Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Рейтинг
1.4(1043)
1.4(1043)
Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/
Описание
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
На отзывы отвечает
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сделала перевод через киви кошелёк деньги до сих пор не поступили сказали в течение суток а уже пошли вторые сутки.свяжитесь сомной срочно 89057815850 Анастасия
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Очень хотелось бы узнать, как можно связаться с Вашим офисом или call-центром??? Ни один из ранее действующих номеров не отвечает!! Вас что там, накрыли всех "колпаком" или что?? У меня реально СРОЧНЫЙ вопрос по Вашему оборудованию!! Выйдите на связь!!!
925-0248402
Очень хотелось бы узнать, как можно связаться с Вашим офисом или call-центром??? Ни один из ранее действующих номеров не отвечает!! Вас что там, накрыли всех "колпаком" или что?? У меня реально СРОЧНЫЙ вопрос по Вашему оборудованию!! Выйдите на связь!!!
925-0248402
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мобил элемент адрес Проспект мира 114Б к.2. Сдала телефон, купленный в этом же офисе на экспертизу (телефон оказался бракованный), жду уже 45 дней, 5 раз ходила в салон то управляющего нет на месте, ни кто из сотрудников не знают что с моим телефоном. Сегодня тоже пришла туда, упр. Сабонис Владислав позвонил куда-то и сказал, что ждите вашя телефон лежит в тех.центре, пока ни чего не могу сказать.. Я его несколько раз попросила выяснить, по каким причинам телефон задерживают и при этом нет никакого ответа (результата экспертизы). Он меня проигнарировал. Сказал позвонить гор. линию я уже 3,5 часа не могу дозвониться т.к. там скидывают или занята!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мобил элемент адрес Проспект мира 114Б к.2. Сдала телефон, купленный в этом же офисе на экспертизу (телефон оказался бракованный), жду уже 45 дней, 5 раз ходила в салон то управляющего нет на месте, ни кто из сотрудников не знают что с моим телефоном. Сегодня тоже пришла туда, упр. Сабонис Владислав позвонил куда-то и сказал, что ждите ваш телефон лежит в тех.центре, пока ни чего не могу сказать.. Я его несколько раз попросила выяснить, по каким причинам телефон задерживают и при этом нет никакого ответа (результата экспертизы). Он меня проигнарировал. Сказал позвонить гор. линию я уже 3,5 часа не могу дозвониться т.к. там скидывают или занята!!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте, меня зовут Георгий. 22 января 2015 года. Терминал оплаты зажевал 5000 рублей при совершении денежного перевода на счёт QIWI.
Чек не выдал. Написал заявлении. В отделе инкассации Мобил Элемент присвоили номер заявки и номер акта - сообщили только устно. По телефону обещали что деньги вернут на указанный в заявлении на возврат банковский счёт RAIFFAISENBANK 09 февраля. Уже 11 февраля - денег ещё нет. Когда вернёте?
Чек не выдал. Написал заявлении. В отделе инкассации Мобил Элемент присвоили номер заявки и номер акта - сообщили только устно. По телефону обещали что деньги вернут на указанный в заявлении на возврат банковский счёт RAIFFAISENBANK 09 февраля. Уже 11 февраля - денег ещё нет. Когда вернёте?
Местоположение пользователя: Россия, Москва
29 декабря в подарок дочке, на её же накопленные за полгода денежки, купил телефончик. Не отходя от кассы проверил - вроде бы всё работает. Дома выяснилось что одна из двух камер (фронтальная) не работает, в ПО отсутствует возможность переключения с задней камеры на фронтальную. Понятно что либо аппаратная проблема - либо прошивка глючная. Здраво рассудив что в общем копаться самому резона нет, т.к. телефон куплен только вчера и даже пленку на экране заводскую снять не успели - понёс на следующий день т.е. 31 декабря продавцу. Товар технически сложный, пришлось согласиться на экспертизу с последующим обменом на такую же точно модель, благо еще в магазине проверил что в точно таком же смартфоне всё работает замечательно. Итог - сегодня 2 февраля 2015 года, за это время мне НИ РАЗУ не позвонили, всегда набирал я. Меня просили войти в положение, мол завтра будет ясно - праздники и т.д., сервис центр не успевает. А завтра было завтра. Ну в общем понятно. Пошел 33 день эпопеи, воз и ныне там. Подаю в суд.
Местоположение пользователя: Россия, Дзержинский
По пути с работы ***1***2*** января ***2***0***1***5*** года зашёл в торговую точку на Волгоградском проспекте ***8***2***/***3***7*** и купил сетевое зарядное устройство для телефона Самсунг.*** Продавцы отдали с витрины последнюю зарядку без проверки.*** Когда я вышел из магазина,*** я решил посмотреть на товар внимательнее,*** так как на шнуре зарядки ***(на разъёме со стороны,*** где включается телефон)*** увидел чёрное пятнышко.*** Я открыл упаковку и обнаружил,*** что контакты разъёма оплавлены.*** Сразу же вернулся в салон ***-*** не прошло и пяти минут.*** Продавцы отказались вернуть деньги ссылаясь на то,*** что я вышел из салона и мог испортить зарядку.*** Написал претензию.*** По телефону горячей линии юрист сказал то же,*** что и продавцы.ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ЗАМЕНИТЕ ЗАРЯДКУ!***!***!*** Потерял кучу времени и нервов!***!***!*** Буду обращаться в защиту прав потребителей!***!***!***
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Положил 7000 рублей 14.01.2015 в 10.05. в Санкт-Петербурге - до сих пор денег нет. Требую зачисления денег на указанный в платеже киви кошелек, поскольку 24 часа уже прошли.
Номер транзакции - t0825 251657.
Номер транзакции - t0825 251657.
otvet.mobilelement
16.01.2015 16:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Дмитрий!***
***
Платеж,*** о котором идет речь,*** был зачислен,*** по реквизитам в чеке,*** в ***
***
соответствии со ст.***5*** п.***5*** Федерального закона Российской Федерации от ***2***7*** ***
***
июня ***2***0***1***1*** г.*** N ***1***6***1***-ФЗ г.*** Москва:*** ***
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Дмитрий!***
***
Платеж,*** о котором идет речь,*** был зачислен,*** по реквизитам в чеке,*** в ***
***
соответствии со ст.***5*** п.***5*** Федерального закона Российской Федерации от ***2***7*** ***
***
июня ***2***0***1***1*** г.*** N ***1***6***1***-ФЗ г.*** Москва:*** ***
Местоположение пользователя: Украина, Львов
Верните деньги !!! Буду жаловаться в соответствующие органы !
Отправила сегодня трижды сумму на 100, 50, и 1000 руб. на кошелек
webmoney. Суммы в размере 100 и 50 поступили, а сумма в размере 1000
руб. так и не была зачислена. Сумма была отправлена утром, а сейчас уже на дворе ближе к вечеру. В чем проблема ?
Почему задержка? Неужели сумма настолько велика, что ее должны
обрабатывать вручную ? Когда будет зачислена сумма ???? Почему
минимальные суммы поступили вовремя, а сумма в размере 1000 руб
затерялась в вашем кармане ? Очередной МММ ?
Номер тразакции t1368_27063 Немедленно верните сумму !
Отправила сегодня трижды сумму на 100, 50, и 1000 руб. на кошелек
webmoney. Суммы в размере 100 и 50 поступили, а сумма в размере 1000
руб. так и не была зачислена. Сумма была отправлена утром, а сейчас уже на дворе ближе к вечеру. В чем проблема ?
Почему задержка? Неужели сумма настолько велика, что ее должны
обрабатывать вручную ? Когда будет зачислена сумма ???? Почему
минимальные суммы поступили вовремя, а сумма в размере 1000 руб
затерялась в вашем кармане ? Очередной МММ ?
Номер тразакции t1368_27063 Немедленно верните сумму !
Местоположение пользователя: Украина, Львов
Отзыв скрыт администрацией.
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:11
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Елена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Елена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Местоположение пользователя: Украина, Киев
Отправила сегодня трижды сумму на 100, 50, и 1000 руб. на кошелек webmoney. Суммы в размере 100 и 50 поступили, а сумма в размере 1000 руб. так и не была зачислена. Прошло вот уже 3 часа. В чем проблема. Почему задержка, Неужели сумма настолько велика, что ее должны обрабатывать вручную ? Когда будет зачислена сумма ????
Номер тразакции t1368_27063
Номер тразакции t1368_27063
Елена
14.01.2015 14:33
Местоположение пользователя: Украина, Киев Если проблема не будет решена в течении ближайших часов, буду связываться с Роспотребнадзором, псукай они решают данную ситуацию...
Местоположение пользователя: Украина, Киев Если проблема не будет решена в течении ближайших часов, буду связываться с Роспотребнадзором, псукай они решают данную ситуацию...
Елена
14.01.2015 14:44
Местоположение пользователя: Украина, Киев Жду поступления суммы уважаемые ...
Местоположение пользователя: Украина, Киев Жду поступления суммы уважаемые ...
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Елена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Елена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Забыть о данной компании, единственный способ сохранить нервы, есть другие системы
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый, Дмитрий!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное
впечатление. С сотрудниками проведена беседа по поводу качества
обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:www.mobilelement.ru:
1. заполните Web-форму "Помощьклиенту"
или
2. заполните Web-форму "оставитьотзыв"
или
3. заполните Web-форму "обратныйзвонок"
С уважением,
Служба поддержки "МобилЭлемент".
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый, Дмитрий!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное
впечатление. С сотрудниками проведена беседа по поводу качества
обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:www.mobilelement.ru:
1. заполните Web-форму "Помощьклиенту"
или
2. заполните Web-форму "оставитьотзыв"
или
3. заполните Web-форму "обратныйзвонок"
С уважением,
Служба поддержки "МобилЭлемент".
Местоположение пользователя: Россия, Москва
положила пять тысяч рублей! в 13,58 05.01.2015, деньги не пришли до сих пор, сейчас время 21.40. НУЖНЫ БЫЛИ срочно!!! всегда деньги приходят моментально, в тех. поддержке ничем не помогают, разберитесь! жалобу никто не принимает! чек прикреплен
отвратительный сервис! электронные деньги всегда приходят молниеносно! и не по 8 часов и более!
отвратительный сервис! электронные деньги всегда приходят молниеносно! и не по 8 часов и более!
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Алена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая, Алена!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил
Леонид
11.02.2015 12:10
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый товарищ, вам тут написали про отвратительный сервис вашей компании а не про законодательство РФ, вы можете им себе попу подтереть, не стоит им прикрываться, либо пишите в своих терминалах что по законодательству вы можете деньги до трех суток переводить) Думаю желающих пользоваться вашими "законодательными" услугами поубавиться
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый товарищ, вам тут написали про отвратительный сервис вашей компании а не про законодательство РФ, вы можете им себе попу подтереть, не стоит им прикрываться, либо пишите в своих терминалах что по законодательству вы можете деньги до трех суток переводить) Думаю желающих пользоваться вашими "законодательными" услугами поубавиться
Местоположение пользователя: Россия, Москва
положила пять тысяч рублей! в 13,58 05.01.2015, деньги не пришли до сих пор, сейчас время 21.40. НУЖНЫ БЫЛИ срочно!!! всегда деньги приходят моментально, в тех. поддержке ничем не помогают, разберитесь! жалобу никто не принимает! чек прикреплен
отвратительный сервис! электронные деньги всегда приходят молниеносно! и не по 8 часов и более!
отвратительный сервис! электронные деньги всегда приходят молниеносно! и не по 8 часов и более!
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Алена!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное
впечатление. С сотрудниками проведена беседа по поводу качества
обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:www.mobilelement.ru:
1. заполните Web-форму "Помощьклиенту"
или
2. заполните Web-форму "оставитьотзыв"
или
3. заполните Web-форму "обратныйзвонок"
С уважением,
Служба поддержки "МобилЭлемент".
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Алена!
Нам очень жаль, что работа с нашей компанией оставила у Вас негативное
впечатление. С сотрудниками проведена беседа по поводу качества
обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:www.mobilelement.ru:
1. заполните Web-форму "Помощьклиенту"
или
2. заполните Web-форму "оставитьотзыв"
или
3. заполните Web-форму "обратныйзвонок"
С уважением,
Служба поддержки "МобилЭлемент".
Местоположение пользователя: Россия, Москва
25ноября 2014года в мобил элемент был приобретен сотовый телефон,он оказался с браком,5декабря он был сдан на экспертизу ,мне до сих пор не дали ответа!ни горячая линия ни продавцы магазина не могут связаться с сервисным центром!ни телефона ни денег ,после праздников буду связываться с роспотребнадзором и горячей линией защиты прав потребителя
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи
Вчера положил деньги на счет. номера транзакции: t0277429100 и t0277429101 (10000руб и 8000руб соответственно). До сих пор их нет. Убедительная просьба, решите эту проблему.
otvet.mobilelement
28.01.2015 10:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Аслидин!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Аслидин!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня с утра положила деньги на телефон,обычно приходят молниеностно,а тут уже 6 часов прошло,а денег всё нет и нет.Причём в чеке указана не сегодняшняя дата,а вчерашняя с непонятно каким временем:27.12 время 20:58,хотя клала я сегодня утром.Надеюсь деньги придут,разберитесь пожалуйста.Номер транзакции: t0619 221972
otvet.mobilelement
28.01.2015 09:59
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Юлия!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Юлия!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Положил через мобил элемент 400 руб. обычно всегда деньги приходили сразу, но тут прошло уже 3 часа и я начинаю волноваться.
номер транзакции- t0272_230218
номер транзакции- t0272_230218
otvet.mobilelement
28.01.2015 09:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Алексей!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Алексей!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Оплачивал 25.12 мобильный телефон Билайн, Прошло уже 12 часов денег нет ! Номер транзакции t0250_205823
otvet.mobilelement
28.01.2015 09:56
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Алексей!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Алексей!
Платеж, о котором идет речь, был зачислен, по реквизитам в чеке, в
соответствии со ст.5 п.5 Федерального закона Российской Федерации от 27
июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва: «Перевод денежных средств, за
исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок
не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с
банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком
наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия
банковского счета.». Для документального подтверждения факта
перечисления, указанного платежа, Вам необходимо обратиться в любой
салон "Мобил Элемент" и написать заявление.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваши обращения Вы можете оставить на нашем сайте www.mobilelement.ru:
1. заполнить Web-форму "Помощь клиенту"
или
2. заполнить Web-форму "оставить отзыв"
или
3. заполнить Web-форму "обратный звонок"
С уважением,
Служба поддержки клиентов «Мобил Элемент»
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Номер транзакции t1362_52881
Номер счета Яндекс.Денег 410012122188323
Просьба срочно позвонить мне по телефону 8-916-044-81-33 так как все ваши телефоны заняты\недоступны.
Местоположение пользователя: Россия, Москва И можете мне пожалуйста пояснить как работает система пополнения. Платежи менее или равные 1000 рублей приходят мгновенно, а уже более 1000 приходится долго ждать. Почему?
Местоположение пользователя: Россия, Москва ПЕРЕВЁЛ на КИВИ КОШЕЛЁК 500р ,14 -02-2015, НОМЕР ТРАНЗАКЦИИ ----t1249_489772 , сегодня 17-02-2015,деньги не поступали до сих пор, AУ!!!