Полная версия

Сеть супермаркетов цифровой техники «КЕЙ» в Санкт-Петербурге ул. Марата, 8

Санкт-Петербург, ул. Марата, 8 посмотреть на карте филиалы
тел.: (812) 074, (812)600-7541, http://www.key.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812)600-7542, Средний пр. В.О., 34 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812)600-7543, ул. Кирочная, 19 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812)600-7544, Московский пр., 172 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (8)

Описание

Сеть супермаркетов цифровой техники «КЕЙ» - это прежде всего самый широкий выбор офисной, компьютерной и фото-видеотехники. Особая гордость - это самый широкий выбор расходных материалов от уже забытых многими ленточек для матричных принтеров до картриджей к современным цветным лазерным принтерам. В наших магазинах всегда можно найти комплектующие, необходимые для модернизации и расширения возможностей имеющихся компьютеров большинства производителей. В ассортименте «КЕЙ» покупатель всегда может найти как недорогие и популярные модели, так и эксклюзивную и высокопроизводительную компьютерную технику. И конечно, компьютеры любой конфигурации собственной марки КЕЙ, которые отличаются проверенной надежностью и фирменным сервисом, осуществляемым нашим сервис-центром.
Вы представитель фирмы Сеть супермаркетов цифровой техники «КЕЙ»?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Сеть супермаркетов цифровой техники «КЕЙ»!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Сеть супермаркетов цифровой техники «КЕЙ» будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечают

Елена Вилкова
Елена Вилкова
работник
Светлана
Светлана
Представитель

Отзывы

28.09.2013 21:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ветеранов 101. Такое впечатление, что торгуют некондицией из других магазинов. Что не покупал, все таскал потом на гарантийный ремонт. Правда после ремонта все работало, кроме фотоаппарата. Тот ровно через месяц после окончания гарантии сдох по той же причине, что и ремонтировали. Может это я один такой невезучий?
Сергей 23.02.2014 19:40
Верно подмечено   уже  два планшета   ушли    на ремонт      сначала  брата     потом мой      и все по 45 дней  тянут    якобы еще  в ремонте а по настоящему  даже  и не чешутся в связном  мне за неделю  решили  вопрос   у а тут у страивают  черти  что   
Николай 04.03.2014 19:50
Вот по этой причине я у них ничего и не покупаю теперь. Хотя для справедливости скажу, продавцы-консультанты у них есть грамотные и коммуникабельные, что большая редкость сейчас. Лезут, чем могу помочь, а спросишь-в лучшем случае честно говорят, что не в теме, а то и начинают тень на плетень наводить. Чему их там учат?
