NEOPOLIS CASA в Москве Фрунзенская наб, 36/2
Москва, Фрунзенская наб, 36/2, район Хамовники посмотреть на карте
филиалы
тел.: +7 (495) 730 55 32, +7 (495) 730 55 49, email: salon@neopoliscasa.ru, http://www.neopoliscasa.ru
Список филиалов
Химки, +7 (495) 780 34 89, NEOPOLIS CASA в МТК "ГРАНД", МО, Химки, 100 метров от МКАД, ГРАНД-2, 3 этаж, подиум 28/1 (посмотреть на карте), Мы работаем с 10 до 21, без выходных.
Москва, +7 (495) 723 82 82, доб. 2779, NEOPOLIS CASA в ТК "ТРИ КИТА", Москва, Можайское шоссе, 2 км. от МКАД (в сторону области). 3 этаж - секция 2/5 (посмотреть на карте), Мы работаем с 10 до 21, без выходных
Москва, +7(495) 665 11 27; +7(985) 492 29 07, NEOPOLIS CASA в МТК «АРМАДА», Москва, ул. Кировоградская, д. 11к1, МТК «АРМАДА», 3-й этаж - подиумы 36А и 31С (посмотреть на карте), Мы работаем с 10 до 22, без выходных.
Смотреть полный список филиалов (6)
Описание
Проект Neopolis Casa представлен в России с 2005 года. За годы плодотворной работы компания успела зарекомендовать себя на рынке, благодаря высокому качеству продукции, изысканному дизайну, отменному сервису, а также доступному уровню цен в своем сегменте.
Были открыты шесть салонов в Москве, это и флагманский салон на Фрунзенской набережной и подиумы в крупнейших мебельных торговых центрах: МТК «Гранд», ТК «Три Кита», ТК «Западный», МТК "Армада", ТК «Твой дом».
Компания ведет активное сотрудничество с регионами России. Представительства Neopolis Casa присутствуют более чем в пятидесяти городах России: от Калининграда до Петропавловск-Камчатского.
Neopolis Casa сотрудничает с крупнейшими транспортными компаниями и осуществляет доставку по всей России. Кроме того, организована бесплатная сборка мебели для жителей Москвы и Подмосковья.
Помимо этого, компания регулярно участвуем в различных дизайн-проектах. Образован отдельный департамент по работе с архитекторами и дизайнерами, который успешно функционирует на протяжении последних лет.
Компания также сотрудничает с целым рядом журналов, интернет-порталов, телевизионных передач, участвует в выставках и занимается иным активным продвижением бренда «Neopolis Casa».
Все это позволило обеспечить широкую известность марки в Москве, регионах России и странах СНГ.
Наш ассортимент насчитывает более чем 13000 позиций и регулярно пополняется новинками - мебелью и аксессуарами все новых и новых фабрик из различных стран, таких как Италия, Испания, Франция, Германия, США, Китай и др. При выборе поставщиков, учитываются последние достижения мировой дизайнерской мысли, качество материалов, а также специфика российского потребителя, что позволяет обеспечить стабильный спрос на продукцию.
Ряд брендов наша компания эксклюзивно представляет на российском рынке. По ним, а также по целому ряду продукции других фабрик, нами организована большая складская программа.
Мы работаем в различных стилистических направлениях, таких как классика, ар деко, модерн, минимализм. Во многом, это синтез стилей, эклектика на новом качественном уровне.
Ассортимент Neopolis Casa сформирован таким образом, чтобы максимально полно удовлетворить потребность среднего класса в создании первоклассных интерьеров гостиных, спален, столовых, домашних кабинетов и т.д.
Итак, в числе своих главных преимуществ мы выделяем:
•Широкий ассортимент продукции – более 13000 позиций;
•Большая складская программа;
•Обширная дилерская сеть по всей России;
•Эксклюзивное представление целого ряда фабрик и коллекций на российском рынке;
•Активное развитие и продвижение компании на рынке;
•Качественный сервис
Были открыты шесть салонов в Москве, это и флагманский салон на Фрунзенской набережной и подиумы в крупнейших мебельных торговых центрах: МТК «Гранд», ТК «Три Кита», ТК «Западный», МТК "Армада", ТК «Твой дом».
Компания ведет активное сотрудничество с регионами России. Представительства Neopolis Casa присутствуют более чем в пятидесяти городах России: от Калининграда до Петропавловск-Камчатского.
Neopolis Casa сотрудничает с крупнейшими транспортными компаниями и осуществляет доставку по всей России. Кроме того, организована бесплатная сборка мебели для жителей Москвы и Подмосковья.
Помимо этого, компания регулярно участвуем в различных дизайн-проектах. Образован отдельный департамент по работе с архитекторами и дизайнерами, который успешно функционирует на протяжении последних лет.
Компания также сотрудничает с целым рядом журналов, интернет-порталов, телевизионных передач, участвует в выставках и занимается иным активным продвижением бренда «Neopolis Casa».
Все это позволило обеспечить широкую известность марки в Москве, регионах России и странах СНГ.
Наш ассортимент насчитывает более чем 13000 позиций и регулярно пополняется новинками - мебелью и аксессуарами все новых и новых фабрик из различных стран, таких как Италия, Испания, Франция, Германия, США, Китай и др. При выборе поставщиков, учитываются последние достижения мировой дизайнерской мысли, качество материалов, а также специфика российского потребителя, что позволяет обеспечить стабильный спрос на продукцию.
Ряд брендов наша компания эксклюзивно представляет на российском рынке. По ним, а также по целому ряду продукции других фабрик, нами организована большая складская программа.
Мы работаем в различных стилистических направлениях, таких как классика, ар деко, модерн, минимализм. Во многом, это синтез стилей, эклектика на новом качественном уровне.
Ассортимент Neopolis Casa сформирован таким образом, чтобы максимально полно удовлетворить потребность среднего класса в создании первоклассных интерьеров гостиных, спален, столовых, домашних кабинетов и т.д.
Итак, в числе своих главных преимуществ мы выделяем:
•Широкий ассортимент продукции – более 13000 позиций;
•Большая складская программа;
•Обширная дилерская сеть по всей России;
•Эксклюзивное представление целого ряда фабрик и коллекций на российском рынке;
•Активное развитие и продвижение компании на рынке;
•Качественный сервис
Новости фирмы
1 сентября 2017
Растущая скидка 5% – 10% – 15% на мебель Fratelli Barri и Brevio Salotti
2 мая 2017
Возрастающая скидка 5% – 10% – 15% на товары фабрик Fratelli Barri и Brevio Salotti.
3 апреля 2017
Скидка от 10% на более чем 25 фабрик. В честь проведения выставки iSaloni 2017 в Милане.
На отзывы отвечает
Neopolis Casa
Предствитель фирмы
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Москва
Купил тумбочки в офисе на Фрунзенской 29.01.15. Сказали, что в салоне забрать их нельзя, но можно самовывозом со склада. Слад работает с 8:00 до 17:00 в будние дни., при этом с 8:00 до 11:00 отгружает только по своим заказам, а клиентам выдают мебель после 11:00. Спрашиваю у консультанта (Зиля):
- Можно забрать свой заказ утром (т.е. до 11:00)?: планирую забрать в ближайший понедельник-вторник.
- Да, это возможно, я предупрежу , чтобы все было готово к Вашему приезду. Вам еще накануне позвонит координатор и все уточнит
-Отлично.
в понедельник вечером мне так никакой координатор и не звонил, набираю Зиле:
- Мне никто не звонил, все ли в порядке? Смогу ли я забрать утром заказ?
- Да, все в порядке, я предупредила. Странно, что с Вами не связались, мне сегодня звонили и уточняли Ваши контакты.
Сегодня утром (9:20) приезжаю на склад. естественно, услышал много раз, что отгрузка у нас после 11:00, но заказа вроде выдают. Жду. Через 15 минут привозят мои тумбочки, осматриваю-одна с дефектом. Прошу заменить. Поскольку ничего не подписывал, просьба моя вопросов не вызывает, уносят тумбочку менять. Через 30 минут ожидания -начал уже напрягать с вопросами "де моя мебель?".
-да, ищем. Вообще-то у нас до 11:00 своя погрузка, поэтому ждите.
