Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ноутбуки и компьютеры » Екатеринбург » Utinet.ru

Utinet.ru в Екатеринбурге Щорса, 58

Рейтинг

0(2)

Отзывов 2 (0 положительных, 2 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Екатеринбург, Щорса, 58 посмотреть на карте

http://Utinet.ru

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Utinet.ru

Отзывы

Михаил 01.11.2014 13:03

Местоположение пользователя: Россия, Москва

Итак, начнем по порядку. Заказал товар на сумму N, с доставкой на 30.10.2014 под номером заказа U2251073. В день доставки приходит Смс сообщение - "Ожидайте доставку 06.11.2014" - я здесь уже в шоке. Далее - звоню в их КОНТОРУ (рога и копыта - имхо) и мне сообщают, что товар реально будет доставлен 06.11 и по цене Nx2 (!), звоню в их контору, переводят на отдел контроля качества и там сотрудник-хамка(девушка, никакого доброжелательного общения я не услышал) говорит мне: "ничем помочь не можем, не хотите - отказывайтесь, пишите, что хотите". Ну люди, решать Вам! Я лично такого "уровня" еще не встречал. УЖАС.

Ответить/дополнить отзыв

Наговицина Нина Александровна 18.09.2013 14:41

Никогда больше не обращусь в этот магазин и никому не советую!!!заказала товар, ждала доставку, позвонили в день доставки, что оказывается такого товара нет! зачем назначать день доставки? выбрала другой товар, назначили доставку, в итоге доставку задержали на неделю, привезли не вовремя, ладно. В итоге привезли брак, как оказалось позже (при приеме товара внешне все цело, ни царапинки)!!! Бракованный товар менять - не меняют, гарантийный ремонт не делают! нажала кнопку включения ноутбука - экран не работает, отвезла в тот же день в сервисный центр. Выставили мне еще счет на ремонт на 9500р!!! Дикая наглость!!! пошел уже 5тый месяц! разговоры и письма (претензии) никаких результатов не дают, остается только обращение в суд! работают непрофессионалы! мальчики, которые не знают, что сказать, что сделать? задаешь вопросы - они тупо хлопают глазами. Вобщем, мой совет - НИКОГДА не иметь дел с этим магазином!!! Не дай Вам Бог брак получить! Прийдется за свои же деньги его ремонтировать и получать б/у товар. Вот так!

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка