможно и проблема именно в симкарте. Мы позвонили по горячей линии с нами там не очень хорошо общались, нам сказали по горячей линии что продавец не обязан говорить о том что телефон не подлежит возврату. После позвонил юрист и сказал что мы не имеем права возвратить телефон назад. Это был пипец просто подняли нам нервы, ужас просто!
otvet.mobilelement
03.04.2014 17:05
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
В соответствии со 18 ст. ФЗ о ЗПП п.5 Вы вправе сдать данный товар на экспертизу. Что и было Вам предложено.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
В соответствии со 18 ст. ФЗ о ЗПП п.5 Вы вправе сдать данный товар на экспертизу. Что и было Вам предложено.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
6.01.14 купил телефон в точке г. Ногинска. Он сломался - существенный недостаток (недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени - на ремонт требуется до 45 дней). Пришел сдать телефон и вернуть деньги или новый телефон. Написал заявления. Заявления продавец официально не приняла, денег естественно не вернула. Предлагают только ремонт. Заставляли экспертизу провести за свой счет. Пришлось писать жалобу с приложением своих заявлений. Телефон официально тоже не приняла, пришлось сдавать его якобы в ремонт для взятия подтверждающего документа о сдаче телефона. Звоню в контору на электрозаводской, никто никакой информации по ее руководству не дает. ФЗ о защите прав потребителей - для них не закон. В общем ждут пока прокуратура с роспотребнадзором нагрянут.
otvet.mobilelement
04.04.2014 16:09
Уважаемыйклиент!
В соответствии с п. 1ст. 18 ФЗ«О защите прав потребителей»:
«В отношении технически сложного товарапотребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцатидней со дня передачи потребителю такого товара».
В связи с этим ваш товар был принят нами для последующей передачи в сервисный центр и проведения гарантийного ремонта.
На время проведения гарантийного ремонта вам, в соответствии с п. 2 ст. 20 ФЗ
«О защите прав потребителей», предоставлен телефон подменного фонда в
установленные законом сроки.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Уважаемыйклиент!
В соответствии с п. 1ст. 18 ФЗ«О защите прав потребителей»:
«В отношении технически сложного товарапотребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцатидней со дня передачи потребителю такого товара».
В связи с этим ваш товар был принят нами для последующей передачи в сервисный центр и проведения гарантийного ремонта.
На время проведения гарантийного ремонта вам, в соответствии с п. 2 ст. 20 ФЗ
«О защите прав потребителей», предоставлен телефон подменного фонда в
установленные законом сроки.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
7.03.2014 в 18:55 я оплатил через терминал 5000 рублей свой телефон (оператор мегафон номер транзакции t0557_227691), прошло больше суток денег нет! Где мои деньги???????????? Зарекаюсь до конца жизни обходить все терминалы Мобил Элемнт и не иметь с ними ни каких дел.А также посоветую всем знакомым и друзьям во всех социальных сетях и форумах не иметь дел с этой конторой.А также напишу жалобу в общество по защите прав потребителей и узнаю про возмещение морального и материального ущерба.
otvet.mobilelement
03.04.2014 14:54
Платеж, о котором идетречь, поступил на счет в полном объеме в соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежныхсредств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Мы стараемся сократить время проведения платежей, но иногда отдельные платежи могут задержаться в пределах указанного в законе срока. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Платеж, о котором идетречь, поступил на счет в полном объеме в соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежныхсредств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Мы стараемся сократить время проведения платежей, но иногда отдельные платежи могут задержаться в пределах указанного в законе срока. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Сегодня 26.03.14 купила у них в ТЦ Солнечный ветер в Строгино зарядное устройство для iPad. Пришла домой, зашла в интернет и была шокирована тем, что устройство, которое я купила за 1.300руб., во всех остальных магазинах стоит 600!!! Не больше!!! Пыталась вернуть - коробку не раскрывала, чек сохранила. Пол дня потратила на звонки в их контактный центр и разговоры в самом магазине - бегала из магазина домой несколько раз!!! В итоге ничего не добилась - такое впечатление, что у них там все не в здравом уме, т.е. не в трезвом рассудке: повторяли одни и те же вопросы и (возможно притворялись) ничего непонимающими! Вобщем, я туда больше ни ногой и всем того же советую! Поберегите свои нервы, деньги и время!!!