0
0
27.06.2013 16:30
У меня всё нормально,магазин даже очень хороший.У меня сломался планшет и я его решил отнести в кей где и покупал Пр.Ветеранов 101,я его сдал и спросил можно ли мне подмену я заполнил заявление и всё ок
0
0
22.06.2013 02:27 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Покупал игровой компьютер по акции.На витрине был ценник 19 тысяч,а когда оплачивали,то кассир уже сказала 20990.После выяснилось,что акция давно закончилась и продавец заранее не предупредил!но это пол беды.Спустя неделю с компьютером начались проблемы.То вырубался сам,то вис.В сервис центре разброд полный.То у них оборудования нет,то сервис инженер не на месте,то сумасшедшие очереди якобы.В итоге компьютер пришлось пересобирать.
0
0
23.03.2013 12:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Купил в кей в Воронеже на ул. Плехановская 22, 20 февраля материнскую плату Asus P8Z77-WS за 9780рублей. На упаковке были следы вскрытия, на плате отпечатки пальцев и тд. Спрашиваю в магазине, давайте проверим на месте, если работает то беру. Говорят нет, не будем, она 100% рабочая, но если вдруг что не так, приносите заменим или вернём деньги СРАЗУ ЖЕ! Ещё я обратил ихние внимание что процессорный разъём там фирмы фоксконн, а должен быть лотус. так как разъём оперативной памяти стоит лотус, и вообще все обзоры только о том и кричат что стоят разъёмы лотус.
Так вот, 2 дня я промучался с этой платой, она постоянно выключается, нету видеосигнала с процессорного видео, то есть без видюхи я не могу нечего сделать.
Приношу 22 декабря в магазин, мне говорят что сам сломал. Отказываются принимать, потом всё таки принимают со скандалом на следующий день, когда я написал им притензию юридически грамотную. ответ на притензию они дают только через 16 дней, тем сами автоматом разрывая сделку купли продажи согласно закону(даётся 10 дней). Вот я до настоящего времени пытаюсь вернуть свои деньги. Ах да, я просил в претензии, о моём присутствии при проведении проверки качества и тд. Мне отказали, даже не позвонили, в ответ только выслали письмо через 16 дней, где написано что она рабочая и всё. Прошу при мне включить, выбежал директор баталов, и с пеной у рта начал говорить что эксперт сказал что рабочая, значит рабочая, и что они не имеют права её проверять в магазине. неси домой и там проверяй. принёс домой, включаю плату. пост код 00 и всё.
Написал исковое заявление.
Кстати на заметку, кей пару лет назад сильно кого то обидел, помню было дело что им ихние бронированные стёкла разбили. Как надо народ довести чтобы человек на такое решился.

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
0
0
19.02.2013 21:28
Пришел домой из этого магазина злой, взбешенный, поэтому решил, рассказать всем:
Я с таким магазином и персоналом встречаюсь впервые. Пришел в магазин за оплаченным товаром. Мне говорят, что сейчас товар не отдадут, администраторов нет, приходи неизвестно когда, или звони. Я попросил позвонить администратору, или руководству. А эта дама в ответ, дозвонится не могу. Я вышел из себя, пришлось скандалить. И пердставьте, мне дама говорит "сумашедший" и уходит. Потом кричит кому-то "разберись с "сумашедшим". Народ, я был в аху.. Что началось, рассказать трудно. В результате мне товар отдали, НО эта дама, которая меня обозвала сумашедшим сказала, что "разберется" со мной, а сервисный инженер пообещал подать в суд за оскорбление.
Но это не все, я написал жалобу их диретору по качеству Шур Игорь Вадимович - ответа нет. Я обозлился, позвонил ему - этот уважаемый человек говорит, что они разбираются в этой ситуацией и мне перезыонят, случай возмутительный. Но уважаемый директор не разобрался и на все забил.
Вот и решайте сами стоит ли заказы делать в этом магазине, или как, в магазине, где вы будете выбивать товар, вас назовут сумешедшим, пообещают подать в суд. Пишу из Нижнего Новгорода, т.к. здесь реакции ноль, и мен хочется порвать этот супермагазин с его суперперсоналом.
0
0
26.02.2012 17:59 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
ФИЛИАЛ НА ПР.ВЕТЕРАНОВ
Все время думала, что это хороший магазин, пока не решила купить там моб. телефон. Выловила с трудом консультанта, спросила, есть ли у того на меня время. Тот дал положительный ответ. Затем попросила включить телефон, тот сказал, что у него нет времени искать зарядку и всем этим заниматься. Интересно, как бы я купила телефон, не зная, что он из себя представляет? В итоге спустилась на этаж ниже и купила тел. в другом месте. Осталась довольна.
Другая история приключилась с наушниками фирмы Sony в этот же день. Его покупал мой знакомый из Москвы. На следующий день, когда он уехал, те накрылись медным тазом. Очень жаль, что 500 р улетели в никуда, а настроение было испорчено.
На днях схожу туда и опубликую здесь имена консультантов. Может даже сфоткаю))))
0
0
17.02.2012 13:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Будьте осторожны при покупке в кее! Кей обманывает покупателей: манибек - фикция.
При попытке вернуть товар (на второй), мне заявили, что он рабочий и вернуть его можно только с уценкой в 30%.
Больше НИКОГДА в этот магазин даже не зайду. :rage:
0
0
17.11.2011 16:05 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал на Пр. Ветеранов
Никогда в жизни больше ничего у них не куплю. Месяц назад решили приобрести у них компьютер в кредит. Решили взять их сборку. Стоило развернуться еще в самом начале, когда начались косяки- сначала накосячил работник банка, потом - кассир, в итоге проторчали там довольно долго, ждали, пока все будет исправлено. Но все-равно нам потом названивали домой с просьбой вернуться, т.к они обнаружили очередной косяк кассира. На этом беды не закончились. Компьютер начал вырубаться по несколько раз в день, обрубая мне работу, теряя данные. Через 10 дней, когда он вырубился окончательно, повезли в их гарантийный сервис, в котором с нас попросили 500 рублей за диагностику. Я в шоке. Продали бракованный товар, так еще и продолжают тянуть деньги за него. Из гарантийки позвонили, сказали, что починили- забирайте. Муж сорвался, поехал к ним, там же на месте включает компьютер в сеть, а он не пашет. Пришлось возвращаться домой. Когда, наконец, мы забрали комп, заплатив эти злосчастные 500 рублей, он снова начал вырубаться регулярно. В общем, эпопея продолжается. И за это г**но мне еще 10 мес. кредит выплачивать.
Никому не советую обращаться в этот магазин- там полный бардак, начиная с кассы и заканчивая сервисом.
Яна 17.02.2017 01:19
Местоположение пользователя: Россия, Москва Проблема, кстати, тогда разрешилась. Со мной связались из магазина, предложили сертификат или новый, чуть более хороший компьютер, привезли на дом. Работает до сих пор без нареканий!!

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

0
0
29.08.2011 12:47 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ужасное обслуживание в магазине на Каменноостровском пр., д.9. Два дня заходила - хотела посмотреть электронную книгу, каждый раз приходилось ждать по 7-10 мин., когда же освободится менеджер и уделит мне внимание. Но "чудо" не произошло! Таких ожидающих было чел.8-10, и просто нет времени ждать когда до тебя дойдет очередь.Менеджер работает 1 на большой отдел!
И когда я не выдержала и сказала,что нельзя ли кого-то пригласить помочь ему, если он один не успевает и его все ждут,прозвучал ответ: "... ну подойдите к ребятам в конце зала и попросите их если они свободны".
НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА ТАКОГО "СЕРВИСА"! Куплю книгу в другом месте.
0
0
26.07.2011 23:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
24.07.11 я имела несчастье купить в подарок телефон в вашем магазине на Энгельса и испортить день рождения близкому человеку. Покупку я совершала, держа на руках 6 месячного ребенка, но даже это не остановило продавцов!!!! Мне продали не только телефон в котором не работают 3 кнопки, но и телефон в котором в памяти забито куча левых номеров!!! Я понимаю,что продавать использованные телефоны почти норма, но неужели не стыдно продавать такой товар человеку с ребенком на руках который не может адекватно проверить товар. Спасибо магазину на Энгельса
0
0
16.07.2011 14:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,МОСКОВСКИЙ ПРОСПЕКТ,25.
Купила плату для увеличения памяти для ноутбука.
Так вышло,что решила её вернуть.Срок для возврата ещё оставался большой.Прихожу.Один из консультантов широкой равнодушной улыбкой дал понять"и чё?!".Продолжаю отстаивать.Вроде бы зашевелился.Забрал у меня плату,гарантийный талон.Стал ворчать"И что тут в отчёте администратору писать,я не знаю,не знаю,как тут написать.."Постоял минуты две,потом сходил куда-то,потом опять постоял.И говорит"Мы вам деньги не возвратим,можете выбрать товар на обмен!".Я в шок.Но не рожу же бить!я девушка молодая!Собралась уходить.Говорю "гарантию отдайте".5 минут мне доказывал,что не брал её.Она у него перед носом оказалась.Не извинений-НИЧЕГО.Всё та же насмешливая улыбка.За свои деньги и ушла как оплёванная.
Правильно здесь пишут-магазин плохой.А галимая обслужка его и вовсе делает .....!
Люди,учитесь на чужих ошибках!
0
0
25.02.2011 01:04 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Отзыв будет отрицательный!
Центр КЕЙ( г.Санкт-Петербург. пр. Ветеранов, 101) находится рядом с моим домом и мы часто его посещали. Купили дисковод, телефон, МП3-плеер, наушники и т.д. Магазином были довольны. Поэтому,когда встал вопрос, где купить ноутбук мне в подарок на день рождения, выбор пал на КЕЙ. И вот,17.11.2009г.(день моего рождения), мои родные купили мне в подарок нетбук. Гарантийный срок 2 года! Но, к сожалению, он оказался бракованный. Обращались два раза в магазин(продавцы что то с ним делали и он начинал работать). А третий раз (03.02.11) я пришла с намерением вернуть некачественный товар. Продавец сказал, что прежде нужно сдать нетбук на проверку в магазин. На следующий день мне позвонили и сказали, что там неисправен винчестер и предложили поменять его за мой счет. Я отказалась и 04.02.11г. написала заявление, где описала причину возврата нетбука с просьбой вернуть деньги за не качественный товар. Да, когда мне его принесли,на нем появилась маленькая трещина. На момент сдачи ее не было(в сохранной записке написано). Заявление приняла Дубовиченко(фамилия может быть не точная,т.к. неразборчиво написана) и сказала, что нужно ждать 10 дней, т.к. они сдадут нетбук в сервисный центр на диагностику(проверку). Не дождавшись звонка, я позвонила через 14 дней(18.02.11). Татьяна (так она представилась) сказала, что ответ из сервисного центра они еще не получили и нужно еще подождать. Я попросила у нее телефон или адрес центра,на что Татьяна сказала, что это не разглашается и мне позвонят, как только получат результат экспертизы. 24.02.11 я позвонила снова(прошел уже 21 день, а обещали 10)и опять услышала тот же ответ, что пока результат не получен, нужно подождать. А,придя домой, я получила письмо от директора по качеству ООО"КЕЙ" Шнура И.В .Вот это письмо "ООО "КЕЙ" в ответ на ваше заявление сообщает,что в связи с тем, что вами уже заявлено требование о ремонте, вы не вправе предъявлять иное требование(п.2 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей". Письмо было подписано 07.02.11???? Так почему мне все это время лгали , что нетбук в сервисном центре и надо подождать?? Сдала в магазин 04.02.11, а письмо написано 07.02.11???? О ремонте я не заявляла, заявление написано с просьбой вернуть деньги! А вот выдержка из Закона РФ "О защите прав потребителей" :"ст.23 п.2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона."
Завтра поеду на ул.Марата с новым заявлением. А потом я намерена обратиться в суд.
В магазин этот больше не ходим, да и всем советую держаться от этих магазинов подальше.

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
0
0
09.11.2010 15:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Магазин- плохой в ВЕЛИКОМ НОВГОРОДЕ!Продавцы не образованы не все конечно...но их достаточно!Сервис отстой,даже по гарантии не хотят менять или ремонтировать...вообще сплошное кидалово!Купил там ноут за 40000, и он у меня начал мозг парить моник греется, паленым пахнет от самого,пришел к ним в сервис,говорю суть проблемы...мне в ответ все нормально!Я говорю мол что нормального то?И этот приемщик говорит мне,что когда он у меня сгорит тогда и приходи!Я естественно в шоке прошу его отправить в ремонт или хотя бы на диагностику в ответ получаю,тоже самое.Ладно я не стал терпеть пошел нашел в нашем городке авторизированный сервисный центр и решил податься туда,в общем прихожу говорю суть проблемы в ответ меня посылают в кей , я опять туда (в кей), там в сервисном отделе сидит другой учеловек,я ему говорю мол меня к вам послали с сервисного центра,он говорит в ответ что ему все равно и максимум что он может сделать это отослать его в Питер на диагностику,но это займет от 2 до 3 месяцев!Я естественно не доволен,и прошу вернуть деньги или обменять мне на новый не бракованный товар!меня он посылает ...!Окей!Пошел опять в сервисный центр устроил там скандал до директора... короче у меня его взяли,делали две недели потом позвонили и попросили забрать!В общем там что то отпоялось на материнки или типо того...Прошло 2 месяца та же хрень...Сейчас пока не куда не ходил ну вот на днях опять пойду разбираться....
2.
Моя мать по незнанию пошла и купила там мини DVD с TV тюнером,принесла это чудо домой и вооля там не работает TV тюнер,нет он конечно работает, но крайне плохо и это только от кабельного телевидения...то есть через свою антенну он не чего не ловит вообще!Отдали в сервис на 2 день,делали его 3 недели,и когда поняли что это им не по силам, сказали, что нужна другая антенна, мол, та которая входила в комплекте, плохая, купите новую...А перед этим сказали "а для чего вам нужна антенна, мол, смотрите через кабельное!" хорошо, они сказали это не мне,а то я бы просто напросто плюнул прям в морду этому консультанту...Хотя он так то правильно говорит че его на уличу-то брать,девяти дюймовый телевизор в гостинную поставим и будем смотреть там же нет ничего!Сегодня пойду по поводу этого телевизора разговаривать с ними!точнее с менеджером,а если и менеджер будет такую хрень нести, то на директора буду выходить...а дальше как получится,наверное в суд.
ВОТ ТАКОЙ ХОРОШИЙ МАГАЗИН "КЕЙ" В ВЕЛИКОМ НОВГОРОДЕ
0
0
25.10.2009 18:49 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
А мне нравится этот магазин. На мой взгляд самые адекватные продавцы. Если нужно проконсультироваться то всегда туда. Дороговато конешно, но обслуживание того стоит. Да и если что сломается с гарантией проблем нету.
Николай 04.03.2014 20:00
Еще бы Михаил, ведь Вы там работаете. Сами себя не похвалите-совсем репутацию потеряешь. Не так ли?
0
0
21.09.2009 01:08 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Магазин дорогой. В Компьютерном мире дешевле некоторые виды товаров. я даже удивилась)
0
0
18.09.2009 23:42 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Магазин хороший! Правда, товар не всегда есть в наличии, поэтому лучше узнавать заранее по телефону.
0
0
16.04.2009 16:57
Отзыв скорее нейтральный, чем положительный. На сайте магазина не пишут в каком именно филиале можно купить ту или иную вещь, это сбивает с толку. На прошлой неделе взял нэтбук, acer a-1, через неделю кулер начал сбоить, видимо накренился и начал что то задевать отсюда появился шум. К магазину ПОКА претензий не имею, т.к. товар повезу сдавать только в субботу. (филиал на Энгельса). По результатам отпишусь.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Ноутбуки и компьютеры в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: (812)-575-6217 , (812)-575-6218
Сайт: http://www.inetcomp.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: 88002503650
Метро: Площадь Восстания
Сайт: https://spb.tehnomaks.ru/?mode=custom&mode=custom
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 313-37-04
Сайт: http://www.sc-store.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 940-82-34
Метро: Площадь Восстания
Сайт: http://lozman-games.ru/

Лучшие Ноутбуки и компьютеры в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург, Москва
Тел.: (812) 334-99-39
Сайт: http://www.ulmart.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 490-61-55
Сайт: http://www.knsneva.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 332-84-84
Сайт: http://www.citilink.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 777-79-69
Сайт: http://www.spb.ret.ru/