Вирт в Ярославле улица Республиканская, 3, стр. 5
Ярославль, улица Республиканская, 3, стр. 5 посмотреть на карте
тел.: + 7 4852 45-20-00, 58-22-11, 58-12-79, 58-12-74, http://www.sc-virt.ru
Описание
Наш сервисный центр осуществляет широкий спектр работ по диагностике, ремонту, гарантийной замене и обработке брака компьютеров, оргтехники, бытовой техники. Вы можете ознакомиться с их перечнем в разделе «Что ремонтируем» или связаться с нашим менеджером по телефону. Большую часть ремонтных работ мы производим в нашем центре, производственные площади которого оснащены новейшим специальным оборудованием. А для работ, не требующих специального оборудования, вовсе не обязательно привозить свою технику к нам - мы можем осуществить ее настройку или ремонт у вас на дому или в офисе.
Отзывы
У меня 2 недели назад стала пропадать карта памяти втелефоне Samsung Galaxy Note 2. Один раз даже повредились файлы на карте
памяти. Использовалась карта памяти San Disk на 32 ГБ class 10. Так же
попробовал другие карты памяти и эту карту памяти в других устройствах, так же
пробовал карту памяти форматировать, и все равно в телефоне карты памяти
пропадают (не видятся периодически). Обратился с данной неисправностью в
сервисный центр ВИРТ по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3 корпус 5
С САМСУНГ-ПЛАЗА. Телефон приняли в гарантийный ремонт. Через день или два
сообщили, что он готов и можно его забрать. Я подъехал, однако карты памяти у
меня с собой не было, поэтому работоспособность телефона я смог проверить
только вечером дома, как оказалось карта памяти по прежнему пропадает в
телефоне, т.е. телефон не отремонтирован. Так же в сервисном центре мне было
сказано, что произведена замена запчасти, отвечающей за чтение карты памяти,
однако мною на пластиковом скотче этой запчасти была сделана пометка
карандашиком, и получив телефон из ремонта я заместил, что моя заметка на
прежнем месте, т.е. сервисный центр занимается *** действиями,
выставляя акты выполненных работ на не произведенные работы и списывая таким же
образом запасные части. Так же мне сказали что обновили мне на телефоне
программное обеспечение, хотя версия ПО так и осталась 4.1.2., и никаких
обновлений за исключением того, что были уничтожены все мои данные я не
заметил. 13.09.2013 я повторно обратился в данный сервисный центр! Со мной
разговаривал директор данного сервисного центра Еремычев Юрий Владимирович.
Этот человек просто сказал мне, что неисправность я выдумываю, и вообще я
фантазер и что свое мнение я могу оставить при себе (наверное мне просто в свои
25 лет нечем больше заняться, кроме того что бы ездить в СЦ ВИРТ каждый день
как на работу и требовать ненужного мне ремонта), про мои заметки на скотче
замененной части мне сказали дословно: "А может мастер Вам старый скотч
переклеил?", полный бред в общем, при этом повторно принять телефон по
гарантии в ремонт мне было отказано, и было порекомендовано поискать другой
сервисный центр, так как в этом меня обслуживать не будут. В общем и целом я
разочарован данным сервисным центром, а разговор с его директором меня просто
убил. В общем никому не рекомендую туда обращаться, а за ремонтом не по
гарантии вообще и не думайте, обдерут как липку и ничего не сделают...
