Метрика в Великом Новгороде Б. Санкт-Петербургская, 39
Великий Новгород, Б. Санкт-Петербургская, 39 посмотреть на карте
филиалы
ежедневно 9.00 - 21.00
тел.: (8162) 948-507, http://www.metrika-market.ru
Список филиалов
Великий Новгород, (8162) 777 77 33, ул. Державина, 19 (посмотреть на карте), 10.00-22.00
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
Ценовая политика Сети строительных гипермаркетов Метрика - СТАНДАРТ НИЗКИХ ЦЕН, и мы не останавливаемся на этом, мы предлагаем нашим постоянным покупателям специальные предложения для владельцев дисконтных карт.
Отзывы
Здравствуйте! Я сегодня 31 мая 2014года купил в Городе Череповец Вологодской обл. Степлер он оказался бракованным.т Купил к нему скобы и проверил прямо в магазине, потребовав вернуть мне деньги за неисправный товар. На что получил море плевков в лицо от главного касира и очень наглой охранницы, наглости в общении ей не занимать. Естественно я написал жалобу в книгу жалоб, над чем они над смеялись и выставили меня дураком перед другими покупателями. Это пол беды. Затем они потребовали от меня паспортные данные для возврата денег за неисправный товар. Я вписал в заявление о возврате свои данные кроме серии паспорта так как щитаю что это конфидециально и я не обязан давать все свои данные неизвестным лицам! Информации я предоставил им более чем достаточно. На что они опятьже надсмехнувшись отказали мне о возврате денег за неисправный товар. Теперь намерен жаловаться по провам потребителя, а там и до прокуратуры если мне юрист даст одобрение о ходе дела на данную обиду и унижения. Я знаю там есть видео камеры и записи должны были вестись об *** и обмане с моей стороны не может быть и речи. И самое что интересное все это из-за 140рублей (стоимость степлера). Но суть не в деньгах а отношении сотрудников к клиенту и действий их. Спасибо за понимание если это письмо дойдет до нужных рук и будут приняты меры по устранению проблемы !
08.09.2013 20:12
Что могу сказать о гипермарките Метрика)) Магазин хороший, а вот начальство... это особый случий)))) отношение к рабочему составу словно вы не люди, а мелкая сошка)) унижение человека, как личность... Можно сказать подсудное дело.. Особенно, когда распускают руки это нонсон))) и очень много варовства. После которого покрывают все штрафами консультантов.... И наступит время такое и за это возьметься пракуратура
13.08.2013 16:10
Так как коментариев и ответов от" хозяев" и админа магазина нет, то значит им всем "по-фиг" ваши коментарии и мнение о них.Им нужны ваши деньги,а своё мнение можно засунуть подальше, туда, куда они засунули свою совесть да честь когда открывали свой бизнес... И похоже это ведёт их к успеху, потому-что сеть разростается. Ну а сервис и качество работы на прежнем уровне, могу подтвердить, к сожалению...
Действительно, работа магазина оставляет делать лучшего. Полгода назад я туда ходил за всеми своими покупками. Теперь кроме отвращения к этой шараге ничего не испытываю. Цена на кассе не соответствует ценнику, продавцов не найти, ассортимент почти не обновляется, продавцы ничего не знают. В общем, бардак. У меня такое ощущение, что все путные их сотрудники сбежали - остались лишь те, кто пересиживает свое время до зарплаты. Господа хозяева магазина, Вы делайте выводы...
При покупке ондулина в Санкт-Петербурге - гвозди идут в комплекте, к каждому листу - 20 штук. На сайте тоже написано, что гвозди прилагаются, а вот в Великом Новгороде другие порядки - ондулин отдельно, гвозди отдельно. Хочется спросить, действительно порядок такой, или это возможность дополнительного заработка для предприимчивых продавцов?
06.06.2012 по чеку №197614 пробили сумму за розетку Этюд нар.ТП00269254 -130 руб.,на ценнике в зале цена-105 руб.Публичная оферта по ГК РФ,однако.Вызвал старшего продавца, ждал 20 мин.Никто не появился.Полное пренебрежение долж. обязанностями в клиентском отделе и нарушение закона по ценникам.Написал жалобу №3 в Книгу жалоб. На офиц. сайте компании ссылка "контакты" просто отключена. Телефон не отвечает. Скрываются от покупателей. Отвратительная работа магазина!
