НАЙФЛ в Челябинске ул. Худякова, 12, корпус 1
Челябинск, ул. Худякова, 12, корпус 1 посмотреть на карте
тел.: 778-03-33, 778-03-32, 261-22-91, email: secret@naifl.ru, http://www.naifl.ru
Описание
Динамично развивается еще одно направление деятельности компании - мебельное производство. Мебельная фабрика "НАЙФЛ" производит компьютерные столы, домашние и офисные кабинеты, стеллажи и шкафы. Вся продукция изготавливается из высококачественных материалов США и Германии по передовым западным технологиям на оборудовании компаний США и Бельгии. География распространения мебели под маркой «НАЙФЛ» на сегодняшний день включает не только Урал, но и регионы Сибири, Европейской части страны, Казахстана и Дальнего Востока.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Миасс
При покупке планшета крайне не понравилось поведение кассира Кочневой Людмилы Анатольевны,грубость,хамство...На мой вопрос ,почему Вы так со мной разговариваете-получил ответ,мне то же не нравится как Вы разговариваете и это мне покупателю.Хотя в свои 46 я научился вежливо общаться с людьми.Было единственное желание развернутся и уйти,я так бы и сделал,если бы планшет покупал себе,а не сыну и совершил покупку в другом магазине,где кассиры более приветливы и дорожат своим рабочем местом.
Валерий
18.08.2014 15:48
Местоположение пользователя: Россия, Миасс При покупке планшета крайне не понравилось поведение кассира Кочневой Людмилы Анатольевны,грубость,хамство...На мой вопрос ,почему Вы так со мной разговариваете-получил ответ,мне то же не нравится как Вы разговариваете и это мне покупателю.Хотя в свои 46 я научился вежливо общаться с людьми.Было единственное желание развернутся и уйти,я так бы и сделал,если бы планшет покупал себе,а не сыну и совершил покупку в другом магазине,где кассиры более приветливы и дорожат своим рабочем местом.
Местоположение пользователя: Россия, Миасс При покупке планшета крайне не понравилось поведение кассира Кочневой Людмилы Анатольевны,грубость,хамство...На мой вопрос ,почему Вы так со мной разговариваете-получил ответ,мне то же не нравится как Вы разговариваете и это мне покупателю.Хотя в свои 46 я научился вежливо общаться с людьми.Было единственное желание развернутся и уйти,я так бы и сделал,если бы планшет покупал себе,а не сыну и совершил покупку в другом магазине,где кассиры более приветливы и дорожат своим рабочем местом.
Купил телевизор в магазине, прошло 10 месяцев, как то раз нас с семьей не было дома все выходные, после в понедельник включили телевизор, а по экрану серые полосы, естественно на следующий день в магазин. В итоге проходит 2 недели и мне выдают акт технического осмотра с диагнозом : отказ LED матрицы вследствии попадания жидкости и выставляют счет на 2000 руб за диагностику. Хотя у официального сервисного центра LG добровольная диагностика стоит 500 руб., да и похоже "НАЙФЛ" дали заключение в свою пользу. Я в бешенстве
мы купили в ноябре 2012 года холодильник индезит,привезли его только через месяц,а гарантию пишут с купли продажи,почему не дописывают?ладно мы не могли долго понять почему у нас продукты портятся, оказывается на самом верху резинка не плотно прилигает и проходит воздух.позвонила в сервисный центр,они мне дали другой номер так как они такие модели не делают.позвонила в сатурн,а они и ехать не хотят.говорят если ещё заказы в вашу сторону будут тогда поедем,точно сказать не можем.и готовте деньги за машину.я не пойму почему такое плохое отношение...
Крайне разочарована работой сервисного центра "Найфл".01,02,2013 сдала в гарантийный ремонт тостер.Не фиксируется кнопка включения.Приемщища уверила,что через неделю перезвонит т.к.поломка пустяковая.Но не через неделю,не через две тостер не был готов.Затем мне напомнили ,что ремонт,по закону,выполняется в течение 45 дней.Но и через 45 дней тостер не готов.Теперть мне предложили подождать еще 10 дней,т.к. юрист будет решать возвращать мне деньги или все таки ЕЩЕ поремонтировать тостер.В просьбе пообщаться с мастером (мне кажется, он должен быть в вопросах ремонта, компетентнее юриста) мне отказали.Одним словом" тянут резину".Обрашаться к ним еще нет ни какого желания.Выбирая технику буду теперь смотреть,кто её гарантийно ремонтирует.Спасибо НАЙФЛ за науку.
Заказывал несколько товаров в 2012 году через интернет-магазин. Заказ выпросил через 15 дней со дня заказа в магазине г. Златоуст ул. Скворцова 2 (подчеркиваю - "выпросил", иначе не назовешь, пришлось звонить в интернет-магазин, потом непосредственно в магазин, потом опять в интернет-магазин............потом заказ нашелся).
Один из товаров: Чайник Supra - сгорел через 3 недели эксплуатации. Принес в магазин, составили Акт передачи в Сервисный Центр. 45 дней - тишина со стороны магазина, по истечении 45 дней зашел в магазин, Управляющего нет на месте (только он почему то рещает эти вопросы).......и так 3 раза. Сегодня наконец-то он попался на рабочем месте, НО нет света, и он заявил, что надо будет написать Претензию, которую НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ будет рассматривать их юрист.
Вообщем называть этот БАЛАГАН предприятием торговли, я бы не стал.
Дешевизна товаров в 100-200 рублей по сравнению с другими НОРМАЛЬНЫМИ интернет-магазинами, в случае поломки - обойдется вам, в 10-15 визитов в магазин, +общение с некомпетентными людьми, типа Управляющего магазином по адресу г. Златоуст ул. Скворцова, 2, который будет затягивать выдачу денег за некачественный товар...
Один из товаров: Чайник Supra - сгорел через 3 недели эксплуатации. Принес в магазин, составили Акт передачи в Сервисный Центр. 45 дней - тишина со стороны магазина, по истечении 45 дней зашел в магазин, Управляющего нет на месте (только он почему то рещает эти вопросы).......и так 3 раза. Сегодня наконец-то он попался на рабочем месте, НО нет света, и он заявил, что надо будет написать Претензию, которую НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ будет рассматривать их юрист.
Вообщем называть этот БАЛАГАН предприятием торговли, я бы не стал.
Дешевизна товаров в 100-200 рублей по сравнению с другими НОРМАЛЬНЫМИ интернет-магазинами, в случае поломки - обойдется вам, в 10-15 визитов в магазин, +общение с некомпетентными людьми, типа Управляющего магазином по адресу г. Златоуст ул. Скворцова, 2, который будет затягивать выдачу денег за некачественный товар...
Хочу рассказать о магазине "Найфл" на улице Комарова.
Зашли, присмотрели телевизор, решили с равнить с ценой в соседнем магаине, т.к. там оказалось дороже вернулись. Ждали консультанта Константина более 30минут, так как он был НА ОБЕДЕ. После его прихода начали оформлять, заплатили деньги, оказалось, что телевизор остался только на витрине. Брать с витрины мы отказались. Константин сначала пытался продать нам БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание, а потом предложил ехать за телевизором на центральный склад, на котором он тоже в единственном экземпляре. НО телевизор со склада с минуты на минуту уедет в Миасс. Слова Константина: "Берите вот этот телевизор, везите на склад и меняйте на тот."
ИТОГ: "Делайте возврат, забирайте деньги, я устал от вас уже."
Мы забрали деньги и поехали в другой "Найфл", где продавцы были гораздо лучше, но тоже пытались продать БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание, говоря, что по стандартной гарантии мы не получим обслуживание, т.к. нет в Челябинске и Екатеринбурге сервисного центра "LG". А ОН ЕСТЬ!!! И прекрасно себе работает в отличии от этих людей. Когда правда вскрылась продавец покраснел и почувствовал себя неловко. Но телевизор мы купили там.
Зашли, присмотрели телевизор, решили с равнить с ценой в соседнем магаине, т.к. там оказалось дороже вернулись. Ждали консультанта Константина более 30минут, так как он был НА ОБЕДЕ. После его прихода начали оформлять, заплатили деньги, оказалось, что телевизор остался только на витрине. Брать с витрины мы отказались. Константин сначала пытался продать нам БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание, а потом предложил ехать за телевизором на центральный склад, на котором он тоже в единственном экземпляре. НО телевизор со склада с минуты на минуту уедет в Миасс. Слова Константина: "Берите вот этот телевизор, везите на склад и меняйте на тот."
ИТОГ: "Делайте возврат, забирайте деньги, я устал от вас уже."
Мы забрали деньги и поехали в другой "Найфл", где продавцы были гораздо лучше, но тоже пытались продать БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание, говоря, что по стандартной гарантии мы не получим обслуживание, т.к. нет в Челябинске и Екатеринбурге сервисного центра "LG". А ОН ЕСТЬ!!! И прекрасно себе работает в отличии от этих людей. Когда правда вскрылась продавец покраснел и почувствовал себя неловко. Но телевизор мы купили там.
сервисный центр работает отвратительно. Видеорегистратор сдан в ремонт 27 12 2012 .Через две недели сообщают что заказана запчасть обратитесь еще через месяц. А ведь я должен вещью пользоваться а не ждать пока соизволят обслужить. Моё мнение если не можете отремонтировать -списывайте или меняйте на качественный товар. Вывод- больше я технику в НАЙФЛ не покупаю.
25 декабря купила папе в подарок навигатор Mystery.А 31 числа,вручив, обнаружили, что это просто пластиковая коробочка,потому что ПО там нет.В магазине включить мне его отказались,сказав, что он не заряжен. Персонал в магазине на пр.Ленина уверял что еще никто не жаловался на эту модель.Вот вам и первая жалоба.
Очень давно разбиралась с данной организацией по продаже не качественного товара, до сих пор не могу забыть фразу записанную в заключении экспертизы: "пылесос полностью исправлен, просто фильтр чересчур быстро засоряется" отмечу пылесос засорялся и переставал работать каждые 35 секунд. К счастью при помощи организации по защите прав потребителя мы решили проблему и сотрудники фирмы "НАЙФЛ" извинились и выполнили наши требования по замене товара. Но проходит время и некомпетентные сотрудники снова заполняют ряды продавцов данного магазина. 04.12.12г. моя знакомая в магазине по адресу: г. Челябинск, ул. Худякова, д.12 ни как не могла выбрать обогреватель,продавец данного магазина не выявив потребности покупателя навязал ей то, что он сам хотел и к тому же искренне пообещал если товар не подойдет то можно его будет обменять в течение 14 дней, данной фразой продавец нарушил Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 а так же ст. № 14.7. КоАП РФ. Конечно 05.12.12г. в замене товара нам было отказано, так же мне не понравилось отсутствие книги жалоб и предложений в данном магазине. Так что готовимся к новому судебному разбирательству. На мой взгляд организация "НАЙФЛ" зарекомендовала себя не с лучшей стороны благодаря некомпетентным сотрудникам и желанием просто "впаривать" товар вместо того что бы радовать человека покупкой.
День добрый!Купили чайник эл. в магазине"Найфл" по ул.Комарова.Вода начала литься ч/з 2 недели,крышка не открывалась,автоматически не отключался.Принесли обратно,отношение персонала отвратительное.Ждали пока к нам подойдут минут 20.Предложили обменять на такой же чайник.Сняли с витрины,мы были в ужасе.Чайник был весь в накипи и внизу весь ржавый.Я отказалась от такого чайника и нам предложили написать заявление на возврат денег либо подождать,что привезут"новые "такие же чайники.Если мы напишем заявление на возврат,то юрист рассмотрит заявление и решит стоит ли нам возвращать деньги.Только я не поняла по какому принципу он будет принимать решение вернуть деньги или нет?По почерку?Он же даже чайник не видел в глаза.Пойду в отдел потребителей.Я думаю,что это не единичный случай.Больше вообще не буду в этом магазине что либо покупать.И другим не советую.
Алексей
02.01.2013 02:31
Я понимаю Вашу ситуацию. Сам в такое попадал. Смешное и в тоже время не приятная ситуация. Самым главным принципом действую. Брать вещи нормальных брендов, а не каких то фальсифицированых копеешных товаров. такие товары стоят на самом деле копейки, а в магазине они стоят по цене надежных брендов. сам сравнивал цены. и прежде чем купить посмотреть на сайте производителя нужно есть ли такая модель или нет. а в магазине потребовать паспорт товара. они за частую не паспорта к товарам дают а какието непонятные бумажки. с под ксерокса
Я понимаю Вашу ситуацию. Сам в такое попадал. Смешное и в тоже время не приятная ситуация. Самым главным принципом действую. Брать вещи нормальных брендов, а не каких то фальсифицированых копеешных товаров. такие товары стоят на самом деле копейки, а в магазине они стоят по цене надежных брендов. сам сравнивал цены. и прежде чем купить посмотреть на сайте производителя нужно есть ли такая модель или нет. а в магазине потребовать паспорт товара. они за частую не паспорта к товарам дают а какието непонятные бумажки. с под ксерокса
забрали стиральную машину в ремонт ещё в мае, сейчас уже 25 октября до сих ремонт не произведён.По телефону каждый раз отвечают, что заказана запчасть.Интересно откуда они её везут полгода? Ужасный сервисный центр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
КУПИЛА РАДИАТОР,ЧЕРЕЗ ДВА МЕСЯЦА СЛОМАЛСЯ,ЗВОНЮ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ БЕРУТ ТРУБКУ И ДАЖЕ ГУДКИ НЕ ИДУТ,СПИРАЮТ НА ЭТОТ ЖЕ НОМЕР МАГАЗИН. ОСТАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ РАБОТАЮТ,ЕЩЕ ТЕЛЕВИЗОР КУПИЛА,ПУЛЬТ БРАКОВАНЫЙ,ГЛУЧИЛ. ЗВОНЮ, ОПЯТЬ ЖЕ ОТПРАВЛЯЮТ НА ЭТОТ ЖЕ НОМЕР,МОЛ НЕЗНАЮТ ЭТО НЕ ИХ ДЕЛО.НУ ТАК НЕЛЬЗЯ ЖЕ.
фирма НАЙФЛ
03.10.2012 09:13
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего сервисного центра Вас разочаровала. Стандарты работы компании "НАЙФЛ", исключают возможность возникновения ситуации, описанной Вами. Поэтому данный случай вызвал у нас особый интерес. Мы хотели бы разобраться в том, что произошло. Пожалуйста, отправьте нам на электронный адрес bt-shop@naifl.ru номер своего контактного телефона, и с Вами обязательно свяжутся наши сотрудники. Или воспользуйтесь телефоном 260-87-78 для того, чтобы связаться со специалистами сервисного центра. С уважением, PR-менеджер компании "НАЙФЛ".
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего сервисного центра Вас разочаровала. Стандарты работы компании "НАЙФЛ", исключают возможность возникновения ситуации, описанной Вами. Поэтому данный случай вызвал у нас особый интерес. Мы хотели бы разобраться в том, что произошло. Пожалуйста, отправьте нам на электронный адрес bt-shop@naifl.ru номер своего контактного телефона, и с Вами обязательно свяжутся наши сотрудники. Или воспользуйтесь телефоном 260-87-78 для того, чтобы связаться со специалистами сервисного центра. С уважением, PR-менеджер компании "НАЙФЛ".
купила оверлог сломался через месяц отнесла на ул.татьяничевой в ремонт 2 месяца ничего не делалось сказали обратитесь к юристам а те сидят у себя в кабинете и ржут над нами...типо знаете сколько вас.... так что если вы хорошая швея никогда не покупайте в найфе ничего ....
5.06.2012 г. Покупал морозильник в магазине "Найфл" Копейск, через 7 дней перестал морозить, обратился в магазин, через 2-3 дня приехал мастер, осмотрел, написал заключение, отправил в магазин обратно (тут я подумал ну... началось, сталкивался просто в других сетях), поменяли без проблем, на следующий день он стоял у меня в ларьке, хотя доставок в этот день у них не бывает, и работает по сей день. оперативно сработали. Огорчение от покупки прошло быстро от оперативности работников фирмы. На мой взгляд любая техника может сломаться, главное отзывчивость продавцов которые её продают.
более плохого интернет-магазина я не встречала. 6 июня заказала морозильную камеру liebherr 2733 по цене 25 800. заказ приняли, через пару часов перезвонила менеджер и сообщила, что доставить камеру смогут в течение недели. я сказала, что подожду. прошла неделя, никаких известий от представителей магазина не было. на мой звонок ответили, что морозильная камера была с заводским браком,и что мне морозильная камера придет 14.06. сегодня на сайте интернета снова появилась морозильная камера liebherr 2733,правда по цене 27 330. позвонив в магазин,я узнала, что мой заказ не смогут выполнить. я,конечно, понимаю, что 1500 тысячи рублей важнее репутации магазина. жалко, что в нашем городе работает такой интернет-магазин. никому не советую делать заказы в этом магазине,во-первых вас могут просто кинуть, не выполнив заказа, заинтересованности в клиентах у данного магазина нет. поскольку в фирме НАЙФЛ несколько ИП,уточню, что я имела дело с ИП ВЛАСОВ.
СТЫДНО,ГОСПОДА!!! Не пришло ли время за такое отношение к клиентам интернет-магазины закрывать?!
СТЫДНО,ГОСПОДА!!! Не пришло ли время за такое отношение к клиентам интернет-магазины закрывать?!
Купил навигатор в Копейске найфл поработал две недели сдал по гарантии 21 03 2012г и по сей день не могут дать ответ № квитанции 225334 в сервисном центре найфл Челябинска В магазине администратор Кудато звонил но мне сказал обращайтесь куда хотите что с вашим навигатором я не знаю деньги я не ворачиваю фамилия его Залетило М Ю Претензию писал на имя управляющего Гринько С А 11 05 2012г тоже без отвата
найфл хорошее разводилово Товар Плохого качества неделю поработал и уже два месяца в ремонте прошу вернуть деньги А они молчат Написал претензию тоже тишина Так что не наступайте на эти грабли
здравствуйте.пару дней назад купили утюг в вашем магазине по адресу г.Челябинск Комарова 114.с него страшно лилась вода понятно что такого быть не должно.придя в магазин не очень "приветливый персонал"сказал что якобы мы пользуемся не по инструкции.но ведь во время глажки не должна вода выливаться на одежду!администратору видимо там з-п платят за хамство.такой высокомерный вместе с "управляющим".они просто в наглую отказались делать возврат.хотели поменять нам на такой же.который тоже протекает!в общем сказали что идут нам на "уступки" в первый и последний раз.как будто одолжение сделали.в общем единственный выход был это доплатить на др.хотя возврат они были обязаны сделать!в общем очень не довольны не тольько качеством товара,но и наглостью продавцов.мы прождали их часа 1,5.это какой то кошмар!!!
несколько лет назад сталкивался с фирмой "Найфл". уже и не помню, что покупал, но помню одно - осадок был не приятный. прошло время и, подумав, что фирма изменилась к лучшему, зашел в их магазин (напротив "Колибра"). купил стиральную машину и аэро-гриль. аэро-гриль через неделю принес на обмен первый раз в магазин, еще через месяц уже отнес его в сервис-центр. ничего не ремонтировалось, апросто заменялись составные части. получается , что его мне занили полностью! стиральная машина! через полгода эксплуатации она начала слишком "громко" работать и начал замечать сбои в "электронике". из-за частых командировок не сразу отнес её в ремонт, но гарантийный срок не упустил. через месяц мне её привезли с ремонта: внутри вся мокрая (будто только что пользовались), в сливном шланге лед. после того, как она просохла включил её и выясняется то, что ничего не исправлено!!!!!! месяц в ремонте - один день дома - и опять в ремонт???????
осень покупал обогреватель-"ветерок". начали в магазине проверять и он у них тут же сгорел. по реакции продовца я понял, что такая ситуация вполне не нова для них.
чем торгует фирма, если приходится КАЖДУЮ покупку нести через время к ним в ремонт, и где ремонтируют ... да наверно и не ремонтируют вовсе...
может, конечно, показаться , что я такой невизучий на технику, но у меня много её в доме, а поломки происходят только с той, что куплено в "Найфле".
будте осторожнее с выбором магазинов!!!
осень покупал обогреватель-"ветерок". начали в магазине проверять и он у них тут же сгорел. по реакции продовца я понял, что такая ситуация вполне не нова для них.
чем торгует фирма, если приходится КАЖДУЮ покупку нести через время к ним в ремонт, и где ремонтируют ... да наверно и не ремонтируют вовсе...
может, конечно, показаться , что я такой невизучий на технику, но у меня много её в доме, а поломки происходят только с той, что куплено в "Найфле".
будте осторожнее с выбором магазинов!!!
Ближайшие Мебель в Челябинске
г. Челябинск, Екатеринбург, Тюмень
Тел.: 8-351-2620-320 , 8-351-2785-437
Сайт:
http://www.sid-divan.ru
Лучшие Мебель в Челябинске
г. Челябинск, Екатеринбург, Тюмень
Тел.: 8-351-2620-320 , 8-351-2785-437
Сайт:
http://www.sid-divan.ru
г. Челябинск
Тел.: (351) 751-15-03
Сайт:
http://www.ural-postavka.ru
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск