Гипермаркет АШАН в Москве ул. Верхняя Красносельская, 3А
Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А посмотреть на карте
филиалы
тел.: (495) 721-20-99, http://auchan.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 448 40 74, пересечение КАД и автодороги Санкт-Петербург-Скотное (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 448 60 24, Мурманское шоссе, 12 км (посмотреть на карте)
Екатеринбург, (343) 310 32 22, ул. Металлургов, 87 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Сеть гипермаркетов в России
Отзывы
ВК
Вчера, 8-го марта 2010 года был с беременной женой и пятилетней дочкой в магазине Ашан Коммунарка, что на Калужском шоссе.
Оставил жену одну на несколько минут.
Возвращаюсь – она в слезах.
Далее с ее слов.
Она поставила ведро на полку, и пошла за другими покупками. Вернувшись, она обнаружила свое ведро на полу. Когда она взяла ведро на руки, сотрудник начал на нее кричать и толкать ее со словами «убери свое ведро и сама убирайся отсюда» и далее матом.
Случайные свидетели за нее заступились, и завязалась подтасовка. Вмешались еще несколько покупателей и угомонили распоясавшегося сотрудника.
Когда я подошел, увидел что жена плачет я естественно испугался за нее (она на 8-м месяце и вся беременность проходила с угрозой прерывания), а когда она сказала, кто ее обидел и ЧТО он ей сказал, я не сдержался и набросился на него. Завязалась драка. Нас быстро разняли. И поскольку жена начала еще больше плакать и нервничать я взял ее и быстро направился к кассам.
Тут собрались коллеги хамоватого сотрудника и преградили нам дорогу. И только благодаря вмешательству прохожих, которые все это видели и заступились за нас, нам дали пройти к выходу.
Потом подошла милиция и начала меня расспрашивать. Но тут опять же вступили в разговор прохожие и объяснили ситуацию. Люди подходили, оставляли мне номера телефонов и выражали готовность выступать в качестве свидетелей, если в этом будет необходимость.
Милиция, разобравшись в ситуации, тихо исчезла (предъявить какие-либо претензии охамевшему сотруднику явно не входило в их планы). Я подошел к «Пункту обслуживания клиентов». Тут меня уже ждали коллеги и старшие сотрудники виновника инцидента. Они объявили мне, что я сам во всем виноват.
Самое удивительное:
МНЕ НЕ ДАЛИ КНИГУ ЖАЛОБ!!!!!
Не сказали, как зовут сотрудника, обидевшего мою жену. И вообще, старший сотрудник недвусмысленно дал понять, что если я буду сильно настаивать, то они позовут милицию и напишут на меня заявление, о том, что это я затеял драку и избил сотрудника. Я сказал, что не буду никуда жаловаться, если этот человек, хотя бы извинится перед моей женой, которая на восьмом месяце беременности была вынуждена перенести такой стресс и унижение 8-го марта. Мне надменно и «вежливо» сказали, что они не видят в этом необходимости.
Несмотря на то, что вся эта история меня обескуражила, больше всего меня удивило, то как администрация потакает таким ненормальным сотрудникам и даже не позволяют внести запись об инциденте в книгу жалоб.
Я могу понять, когда продавец на рынке или в палатке на остановке может не предоставить книгу жалоб. Но чтобы в таком магазине как Ашан, который, казалось бы, заботится о своем имидже, элементарно не предоставили возможность оставить отзыв!
Это очень печально.
И еще…
Зря говорят, что Москва чуть ли не самый равнодушный город в мире. Никто из покупателей, которые стали невольными свидетелями инцидента, не остался в стороне. Все заступились за мою жену.
Спасибо им огромное!!!
Оставил жену одну на несколько минут.
Возвращаюсь – она в слезах.
Далее с ее слов.
Она поставила ведро на полку, и пошла за другими покупками. Вернувшись, она обнаружила свое ведро на полу. Когда она взяла ведро на руки, сотрудник начал на нее кричать и толкать ее со словами «убери свое ведро и сама убирайся отсюда» и далее матом.
Случайные свидетели за нее заступились, и завязалась подтасовка. Вмешались еще несколько покупателей и угомонили распоясавшегося сотрудника.
Когда я подошел, увидел что жена плачет я естественно испугался за нее (она на 8-м месяце и вся беременность проходила с угрозой прерывания), а когда она сказала, кто ее обидел и ЧТО он ей сказал, я не сдержался и набросился на него. Завязалась драка. Нас быстро разняли. И поскольку жена начала еще больше плакать и нервничать я взял ее и быстро направился к кассам.
Тут собрались коллеги хамоватого сотрудника и преградили нам дорогу. И только благодаря вмешательству прохожих, которые все это видели и заступились за нас, нам дали пройти к выходу.
Потом подошла милиция и начала меня расспрашивать. Но тут опять же вступили в разговор прохожие и объяснили ситуацию. Люди подходили, оставляли мне номера телефонов и выражали готовность выступать в качестве свидетелей, если в этом будет необходимость.
Милиция, разобравшись в ситуации, тихо исчезла (предъявить какие-либо претензии охамевшему сотруднику явно не входило в их планы). Я подошел к «Пункту обслуживания клиентов». Тут меня уже ждали коллеги и старшие сотрудники виновника инцидента. Они объявили мне, что я сам во всем виноват.
Самое удивительное:
МНЕ НЕ ДАЛИ КНИГУ ЖАЛОБ!!!!!
Не сказали, как зовут сотрудника, обидевшего мою жену. И вообще, старший сотрудник недвусмысленно дал понять, что если я буду сильно настаивать, то они позовут милицию и напишут на меня заявление, о том, что это я затеял драку и избил сотрудника. Я сказал, что не буду никуда жаловаться, если этот человек, хотя бы извинится перед моей женой, которая на восьмом месяце беременности была вынуждена перенести такой стресс и унижение 8-го марта. Мне надменно и «вежливо» сказали, что они не видят в этом необходимости.
Несмотря на то, что вся эта история меня обескуражила, больше всего меня удивило, то как администрация потакает таким ненормальным сотрудникам и даже не позволяют внести запись об инциденте в книгу жалоб.
Я могу понять, когда продавец на рынке или в палатке на остановке может не предоставить книгу жалоб. Но чтобы в таком магазине как Ашан, который, казалось бы, заботится о своем имидже, элементарно не предоставили возможность оставить отзыв!
Это очень печально.
И еще…
Зря говорят, что Москва чуть ли не самый равнодушный город в мире. Никто из покупателей, которые стали невольными свидетелями инцидента, не остался в стороне. Все заступились за мою жену.
Спасибо им огромное!!!
Здравствуйте! Я живу в г.Ростове-на-Дону, сегодня ездил в гипермаркет Ашан на Обсерваторной пиехал домой посмотрел чек а мне кассир Комова Виктория пробил 2 лишних пачки творога.Так-что господа проверяйте чеки не отходя от кассы кассиры там нечесные.
отвратительный магазин Ашан!!!!!!всегда огромные очереди на кассах,кассиры не справляются со своей работой!просто ужас!!!после посещения этого магазина,настроение портилось.:heap:
Гипермаркет нам очень нравится , всегда ездим за покупками только туда. Радует широкий ассортимент и цены. Но конечно есть и свои минусы . Но во многом он лучше остальных гипермаркетов. Твёрдая 4.
Ближайшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: 7 (495) 660-36-99
Сайт:
https://bostro.ru/
г. Москва
Тел.: +7(495)644-33-14
Метро: Семеновская
Сайт:
http://www.hypermax.ru
г. Москва
Тел.: 8(499)398-2788 офис, 8(926)564-2698 моб
Сайт:
http://moybrelok.ru/
Лучшие Гипермаркеты в Москве
г. Москва
Тел.: Москва: +7 (495) 989-84-38 / Вся Россия: +7 (800) 775-39-63
Сайт:
http://www.etalon-bt.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 221-22-15 , +7 499 170-49-85, 8 800 775 90 45
Сайт:
https://dekotex.ru/
Единственное, в молочной продукции, где йогурты, творожки часто просроченный товар.
Обычно срок годности я смотрю, так как покупаю для маленького ребенка. Если срок годности истекает через 2 дня - я такое не куплю.
А здесь закупились, через 2 дня достаю творожок, открываю, а там зеленая плесень. Внимательно осмотрев упаковку, я увидела затертость месяца, из цифры 2 сделана искуственно 3. Вот так купила февральский товар вместо мартовского.