TELE2 Россия в Москве Новинский бульвар, 8, бизнес-центр «ЛОТТЕ»
Москва, Новинский бульвар, 8, бизнес-центр «ЛОТТЕ» посмотреть на карте
тел.: (495) 229-84-00, Факс:(495) 229-84-01, email: russia.vopros@tele2.com, http://www.ru.tele2.ru
Описание
«TELE2 Россия» представляет европейский телекоммуникационный холдинг, который в настоящее время работает в 10 странах и обслуживает более 26 миллионов абонентов.
В последнее время TELE2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса.
Особенности бизнес-модели TELE2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в той важной социальной функции, которую оператор реализует на российском рынке.
Прежде всего, это инвестиции в регион. Сейчас TELE2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 37 регионах России и обслуживает более 15 млн. абонентов. В одних регионах были приобретены местные компании с полной модернизацией всего оборудования и бизнес-процессов, в других - сеть строилась «с нуля». Это значительные инвестиции в российскую экономику, объем, которых за последние 8 лет составил порядка 2 миллиардов долларов, новые рабочие места, заказы местным предприятиям в регионах. Группа TELE2 является одним из самых крупных шведских инвесторов. При этом окупаемость инвестиций в регионах происходит в течение нескольких лет. Наиболее ярким примером являются такие регионы, как Эвенкия или Ненецкий АО, где на огромной территории проживает всего несколько тысяч человек. Запуск сети в таком субъекте РФ - социальный проект.
Однако более всего социальный эффект работы TELE2 в России проявляется в значительном росте конкуренции на региональных рынках. Везде, где есть не только «большая тройка» (МТС, Вымпелком и Мегафон), но другие операторы компании, особенно дискаунтер TELE2, уровень конкуренции значительно выше. Для жителей региона это означает заметное снижение собственных расходов на сотовую связь, равно как и страховку от повышения цен на рынке, появление новых продуктов и услуг, рост качества сети и обслуживания. Учитывая, что сотовая связь стала неотъемлемой частью жизни людей, объем средств, которые приходится тратить на нее, могут стать фактором социальной напряженности. Связь уровня конкуренции и расходов россиян на сотовую связь в разрезе регионов подтвердило исследование отраслевого аналитического агентства ComNews Research, опубликованное в августе 2009 года. Например, затраты жителей Краснодарского края на сотовую связь в 2008 году, до запуска TELE2 в ноябре этого года, были одними из самых высоких в России, тогда ка
к в 2009 году - стали одними из самых низких.
Наконец, в регионах присутствия TELE2 реализует большое количество социальных проектов: от воспитания молодых предпринимателей до оказания адресной социальной помощи социально незащищенным слоям населения.
В последнее время TELE2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса.
Особенности бизнес-модели TELE2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в той важной социальной функции, которую оператор реализует на российском рынке.
Прежде всего, это инвестиции в регион. Сейчас TELE2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 37 регионах России и обслуживает более 15 млн. абонентов. В одних регионах были приобретены местные компании с полной модернизацией всего оборудования и бизнес-процессов, в других - сеть строилась «с нуля». Это значительные инвестиции в российскую экономику, объем, которых за последние 8 лет составил порядка 2 миллиардов долларов, новые рабочие места, заказы местным предприятиям в регионах. Группа TELE2 является одним из самых крупных шведских инвесторов. При этом окупаемость инвестиций в регионах происходит в течение нескольких лет. Наиболее ярким примером являются такие регионы, как Эвенкия или Ненецкий АО, где на огромной территории проживает всего несколько тысяч человек. Запуск сети в таком субъекте РФ - социальный проект.
Однако более всего социальный эффект работы TELE2 в России проявляется в значительном росте конкуренции на региональных рынках. Везде, где есть не только «большая тройка» (МТС, Вымпелком и Мегафон), но другие операторы компании, особенно дискаунтер TELE2, уровень конкуренции значительно выше. Для жителей региона это означает заметное снижение собственных расходов на сотовую связь, равно как и страховку от повышения цен на рынке, появление новых продуктов и услуг, рост качества сети и обслуживания. Учитывая, что сотовая связь стала неотъемлемой частью жизни людей, объем средств, которые приходится тратить на нее, могут стать фактором социальной напряженности. Связь уровня конкуренции и расходов россиян на сотовую связь в разрезе регионов подтвердило исследование отраслевого аналитического агентства ComNews Research, опубликованное в августе 2009 года. Например, затраты жителей Краснодарского края на сотовую связь в 2008 году, до запуска TELE2 в ноябре этого года, были одними из самых высоких в России, тогда ка
к в 2009 году - стали одними из самых низких.
Наконец, в регионах присутствия TELE2 реализует большое количество социальных проектов: от воспитания молодых предпринимателей до оказания адресной социальной помощи социально незащищенным слоям населения.
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия
Прям куча позитива пришло, так и хочется отказаться от связи.
Местоположение пользователя: Россия
У меня связь пропала уже 2 дня дозвониться никуда не могу...((((((
Местоположение пользователя: Россия
У меня все работает нормально сбоев в работе не обнаружено, иногда пропадает сеть но в пределах разумного....
Местоположение пользователя: Россия
Пользуюсь тарифом очень черный, закончился интернет -автоматом отправили 500 мб и сняли 50 руб, считаю что должно быть смс подтверждение о том что я согласна, чтобы мне оказали данную услугу. Далее, я отключила данную услугу, чтобы в следующий раз не повторялась аналогичная ситуация, при отключении забрали 500 мб. По какой причине их забрали, если я за них уже заплатила! ?
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хотела бы узнать, когда в Егорьевске будет ловить связь? Живу в Москве, купила симку у теле 2 Но на даче (Егорьевский район) не ловит! Придется переходить на другого оператора изза этого
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно.
"21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера:
7977833....,
7977833.....
В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей!
Вы издеваетесь что-ли?!
Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?!
Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!!
Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка!
Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает.
Офигенная поддержка абонентов!
Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № ....... ?
Хорошо вы принялись Москву осваивать.
Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "
"21-го Октября я оформил у вас заказ № ......, на номера:
7977833....,
7977833.....
В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей!
Вы издеваетесь что-ли?!
Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?!
Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!!
Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка!
Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает.
Офигенная поддержка абонентов!
Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № ....... ?
Хорошо вы принялись Москву осваивать.
Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительно!!! Я давно с подобным хамством не сталкивалась! Оформила заказ на тариф с номером на сайте компании, думая, что это упростит
покупку и оформление. Как бы не так! Написали, что можно всё оформить на
следующий день (офис в Москве в ТЦ "Черёмушки" на Профсоюзной, 56).
Пришла. Вежливая девушка сказала, что не успевают оформить, большой
наплыв. попросила прийти в другой день, извинилась, сказала "спасибо" за
понимание. Прихожу через два дня. Другой сотрудник снова просит прийти
позже и уже никаких извинений. Сегодня, 26-го октября 2015 г. опять
прихожу. Очередь. Два сотрудника - молодой человек и девушка (не та, что
в первый раз, другая). Чтобы не стоять в очереди. спрашиваю. готов ли
мой заказ. Сначала на меня вообще не реагируют, после четвёртого
обращения молодой человек рявкнул (в буквальном смысле слова!), что не
готов, ибо у них интернет не работает. Я спросила, когда же можно уже
будет забрать свою сим-карту, тут уже и девушка резким тоном
посоветовала мне не приставать к ним с глупостями, а ходить, пока у них
там что-то не наладится. Интересно, если у меня хватит терпения и я
всё-таки подключусь к данному оператору, связь будет так же работать,
как сотрудники данного конкретного офиса?
покупку и оформление. Как бы не так! Написали, что можно всё оформить на
следующий день (офис в Москве в ТЦ "Черёмушки" на Профсоюзной, 56).
Пришла. Вежливая девушка сказала, что не успевают оформить, большой
наплыв. попросила прийти в другой день, извинилась, сказала "спасибо" за
понимание. Прихожу через два дня. Другой сотрудник снова просит прийти
позже и уже никаких извинений. Сегодня, 26-го октября 2015 г. опять
прихожу. Очередь. Два сотрудника - молодой человек и девушка (не та, что
в первый раз, другая). Чтобы не стоять в очереди. спрашиваю. готов ли
мой заказ. Сначала на меня вообще не реагируют, после четвёртого
обращения молодой человек рявкнул (в буквальном смысле слова!), что не
готов, ибо у них интернет не работает. Я спросила, когда же можно уже
будет забрать свою сим-карту, тут уже и девушка резким тоном
посоветовала мне не приставать к ним с глупостями, а ходить, пока у них
там что-то не наладится. Интересно, если у меня хватит терпения и я
всё-таки подключусь к данному оператору, связь будет так же работать,
как сотрудники данного конкретного офиса?
Отвратительная связь с безобразным интернетом,за который заметьте плачу хорошие деньги. Вспоминаю с горючими слезами ростелеком-верните нормальную сотовую связь и интернет по адекватным ценам.
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
подключила автоплатеж на теле2 от сбербанка, после чего расходы на общение увеличились в 3 раза, стала забираться и выяснилось, что через несколько дней после подключения автоплатежа, на мой телефон была подключена масса приложений. автоплатеж разумеется отключила, приложения тоже, но деньги уже ни кто не вернет
Здравствуйте. Хотел бы пожаловаться на плохую работу операторов вашей компании смс приходят на 3-4 сутки неужели нельзя навести порядок
уже целый месяц в Челябинске проблемы со связью после 10секунд разговора пропадает соединение(звук или голос)у других операторов таких проблем нет разберитесь
Здравствуйте!!!
мне очень нравится услуга Гудок, но некоторым не нравится мелодии, которые звонят мне , почему бы эту услугу сделать так, чтобы когда я звонил, не слушал чью-то муть, а слушал свой гудок, который мне нравится на определённого человека, ведь так намного интереснее было бы и приятней, у каждого человека разные вкусы!!!
моё предложение, сделать выбор гудка между входящими или исходящим, это было бы круто!!!
мне очень нравится услуга Гудок, но некоторым не нравится мелодии, которые звонят мне , почему бы эту услугу сделать так, чтобы когда я звонил, не слушал чью-то муть, а слушал свой гудок, который мне нравится на определённого человека, ведь так намного интереснее было бы и приятней, у каждого человека разные вкусы!!!
моё предложение, сделать выбор гудка между входящими или исходящим, это было бы круто!!!
Здравствуйте вот у меня такая проблема. У меня на симке стоит безлимитка 11р. в день то есть 350 на месяц. Я положил 350 и за неделю у меня ни чего не стало. Вчера было 17р. сегодня уже минус 6.ЧТО ДЕЛАТЬ лучше перейти на другую связь?
Здравствуйте.Пользуюсь услугами данного оператора около 3 лет наверно,ранее не было проблем со связью ни когда в плане качества если не считать мелкии сбои но этим думаю все операторы болеют.Но с появлением в городе сотового оператора Билайн стало качество на много хуже. Возможно они как то вредят друг другу.Ну а нам то что делать?меня все устраивает вроде а вот оператора менять из за потери номера очень не хотелось бы.Р Коми г Инта.
ИНТЕРНЕТ ПРОСТО УЖАСНО РАБОТАЕТ ЭТО КОШМАР КАКОЙ-ТО.ЛУЧШЕ Я ОБРАТНО НА БИЛАЙН ПЕРЕЙДУ
отдыхал в египте с теле 2
со счета безследно были списаны средства в размере 210 рублей.
приехав с отдыха начал разбираться, заказал детализацию, и как оказалось я сам не ведаю того 5 раз отвечал на входящие звонки!!!
операторы в свою очередь не смогли вразумительно даже объяснить как такое могло произойти, предположили, что был включен почтовый ящик, но нет, выяснили, что отключен... ну и ни чего им не оставалось как начать меня убеждать в том, (что я дурак) и что я отвечал на вызовы и у них все зафиксированно!!!
телефон из сейфа вынимал только вечером, дабы проверить входящие звонки и смс!
а номера абонентов которые мне звонили даже не были отображены в моем телефоне.
дело не в деньгах, а в принципе.
своровав у вас со счета деньги ни кто ответственности не несет!!!
вощем теле 2 ссучился!!! ВОРЬЕ!!!
выключайте на отдыхе телефон, может будете застрхованны от подобного рода вещей, хотя врят ли...
со счета безследно были списаны средства в размере 210 рублей.
приехав с отдыха начал разбираться, заказал детализацию, и как оказалось я сам не ведаю того 5 раз отвечал на входящие звонки!!!
операторы в свою очередь не смогли вразумительно даже объяснить как такое могло произойти, предположили, что был включен почтовый ящик, но нет, выяснили, что отключен... ну и ни чего им не оставалось как начать меня убеждать в том, (что я дурак) и что я отвечал на вызовы и у них все зафиксированно!!!
телефон из сейфа вынимал только вечером, дабы проверить входящие звонки и смс!
а номера абонентов которые мне звонили даже не были отображены в моем телефоне.
дело не в деньгах, а в принципе.
своровав у вас со счета деньги ни кто ответственности не несет!!!
вощем теле 2 ссучился!!! ВОРЬЕ!!!
выключайте на отдыхе телефон, может будете застрхованны от подобного рода вещей, хотя врят ли...
Проблема с услугой "Гудок".
После смены интерфейса сайта исчезла возможность включать/отключать плейлист в случае сбоя (что бывает достаточно часто).
Теперь, при добавлении новой мелодии, плейлист отключается полностью.
Приходится звонить оператору, чтобы включил его.
На все вопросы по поводу этой проблемы отвечают - интерфейс сайта изменён и вернуть обратно нельзя...
обидно...
После смены интерфейса сайта исчезла возможность включать/отключать плейлист в случае сбоя (что бывает достаточно часто).
Теперь, при добавлении новой мелодии, плейлист отключается полностью.
Приходится звонить оператору, чтобы включил его.
На все вопросы по поводу этой проблемы отвечают - интерфейс сайта изменён и вернуть обратно нельзя...
обидно...
Ближайшие Сотовая связь в Москве
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва