Sidex в Москве ул. Народная, 4 — 2 этаж
Москва, ул. Народная, 4 — 2 этаж посмотреть на карте
Ежедневно 09:00–21:00
тел.: 8(495) 668-11-22, http:// www.sidex.ru
Описание
Цены магазина Sidex ниже, чем у конкурентов, благодаря тому, что у компании большие объемы продукции, в связи с этим имеет низкие входные цены. Sidex является дилерами крупнейших компаний и поставляет товар без посредников. У компании огромные собственные склады, откуда и осуществляется быстрая доставка реализуемой продукции покупателям.
В магазине часто предлагает товар со скидками проводит акции.
В магазине часто предлагает товар со скидками проводит акции.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Израиль, Иерусалим
ЛОХОТРОН, оплатил чашу для мультиварки, позвонили, сказали, что товара нет в наличии и чтобы я отправил зпросьбу о возврате денег. Все отправил, денег нет, 1722 рубля, думаю, что и не будет, Кабинет покупателя исчез, как будто меня и не было. Жаль, что не догадался посмотреть отзывы перед покупкой. Мерзкий осадок, сколько покупал в инете, не было такого ни разу... Никому не советую связываться с этим магазином.
Местоположение пользователя: Россия, Владивосток
Достоинства: Ничего хорошего - Лохотрон.Недостатки:Воруют деньги.
Выставляют товар по низкой цене - а при оплате сообщают что товар уже закончился при этом деньги не возвращают.Комментарий:Интернет-Магазин Сайдекс Sidex.
30 апреля был оплачен заказ планшета 719128 - уже месяц ни планшета ни денег.
5 мая отказались поставлять товар. И уже почти месяц кормят обещаниями что скоро вернут деньги.
Телефон в Москве: (495) 668-11-22
Тел 8 800 555 2566
http://sidex.ru/
Выставляют товар по низкой цене - а при оплате сообщают что товар уже закончился при этом деньги не возвращают.Комментарий:Интернет-Магазин Сайдекс Sidex.
30 апреля был оплачен заказ планшета 719128 - уже месяц ни планшета ни денег.
5 мая отказались поставлять товар. И уже почти месяц кормят обещаниями что скоро вернут деньги.
Телефон в Москве: (495) 668-11-22
Тел 8 800 555 2566
http://sidex.ru/
Местоположение пользователя: Россия, Севастополь
Они просто КОЗЛЫ...А бороться сними надо конкретно Таким проходимцам не место в торговле.Директора в тюрьму а Всем тем кому задержали деньги компенсация в десятикратном размере.Ребята Все на борьбу с samson621этими ..........ми.
Местоположение пользователя: Россия, Ялта
Покупка, не удалась. Оформил заказ, связались для подтверждения, подтвердили что товар будут доставлен в течении 8 дней, на седьмой день вечером пришло сообщение, что не могут связаться, позвонил. Абсолютно отмороженный продавец сообщил что товара нет в наличии. На мою притензию в том что он уже должен прийти, мне сообщил: так мы его и не отправляли. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ НИЗКОПРОБНЫЙ БАЗАР.
Местоположение пользователя: Россия, Миасс
Ген.директору Sidex От Касумова В.А. Претензия Сообщаю Вам, что я Касумов В.А., 11.12.2014 заказал и оплатил у вас в интернет магазине ссылка http://sidex.ru/., товар: GIGABYTE GeForce GTX 980 1228Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit 2xDVI HDMI HDCP в количестве 1шт, стоимость 35 415,00 руб.Номер заказа 594226 от 11.12.2014, деньги к вам поступили 12.12.2014 в 10:54 по МСК. IDплатежа 59422601. Общая сумма заказа 35635,00, где:35 415,00 руб. – стоимость видеокарты, 220,00 руб. – стоимость доставки.На факт заказа 11.12.2014 данный товар числился на сайте (в наличии).В итоге никто из Ваших менеджеров Call центра не позвонил, я 16.12.2014 позвонил самостоятельно, где с удивлением узнал, что данного товара нет в наличии и не будет, (все это пересекается с ростом цен, где компании выгоднее отказать покупателю и вернуть деньги, либо «уговорить» приобрести по более высокой цене аналогичный товар). В итоге после звонка, зайдя на сайт вашего магазина, я обнаруживаю данный товар в наличии и выложен в продаже (на все факты есть видеосъемка, где видно, что после звонка в вашу компанию товар убирали с продажи, но уже на следующий день он опять выставлялся в продажу). В итоге начиная с 17.12.2014 и по сегодняшний день 19.12.2014, я пытаюсь дозвониться до ваших менеджеров и узнать когда же наконец мой товар (оплаченный) приедет на пункт выдачи., но они либо переключают меня с одного на другого, либо бросают трубки, либо несут «чушь», или пытаются меня сподвигнуть к возврату денежных средств, но я то знаю, что данная видеокарта есть у вас в наличии, да она стоит дороже, но я, согласно Закону о защите прав потребителей (в том числе согласно ЗоЗПП ст. 23.1) имею право получить товар по той стоимости, которая указана на ценнике (в данном случае на сайте) с характеристиками и артикулом указанным на сайте.К тому же 19.12.2014 я обнаруживаю, что статус моего заказа – возврат денег, хотя я ни какого заявления на возврат не писал, копию паспорта не отправлял, в том случае, если вы вернете деньги в одностороннем порядке я буду подавать заявление в правоохранительные органы, о нарушение закона в мой адрес, т.к возврат денежных средств осуществляется только с копией паспорта и по заявлению написанному от покупателя собственноручно.Поэтому прошу в срочно порядке разобраться с моей претензией и дать мне официальный ответ по эл.почте (обратным адресом).Я хочу получить видеокарту: GIGABYTE GeForce GTX 980 1228Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit 2xDVI HDMI HDCP в количестве 1шт, стоимость 35 415,00 руб. (где стоимость видеокарты 35 415,00, а доставку вы оплатите самостоятельно).Либо меня устроит замена на аналогичный товар GIGABYTE GeForce GTX 980 1178Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit 2xDVI HDMI HDCP в количестве 1 шт, НО по цене на 11.12.2014 (около 33 000,00 руб), т.к сегодня она стоит 45 300., но все тот же ЗоЗПП гласит, что покупатель приобретает товар по цене указанной на ценники, в случае замены на аналогичный с доплатой, либо возвратом излишне уплаченных средств), но доплата в 9885,00 меня не устраивает, т.к по факту приобретения на 11.12.2014 аналог стоил дешевле. К претензии могу прикрепить файлы записи разговоров с Call центром.В случае не решения моей – вашей проблемы, буду вынужден сообщить в соответствующие органы, включая прокуратуру, (и тогда возврат денег будет осуществлен с учетом ставки рефинансирования, а она значительно возросла с 11.12.2014). Жду вашего ответаБуду очень благодарен, за содействие в решение данной проблемы 19.12.14Касумов В.А.
Местоположение пользователя: Россия, Новороссийск
Продолжение моей истории с лживым интернет-магазином sidex.ru.
Сама история где-то тут ранее. Вкратце - купил блок питанияза 7,5тр, оплатил, а отправлять отказались "мы его отдали под другой,
более интересный заказ", деньги возвращать тоже отказались, не прямо так,
но всячески юлили не возвращали, на все звонки вежливо посылали, на почту
просто отвечать перестали.
Так вот жалоба на нескольких сайтах в совокупности с жалобойв Роспотребнадзор и угрозой через две недели подать заявление в суд в случае
невозврата, принесли результат - деньги вернули в течении двух дней! "Мы
прочитали Вашу жалобу и решили вернуть Вам деньги!"
Что еще интереснее - предложили 300руб за то чтобы я удалилсвою жалобу! Удалять я отказался, но пообещал рассказать как мне удалось
вернуть свои деньги, что и делаю;-).
Но то что куча негативных отзывов о магазине в сети - этолишь (надо полагать небольшая) часть от реальных жалоб, от которых откупиться
не смогли - вот это надо помнить всем! Магазин считает нормой кидать
покупателей, обманывать и наплевательски относится к своим обязанностям! Считает
нормой оплачивать отзывы в сети! Низкие цены надо полагать объясняются именно
подобными схемами работы - деньги взяли, заказ отменили, и месяца два крутим
спокойно пока клиент до суда не дойдет или не плюнет на потерю вообще.
А тем кто пытается правду в сети рассказать, и явно настроенвернуть свои деньги - ну тут можно и вернуть, один фиг не все такие.
Кроме того, пока читал что про сайдекс пишут в инете - находили рассказы о платных положительных отзывах которыми они забивают яндекс-маркет
для положительной статистики (такие отзывы обычно в тексте (часто маскируясь
под накладную или номер заказа) или просто в конце текста имеют код по которому
оплачиваются публикующему).
Вот такая история с сайдексом. Не ведитесь на чуть болеенизкую цену на этом сайте! Нервов и усилий по возврату денег потратите куда
больше экономии в пару сотен рублей. :-(
Да, и еще в заключение - на мой e-mail что указал в заказе они теперь шлютспам. :-(
Телефон надо полагать тоже уже в спам-листы ушел.
Сама история где-то тут ранее. Вкратце - купил блок питанияза 7,5тр, оплатил, а отправлять отказались "мы его отдали под другой,
более интересный заказ", деньги возвращать тоже отказались, не прямо так,
но всячески юлили не возвращали, на все звонки вежливо посылали, на почту
просто отвечать перестали.
Так вот жалоба на нескольких сайтах в совокупности с жалобойв Роспотребнадзор и угрозой через две недели подать заявление в суд в случае
невозврата, принесли результат - деньги вернули в течении двух дней! "Мы
прочитали Вашу жалобу и решили вернуть Вам деньги!"
Что еще интереснее - предложили 300руб за то чтобы я удалилсвою жалобу! Удалять я отказался, но пообещал рассказать как мне удалось
вернуть свои деньги, что и делаю;-).
Но то что куча негативных отзывов о магазине в сети - этолишь (надо полагать небольшая) часть от реальных жалоб, от которых откупиться
не смогли - вот это надо помнить всем! Магазин считает нормой кидать
покупателей, обманывать и наплевательски относится к своим обязанностям! Считает
нормой оплачивать отзывы в сети! Низкие цены надо полагать объясняются именно
подобными схемами работы - деньги взяли, заказ отменили, и месяца два крутим
спокойно пока клиент до суда не дойдет или не плюнет на потерю вообще.
А тем кто пытается правду в сети рассказать, и явно настроенвернуть свои деньги - ну тут можно и вернуть, один фиг не все такие.
Кроме того, пока читал что про сайдекс пишут в инете - находили рассказы о платных положительных отзывах которыми они забивают яндекс-маркет
для положительной статистики (такие отзывы обычно в тексте (часто маскируясь
под накладную или номер заказа) или просто в конце текста имеют код по которому
оплачиваются публикующему).
Вот такая история с сайдексом. Не ведитесь на чуть болеенизкую цену на этом сайте! Нервов и усилий по возврату денег потратите куда
больше экономии в пару сотен рублей. :-(
Да, и еще в заключение - на мой e-mail что указал в заказе они теперь шлютспам. :-(
Телефон надо полагать тоже уже в спам-листы ушел.
Местоположение пользователя: Россия, Новороссийск
20 ноября заказалитовар на 7,5тр, прислали кучу писем и смсок с просьбой оплатить, оплатили.
21 ноября позвонили исказали "вашего товара нет, пишите куда вернуть деньги"
В тот же день написалиим реквизиты.
До 24 ноября денег непоступило, позвонили - сказали "ваше письмо потерялось, пишите еще
раз", завтра все вернем.
25 ноября денег так ине поступило
26 ноября звоню -"мы вам вернем позже, сейчас не сможем"
Общались с менеджеромназвавшимся Ильмира, фамилию назвать отказалась. Общение хамское - лишь бы
отвязались.