памяти. Использовалась карта памяти San Disk на 32 ГБ class 10. Так же
попробовал другие карты памяти и эту карту памяти в других устройствах, так же
пробовал карту памяти форматировать, и все равно в телефоне карты памяти
пропадают (не видятся периодически). Обратился с данной неисправностью в
сервисный центр ВИРТ по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3 корпус 5
С САМСУНГ-ПЛАЗА. Телефон приняли в гарантийный ремонт. Через день или два
сообщили, что он готов и можно его забрать. Я подъехал, однако карты памяти у
меня с собой не было, поэтому работоспособность телефона я смог проверить
только вечером дома, как оказалось карта памяти по прежнему пропадает в
телефоне, т.е. телефон не отремонтирован. Так же в сервисном центре мне было
сказано, что произведена замена запчасти, отвечающей за чтение карты памяти,
однако мною на пластиковом скотче этой запчасти была сделана пометка
карандашиком, и получив телефон из ремонта я заместил, что моя заметка на
прежнем месте, т.е. сервисный центр занимается *** действиями,
выставляя акты выполненных работ на не произведенные работы и списывая таким же
образом запасные части. Так же мне сказали что обновили мне на телефоне
программное обеспечение, хотя версия ПО так и осталась 4.1.2., и никаких
обновлений за исключением того, что были уничтожены все мои данные я не
заметил. 13.09.2013 я повторно обратился в данный сервисный центр! Со мной
разговаривал директор данного сервисного центра Еремычев Юрий Владимирович.
Этот человек просто сказал мне, что неисправность я выдумываю, и вообще я
фантазер и что свое мнение я могу оставить при себе (наверное мне просто в свои
25 лет нечем больше заняться, кроме того что бы ездить в СЦ ВИРТ каждый день
как на работу и требовать ненужного мне ремонта), про мои заметки на скотче
замененной части мне сказали дословно: "А может мастер Вам старый скотч
переклеил?", полный бред в общем, при этом повторно принять телефон по
гарантии в ремонт мне было отказано, и было порекомендовано поискать другой
сервисный центр, так как в этом меня обслуживать не будут. В общем и целом я
разочарован данным сервисным центром, а разговор с его директором меня просто
убил. В общем никому не рекомендую туда обращаться, а за ремонтом не по
гарантии вообще и не думайте, обдерут как липку и ничего не сделают...
13.09.2013 14:38
У меня 2 недели назад стала пропадать карта памяти в телефоне Samsung Galaxy Note 2. Один раз даже повредились файлы на карте памяти. Использовалась карта памяти San Disk на 32 ГБ class 10. Так же попробовал другие карты памяти и эту карту памяти в других устройствах, так же пробовал карту памяти форматировать, и все равно в телефоне карты памяти пропадают (не видятся периодически). Обратился с данной неисправностью в сервисный центр ВИРТ по адресу г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3 корпус 5 С САМСУНГ-ПЛАЗА. Телефон приняли в гарантийный ремонт. Через день или два сообщили, что он готов и можно его забрать. Я подъехал, однако карты памяти у меня с собой не было, поэтому работоспособность телефона я смог проверить только вечером дома, как оказалось карта памяти по прежнему пропадает в телефоне, т.е. телефон не отремонтирован. Так же в сервисном центре мне было сказано, что произведена замена запчасти, отвечающей за чтение карты памяти, однако мною на пластиковом скотче этой запчасти была сделана пометка карандашиком, и получив телефон из ремонта я заместил, что моя заметка на прежнем месте, т.е. сервисный центр занимается *** действиями, выставляя акты выполненных работ на не произведенные работы и списывая таким же образом запасные части. Так же мне сказали что обновили мне на телефоне программное обеспечение, хотя версия ПО так и осталась 4.1.2., и никаких обновлений за исключением того, что были уничтожены все мои данные я не заметил. 13.09.2013 я повторно обратился в данный сервисный центр! Со мной разговаривал директор данного сервисного центра Еремычев Юрий Владимирович. Этот человек просто сказал мне, что неисправность я выдумываю, и вообще я фантазер и что свое мнение я могу оставить при себе (наверное мне просто в свои 25 лет нечем больше заняться, кроме того что бы ездить в СЦ ВИРТ каждый день как на работу и требовать ненужного мне ремонта), про мои заметки на скотче замененной части мне сказали дословно: "А может мастер Вам старый скотч переклеил?", полный бред в общем, при этом повторно принять телефон по гарантии в ремонт мне было отказано, и было порекомендовано поискать другой сервисный центр, так как в этом меня обслуживать не будут. В общем и целом я разочарован данным сервисным центром, а разговор с его директором меня просто убил. В общем никому не рекомендую туда обращаться, а за ремонтом не по гарантии вообще и не думайте, обдерут как липку и ничего не сделают...
За внешней атрибутикой скрывается совок! Сдал на гарантийный ремонт тел. АСЕ III (после недели эксплуатации стал отходить экран из корпуса). Заменили экран за 3 раб. дня, но... при этом: 1. обновили ПО с полной очисткой внутренней памяти, о чем при приемке НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!, 2. сняли защитную пленку с экрана, на новый естественно не приклеели, хотя пиемщица обещала, что переклеят. Вернули ее на куске целофана после повторного обращения, теперь ее только выкинуть. Сервис-мен откровенно меня послал в магазин, в котором ее покупал за заменой!!! (полный бред, на каком основании?!)
3. при осмотре после ремонта обнаружилась крупная соринка в полости фронтальной камеры, которая видимо попала туда при ремонте и явно будет мешать при съемке. для удаления надо еще раз приехать и просидеть у них час в рабочее время, т.к. мастер только до 17!
В результате потерянные нервы, время, более 600 контактов в тел. книге, все данные внутренней памяти и 500 руб. за защитную пленку. Вот такой у них гарантийный сервис!
3. при осмотре после ремонта обнаружилась крупная соринка в полости фронтальной камеры, которая видимо попала туда при ремонте и явно будет мешать при съемке. для удаления надо еще раз приехать и просидеть у них час в рабочее время, т.к. мастер только до 17!
В результате потерянные нервы, время, более 600 контактов в тел. книге, все данные внутренней памяти и 500 руб. за защитную пленку. Вот такой у них гарантийный сервис!
перестал включаться телефон(на гарантии),отправили в "вирт"...пришёл,сдал....пришла смс-придите...пришёл..сказали в гарантии отказано,попадание жидкости,дали фотку в компе посмотреть(одна деталь с солью на контактах) и тут же предложили у них провести диагностику и ремонт за деньги естественно(это они называют себя независимыми).......ни разу не мочил тел....почему одна деталь????в общем как в душу нас...ли...имеют люд как лохов...не ходите туда!!!!
Сервисный центр Вирт вполне нормальный сервис, там работают квалифицированные специалисты, а что на счет недовольных, абсолютно безграмотных людей, так они везде встречаются , конфликтуют , утрируют и вобще пишут полный бред. У некоторых просто дешовая техника, на которую ничего не поставляет производитель, который не предусмотрел ремонт. Да и многие многое тут не договаривают и вовсе не правы сами.
Анна
09.07.2014 07:22
Соглашусь, что недовольные найдутся всегда, но не в таких количествах. Как вы можете обвинять людей в безграмотности. И что значит дешевая техника? Для кого то 2 тыс. Дешево, для кого то 20 тыс.... Очень относительно? Для Вас дешево это сколько? Зачем тогда авторизоваться изначально на технику "дешевую".... А секрет прост - заработать можно больше обманным путем, обвинив всех в безграмотности. Только тогда для этого персонал нужно за точить по скрипкам так, а то они дар речи теряю и заикаться начинают, не зная что сорвать!!!
Соглашусь, что недовольные найдутся всегда, но не в таких количествах. Как вы можете обвинять людей в безграмотности. И что значит дешевая техника? Для кого то 2 тыс. Дешево, для кого то 20 тыс.... Очень относительно? Для Вас дешево это сколько? Зачем тогда авторизоваться изначально на технику "дешевую".... А секрет прост - заработать можно больше обманным путем, обвинив всех в безграмотности. Только тогда для этого персонал нужно за точить по скрипкам так, а то они дар речи теряю и заикаться начинают, не зная что сорвать!!!
