Юничел в Челябинске ул. Чайковского 20

В 2012 году купила в магазине Юничел на ЧМЗ кожаные балетки - через месяц провалились пятки. Видимо применялись давние технологии, как в китайских кроссовках, в пятках пустые квадраты, которые в скором времени проваливаются и ходить невозможно.
К лету 2013 года также купила кожаные балетки не прошло и 2-х недель как порвалась обшивка кожи по верху балеток.
БОЛЬШЕ Я В ЮНИЧЕЛ ЗА ОБУВЬЮ НЕ ПОЙДУ!!!!!!

Мне нравится дизайн их обуви, но качество низкое ! Например покупал ботинки зимние - швы распаривались в тех местах где обувь сгибается! Могли бы двойной или тройной шов делать в таких напрягаемых местах! А кроссовки че - позади кладут какие то пластмасски которые у меня за одно лето стали вываливаться , а приклеены они были какой то липкой жидкостью !

Несколько раз брала обувь в Юничеле-продавцы сама вежливость(г.Челябинск),а вот обувь оставляет желать лучшего ((( Больше брать в Юничеле ничего не хочу!

Добрый день. Хотелось бы оставить положительный отзыв о фирме "ЮНИЧЕЛ", но никак не могу этого сделать. Весной 2012 года купил летнюю пару туфлей. Во время эксплуатации через 2 месяца, отклеилась подошва. Данное огорчение я исправил с помошью рук и клея "МОМЕТН". Это был первый звоночек, но не дошло с первого раза. К своему несчастью купил демисизонную пару обуви 4 сентября 2012г. опять в Юничеле. Гарантию изготовитель дал 40 дней. По истечению 50 дней подошва порвалась в области пятки в восьми местах (возможно и раньше, дожей небыло и влага не попадала в ботинок). Предполагаю что подошва имеет технологический брак изготовления, либо хим. состав не выдержан, либо резина долго на складе пылилась, так как при сгибе подошвы по всему сгибу наблюдаются микротрещины. Подвожу вывод для себя, нивкоем случае, ни при каких обстоятельствах не брать обувь фирмы "ЮНИЧЕЛ"

Раньше, ещё лет 5 назадд я покупал временами обувь Юничел и был доволен. В конце мая решил взять у них же туфли летние за 1800рэ. Через месяц они выглядели ужасно. Кожа вся деформировалась-расплылась. Ничего больше покупать не буду от этого производителя![left][/left]

Очень разочарована обслуживание покупателей в городе Сызрань.Невозможно подобрать ребенку подходящий товар,т.к. продавцы не работают и им по всей вероятности лень вообще подходить в покупателям.Купили обувь ребенку,а она не подошла,просили вернуть деньги. Зав. магазина вообще разговаривает через плевок,такое чувство,что у нее нет ни разума ни навыков в руководстве,ни образования. Стыд и позор Юничелу!!!

Я и мой муж одеваемся в магазине Юничел в городе Челябинске по улице Чайковского 20 уже почти 10 лет. Нам всегда нравилось эта обувь, а именно качество обуви. 22 сентября 2012 года мы поехали купить обувь для мужа на осенний и зимний сезон. Сами мы не местные, живем в 200 км от Челябинска в с. Уйское Уйского района Челябинской области. Ехать на машине примерно 2 часа, а иногда и больше, потому что Уфимская трасса всегда очень загруженная. Вообщем в этот день 22 сентября моему мужу в магазине Юничел №1 в городе Челябинске по улице Чайковского 20 понравилась зимняя модель обуви. Но к сожалению небыло 42 размера. Видимо продали. И мы решили купить другую модель обуви. Номер модели 243003 - ботинки мужские нат. кожа, нат мех размер 42. Это было в 11.07 часов местного времени. Номер товарного чека 17 118. Заплатили 3230,00 руб. Так написано на товарном чеке. Так же мы хотели приобрести осеннюю обувь для мужа, но на полках оказалось только три модели, которые нам не очень понравились. И мы решили поехать в другой магазин Юничел №Чл9, находящийся вроде по улице Ленина, где Арбитражный суд Челябинской области возле площади Революции. Мы зашли в данный магазин и купили там мужские осенние ботинки в 16.33 часов на сумму 2255,00 руб. Товарный чек №20 896. Кстати моделей осенней обуви там оказалось к нашему счастью около 12 моделей. Поэтому мы с легкостью выбрали себе нужную. Продавцом была Панамарчук Елена Владимировна. И рядом с осенней коллекцией стояла зимняя коллекция мужской обуви. И мы увидели те поравившиеся нам ботинки 42 размера, которые хотели купить в магазине по ул. Чайковского 20. Мы спросили продавца. можно ли нам обменять данную обувь в этом магазине. Она сказала, что нет. Но вы можете съездить в магазин на ул. Чайковского, сдать зимние ботинки, которые купили там, они вернут вам деньги и снова приехать к нам и купить нужную понравившуюся вам обувь. Мы сели в машину и поехали в магазин на ул. Чайковского 20. Мы с мужем зашли в магазин, подошли к кассе, положили обувь, товарный чек и попросили вернуть деньги за покупку, объяснили, что нашли нужный нам размер понравившейся обуви в магазине Юничел, который находится возле площади Революции. На что заведующая мужской секцией нам ответила, что деньги вернет через три дня не считая дня покупки, т.е. 26 сентября, чтобы не нарушать кассовой дисциплины. (Я работаю главным бухгалтером уже 11 лет, и никогда не слышала такого, чтобы не нарушать кассовой дисциплины нужно не возращать деньги клиентам или покупателям?!). Мы спросили, почему только через три дня? на что продавец ответила, что так заведено в их магазине и по инструкции, а также согласно законодательства РФ. Мы попросили показать пункт в законодательстве. Продавец с неохотой и недовольным лицом кинула нам книжку. В этом законодательстве мы увидели и прочитали, что там черным по белому написано, что деньги возвращаются покупателю в течении трех дней, но не как не через три дня. Тем самым она нарушила права покупателя, в данном случаи наши права. Мы попросили позвать директора магазина, но к сожалению его не оказалось на рабочем месте. Мы спросили до какого времени работает директор, на что заведующая секцией нам сказала, что директор работает по разному, т.е. нет опредеденного рабочего времени. Конечно это очень странно. Мы попросили чтобы она позвонила директору магазина, на что заведующая нам ответила - "Вам что меня не достаточно?" , и звонить не стала. Мы постарались объяснить ей чтобы она вошла в наше положение, что мы не можем при всем уважении и охотой приехать 26 сентября и вернуть себе свои деньги, потому что проживаем далеко от города, как я уже написала выше. Но заведующая мужской секцией магазина с ухмылкой и с сарказмом заявила нам, что ей плевать на это, даже если мы будем жить за 1000 км от города. Затем заведующая секции сказала нам - "Зачем вы поехали выбирать обувь в другой магазин, надо было проехаться по всем магазинам, а потом только покупать, и что мы специально выбрали другую обувь чтобы потом им вернуть ненужную?!!" . Мы с мужем ей ответили, что мы поехали выбирать обувь так же в магазин Юничел. и выбирали уже осеннюю обувь, а не зимнюю, муж случайно увидел на витрине понравившуюся нам модель зимней обуви 42 размера, которую мы хотели купить по ул. Чайковского 20. Какая разница, ведь обувь мы покупаем в одной сети магазинов Юничел. Затем заведующая отделом сказала - "Кто вам вообще мог такое сказать, что мы вернем вам деньги прямо сейчас?" на что мы ей ответили, что нам сказали в магазине Юничел по ул. Ленина, где мы купили осеннюю обувь, на что она нам ответила что мы все врем и просто хотим вернуть деньги. Мы сказали, чтобы она позвонила в этот магазин и убедилась, что мы ее не обманываем. На что заведующая мужским отделом ответила , что она не собирается и не будет никуда звонить, и что у каждого магазина свои правила и инструкции. А что разве в разных магазинах сети Юничел разные правила и инструкции??? Это что значит, у кого на что ума хватит и фантазии??? И вообще если мы нашли в другом магазине нужную обувь, почему мой муж должен носить другую?! В результате заведующая мужским отделом по ул. Чайковского 20 в городе Челябинске показала нам пальцем на дверь. Конечно, что нам оставалось, мы развернулись и ушли. Конечно после такого инцидента все наши хорошие впечатления за эти годы о магазине Юничел просто перечеркнулись одним днем 22 сентября. Хотя мы не привередливые покупатели и никогда не старались ни с кем конфликтовать. Это первый наш инцидент в жизни, чтобы с нами так обошлись. После такого мы никогда больше не будем теперь одеваться в магазинах Юничел. И никому не посоветуем там одеваться, как это было раньше. Надеемся, что вы примите меры и разберетесь в случившемся инциденте. Кстати, все телефоны компании Юничел, которые были вывешены на кассе магазина по ул. Чайковского 20 были недоступны для звонка. Поэтому дозвониться до какого-либо мы не смогли. Это телефоны: 8 (351) 231-05-90, 8-908-081-05-90. Просим принять меры к заведующей мужской секции.

Я согласна со многими покупателями, обувь действительно разрабатывают модельеры советской эпохи, обувь грубая, кожа хоть и натуральная, но из нее шьют такой хлам, интересно директора и модельеры-конструкторы носят свою обувь? Фабрика работает с 1932 года, пора Вам научиться шить не только крепкую, но и красивую обувь., тогда бы у вас обувались не только пенсионеры, но и молодежь. Хочу заметить, что во многих магазинах Юничел в городе Тольятти устаревшее торговое оборудование, отсутствуют кондиционеры, там дышать нечем, выбирать и мерить что то не представляется возможным, нельзя находиться в магазине больше 3 минут, конкретно в магазине на ул. 70 лет Октября 58А. Удивляет как еще продавцы там работают без инфарктов...На дворе 21 Век, скоро Россия войдет в ВТО, и что вы будите делать со своей обувью?

Купила осеннюю обувь "Юничел", в первый же день пропускают воду и разовался декоративный шов. В магазине сказали, что шов отремонтируют, а вот ПРОМОКАНИЕ ОБУВИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ!!!!!!!!!! Кстати, это даже в памятке производителя прописано!!!!!!!!!!!
Я удивляюсь, как с таким качеством товаров наша страна собирается вступать в ВТО!!!!!
г. Пенза .
Олеся.