otvet.mobilelement
28.03.2014 11:32
В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Оснований для возврата товара надлежащего качества в законе «О защите прав потребителей» не имеется.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» клиент имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Оснований для возврата товара надлежащего качества в законе «О защите прав потребителей» не имеется.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Завесили платеж Тинькову на 36 часов 00 минут (какой красивый ровный срок!), только натравленный на них банк нашел деньги. Причем, перезвонил по телефону, указанному на чеке, через 20 минут после платежа, и по ответам сразу понял, что деньги завесят. Сразу нажалился Тинькову. Больше в этот гадюшник - ни ногой, ни копейкой...
При этом одновременный платеж на мобилу прошел моментально, а за задержку платежа банкам люди на штрафы попадают.
При этом одновременный платеж на мобилу прошел моментально, а за задержку платежа банкам люди на штрафы попадают.
Сервис просто отстой!Отправила деньги на киви кошелек прошли сутки ,их все нет и неизвестно,когда будут!На х..р вообще связалась...Операторы ничего не знают...ждите говорят...охренеть.....СЕРВИС ДЕРЬМО!Один оператор одно говорит,другой третье...и еще не довольны...ужас.!никогда больше не свяжусь!
otvet.mobilelement
03.03.2014 16:32
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
К сожалению, из Вашего обращения не удалось выяснить о каком платеже идет речь.
Мы максимально быстро разберемся и поможем Вам, если Вы обратитесь:
1. На сайт нашей Компании www.mobilelement.ru в левом верхнем углу ссылка "Помощь клиенту".
2. На любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент можно написать заявление:
В заявлении необходимо указать:
Дату платежа.
Сумму.
Название оплачиваемой услуги.
Идентификационный номер (Счет, номер телефона и ТП). В Вашем случае это номер кошелька.
Номер чека.
Контактный номер телефона и Ваши имя, фамилию и отчество.
3. В любом терминале, нашей компании, в разделе Жалобная книга можно описать проблему, с указанием Ваших контактных данных.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
К сожалению, из Вашего обращения не удалось выяснить о каком платеже идет речь.
Мы максимально быстро разберемся и поможем Вам, если Вы обратитесь:
1. На сайт нашей Компании www.mobilelement.ru в левом верхнем углу ссылка "Помощь клиенту".
2. На любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент можно написать заявление:
В заявлении необходимо указать:
Дату платежа.
Сумму.
Название оплачиваемой услуги.
Идентификационный номер (Счет, номер телефона и ТП). В Вашем случае это номер кошелька.
Номер чека.
Контактный номер телефона и Ваши имя, фамилию и отчество.
3. В любом терминале, нашей компании, в разделе Жалобная книга можно описать проблему, с указанием Ваших контактных данных.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Руководителю Мобил ЭлементПРЕТЕНЗИЯ22,02,2014 в магазине по ул.Гвардейская я прибрела мышьPhilips SPM4900/10 USB за 240руб. В магазине мне не понравилось, что кнопки у
нее жесткие, продавец сказала, что кнопки заклеены скотчем, что дома его
отклеите и кнопки будут нажиматься мягче. Продавец обязана была сама проверить
качество товара, сама должна была снять защитный скотч и подключить к
компьютеру, показав, что товар работает и надлежащего качества, а не давать
советы, как надо поступать. Дома после снятия скотча, лучше не стало. Пользоваться
этой мышью невозможно.24,02,2014 я пришла в магазин обменять или сдать товар, т.к.он был некачественный.В обмене или возврате мне отказали, ссылаясь на Закон озащите прав потребителя. Вопрос: какого потребителя? А я, что не являюсь
потребителем? Или для Вас, покупатель, которому сумели всучить плохой товар и
получить с него деньги, уже не интересен, его можно и отфутболить? По этому
закону я имею право в течении двух недель сдать товар без объяснения причин,
даже при отсутствии кассового чека.Мне продали некачественный товар с нарушением правилторговли.Прошу вернуть мне деньги за мышь, которой нельзяпользоваться.
нее жесткие, продавец сказала, что кнопки заклеены скотчем, что дома его
отклеите и кнопки будут нажиматься мягче. Продавец обязана была сама проверить
качество товара, сама должна была снять защитный скотч и подключить к
компьютеру, показав, что товар работает и надлежащего качества, а не давать
советы, как надо поступать. Дома после снятия скотча, лучше не стало. Пользоваться
этой мышью невозможно.24,02,2014 я пришла в магазин обменять или сдать товар, т.к.он был некачественный.В обмене или возврате мне отказали, ссылаясь на Закон озащите прав потребителя. Вопрос: какого потребителя? А я, что не являюсь
потребителем? Или для Вас, покупатель, которому сумели всучить плохой товар и
получить с него деньги, уже не интересен, его можно и отфутболить? По этому
закону я имею право в течении двух недель сдать товар без объяснения причин,
даже при отсутствии кассового чека.Мне продали некачественный товар с нарушением правилторговли.Прошу вернуть мне деньги за мышь, которой нельзяпользоваться.
Ужасно никогда не связывайтесь с этой конторой.Очень долго жду деньги,отправил письмо на их почту по этому поводу ,ответили что нужно куда-то ехать,а деньги срочно нужны..
Я закинул на киви кошелёк 10000 на свой номер, проверив свой номер , а чек мне выдал терминал с ошибкой в первой цифре. Деньги куда-то ушли. Я позвонил в тех . поддержку и объяснив ситуацию мне сказали , что мы вам переправили деньги на ваш непосредственным номер. Я подождал час и снова позвонил и объяснил ситуацию снова, теперь мне сказал оператор , что такие вопросы решаются только через заявление , потом, что то узнав тоже сказала что всё нормально решилось, так что звоните узнавайте.... А деньги так пока и не поступили (пока).... А основные средства предназначались для погашения кредита. Даже если поступят деньги , штраф оплачивать мне.... Наверно придётся для начала в Роспотребнадзор обратится как минимум...
otvet.mobilelement
14.02.2014 13:20
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
К сожалению, из Вашего обращения не удалось выяснить о каком платеже идет речь.
Мы максимально быстро разберемся и поможем Вам, если Вы обратитесь:
1. На сайт нашей Компании www.mobilelement.ru в левом верхнем углу ссылка "Помощь клиенту".
2. На любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент можно написать заявление:
В заявлении необходимо указать:
Дату платежа.
Сумму.
Название оплачиваемой услуги.
Идентификационный номер (Счет, номер телефона и ТП). В Вашем случае это номер кошелька.
Номер чека.
Контактный номер телефона и Ваши имя, фамилию и отчество.
3. В любом терминале, нашей компании, в разделе Жалобная книга можно описать проблему, с указанием Ваших контактных данных.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное впечатление.
К сожалению, из Вашего обращения не удалось выяснить о каком платеже идет речь.
Мы максимально быстро разберемся и поможем Вам, если Вы обратитесь:
1. На сайт нашей Компании www.mobilelement.ru в левом верхнем углу ссылка "Помощь клиенту".
2. На любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент можно написать заявление:
В заявлении необходимо указать:
Дату платежа.
Сумму.
Название оплачиваемой услуги.
Идентификационный номер (Счет, номер телефона и ТП). В Вашем случае это номер кошелька.
Номер чека.
Контактный номер телефона и Ваши имя, фамилию и отчество.
3. В любом терминале, нашей компании, в разделе Жалобная книга можно описать проблему, с указанием Ваших контактных данных.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".
Просят каждый раз при переводе денежных средств покупать сим карту!!! Это законно???
otvet.mobilelement
10.02.2014 12:48
Здравствуйте, Света!
Продавец хотела предложить Вам сделать выгодную покупку, но некорректно изложила это предложение.
Вы совершенно не обязаны делать покупку, это маркетинговая акция с выгодным для Вас предложением и только.
Для разбирательства по описываемой Вами ситуации необходимо предоставить более подробную информацию .
Вы можете оставить комментарий:
1. на сайте нашей Компании www.mobilelement.ru
или
2. на любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент в письменном виде.
Благодаря Вашим обращениям Мы сможем улучшить качество обслуживания клиентов.
С уважением,
Служба поддержки клиентов МобилЭлемент
Здравствуйте, Света!
Продавец хотела предложить Вам сделать выгодную покупку, но некорректно изложила это предложение.
Вы совершенно не обязаны делать покупку, это маркетинговая акция с выгодным для Вас предложением и только.
Для разбирательства по описываемой Вами ситуации необходимо предоставить более подробную информацию .
Вы можете оставить комментарий:
1. на сайте нашей Компании www.mobilelement.ru
или
2. на любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент в письменном виде.
Благодаря Вашим обращениям Мы сможем улучшить качество обслуживания клиентов.
С уважением,
Служба поддержки клиентов МобилЭлемент
Почитал здесь другие отзывы и понял: права народная мудрость - дураки учатся на своих ошибках!
Раньше пользовался их терминалами - платежи максимум на пару часов задерживали. Вчера отправил на свой QIWI 15000 и попал! второй день жду денег, по телефону предлагают "ждать поступления на счёт", из-за этого опоздал с погашением по кредиту. Теперь штрафы, обоср...ная КИ и огромное желание кого-нибудь наказать!
Что поделаешь: страна - как дохлая рыба - гниёт с головы...
Раньше пользовался их терминалами - платежи максимум на пару часов задерживали. Вчера отправил на свой QIWI 15000 и попал! второй день жду денег, по телефону предлагают "ждать поступления на счёт", из-за этого опоздал с погашением по кредиту. Теперь штрафы, обоср...ная КИ и огромное желание кого-нибудь наказать!
Что поделаешь: страна - как дохлая рыба - гниёт с головы...
ovet.mobilelement
10.02.2014 12:35
Уважаемый клиент!
Для разбирательства по описываемой Вами ситуации необходимо предоставить более подробную информацию по платежу.
Вы можете оставить комментарий:
1. на сайте нашей Компании www.mobilelement.ru
или
2. на любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент в письменном виде.
Благодаря Вашим обращениям Мы сможем улучшить качество обслуживания клиентов.
С уважением,
Служба поддержки клиентов "Мобил Элемент"
Уважаемый клиент!
Для разбирательства по описываемой Вами ситуации необходимо предоставить более подробную информацию по платежу.
Вы можете оставить комментарий:
1. на сайте нашей Компании www.mobilelement.ru
или
2. на любой торговой точке нашей Компании Мобил Элемент в письменном виде.
Благодаря Вашим обращениям Мы сможем улучшить качество обслуживания клиентов.
С уважением,
Служба поддержки клиентов "Мобил Элемент"
16 01.2014 в 11.59 я положил в салоне мобил элемент (магазин "Магнолия" по ул. 3-я Владимирская 4) 1500 рублей. Каждый день созванивался с контактным центром и горячей линией по вопросу зачисления денег на телефон, каждый день обещали зачислить, но до сих пор платёж (код р0031001_200781)не зачислен. Оператор Мегафон Москва.Если в течение суток данная сумма не поступит на номер телефона, то будем обращаться в прокуратуру по факту присвоения денежных средств и ***.
Люди, никогда не связывайтесь с этой тухленькой конторкой. 25 декабря 2013 года по адресу Сухаревская Б. пл,2 приобрел наушники марки Beats, по цене 1990р. Покупал по банковской карте. В этот же день, придя на работу открыв упаковку и проверив наушники, оказалась что носить их просто невозможно, т.к. они невероятно тяжелые, соответственно постоянно выпадали из ушей. Обратился с вопросом об обмене в техническую поддержку на сайте "компании". Перезвонили в этот же день, сказав что приходите на след. день, сделаем обмен товара. Наступает след. день 31 декабря. Прихожу в этот же магазин для обмена этих несчастных наушников, и тут начинается, не работает какой-то то там пин-пад. Я так понимаю что это обычный терминал для считывания д/с с пластиковых карт. Сотрудники магазина звонили, уточняли, просили помочь им, но так в итоге ничего и не получилось. Предложили прийти мне третьего января для решения данной проблемы. Поскольку это было 31 декабря, и я видел их поток, я пошел им на уступки и согласился прийти третьего числа. Наступает 3 число, прихожу снова, барабанная дробь, а пин-пад все так же не работает. Сотрудница магазина стала снова лихородачно куда то звонить и писать, в итоге, на другом конце провода "умный" специалист посоветовал ей чтоб я написал снова какую-то претензию и пришел снова через ннное количество дней. Я в свою очередь оставил им эти наушники вместе с чеками и ранее написанным заявлением, сказал чтоб подарили их руководству, и чтоб они передали что их руководство полные "деб...ы". Больше ни я, ни мои знакомые и родственники, ни нагой в этот дурдом. Чего и всем желаю!!!!
Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию, если вам дороги свои нервы, время и деньги. 8.12.2013 перечисляла платеж в банк, на дворе 20.12.2013- платежа в банке до сих пор нет. При этом при звонке всегда находятся предлоги почему так. Сначала это был неверный договор. Приехала 15.12.2013 в офис на ул. Луганская, д.7, написала заявление на изменение данных. Копию мне не выдали, хотя я просила. При звонке сказали, что оказывается копию заявлений должны выдавать. И с момента написания заявления- до зачисления 3-5 дней. Эти дни прошли воз и ныне там. Операторы постоянно врут и каждый из них говорит разную информацию о том, где МОИ деньги. Сегодня мне не удалось даже получить внятного ответа на этот вопрос. Сначала оператор сказала, что мое заявление обрабатывается банком. При звонке в банк быстро выяснилось, что банк никаких заявлений не получал. При повторном звонке в компанию "Мобил элемент" выяснилось, что оказывается, заявление не в банке, а в каком-то Киберплате. На вопрос почему моих денег до сих пор нет в банке ответа получено просто не было. Вечно врут, теперь выяснился какой-то "Киберплат", причем первый раз вообще о нем слышу за все 2 (!) недели своих мытарств. Видимо, придется писать заявление в прокуратуру, в Роспотребнадзор- сказать могу одно мои деньги им выйдут боком!
Оплатил ЖКХ. Зажали деньги, третью неделю мурыжат. Центр поддержки - туфта. Вероятно там сидит один человек, потому что пытаюсь дозвониться более 20 минут. Твари.
Все сотрудники отметились? или руководители? Дешевка, самим не смешно? 500 рублей добавили похоже. Унижайтесь, выгораживаете свою паршивую кампашку, надеемся за ней пойдете...
Отвратительное отношение к клиентам на Осенней 24 продавец Канюгина Юлия Валерьевна! Простояв 40 минут прождав ее и время было не обеденное далеко время было 19 вечера она гуляет по магазину после чего ведет диалог на "ТЫ" будто бы мы с ней знакомы! На возврат денег она говорит приходи в рабочее время(а мы что пришли к ней домой что ль деньги требовать?!непонятно для нас)требует заполнить заявление непонятно в связи с чем товар был приобретен вчера чек на руках! о каком заявление может идти речь? после чего она начала нас выгонять! ТЕХНИКА САМОГО НИСШЕГО КАЧЕСТВА И 3А ТАКИЕ ДЕНЬГИ!
Требуем набирать квалифицированных сотрудников!
Требуем набирать квалифицированных сотрудников!
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
Зашла случайно, тк срочно нужен был телефон. Итог: телефон не видит сеть из вет своей жизнью. Но конечно экспертиза не подтвердила эти косяки, это было ясно. Про то, какие там продавцы я вообще молчу. Жаль, что сразу не обратила внимание в каких условиях у них товар хранится.
Эне связывайтесь никогда с магазинами мобил элемент- себе дороже. Сама не понимаю, как угораздило не то что купить там телефон, но и просто зайти туда. Это уровень рыночных ларьков со всеми вытекающими.
Уважаемый клиент!
В соответствии со 18 ст. ФЗ о ЗПП п.5 Вам было предложено сдать товар на экспертизу.
О результатах проведенной экспертизы Вам сообщили.
С уважением,
Служба поддержки "Мобил Элемент".