еще 20 минут, звоню менеджеру-она в отпуске с сегодняшнего дня-естественно! Ее напарница Татьяна пообещала все уточнить, перезвонила через пару минут-связалась со складом, у них ведь отгрузка сейчас идет, но обещали минут через 15-20 все сделать.
Одним словом, провел я на складе 2 часа, из них 1,5 часа в ожидании пока кто-то займется моим вопросом.
Зачем обещать, что все будет в порядке, если всем плевать? Время потеряно. Пришлось перенести встречи. Испортили все мнение о себе и получили не лучшую рекомендацию.
Без уважения(как и вы к клиентам), Дмитрий.
- Можно забрать свой заказ утром (т.е. до 11:00)?: планирую забрать в ближайший понедельник-вторник.
- Да, это возможно, я предупрежу , чтобы все было готово к Вашему приезду. Вам еще накануне позвонит координатор и все уточнит
-Отлично.
в понедельник вечером мне так никакой координатор и не звонил, набираю Зиле:
- Мне никто не звонил, все ли в порядке? Смогу ли я забрать утром заказ?
- Да, все в порядке, я предупредила. Странно, что с Вами не связались, мне сегодня звонили и уточняли Ваши контакты.
Сегодня утром (9:20) приезжаю на склад. естественно, услышал много раз, что отгрузка у нас после 11:00, но заказа вроде выдают. Жду. Через 15 минут привозят мои тумбочки, осматриваю-одна с дефектом. Прошу заменить. Поскольку ничего не подписывал, просьба моя вопросов не вызывает, уносят тумбочку менять. Через 30 минут ожидания -начал уже напрягать с вопросами "де моя мебель?".
-да, ищем. Вообще-то у нас до 11:00 своя погрузка, поэтому ждите.
еще 20 минут, звоню менеджеру-она в отпуске с сегодняшнего дня-естественно! Ее напарница Татьяна пообещала все уточнить, перезвонила через пару минут-связалась со складом, у них ведь отгрузка сейчас идет, но обещали минут через 15-20 все сделать.
Одним словом, провел я на складе 2 часа, из них 1,5 часа в ожидании пока кто-то займется моим вопросом.
Зачем обещать, что все будет в порядке, если всем плевать? Время потеряно. Пришлось перенести встречи. Испортили все мнение о себе и получили не лучшую рекомендацию.
Без уважения(как и вы к клиентам), Дмитрий.
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
13.03.2015 12:51
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дмитрий, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы учли все Ваши замечания и изменили регламент взаимодействия наших салонов со складом.
Еще раз приносим Вам свои извинения!
С уважением, Neopolis Casa
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дмитрий, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы учли все Ваши замечания и изменили регламент взаимодействия наших салонов со складом.
Еще раз приносим Вам свои извинения!
С уважением, Neopolis Casa
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Спасибо большое "NEOPOLISCASA, за мебель и за хорошую работу сотрудников особенно хочу отметить Дмитрия(к сожалению фамилию не знаю) он помог нам приобрести и подобрать целую спальню,постоянно мне звонил рассказывал все о моем товаре. Мебель мне пришла без всяких изъян- очень быстро все собрали,мебель хорошо упакована складом! Я и муж остались очень довольны этой компанией) теперь обязательно всем буду советовать вас! кстати при заказе мне еще и скидку сделали! И дольше буду все у Вас заказывать! Желаю Вам больших успехов и процветания!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень порадовал ассортимент на сайте этой компании. Какоказалось, большое количество мебели есть в наличии, поэтому решила не ждать
долго и купила кровать и пару тумбочек к ней из наличия. Кстати перед этим
удалось посмотреть мебель в торговом центре Гранд. С проблемами не сталкивалась – доставили все в срок. Спасибо!
долго и купила кровать и пару тумбочек к ней из наличия. Кстати перед этим
удалось посмотреть мебель в торговом центре Гранд. С проблемами не сталкивалась – доставили все в срок. Спасибо!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Очень жаль что для этого отзыва мне потребовалось 9 месяцев с момента заказа в этой компании мебели. 12.01.2014 заказали кровать за 128 тыс рублей. В договоре было прописано что доставка будет составлять 160 дней менеджер уверяла что придет через 5 месяцев. В итоге прошло 160 дней сказали что приехала мебель с дифектами , можете взять со склада дороже на 20 тыс руб. Другого цвета или подождать 1 месяц и вам привезут то что вы непосредственно заказали. Прошло еще 2 месяца в итоге после 5 отложенных дней поставки мебели. Приехала опять с дифектами и нам предложили другого цвета, без доплаты и доставкой. Мебель оказалось не стандартной и как говорили менеджеры идет из Америки на кровате написано made in China. То что они везут ее по частям и не платят налог это уже наводит на мысль. В итоге приеха писать заявление о возврате денег сказали в течении двух недель поступят. Прошло 2 недели денег нет. Бухгалтер компании говорит что как от руководства поступит распоряжение выплаты, деньги сразу перечисляются в тот же день. Вопрос почему эта компания задерживант выплаты.? Или все обманутые покупатели выступают как кредитные инвесторы в их офисы по всем городам. Совет не покупайте ничего в этой компании. Нервы и силы дороже. А я так и буду ждать чудо , когда деньги перечислят.
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
16.10.2014 10:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, добрый день!
Наша компания никогда не требует дополнительных выплат для устранения дефектов мебели, это КАТЕГОРИЧЕСКИ ИСКЛЮЧЕНО в нашей компании. Если Вы столкнулись с такой проблемой, просьба сообщить об этом по следующим контактам:
Тел.:+7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Также сообщаем Вам, что уже очень длительное время наша компания не размещает заказы на мебель американских брендов. Пожалуйста,
пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в Вашей конкретной ситуации!
Кроме того, информируем Вас, что в нашей компании, при задержке доставки (что происходит крайне редко), предусмотрены выплаты клиенту пени. Если же по каким-либо причинам необходим возврат денежных средств клиенту, он производится согласно установленному законом сроку.
С уважением, Neopolis Casa
Местоположение пользователя: Россия, Москва Екатерина, добрый день!
Наша компания никогда не требует дополнительных выплат для устранения дефектов мебели, это КАТЕГОРИЧЕСКИ ИСКЛЮЧЕНО в нашей компании. Если Вы столкнулись с такой проблемой, просьба сообщить об этом по следующим контактам:
Тел.:+7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Также сообщаем Вам, что уже очень длительное время наша компания не размещает заказы на мебель американских брендов. Пожалуйста,
пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в Вашей конкретной ситуации!
Кроме того, информируем Вас, что в нашей компании, при задержке доставки (что происходит крайне редко), предусмотрены выплаты клиенту пени. Если же по каким-либо причинам необходим возврат денежных средств клиенту, он производится согласно установленному законом сроку.
С уважением, Neopolis Casa
В Неополис Каза мне очень нравится квалификация продавцов. Редко встретишь такое качественное обслуживание. Помогли подобрать столик и диван, которые просто идеально вписались по стилю в интерьер. Спасибо. Желаю процветания и удачи!
Поддерживаю Екатерину! Не могу понять, откуда столько негатива. Заказываю у Неополисказа мебель уже второй раз и не было ни одной накладки. Четко выполняют все условия договора и дают хорошие скидки. Ну а о самой мебели и говорить нечего - я поклонница стиля ар деко, а он тут представлен во всем великолепии.
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
05.02.2014 10:50
Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что наш ассортимент пришелся Вам по вкусу!
Наш каталог регулярно пополняется новинками – мебелью и аксессуарами множества фабрик в различных стилях, в том числе стиле ар деко.
Следите за новостями!
С уважением, Neopolis Casa
Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады, что наш ассортимент пришелся Вам по вкусу!
Наш каталог регулярно пополняется новинками – мебелью и аксессуарами множества фабрик в различных стилях, в том числе стиле ар деко.
Следите за новостями!
С уважением, Neopolis Casa
Eщё не встречала таких наглецов, которые за рекламацию по гарантии требуют деньги,утверждая,что вся мебель из Китая приходит с дефектами....и нуждается в реставрации.
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
25.12.2013 12:16
Добрый день, Евгений!
Представители нашей компании ни при каких обстоятельствах не могут требовать оплату за рекламацию по гарантии. Все гарантийные обязательства, в случае их возникновения, выполняются БЕСПЛАТНО.
В случае возникновения любых спорных ситуаций, мы всегда стараемся решить все вопросы в пользу Клиента.
Пожалуйста, пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Наши контакты:
Тел.: +7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Мы ответственно подходим к работе с каждым Клиентом и стараемся оперативно решать все возникающие вопросы.
С уважением, Neopolis Casa
Добрый день, Евгений!
Представители нашей компании ни при каких обстоятельствах не могут требовать оплату за рекламацию по гарантии. Все гарантийные обязательства, в случае их возникновения, выполняются БЕСПЛАТНО.
В случае возникновения любых спорных ситуаций, мы всегда стараемся решить все вопросы в пользу Клиента.
Пожалуйста, пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Наши контакты:
Тел.: +7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Мы ответственно подходим к работе с каждым Клиентом и стараемся оперативно решать все возникающие вопросы.
С уважением, Neopolis Casa
Не понимаю что так много негатива к этой компании. Постоянно у них покупаю,всегда есть акции, скидки, проблемы в системе есть везде, так же как и брак мебели, к сожалению эта компания тоже не исключение, но радует то что все вопросы всегда закрывают. Они адекватные и таких компаний мало.
ОТСТОЙ, КИТАЙЩИНА.ЩЕНЫ НА ПОРЯДОК ВЫШЕ ЗАКУПОЧНЫХ. СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА И ИХ РУКОВОДИТЕЛЬ А.ТИТОВ ЗА КАЖДОЕ ДВИЖЕНИЕ ТРЕБУЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. НЕ СОВЕТУЮ, КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ///
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
25.12.2013 12:14
Добрый день, уважаемый Клиент!
Компания Neopolis Casa внимательно относится к отзывам своих Клиентов и непрерывно ведет работу по улучшению работы каждого из отделов.
Случай, описанный Вами, КАТЕГОРИЧЕСКИ ИСКЛЮЧЕН в нашей компании. В случае подтверждения информации, мы готовы вернуть Вам двойную сумму от выплаченного Вами «вознаграждения», Вами же упомянутого.
Пожалуйста, пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в Вашей конкретной ситуации.
Наши контакты:
Тел.: +7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Мы ответственно подходим к работе с каждым Клиентом и стараемся оперативно решать все возникающие вопросы.
С уважением, Neopolis Casa
Добрый день, уважаемый Клиент!
Компания Neopolis Casa внимательно относится к отзывам своих Клиентов и непрерывно ведет работу по улучшению работы каждого из отделов.
Случай, описанный Вами, КАТЕГОРИЧЕСКИ ИСКЛЮЧЕН в нашей компании. В случае подтверждения информации, мы готовы вернуть Вам двойную сумму от выплаченного Вами «вознаграждения», Вами же упомянутого.
Пожалуйста, пришлите нам данные о Вашей покупке и мы обязательно разберемся в Вашей конкретной ситуации.
Наши контакты:
Тел.: +7(495) 730 55 32
E-mail: info@neopoliscasa.ru
Мы ответственно подходим к работе с каждым Клиентом и стараемся оперативно решать все возникающие вопросы.
С уважением, Neopolis Casa
Клиент
26.12.2013 14:39
В таком случае разъясните правила поведения с покупателями своим сотрудникам с именами АГБАР и АЛЕКСАНДР....
В таком случае разъясните правила поведения с покупателями своим сотрудникам с именами АГБАР и АЛЕКСАНДР....
Филиал: ,
У меня тоже одни нарекания по работе с клиентами. Собрали кровать и три детали с браком, прошло две недели, даже больше, а ничего внятно не объяснили, т.е. когда и как все устранят. Работать и продавать вам не дам, найду способ как испортить торговый день на экспозиции. И к этим мерам меня "сподвигли" работники этой компании
Душулина
18.11.2013 20:21
общалась с Александром и от него приезжал и еще делал доп. фотографии тоже Александр. Не удается загрузить фото акта приемки-сдачи от 01/11/13, приложение №2 накл.Т000000513 от 01/11/13г. с описанием дефектов.
общалась с Александром и от него приезжал и еще делал доп. фотографии тоже Александр. Не удается загрузить фото акта приемки-сдачи от 01/11/13, приложение №2 накл.Т000000513 от 01/11/13г. с описанием дефектов.
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
25.11.2013 12:19
Добрый день, Светлана!
Для решения сложившейся ситуации, наша компания ведет работу с фабрикой-поставщиком. Мы добиваемся от нее положительного результата по ответу на претензию, т.к. ответственно подходим к работе с каждым клиентом и всегда выступаем на его стороне. Как только мы найдем компромисс с фабрикой, сразу
сообщим Вам. К сожалению, это занимает определенное время. Мы, со своей стороны, делаем все возможное для решения вопроса в Вашу пользу.
Приносим Вам свои извинения за ожидание и возникшие неудобства!
С уважением, Neopolis Casa
Добрый день, Светлана!
Для решения сложившейся ситуации, наша компания ведет работу с фабрикой-поставщиком. Мы добиваемся от нее положительного результата по ответу на претензию, т.к. ответственно подходим к работе с каждым клиентом и всегда выступаем на его стороне. Как только мы найдем компромисс с фабрикой, сразу
сообщим Вам. К сожалению, это занимает определенное время. Мы, со своей стороны, делаем все возможное для решения вопроса в Вашу пользу.
Приносим Вам свои извинения за ожидание и возникшие неудобства!
С уважением, Neopolis Casa
Душулина
17.01.2014 12:05
Интересно какие новости есть для меня. Обещали замену деталей перед Новым годом или сразу после праздников и опять никакой информации, позвонить ведь всегда можно
Интересно какие новости есть для меня. Обещали замену деталей перед Новым годом или сразу после праздников и опять никакой информации, позвонить ведь всегда можно
Neopolis Casa (Предствитель фирмы)
17.01.2014 18:12
Добрый день, Светлана!
Как мы и обещали, замена деталей произведена. Продукция ожидает получения. С Вами уже связался наш менеджер.
С уважением, Neopolis Casa
Добрый день, Светлана!
Как мы и обещали, замена деталей произведена. Продукция ожидает получения. С Вами уже связался наш менеджер.
С уважением, Neopolis Casa
Душулина
25.01.2014 23:31
Да радоваться мне, что все хорошо закончилось, мне все заменили пришлось не долго. Сегодняшнее солнечное утро дало возможность увидеть, что цвет изголовья вы крашен не 227 тон, а в белый. Это заметно, т.к. Должен быть кремовым. Надеюсь может на складе что напутали или на фабрике. Утром написала смс АлександруЯ, ответа нет, хотя я понимаю, что у человека выходной. Надеюсь в понедельник кто- то свяжется и объяснит как будут дальше развиваться события.
Да радоваться мне, что все хорошо закончилось, мне все заменили пришлось не долго. Сегодняшнее солнечное утро дало возможность увидеть, что цвет изголовья вы крашен не 227 тон, а в белый. Это заметно, т.к. Должен быть кремовым. Надеюсь может на складе что напутали или на фабрике. Утром написала смс АлександруЯ, ответа нет, хотя я понимаю, что у человека выходной. Надеюсь в понедельник кто- то свяжется и объяснит как будут дальше развиваться события.
И мне привезли с браком. У подруги увидела - красивая мебель, качественно, но сделано в Китае. Цены, конечно, не малые, но решили заказать у них стенку. Когда привезли, оказалось, что много мест, где брак, серебро сыпется. В бланке написано, что оно сусальное серебро, на самом же деле покрашено из баллончиков обычным серебром с разводами (знающие люди поймут в чём отличие). Краска кое-где была стёрта. Вообщем, деньги отдали мы сразу, получить их потом обратно - невозможно. Менеджеры вообще не работают. И ещё, они очень тянут с доставкой, склады у них грязные. Нам привезли всё в какой-то чёрной зале. Больше заказывать у них не будем ! Китай он везде -
Китай !!!
Китай !!!
Ближайшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 500-63-60
Метро: Фрунзенская
Сайт:
http://natuzzimoscow.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (499) 391-39-77
Метро: Фрунзенская
Сайт:
http://remesla-lux.ru
Лучшие Мебель в Москве
г. Москва
Тел.: 8 (800) 500-22-97
Метро: Водный стадион
Сайт:
http://lu.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ирина, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся предоставлять своим клиентам сервис самого высокого уровня.
С уважением, Neopolis Casa