Судя по разговорутаких ждущих денег там очень много..
Номер заказа 577305от 20.11.2014г.
21 ноября позвонили исказали "вашего товара нет, пишите куда вернуть деньги"
В тот же день написалиим реквизиты.
До 24 ноября денег непоступило, позвонили - сказали "ваше письмо потерялось, пишите еще
раз", завтра все вернем.
25 ноября денег так ине поступило
26 ноября звоню -"мы вам вернем позже, сейчас не сможем"
Общались с менеджеромназвавшимся Ильмира, фамилию назвать отказалась. Общение хамское - лишь бы
отвязались.
Судя по разговорутаких ждущих денег там очень много..
Номер заказа 577305от 20.11.2014г.
Местоположение пользователя:
Россия, Курск
Заказал Synology DS713+ за 27 807 руб 06 ноября, на тот момент была самая дешевая цена, взяли еще 197 руб за самовывоз. После оформление заказа сказали, что нужно сделать 100% предоплату, захожу в личный кабинет - нет кнопки оплатить!!! Звоню им, они говорят - подождите, мы проверим наличие, и если есть товар, тогда появится кнопка. Зашел на след.день кнопка появилась, но чтобы оплатить сразу через карточку еще нужно было заплатить 860 рублей! Но был способ прямым переводом нужно бик, кор.счет вводить и прочее, так вот за него не нужно было платить, как заявлял магазин! Начал оплачивать через Сбербанк онлайн и все-таки пришлось заплатить еще 260 руб за перевод, ну да ладно не большие деньги. Оплатил в пятницу деньги пришли в ПОНЕДЕЛЬНИК, я ждал 4 дня чтобы в понедельник пришли деньги!!!! Ну да ладно, я не спешил, так в итоге звонят во вторник 11 ноября и говорят что товара НЕТ В НАЛИЧИИ!!! Я уже думал, что он пришел, а его еще оказывается нет в наличии! Говорят нужно заполнить заявку на возврат денег и мы ее рассмотрим!!!! Отправил заявку жду возврата денег, долго ждать не буду, если не поступят средства обращусь в соответствующие инстанции!!!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказал себе телефончик за пятнадцать тысяч рублей номер заказа 509836, оплатил в день когда пришло письмо с прозьбой оплатить заказ. В вариантах заказа нашел самый недорогой (без комисии) оплатил, через збербанк онлайн по квитанции которую мне предоставили. С меня за что то взяли комиссию, не маленькую, О которой я узнал только в смс от банка (разница в суммах на квитанции и в списании).
И так прошло уже пять дней с момента одобрения перевода сбербанком, мне saidex каждый день исправно шлет письма с прозьбой оплатить заказ а то резервация заказа всего три дня. В личном кабинете на сайте тожн ни каких сдвигов. По телефону с магазина отвечают, потерпите деньги долго идут. Наверно пешком в Москву пошли.
Вот сижу грущу изучаю кодекс и права потребителей с банковскими правилами, забот хватает. Пятнадцать тысяч для меня оч немаленькая сумма но оставатся лохом гораздо неприятнее
И так прошло уже пять дней с момента одобрения перевода сбербанком, мне saidex каждый день исправно шлет письма с прозьбой оплатить заказ а то резервация заказа всего три дня. В личном кабинете на сайте тожн ни каких сдвигов. По телефону с магазина отвечают, потерпите деньги долго идут. Наверно пешком в Москву пошли.
Вот сижу грущу изучаю кодекс и права потребителей с банковскими правилами, забот хватает. Пятнадцать тысяч для меня оч немаленькая сумма но оставатся лохом гораздо неприятнее
Деньги клиента , в моем случае, присвоили.Заказ сделала в начале декабря 2013г. Прислали не тот товар. Это стало ясно после того, как оплатила 1490=товар+доставка. написала заявление , отправила товар и заявление назад+187р. Посылка код 6200586720518 5 Сайдекс получил 04.01.2014. Звонила, врали перезвоним- разберемся. На отзыв в интернете- отписка, такая же ложь, что и по телефону.Все их высокие рейтинги- то же самое, что их заявления разобраться! Мало того, что плохо работают, еще и деньги клиента , в моем случае, присвоили.
Заказ 388257.
Заказ 388257.
Что за безобразие творится в этом интернет магазине (обман, безответственность, базы данных о наличие товара не соответствуют действительности) оплатил заказ кредиткой 1.02.14 года, на сайте было написано что товар есть в наличие,а так как заказ сделан после 15-00 товар будет отправлен 2.02.,товар идет 1-3 дня , получается примерно во 4.02. я должен был получить заказ, сообщение на ящик ни кто не прислал, 4.02. хотел уже забирать товар в Астрахани, зашел в личный ящик на сайте и обнаружил что товар не отправлен. 4 февраля вечером позвонил на телефон 8-800-555-25-66, девушка сказала что заказ готов и будет отправлен 5.02. утром, но товар не был отправлен , позвонил примерно в 12-30 (5.02.) оператор магазина Александр сказал что сегодня товар будет отправлен и он проследит, наступил вечер товар не был отправлен, я позвонил, оператор по имени Ирина по честному ответила на мой вопросы, оказывается чехла нет в магазине и на складе. (до сих пор на сайте весит информация что чехлы есть, видать они для количества пишут разные модели). 6.02. связался с менеджером по жалобам Яной , информация подтвердилась ,Яна предложила мне другой чехол , я не согласился , тогда она сказала что бы я прислал реквизиты кредитки на электронный ящик refund@sidex.ru. В тот же день 6 февраля я написал обращение на имя Генерального директора Юрченко Д.В. с указанием проблемы и номер кредитной карты. примерно 10.02. и 12.02. я позвонил менеджеру Яне ,она сказала что все хорошо и что до 14 февраля деньги будут скинуты на кредитную карточку,стал ждать 14 февраля (конца недели) , деньги не поступили, опять позвонил Яне . она сказала что причина не поступления то что я не указал реквизиты банка.(хотя в начале недели по словам Яны деньги уже пошли ко мне на карту) . 14 февраля я скинул реквизиты банка, сегодня уже 18 февраля (с написания заявления прошло уже 11 дней) , но деньги не поступили. Деньги приходиться выбивать с нервами и тратой денежных средств на телефонный разговоры с Яной (примерно 380 рублей Астрахань-Москва). Сегодня 25 февраля Яна сказала мне что деньги скинули 20 февраля и что она мне об этом звонила, деньги не поступили и Яна мне не звонила (нагло врет) . Способ покупки: доставка № заказа: 420284
Ближайшие Электроника и бытовая техника в Москве
г. Москва
Тел.: 8 800 505 14 52
Сайт:
http://i-smartfon.ru/
г. Москва
Тел.: 8 (495) 966-18-17, 8 (800) 775-26-46
Метро: Таганская
Сайт:
http://acctech.ru/
г. Москва
Тел.: 7 (495) 225-58-29
Сайт:
https://tehline-store.ru/
Лучшие Электроника и бытовая техника в Москве
г. Москва
Кто нибудь из России, найдитесь, я в отпуске был, вернулся, мне отсюда труднее будет сорганизовать все...
Юрий Литманович.
Это коптя моего первого письма в магазин. Нет у меня номера чека. Деньги сняты с карты Сбербанка.
Уважаемые господа, здравствуйте. Вопрос у меня простой: когда мне возвратят деньги за заказ 762977? Я оплатил товар, которого не было в магазине, но на сайте он почему-то был в наличии. Я отправил заявление на возврат 5 августа, сегодня уже 24. Сколько нужно времени, чтобы перечислить деньги со счета на счет? И почему нигде на сайте нет адреса эл.почты для обратной связи? Жду ответа.
Я нахожусь в Израиле, поэтому или ответьте на этот адрес, или звоните /телефон не хочу писать/
Юрий Литманович.
P.S. Чашу я купил в обычном магазине, поэтому пожалуйста верните деньги.
Это копия второго письма. С кем говорил,не знаю, не представлялись.