Exist.ru в Москве Варшавское ш., д. 69
Рейтинг
2.2(462)
2.2(462)
Москва, Варшавское ш., д. 69 посмотреть на карте
тел.: (495) 950-52-10, email: etrofimov@exist.ru, http://www.exist.ru
Описание
На протяжении 10 лет коллектив компании прилагает все усилия, чтобы интернет-магазин Exist.ru отвечал всем перечисленным условиям. Сегодня нами реализуются более 26 млн наименований автозапчастей более чем 600 торговых марок. Среди поставщиков глушителей, воздушных фильтров и тормозных колодок производители из Европы, Азии, США, Японии и ОАЭ. Каталог запчастей содержит детали моторной группы, комплектующие для ходовой части, электрооборудование и кузовные запчасти на все автомобили импортного производства. Большинство позиций присутствуют на складах наших партнеров в Москве, поэтому купленный вами амортизатор, бампер или стартер может быть доставлен в самые короткие сроки. Оптовым покупателям автозапчастей предоставляются скидки.
На отзывы отвечает
евгений
директор
Отзывы
ВК
Я вот в Люберцах 193 зарегистрирован менеджер мой Мареев Сергей.Четыре месяца с ним работаю без каких либо проблем , бывают задержки и снимают тоже бывает но он всегда звонит или пишет.Я всегда в курсе.Звоню всегда он без проблем помогает.Был и возврат, но мне сразу сказал в течении 7 дней или 14 если у них прям в офисе была деталь.Минус , в час пик приедешь клиентов полный зал ждать долго.Зато теперь 100% оплачиваю что бы 2 раза в кассу не стоять.Нормальная контора менеджеры тоже люди с ними по хорошему и с тобой тоже хорошо.Узнал ещё почему так к возвратам относятся негативно. Они оказывается всё обратно на склад отправляют с какого прибыло и всё это сами из своего кармана оплачивают.Вот.Всем удачи
Как интернет магазин exist рулит пока еще неразу не накосячили...Видимо в Нижнем Новгороде манагеры лучше, вменяемые ребята... кстати реально есть фигня что для зарегистрированных дороже!!! похоже замануха.. у них как ни крути дешевле можно купить дешевле на 200-300 рублей привезти транспортной или же помататься по городу, но в итоге потратьть те же деньги...хотя в Москве есть выбор но пробки сожрут экономию если exist подрукой
Сергей я вас поддерживаю! У меня есть подруга РПГ, надо позвать ее и друзей из Тагила Т-90
Заказал по vin деталь но не оригинал.Пришло хрен знает от чего!В офисе сказали что деталь пришла согласно артикула и я сам виноват,надо было заказывать оригинал.А я заказывал по каталогу и косяк не мой что в каталоге стоит не соответствующая деталь но Меня уверяют что это я виноват и намекают что не надо самому заказывать а через менеджера и тогда не будет проблем правда будет в полтора раза дороже.У меня есть друг АК-47 и пара подружек ЭФОЧЕК и желание начать со своего менеджера и найти главного а потом в узком кругу обсудить кто не прав.Останавливает только цена вопроса хотя есть большое желание увидеть их лица при общении с моим "другом"
Ужасный магазин exist на ул. Московская, 82 персонал ХАМЛО! Товар заказывают вечно не тот, постоянно ездишь менять. Цены тоже постоянно меняются, а главное как только ты оплатил товар например по цене 4000 руб. , только уезжаешь из магазина тебе приходит смс что товар снят заходишь заказать а там уже стоит цена 8000 руб., и начинается доплати, доплати, доплати и в конечном итоге уже столько денег им отдал что капец просто ( и наценка получается 100%). А самое главное что персонал там вообще не в какие ворота, как хотят так и хомят, в машинах походу не разбираются. Вообще не суразные! Всем кому дороги свои нервы и время не советую туда ездить! Еще если вы все таки туда попали то знайте нахамит один менеджер нахамит и другой, мы перебрали всех менеджеров там они все УЖАСНЫЕ
Я бы поставил "трояк" конторе. Во многом успех зависит от адекватности менеджера. Мой менеджер в Люберецком Exist человек именно такой, как в на Варшавке (ранее покупал там детали).
Но кладовщички там - ой-ой! Похоже, им никто не объяснил, что зарплату, которую им платят, приносят в компанию покупатели. Заказал оригинальных крепеж на машину... Винты, гайки... мне его с таким видом со склада приносили, что я аж чуть не проблевался. Все впечатление портит эта гопота необразованная.
Про кассиров промолчу - совершенный гопотняк за небольшим исключением. Трояк - конторе. Есть хорошие специалисты, но их немного и попадаются на глаза редко. На виду обычно козлы какие-то.
Но кладовщички там - ой-ой! Похоже, им никто не объяснил, что зарплату, которую им платят, приносят в компанию покупатели. Заказал оригинальных крепеж на машину... Винты, гайки... мне его с таким видом со склада приносили, что я аж чуть не проблевался. Все впечатление портит эта гопота необразованная.
Про кассиров промолчу - совершенный гопотняк за небольшим исключением. Трояк - конторе. Есть хорошие специалисты, но их немного и попадаются на глаза редко. На виду обычно козлы какие-то.
Если смотреть цену товара как незарегистрированный пользователь она одна....после регистрации цена волшебным образом увеличивается!!!
С негативными отзывами полностью согласен...сам не раз с этим хрензистом влипал!
С негативными отзывами полностью согласен...сам не раз с этим хрензистом влипал!
Филиал в Челябинске (Свердловский проспект). Заказал на Вольво S 40 заглушки передних ремней безопасности через интернет. Приехал в офис для оплаты и уточнения деталей. Акцентрировал внимание менеджера - Лосева Артёма - на том, что у меня салон чёрный и запчасти нужны чёрные. Пришли бежевого цвета. На мои претензии, менеджер отвечает, что не помнит, чтобы я акцентрировал внимание на цвете. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!
Две недели восттанавливал свой аккаунт...его почему то заблокировали. Ладно....Восттановили. Сделал заказ.... Через 2 дня оказывается, что запачсть с 2500 поднялась в цене аж до 5200. Снял её. Сделал новый заказ, пусть небольшой, но всё же! Через день, одна позиция: снято, ещё через день, вторая позиция: снято! Нахер мне тогда полуоформленный заказ? Если при заказе было указано 1 день и цена соотвествующая......а по прошествию двух дней, их снимают!!! Ипать-колотить, ну как же это бесит. Есть, нет.... нахер вот эти геморои? Мне надо например хрень одна для парковочных радаров, состоящая из 4 деталей....если одной из них УЖЕ вдруг НЕТ - то НАХЕР мне все остальные???
Гомно короче, оценка минус НОЛЬ!
Гомно короче, оценка минус НОЛЬ!
Есть нормальные и адекватные менеджеры почти во всех офисах,но к сожалению их мало.поэтому большинстяу покупателей приходится общаться с неквалифицированным персоналом.Являюсь клиенткой магазина больше 3 лет,всякое бывало, и плохое и хорошее.В общем могу сказать- менеджеров во всех магазинах не хватает,руководство экономит на з/п,ребята пашут как лошади и не всегда все успевают сделать.Не надо их в этом винить,анужно искать компромиссы.или другую компанию
Желаю всем менеджерам терпения и удачи,вы молодцы,держитесь!!!
Желаю всем менеджерам терпения и удачи,вы молодцы,держитесь!!!
Фирма - г..о!!!И выхода нет((((
Запчасти привозят не те, что заказываешь!!!Замучился уже ругаться
Запчасти привозят не те, что заказываешь!!!Замучился уже ругаться
В Брянске это убожество магазином назвать трудно. Возврат не сделаешь, мол оставляй под реализацию. Заказал ремень ГРМ оригинал Япония, привезли мэйд ин Корея, заказал шаровые немецкие Lemforder, привезли коробка от Lemforder, на коробке мэйд ин Тайвань, а в коробке лежал чистый Китай, заказал стойки стабилизатора тоже Германию NK, привезли вроде то, одна гайка по размеру и резьбе подходит другая вообще х.его знает откуда достали. В общем по 10-ти бальной шкале, даже единицу на за что ставить. Про сроки доставки не стоит говорить, так как они сказочные. На выдаче товара сидят зомби, на которых без слез не взглянешь. Подъехать к магазину так же не возможно. Предоплатная система расчета на столько глупа и не отлажена, налички на счету лежит 2К, заказ делаю на 5К, перечисляю разницу в 3К рублей, мне мол, это безнал, а это Наличка, так что либо наличкой доплачивай либо безнал перечисляй, как будто, #ля, по отдельности это не деньги. Проще говоря, одно слово: БЫДЛО.
Я не знаю как у вас,но я с exist не первый год и знакомые у меня так же все довольны.работают там четко.да, со сроками бывают косяки,но не значительные чтобы паниковать.когда позже приходят зап.части.когда раньше.но это офис в Люберцах. может в других офисах не так,но тут все в поряде.
Уже два раза привозили в коробке из под оригинального фильтра Nissan, дешевый аналог. Хорошо что проверял. Каждый раз пытались доказать, что все нормально и это оригинал. После перезаказа привозили нормальные. Вчера опять пришел неоригинал в оригинальной коробке Nissan... Перезаказали... Посмотрим что на этот раз придет. Обязательно проверяйте заказ перед получением! Судя по отзывам, доказать потом что либо будет очень сложно.
Мой филиал находится нв Люблинской улице, г. Москва.
Так вот эти ПИТУХИ под видом оригинальных запчастей впаривают не оригинал. В ноябре 2011 купил переднюю опору двигателя (была вибрация), после замены вибрация стала еще больше. Оказалось, что в оригинале идет гидравлическая опора, а продали обычную резиновую, хрен пойми чего производства, но с наклейкой TOYOTA.
Так вот эти ПИТУХИ под видом оригинальных запчастей впаривают не оригинал. В ноябре 2011 купил переднюю опору двигателя (была вибрация), после замены вибрация стала еще больше. Оказалось, что в оригинале идет гидравлическая опора, а продали обычную резиновую, хрен пойми чего производства, но с наклейкой TOYOTA.
Жулики, если литературно. Сроки не выдерживают, деньги не возвращают. Менеджеры трубки бросают. А в итоге оказалось еще и дороже, чем у дилера. но пока от них ни детали ни денег. 2 месяца прошло. К счастью по моим машинам есть достойные альтернативы. Иногда дороже, но отношение к покупателю хоть человеческое.
Позвонил про моторчик узнать - год выпуска, есть ли доки, заводская упаковка. Оказалось, что неизветна даже ситуация с реальным наличием запчастей на московских складах, а узнать об этом можно только по факту - после предоплаты ))
))
Заказал оригинал, в коробке оказалось китайское ***. Обратно не берут.Уроды, что могу ещё сказать.
Доброго времени суток! Соглашусь с предыдущими негативными отзывами, принцип работы компании непонятен, но никто из менеджеров даже не считает своим долгом объяснить, что и как сделать правильнее и быстрее. На сайте написано, что можно оплачивать Виза и Мастер Кард, на самом деле можно только в Москве. В Петербурге например, ты должен приехать привезти 100% предоплату и только через 3-4 дня тебе привезут деталь, и это при том что когда делаешь заявку написано время ожидания 1 день. Но это все ерунда по сравнению с тем, как общаются менеджеры. Я была на Белградской ул., 40, заходишь сидит куча персонала, никто в твою сторону даже не посмотрит, ты должен сам догадаться к кому подойти и кто в данный момент может тебя принять.
У меня сегодня вышла очень интересная ситуация (честно говоря такого не было даже ни в одной госконторе), заявка была оформлена на меня, а оплатить мы хотели банковской картой мужа, подходим к кассе, просим кассира переделать заказ, т.к. оплата картой в Екзисте считается наличной оплатой, а я указала безнал в форме. Она мне говорит, ничего не объясняя совершенно, я у вас не приму оплату, т.к. карта оформлена не на вас и всё, ультимативно, не предлагая при этом никаких альтернатив, а потом начинает рассказывать куда нам с мужем пойти. Мы подумав решаем переоформить заказ на мужа (сейчас я конечно уже понимаю, что надо было уже тогда куда-нибудь пойти и больше не возвращаться в эту контору). Я повернулась к мужу и говорю ему полушопотом: "поездец", т.к. реакция кассира на карту меня мягко говоря удивила. Дальше больше: (3 менеджера свободны, 1 занят) я подхожу и громко спрашиваю, мол кто из вас сейчас свободен, на что получаю ответ, что мол они все заняты. Один интересуется, что у меня за проблема? И тот, который ответил, что они все заняты, начинает мне рассказывать, что мол им такие клиенты которые матерятся не нужны (хотя собственно, то было не мат и не к нему обращено). На мои замечания к их работе он ответил, что у них и так дескать много клиентов и заказов и, что внимательными и вежливыми они быть не обязаны, особенно с теми клиентами, которые матерятся. На моё замечание, что мол я беременная женщина ( и, кстати, это видно), он ответил, что-то из серии, что беременные женщины, так себя вести не должны. Потом они все дружно решили отказаться нас обслуживать и, когда мы уходили еще и ржали. Вот такие веселые ребята, я не хочу строить из себя жертву или истеричку, в разговоре с ними не было ни криков, ни истерик, ни мата, просто выкладываю все как было.
У меня сегодня вышла очень интересная ситуация (честно говоря такого не было даже ни в одной госконторе), заявка была оформлена на меня, а оплатить мы хотели банковской картой мужа, подходим к кассе, просим кассира переделать заказ, т.к. оплата картой в Екзисте считается наличной оплатой, а я указала безнал в форме. Она мне говорит, ничего не объясняя совершенно, я у вас не приму оплату, т.к. карта оформлена не на вас и всё, ультимативно, не предлагая при этом никаких альтернатив, а потом начинает рассказывать куда нам с мужем пойти. Мы подумав решаем переоформить заказ на мужа (сейчас я конечно уже понимаю, что надо было уже тогда куда-нибудь пойти и больше не возвращаться в эту контору). Я повернулась к мужу и говорю ему полушопотом: "поездец", т.к. реакция кассира на карту меня мягко говоря удивила. Дальше больше: (3 менеджера свободны, 1 занят) я подхожу и громко спрашиваю, мол кто из вас сейчас свободен, на что получаю ответ, что мол они все заняты. Один интересуется, что у меня за проблема? И тот, который ответил, что они все заняты, начинает мне рассказывать, что мол им такие клиенты которые матерятся не нужны (хотя собственно, то было не мат и не к нему обращено). На мои замечания к их работе он ответил, что у них и так дескать много клиентов и заказов и, что внимательными и вежливыми они быть не обязаны, особенно с теми клиентами, которые матерятся. На моё замечание, что мол я беременная женщина ( и, кстати, это видно), он ответил, что-то из серии, что беременные женщины, так себя вести не должны. Потом они все дружно решили отказаться нас обслуживать и, когда мы уходили еще и ржали. Вот такие веселые ребята, я не хочу строить из себя жертву или истеричку, в разговоре с ними не было ни криков, ни истерик, ни мата, просто выкладываю все как было.
О какой оценке можно вести речь вообще, нет работы нет оценки. Филиал в городе Тобольске. 3 из 5 продавцов откровенно тупые и не знают элементарно не то что устройства автомобиля, но даже пользоваться каталогом своим не умеют, приходится обучать. Решил заказать запчасти, самостоятельно их нашел, приехал оплатить, так мне сказали что ничем помочь не могут т.к. подобных запчастей у них нет.Пришлось доказывать продавцам наличие этих запчастей. Оплатил. Жду. Товар в наличии. Прошло 10!!!!!дней Пришел отказ, проверил запчасти до сих пор в наличии, но по другой цене, предлагают вновь заказать. Это отстой полный а не магазин, заказывать буду в другом, хоть и дороже, но по крайней мере люди умеют там и работать и не хамят прямым текстом. Такие магазины закрывать надо.
Ближайшие Автозапчасти в Москве
г. Москва
Тел.: +7 495 374 78 98
Сайт:
http://москва.пятаяпередача.рф/
Лучшие Автозапчасти в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 995-80-40, 8 800 500 80 66
Сайт:
http://www.pokrishka.ru/
