СТОЛПЛИТ в Москве пос. Усково владение 1023
Москва, пос. Усково владение 1023 посмотреть на карте
тел.: (495) 574-0000, 574-96-61, 574-96-62, 574-96-63, email: info@stolplit.ru, http://www.stolplit.ru
Описание
На нашем сайте Вы найдете историю и последние новости о фабрике, сможете ознакомиться с полным перечнем выпускаемой мебели, в иллюстрированном каталоге увидеть дизайнерские решения и новинки мебели. Для оптовых покупателей мы публикуем свежие прайс-листы, для посетителей фирменных магазинов и Интернет магазина всегда доступна информация по ценам и наличию товара. В разделе «Контакты» мы предлагаем Вам заполнить форму отзывов и предложений для улучшения нашей работы с Вами - нашим Клиентом.
Надеемся, наш сайт подарит Вам увлекательное путешествие по миру мебели «СТОЛПЛИТ», а мебель «СТОЛПЛИТ» станет важной частью Вашего домашнего уюта.
Надеемся, наш сайт подарит Вам увлекательное путешествие по миру мебели «СТОЛПЛИТ», а мебель «СТОЛПЛИТ» станет важной частью Вашего домашнего уюта.
Отзывы
ВК
сделала заказ по интернету случайно не в том регионе, оператор сказала оформить отказ от заказа, но не могу найти такой раздел, подскажите
Прочитав предыдущий отзыв, могу сказать, что столкнулась с подобной ситуацией, только гораздо хуже, возврат кухни стоимостью 60 тыс. руб. не произошел и по сей день. Не могу да и нет времени описать все подробности, скажу одно ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОКСАНУ ШАРАНИХИНУ г. Подольск ТЦ "ШМЕЛЬ", обходите как можно дальше, такого некомпетентного работника я за всю свою сознательную жизнь не встречала!!! Очень жаль что такие люди имеют место находиться в таких местах и выполнять работы, в которой мягко говоря, ничегошеньки не соображают Намерена обратиться в суд.
Отличная мебель по доступным ценам! Мне подруга посоветовала заглянуть в этот магазин,т.к я выбирала спальный гарнитур. Качество хорошее, выбор большой, очень красивые комоды, и великолепные модульные системы . Купили кровать, шкаф,комод все гармонично и стильно смотрится.
претензия к персоналу и качеству обслуживания.
1.сотрудники магазина перебивают недослушивая ,навязывают свое мнение,хотя их никто не просит.наверно забыли ,что являются ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом.Это в г.Коломна магазин столплит.Я решила позвонить в Москву говорила с Екатериной из отдела по персоналу особой разницы в общении не увидела.Мне пытались внушить что со мной что-то не так,что такой случай у них на фирме первый раз...Я заглянула в отзывы-оказалось я далеко не первая. когда я захотела поговорить с самым главным их директором конечно же меня с ним никто не соединит.Ну да ладно .Специально для Екатерины из отдела по персоналу сообщаю конкретно телефон магазина и наглых и некомпетентных сотрудников с которыми я общалась:тел.616-09-39 селезнева марина михайловна,бродягина наталья владимировна,галина,которая кажется бухгалтер,которая берется разговаривать по телефону очень важно,при этом ни чего не соображая,потом переключает ваш звонок на другого сотрудника,которому приходиться говорить заново причину своего звонка и тихонова лариса леонидовна-она конечно лучше всех выше всех перечисленных,компетентна более,но странная важность присутствует в общении с покупателями.Стоит напомнить Что вы работаете в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ и покупатель всегда прав а ваше мнение и важность никому не нужна.
2.доставка мебели не осуществляется в течении 30 дней договор м70284 оплатила 21 января доставка будет 22 февраля,екатерина мне сказала ну это же 1 день...дело принципа.Нужно отвечать за то что прописано в условиях договора или это пустой треп
вообщем в отдел доставки я не дозвонилась чтобы задать такой вопрос.надеюсь скоро все закончится и я больше никогда не обращусь в вашу фирму
1.сотрудники магазина перебивают недослушивая ,навязывают свое мнение,хотя их никто не просит.наверно забыли ,что являются ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом.Это в г.Коломна магазин столплит.Я решила позвонить в Москву говорила с Екатериной из отдела по персоналу особой разницы в общении не увидела.Мне пытались внушить что со мной что-то не так,что такой случай у них на фирме первый раз...Я заглянула в отзывы-оказалось я далеко не первая. когда я захотела поговорить с самым главным их директором конечно же меня с ним никто не соединит.Ну да ладно .Специально для Екатерины из отдела по персоналу сообщаю конкретно телефон магазина и наглых и некомпетентных сотрудников с которыми я общалась:тел.616-09-39 селезнева марина михайловна,бродягина наталья владимировна,галина,которая кажется бухгалтер,которая берется разговаривать по телефону очень важно,при этом ни чего не соображая,потом переключает ваш звонок на другого сотрудника,которому приходиться говорить заново причину своего звонка и тихонова лариса леонидовна-она конечно лучше всех выше всех перечисленных,компетентна более,но странная важность присутствует в общении с покупателями.Стоит напомнить Что вы работаете в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ и покупатель всегда прав а ваше мнение и важность никому не нужна.
2.доставка мебели не осуществляется в течении 30 дней договор м70284 оплатила 21 января доставка будет 22 февраля,екатерина мне сказала ну это же 1 день...дело принципа.Нужно отвечать за то что прописано в условиях договора или это пустой треп
вообщем в отдел доставки я не дозвонилась чтобы задать такой вопрос.надеюсь скоро все закончится и я больше никогда не обращусь в вашу фирму
Ни когда не ходите в этот магазин- это настоящие ***. Заказали полтора месяца назад у них стенку. Ни стенки ни денег по сей день. Намерены обратиться в суд.
Хотела сделать заказ мебели в вашем магазине, но почитав отзывы покупателей и узнав, что Вы работаете по 100% оплате заказа, а не по предоплате, не уверена, что мне также как и многим другим счастливым обладателям вашей мебели повезет с доставкой. Очень прискорбно, что Вы не выполняете обязательства перед покупателями и не выполняете заказы в срок. Не хочется трепать нервы, выбивая свой шкаф или кухню. Очень жаль, на Вас были большие планы!!!
Два раза заказывали мебель в магазине столплит, были всем довольны: и качеством доставки и сборки, и общением с операторами. Но с последним заказом произошла не очень приятная история. В день сборки у нас возникли небольшие проблемы с сантехникой, поэтому до конца мебель нам не собрали, сказав, чтобы мы перезвонили и заказали на другой день. Мы уладили все с сантехникой, звоним в столплит: мало того, что на другом конце провода девушка разговаривала по-хамски, всем своим поведением давая понять, что мы отнимаем у нее слишком много времени, оказывается повторный вызов нужно еще ехать оплачивать на Электрозаводскую. Сотрудница отдела сборки об этом нам ничего не сказала, когда мы оформляли заявку!!! В назначенный день, отложив все свои дела, мы ждали звонка от сборщиков: никто не позвонил и не приехал. И если бы мы повторно не перезвонили в столплит, нам бы этой информации никто не сообщил бы!!! Потеряно много времени и нервов!!!
На сайте такой информации нет, это просто издевательство над покупателями, хамское обращение!!!!!! Обязательно будем жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Желание покупать что-либо в этом магазине пропало из-за некомпетентной работы некоторых сотрудников магазина.
На сайте такой информации нет, это просто издевательство над покупателями, хамское обращение!!!!!! Обязательно будем жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!
Желание покупать что-либо в этом магазине пропало из-за некомпетентной работы некоторых сотрудников магазина.
Люди, это шарашкина контора. Я покупала там кухню..я столько нервов испортила. Менеджеры ничего не знают, ни за что не отвечают. Водители что то не довозят, машины ломаются. Я сидела на ящиках неделю и с кавардаком в квартире пока мне привезли не доотгруженный стол под мойку. Это ужасная компания , поверьте мне. Могу оставить свой номер телефона , если кому то интересно поговорить и утвердиться в моей оценке об этой компании.
Приобрела в прихожую два шкафа-купе, вешалку и тумбу под обувь.Все привезли в разные дни,и если со шкафами не было проблем,то с вешалкой и тумбой их оказалось море!!№ заказа - Ф15437А.Товар доставили во второй половине дня,зато вот парадокс!Сборщик приехал с утра пораньше,увидев что собирать нечего все свое недовольство и негатив высказал мне в грубой форме,предупредил что повторно он не явится к нам и с чистой совестью отбыл восвояси. Дозвонилась до отдела сборки,(что весьма проблематично,т.к.линия всегда занята и там просто бежит реклама),девушка оператор мне пояснила что они не в чем не виноваты и ообще это МОИ проблеммы.Я В ШОКЕ!!!!Мебель буду заказывать в другой фирме.
Добрый день! У меня такая беда! Я купил во Владивостоке кровать Гретта СБ-209 и комод, собранные и упакованные в СТОЛПЛИТЕ. Но живу я на Курилах! И когда дома начал собирать мебель, то, если с комодом всё хорошо - нашел инструкцию и фурнитуру и собрал, то с кроватью не так: в коробках не оказалось ни инструкции, ни фурнитуры... Прошу вас помочь мне хотя бы таким образом:сбросьте на мой эл.адрес инструкцию по сборке и перечень фурнитуры( я её сам скомпоную как-нибудь)Спасибо!
30 октября 2012 г. купил шкаф-купе 3-х дверный с зеркалом в сборе. договор-счет №Щ60560.До сих пор СТОЛПЛИТ не исполнил свои обещания.Кроме того потребовали деньги за доставку,хотя доставка бесплатная.Дозвониться до отдела доставки и сборки не возможно:операторы вечно заняты и им некогда разговаривать с клиентами."Гонят"свою рекламу и музыку по телефону за мой счет.Была назначена сборка на 09.11.2012г.,но работник не пришел,посоветовал снова обратиться в отдел доставки и сборки,т.е форменное издевательство за мои деньги.Вывод: СТОЛПЛИТ не та организация с которой можно иметь дело и ее следует избегать,а тем более платить деньги а взамен получать материальные издержки , хлопоты и головную боль.Оценка работы-неуд.
Итак, столкнулась с некомпетентностью, хамством и безразличием старшего менеджера Красовского Андрея (магазин СтолплитХоум на Сходне). Заказали кухню (общая стоимость 60 т.р.), при сборке (27.10.12)выяснилось, что менеджер оформила не ту мойку. Сборщики сказали, звоните в магазин, сразу же позвонили, милая девушка заверила, что без проблем вернем деньги в тот же день, но сегодня старший менеджер уже ушел, приезжайте завтра, предварительно позвоните, чтобы удостовериться, что ст. менеджер на месте. Звоню в 11.30 - объясняю ситуацию заново - менеджера нет (хотя время его работы с 10 утра), записывают мой номер, обещают перезвонить. Не выдержав звоню сама в 14.30 - ст. менеджер на месте. Едем с мойкой. Подходим к продавцу, она звонит старшему и потом заявляет, что по воскресеньям они товар не меняют, на наш резонный вопрос, зачем тогда по телефону говорите, что в любой день, внятный ответ не последовал. В итоге просим позвать старшего менеджера. Красовский Андрей не только не принес извинения от лица компании за ошибку своих сотрудников и неудобство, связанное с нашим приездом в магазин, он просто сказал, приезжайте завтра с 10 до 18,сегодня нет кладовщика. Учитывая, что все нормальные люди работают в это время, мы отказались и попросили написать нам в письменной форме отказ, т.к. мы можем приехать только через неделю, а положенные на возврат две недели истекут к тому времени. Он отказался писать это, а написал, что мойка будет возвращена на склад за счет менеджера. На наш вопрос причем тут менеджер, он сказал, что она же ошиблась, из её зп и вычтем. Я уже была готова отпроситься с работы и приехать в понедельник, но А. Красовский сказал, раз вы хотите все по правилам делать, тогда ждите звонка от службы доставки. На прощание, мы поблагодарили его, что он испортил вечер и нам, и себе, на что он сказал, что у него все хорошо. По большому счету нам все равно, кто виноват, мы хотели просто вернуть товар, который стоит всего 1700 р. И теперь из-за такой мелочи, остальную мебель решили заказывать в другой компании, т.к. непонятно, чем может закончиться следующая покупка и чем закончиться возврат мойки.
И все-таки хочется выразить благодарность менеджеру Анастасии и сборщикам Роману и Александру, они свою работу выполнили хорошо.
И все-таки хочется выразить благодарность менеджеру Анастасии и сборщикам Роману и Александру, они свою работу выполнили хорошо.
купили шкаф Палермо (угловой).
04/09/12 шкаф собрали, двери с зеркалами изогнуты, со стороны петель между дверью и панелью зазор около 1 см! Сборщик ничего с этим сделать не смог, сославшись на недоработку модели. Ручки прикрутили не все, т.к. они стыкуются и не дают дверям закрыться.
05/09/12 написали заявление на рекламацию (маг-Н в г. Зеленограде корп.1456)
15/09/12 пришел технолог, оценил ситуацию, сказал, что все исправят.
03/10/12 привезли двери с зеркалами на замену. Не поменяли! т.к. они снова изогнуты!
Теперь будут опять разбираться!
Сколько еще можно ждать???????????????????Ужаааааааас!
:rage:
04/09/12 шкаф собрали, двери с зеркалами изогнуты, со стороны петель между дверью и панелью зазор около 1 см! Сборщик ничего с этим сделать не смог, сославшись на недоработку модели. Ручки прикрутили не все, т.к. они стыкуются и не дают дверям закрыться.
05/09/12 написали заявление на рекламацию (маг-Н в г. Зеленограде корп.1456)
15/09/12 пришел технолог, оценил ситуацию, сказал, что все исправят.
03/10/12 привезли двери с зеркалами на замену. Не поменяли! т.к. они снова изогнуты!
Теперь будут опять разбираться!
Сколько еще можно ждать???????????????????Ужаааааааас!
:rage:
Мы приобрели в магазине "Столплит" в Сходе диван и модульную систему "Симба" и не пожалели. Очень качественная мебель. Нам предварительно позвонили и уточнили время приезда мастера по сборке мебели, и он к этому времени приехал. Качество дивана и шкафов отличное. Очень радует богатый выбор мебели и вежливое обслуживания. Спасибо всем сотрудникам.
договор-счет №СХ000003710А
договор-счет №СХ000003710А
не довезли фасад от двух ящиков! написали притензи,месяц прошел ,а ответа нет! будем жаловаться куда положено!
Купили модульную систему Сити,заказали через интернет-магазин,привезли через 5дней после заказа и на следующий день приехал сборщик и все аккуратно собрал,всего хватило,мы остались довольны.А с начало нас напрягло,что нельзя было открывать коробки до приезда сборщика,открыли только те,где было стекло,честно говоря были сомнения,но все обошлось,слава богу.Ни каких актов и никаких чеков нам никто не дал,все было без документов,похоже какая то серая контора,но торгуе т Столплитом.
Приобрёл 21.08.12 кухню Регина в магазине ИДЕЯ на Новосходненском шоссе - обслужили очень компетентно и вежливо, даже предупредили об отсутствии одной детали (передняя стенка стола приставного под мойку) и сроках её ожидания 1-2 недели. Однако, цены в магазине и на сайте различаются - процентов на 12-15 больше закладывайте.
Раньше указанного срока (всего дней через 5) сообщили о готовности! Привезли в срок, сборщик позвонил и предложил собрать на день раньше, чем планировалось, кстати, это был выходной! Ну а дальше приятное закончилось.
1. Вместо той самой детали (передняя стенка) оказалась укомплектована другая.
2. Сборщик пришёл один, хотя в документах записал двоих, и занимался сборкой трёх навесных шкафов и одного приставного шкафа со столешницей с 10:30-ти утра до 8-ми вечера.
3. При подписании акта сборки поставил меня перед фактом "своих" комплектующих (угловой стык и наружный торец стеновых панелей).
4. Ввиду прохождения по стене газовой трубы требовалось сделать раму из 8-ми досок (моих досок): при обсуждении этой работы от озвучивания цены уклонился и уже по-факту выставил плюсом ещё 3 тыс.руб.! Торец рамы сказал закроет доской от нижней консоли в следующее посещение.
5. Две недели ждал замены передней стенки. Теперь назначен другой сборщик, а предыдущий заявил, что закрытие торца рамы - новая дополнительная работа, и в 3 тыс. руб. не входила!...
Фамилия сборщика - Подковыров. Рекомендую не верить сборщику Подковырову на слово, заранее расписывать количество и стоимость работ и комплектующих.
6. Бесплатная сборка по прейскуранту обошлась в 3 тыс.руб. + дополнительные работы (см. выше п.4) ещё 3 тыс.руб. Итого 6 тыс.руб.
7. Уже на следующий день заметил, что у шкафа-витрины дверки закрываются плавно (петли с доводкой), а у остальных - просто хлопают при отпускании, что это? В одной кухонной системе в одном заказе...
Раньше указанного срока (всего дней через 5) сообщили о готовности! Привезли в срок, сборщик позвонил и предложил собрать на день раньше, чем планировалось, кстати, это был выходной! Ну а дальше приятное закончилось.
1. Вместо той самой детали (передняя стенка) оказалась укомплектована другая.
2. Сборщик пришёл один, хотя в документах записал двоих, и занимался сборкой трёх навесных шкафов и одного приставного шкафа со столешницей с 10:30-ти утра до 8-ми вечера.
3. При подписании акта сборки поставил меня перед фактом "своих" комплектующих (угловой стык и наружный торец стеновых панелей).
4. Ввиду прохождения по стене газовой трубы требовалось сделать раму из 8-ми досок (моих досок): при обсуждении этой работы от озвучивания цены уклонился и уже по-факту выставил плюсом ещё 3 тыс.руб.! Торец рамы сказал закроет доской от нижней консоли в следующее посещение.
5. Две недели ждал замены передней стенки. Теперь назначен другой сборщик, а предыдущий заявил, что закрытие торца рамы - новая дополнительная работа, и в 3 тыс. руб. не входила!...
Фамилия сборщика - Подковыров. Рекомендую не верить сборщику Подковырову на слово, заранее расписывать количество и стоимость работ и комплектующих.
6. Бесплатная сборка по прейскуранту обошлась в 3 тыс.руб. + дополнительные работы (см. выше п.4) ещё 3 тыс.руб. Итого 6 тыс.руб.
7. Уже на следующий день заметил, что у шкафа-витрины дверки закрываются плавно (петли с доводкой), а у остальных - просто хлопают при отпускании, что это? В одной кухонной системе в одном заказе...
Нам как молодой семье нужен был шкаф универсального назначения, недорогой и небольшой. Так как городок, в котором мы живем небольшой, то и выбора особого нет. Походили, посмотрели. Зашли в местный "Столплит" - там нам и приглянулся шкаф Вито СБ-1387, стоимостью в районе 12-13 тысяч. Понравился по дизайну, цвету (ламеция) и по параметрам хорошо подходил. Прежде чем покупать, детально его изучили и остались довольны. Купили, доставили в срок, сборку мы взяли на себя - не без рук все-таки! Собрали. В процессе сборки, изучая панели, уже расстроились. Качество ДСП на самом низком уровне (хотя нас в магазине заверяли, что все гуд, и на все у них есть сертификаты), а покрытие и 1/3-миллиметровой толщины нет, такое тонкое - тонкая пленка! Также оказалось, что дизайн не до конца продуман, конструкция хлипковатая - это касается среднего ящика. Неоднократно выстраивали двери и ящики, так до конца не получилось. Поэтому чтобы задвигать- выдвигать ящики нужно следовать некоторой последовательности действий, например, чтобы задвинут обратно нижний ящик, надо верхний отодвигуть немного, чтобы они не задевали друг друга. Как видите данное дсп не справляется с нагрузкой (хоть не так и много вещей на полках!) и прогинается, что особенно видно в основании. Купили его месяц-два назад, и уже есть "ранения" - от легкой царапинки остался глубокий след, где-то кусочек покрытия содрался, а от выдвижения ящика нижняя поверхность уже вся изрезана белесыми царапинками! Судите сами, разве это нормальное покрытие, тогда как даже клеящие обои и то будут прочнее и толще??!
Мы очень разочаровались в мебели данной фирмы. Мне показалось даже, что образец в магазине был куда лучше- мы его тщательно изучали и на нем не было видно, что покрытие столь тонкое (в отличие от нашего шкафа, при рассмотрение которого явно видно, что как-будто бумагу-под-дерево наклеяли!), иначе бы не взяли, да и царапин не было.
Но дело житейское, теперь мы выучили урок, и на будущее больше ничего подобного покупать не будет, тем более в столплите! А этот шкаф и выбросить будет не жалко!
Мы очень разочаровались в мебели данной фирмы. Мне показалось даже, что образец в магазине был куда лучше- мы его тщательно изучали и на нем не было видно, что покрытие столь тонкое (в отличие от нашего шкафа, при рассмотрение которого явно видно, что как-будто бумагу-под-дерево наклеяли!), иначе бы не взяли, да и царапин не было.
Но дело житейское, теперь мы выучили урок, и на будущее больше ничего подобного покупать не будет, тем более в столплите! А этот шкаф и выбросить будет не жалко!
Купили кухню, продали в рассрочку, потом оказалось что просто повесили на нас кредит без всяких скидок. Только в банке смогли объяснить как продали нам кухню этот магазин. Только лапшу в магазине на уши вешают, типа того что мы сделаем скидку, у нас идет акция , а на самом деле получается что все обман нет никакой рассрочки, только кредит!!!!!!!!!!!!!!
Ближайшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 997 17 78
Сайт:
http://www.3bobra.ru/
г. Москва
Тел.: 495 241-22-84
Сайт:
https://krovaten.ru/
Лучшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: 8 800 333 31 91 или 8 495 649 63 00 доб. 01
Метро: Спортивная
Сайт:
http://lehome.ru
г. Москва
Тел.: 8 (800) 500-22-97
Метро: Водный стадион
Сайт:
http://lu.ru
