АВТОлайн в Челябинске ул. Энтузиастов, 15г
Челябинск, ул. Энтузиастов, 15г посмотреть на карте
филиалы
тел.: (351) 265-86-89, email: avanta@chel.surnet.ru, http://autoline74.ru
Список филиалов
Челябинск, (351) 729-07-23, ул. Курчатова, 23Б (посмотреть на карте)
Челябинск, (351) 265-85-40, 263-55-35, ул. Елькина, 5 (посмотреть на карте)
Челябинск, (351) 790-01-20, 211-30-33, ул. Болейко, 7 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (5)
Описание
АВТОЛАЙН представляет собой сеть из шести магазинов, расположенных в разных частях города и объединенных информационной базой. Сеть магазинов АВТОЛАЙН является лидером на рынке запчастей для автомобилей иностранного производства в регионе, как по количеству торговых точек, так и по представленному ассортименту. В магазинах сети всегда в наличии автозапчасти высокого качества по оптимальной цене, единой для всех магазинов.
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя:
Россия, Челябинск
1 мая 2017 года производилась замена ступичного подшипника правого переднего колеса на Тойоте Королла Е120. 25 мая 2017 года услышал металлический звук справа, остановился. Снял колпак с диска, а там гайка валяется и остальные три на соплях. Вот и думайте теперь уважаемые клиенты, кому доверяете свою жизнь. Проверяйте такие вещи после сервиса сами. По скольку за четыре часа "работы" и практически за 3 000 рублей "жопорукие" мастера (извиняюсь за выражение), могут недокрутить гайки. Я созванивался с руководством и принял устные извинения, но считаю что данному отзыву должно быть место!
Местоположение пользователя: Россия, Копейск
был постоянным покупателем зап, часпей на многие машины,пока некупил свечи на форд фокус2,отдал почти 1000р свечи не рабочие при экспертизе сказали что сам перетянул хотя ставил в сервисе вместе с ремнем грм,который покупал у ихже,какбы теперь и ремень не пришлось бы менять,такая крупная сеть магазинов а повелись из за 1000р больше к ним не нагой и всем советаю пробегать мимо
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Не покупайте ничего у них говорят что порядочные на деле ни хрена
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Хотел бы оставить свой отзыв на будущее другим покупателям запчастей сети магазинов Автолайн. Сами магазины гуд и продавцы гуд, но вот запчасти, которые они продают, хотя и пишут что есть гарантия 30-60 дней, посмотрите в чеке,- это развод в 90%! Так как вы как покупатель можете их установить и сами, и в другом сервисе ,то гарантия закончилась.В магазинах Автолайн сейчас стоит как раз такая реклама с двумя человечками, купив запчасти в одном магазине и установив их один в автосервисе Автолайн может получить гарантию на запчасть и работу( отзывы о АВТОСЕРВИСЕ не самые хорошие),другой в стороннем сервисе уже теряет ее .Видимо только в сервисе Автолайн собрались специалисты . Сам недавно столкнулся с такой проблемой, когда купив не очень дешевые запчасти на автомобили разных марок , установил их на машины , а они не работали достойно. Работа по их установке тоже не очень дешевая. Автолайн дал ответ, что первая запчасть была сломана не правильной установкой (при этом механических повреждений нет и запчасть их эксперт не разбирал, а просто посмотрел и сделал без доказательный вывод, а заключение по русски ОТПИСКА).Вторая запчасть была через месяц мучений поиска неисправности авто( виной которой стала новая бракованная запчасть оплачена магазином только бракованная запчасть но деньги за поиск неисправности и замене этой новой запчасти (бракованной ) не вернули. Время потерянное и деньги на установки бракованных запчастей которые они продают их не волнует . Так что народ покупая запчасти в Автолайне не верьте гарантии качества и возврата денег за бракованные запчасти их нет или вы будете виноваты что устанавливали их не по технологии . Распространяется и на АВТОСЕРВИСЫ!!!
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Приехал покупать масло цена 2990 в других магазинах 2700 сказали поменяем по акции думаю ладно в итоге 1.5 часа поменять масло в двигателе. Канистру не вернули проверяю уровень масла выше максимума плюнул и уехал ребёнок весь изревелся. На ул.героев думайте сами.
Серега
11.09.2016 18:07
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Сегодня купил капельницу шприц побольше масло оказалось 400 гр. перелили.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Сегодня купил капельницу шприц побольше масло оказалось 400 гр. перелили.
maxima
05.11.2016 16:30
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск делал развал на героев , пыльники на тяги намотали . испортили .
там похоже "школьники" работают . 1500 р деньги жалко . не советую что-либо там делать вообще !
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск делал развал на героев , пыльники на тяги намотали . испортили .
там похоже "школьники" работают . 1500 р деньги жалко . не советую что-либо там делать вообще !
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Не однократно обслуживался в технических центрах "АвтоЛайн", как на Свердловском тр.16, так и на Танкограда 21. Очень удобно, в одном месте, купить запчасти и произвести ремонт. Грамотный персонал, комфортные условия ожидания, адекватные цены, гарантия. Спасибо коллективу за работу!!!
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Приехал в сервис на Свердловском,поменяли свечки на моем авто и заменили масло бесплатно по акции,когда подняли авто сливать масло,заметил что сальник привода подтекает,поменяли все в красоте.Рекомендую сервис.Удобно то что рядом с ЧМЗ.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Менял масло по акции, бесплатная замена. Заплатил в итоге за снятие и установку защиты и очиститель 0,3 литра (примерно 300р). время замены составило час!!! по нормочасам у них стоит замена масла 0,2 часа. 12 минут!!! я ждал час!! Очистителем они протирают сливное отверстие - чистюли, при этом канистру мне отдали всю в масле!
в нормальном сервисе всё сделают гораздо быстрей и даже дешевле, при этом не будут добирать денег за очиститель.
Крохоборы! впечатление что придётся заплатить чуть ли не за перчатки слесаря, мол расходный материал по техпроцессу. в своё подтверждение описание техпроцессов не покажут, надуманные порядки.
если вам что-то не нравится начинают сравнивать свою работу с глупыми примерами не стесняясь мата.
в нормальном сервисе всё сделают гораздо быстрей и даже дешевле, при этом не будут добирать денег за очиститель.
Крохоборы! впечатление что придётся заплатить чуть ли не за перчатки слесаря, мол расходный материал по техпроцессу. в своё подтверждение описание техпроцессов не покажут, надуманные порядки.
если вам что-то не нравится начинают сравнивать свою работу с глупыми примерами не стесняясь мата.
Местоположение пользователя: Россия, Сафакулево
Нужны были прокладка под крышку клапанов и пыльник внутреннего привода, пыльника не оказалось сказали есть на складе на Цинковой. Проезжаю по Елькина 5 - ещё один автолайн зашел, спросил про пыльник тоже сказали есть на складе, но можете оплатить у нас, а там просто получить. Повелся, так и сделал! На Цинковой 8/1 получил оказался пыльник совсем не тот! Сказал об этом продавцу там же, они говорят езжай туда и они тебе без вопросов тут же вернут деньги, а мы не не можем поменять на правильный пыльник т.к. оплачен не у нас! Приехал домой (живу в Курганской обл. В 150км от Челябинска) прокладка оказалась СОВСЕМ НЕ ТА! Приехал возвращать не подходящие запчасти. Требую паспорт. Паспорта с собой нет, только права. Г...й продавец говорит, что каждый гражд-н РФ обязан иметь его при себе! Я объяснил, что живу не близко, а этот .... "Приезжай с паспортом вернем деньги или обменяем на другой товар" Вывод: НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, ЛЖИВЫЕ, НАГЛЫЕ ПРОДАВЦЫ.
Салават
14.07.2016 06:30
Местоположение пользователя: Россия, Сафакулево На вопрос: "Почему не предупреждаете сразу, что при возврате не подходящей запчасти, Вы должны иметь при себе паспорт?", он отмазался: "Не я продавал.". Согласен, люди ошибаются, в данном случае продавец, но почему не исправить её, а не посылать меня ещё на 300км за паспортом, ведь вина не моя, а сотрудника? Покупалось всё 08.07.2016 г. С кем из продавцов общался не запомнил, чек и пыльник стоимостью около 700 рублей бросил этому ...... продавцу, который обязывает иметь при себе паспорт, на стол.
Местоположение пользователя: Россия, Сафакулево На вопрос: "Почему не предупреждаете сразу, что при возврате не подходящей запчасти, Вы должны иметь при себе паспорт?", он отмазался: "Не я продавал.". Согласен, люди ошибаются, в данном случае продавец, но почему не исправить её, а не посылать меня ещё на 300км за паспортом, ведь вина не моя, а сотрудника? Покупалось всё 08.07.2016 г. С кем из продавцов общался не запомнил, чек и пыльник стоимостью около 700 рублей бросил этому ...... продавцу, который обязывает иметь при себе паспорт, на стол.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Запчасти несколько раз покупал на Свердловском, с заменой в их сервисе, работы производяться очень долго, нормочасы тянут. Что действительно поразило при покупке запчасти цена одна после замены говорят которую подобрали не подходит поставили более дорогую и стоимость работ увеличивается от согласованной со мной.
1 )лопнул ремень навесного оборудования выбора большого не было поехал к ним, ремень 1000 руб ,замена 800. По факту ремень 1200 замена 1100 якобы пришлось снимать натяжной ролик о чем не предупредили говорят надо менять стоимость 7000 руб. Я отказался от замены и соответственно оплачивать снятие ролика. Согласились но осадок остался.
2) Зашумел ступичный подшипник спереди меняли 4 часа!!!!!! Через 32 дня подшипник снова зашумел , гарантия 30, когда снимали в другом сервисе слесарь удивился как бездарно запресован подшипник что якобы упигали во внутреннюю обойму.
Покупал задние колодки тормозные когда стал сам менять оказались не те поменяли но с какой то гримасой. Запчасти иногда можно покупать а в сервис никогда и вам не советую!
1 )лопнул ремень навесного оборудования выбора большого не было поехал к ним, ремень 1000 руб ,замена 800. По факту ремень 1200 замена 1100 якобы пришлось снимать натяжной ролик о чем не предупредили говорят надо менять стоимость 7000 руб. Я отказался от замены и соответственно оплачивать снятие ролика. Согласились но осадок остался.
2) Зашумел ступичный подшипник спереди меняли 4 часа!!!!!! Через 32 дня подшипник снова зашумел , гарантия 30, когда снимали в другом сервисе слесарь удивился как бездарно запресован подшипник что якобы упигали во внутреннюю обойму.
Покупал задние колодки тормозные когда стал сам менять оказались не те поменяли но с какой то гримасой. Запчасти иногда можно покупать а в сервис никогда и вам не советую!
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
В ноябре был в Автолайне на ул,Г Танкограда 21\1 ,менял масло и фильтра.Внимательные и грамотные мастера,цены после официалов ну ооочень приятные,поехал по рекомендации соседа,думаю что буду обслуживаться .
Филиал: Челябинск, ул. Свободы, 100 Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Вот решил поделиться накипевшим. Загорелась у меня по осени лампочка, о том, что пора бы поменять тормозные колодки. Ну, поскольку Героев Танкограда у меня по пути домой, дай думаю заеду, поменяю. Заодно вспомнил, что у меня поворотник один не горит. В общем сдал, сижу жду. Два часа. Два часа меняли колодки на передних колёсах!!! Ладно думаю, главное что сделали. Как писали ниже, дисконтную карту в кассе проигнорировали полностью. Отъезжаю от сервиса, включаю поворотник, а он не работает! Смотрю документы - деньги за замену слупили. Возвращаюсь, выясняется что забыли поменять. Заменили, ещё 15 минут. На следующий день еду на работу, колесо засвистело, громко так, красиво. Бросил дела, еду через весь город к ним. Смотреть не хотели, мастер предложил заехать на следующий день, т.к. сегодня у них другая смена и им нужно оформлять дополнительно какие-то документы. Вежливо объяснил им, что если у меня отвалиться по пути колесо, то я немного расстроюсь. Вняли, через 5 минут возвращая ключи объяснили, что де тормозные диски (которые менялись около года назад!) изношены неравномерно, неделю поездите, всё притрётся и будет вам счастье. Через неделю счастье не наступило 
. Приезжаю опять. Машину смотреть даже не стали. Вдвоём на перебой затянули старую песню о том, что диски мёртвые, нужно менять, а если менять диски, надо сразу и колодки опять новые ставить. В общем, на всё про всё, диски (не оригинал), колодки плюс работа вылезает за десятку. Офигевший и расстроенный еду домой. На следующий день еду к гаражным мастерам. Диагностика и ремонт - 20 минут. Оказалось, при замене колодок под диск попала грязь, почистили, шлифанули. Цена вопроса - 400 руб. Минус время и нервы за работу, которую мне должны были сделать сразу, и за которую я заплатил! Короче, советую всем!
. Приезжаю опять. Машину смотреть даже не стали. Вдвоём на перебой затянули старую песню о том, что диски мёртвые, нужно менять, а если менять диски, надо сразу и колодки опять новые ставить. В общем, на всё про всё, диски (не оригинал), колодки плюс работа вылезает за десятку. Офигевший и расстроенный еду домой. На следующий день еду к гаражным мастерам. Диагностика и ремонт - 20 минут. Оказалось, при замене колодок под диск попала грязь, почистили, шлифанули. Цена вопроса - 400 руб. Минус время и нервы за работу, которую мне должны были сделать сразу, и за которую я заплатил! Короче, советую всем! Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Был 28.10.2015 в сервисе на Героев Танкограда 21. Несколько раз менялась цена во время ремонтных работ на запчасти ( в большую сторону конечно) ,при расчете подал карточку скидочную, в кассе никак не проререагировали пока не стал разбираться, в конечном итоге оказалась дороже, чем в их же сети, хотя цена была обещана как в магазинах. Вместо 3.5 часов , занимались более шести, автослесарь не виноват, привезли подшипник не для моего автомобиля, ошиблись с VIN кодом. В заказ-наряде УсЧ 0004830 от 28.10.2015 указали бОльший пробег, видимо чтобы потом не предъявить гарантию, указали вместо левой стороны, правую и т.д. Не знаю, как можно так много ошибаться, возникает вопрос адекватные ли люди там работают??? На Свердловском проспекте, те же проблемы из-за этого перестал туда появляться. Дело еще в том, что не могу связаться с человеком кто курирует работу сервисов Автолайна - Кожанный Игорь Владимирович. Дали, по моей просьбе, "его" номер телефона, но он не работает, думаю на этот случай у них и есть такой номер. Звоню на рабочий, нет на месте, думаю тоже всё продумано. Придется выходить на дирекцию. Справедливости ради хочу отметить сервис на Энтузиастов (тьфу-тьфу не сглазить), но сейчас территориально не удобно туда ездить, обслуживался у них раньше, вроде всё в порядке было.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Был 28.10.2015 в сервисе на Героев Танкограда 21. Несколько раз менялась цена во время ремонтных работ на запчасти ( в большую сторону конечно) ,при расчете подал карточку скидочную, в кассе никак не проререагировали пока не стал разбираться, в конечном итоге оказалась дороже, чем в их же сети, хотя цена была обещана как в магазинах. Вместо 3.5 часов , занимались более шести, автослесарь не виноват, привезли подшипник не для моего автомобиля. В заказ-наряде указали бОльший пробег, видимо чтобы потом не предъявить гарантию, указали вместо левой стороны, правую и т.д. Не знаю как можно так много ошибаться, возникает вопрос адекватные ли люди там работают??? На Свердловском проспекте, те же проблемы из-за этого перестал туда появляться. Дело еще в том, что не могу связаться с человеком кто курирует работу сервисов Автолайна - Кожанный Игорь Владимирович. Дали, по моей просьбе, "его" номер телефона, но он не работает, думаю на этот случай у них и есть такой номер. Звоню на рабочий, нет на месте, думаю тоже всё продумано. Придется выходить на дирекцию. Справедливости ради хочу отметить сервис на Энтузиастов (тьфу-тьфу не сглазить), но сейчас территориально не удобно туда ездить, обслуживался у них раньше, вроде всё в порядке было.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Сервис полное г масло в каробке меняли и не заменили а масло по любому себе забрали
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Вот почитала гневные отзывы об этих магазинах, могу сказать, что не согласна с такими высказываниями. Во-первых, в этих магазинах очень большой ассортимент товара, что существенно экономит время (не надо ждать на заказ), продавцы компетентны, без проблем всегда все подберут запчасти, подскажут какие лучше, какие хуже...никогда никаких проблем с ними не возникало.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Сегодня столкнулся с хамским отношением отдела заказа. Разговор по телефону (по вопросу стоимости и сроку поставки) длившийся 58 секунд закончился просто киданием трубки сотрудника автолайна. "Отличное отношение" к клиентам !!! Звонил по номеру 2659130. Хотел написать отзыв на сайте компании, но у ник не оказалось такого раздела, видимо предусмотрели. Хотя отсутствие последнего говорит о репутации компании в целом.
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
героев танкограда 21-1 сервис полный развод,выскочил шрус на серии полицейских лежачих,на пассате,попытались впарить шрус за 21т.р. впарили за 2,6т.р насчитали вместе с работой 4,500.а нужно было всегото втолкнуть старый обратно и готово,выдернув старый решили развести что масла в коробке нет даже тазик подставили,надо масла купить.оно и не должно течь,в итоге заставил их поставить свой шрус на нем пробег 10000км и все выехал насчитали 2700 т.р. за что4500-2600\шрус вернул\=1900 т.р. за что еще 700р.сбежались все пытаясь посчитать в итоге в работ вписали заново мойка 100р.+250р.снять защиту\это все предворительно обговорив входило в1900р.\ой мы ошиблись с вас 2150р. за что 250р. за защиту картера снять,в итоге отдал 2,150р,а хотел еще масло у них поменять,отказался, Осадок неприятности остался от посещения этого сервиса автоЛАЙН,представляю как они разводят пенсионеров и наших ДАМ !!!! прошу всех работадателей к кому придут устраиваться на работу сотрудники из АВТОЛАЙНА имейте ввиду они имели ваших родственников,жен,детей,родителей,друзей- ЭТО НЕ ПОРЯ ДОЧНЫЕ ЛЮДИ из СЕКТЫ автоЛАЙН они И вас попытаются обмануть,берите их и ИМЕЙТЕ напоминая им как они раньше не хорошо поступали А ЗЕМЛЯ КРУГЛАЯ И ИМ ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТСЯ К НАМ У НАС ОНИ БУДУТ ПРОСИТЬ БОЛЬШЕ одумайся автолайн. Я бы не советовал посещать этот сервис предворительно не ознакомившись с отзывами ЛЮДЕЙ
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Валерий
11.12.2015 12:21
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Когда прекратиться хамское отношение недалёких девушек операторов,вы где их находите,половина да же не знает какие ей параметры авто нужны для заказа,ждёшь по полтора-два часа,потом перезваниваешь а тебе выдают информацию что оказывается не все параметры авто предоставил,ребята предоставил то что спросили,жду опять,потом просто все забили и делают вид что телефон просто не звонит.Хозяева просто наведите порядок с вашими операторами,они вам всю репутацию портят,когда работает женский коллектив в моём понимании если им не делать внезапную проверку они будут разговаривать на работе только о носках и трусах,забыл ещё как обстоят дела в соц.сетях
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Когда прекратиться хамское отношение недалёких девушек операторов,вы где их находите,половина да же не знает какие ей параметры авто нужны для заказа,ждёшь по полтора-два часа,потом перезваниваешь а тебе выдают информацию что оказывается не все параметры авто предоставил,ребята предоставил то что спросили,жду опять,потом просто все забили и делают вид что телефон просто не звонит.Хозяева просто наведите порядок с вашими операторами,они вам всю репутацию портят,когда работает женский коллектив в моём понимании если им не делать внезапную проверку они будут разговаривать на работе только о носках и трусах,забыл ещё как обстоят дела в соц.сетях
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
В магазине на Героев Танкограда, 21/1 ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ. Звонишь по телефону, задаешь вопрос, но, видимо, они настолько заняты, что тупо, не дослушав вопроса, отшивают тебя и вдобавок говорят, что им некогда.... ЭТО вообще ЧТО?????
Ближайшие Автозапчасти в Челябинске
г. Челябинск
Тел.: 8-95-111-0-77-22, 8-95-111-0-77-11
Сайт:
http://автоман74.рф
г. Челябинск
Тел.: 8-95-111-0-77-22, 8-95-111-0-77-11, 8-351-77-65-425
Сайт:
http://автоман74.рф
Лучшие Автозапчасти в Челябинске
г. Челябинск
Тел.: 8(351)2160856
Сайт:
http://www.avm1.ru
г. Челябинск
Тел.: (351) 211-35-35 (Многоканальный)
Сайт:
http://www.avtoreserve.ru
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск