НЕОПОД в Москве Волгоградский пр. 32, корп. 8, ТК "Техно-Холл Волгоградский", цокольный этаж
Москва, Волгоградский пр. 32, корп. 8, ТК "Техно-Холл Волгоградский", цокольный этаж, метро Волгоградский проспект посмотреть на карте
10:00 - 21:00 ежедневно
тел.: Москва: (499) 922-06-96, Петербург: (812) 454-70-17, Екатеринбург: (343) 298-04-68, email: contact@neopod.ru, http://www.neopod.ru/
Описание
Neopod - это детский интернет-магазин и единственный в России кибермаркет детских игрушек, одежды и товаров для детей от 0 до 9 лет.
Мы открыли первый в России кибермаркет детских товаров, в котором можно за пять минут приобрести любой товар из нашего ассортимента, получить грамотную консультацию продавца, в день обащения обменять или вернуть непонравившийся товар.
Наш ассортимент насчитывает более 30 000 наименований товаров. У нас вы найдете развивающие игрушки, детские ноутбуки, куклы, конструкторы из экологически чистых материалов, детский транспорт, одежду, обувь и средства гигиены для малышей и многое другое от лучших европейских и российских производителей.
Нам доверяют более 100 000 родителей. Мы продаем только безопасные, гипоаллергенные и качественные товары. Каждый товар имеет сертификат соответствия.
Мы доставляем по всей России. Помимо курьерской и почтовой доставки, наша сеть доставки насчитывает более 50 пунктов самовывоза в городах России. Это позволяет нам сохранять низкую стоимость и высокую скорость доставки.
Мы работаем уже более 10 лет. Наши преимущества: надежная репутация, качественные игрушки, выгодные условия для покупки, удобный выбор товара, быстрая доставка.
Neopod - все игрушки и товары для детей в одном магазине!
Мы открыли первый в России кибермаркет детских товаров, в котором можно за пять минут приобрести любой товар из нашего ассортимента, получить грамотную консультацию продавца, в день обащения обменять или вернуть непонравившийся товар.
Наш ассортимент насчитывает более 30 000 наименований товаров. У нас вы найдете развивающие игрушки, детские ноутбуки, куклы, конструкторы из экологически чистых материалов, детский транспорт, одежду, обувь и средства гигиены для малышей и многое другое от лучших европейских и российских производителей.
Нам доверяют более 100 000 родителей. Мы продаем только безопасные, гипоаллергенные и качественные товары. Каждый товар имеет сертификат соответствия.
Мы доставляем по всей России. Помимо курьерской и почтовой доставки, наша сеть доставки насчитывает более 50 пунктов самовывоза в городах России. Это позволяет нам сохранять низкую стоимость и высокую скорость доставки.
Мы работаем уже более 10 лет. Наши преимущества: надежная репутация, качественные игрушки, выгодные условия для покупки, удобный выбор товара, быстрая доставка.
Neopod - все игрушки и товары для детей в одном магазине!
Отзывы
ВК
Покупала в этом магазине детский обучающий компьютер. Привезли точно в срок, но оказался в драной коробке, заклееной скотчем. Нам коробка без надобности, поэтому взяли. Дома обнаружили, что в отсеке для батареек нет контактов, ни одного провода!!! Позвонила в магазин и написала на сайт, мне ответили, что можно товар обменять, но его в данный момент нет в наличии, поэтому надо сдавать. Сдавать в другом конце Москвы в рабочее время
Пока собирались сдавать, мне написали из этого магазина, предложили альтернативу на обмен плюс подарок и скидку на следующую покупку. В итоге все обменяли, разницу в цене вернули, подарили подарок, курьер все привез совершенно бесплатно. Уж не знаю, может это нам так повезло, но в целом мы остались довольны. Наверное, магазин не безнадежен, если его руководство действительно читает обращения на сайте и реагирует на них вполне оперативно и адекватно. В общем, магазин хороший, они же не производители и не виноваты, что китайцы часть деталей забывают собрать
Пока собирались сдавать, мне написали из этого магазина, предложили альтернативу на обмен плюс подарок и скидку на следующую покупку. В итоге все обменяли, разницу в цене вернули, подарили подарок, курьер все привез совершенно бесплатно. Уж не знаю, может это нам так повезло, но в целом мы остались довольны. Наверное, магазин не безнадежен, если его руководство действительно читает обращения на сайте и реагирует на них вполне оперативно и адекватно. В общем, магазин хороший, они же не производители и не виноваты, что китайцы часть деталей забывают собрать
Купил электромобиль Bugati Enjoy в подарок на день рождения дочери. По телефону уверяли что проблем с ним нет и никогда не было, и проверки при получении не требуется… поверил скрепя зубами. Привезли, принимала жена и распечатывать конечно не стали, чтобы дочь не увидела. (доставка, кстати, стоит в два раза дороже чем в аналогичных магазинах). До дня рождения оставалось, два дня – решил собрать накануне. При открытии коробки все оказалось собрано тяп-ляп, наклейки наклеены криво, колеса покоцаны, при сборке матерился как только мог, все криво-косо… С горем пополам собрал – оказалось не работает аккумулятор, не реагирует и все… Вот тебе и подарочек…
При попытке возврата:
- Бла-бла… верните мне деньги.
- приезжайте
- я немогу, пусть курьер приедет…
- все курьеры заняты…
- когда освободятся?
- я не знаю, может быть через два дня… бла-бла… дайте номер заказа, курьер с вами свяжется…
вот и все… ни тебе «извините» ни тебе «больше так не будем»…
При попытке возврата:
- Бла-бла… верните мне деньги.
- приезжайте
- я немогу, пусть курьер приедет…
- все курьеры заняты…
- когда освободятся?
- я не знаю, может быть через два дня… бла-бла… дайте номер заказа, курьер с вами свяжется…
вот и все… ни тебе «извините» ни тебе «больше так не будем»…
Хочу поблагодарить неопод за своевременную доставку.Дело было как раз под Новый год,и как всегда срочным.Доставили в тот же день,что казалось нереальным.Ребенок остался довольным подарком от тети и деда Мороза,а это главное)))
Мне в этом магазине нравятся акции. Умно построены. Только думаешь где-то еще купить, как они напоминают о себе рассылкой с какой-то акцией, от которой нельзя отказаться Конечно, если бы все остальное не соответствовало ожиданиям, то рассылка не действовала бы, а так остаюсь постоянной покупательницей.
Конечно, если бы все остальное не соответствовало ожиданиям, то рассылка не действовала бы, а так остаюсь постоянной покупательницей.
Мне, лично, магазин очень нравится. По качеству товара ничего плохого сказать не могу. Никаких трудностей с заказами. Доставка вовремя.
Мне очень понравилось в заказе то, что на сайте всё подробно расписано и нет никаких подводных камней. Всё как надо, только с доставкой немного затянули.
Странно, честно говоря, что столько отзывов нехороших. Меня все устроило в этом магазине. Привезли вовремя, недокомплекта не было, товаром довольны. Отдельное спасибо сотрудни Марине, дельно обьяснила все. Остается, наверное, только пожелать магазину, чтобы со всеми покупателями все так гладко проходило.
Я ТРЕБУЮ,ЧТОБЫ МНЕ ПРИВЕЗЛИ НА ДОМ КУПЛЕННЫЙ МНОЮ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ИЛИ ДЕНЬГИ,ТАК КАК У МЕНЯ ДВОЕ ГРУДНЫХ ДЕТЕЙ, И Я НЕ ДОЛЖНА ЕХАТЬ НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ С ДЕТЬМИ И С КРУПНОГАБАРИТНЫМ
ГРУЗОМ.
ГРУЗОМ.
Здравствуйте.
Вас приветствует магазин Неопод.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К сожалению на каждый товар есть небольшой процент брака.
Мы всегда идем на встречу своим клиентам, каждую ситуацию
рассматриваем индивидуально. Дарим подарки и скидки. Для нас оечньважно, чтобы клиент остался доволен.
Не смотря на негативный отзыв о нашем интернет-магазине, мы все равно ждем Вас за покупками. Достаточно назвать Ваш предыдущий заказ и мы предоставим Вам скидку постоянного покупателя + подарок.
Возврат и обмен товаров производится в офисе нашего Интернет магазина:
г. Москва, Нахимовский проспект, дом 11, к. 1
г. Москва, Электролитный проезд, д. 3, стр. 2, офис № 128
г. Санкт-Петербург, Измайловский пр., 22, лит. А
Если потребитель считает, что он приобрел товар ненадлежащего качества, то в соответствии с ЗПП (статья 18, 19, 20, 21, 22, 25, 26.1) мы берем товар на осмотр и принятие решения по заявлению на срок до 10 дней. Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней.
Условия возврата и адреса указаны на нашем сайте:
neopod.ru/company/main/#moneyback
Если товар признается бракованным, то стоимость доставки возвращается.
Вас приветствует магазин Неопод.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К сожалению на каждый товар есть небольшой процент брака.
Мы всегда идем на встречу своим клиентам, каждую ситуацию
рассматриваем индивидуально. Дарим подарки и скидки. Для нас оечньважно, чтобы клиент остался доволен.
Не смотря на негативный отзыв о нашем интернет-магазине, мы все равно ждем Вас за покупками. Достаточно назвать Ваш предыдущий заказ и мы предоставим Вам скидку постоянного покупателя + подарок.
Возврат и обмен товаров производится в офисе нашего Интернет магазина:
г. Москва, Нахимовский проспект, дом 11, к. 1
г. Москва, Электролитный проезд, д. 3, стр. 2, офис № 128
г. Санкт-Петербург, Измайловский пр., 22, лит. А
Если потребитель считает, что он приобрел товар ненадлежащего качества, то в соответствии с ЗПП (статья 18, 19, 20, 21, 22, 25, 26.1) мы берем товар на осмотр и принятие решения по заявлению на срок до 10 дней. Мы стараемся рассматривать заявления в течение нескольких рабочих дней.
Условия возврата и адреса указаны на нашем сайте:
neopod.ru/company/main/#moneyback
Если товар признается бракованным, то стоимость доставки возвращается.
Заказывала в этом магазине качели 11.08.10. Сначала ждала несколько дней звонка курьера, когда наконец привезли оказалось другая модель. Но за доставку денег взять не забыли. Заказала снова, по наивности думая, что все будет в порядке. На этот раз попросила отнестись повнимательней, обговорили модель и главное цвет. В итоге прождала курьера почти весь день, решила позвониь сама и на другом конце провода так нехотя услышала, что мол сейчас приедем, но цвет правда не тот и т.д. Правду сказать, давно не сталкивалась с подобным "совковым" сервисом.
никому не советую данный магазин. Привезли детский велосипед у которого в комплекте не хватает деталей необходимых для сборки, зато присутствуют детали от другого велосипеда. После моей претензии сначала обещали забрать товар и вернуть деньги "через несколько дней", но при этом хотели взять с меня деньги за доставку, что нарушает мои права по статье 18 пункт 7 ЗОЗПП (вещь более 5 кг должна доставляться за счет продавца). Когда я сообщила об этом менеджеру магазина он заявил что я могу жаловаться на них в Роспотребнадзор и в возврате он мне отказывает.
Ближайшие Детские товары в Москве
г. Москва
Тел.: (495)676-4967
Сайт:
http://www.elephant.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 677-37-92
Сайт:
http://www.mamadoma.ru
Лучшие Детские товары в Москве
