Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ремонт техники » Москва » Сервисный центр ООО Контур

Сервисный центр ООО Контур в Москве ул. Долгоруковская 38

Рейтинг

3.8(6)

Отзывов 6 (5 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, ул. Долгоруковская 38

круглосуточно, без выходных

тел.: +7 (495) 215-51-83, https://proektor-remont.ru

Описание

Наш центр (единственный в России) специализируется на диагностике и ремонте проекторов в Москве уже 13 с половиной лет и уже успел заработать себе экспертную репутацию. Вооружившись громадным опытом и обширными знаниям мы можем тратить минимум времени на диагностику неисправности проектора. К тому же диагностика будет стоить нашему клиенту абсолютно ничего!

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Сервисный центр ООО Контур

Отзывы

Юлия 28.04.2024 20:30

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Отвратительная контора.Описала проблему, по телефону сказали, что проблема легкая и если бы это была серьезная проблема (матрица), то у меня ничего бы не работало. Обещали что все сделают в тот же день, хотя я специально уточняла, чтоб выбрать дни когда могу остаться без проектора вообще, а дальше понеслось.1) Курьер задержался на два часа, приехал под вечер, при этом все так же обещали сделать в тот же день.2) Никто не звонил, звонила сама 4 раза, каждый раз отдел логистики, обещал, что московский офис вот-вот мне перезвонит и проектор диагностирую.3) В итоге в день отдачи мне перезвонили в 8 вечера и сообщили, что мастер даже не притрагивался. Обещали перезвонить в первой половине дня4) Не перезвонили, звонила сама снова несколько раз. Только в 15:30 наконец-то позвонил мастер. И проблему объявил совершенно другую на совершенно другую стоимость. Все-таки оказалась матрица. Цена выросла с предполагаемых 3000 до 10000 минимум.5) Ни один сотрудник ничего не знает, каждый раз разный человек, который лично ничего мне не обещал. За все время от компании один звонок от мастера, после неоднократных попыток прояснить ситуацию.6) Никто не приносит извинений, все видят только заявки на мои просьбы, но как-то обрабатывать их похоже не входит в работу. Сотрудники будто не связаны с друг другом и поэтому вопросы и претензии каждый раз получаются не по адресу.в общем не рекомендую никому связываться с московским офисом, если вам срочно. Про ремонт ничего сказать не могу, я отказалась, поскольку расчет был на другую сумму. А так вышла почти цена самого проектора. Я отдавала проектор в заводской коробке с пенопластом, а вернули мне его положив в простой пакет, коробку просто положили внизу пакета. И пеший курьер вез его так через всю Москву. Просто нет слов!

Ответить/дополнить отзыв

Карим 17.07.2021 20:00

Местоположение пользователя: Россия, Краснодар

Лопнула линза у проектора, нужна была замена в кротчайшие сроки. Консультант сервисного центра ООО Контур в г Самара перезвонил буквально через две минуты после того, как я оставил заявку, обговорили доставку в сервисный центр через курьера. Управились за день, чему был невероятно рад.

Ответить/дополнить отзыв

Нина 12.07.2021 10:59

Местоположение пользователя: Россия, Воронеж

На проекторе надо было поменять разъем, из-за частой эксплуатации он сильно расшатался и пропадал контакт. Отремонтировали в сервисном центре ООО Контур в Самаре. Быстро и недорого, рекомендую!

Ответить/дополнить отзыв

Наташа 09.07.2021 14:45

Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург

Очень шумел и сильно грелся наш, домашний любимец. Отдала на проверку в сервисный центр ООО " Контур ", что в городе Ростов-на-Дону. Оказалось ,что даже не поломка была, а просто тупо пылью накачался. В общем всё почистили и привели в должный вид. Теперь работает пуще прежнего

Ответить/дополнить отзыв

Илья 23.06.2021 20:53

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Не все сервисные центры берутся за ремонт проекторов, но я нашел отличный сервис в Москве (на ул. Долгоруковская, 38). Поменяли лампу, за работу взяли смешные деньги, я очень доволен.

Ответить/дополнить отзыв

Матвей 16.06.2021 14:40

Местоположение пользователя: Россия, Москва

На работе поломался проектор обратился в данный сервис и оставил заявку на сайте. После чего приехал курьер, который забрал проектор в сервисный центр по адресу г. Москва ул. Долгоруковская 38. Спустя пару дней проектор был снова готов к работе. Хочется отметить скорость и адекватную цену ремонта. Полностью доволен данной компанией.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка