Real в Москве пересечение ул.Люблинской и МКАД
Москва, пересечение ул.Люблинской и МКАД посмотреть на карте
филиалы
http://www.real.ru/
Список филиалов
Волгоград, ул.Историческая, д.175 (посмотреть на карте)
Нижний Новгород, ул.Родионова, д.187В (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, пр.Космонавтов, д.14 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Real — российское подразделение немецкой сети гипермаркетов «Real,-», одного из ведущих подразделений группы компаний Metro Group.
Отзывы
ВКФилиал: Москва, г.Котельники, Новорязанское шоссе., д.5 Местоположение пользователя: Россия, Люберцы
В Real Котельники в примерочных кабинах стоят видеокамеры !!!Женщины!Вас снимают на тихоря,когда вы при меряете вещи!!!!!! Не ходите в этот магазин,мало того,что парковка платная,если более трех часов стоишь и проезд через территорию платный!!!
Филиал: Москва, г.Котельники, Новорязанское шоссе., д.5 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Зачем устраивать акции по сбору наклеек если что-то приобрести при их наличии нет возможности? зачем врать и обманывать покупателей? до этого была акция все призы кончились аж за два месяца до окончания акции а наклейки выдавали с наглым видом. типа берите все равно ничего не купите на них. сейчас акция только началась и уже месяц нет ни кастрюль ни сковородок. ответьте. зачем вы врете? зачем обманываете?
Филиал: Москва, г.Котельники, Новорязанское шоссе., д.5 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Сегодня, 18 октября 2015 года после долгого перерыва, когда мне пробили по акции йогурт, где стояла цена за упаковку по цене за каждую баночку, я решилась снова посетить этот магазин. С той поры, видимо, ничего не изменилось , покупателей продолжают обманывать. Сегодня купила свитер мужской с ценником 1299 рублей, а в чеке пробили 1499 рублей!!! Ценник кассир оторвал вместе с защитой. Я прошла еще раз в зал, убедилась, что цена 1299 руб и подошла к кассиру, он сказал, что у него так пробилось и посоветовал обратиться на стойку информации. Вызвали продавца из зала, которая пришла с кучей свитеров и начала кричать, что у нее все правильно, все стоит 1499 рублей. Я прошла вместе с ней еще раз в зал и направилась туда, нде взяла товар, мне продавец кричала, что я не туда пошла, а нужно идти к вешалкам. Я ее подвела к большой металлической корзине, где у них также лежит товар и показала такие же, как я купила свитера по 1299 рублей. Вместо того, чтобы извиниться и мирно решить конфликт, она начала на повышенном тоне обвинять меня в том, что я не взяла у кассира отрезанный им ценник. Я спросила, зачем ей тот ценник, когда я ей показываю точно такие свитера с такими же ценниками. Мне оформили возврат денег, вот только НИКТО из присутствовавших на стойке информации даже не извинился за мое потраченное время и нервы, но при этом не забыли попросить 4 наклейки, которые мне дали за покупку товара, но так и не обьяснили, куда мне их "приспособить" Больше в этот магазин я не приду, если за несколько лет ничего не изменилось, думаю, ждать чесности от этого магазина не придется! К слову, сырки "Творобушки" мне пробили по цене 108,99 руб за Упаковку, а в ценнике под ними было 80 с чем то рублей. За 108,99 руб я бы не купила, в пятерочке дешевле...
Филиал: Волгоград, ул.Историческая, д.175 Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
Я купил ноутбук у вас давно и только поменял виндоус и он прости номер магазина в волгограде на шоссе Авиаторов , но этот магазаи продали даайте пожалйста пароль
Местоположение пользователя: Россия, Люберцы
Купила развесное куриное филе в реале, настолько вымоченное , что сырое разваливается на волокна и как будто его собаки рвали.
Аж страшно есть такое.
Аж страшно есть такое.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В реале акция три по цене одной это обман в журнале другое идеш туда там все по другому и насчеттт наклеек за которых обещяли сковородки тоже обман поганый реал больше не ногой лучше ашан
Местоположение пользователя: Россия, Куровское
Касир номер 278 чек номер 00109 касса 31 магазин 444. 1.10.2014 время 20:14. Обманули на кассе не русского происхождения вместо 1 упаковки йогурта пробила 4 подряд неморгнув и глазом БЕЗСОВЕСТНЫЕ неРусские приезжают к нам в наш город Москва как к себе домой и живут одним обманом сегодня у неё день прошёл не зря обманула на 3 упаковки йогурта пускай застрянет у неё на выходе как паксипол не стыда не совести возьмите на работу Русских касиров
Магазин РЕАЛ на Новорязанском шоссе д.5 славиться тем, что там всегда плохое качество овощей и фруктов. При этом цены на продукты выше средне рыночных - в других торговых сетях тот же набор продуктов будет стоить на 30-40% дешевле. Качество товаров плохое. Выбор товаров плохой. Отдельно нужно отметить хамство со стороны охранников - особенно работающих на парковке. Нигде более не видел, что бы охранники огораживали и сдавали за деньги места парковки покупателей под стоянку автомобилей местным жителям из близлежащих домов. Такой вот у них тут свой "охранный" бизнес. Выбирайте другие магазины и получите положительные эмоции, а негатив оставьте руководителям сети магазинов РЕАЛ!
сегоня купила детский автомат с лазером, автомат есть а лазера нет, и за что я платила такие деньги?
Елена М. вы о чем говорите?? давайте каждый будет заходить с кошечкой с собачкой.......у кого то лошадки имеются......в магазин где есть продукты питания на вес.........да и вообще продукты питания. Лично мне это неприятно, и пусть ваша псина будет отстирана до блеска.Девушка, на рынок!Вам там по этому поводу замечаний делать уж точно не будут!
уважаемые недовольные покупатели, но по какой то причине все же посещающие данный магазин( наверное он единственный в городе), если вы так недовольны обслуживанием, то у вас есть возможность самим все исправить, на сколько мне известно, а peal сейчас требуются сотрудники, кассиры, пекари....устраивайтесь на работу, попробуйте изменить все то чем вы недовольны!!!
Уважаемые, это гипермаркет-магазин самообслуживания!!! В нем нет консультантов и продавцов, (эти должности имеют иную з-п)
а одного сотрудника на всех не хватит, и при том вы еще учитывайте то, что он выполняет свою непосредственную работу- выкладка товара.А за информацией вы всегда можете обратиться на стол информации!
а одного сотрудника на всех не хватит, и при том вы еще учитывайте то, что он выполняет свою непосредственную работу- выкладка товара.А за информацией вы всегда можете обратиться на стол информации!
Обращаюсь к хозяевам магазина!
ПЫТАЛИСЬ вчера посетить Реал - закупить продуктов на неделю и школьных принадлежностей на 2-х детей на год, ну и так на что взгляд упадет прикупить (так что немало денег бы оставили). На руках была крошечная собака Той-пудель (2 кг.веса, не линяет, не пахнет), с ней нас пускают везде – в транспорт, кафе, школы и т.д., но самое главное во все другие супермаркеты – Глобус, Перекресток, Дом еды, Магнит и т.д., не говоря уж о малых магазинах. Но у Вас (ха-ха) нас ВЫГНАЛИ!!!!! Причем мы уже зашли и начали делать покупки. (Кстати о подобной ситуации мы слышали неоднократно от разных наших друзей, у которых сейчас поголовно есть собаки мелких пород.) ПОЗОР!!!
Если вы не думаете об обслуживании клиентов, так хотя бы задумайтесь об экономической выгоде – Мы все хорошо платежеспособные люди 35-55 лет, у которых есть квартира, приличная машина, достаточный уровень дохода – мы у вас должны быть самыми желанными клиентами, а вы нас громко изгоняете.
УДАЧИ ВАШИМ КОНКУРЕНТАМ!!! Больше мы (и не только мы) к вам ни ногой.
ПЫТАЛИСЬ вчера посетить Реал - закупить продуктов на неделю и школьных принадлежностей на 2-х детей на год, ну и так на что взгляд упадет прикупить (так что немало денег бы оставили). На руках была крошечная собака Той-пудель (2 кг.веса, не линяет, не пахнет), с ней нас пускают везде – в транспорт, кафе, школы и т.д., но самое главное во все другие супермаркеты – Глобус, Перекресток, Дом еды, Магнит и т.д., не говоря уж о малых магазинах. Но у Вас (ха-ха) нас ВЫГНАЛИ!!!!! Причем мы уже зашли и начали делать покупки. (Кстати о подобной ситуации мы слышали неоднократно от разных наших друзей, у которых сейчас поголовно есть собаки мелких пород.) ПОЗОР!!!
Если вы не думаете об обслуживании клиентов, так хотя бы задумайтесь об экономической выгоде – Мы все хорошо платежеспособные люди 35-55 лет, у которых есть квартира, приличная машина, достаточный уровень дохода – мы у вас должны быть самыми желанными клиентами, а вы нас громко изгоняете.
УДАЧИ ВАШИМ КОНКУРЕНТАМ!!! Больше мы (и не только мы) к вам ни ногой.
Уважаемые!Если ВЫ проводите какую-либо акцию на быт.,аудио,видео, технику,то будте добры ставить в отдел не одного консультанта,а нескольких!При покупке жк-телевизора в вашем магазине,наша семья,в которой двое маленьких детей,потратила 1час 37минут.
Каждый видит только свою правду, эгоизм и высокомерие преобладает над человечностью."покупатель всегда прав"....смешно,но это выражение все еще находит свое место в мире торговли.торговый центр- это "маленький мир"борьбы за свои права сотрудников и клиентов.одни не хотят понимать и становится на место других.
покупатель попав в этот "мир" хочет почувствовать себя богом, что бы обслуживающий персонал во круг него бегал на задних лапках, заглядывал ему в рот и исполнял все желания.угадывал мысли, знал его размеры, предпочтения, вкусы.....уделил ему все свое время.(ну и ничего что соотношение персонала и клиентов 1:100)
в свое же время, придя устраиваться на работу в сферу обслуживания, человек хочет видеть благоприятные условия,атмосферу, конкретную зону своей деятельности, адекватных клиентов, знающих что они хотят,уважающих то место, где им хотят помочь что либо приобрести(и естественно поддерживающих чистоту и порядок....вы же ждете от своих гостей того же?)Но в реальности оказывается совсем иначе;нехватка персонала,более обширный уровень работы, ограниченное личное время(обед, перекур....обычно на это просто нет времени)совмещение своих прямых обязанностей с необходимостью( уборка мусора оставленного покупателями,частенько после кражи, приведения товара в товарный вид, который клиенты просто зверски уродуют, и наблюдением за покупателями, недостачу же оплачивать не очень хочется)
порядок в отделе, доставка товара в зал, чистота полок, выкладка товара, замена ценников, уборка тары и упаковок после себя, затем получение нового задания у руководителя.это является непосредственной работой обычного сотрудника гипермаркета.Почему покупатели считают что работники торгового зала должны ходить за каждым и консультировать, предлагать самую лучшую и качественную продукцию(запомните:в магазинах не бывает плохого, некачественного, бракованного, просроченного и т.п. товара!!!!!!)А уж то, что рабочий персонал должен знать все цены(наименований товара более 40000)-это абсурд.
удивление вызывает, неквалифицированность рабочего персонала?!а откуда ему взяться, если в подобных местах молодежь не задерживается более трех месяцев,люди среднего возраста как правила семейный и на подобную оплату труда прожить сложно.Соответственно текучка неимоверная, постоянная нехватка сотрудников.
Затем добравшись до кассы, естественно, возмутившись, огромной очереди(обычно касс максимум 30-40, кассиры люди а не роботы, работают в обороте человеческих способностей.И с тем учетом, что действуют:больничный, отпуск, обед, посещение комнат гигиены...)покупатели нервничают торопятся,срываясь на кассирах,которые и без того уже устали, и эти нескончаемые очереди их только раздражают.Мелочные люди, трясущие пять копеек сдачи, которая быстро заканчивается, открывая коробки с дешевым товаром нередко обнаруживается в них более дорогой, на что клиент с удивленными глазами возмущается, обвиняя в этом магазин.Придя на кассу с товаром не имеющим штрих кода(потеря случается в процессе нахождения и перемещения товара в торговом зале)создается затор, отвлекаются другие сотрудники от работы, и вся очередь дружно ждет пока :
вызовут работника определенного отдела, к которому относится эта продукция, тот в свое время бросит все, придет на кассу, возьмет товар, если подобного не окажется в зале, через систему найдет артикул, вернется на кассу и только тогда кассир сможет его продать покупателю.
каждый недоволен, каждая сторона пытается нахамить, отстаивая свою правду.
покупатель попав в этот "мир" хочет почувствовать себя богом, что бы обслуживающий персонал во круг него бегал на задних лапках, заглядывал ему в рот и исполнял все желания.угадывал мысли, знал его размеры, предпочтения, вкусы.....уделил ему все свое время.(ну и ничего что соотношение персонала и клиентов 1:100)
в свое же время, придя устраиваться на работу в сферу обслуживания, человек хочет видеть благоприятные условия,атмосферу, конкретную зону своей деятельности, адекватных клиентов, знающих что они хотят,уважающих то место, где им хотят помочь что либо приобрести(и естественно поддерживающих чистоту и порядок....вы же ждете от своих гостей того же?)Но в реальности оказывается совсем иначе;нехватка персонала,более обширный уровень работы, ограниченное личное время(обед, перекур....обычно на это просто нет времени)совмещение своих прямых обязанностей с необходимостью( уборка мусора оставленного покупателями,частенько после кражи, приведения товара в товарный вид, который клиенты просто зверски уродуют, и наблюдением за покупателями, недостачу же оплачивать не очень хочется)
порядок в отделе, доставка товара в зал, чистота полок, выкладка товара, замена ценников, уборка тары и упаковок после себя, затем получение нового задания у руководителя.это является непосредственной работой обычного сотрудника гипермаркета.Почему покупатели считают что работники торгового зала должны ходить за каждым и консультировать, предлагать самую лучшую и качественную продукцию(запомните:в магазинах не бывает плохого, некачественного, бракованного, просроченного и т.п. товара!!!!!!)А уж то, что рабочий персонал должен знать все цены(наименований товара более 40000)-это абсурд.
удивление вызывает, неквалифицированность рабочего персонала?!а откуда ему взяться, если в подобных местах молодежь не задерживается более трех месяцев,люди среднего возраста как правила семейный и на подобную оплату труда прожить сложно.Соответственно текучка неимоверная, постоянная нехватка сотрудников.
Затем добравшись до кассы, естественно, возмутившись, огромной очереди(обычно касс максимум 30-40, кассиры люди а не роботы, работают в обороте человеческих способностей.И с тем учетом, что действуют:больничный, отпуск, обед, посещение комнат гигиены...)покупатели нервничают торопятся,срываясь на кассирах,которые и без того уже устали, и эти нескончаемые очереди их только раздражают.Мелочные люди, трясущие пять копеек сдачи, которая быстро заканчивается, открывая коробки с дешевым товаром нередко обнаруживается в них более дорогой, на что клиент с удивленными глазами возмущается, обвиняя в этом магазин.Придя на кассу с товаром не имеющим штрих кода(потеря случается в процессе нахождения и перемещения товара в торговом зале)создается затор, отвлекаются другие сотрудники от работы, и вся очередь дружно ждет пока :
вызовут работника определенного отдела, к которому относится эта продукция, тот в свое время бросит все, придет на кассу, возьмет товар, если подобного не окажется в зале, через систему найдет артикул, вернется на кассу и только тогда кассир сможет его продать покупателю.
каждый недоволен, каждая сторона пытается нахамить, отстаивая свою правду.
Решил купить палатку в Реал-е на пр.Культуры, просидел два часа в интернете, сотни сайтов открываются на запрос Реал, каталога товаров с ценами так и не нашел. Спрашивается, в чем смысл всей никчемной информации, коль основная задача, любого продавца, рассказать о своем товаре!
30 марта 2012 , Москва , Реал Сигнальный пр-д. Заехали с ребёнком быстренько закупиться перед выходными . Торопимся в сад .... Объявление по радио : "просим с пониманием отнестись к проводимому опросу" ... Подруливаем к кассе . Пока пожилая пара выкладывает продукты на ленту , вижу на кассе , на уровне моего пояса , прикреплена карта района 70х70 см . От нечего делать пытаюсь найти свою улицу , но не нахожу - буквы мелковаты , а чтобы их рассмотреть неоходимо встать "буквой Г" ! Ладно , думаю , не судьба посодействовать с опросом . Клиенты перед нами расчитываются и тут кассир объявляет : "отметьте на карте адрес своего места жительства" !!!! Бедная дама , почему то считая себя обязанной , начинает искать очки , потом карту , потом .... Вежливо спрашиваю кассира не могла бы она начать "пробивать" мои покупки . Кивает "нет" . Ждём . Впереди дело не идёт , дама поставленная в неловкое положение , нервничает ,- очередь увеличивается . Говорю кассиру что ОПАЗДЫВАЮ . Ответ : "с нас требуют" . Стоим ... Прикидываю что у учётом вечной пробки напротив Реала , в сад можем и не успеть , принимаю решение оставить покупки и немедленно ехать , тем более что возле дома , в километре от Реала , есть и Карусель , и Пятёрочка,и 7Конт. , и Билла ... Да простят меня люди стоявшие за нами !
Вопрос к директору гипермаркета г. Реннаку : "What the f@ck ?!" !
Соответствует ли проводимый в вашем магазине опрос Законодательству РФ о сборе и защите персональных данных ?
Почему опрос проводится в добровольно-принудительной форме , унижая достоинства потребителей , пренебрегая их личными потребностями ?
В общем я свой выбор делаю не в пользу Реала !
Не стоят копеечные скидки потраченных денег на топливо - времени на подъезд , а самое главное НЕРВОВ ! Не стоит в Реале искать и европейского уровня обслуживания ,- говорю как клиент Реала в Штуттгарте , Германия . Как говорилось "кадры решают всё" .
Разочарован .
Вопрос к директору гипермаркета г. Реннаку : "What the f@ck ?!" !
Соответствует ли проводимый в вашем магазине опрос Законодательству РФ о сборе и защите персональных данных ?
Почему опрос проводится в добровольно-принудительной форме , унижая достоинства потребителей , пренебрегая их личными потребностями ?
В общем я свой выбор делаю не в пользу Реала !
Не стоят копеечные скидки потраченных денег на топливо - времени на подъезд , а самое главное НЕРВОВ ! Не стоит в Реале искать и европейского уровня обслуживания ,- говорю как клиент Реала в Штуттгарте , Германия . Как говорилось "кадры решают всё" .
Разочарован .
филе размороженной рыбы (Трески) Жутко пахнет нашатырём. это что новая форма обмана "Нас" От тухлятины или что???
Купили с мужем в гипермаркете Реал в Тамбове электронные диагностические весы SKARLETT. Мало того,что ценников на половину ассортимента весов вообще не было.Ни одного продавца найти невозможно.Нам пришлось взять несколько видов и по всему магазину их таскать, разыскивая продавцов, чтобы узнать цены. С горем пополам выбрали весы,оплатили,на стойке информации их вроде бы проверили.Приехав домой мы обнаружили, что весы показывают неправильный результат. То есть у взрослого человека они показывают 9 кг., через час 130. (на самом деле вешу 60)) На следующее утро они встали на нуле и вес вообще не измеряют. Приехали в магазин, на стойке информации девушке объяснили причину, она предложила пройти и выбрать новые весы. Выбрав такие же новые весы, подходим и тут начинается комедия... Сотрудница гипермаркета стала заявлять нам, что это вовсе не весы, а какой то диагностический прибор.И взвешивать он вообще не должен.То, что на коробке большими буквами написано ВЕСЫ ее не волновало. Потом начала говорить, что вставать на них надо только босиком, что мы и так знали, а здесь она не может встать на них босиком и проверить работают они или нет.И вообще неизвестно,что мы с этими весами делали и скорее всего сами их сломали.В общем сотрудница отказалась поменять товар и предложила нам самим с этими весами ехать в сервисный центр и чинить их. Мы соответственно отказались. Написали заявление, весы у нас забрали, через 20 дней сказали перезвонят. Я в шоке! Заплатив свои деньги,я получила некачественный товар, хамское отношение со стороны сотрудников. И теперь неизвестно вообще обменяют ли мне весы или вообще скажут, что мы их сломали.Да еще я должна ждать 20 дней.То есть они моими деньгами будут пользоваться, а я товаром нет.Никогда не поеду в этот магазин и всем знакомым расскажу, какой у них товар и какие сотрудники там работают!!
P.S.Пока мы решали вопрос с весами,видели как люди приносили некачественный товар,и часы настенные и бытовую технику.Похоже,что у них там все сломанное и бракованное.
P.S.Пока мы решали вопрос с весами,видели как люди приносили некачественный товар,и часы настенные и бытовую технику.Похоже,что у них там все сломанное и бракованное.
Ближайшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: +7 499 687-05-48; +38 095 517-48-83
Сайт:
https://royal-walnuts.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 7419100
Сайт:
https://techretailer.ru
г. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск
Тел.: (495) 721-20-99
Сайт:
http://auchan.ru
Лучшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: Москва: +7 (495) 989-84-38 / Вся Россия: +7 (800) 775-39-63
Сайт:
http://www.etalon-bt.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 221-22-15 , +7 499 170-49-85, 8 800 775 90 45
Сайт:
https://dekotex.ru/
Местоположение пользователя: Россия, Казань
пахнет, удобно использовать даже на кухне.