Арсенал+ в Тюмени ул. Ленина, 15
Тюмень, ул. Ленина, 15 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 8 800 200 01 71, Факс: (3452) 79-70-50, (3452) 79-70-70, email: ars@arsplus.ru, http://www.arsplus.ru
Список филиалов
Тюмень, (3452) 79-70-10, ул. Урицкого, 22/1 (посмотреть на карте)
Тюмень, (3452) 79-70-10, ул. Новаторов, дом 3а (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (2)
Описание
Розничная продажа компьютерной техники, оргтехники, периферийного оборудования и аксессуаров, комплектующих и расходных материалов. В настоящее время работают розничные магазины в городах Тюмень (4 магазина), Екатеринбург, Сургут, Губкинский, Ханты Мансийск. Ежегодно магазины посещают более 1 500 000 человек. В компьютерных магазинах можно получить консультацию квалифицированных продавцов и приобрести полный ассортимент техники от надёжных мировых производителей компьютерной, офисной техники, периферийного и сетевого оборудования, расходных материалов, программного обеспечения.
Системная интеграция и ИТ-аутсорсинг
Поставка всего спектра компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Сервисное обслуживание и ремонт компьютерной техники. Компания "Арсенал+" является официальным сервисным центром по гарантийному и сервисному обслуживанию компьютерной и офисной техники следующих фирм – Hewlett-Packard (Compaq), IBM, Toshiba, Canon, APC, Xerox, Top Device, Zyxel, Genius, JAZZ, TDK, Microsoft
Производство и продажа ПК под собственной торговой маркой «Скат». Производство сертифицировано и соответствует международному стандарту качества ISO 9001-2000.
Системная интеграция и ИТ-аутсорсинг
Поставка всего спектра компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Сервисное обслуживание и ремонт компьютерной техники. Компания "Арсенал+" является официальным сервисным центром по гарантийному и сервисному обслуживанию компьютерной и офисной техники следующих фирм – Hewlett-Packard (Compaq), IBM, Toshiba, Canon, APC, Xerox, Top Device, Zyxel, Genius, JAZZ, TDK, Microsoft
Производство и продажа ПК под собственной торговой маркой «Скат». Производство сертифицировано и соответствует международному стандарту качества ISO 9001-2000.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия
Отвратительно работают!!!! Купленную в Арсенале за 15000 руб. электронную книгу через пару месяцев после покупки отдала на гарантийный ремонт, т.к. потекли краски на экране, несмотря на бережное отношение. Отказали в гарантийном ремонте, указав, "механическое повреждение экрана, не гарантийный случай", хотя экран в идеальном состоянии и нет ни царапины. Уверена, что книгу даже не вскрывали. Видимо поэтому и не написали, что конкретно повреждено, и не указали стоимость ремонта. На мое письмо не отвечают. Пока написала письмо производителю. Через пару дней напишу официальную претензию в Арсенал и Роспотребнадзор.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Филиал: Тюмень, ул. Новаторов, дом 3а Местоположение пользователя: Россия, Тобольск
нарушают закон «О защите прав потребителей» в части п.2 ст. 20. не выдают подменный товар на время гарантийного обслуживания технических средств. ссылаются на отсутствие подменного фонда. обманывают о сроках обслуживания. придумывают какие-то обоснования логичности нарушения прав потребителей. на письменные заявления никак не реагируют. сервис отвратительный. буду взыскивать пени в судебном порядке.
Филиал: Тюмень, ул. Новаторов, дом 3а Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
отдал внешний hdd диск, на восстановление данных, т.к. сказали быстро сделают, а в Москву отправишь недели 1,5 ...2,0 точно....отдали диск через 7-8 дней молча...спрашивал восстановили всё, сказали всё пришёл домой проверил из 750,0 Gb - восстановили от силы - 250,0 Gb, отправил в Моску в http://www.storelab-rc.ru/ - восстановили всё время потеряно...Арсенал + включает заднюю, не хочет возвращать деньги - сначала взяли две недели, на рассмотрении претензии, и снова тишина....придётся писать на них заявление, через комитет защиты прав потребителей.......
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Купил ноутбук дорогой MSI через пять дней перестал работать вернул попросил заменить отправили в сервисный центр надо проверить причину уже прошло 27 дней все проверяют с просил через какой срок получу свой товар ответили что в течение 45 дней как по закону сомневаюсь скорей всего придётся подавать в суд .
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупал Видео карту R9 290 + по адресу Новаторов 3 а.
Видео карта на днях вышла из строя.
Ничего на карте не трогал. не снимал. не модернизировал.
А у меня еще год гарантии на нее.
Ну вот теперь поеду к ним, и посмотрим что они скажут по поводу гарантии.
пока ничего плохого по Арсенал+ сказать не могу.
