А-Айсберг в Москве Вагоноремонтная ул., д. 10
Рейтинг
3.4(770)
3.4(770)
Москва, Вагоноремонтная ул., д. 10, метро Алтуфьево посмотреть на карте
филиалы
c 08:00 до 23:00
тел.: 8 (495) 000-00-01, email: iceberg@iceberg.ru, http://iceberg.ru/
Список филиалов
Москва, 8 (495) 728-49-40, м. Алтуфьево, Алтуфьевское ш., д.64 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Москва, 8 (495) 723-723-0, м. Университет, Марии Ульяновой ул., 9/3, 2 этаж (посмотреть на карте), c 10:00 до 18:00
Москва, 8 (495) 314-26-18, м. Чертановская, Чертановская ул., д. 32, стр. 3 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Мы устанавливаем, подключаем и ремонтируем бытовую технику более 20 лет.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
На отзывы отвечают
Сотрудник Компании "А-Айсберг"
редактор
Ведерников Максим
Главный редактор
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Курск
У меня сломался мобильник Samsung, упал, а после падения перестали работать некоторыеклавиши клавиатуры и периодически он стал перезагружаться, прием делал это в
самый неподходящий момент. Позвонил понескольким мастерским, мне сказали, что ремонт займет от 3-х недель и больше.
Но как без телефона быть столько времени? В Айсберге обещали сделать за неделю.
Поэтому и отнес мобильник им. А сделали даже быстрее, на 4-й день уже позвонили
и сообщили о готовности. Сейчас телефон работает хорошо. Я доволен.
самый неподходящий момент. Позвонил понескольким мастерским, мне сказали, что ремонт займет от 3-х недель и больше.
Но как без телефона быть столько времени? В Айсберге обещали сделать за неделю.
Поэтому и отнес мобильник им. А сделали даже быстрее, на 4-й день уже позвонили
и сообщили о готовности. Сейчас телефон работает хорошо. Я доволен.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Написал им отзыв, так и не опубликовали, им же положиловка нужна. Лрхотрон ещё тот, раньше лучше было. Вызвал мастера по не работающей плате, а получил ремонт двигателя, 10 дней мурыжмли не объясняя дальнейших действий. Вчера начал разбираться, я мол отказываюсь от замены платы, так как она стоит 12000. Заявку давал на одно, сделали то, что мне не нужно. Машинка так же не работает. Не бойтесь решать всё через роспотребнадзор и судебными исками. Пусть отвечают за свои поступки.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
я бы не платил. Пусть кто приезжает потом через суд обращается о взыскании. Объясняет диагностику они делали как налоги платят. Послал бы и все. Услуга должна быть оказана, цена перед ней озвучена после подписан документ , заказ на услугу. Нет и суда нет.
Местоположение пользователя: Россия, Долгопрудный
Это возмутительная контора!!! ЗА очистку слива стиральной машины объявили 6300, при том,что машина стоит 12000. А когда начались претензии цена сразу упала. По телефону с руководством не соединяют, и дают понять, что мы сами виноваты. Никому не советую с ними связываться. Цены варварские и непонятно из чего сформированы. Обманщики !!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не компания, а лохотрон. Спрашиваю у оператора - сколько стоит выезд мастера? Сколько стоит диагностика? Все расскажет мастер при встрече. У мамы сломалась стиральная машинка, с пенсионерки содрали 7 тысяч. И это не замена детали. 2200 выпросил мастер как только переступил порог и 6500 за ремонт. Спрашиваю конкретно Что будете делать? Толком объяснить не может, дергается. Что делал непонятно. За 30 мин возни пол пенсии. Это нормально???Не связывайтесь НИКОГДА.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратиельно долго и дорого все делают, за один поход мастера в магазин берут 900 рублей, лучше не обращайтесь!
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Химки
Добрый день - филиал не знаю. Территориально проживаю г.Химки МО.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым,
но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про
неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что
следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на
гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства
мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток
"испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает,
что холодильник работает. Заявка 289039.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым,
но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про
неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что
следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на
гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства
мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток
"испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает,
что холодильник работает. Заявка 289039.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Химки
Добрый день - филиал не знаю. Территориально проживаю г.Химки МО.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым, но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток "испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает, что холодильник работает. Заявка 289039.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым, но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток "испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает, что холодильник работает. Заявка 289039.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По заказу ремонта телевизора, принятого в "Мастерской ТВФ" (tvfix.ru тел. 8 (495) 228-4294) на основании предложения организации-приёмщика сделать диагностику и найти неисправность до микросхемы, используя необходимую аппаратуру и оборудование, пришёл специалист "Единой службы сервиса" (ЕСС remrussia.ru тел. 8 (495) 0000001), имея при себе только авторучку, бланк квитанции на оплату и кошелёк. Не вскрывая телевизора, провёл с пульта автонастройку (автопуск занимает несколько минут) и получил данные по дефекту, представленные мной ещё при заказе, умозрительно объявил предполагаемый неисправный блок, стоимость ремонта которого составляет баснословную сумму, эквивалентную стоимости нового телевизора. Помимо материальных расходов доверить телевизор в такие руки для проведения ремонта просто невозможно. В результате родилась квитанция ЕСС N1107235 от 14.03.2019 на оплату такого рода диагностики в сумме 1200 рублей. А специалист отправился по другим квартирам собирать денежки.Имейте совесть и постарайтесь восполнить нанесённый мне, пенсионеру, моральный ущерб, возвратив денежную сумму, превышающую фактическую стоимость проделанной работы.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жулики! Вызвали мастера, по телефону сказали , что "Вызов" бесплатный. Оказалось "Вызов" - это приезжает мастер и смотрит на Вас!
А чтобы посмотреть на технику надо заплатить за "Диагностику" от 1500рублей. Причем об этом говорят только после осмотра техники.
Почему осмотра, потому что диагностикой это назвать нельзя, за ремонт была озвучена цена 15000 руб, видимо 50% - детали и ремонт, 50% - барыш . Вызвав другого мастера, по рекомендации знакомого, цена была 6500руб за детали и работу.
А чтобы посмотреть на технику надо заплатить за "Диагностику" от 1500рублей. Причем об этом говорят только после осмотра техники.
Почему осмотра, потому что диагностикой это назвать нельзя, за ремонт была озвучена цена 15000 руб, видимо 50% - детали и ремонт, 50% - барыш . Вызвав другого мастера, по рекомендации знакомого, цена была 6500руб за детали и работу.
Наталья
11.12.2019 10:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва Просто негодяи! История аналогичная, никто не озвучил прейскурант цен на диагностику, мало того что всю страну ОБУЛИ с эти цифровым телевидением с приставками китайскими, которые вышли из строя через пару месяцев, так приехал мастер и только тогда озвучил цену , т е 1500 р только за то что сказал приставку поменять. Жулики! И главное заранее не предоставляют ценник. Надо в Роспотребнадзор жаловаться, а то охамели окончательно, клиентовза людей не считают!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Просто негодяи! История аналогичная, никто не озвучил прейскурант цен на диагностику, мало того что всю страну ОБУЛИ с эти цифровым телевидением с приставками китайскими, которые вышли из строя через пару месяцев, так приехал мастер и только тогда озвучил цену , т е 1500 р только за то что сказал приставку поменять. Жулики! И главное заранее не предоставляют ценник. Надо в Роспотребнадзор жаловаться, а то охамели окончательно, клиентовза людей не считают!
Сломался мой холодильник Самсунг, обнаружила, что он практически не вырабатывает холод, а кинулась я не сразу. Опыт обращения в А-Айсберг уже был, поэтому не раздумывала и вызвала мастера на этот же день. Оказалось, что окислились какие-то клемы, в общем с редуктором что-то. Все отремонтировали, работает отлично. Номер заказа 170335
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я так понимаю, что самая лоханувшаяся это я((( За ремонт холодильника Бош с меня содрали 20000, так еще и при этом холодильник так и не стал работать нормально((( Ощущение гадливости просто ужасное, надо подавать на них в суд!
Позвонили оператору, спросили, сколько будет стоит выезд мастера и осмотр причины поломки, т. к. нет смысла платить за ремонт стиральной машины по ее изначальной стоимости... Ответ дали - да-да, конечно же, мы вас прекрасно понимаем - приедет мастер - все скажет. Опять уточнили - сколько будет стоит услуга - ответ - бесплатно! Мастер приезжает, смотрит машинку и объявляет стоимость диагностики (оказывается так называется процедура осмотра мастером техники) - 2 200 руб. Полная стоимость ремонта - около 10. 000 руб... за стиральную машину, купленную 10 лет назад... А бесплатно - это приезд мастера... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЖУЛИКАМ - РЕМОНТОМ ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ!!!!
Достаточно провести 3-4 диагностики в день каждому "мастеру" - и прибыль без каких-либо затрат обеспечена...
Мастер "по разводу" на деньги - Резчиков Станислав Владимирович.
Достаточно провести 3-4 диагностики в день каждому "мастеру" - и прибыль без каких-либо затрат обеспечена...
Мастер "по разводу" на деньги - Резчиков Станислав Владимирович.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
К сожалению, я тоже оказался доверчивым , обратившись в эту компанию. У меня поломался холодильник .Мастер прибыл оперативно, подсоединил прибор, замерил выход напряжения на реле. Сказал, поломался компрессор,новый будет стоить 20000 руб.Выписал квитанцию БД 1032315 на 2200 руб. за диагностику . При вызове мастера оператор не озвучивал сумму за диагностику . Обзвонив другие компании нашел компрессор дешевле, вызвал мастера .При осмотре компрессора сказал что он в полном порядке , причина в фильтре и за чего полетело реле.Заменил фильтр , поменял реле , закачал фрион .Холодильник работает как новый .Отдал 6300 руб.Работой доволен.Не рекомендую обращаться в Айсберг.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Мытищи
Дешевая электродуховка, отошел контакт, достали очистили, поставили на место, с вас 6000руб. Ровно 50% от стоимости новой. Даже думать боюсь если бы понадобилась запчасть...Это со скидочкой по магнитику из почтового ящика, просто цирк, а не контора! Никому и никогда не советую обращаться! Кстати гарантии на ремонт нет 
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сломался телевизор, - в один прекрасный день, утром, просто перестал включаться. Магнитик на холодильнике был первым, что пришло в голову. Вызвали мастера из Айсберга, заказ №874848.
В общем и целом обслуживание понравилось. Починил быстро, заменил какие-то детали и всё заработало. Цена за ремонт, да, не самая дешевая, но и не самая дорогая.. Ну и, несомненно, её не сравнить с суммой на покупку нового телевизора, о чём поначалу мысль конечно промелькнула...
Что понравилось, так это то, что кроме требуемого ремонта, мастер произвёл так же довольно-таки качественную тщательную чистку внутренностей телевизора, за которую дополнительных денег не брал. За время пользования, оказывается, у нас там такооое наросло, что можно было начинать разводить там динозавров...))
С тех пор, как починили, телевизор работает нормально, никаких косяков не замечали. Так что всем советую.
В общем и целом обслуживание понравилось. Починил быстро, заменил какие-то детали и всё заработало. Цена за ремонт, да, не самая дешевая, но и не самая дорогая.. Ну и, несомненно, её не сравнить с суммой на покупку нового телевизора, о чём поначалу мысль конечно промелькнула...
Что понравилось, так это то, что кроме требуемого ремонта, мастер произвёл так же довольно-таки качественную тщательную чистку внутренностей телевизора, за которую дополнительных денег не брал. За время пользования, оказывается, у нас там такооое наросло, что можно было начинать разводить там динозавров...))
С тех пор, как починили, телевизор работает нормально, никаких косяков не замечали. Так что всем советую.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Друзья , если у вас нет лишних денег, не обращайтесь в компанию "А-Айсберг". Вызвали мастера, требовалась диагностика стиралки Zanussi, приехала бригада из 2 человек, визит занял около 20 минут, как доктора послушали (не разбирая) на звук, поставили диагноз - поломка насоса. Вердикт - 9000р замена + установка. Заплатил за "послушать" 2200р.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заявка №624842 от 29 марта 2018, Москва. Заказал диагностику и ремонт холодильника, потому что тот перестал морозить, ну и протек. Мастер приехал на следующий день (по телефону сказали, что обычно ждать нужно 48 часов) и все быстро сделал, я отдал за все про все 3400 рублей. Работой доволен, да еще и магнит получил. А всем, кто пишет плохие отзывы об Айсберге, я вот что хочу сказать - вы все клюете на то, что у конкурентов бесплатная диагностика, а вы цены непосредственно на ремонт видели? Некоторые московские конторы ТЭН стиралки меняют за 7 тысяч!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вызывал мастера на диагностику бытового двухкамерного двух-компрессорного холодильникаStinol. Неисправность - нет охлаждения в верхней камере. Морозилка работает
нормально. Мастер выслушал меня, откусил трубку на компрессоре холодильного
отделения (раздалось шипение), запустил ненадолго компрессор и посмотрев на
пламя зажигалки заключил, что он (компрессор) ещё работает. Таки образом была
диагностирована "неисправность испарителя". Я ожидал, что мастер
проверит целостность (герметичность)магистралей: будет что-то проверять манометром, пытаться найти место утечки
хладона и проч... Ни чего подобного. На мой вопрос об исправности температурных
реле, мастер провернул их пассатижами. Такая «диагностика» стоила мне 2000 руб.
Я крайне разочарован. Более того, учитывая шипение после откусывания трубки, я
всё больше склоняюсь к мнению, что надо было всего-навсего дозаправить
холодильник хладоном и поменять осушитель. А «диагностированная» таким вот
образом неисправность испарителя не существует. Мне крайне НЕ понравилось, что оператор
мне буквально навязывал выезд мастера на дом - я заказывал звонок сервисной
службы А-Айсберг с сайта и мне достаточно быстро перезвонил сотрудник. Хотя я
первоначально настаивал на ремонте холодильника с доставкой в мастерскую. Расценки
на ремонт оператор тоже отказалсяназвать. Сложилось крайне неприятное впечатление о работниках (и о компании в
общем).
нормально. Мастер выслушал меня, откусил трубку на компрессоре холодильного
отделения (раздалось шипение), запустил ненадолго компрессор и посмотрев на
пламя зажигалки заключил, что он (компрессор) ещё работает. Таки образом была
диагностирована "неисправность испарителя". Я ожидал, что мастер
проверит целостность (герметичность)магистралей: будет что-то проверять манометром, пытаться найти место утечки
хладона и проч... Ни чего подобного. На мой вопрос об исправности температурных
реле, мастер провернул их пассатижами. Такая «диагностика» стоила мне 2000 руб.
Я крайне разочарован. Более того, учитывая шипение после откусывания трубки, я
всё больше склоняюсь к мнению, что надо было всего-навсего дозаправить
холодильник хладоном и поменять осушитель. А «диагностированная» таким вот
образом неисправность испарителя не существует. Мне крайне НЕ понравилось, что оператор
мне буквально навязывал выезд мастера на дом - я заказывал звонок сервисной
службы А-Айсберг с сайта и мне достаточно быстро перезвонил сотрудник. Хотя я
первоначально настаивал на ремонте холодильника с доставкой в мастерскую. Расценки
на ремонт оператор тоже отказалсяназвать. Сложилось крайне неприятное впечатление о работниках (и о компании в
общем).
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 913-3388 787-70-37
Метро: Алтуфьево
Сайт:
http://partya-service.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 645-97-70, + 7 (495) 485-65-55
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт:
http://www.serviceabc.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Растуново