Сломалась стиральная машинка после полугода эксплуатации.Обратилась в компанию Самсунг,которая прислала мастера из серв.центра ВИРТ.Мастер Новиков И.А.посмотрев на меня,будучи в положении на 8м месяце беременности,сказал,что ее(машинку)нужно переставить,так как он занимается только ремонтом и переставлять не будет.У меня не было слов!!!
Dezen
01.08.2013 23:10
Вы многое не договариваете, мастер был не против передвинуть машинку для ремонта, если бы вы не так сильно переживали за свою плитку на полу, которая может поцарапаться от данной манипуляции. И мастер предложил вам придти в другой раз когда вы подготовите аппарат для ремонта. В целом ремонт был проведен быстро и качественно.
Вы многое не договариваете, мастер был не против передвинуть машинку для ремонта, если бы вы не так сильно переживали за свою плитку на полу, которая может поцарапаться от данной манипуляции. И мастер предложил вам придти в другой раз когда вы подготовите аппарат для ремонта. В целом ремонт был проведен быстро и качественно.
Любовь
02.08.2013 09:12
Не правда!!!На счет плитки-я просто попросила быть аккуратнее.Мастер сказал,что мы сами должны были подготовиться и отодвинуть машинку.В таком случае как мы должны были догадаться,что поломка требует её отодвижения!?Бред какой-то!!! И видя,что я в положении не постеснялся сказать,чтобы я это сделала сама,повторюсь,потому что это не в его компетенции.Машина весит 56 кг.Я немногим больше...Уведомить о сроках ремонта и устранении неполадок тоже "не входит в его компетенцию"!?После его визита мне пришлось самостоятельно ехать в ваш сервисный центр,чтобы это выяснить!!!.Человеческий фактор очень важен в вашей работе и,увы,встречаются люди,которые его обесценивают!!!
Не правда!!!На счет плитки-я просто попросила быть аккуратнее.Мастер сказал,что мы сами должны были подготовиться и отодвинуть машинку.В таком случае как мы должны были догадаться,что поломка требует её отодвижения!?Бред какой-то!!! И видя,что я в положении не постеснялся сказать,чтобы я это сделала сама,повторюсь,потому что это не в его компетенции.Машина весит 56 кг.Я немногим больше...Уведомить о сроках ремонта и устранении неполадок тоже "не входит в его компетенцию"!?После его визита мне пришлось самостоятельно ехать в ваш сервисный центр,чтобы это выяснить!!!.Человеческий фактор очень важен в вашей работе и,увы,встречаются люди,которые его обесценивают!!!
Dezen
03.08.2013 12:23
Не правду пишете Вы. "Попросить быть поаккуратнее" и сказать "затаскаю по судам , если поцарапаете плитку" - это согласитесь совсем разные вещи. По поводу того, что вы не знали надо ли отодвигать машинку для ремонта это уж совсем странно , вы думали что он через люк ремонтировать ее будет ?
Не правду пишете Вы. "Попросить быть поаккуратнее" и сказать "затаскаю по судам , если поцарапаете плитку" - это согласитесь совсем разные вещи. По поводу того, что вы не знали надо ли отодвигать машинку для ремонта это уж совсем странно , вы думали что он через люк ремонтировать ее будет ?
Более худшего отношения я не встречал.Сначала обещали выполнить ремонт в течении 2 недель-в итоге почти полтора месяца,и в результате прибор не ремонтируется,хотя на предварительные звонки был ответ,что ждут запчасти,запчасти пришли но не те,мастер выходной. На просьбу показать,и выдать копию сертификата на ремонт Aipad-отказ.На просьбу вызвать директора-отказ.В итоге сломанный,вскрытый планшет,и бумага по которой они ничего кроме диагностики не делали.Полная некомпетентность в ремонте,полное равнодушие к клиентам-вот что такое сервисная служба вирт.Не ходите туда,а если пришли бегите.
Однозначно-негатив! Сдал в ремонт плеер- не работал только МР3 проигрыватель, после их очумелых ручек не работает абсолютно всё-радио, зарядка не идет. В кассе за диагностику взяли 300руб, а в квитанции напечатали 200руб(оказалось переплата,наглость не виданная!!! я потом писал заявление тогда вернули 100руб)В квитанции прописаны условия, что я имею право в течении 90 сут после их ремонта предъявить по качеству работы, а на деле сказали, что я,вообще, не правильно понял-нужно предъявлять в этот же день! Все лапшу на уши вешают!
Ужасное отношение к клиентам , полная безграмотность специалистов. Обратилась в фирму т.к новая стиральная машина очень сильно вибрировала даже без белья, установка машины была произведена мастером, сообщивщим , что машина не отбалансированна и вибрирует барабан,27.02.13 пришел мастер Новиков Илья, приклеил ножки машинки на двухсторонний скотч взял за это 450 руб и сказал , что все нормально, на следующий день бросила стирать махровую простынь , весом 1,5 кг, машинка вибрировала так, что барабан сжимал защитный корпус, позвонила в ВИРТ, ответили , что все исправно, а еще посмеялись, что приклеили ножки только на скотч, а не на жевательную резинку, куда обращаться дальше не знаю...
Ужас! Сдала в ремонт два нокиа и видеокамеру. Денег содрали не мало, а ничего не отремонтировали, как было, так и осталось. Еще и в видеокамере теперь не показывает глазок. Теперь от предприятия надо сдать принтер а3 по гарантии и не могу. Говорят надо с мастером договариваться, чтобы пришел, а его никогда нет на работе, а к ним аппарат весом более 100 кг везти не в кайф. Вот до сих пор не могу поймать мастера. Вирт безобразно работает
!!! Не ремонтируют, а ломают.Никому не советую!
!!! Не ремонтируют, а ломают.Никому не советую!
Сдал в ремонт 19.10.12г телефон нокиа,неработала камера.В гарантии отказали,попала влага,согласен,но после "диагностики"исчезла защитная пленка,появилась грязь под стеклом дисплея и клавиатура в нижней части стоит дыбом в результате три нижние клавиши неработают.Договор №1019640 от 19.10.12 оформлен Гаринов Я.А.
Поменяли у телефона дисплей и стекло, теперь он не заряжается, не мы, говорят, а вы его где то сами ремонтировали. КАК, ПРОСТИТЕ??? Понесу претензию...
Безобразное отношение к клиентам.За 2 месяца нахождения гарантийного системного блока в ремонте, не могли определить причину самопроизвольного отключения и перезагрузки компьютера,приобретенного в магазине "Цифра" на пр-те Авиаторов 151.Вся "работа" сервисного центра "Вирт" была ограничена лишь диагностикой видеоплаты! и ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПРИОБРЕСТИ ЗА СВОЙ СЧЕТ ДРУГУЮ ВИДЕОПЛАТУ,УЧИТЫВАЯ,ЧТО СИСТЕМНЫЙ БЛОК НА ГАРАНТИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ближайшие Ремонт техники в Ярославле
г. Ярославль
Тел.: (4852) 74-40-04
Сайт:
http://www.yaroslavl.itclinic.ru
Лучшие Ремонт техники в Ярославле
г. Ярославль
Тел.: (4852) 74-40-04
Сайт:
http://www.yaroslavl.itclinic.ru
Стала глючить программа стиралки отвез в ВИРТ за ремонт отдал около 5000р.После ремонта ни чего не изменилось,я не переживал у меня их горантия,вызвал мастера на дом.Тот посмотрел взял 500р за вызов сказал,что стиралка неправильно подключена сливной шланг просто опущен в ванну,до этого 5 лет все работало.Звоню в мастерскую обьясняю ситуацию спрашиваю про гарантию,говорят что у них моя стиралка работает как часы,а я неправильно ей пользуюсь.Вызвал других отремонтировали за 1500р до сихпор работает. 5 лет пропылился домашний кинотеатр по приговору мастеров ВИРТ.После событий произошедших со мной и этой так называемой мастерской решил попробовать отремонтировать центр в другом месте.После 5 лет молчания он заработал.