Ну а как и чем закончится обмен по гарантии
далее Отпишусь.
Видео карта на днях вышла из строя.
Ничего на карте не трогал. не снимал. не модернизировал.
А у меня еще год гарантии на нее.
Ну вот теперь поеду к ним, и посмотрим что они скажут по поводу гарантии.
пока ничего плохого по Арсенал+ сказать не могу.
Ну а как и чем закончится обмен по гарантии
далее Отпишусь.
Компания ведет себя как зажравшийся боров. другими совами, готова "сожрать", что угодно. Девиз ее следующий-главное впарить(именно впарить), а после и трава не расти...Торгуют с китайских помоек. а делают вид, что продвигают космические программы. Не дождешься грамотной консультации, продавцы не уделят вам ни минуты внимания, а уж ответственность за проданный товар нести никто не собирается...Гражданин Тюменцев, если Ваша совесть корпоративно делится на всех сотрудников, то ее явно недостаточно. Скобяная лавка низкого пошиба
Я тоже раньше пользовался товарами этой компании. К специалистам-консультантам претензий не имею, НО разочаровался в Арсенале после покупки (в феврале 2012г.) нового системного блока. А именно: После заказа через неск. дней позвонив и узнав собран ли сист.блок и можно ли его забирать мне ответили что все готово. При выдаче товара мне него не включили и не проверили, но дело в том что раньше я уже покупал у арсенала устройства и все работало, мне и в голову не пришло проверить. Дома компьютер не включился. Отвез обратно в где покупал (50 лет ВЛКСМ 63, в ТЦ Премьер). Там специалисты посмотрели, что не включается и отправили в сервисный центр на Урицкого 22, хотя сами должны были принять товар обратно (т.к. он не был надлежащего качества, раз не стал включаться). Мне пришлось самому отвозить сист. блок в СЦ на Урицкого. ремонтировали мне его 4-5 дней. Были потрачены дополнительные деньги на перевозку блока к СЦ, не говоря уже о нервах, потому что у меня был отпуск а вместо этого мне пришлось остаться в тюмени и разбираться с "последствиями" в одиночку. ессно отношение к этой компании остались навсегда испорченными, с тех пор решил к ним не обращаться. Надо было мне сразу обратиться с жалобой к руководству, но в тот день я расстроился изза этого инцидента, и было не до жалоб.
Ах да, за год до этих событий покупал у арсенала жесткий диск seagate на 1 Тб. в конце 2012г. он глюкнул, стал показывать вместо 1Тб , 32мб(свой кэш).
Гарантия истекла, однако знакомый программист, поизучав этот жесткий диск сказал что он из линейки с пободным глюком и компания seagate делала отзыв товара обратно, сказал что можно обратиться в СЦ арсенала(чтобы они связались с seagate) либо самому обратиться в компанию seagate напрямую.
Сам не оч. разбираюсь в подобных делах, решил спросить совета у арсеналовцев, однако те развели руками сказав что такого не было(глючная линейка HDD и отзыв продукции) и впервые о таком слышат.
Поэтому советую всем: экономьте свои нервы и деньги, и если будете делать дорогостоящую покупку, лучше обращайтесь к другим магазинам. Арсенал перестал быть тем эталоном престижной компании.
Ах да, за год до этих событий покупал у арсенала жесткий диск seagate на 1 Тб. в конце 2012г. он глюкнул, стал показывать вместо 1Тб , 32мб(свой кэш).
Гарантия истекла, однако знакомый программист, поизучав этот жесткий диск сказал что он из линейки с пободным глюком и компания seagate делала отзыв товара обратно, сказал что можно обратиться в СЦ арсенала(чтобы они связались с seagate) либо самому обратиться в компанию seagate напрямую.
Сам не оч. разбираюсь в подобных делах, решил спросить совета у арсеналовцев, однако те развели руками сказав что такого не было(глючная линейка HDD и отзыв продукции) и впервые о таком слышат.
Поэтому советую всем: экономьте свои нервы и деньги, и если будете делать дорогостоящую покупку, лучше обращайтесь к другим магазинам. Арсенал перестал быть тем эталоном престижной компании.
Здравствуйте. О компании Арсенал+ до последнего времени пользовался услугой компании пока не купил планшет. Через полгода он начал ломаться и тут компания показала свое истинное лицо. Ремонтировали 2 раза и Арсенал признавать,что товар ненадлежащего качества не хочет. Скоро обращусь в суд. Кому будет интересно распишу по шагам как все проходило. Не связывайтесь с компанией для них физические лица, так постольку. Основная работа это юридические лица.
Ближайшие Ремонт техники в Тюмени
Лучшие Ремонт техники в Тюмени
Филиал: Тюмень, ул. Новаторов, дом 3а Местоположение пользователя: Россия, Ишим