Легкий шаг в Тамбове
Тамбов
тел.: (4872) 23-12-62, (4872) 37-87-15, (4872) 37-87-16, email: easystep@easystep.ru, http://www.easystep.ru
Описание
Компания “Легкий шаг” развивалась постепенно. Первый магазин был открыт в 1996 году в г. Туле. С 2003 года компания начала открывать свои магазины в других городах и добиваться расширения дилерских полномочий на новые регионы.
В процессе работы команда “Легкого шага” определила для себя 5 основных нормативов:
1. Самые конкурентоспособные цены.
2. Лучший ассортимент.
3. Легкодоступное расположение магазинов.
4. Обновление ассортимента осуществляется каждые 3 дня.
5. Профессиональные продавцы-консультанты.
В процессе работы команда “Легкого шага” определила для себя 5 основных нормативов:
1. Самые конкурентоспособные цены.
2. Лучший ассортимент.
3. Легкодоступное расположение магазинов.
4. Обновление ассортимента осуществляется каждые 3 дня.
5. Профессиональные продавцы-консультанты.
Отзывы
И все-таки подумала хорошенько и пришла к выводу, что отзыв об этом магазине не может быть ни хорошим, ни даже нейтральным. Цена обуви ее качеству не соответствует. Вот
Качество обуви, конечно, хреновое. Если в нашем городе в том же Центр-Обувь Китай хоть качественный, то здесь вообще мрак. Зато можно выбрать красивые босоножки, туфельки. Кстати, с возвратом товара у меня проблем не возникало. Все очень культурно, вежливо, буквально за минуту на кассе. Самое главное - при указании причины ни в коем случае не писать, что товар ненадлежащего качества. Тогда уж точно отправят по всяким тетям Гончаровым-товароведам, экспертизам - а это глухо. Лучше напр., сказать, что "не подошли по размеру или не подходят к предполагаемому гардеробу". Тогда очень милые девушки-консультанты и не очень на кассе беспроблемно вернут Вам денежки. А в целом лучше, конечно, купить рублей на 500 -1000 дороже, но обувь более серьезных фирм. Кантарини, напр., сапоги осенние за 3700р. ношу уже года 3 или 4 года без проблем. Только набойки меняю периодически.
Купила я 15 января(суббота) а возвращать пришла 17 (в понедельник)и послали меня в другой магазин на ул.Интернациональной а отправили меня с претензиями на улицу Красная 12 и там со мной работала и(хамила иногда)товаровед Гончарова
Недавно я купила обувь в магазине "Лживый шаг" города Тамбова, спортивные зимние ботильоны , материал искусственный и боковые вставки из нубука и сразу же их одела. температура на улице была -10, придя домоймои ноги были мокрые это при том что я не просто шла по улице а выйдя из магазина села в транспорт! И жутко пахли китайским запахом химикатами, вообщем вонь жуткая от которой начинает болеть голова!Так вот обнаружив что ноги мои в -10 промокли я решила что это из за предыдущей обуви в которой я пришла туда с целью совершить покупку.Когда же на следующий день я их очень хорошо обработала водоотталкивающим средством и одела снова , мои ноги промокли еще сильнее...Придя в магазин с просьбой о том что бы вернуть мне деньги за товар ненадлежащего качества мне сказали что будем делать экспертизу!!!(и это при том что обувь в общем носила я 40 минут к тому же в -10) я возмутилась этому факту мол так положено они сказали и согласилась. Когда же мы пришли туда в главную лабораторию по нашему городу на "устную" экспертизу женщина которая сидела в момент когда мы зашли в кабинет улыбнулась приветливо девушке(товароведу Гончаровой) из магазина даже не поздаровавшись со мной, когда я ей сказала Здравствуйте! она изменилась в лице сделала серьезный вид,и даже не глянув на обувь сказала мне: что это нигде не прописанно! досвидания ! не заключения не объяснения внятного, товаровед (Гончарова) из магазина сказала тут же мне досвидания оставила коробку и быстрым шагом скрылась оттуда...я была в шоке меня это до слез обидело я была просто в ярости, какая НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ !!!НЕ ИЗ ЗА 1590 РУБ. КОТОРЫЕ Я ПОТРАТИЛАМ НА ЭТУ КИТАЙСКУЮ "БУРДУ" А ТО ЧТО МЕНЯ ТАК УНИЗИЛИ!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН И ВСЕМ РАССКАЖУ ЧТО ТАМ ЗА ЛЮДИ И ЧТО ТАМ ЗА ОБУВЬ ПРИ ЛЮБОМ УДОБНОМ СЛУЧАЕ! Но вот только я обратилась дальше и уверенна что закон на моей стороне будет!!! Еще и в городе на делевидение об этом сообщу!