Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Рейтинг
1.4(1043)
1.4(1043)
Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/
Описание
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
На отзывы отвечает
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества
Отзывы
Здравствуйте,я работаю в этой компании второй год,очень люблю свою работу.да,конечно,здесь все далеко неидеально,есть хорошие руководители,а есть неочень.но сейчас хотела написать о другом.да,действительно,есть очень грубые работники,которые приходят лишь отсидеть свои часы,и им все равно на клиентов,но поверьте,хороших сотрудников намного больше.сколько я работаю,ни разу не было случая,чтобы чьи-то деньги пропали.да,возвращают не сразу,но можно немного подождать.это несложно.никто ничего не крадет!часто бывает,что клиенты,осуществляя платежи через терминалы,приходят с криками,что деньги не поступили,вы ***.а при тщательной проверки чека,находишь,что либо номер,либо провайдер набраны неверно.показываешь им все,если можешь,исправляешь,редко когда слышишь спасибо.а есть у меня одна женщина,ей отказали в отделе возврата.сумма была 165 рублей.я уже сто раз пожалела,что не отдала ей свои личные деньги.она добивается именно моего увольнения.приходит стоит и комментирует все мои действия,издевается,я прихожу домой и реву.причем,я ее ни разу не оскорбила.просто терплю.но нереально больно и обидно.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ (ШТРАФ ИЛИ УВОЛЬНЕНИЕ-В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОЛИЧЕСТВА ЖАЛОБ НА СОТРУДНИКА) В ОТНОШЕНИИ СОТРУДНИЦЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ(ТАБЛИЧКУ С ФАМИЛИЕЙ СКРЫЛА,НЕ ПРЕДСТАВИЛАСЬ).МАГАЗИН-ПРТ АНДРОПОВА, 25В. ОТ 22.08.13 ПРИНИМАЯ КОММУНАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ И ВИДЯ ГРОМАДНУЮ ОЧЕРЕДЬ ПОСТОЯННО ПРЕРЫВАЛА РАБОТУ, ВЫХОДЯ КУРИТЬ, ВЫГОНЯЛА ИЗ ЗАЛА КЛИЕНТОВ, ССЫЛАЯСЬ ЧТО ЕЙ ДУШНО(А МНЕ БОЛЬНОЙ СПУСТИТСЯ И ПОДНЯТЬСЯ ПО СТУПЕНЬКАМ ЗНАЕТЕ ЛИ...) ,КРИЧАЛА НА ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЕСЛИ ОНИ НЕ ЧЕТКО ПРОИЗНОСИЛИ ФАМИЛИЮ, А НА ОДНОГО МУЖЧИНУ ВООБЩЕ СОРВАЛАСЬ, ХАМИЛА И ОСКОРБЛЯЛА, УГРОЖАЛА РАСПРАВОЙ. НЕ ЗНАЮ, КАК ОН СДЕРЖАЛСЯ И НЕ ПОДАЛ И НА НЕЕ В СУД, НО ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕ КРАСИТ ВАШУ КОМПАНИЮ И НЕ ВЫЗЫВАЕТ ЖЕЛАНИЯ ПРИЙТИ ЕЩЕ. ПОСМОТРИТЕ КАМЕРЫ ГДЕ ТО ЗА 16-00 , ПОГОВОРИТЕ С ОХРАНОЙ, КРОМЕ НИХ ЕЩЕ ВЕСЬ ТОТ ЦИРК СНИМАЛИ НА ТЕЛЕФОН МОЛОДЫЕ ЛЮДИ ИЗ МОЕГО ДОМА. ТАК ЧТО ЕСЛИ ПОТРЕБУЮТСЯ ГОЛОСА И СВИДЕТЕЛИ-ВСЕГДА ПОЖАЛУЙСТА. НО ЭТО ВСЕ УЖАСНО И ВОЗМУТИТЕЛЬНО. НАДЕЮСЬ НА СКОРОЕ РАССМОТРЕНИЕ МОЕЙ ЖАЛОБЫ В ОТНОШЕНИИ ЭТОЙ НЕМОЛОДОЙ ИСТЕРИЧКИ И ПРОСЬБА-НЕ ПРИНИМАЙТЕ НА РАБОТУ ТАКИХ ВОТ БЕЗГРАМОТНЫХ ПРИЕЗЖИХ ГРУБИЯНОК, РАЗВЕ У НАС МАЛО УМНЕНЬКИХ УХОЖЕННЫХ И ВОСПИТАННЫХ ДЕВОЧЕК -МОСКВИЧЕК? СПАСИБО
Мобайл-элемент - ***!!! Получают деньги в свои терминалы и не переводят их и не возвращают неделями! Несмотря на многократные обращении. Никогда не переводите деньги терминалами Мобайл-элемент.
Шарашкина контора .Оплатил через ваш терминал досрочно кредит ,деньги потеряли и это в моей семье не первый случай .Дозвониться не могу уже неделю ,прозвонил кучу денег .Банк требует оплаты !!!!!!!!Начисляют проценты .!!!!!!!Вопрос -почему деньги не перевили ?Где их искать ?И кто оплатит мои затраты ?Или собрать документы Предыдущие и эти и в суд !Бардак если берётесь переводить деньги так выполняйте свою работу !!!!!
9251343798 Жду объяснений
9251343798 Жду объяснений
Мудаки полные!!! Положила денег в их терминале, 3 часа ждала, пишут еще, что служба поддержки многоканальная, вообще ублюдки трубки не берут и даже хуже телефоны просто не существуют.
,если свинская и сволочная конторка ваша существует..... для наживы....,то не перекладывайте свои заморочки..... на каких-то там операторов...
Недавно в салоне "Мобил Элемент" на Фестивальной 2 купил батарею для мобильного, оказалась с дефектом.На следующий день заказал с сайта обратный звонок,перезвонили быстро,выслушали,сказали приезжайте в магазин где покупали.В магазине встретили,что называется, на "будьте любезны",только ковровой дорожки не расстелили и оркестр не играл "Встречный марш".Дали бланк заявления,писать в нем совсем немного,5-7 строчек,деньги вернули сразу без проблем.Девушка продавец вежливая,нет даже намека на какое-либо недовольство или раздражение,тем более на грубость.Работает быстро, несмотря на большое количество обращающихся людей.Кстати,рекомендация для руководства "Мобил Элемента":может быть стоит увеличить площадь павильона и организовать работу еще одного продавца на данной точке.
В общем компания работает на "5", буду при необходимости обращаться именно в "Мобил Элемент"
В общем компания работает на "5", буду при необходимости обращаться именно в "Мобил Элемент"
Снова задерживают деньги 60 000 рублей,отправила 4 платежами на банковскую карту,менеджер предлагает перезвонить в понедельник, а как же проценты по кредиту,кто их мне возместит ,первый раз такое было на майские праздник,когда мои деньги пытались крутить в течении 5 дней,но после скандала они пришли через 2 минуты,имейте совесть,не все идиоты вокруг обращусь в прокуратуру,а пока собираю чеки
14 мая 2013 года 13.29 в филиале компании «Мобил Элемент» по адресу ул. Теплый стан дом 10 купил мобильный телефон Nokia C5 5 Мп. При детальном осмотре дома, обнаружил, что неисправна функция контакты! В 15.12 этого же дня отнёс телефон обратно в магазин, в обмене мне отказали, телефон послали на экспертизу. Продавец Козлова Т.В. о сроках информацию не дала. 17.05.2013 мне позвонили из компании мобил элемент и сказали следующее: можете забрать телефон в торговой точке где приобрели! 18.05.2013 в 10.00 я подошёл к продавцу Козловой Т.В. и спросил свой телефон, на что она ответила: Вам прислали замену на время Siemens A72, при этом сроки не уточнила. От данной модели я отказался даже на время
Для уточнения информации в 17.00 я позвонил в сервисный центр компании «Мобил Элемент» по телефону 8 495 646 7803
Консультант внятно ответить на мой вопрос не смог и был крайне недоволен что я его потревожил и оторвал, возможно, от более важных дел. Может кто то из менеджеров этой компании прочитает этот отзыв и ответит на мой вопрос: “Уважаемые” менеджеры “прекрасной” компании «Мобил Элемент», я понимаю, что у Вас есть более важные дела, нежели работа с клиентами, но всё же, ответьте на простой вопрос: когда я получу купленный мною телефон? Почему!!!! заплатив деньги, я не имею возможности пользоваться телефоном?
Для уточнения информации в 17.00 я позвонил в сервисный центр компании «Мобил Элемент» по телефону 8 495 646 7803
Консультант внятно ответить на мой вопрос не смог и был крайне недоволен что я его потревожил и оторвал, возможно, от более важных дел. Может кто то из менеджеров этой компании прочитает этот отзыв и ответит на мой вопрос: “Уважаемые” менеджеры “прекрасной” компании «Мобил Элемент», я понимаю, что у Вас есть более важные дела, нежели работа с клиентами, но всё же, ответьте на простой вопрос: когда я получу купленный мною телефон? Почему!!!! заплатив деньги, я не имею возможности пользоваться телефоном?
19.02.2013 15:45
Очень недовольно их работай, сотрудники мобил элемента, очень грубые,ругаются, опаздывают часами ждали, толком нечего не могут объяснить
Работаю в компании с ноября 2012 , слышала и плохое и хорошее , мое мнение если ты нормально относишься к людям то и к тебе нормально будут относится.Когда у меня возникают какие то вопросы я звоню в офис и почему то дозваниваюсь, пишу в аську и о чудо мои вопросы слышат и их решают. Как нам говорили на обучении надо пересчимтывать точку утром и вечером пересчитываю и проблем ни с КРО , ни с долгами по з/пл. у меня нет. Я когда пришла только работать,моего сменщика отстранили от работы за недостачу и на время служебного расследования ему не выдавали з/пл. т.к. кассир лицо мат ответственное, по окончанию проверки ему все выплатили. А этого могла бы и не быть если бы у него не было бардака и смену считал бы как положено.Так что все зависит от нас самих . не воруй и все будет хорошо,
:so:
:so:
Отправил перед новым годом 10 тысяч рублей перевод родным в Узбекистан. Это было 25 декабря. Обещали за 15 минут будут переслать, звонил родным каждый день, сказали нет денег. Ходил в салон Мобил Элимент каждый каждый день, сказали отправили, дали телефон банка, который отправляет. Звонил в банк каждый день, там говорят, что не было денег и что виноват Мобил элимент, не захотел отдать банку деньги. Я Мобил элимент говорю верните деньги, а они не отдают. Они у меня украли деньги, а жаловаться мне некому
Работаю в Мобиле более 2 лет как и в любой компании есть полохое есть хорошее.До этого работала во многих крупных розничных компаниях , в Мобиле уж точно не хуже, график можно подобрать любой хоть день хоть ночь если здоровье позволяет работай вахтой 1515. Салонов много, я сначала далеко от дома работала в месяц назад открыли новую точку как раз около моего дома туда быстренько и перевелась.Многие здесь пишут что вот мол кидают минусы вешают и т.д. еСЛИ ТОЧКУ передаешь как положено и пересчитываешь каждый день то все нормально,из минусов -тяжело конечно по 12-13часов поток клиентов большой. а так работа как работа самая обычная
Привет всем , постоянно плачу в салоне Мобила, за ЖКХ, и делаю переводы домой, процент не берут, девочки на точке вежливые , приятно подойти, поспрашивала на точке про условия работы в компании, все рассказали дали телефон в отдел кадров, собираюсь к ним на собеседование
Добрый день! Меня зовут Жанна, я работаю в компании Мобил, уже достаточно давно,последннее время изменений много, можно работать вахтой 15/15 , но т. к. я постоянно живу в Москве мне удобней график 2/2, салонов много начинала я на цветном бульваре, сейчас перевелась к дому в медведково. Увеличили з/пл теперь за смену выходит 2000 тысячи, от проходимости и выручки эта сумма не зависит. Сижу на очень спокойной точке и 30000 в месяц выходит, предложили стать руководителем точки, вот думаю , там конечно и денег больше но 5/2 надо работать а мне это не очень подходит,в целом все хорошо.
Благодарна компании мобил элемент за работу!я с Якутии приехала как говориться покорять столицу.Но меня не брали на работу так как нет опыта совсем да и в москве была несколько дней всего.Мобил мне помог,я работаю вахтой 15/15 и общагу мне предоставили!пока я только сдаю экзамен,но всё меня устраивает в работе
Меня устраивает график работы, я работаю 2/2. У меня маленький ребенок и мы с мужем сидим с ним по очереди. Для меня это очень удобно. А вообще график работы в этой компании сотрудник выбирает сам. Знаю есть студенты, молодые мамы (Как я ), которым удобно работать по определенным дням.
), которым удобно работать по определенным дням.
В Мобил Элементе этап интеграции происходит непосредственно на рабочем месте, и основная ответственность за его успех лежит на руководителе подразделения, в которое приходит новый сотрудник. Руководитель должен представить его коллегам, познакомить с производственными функциями, объяснить распорядок работы, особенности подразделения. Этот элемент ориентации является ключевым, поскольку от того, как новый сотрудник будет принят на рабочем месте, во многом зависит успех его интеграции в компанию.
От посещения салона остались только положительные впечатления. Зашла положить денег на тел., а улыбчивый кассир (салон на м.Отрадное) рассказала о том, какой огромный спектр услуг оказывает Мобил Элемент. Теперь и денежные переводы там всегда делаю, комиссию-то не берут!!!!
Мне тяжело было устроиться в нормальную компанию на работу потому что опыта особого не было,раздавал листовки у метро когда-то,а больше ничего.Пришел на собеседование и меня одобрили в Мобил Элемент.Я уже заканчиваю обучаться скоро на стажировку.Да еще сказали что недалеко от дома подберут салон.Классная компания.
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
